# Les meilleurs 20 Logiciel de gestion des retours

Consultez cette liste des Logiciel de gestion des retours meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un[algorithme propriétaire](https://sell.g2.com/g2-scoring-methodologies)qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.

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Les meilleurs 20 Logiciel de gestion des retours

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Tous les segmentsEntreprise ( \>1000 emp.)Marché moyen (51-1000 emp.)Petites entreprises (50 employés ou moins)Toutes les régionsEuropeAsieAmérique du Nord

[Réduire toutDévelopper tout](#)

Score de satisfaction G2
Information

Comparer

[Développer/Réduire parcelLab](#)

#1

[![parcelLab](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/899ae27dc8eb1fcf7c68ae98ff6be1b6/parcellab.svg)](/fr/products/parcellab/reviews)

[parcelLab](/fr/products/parcellab/reviews "parcelLab")

95

[Développer/Réduire parcelLab](#)

Score de Satisfaction global

95

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

28%

vente au détail

27%

Biens de consommation

24%

Services aux consommateurs

21%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.5

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.9

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.4

[Développer/Réduire ClickPost](#)

#2

[![ClickPost](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b6b9d26c4cfb6187dc34deb35b32d5a3/clickpost.svg)](/fr/products/clickpost/reviews)

[ClickPost](/fr/products/clickpost/reviews "ClickPost")

94

[Développer/Réduire ClickPost](#)

Score de Satisfaction global

94

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

40%

Biens de consommation

34%

vente au détail

17%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

9%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.8

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.8

[Développer/Réduire Narvar](#)

#3

[![Narvar](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7daf0df055301650f8bd3d8e314baf47/narvar.svg)](/fr/products/narvar/reviews)

[Narvar](/fr/products/narvar/reviews "Narvar")

93

[Développer/Réduire Narvar](#)

Score de Satisfaction global

93

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

45%

vente au détail

40%

Biens de consommation

10%

Produits de luxe et bijoux

5%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

8.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

8.3

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

8.2

[Développer/Réduire ShipHero](#)

#4

[![ShipHero](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/201072e37ff80ae7bf6340c24edf8651/shiphero.svg)](/fr/products/shiphero/reviews)

[ShipHero](/fr/products/shiphero/reviews "ShipHero")

77

[Développer/Réduire ShipHero](#)

Score de Satisfaction global

77

Principales industries des évaluateurs :

Entreposage

29%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

29%

Biens de consommation

24%

vente au détail

19%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.3

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

8.3

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

8.8

[Développer/Réduire Swap Commerce](#)

#5

[![Swap Commerce](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/6dad80e5e09ae1621c644ce3cb6aed78/swap-commerce.svg)](/fr/products/swap-commerce/reviews)

[Swap Commerce](/fr/products/swap-commerce/reviews "Swap Commerce")

73

[Développer/Réduire Swap Commerce](#)

Score de Satisfaction global

73

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

72%

vente au détail

23%

Services aux consommateurs

3%

Articles de sport

3%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.3

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.1

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.4

[Développer/Réduire ShippyPro](#)

#6

[![ShippyPro](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/51e8180a333047f46de968e88156ef89/shippypro-shippypro.svg)](/fr/products/shippypro-shippypro/reviews)

[ShippyPro](/fr/products/shippypro-shippypro/reviews "ShippyPro")

67

[Développer/Réduire ShippyPro](#)

Score de Satisfaction global

67

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

52%

vente au détail

22%

Biens de consommation

17%

Meubles

9%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.4

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

8.8

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.3

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

8.9

[Développer/Réduire Increff WMS](#)

#7

[![Increff WMS](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/thumb_square/thumb_square_daf5144f8f21bbdd2cdbb74168d9fd78/increff-wms.gif)](/fr/products/increff-wms/reviews)

[Increff WMS](/fr/products/increff-wms/reviews "Increff WMS")

66

[Développer/Réduire Increff WMS](#)

Score de Satisfaction global

66

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

65%

vente au détail

27%

Arts et artisanat

4%

Entreposage

4%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.6

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.4

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

10.0

[Développer/Réduire ReturnZap](#)

#8

[![ReturnZap](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8f0385cf3ef50e24d4383668afaf49dd/returnzap.svg)](/fr/products/returnzap/reviews)

[ReturnZap](/fr/products/returnzap/reviews "ReturnZap")

62

[Développer/Réduire ReturnZap](#)

Score de Satisfaction global

62

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

50%

Vêtements & Mode

30%

Automobile

10%

Produits de luxe et bijoux

10%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

10.0

Qualité du support

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

10.0

[Développer/Réduire ReturnGO](#)

#9

[![ReturnGO](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4022e37bfff33b6120421e4db22e5c8a/returngo.svg)](/fr/products/returngo/reviews)

[ReturnGO](/fr/products/returngo/reviews "ReturnGO")

60

[Développer/Réduire ReturnGO](#)

Score de Satisfaction global

60

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

55%

vente au détail

33%

Articles de sport

8%

Biens de consommation

4%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.0

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.3

[Développer/Réduire Redo Returns & Exchanges](#)

#10

[![Redo Returns & Exchanges](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/caf1df674108756596758a5f25fd5851/redo-returns-exchanges.svg)](/fr/products/redo-returns-exchanges/reviews)

[Redo Returns & Exchanges](/fr/products/redo-returns-exchanges/reviews "Redo Returns & Exchanges")

60

[Développer/Réduire Redo Returns & Exchanges](#)

Score de Satisfaction global

60

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

50%

vente au détail

25%

Articles de sport

17%

Santé, bien-être et forme physique

8%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.2

[Développer/Réduire FarEye](#)

#11

[![FarEye](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/99b7945d34059a2bc04ab6ae0f671c84/fareye.svg)](/fr/products/fareye/reviews)

[FarEye](/fr/products/fareye/reviews "FarEye")

47

[Développer/Réduire FarEye](#)

Score de Satisfaction global

47

Principales industries des évaluateurs :

Logistique et chaîne d’approvisionnement

58%

vente au détail

21%

Fournitures et équipement d’entreprise

11%

Gros

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.4

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.2

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.4

[Développer/Réduire ParcelWILL](#)

#12

[![ParcelWILL](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/thumb_square/thumb_square_760d08a603408561d76020657404d5e2/parcelwill.png)](/fr/products/parcelwill/reviews)

[ParcelWILL](/fr/products/parcelwill/reviews "ParcelWILL")

47

[Développer/Réduire ParcelWILL](#)

Score de Satisfaction global

47

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

33%

vente au détail

33%

Biens de consommation

22%

Électronique grand public

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.8

Qualité du support

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

10.0

[Développer/Réduire Outvio](#)

#13

[![Outvio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ca87c72aca90e7308a3c86c5e3444c9a/outvio.svg)](/fr/products/outvio/reviews)

[Outvio](/fr/products/outvio/reviews "Outvio")

42

[Développer/Réduire Outvio](#)

Score de Satisfaction global

42

Principales industries des évaluateurs :

Cosmétique

43%

vente au détail

29%

Construction

14%

Automobile

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.8

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.2

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.8

[Développer/Réduire Retino](#)

#14

[![Retino](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b20168e3e70408cd4ce4b3a3f0055d94/retino.svg)](/fr/products/retino/reviews)

[Retino](/fr/products/retino/reviews "Retino")

41

[Développer/Réduire Retino](#)

Score de Satisfaction global

41

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

47%

vente au détail

24%

Biens de consommation

18%

Produits de luxe et bijoux

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.0

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.1

[Développer/Réduire Elite EXTRA](#)

#15

[![Elite EXTRA](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/63efdbdf015252df60c81354aba2661a/elite-extra.svg)](/fr/products/elite-extra/reviews)

[Elite EXTRA](/fr/products/elite-extra/reviews "Elite EXTRA")

40

[Développer/Réduire Elite EXTRA](#)

Score de Satisfaction global

40

Principales industries des évaluateurs :

Automobile

64%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

18%

Biens de consommation

9%

vente au détail

9%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.6

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

0.0

[Développer/Réduire Claimlane](#)

#16

[![Claimlane](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a322f8a8f790ba832f43c5ede27f9c49/claimlane.svg)](/fr/products/claimlane/reviews)

[Claimlane](/fr/products/claimlane/reviews "Claimlane")

40

[Développer/Réduire Claimlane](#)

Score de Satisfaction global

40

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

45%

vente au détail

36%

Meubles

9%

Fabrication

9%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.2

[Développer/Réduire ReturnLogic](#)

#17

[![ReturnLogic](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/thumb_square/thumb_square_aeb4286bac444089d21e2c3804329384/returnlogic.png)](/fr/products/returnlogic/reviews)

[ReturnLogic](/fr/products/returnlogic/reviews "ReturnLogic")

36

[Développer/Réduire ReturnLogic](#)

Score de Satisfaction global

36

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

38%

Biens de consommation

25%

vente au détail

25%

Articles de sport

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

8.3

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.7

[Développer/Réduire Loop Returns](#)

#18

[![Loop Returns](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c5cd60bfb19b6a03d5b023af0ccaa8f0/loop-returns.svg)](/fr/products/loop-returns/reviews)

[Loop Returns](/fr/products/loop-returns/reviews "Loop Returns")

32

[Développer/Réduire Loop Returns](#)

Score de Satisfaction global

32

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

63%

vente au détail

28%

Biens de consommation

5%

Services aux consommateurs

4%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

8.2

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.1

[Développer/Réduire AfterShip](#)

#19

[![AfterShip](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/706f119421141e38aa63c9b8149eff41/aftership.svg)](/fr/products/aftership/reviews)

[AfterShip](/fr/products/aftership/reviews "AfterShip")

30

[Développer/Réduire AfterShip](#)

Score de Satisfaction global

30

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

43%

vente au détail

41%

Biens de consommation

8%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

8%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.3

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

8.2

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.2

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

8.7

[Développer/Réduire ZigZag](#)

#20

[![ZigZag](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b8e1733be8144acf4e9e30853bcb7806/zigzag.svg)](/fr/products/zigzag/reviews)

[ZigZag](/fr/products/zigzag/reviews "ZigZag")

25

[Développer/Réduire ZigZag](#)

Score de Satisfaction global

25

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

60%

Vêtements & Mode

27%

Services financiers

7%

Importation et exportation

7%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.3

8.7

Répond aux exigences

Moyenne : 9.2

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 9.1

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.4