Le logiciel de planification d'itinéraire gère les itinéraires et les horaires des véhicules pour augmenter la performance des conducteurs et améliorer les opérations de distribution. Ce type de logiciel est utilisé pour définir, gérer et optimiser les itinéraires de livraison pour plusieurs régions géographiques et types de transport. La planification d'itinéraire est utilisée par les planificateurs et les conducteurs pour échanger des informations sur ce qui doit être livré et où, ainsi que pour suivre les indicateurs de performance de livraison. Les systèmes de planification d'itinéraire sont mis en œuvre dans les départements d'expédition et de transport des entreprises, mais peuvent également être utilisés pour le service sur le terrain.
Les outils de planification d'itinéraire sont fournis en tant que solution autonome, mais de nombreuses suites de chaîne d'approvisionnement et logiciels de gestion de transport incluent également des fonctionnalités similaires. Lorsqu'ils sont fournis séparément, les logiciels de planification d'itinéraire s'intègrent aux logiciels d'expédition et de gestion de service sur le terrain.
Pour être inclus dans la catégorie de la planification d'itinéraire, un produit doit :
- Fournir des horaires de livraison standard qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs
- Estimer les distances et le temps nécessaire pour différents types de livraisons
- Optimiser les itinéraires en utilisant des informations SIG et des données historiques de livraison
- Tenir compte des contraintes pouvant impacter les expéditions
- Permettre aux utilisateurs d'ajuster les itinéraires et les horaires si nécessaire
- Inclure des fonctionnalités de collaboration pour les conducteurs et les répartiteurs
- Suivre la performance des livraisons et identifier les goulets d'étranglement
