# Meilleur Logiciel de gestion des retours - Page 2 *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)* Le logiciel de gestion des retours, parfois appelé logistique inverse, est une solution qui aide à gérer le processus de retour pour les détaillants, les vendeurs en ligne, les fabricants et les entreprises de logistique tierces (3PL). Cela inclut la communication avec les clients via des portails ou des plateformes en libre-service pour gérer les options d'expédition, le suivi, l'inventaire, les remboursements et crédits, les remplacements, et imprimer des étiquettes d'expédition prépayées. Certaines solutions de gestion des retours permettent aux entreprises de personnaliser les portails de retour avec une image de marque personnalisée ou de s'intégrer directement au site Web d'un détaillant. De nombreuses politiques de retour sont indulgentes, ce qui entraîne une quantité significative de retours. Cela entraîne des coûts et des défis accrus pour les détaillants, les vendeurs et les fabricants. Le logiciel de gestion des retours aide à contenir et organiser ces problèmes en réduisant le temps de traitement des retours, en maximisant la récupération de valeur, en minimisant les coûts de traitement des retours et en simplifiant le processus de remboursement. Les entreprises utilisent ce logiciel pour maintenir la satisfaction des clients en définissant des règles et politiques de retour, en fournissant des délais de retour, et en offrant certains retours à être approuvés automatiquement. Le logiciel de gestion des retours s'intègre couramment avec [le logiciel de gestion d'entrepôt](https://www.g2.com/categories/warehouse-management), [le logiciel de gestion des commandes](https://www.g2.com/categories/order-management), [le logiciel de comptabilité](https://www.g2.com/categories/accounting), [le logiciel de gestion des stocks](https://www.g2.com/categories/inventory-management), ou [le logiciel de commerce électronique.](https://www.g2.com/categories/e-commerce) Pour être inclus dans la catégorie Gestion des Retours, un produit doit : - Créer et gérer des politiques de retour pour différentes catégories de produits - Fournir des flux de travail pour créer, confirmer ou annuler des retours - Coordonner les remboursements, crédits ou remplacements de produits - S'intégrer avec le commerce électronique ou des plateformes connexes - Suivre les articles retournés depuis le ramassage jusqu'à la livraison - Analyser la valeur des retours et leur impact sur les revenus ## How Many Logiciel de gestion des retours Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 106 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.56/5 - **New Reviews This Quarter**: 40 - **Buyer Segments**: Marché intermédiaire 41% │ Petite entreprise 39% │ Entreprise 20% - **Top Trending Product**: Veho (+0.125) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Logiciel de gestion des retours Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 2,300+ Avis authentiques - 106+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Which Logiciel de gestion des retours Is Best for Your Use Case? - **Leader :** [Narvar](https://www.g2.com/fr/products/narvar/reviews) - **Meilleur performeur :** [ReturnGO](https://www.g2.com/fr/products/returngo/reviews) - **Le plus facile à utiliser :** [ClickPost](https://www.g2.com/fr/products/clickpost/reviews) - **Tendance :** [Swap Commerce](https://www.g2.com/fr/products/swap-commerce/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [AfterShip](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews) --- **Sponsored** ### ReturnZap ReturnZap alimente des fonctionnalités avancées de retour et d'échange pour les marchands Shopify. Des centaines de vendeurs Shopify utilisent ReturnZap pour simplifier et rationaliser leur processus de retours. ReturnZap permet des politiques de retour flexibles et une logique d'automatisation avancée grâce à un portail de retours magnifique et personnalisable. Les vendeurs Shopify adorent ReturnZap car il est facile à configurer et très simple à utiliser. ReturnZap dispose de la solution d'échange la plus flexible pour Shopify, avec des outils spécialement conçus pour traiter spécifiquement les défis de comptabilité et de réalisation liés à Shopify. ReturnZap élimine le besoin de réconciliation manuelle des échanges, vous permettant de passer moins de temps à nettoyer les données et plus de temps à gérer votre entreprise. Les fonctionnalités clés de ReturnZap incluent : - Portail de retours client intégré avec personnalisation complète - Étiquettes de retour en libre-service, avec une logique avancée de frais d'expédition - Politiques de retour avancées avec des règles et des flux de travail flexibles - Intégration native à Shopify - Intégrations WMS disponibles - API personnalisée basée sur graphQL et Webhooks ReturnZap vous donne les outils dont vous avez besoin non seulement pour gagner du temps, mais aussi pour réduire les remboursements et améliorer le résultat net. Offrez un crédit en magasin sous plusieurs formes, y compris le crédit de compte natif Shopify, et proposez des échanges pour tout produit, à n'importe quel prix. ReturnZap a des intégrations profondes dans Shopify et a été récompensé par le statut "Built for Shopify", le plus haut niveau de reconnaissance et d'accomplissement. ReturnZap ressemble à une extension de Shopify, ce qui facilite l'intégration et la configuration rapide et facile pour les nouveaux utilisateurs et équipes. ReturnZap fonctionne dans le monde entier et peut faciliter les expéditions de retour internationales. Nos plus grands marchés sont : - États-Unis et Canada - Royaume-Uni - Europe, y compris la France, l'Allemagne, les Pays-Bas - Australie et Nouvelle-Zélande Les clients adorent ReturnZap pour son support continu. Accédez à un support dédié et de premier ordre sans frais supplémentaires. [Visiter le site web](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=2827&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2827&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=2827&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1336888&secure%5Bresource_id%5D=2827&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Freturns-management%3Fpage%3D2&secure%5Btoken%5D=9a0bf3fde7eaaf7dcdddaa6b46425c6882d00f95b5a3ec2dbf871187b1d2050f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.returnzap.com&secure%5Burl_type%5D=company_website) --- ## What Are the Top-Rated Logiciel de gestion des retours Products in 2026? ### 1. [Returnly](https://www.g2.com/fr/products/returnly/reviews) Avec l'application Returnly, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour automatiser et gérer vos retours. Returnly s'intègre à vos commandes Shopify et alimente le centre de retours en libre-service de votre boutique. Définissez votre politique, contrôlez votre marque et commencez à traiter les retours, vous redonnant du temps dans la journée. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 7 **How Do G2 Users Rate Returnly?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Échange:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind Returnly?** - **Vendeur:** [Affirm](https://www.g2.com/fr/sellers/affirm) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, US - **Twitter:** @Affirm (19,859 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/affirm/ (3,027 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NASDAQ: AFFIRM **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 43% Marché intermédiaire, 43% Petite entreprise ### 2. [At Last](https://www.g2.com/fr/products/at-last/reviews) Une plateforme pour automatiser et simplifier vos retours et échanges au Royaume-Uni et à l'international — où que vous vendiez. At Last® vous aide à rationaliser les retours et échanges au Royaume-Uni et à l'international avec un portail de marque magnifique et un tableau de bord puissant — conçu pour conserver les revenus, simplifier les opérations et garder votre client satisfait. Débloquez des contrats d'expédition au Royaume-Uni, y compris InPost, Royal Mail, DPD, Evri et plus encore — ainsi que l'expédition internationale depuis plus de 200 pays. Offrez des échanges et des incitations sur l'ensemble de votre gamme de produits, appliquez des règles de retour personnalisées et obtenez une visibilité complète des retours sur les canaux de vente. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6 **How Do G2 Users Rate At Last?** - **Échange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Who Is the Company Behind At Last?** - **Vendeur:** [At Last](https://www.g2.com/fr/sellers/at-last) - **Année de fondation:** 2021 - **Emplacement du siège social:** London, GB - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/atlastco/ (8 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 17% Marché intermédiaire #### What Are At Last's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (1 reviews) - Suivi en temps réel (1 reviews) - Gestion des retours (1 reviews) - Configurer la facilité (1 reviews) - Gain de temps (1 reviews) **Cons:** - Processus d'expédition inefficace (1 reviews) - Amélioration de l'UX (1 reviews) ### 3. [InventoryPath](https://www.g2.com/fr/products/inventorypath/reviews) ZapInventory est un logiciel de gestion d'inventaire, d'entrepôt, de commandes et de stock multi-canal qui s'occupe des processus fastidieux et chronophages et vous aide à vous concentrer davantage sur la croissance de votre entreprise et moins sur l'inventaire. Intégrez votre inventaire sur les places de marché, les détaillants, les logiciels de comptabilité et l'expédition en utilisant Amazon, Shopify, Woo-commerce, Flipkart, eBay, Etsy, Magneto, QuickBooks, Xero, Tally, Aftership, PayPal, Stripe, Shyplite, Vamaship, Shipstation, EasyPost, et bien d'autres. Vous pouvez créer des bons de commande, recevoir des articles (complets ou partiels), créer des factures à partir de BC, et également créer des commandes de vente, des listes de prélèvement, le suivi des expéditions, et générer des factures à partir de CV. Les utilisateurs peuvent facilement créer des BC, des créances, des CV, et des factures en utilisant un scanner de codes-barres. ZapInventory peut suivre chaque unité avec notre gestion de stock puissante et des rappels quotidiens/hebdomadaires. Gérez plusieurs entrepôts et lots. Transférez facilement le stock d'un entrepôt à un autre. Effectuez des ajustements de stock et des inventaires manuellement et en utilisant un scanner de codes-barres. Avec ZapInventory, vous pouvez gérer votre argent sans connaissances comptables. Créez de belles factures et devis. Partagez avec vos clients. Recevez des paiements en ligne grâce à nos intégrations de passerelles de paiement et connectez-vous à votre banque pour la réconciliation en ligne. Il dispose également de fonctionnalités telles que le point de vente avec support de code-barres, la gestion des paiements entrants et sortants complets ou partiels. ZapInventory fonctionne parfaitement avec les principaux fournisseurs de messagerie pour envoyer des emails marketing ou transactionnels. Vous pouvez ajouter toute votre équipe. Assignez des rôles et des permissions appropriés — suivez l'activité individuelle. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 **How Do G2 Users Rate InventoryPath?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind InventoryPath?** - **Vendeur:** [Invensync](https://www.g2.com/fr/sellers/invensync) - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Los Angeles, CA - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13201433/ (1 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 45% Petite entreprise, 36% Marché intermédiaire ### 4. [LateShipment.com](https://www.g2.com/fr/products/lateshipment-com/reviews) LateShipment.com est la seule plateforme d'excellence après-achat basée sur le cloud au monde, conçue pour les expéditeurs de colis de détail de toutes tailles afin de créer des expériences de livraison de commande mémorables, d'optimiser le processus de retour tout en maintenant la rentabilité, et de réduire les coûts d'expédition jusqu'à 20 %. Notre plateforme de gestion de l'expérience de livraison, riche en fonctionnalités, aide à améliorer la visibilité et à ravir les clients après l'achat. Notre plateforme de gestion des retours axée sur le client rend les retours sans effort et efficaces, tout en conservant les revenus. Notre solution de remboursements d'expédition automatisés apporte une meilleure responsabilité de performance aux services des transporteurs en récupérant des millions de dollars en réclamations de remboursement. LateShipment.com s'intègre parfaitement avec plus de 600 transporteurs et outils commerciaux, y compris les plateformes de commerce électronique, CMS, CRM, et les outils d'automatisation du marketing pour vous aider à créer des expériences après-achat agréables à grande échelle. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 9 **How Do G2 Users Rate LateShipment.com?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Échange:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind LateShipment.com?** - **Vendeur:** [Lateshipment.com](https://www.g2.com/fr/sellers/lateshipment-com) - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Orlando, US - **Twitter:** @LateShipment (718 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lateshipment (52 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 89% Petite entreprise, 11% Marché intermédiaire #### What Are LateShipment.com's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (4 reviews) - Gestion des retours (4 reviews) - Gestion des expéditions (4 reviews) - Expérience client (3 reviews) - Satisfaction client (3 reviews) **Cons:** - Cher (1 reviews) ### 5. [Parcel Perform](https://www.g2.com/fr/products/parcel-perform/reviews) Parcel Perform est la principale plateforme d'expérience de livraison par IA, permettant aux marques de réussir dans le commerce par IA en connectant la visibilité d'une marque à travers les agents d'achat par IA à sa performance de livraison réelle. Construite sur les données logistiques les plus complètes de l'industrie, la plateforme offre une suite complète de solutions : visibilité du commerce par IA, expérience de paiement, expérience post-achat, expérience de retour et expérience logistique — toutes alimentées par notre couche d'intelligence centrale, l'intelligence décisionnelle par IA. Avec son approche native de l'IA, Parcel Perform permet aux entreprises du monde entier de créer une expérience de livraison de la plus haute qualité, de maîtriser le contrôle logistique proactif et de devenir le choix préféré des IA et des acheteurs. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 39 **How Do G2 Users Rate Parcel Perform?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Échange:** 3.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 7.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 1.9/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind Parcel Perform?** - **Vendeur:** [Parcel Perform](https://www.g2.com/fr/sellers/parcel-perform) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.parcelperform.com/ - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Singapore - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/parcel-perform/about/ (195 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail, Alimentation et boissons - **Company Size:** 51% Marché intermédiaire, 31% Entreprise #### What Are Parcel Perform's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (11 reviews) - Utile (10 reviews) - Facilité d'utilisation (9 reviews) - Suivi (9 reviews) - Qualité de service (8 reviews) **Cons:** - Mauvaise communication (3 reviews) - Rapport insuffisant (2 reviews) - Problèmes d'intégration (2 reviews) - Manque de clarté (2 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) ### 6. [Return Rabbit (formerly AspenCX)](https://www.g2.com/fr/products/return-rabbit-formerly-aspencx/reviews) AspenCX aide les détaillants à transformer leur service client après-vente, tout en offrant un service réactif, pratique et très efficace à leurs clients. AspenCX intègre une solution complète après-achat et propose un système puissant de visibilité des expéditions, de gestion des retours et des échanges qui peut se connecter à votre magasin en ligne et hors ligne, harmonisant l'expérience d'achat à travers tous les points de contact de vente au détail. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 6 **How Do G2 Users Rate Return Rabbit (formerly AspenCX)?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 5.0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind Return Rabbit (formerly AspenCX)?** - **Vendeur:** [Auctane](https://www.g2.com/fr/sellers/auctane) - **Emplacement du siège social:** Austin, Texas - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/auctane/ (1,321 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Habillement et mode - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 17% Marché intermédiaire ### 7. [Shipway](https://www.g2.com/fr/products/shipway/reviews) Shipway est une solution basée sur SAAS, qui aide les propriétaires de commerce électronique à automatiser leurs notifications de suivi d'expédition et à tenir les clients informés de leurs mises à jour de livraison. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 7 **How Do G2 Users Rate Shipway?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind Shipway?** - **Vendeur:** [Shipway Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/shipway-technologies) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Gurgaon, Haryana - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10055106 (186 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 63% Petite entreprise, 25% Marché intermédiaire #### What Are Shipway's Pros and Cons? **Pros:** - Personnalisation (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) - Flexibilité (1 reviews) - Utile (1 reviews) **Cons:** - Retards (1 reviews) - Processus d'expédition inefficace (1 reviews) - Suivi des problèmes (1 reviews) ### 8. [Boomerang](https://www.g2.com/fr/products/boomerang-returns-ltd-boomerang/reviews) Boomerang fournit des plateformes technologiques spécialisées dans la logistique inverse. Notre application Shopify permet le ramassage à domicile des retours avec un réseau propriétaire de grands transporteurs et de coursiers locaux. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 5 **How Do G2 Users Rate Boomerang?** - **Échange:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Boomerang?** - **Vendeur:** [Boomerang Returns LTD](https://www.g2.com/fr/sellers/boomerang-returns-ltd) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/boomerangshare (2 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 60% Marché intermédiaire, 20% Entreprise #### What Are Boomerang's Pros and Cons? **Pros:** - Caractéristiques (1 reviews) **Cons:** - Retards (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) ### 9. [nShift](https://www.g2.com/fr/products/nshift/reviews) nShift est le leader mondial des solutions de gestion de livraison en cloud. Notre plateforme permet la livraison de près d'un milliard d'expéditions annuelles vers plus de 190 pays. Nous offrons une plateforme cloud de bout en bout pour automatiser et optimiser l'ensemble du processus de gestion des livraisons – des options de livraison à la caisse des boutiques en ligne à la création d'étiquettes, au suivi des livraisons et à la logistique du dernier kilomètre, y compris la gestion des retours. Notre logiciel répond aux besoins d'expédition de nos plus de 90 000 clients allant des petites entreprises aux grandes entreprises dans divers secteurs, y compris le commerce de détail, le commerce électronique, les entreprises 3PL et la fabrication. Avec plus de 100 intégrations tierces préconstruites, il est facile de s'intégrer à notre plateforme, quel que soit votre configuration ecommerce, ERP ou WMS. Notre siège social est basé à Londres et Oslo. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 13 **How Do G2 Users Rate nShift?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Échange:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 3.8/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind nShift?** - **Vendeur:** [nShift](https://www.g2.com/fr/sellers/nshift) - **Année de fondation:** 2021 - **Emplacement du siège social:** London - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nshiftofficial/ (438 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail - **Company Size:** 54% Marché intermédiaire, 38% Entreprise ### 10. [ShipWise](https://www.g2.com/fr/products/shipwise/reviews) ShipWise, anciennement DesktopShipper, est un fournisseur de premier plan de solutions d'expédition basées sur le cloud, sur site et API, adaptées aux industries du commerce électronique et de la logistique tierce partie (3PL). Notre technologie innovante répond aux principaux défis rencontrés par les expéditeurs, rationalisant et optimisant le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Avec des fonctionnalités telles que la comparaison des tarifs entre divers transporteurs, la gestion automatisée des commandes et l'intégration transparente avec plusieurs plateformes de commerce électronique, nous permettons à nos clients de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité et d'obtenir une meilleure visibilité et un meilleur contrôle. Chez ShipWise, nous nous engageons à fournir un service fiable et à assurer le succès de nos clients. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 **How Do G2 Users Rate ShipWise?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0.0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind ShipWise?** - **Vendeur:** [ShipWise](https://www.g2.com/fr/sellers/shipwise) - **Année de fondation:** 2004 - **Emplacement du siège social:** Portland, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipwise (46 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Petite entreprise #### What Are ShipWise's Pros and Cons? **Pros:** - Qualité de service (1 reviews) - Interface utilisateur (1 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (1 reviews) - Mauvaise communication de support (1 reviews) ### 11. [Elite EXTRA](https://www.g2.com/fr/products/elite-extra/reviews) Elite Elite EXTRA est une suite logicielle complète basée sur le cloud d'Epicor, conçue pour relever les défis logistiques du « dernier kilomètre » — où la livraison finale des marchandises aux clients s'avère souvent coûteuse et complexe. Elle intègre Routage & Dispatch, Automatisation des Retours, et Réseau de Livraison en une seule plateforme rationalisée. Ce qu'offre Elite EXTRA 1. Routage & Dispatch - Itinéraires optimisés : Assurez des itinéraires efficaces à chaque fois avec notre moteur avancé d'optimisation des itinéraires - Meilleure communication client : Fonctionnalités de suivi en temps réel des conducteurs, notifications d'ETA, et preuve de livraison via capture de signature/photo mobile via l'application EXTRA Driver - Opérations rationalisées : Les organisations l'utilisant ont rapporté jusqu'à 20% de gains de productivité en un mois 2. Réseau de Livraison - Plus d'options de livraison - Choisissez parmi de nombreuses flottes tierces intégrées pour compléter vos livraisons - Livraison flexible : Comparez les coûts et les délais de livraison des options de livraison tierces en temps réel - Clients plus satisfaits : Épatez vos clients avec une livraison rapide — peu importe l'état de votre flotte interne 3. Automatisation des Retours - Vues complètes : Offre un tableau de bord pour gérer le cycle de vie complet des retours — de l'autorisation à la collecte jusqu'à l'émission de crédit. - Efficacité des processus : Permet aux entreprises de configurer l'application automatique des politiques de retour et offre aux clients une expérience de portail intuitive - Traçabilité des retours : Plus de marchandises perdues en transit ou de retards dans l'émission de crédits — transformez une faiblesse opérationnelle en force Pourquoi choisir Elite EXTRA - Plateforme tout-en-un : Intègre de manière transparente le dispatch, l'utilisation de transporteurs tiers, et les retours sous un seul SaaS - SaaS sans engagements à long terme : Continuellement mis à jour (tous les ~8 semaines), avec des abonnements mensuels — pas d'engagement. - Très bien noté : Obtient environ 4,7/5 sur Capterra & Software Advice ; loué pour sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités robustes, et son support client solide **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 25 **How Do G2 Users Rate Elite EXTRA?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind Elite EXTRA?** - **Vendeur:** [Epicor](https://www.g2.com/fr/sellers/epicor) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.epicor.com - **Année de fondation:** 1972 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Epicor (9,311 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4617/ (6,289 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 52% Marché intermédiaire, 28% Petite entreprise #### What Are Elite EXTRA's Pros and Cons? **Pros:** - Automatisation (1 reviews) - Expérience client (1 reviews) - Gestion de la livraison (1 reviews) - Délai de livraison (1 reviews) - Surveillance du conducteur (1 reviews) **Cons:** - Problèmes de connectivité (1 reviews) - Problèmes de GPS (1 reviews) - Inexactitude (1 reviews) - Géolocalisation inexacte (1 reviews) - Suivi inexact (1 reviews) ### 12. [Optoro](https://www.g2.com/fr/products/optoro/reviews) Le système de gestion des retours (RMS) d'Optoro permet aux détaillants d'optimiser sans effort le cycle de vie des retours. D'un portail orienté vers le client avec des options de retour ultra-pratiques, à la réception améliorée, la disposition et les flux de travail sortants, les marques et les 3PL peuvent améliorer l'efficacité opérationnelle, sans sacrifier l'expérience client. Notre portail de retours entièrement personnalisable aide à créer une expérience de retour fluide aussi pratique que l'achat sur votre site web. Notre offre Express Returns™ fournit la commodité ultime pour les retours— que ce soit en déposant à un endroit sans boîte ni étiquette, ou même en ayant un retour sans emballage récupéré à leur porte. De plus, nos options de retour Dépôt et Ramassage à domicile permettent une expédition consolidée et réduisent les coûts tout en ayant moins d'impact sur l'environnement. Une fois l'article retourné arrivé à l'entrepôt, notre module de traitement des retours utilise des automatisations basées sur les données pour recevoir, conditionner et disposer des retours rapidement et avec précision, augmentant la vitesse de mise en stock et diminuant l'arriéré. Une fois les unités traitées, nos flux de travail personnalisables envoient les articles vers les canaux les plus rentables, que ce soit le réapprovisionnement, le recommerce, ou même la réexpédition à un nouveau client. Fondée en 2010, Optoro continue de connaître une croissance significative d'année en année, et est de confiance par les principaux détaillants et marques tels que GAP Inc., American Eagle Outfitters, Tuckernuck, Best Buy, UPS Supply Chain, et plus encore. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 4 **How Do G2 Users Rate Optoro?** - **Échange:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 7.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind Optoro?** - **Vendeur:** [Optoro](https://www.g2.com/fr/sellers/optoro) - **Année de fondation:** 2010 - **Emplacement du siège social:** Washington, US - **Twitter:** @optoroinc (1,549 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/optoro/ (105 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 25% Entreprise #### What Are Optoro's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) - Configurer la facilité (1 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (1 reviews) - Problèmes de retour (1 reviews) ### 13. [ServiceManager](https://www.g2.com/fr/products/servicemanager/reviews) ServiceManager est une plateforme de gestion de services basée sur le cloud, complète et entièrement configurable pour toute entreprise gérant le service après-vente et la réparation de produits dans n'importe quel secteur. Elle offre un système de gestion de flux de travail configurable et un ensemble d'outils de reporting puissants. Que ServiceManager soit mis en œuvre comme une solution ponctuelle ou utilisé pour soutenir les retours, le service et la réparation de bout en bout, la plateforme permet un flux de travail et un reporting fluides à travers l'ensemble de l'organisation de service. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 13 **How Do G2 Users Rate ServiceManager?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Échange:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 8.9/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind ServiceManager?** - **Vendeur:** [ServiceCentral](https://www.g2.com/fr/sellers/servicecentral) - **Année de fondation:** 1991 - **Emplacement du siège social:** Atlanta, GA - **Twitter:** @ServiceCentral (83 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/servicecentral-technologies (38 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 57% Marché intermédiaire, 21% Entreprise #### What Are ServiceManager's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Efficacité (1 reviews) - Amélioration de l'efficacité (1 reviews) - Gestion des retours (1 reviews) **Cons:** - Configuration complexe (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Entraînement difficile (1 reviews) ### 14. [yayloh](https://www.g2.com/fr/products/yayloh/reviews) yayloh est une plateforme de gestion des retours pour les détaillants en ligne yayloh a été fondée dans le but de résoudre le plus grand problème du parcours d'achat en ligne, tant pour les clients que pour les détaillants : les retours. Avec yayloh, l'ensemble du parcours post-achat est numérique, pour les clients et les détaillants. Le résultat est des processus rationalisés, des agents de service client renforcés, des attentes des clients dépassées et des retours réduits. La plateforme se connecte à l'API REST des CMS pour une intégration transparente. La solution gère des volumes de transactions élevés et permet une rapidité de mise en œuvre. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 4 **How Do G2 Users Rate yayloh?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Échange:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind yayloh?** - **Vendeur:** [yayloh](https://www.g2.com/fr/sellers/yayloh) - **Emplacement du siège social:** Stockholm, SE - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/yayloh/ (12 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Petite entreprise ### 15. [Metapack](https://www.g2.com/fr/products/metapack/reviews) Metapack aide les détaillants en ligne et les marques les plus prospères du monde à offrir des expériences de livraison simples mais puissantes. Nos solutions de gestion de la livraison sont soutenues par le plus grand réseau de transporteurs mondial – 400 transporteurs et 4 900 services de livraison – soutenus par l'API la plus réactive et la plus disponible sur le marché. Cela signifie plus de moyens pour acheminer vos produits là où ils doivent aller, peu importe où dans le monde cela pourrait être. Combiné avec des solutions pour des options de livraison dynamiques lors du paiement, un suivi convivial et des retours et échanges simples, vos clients obtiennent plus de choix, plus de commodité et plus de confiance. Pendant ce temps, vous pouvez expédier les commandes de manière plus économique et récupérer un temps précieux pour votre équipe opérationnelle. Tout cela fait partie de notre mission de rendre le commerce électronique sans effort, partout. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 12 **How Do G2 Users Rate Metapack?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.3/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Metapack?** - **Vendeur:** [Auctane](https://www.g2.com/fr/sellers/auctane) - **Emplacement du siège social:** Austin, Texas - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/auctane/ (1,321 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 71% Entreprise, 14% Marché intermédiaire ### 16. [Refundid](https://www.g2.com/fr/products/refundid/reviews) Refundid est la plateforme de retours tout-en-un. Offrez des remboursements et des échanges instantanés ou standards, ainsi que des crédits en magasin. Automatisez les étiquettes, intégrez-vous avec les transporteurs et accédez à des analyses en temps réel pour réduire les taux de retour. Rationalisez les opérations, obtenez des insights et offrez une expérience client fluide qui stimule les réachats. Fondée en Australie, Refundid s'est étendue aux marchés de détail mondiaux, en partenariat avec des marques dans les secteurs de la mode, du lifestyle et des biens de consommation. L'entreprise se positionne comme une solution technologique pour les détaillants de toutes tailles, des magasins indépendants aux grands marchands. Avec des intégrations sur des plateformes telles que Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce et plus encore, Refundid permet aux marchands d'adopter une gestion des retours évolutive sans remplacer les systèmes de commerce existants. Au cœur du produit, l'automatisation des remboursements est combinée avec des outils opérationnels. Les détaillants peuvent configurer des remboursements instantanés, des remboursements standards, des échanges instantanés, des échanges standards ou des crédits en magasin, tout en se connectant avec les transporteurs pour générer des étiquettes d'expédition et gérer les enlèvements. Les clients bénéficient de résolutions plus rapides, tandis que les détaillants obtiennent une visibilité sur les tendances de retour et la performance des produits grâce aux analyses. La valeur principale de Refundid réside dans la réduction de la charge opérationnelle des retours tout en créant une expérience client plus fluide. Les détaillants bénéficient d'une réduction des frictions dans le parcours post-achat, ce qui, comme nous l'avons prouvé, conduit à des taux de réachat plus élevés et à une fidélité client améliorée. Les clients sont rassurés en recevant des remboursements ou des échanges rapidement, sans attendre le traitement en entrepôt ou de longs contrôles manuels. Cet alignement de l'efficacité des marchands et de la satisfaction client fait de Refundid une solution efficace pour aborder l'un des aspects les plus complexes du commerce de détail... le processus de retour. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate Refundid?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0.4/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind Refundid?** - **Vendeur:** [Refundid](https://www.g2.com/fr/sellers/refundid) - **Année de fondation:** 2021 - **Emplacement du siège social:** Sydney, AU - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/71974492 (19 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 25% Petite entreprise ### 17. [Return Prime](https://www.g2.com/fr/products/return-prime/reviews) Return Prime s'intègre parfaitement à votre boutique Shopify pour permettre à vos clients de demander un retour/échange par eux-mêmes. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate Return Prime?** - **Échange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Return Prime?** - **Vendeur:** [GoKwik](https://www.g2.com/fr/sellers/gokwik) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** New Delhi, IN - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/70901276 (586 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Marché intermédiaire, 33% Petite entreprise ### 18. [Rich Returns](https://www.g2.com/fr/products/rich-returns/reviews) Construisez la fidélité parmi vos clients en offrant une expérience de retour unique. **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate Rich Returns?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 5.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Échange:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 5.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind Rich Returns?** - **Vendeur:** [clearer.io](https://www.g2.com/fr/sellers/clearer-io) - **Année de fondation:** 2022 - **Emplacement du siège social:** Boston, MA - **Twitter:** @clearer_io (172 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/clearerio/ (167 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 33% Marché intermédiaire, 33% Petite entreprise #### What Are Rich Returns's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Utile (1 reviews) - Configurer la facilité (1 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (1 reviews) ### 19. [Veho](https://www.g2.com/fr/products/veho/reviews) Veho est la plateforme de livraison du dernier kilomètre numéro 1, conçue pour le consommateur moderne, et est approuvée par des centaines des marques à la croissance la plus rapide au monde, y compris Macy's, Lululemon, Sephora et Hello Fresh. Alimentée par une intelligence de routage propriétaire et un réseau de conducteurs équipé de technologies, Veho exploite des millions de points de données de livraison pour créer des expériences fluides, le jour même et le lendemain, qui favorisent la fidélité des clients, réduisent les livraisons échouées et débloquent une croissance durable. Reconnu en 2026 comme l'une des forces les plus innovantes en logistique par Fast Company, Veho redéfinit le dernier kilomètre — du suivi en temps réel et des notifications proactives aux fenêtres de livraison flexibles et à une performance ponctuelle inégalée — simplifiant la vie quotidienne des consommateurs tout en offrant des résultats mesurables pour les marques qu'ils aiment. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 8 **Who Is the Company Behind Veho?** - **Vendeur:** [Veho](https://www.g2.com/fr/sellers/veho) - **Site Web de l'entreprise:** https://shipveho.com/ - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** New York, New York, United States - **Twitter:** @shipveho (558 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipveho (898 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 63% Marché intermédiaire, 25% Entreprise ### 20. [NEX](https://www.g2.com/fr/products/nex-nex/reviews) Bienvenue chez NEX : Votre passerelle vers une gestion d'entreprise sans faille. Cette page de solutions est votre passeport pour une suite complète d'outils conçus pour révolutionner la façon dont vous gérez votre entreprise. Plongez dans un monde où l'efficacité rencontre l'innovation, et chaque aspect de votre entreprise est optimisé pour le succès. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate NEX?** - **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10) **Who Is the Company Behind NEX?** - **Vendeur:** [NEX](https://www.g2.com/fr/sellers/nex-1a2478dc-b9dd-417b-90dc-0cacec8b975d) - **Année de fondation:** 2008 - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nexdriver (2 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Petite entreprise #### What Are NEX's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Automatisation (1 reviews) - Fonctionnalités d'automatisation (1 reviews) - Navigation facile (1 reviews) - Amélioration de l'efficacité (1 reviews) **Cons:** - Mauvais service client (1 reviews) ### 21. [QuickReturns](https://www.g2.com/fr/products/quickreturns/reviews) QuickReturns est une application complète de gestion des retours qui aide les marques à automatiser les retours et les échanges, les remboursements, les crédits en magasin et les RTO. Gérez les demandes de retour depuis un portail de retour personnalisé, personnalisez les politiques de retour, les frais et les raisons, générez des étiquettes de retour automatiques, synchronisez l'inventaire et le WMS, et envoyez des notifications en temps réel—rendant les opérations post-achat plus rapides, plus simples et plus efficaces. - Retours/Échanges de plusieurs articles - Portail de retour personnalisé entièrement personnalisable, notifications par email - Options de remboursement flexibles qui aident à récupérer des revenus - Règles d'automatisation telles que auto-échange, auto-remboursement, auto-approbation, auto-crédits - Augmentez les revenus avec le retour en magasin, le crédit en magasin promu et l'échange intelligent - Règles de retour intelligentes pour les fenêtres de retour et les articles non retournables pour réduire les retours **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate QuickReturns?** - **Échange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind QuickReturns?** - **Vendeur:** [QuickReturns](https://www.g2.com/fr/sellers/quickreturns) - **Année de fondation:** 2023 - **Emplacement du siège social:** Noida, IN - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/quickreturns-ai/ (3 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Petite entreprise #### What Are QuickReturns's Pros and Cons? **Pros:** - Gestion des retours (2 reviews) - Automatisation (1 reviews) - Expérience client (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) ### 22. [ReturnBear](https://www.g2.com/fr/products/returnbear/reviews) ReturnBear est une plateforme de retours e-commerce de bout en bout pour des remboursements vérifiés en une seule journée. Les marques e-commerce ambitieuses se tournent vers ReturnBear lorsqu'elles sont : - Fatiguées des coûts de retour élevés qui grignotent les marges - Insatisfaites des expériences de retour actuelles qui entraînent de mauvaises critiques de clients et freinent la croissance des ventes - Frustrées par l'assemblage de solutions - Mécontentes des prestataires de retours qui ne se soucient pas réellement du service client ReturnBear gère un réseau de points de dépôt pour remboursements instantanés et de hubs dans les marchés locaux pour offrir des remboursements vérifiés par des humains et des expéditions consolidées doubles vers les entrepôts centraux des marques. Nous pouvons même traiter les retours localement et les réexpédier au prochain client local, réduisant ainsi la distance que les produits retournés doivent parcourir. Contrairement à d'autres prestataires, nous sommes une véritable solution tout-en-un qui fournit des solutions de retours intégrées tout au long du cycle de vie d'un retour e-commerce, couvrant à la fois le logiciel ET la logistique. Le résultat est des consommateurs ravis, plus de 40% d'économies pour les marques, et une planète meilleure. Nos garanties : 1) Logiciel de retours gratuit. Obtenez un portail RMA pour les consommateurs, une administration des retours et des rapports sans frais mensuels, payez uniquement pour la logistique. 2) Récupération de 100% des articles. Vos articles vous sont retournés ou c'est à nos frais. 3) Temps de réponse de 24 heures. Nous nous soucions de vous, comme vous vous souciez de vos clients. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate ReturnBear?** - **Échange:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind ReturnBear?** - **Vendeur:** [ReturnBear](https://www.g2.com/fr/sellers/returnbear) - **Année de fondation:** 2021 - **Emplacement du siège social:** Toronto, CA - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/returnbear (27 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Marché intermédiaire #### What Are ReturnBear's Pros and Cons? **Pros:** - Gestion des retours (2 reviews) - Automatisation (1 reviews) - Croissance des affaires (1 reviews) - Expérience client (1 reviews) - Support client (1 reviews) **Cons:** - Problèmes d'intégration (1 reviews) - Fonctionnalité limitée (1 reviews) - Problèmes de retour (1 reviews) ### 23. [Returnless](https://www.g2.com/fr/products/returnless/reviews) Prenez le contrôle des retours : Returnless automatise et simplifie le processus de retour pour plus de 750 marques de commerce électronique. Avec la plateforme de gestion des retours Returnless, vous pourrez : - Gérer les retours plus rapidement - Réduire les coûts - Prévenir les retours futurs Avec les fonctionnalités avancées de Returnless, vous pouvez créer une stratégie de retour qui répond à tous vos besoins. Offrez à vos clients une expérience de retour fluide, entièrement personnalisable. Utilisez des règles et des conditions qui décident de ce qui doit se passer avec chaque retour. Conservez le revenu de vos retours en mettant en place des échanges et des crédits en magasin. Automatisez des tâches telles que les remboursements et finalisez les retours en un rien de temps. Utilisez l'analyse des retours pour prévenir les retours futurs. Commencez gratuitement ! Vous pouvez essayer Returnless gratuitement pour une durée illimitée. Une fois que vous décidez de commencer à traiter les retours, vous pouvez choisir un abonnement mensuel ou annuel. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind Returnless?** - **Vendeur:** [Returnless](https://www.g2.com/fr/sellers/returnless) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** Eindhoven, NL - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/returnless (32 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Entreprise, 50% Petite entreprise ### 24. [Saara Return Reduction](https://www.g2.com/fr/products/saara-return-reduction/reviews) Saara Returns Reduction améliore non seulement l'expérience de retour des clients, mais augmente également les revenus en fournissant des options d'échange intelligentes dans un flux de travail entièrement personnalisé. Son intelligence artificielle vous aide à réduire les retours jusqu'à 30 %. Il dispose de toutes les autres fonctionnalités telles que les règles de retour, les politiques et l'impression d'étiquettes de retour. **Average Rating:** 2.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate Saara Return Reduction?** - **Échange:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Le:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Saara Return Reduction?** - **Vendeur:** [Seema](https://www.g2.com/fr/sellers/seema) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** Fremont, California, United States - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/saara-inc/ (104 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise ### 25. [Webinterpret](https://www.g2.com/fr/products/webinterpret/reviews) Webinterpret permet aux détaillants en ligne et aux vendeurs de marketplace sur eBay et Amazon de s'étendre instantanément à l'échelle mondiale et d'augmenter leurs ventes en ligne. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 **How Do G2 Users Rate Webinterpret?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Webinterpret?** - **Vendeur:** [Webinterpret](https://www.g2.com/fr/sellers/webinterpret-355509ed-fc10-4675-9a34-4cfc1b22b193) - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Warsaw, Mazowieckie - **Twitter:** @WebInterpret_En (613 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/webinterpret/ (117 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 64% Petite entreprise, 27% Entreprise ## What Is Logiciel de gestion des retours? [Chaîne d'approvisionnement et logistique Software](https://www.g2.com/fr/categories/supply-chain-logistics) ## What Software Categories Are Similar to Logiciel de gestion des retours? - [Logiciel d'expédition](https://www.g2.com/fr/categories/shipping) - [Logiciel de gestion des stocks](https://www.g2.com/fr/categories/inventory-control-software) - [Logiciel de suivi des colis](https://www.g2.com/fr/categories/package-tracking) - [Logiciel de solutions de gestion de colis multitransporteurs](https://www.g2.com/fr/categories/multicarrier-parcel-management-solutions)