# Meilleur Logiciel de gestion des retours - Page 2

  *By [Daniel Rivera](https://research.g2.com/insights/author/daniel-rivera)*

   Le logiciel de gestion des retours, parfois appelé logistique inverse, est une solution qui aide à gérer le processus de retour pour les détaillants, les vendeurs en ligne, les fabricants et les entreprises de logistique tierces (3PL). Cela inclut la communication avec les clients via des portails ou des plateformes en libre-service pour gérer les options d'expédition, le suivi, l'inventaire, les remboursements et crédits, les remplacements, et imprimer des étiquettes d'expédition prépayées. Certaines solutions de gestion des retours permettent aux entreprises de personnaliser les portails de retour avec une image de marque personnalisée ou de s'intégrer directement au site Web d'un détaillant.

De nombreuses politiques de retour sont indulgentes, ce qui entraîne une quantité significative de retours. Cela entraîne des coûts et des défis accrus pour les détaillants, les vendeurs et les fabricants. Le logiciel de gestion des retours aide à contenir et organiser ces problèmes en réduisant le temps de traitement des retours, en maximisant la récupération de valeur, en minimisant les coûts de traitement des retours et en simplifiant le processus de remboursement. Les entreprises utilisent ce logiciel pour maintenir la satisfaction des clients en définissant des règles et politiques de retour, en fournissant des délais de retour, et en offrant certains retours à être approuvés automatiquement.

Le logiciel de gestion des retours s'intègre couramment avec [le logiciel de gestion d'entrepôt](https://www.g2.com/categories/warehouse-management), [le logiciel de gestion des commandes](https://www.g2.com/categories/order-management), [le logiciel de comptabilité](https://www.g2.com/categories/accounting), [le logiciel de gestion des stocks](https://www.g2.com/categories/inventory-management), ou [le logiciel de commerce électronique.](https://www.g2.com/categories/e-commerce)

Pour être inclus dans la catégorie Gestion des Retours, un produit doit :

- Créer et gérer des politiques de retour pour différentes catégories de produits
- Fournir des flux de travail pour créer, confirmer ou annuler des retours
- Coordonner les remboursements, crédits ou remplacements de produits
- S'intégrer avec le commerce électronique ou des plateformes connexes
- Suivre les articles retournés depuis le ramassage jusqu'à la livraison
- Analyser la valeur des retours et leur impact sur les revenus




  
## How Many Logiciel de gestion des retours Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 106

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.57/5 (↑0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 47
- **Buyer Segments**: Petite entreprise 43% │ Marché intermédiaire 40% │ Entreprise 17% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: eShipz (+1.11%) - Among all products in this category, eShipz recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 01, 2026*

  
## How Does G2 Rank Logiciel de gestion des retours Products?

**Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:**

- 30 Analystes et experts en données
- 2,400+ Avis authentiques
- 106+ Produits
- Classements impartiaux

Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie.

  
## Which Logiciel de gestion des retours Is Best for Your Use Case?

- **Leader :** [Narvar](https://www.g2.com/fr/products/narvar/reviews)
- **Meilleur performeur :** [ReturnGO](https://www.g2.com/fr/products/returngo/reviews)
- **Le plus facile à utiliser :** [ClickPost](https://www.g2.com/fr/products/clickpost/reviews)
- **Tendance :** [ReturnZap](https://www.g2.com/fr/products/returnzap/reviews)
- **Meilleur logiciel gratuit :** [AfterShip](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews)

  
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**Sponsored**

### ReverseLogix

ReverseLogix est un système de gestion des retours (RMS) de niveau entreprise conçu pour gérer et optimiser les retours complexes dans les opérations de vente au détail, de commerce électronique, de fabrication et de 3PL. Conçu spécifiquement pour la logistique inverse, et non adapté à partir d'outils post-achat ou de commerce électronique, ReverseLogix permet aux organisations d'automatiser, de contrôler et d'obtenir une visibilité complète sur l'ensemble du cycle de vie des retours, de l'initiation à la disposition finale. Conçu pour les environnements B2B, B2C et hybrides, ReverseLogix est idéal pour les organisations gérant des volumes de retours élevés, des flux de travail complexes ou des chaînes d'approvisionnement multi-nœuds. La plateforme sert de système centralisé d'enregistrement pour les retours, remplaçant les outils fragmentés, les processus manuels et les solutions uniquement frontales qui manquent de profondeur opérationnelle. Les principales capacités incluent : • Gestion du cycle de vie des retours de bout en bout, y compris l'initiation, l'autorisation, le routage, l'inspection et la disposition • Automatisation pilotée par l'IA pour réduire l'effort manuel et accélérer le traitement • Flux de travail hautement configurables pour soutenir des règles commerciales complexes, des approbations et la gestion des exceptions • Visibilité et analyses en temps réel sur les retours, la récupération et la performance opérationnelle • Détection et prévention intégrées de la fraude au retour • Routage intelligent à travers les entrepôts, les magasins, les centres de réparation, les canaux de recommerce et les partenaires tiers Intégrations d'entreprise et connectivité de l'écosystème : ReverseLogix est conçu pour s'intégrer profondément dans les systèmes d'entreprise, permettant l'orchestration en temps réel des retours à travers toute la chaîne d'approvisionnement inverse, et pas seulement l'expérience client. • Systèmes ERP et financiers : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics pour les crédits, la réconciliation et la précision des stocks • Systèmes WMS, TMS et de chaîne d'approvisionnement : Coordination en temps réel de la réception, de l'inspection, de la disposition et du mouvement des stocks • Plateformes OMS et de commerce électronique : Prend en charge l'initiation des retours tout en connectant les opérations en aval et la prise de décision • Fournisseurs de transport et de logistique : Génération d'étiquettes, suivi et visibilité des expéditions à travers les réseaux de colis et de fret • 3PL, réparation, recommerce et partenaires de recyclage : Permet des flux de travail multipartites et la collaboration avec des partenaires externes • Plateformes CRM et de service client : Visibilité complète sur le statut des retours pour les équipes de support • Écosystèmes de données et d'analytique : Intégration transparente avec les outils BI et les entrepôts de données pour une analyse avancée Conçu pour la complexité opérationnelle, pas seulement pour la demande de retour : Alors que de nombreuses solutions se concentrent principalement sur la simplification de l'expérience de retour côté client ou sur le soutien des environnements de commerce électronique à plateforme unique, ReverseLogix est conçu pour gérer la réalité opérationnelle des retours à grande échelle, y compris l'inspection, le classement, le routage, la récupération et la réconciliation financière. La plateforme va au-delà de l'analytique en identifiant non seulement les problèmes mais aussi en exécutant les flux de travail et les décisions nécessaires pour les résoudre au sein d'un système unique. En unifiant les données, les flux de travail et la prise de décision, ReverseLogix aide les organisations à : • Réduire les coûts de traitement des retours et l'effort manuel • Augmenter la valeur de récupération et minimiser les radiations • Améliorer l'expérience client sans éroder les marges • Obtenir des informations exploitables sur la qualité des produits, les moteurs de retour et les inefficacités opérationnelles ReverseLogix transforme les retours d'un processus fragmenté et frontal en un système d'entreprise entièrement opérationnalisé, transformant les retours en un levier stratégique pour l'efficacité, la visibilité et la rentabilité.



[Visiter le site web](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=2827&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2827&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=2827&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=154500&secure%5Bresource_id%5D=2827&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Freturns-management%3Fpage%3D2&secure%5Btoken%5D=0773ada5f19508ab0a21a10c8f552253998bff76072aa0d156198d5bb517b963&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.reverselogix.com%2Frequest-demonstration%2F&secure%5Burl_type%5D=book_demo)

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  ## What Are the Top-Rated Logiciel de gestion des retours Products in 2026?
### 1. [Ordoro](https://www.g2.com/fr/products/ordoro/reviews)
  Ordoro : difficile à dire, très facile à utiliser. Rationalisez votre inventaire, expédition et/ou dropshipping. Que vous débutiez ou soyez déjà en pleine activité, nous vous couvrons avec trois applications puissantes—expédition, inventaire et dropshipping—conçues pour rationaliser et automatiser vos tâches quotidiennes de gestion des commandes. Sélectionnez n'importe quelle combinaison de nos applications pour vous aider à vous recentrer sur la croissance ! Enfin, ayez confiance en vos prises de décision avec une visibilité, un contrôle et un soutien inégalés. Conquérez plus de complexité en moins de temps avec Ordoro. EXPÉDITION Accédez à des fonctionnalités d'expédition réellement utiles, des intégrations avec les principaux transporteurs et des tarifs économiques pour acheminer efficacement vos produits à vos clients. - Connectez tous vos canaux de vente, places de marché et transporteurs - Accédez aux tarifs d'expédition les plus bas des principaux transporteurs — économisez jusqu'à 88 % - Imprimez facilement en masse des étiquettes d'expédition et des listes de colisage - Accélérez votre flux de travail avec nos Règles d'Automatisation et Préréglages d'Expédition - Organisez vos commandes en ligne avec la Division, Fusion et Clonage de Commandes - Utilisez la vérification des commandes avec le balayage de codes-barres pour un traitement rapide et précis des commandes INVENTAIRE Connectez vos canaux de vente et entrepôts à Ordoro et armez-vous d'outils d'inventaire puissants pour garder votre stock aligné et organisé. - Gardez votre inventaire à jour sur tous vos canaux de vente, entrepôts et fournisseurs, et réécrivez automatiquement les niveaux de stock - Utilisez notre fonctionnalité de kit pour regrouper plusieurs SKU en une seule unité à vendre - Évitez les ruptures de stock avec nos rapports de faible inventaire et allocation d'inventaire - Le flux de travail de fabrication d'Ordoro aide à gérer votre inventaire en créant des nomenclatures (BOM) et en émettant des ordres de fabrication (MO) pour produire des articles vendables - Émettez des bons de commande (PO) à vos fournisseurs via l'application lorsqu'il est temps de réapprovisionner DROPSHIPPING Créez et gérez un écosystème Ordoro en tant que marchand, fournisseur ou 3PL. Détendez-vous, dropshippez et relaxez-vous avec des capacités de dropshipping automatisées à portée de main. - Recevez facilement des commandes, transmettez l'inventaire et mettez à jour automatiquement les statuts de commande avec vos partenaires de traitement - Divisez automatiquement les commandes et dirigez-les vers vos fournisseurs désignés - Réduisez le temps passé à communiquer avec vos partenaires de traitement - Surveillez l'inventaire stocké avec un 3PL en l'intégrant à Ordoro SUPPORT Pour être franc (et peut-être un peu biaisé), notre équipe de support, elle est géniale ! Notre équipe de support est là pour vous assister avec des membres de premier ordre qui se soucient vraiment de vous et de votre entreprise. Contrairement aux réponses écrites par IA, notre équipe interne, située à Austin, Texas, fournit un support téléphonique et par email empathique, compétent et rapide. Chaque membre de l'équipe a plus de 5 ans d'expérience avec la plateforme Ordoro. Et le meilleur ? Ce ne sont pas seulement des experts ; ce sont aussi des gens vraiment sympas. AUTRES FONCTIONNALITÉS Rationalisez vos tâches de commerce électronique avec l'aide d'Ordoro pour gérer les fournisseurs, l'assurance expédition, la gestion des retours, les analyses avancées, QuickBooks Online, l'API ouverte, et bien plus encore. En savoir plus sur Ordoro.com !


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 14
**How Do G2 Users Rate Ordoro?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Ordoro?**

- **Vendeur:** [ordoro](https://www.g2.com/fr/sellers/ordoro)
- **Année de fondation:** 2010
- **Emplacement du siège social:** Austin, Tx
- **Twitter:** @ordoro (1,592 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1487424/ (16 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 86% Petite entreprise, 14% Marché intermédiaire


### 2. [At Last](https://www.g2.com/fr/products/at-last/reviews)
  Retours simplifiés. Zéro coût. Enfin®. Un portail pour les retours et échanges, où que vous vendiez. Rationalisez tous vos retours & échanges depuis un magnifique portail de marque — sur votre boutique Shopify et chaque marché où vous vendez. Disponible gratuitement sans frais d'expédition, sans coût de logiciel, sans frais de retour et sans limites. Débloquez les transporteurs britanniques : InPost, Royal Mail, Evri & plus, ainsi que l'expédition internationale depuis plus de 200 pays. Conservez les revenus avec des échanges, des crédits en magasin et des ventes incitatives. Appliquez des règles de retour personnalisées et suivez via des analyses en temps réel. Configurez en quelques minutes avec un support 100% basé au Royaume-Uni.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 7
**How Do G2 Users Rate At Last?**

- **Échange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)

**Who Is the Company Behind At Last?**

- **Vendeur:** [At Last](https://www.g2.com/fr/sellers/at-last)
- **Année de fondation:** 2021
- **Emplacement du siège social:** London, GB
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/atlastco/ (8 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 86% Petite entreprise, 14% Marché intermédiaire


#### What Are At Last's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (1 reviews)
- Suivi en temps réel (1 reviews)
- Gestion des retours (1 reviews)
- Configurer la facilité (1 reviews)
- Gain de temps (1 reviews)

**Cons:**

- Processus d'expédition inefficace (1 reviews)
- Amélioration de l'UX (1 reviews)

### 3. [Returnly](https://www.g2.com/fr/products/returnly/reviews)
  Avec l'application Returnly, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour automatiser et gérer vos retours. Returnly s'intègre à vos commandes Shopify et alimente le centre de retours en libre-service de votre boutique. Définissez votre politique, contrôlez votre marque et commencez à traiter les retours, vous redonnant du temps dans la journée.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 7
**How Do G2 Users Rate Returnly?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Échange:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Returnly?**

- **Vendeur:** [Affirm](https://www.g2.com/fr/sellers/affirm)
- **Année de fondation:** 2012
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, US
- **Twitter:** @Affirm (19,856 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/affirm/ (3,101 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NASDAQ: AFFIRM

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 43% Marché intermédiaire, 43% Petite entreprise


### 4. [InventoryPath](https://www.g2.com/fr/products/inventorypath/reviews)
  ZapInventory est un logiciel de gestion d'inventaire, d'entrepôt, de commandes et de stock multi-canal qui s'occupe des processus fastidieux et chronophages et vous aide à vous concentrer davantage sur la croissance de votre entreprise et moins sur l'inventaire. Intégrez votre inventaire sur les places de marché, les détaillants, les logiciels de comptabilité et l'expédition en utilisant Amazon, Shopify, Woo-commerce, Flipkart, eBay, Etsy, Magneto, QuickBooks, Xero, Tally, Aftership, PayPal, Stripe, Shyplite, Vamaship, Shipstation, EasyPost, et bien d'autres. Vous pouvez créer des bons de commande, recevoir des articles (complets ou partiels), créer des factures à partir de BC, et également créer des commandes de vente, des listes de prélèvement, le suivi des expéditions, et générer des factures à partir de CV. Les utilisateurs peuvent facilement créer des BC, des créances, des CV, et des factures en utilisant un scanner de codes-barres. ZapInventory peut suivre chaque unité avec notre gestion de stock puissante et des rappels quotidiens/hebdomadaires. Gérez plusieurs entrepôts et lots. Transférez facilement le stock d'un entrepôt à un autre. Effectuez des ajustements de stock et des inventaires manuellement et en utilisant un scanner de codes-barres. Avec ZapInventory, vous pouvez gérer votre argent sans connaissances comptables. Créez de belles factures et devis. Partagez avec vos clients. Recevez des paiements en ligne grâce à nos intégrations de passerelles de paiement et connectez-vous à votre banque pour la réconciliation en ligne. Il dispose également de fonctionnalités telles que le point de vente avec support de code-barres, la gestion des paiements entrants et sortants complets ou partiels. ZapInventory fonctionne parfaitement avec les principaux fournisseurs de messagerie pour envoyer des emails marketing ou transactionnels. Vous pouvez ajouter toute votre équipe. Assignez des rôles et des permissions appropriés — suivez l'activité individuelle.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate InventoryPath?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind InventoryPath?**

- **Vendeur:** [Invensync](https://www.g2.com/fr/sellers/invensync)
- **Année de fondation:** 2017
- **Emplacement du siège social:** Los Angeles, CA
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13201433/ (1 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 45% Petite entreprise, 36% Marché intermédiaire


### 5. [LateShipment.com](https://www.g2.com/fr/products/lateshipment-com/reviews)
  LateShipment.com est le système d'exploitation post-achat pour les marques de commerce électronique, les expéditeurs B2B et les 3PL. Il remplace 3 à 5 outils déconnectés par une plateforme connectée pour le suivi des livraisons, la gestion des retours, l'audit des colis et l'assurance expédition — transformant le post-achat en une source mesurable de revenus, d'économies de coûts et de fidélité client. - Plus de 4 500 marques de commerce électronique, expéditeurs B2B et 3PL sur la plateforme - Plus de 1 200 intégrations incluant FedEx, UPS, DHL, Shopify, BigCommerce, Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Klaviyo et ShipStation - Consolider la pile technologique post-achat sur LateShipment.com réduit les dépenses technologiques jusqu'à 60% - IA entraînée sur plus de 1,2 milliard de points de données de colis — prédictive, non réactive - Pas de nouveaux flux de travail. Pas de formation supplémentaire. En ligne en moins de 4 heures. Suivez chaque expédition et prévenez les échecs de livraison Pages de suivi de commande de marque hébergées sur votre domaine avec des recommandations de produits alimentées par l'IA - Plus de 13 notifications d'expédition proactives par e-mail, SMS et WhatsApp à chaque étape de livraison - Alertes d'incidents prédictives signalant les retards et exceptions avant que les clients ne s'en aperçoivent - Dates de livraison estimées affichées lors du paiement pour réduire l'abandon de panier - Vue de suivi de commande unique multi-transporteurs, multi-colis sur plus de 1 600 transporteurs - Réduction de 72 % des demandes de renseignements clients post-achat (WISMO) - Augmentation de 12 % des achats répétés grâce aux recommandations de produits sur la page de suivi Transformez les retours en revenus conservés - Portail de retours de marque en libre-service intégré à votre vitrine — sans marque tierce - Flux de travail automatisés axés sur l'échange qui incitent les acheteurs à privilégier les échanges plutôt que les remboursements - Incitations au crédit en magasin et options de crédit bonus pour conserver les revenus dans votre écosystème - Application personnalisée de la politique de retour — fenêtres de retour, articles non retournables, règles de réapprovisionnement - 40 % des retours convertis en échanges - Réduction de 95 % du temps de traitement des retours - Réduction de 80 % des tickets de support liés aux retours Récupérez automatiquement de l'argent des erreurs de facturation des transporteurs Audit automatisé en 160 points sur FedEx, UPS, DHL et plus de 1 200 transporteurs - Plus de 50 types de défaillances de service et d'erreurs de facturation détectés — livraisons tardives, erreurs de poids DIM, frais en double, surcharges de correction d'adresse, et plus - Réclamations de remboursement déposées automatiquement sans travail manuel - Redressement de réclamations par des experts qui contestent et renversent les réclamations refusées par les transporteurs — unique à LateShipment.com - Factures d'expédition sortantes et de retour toutes deux auditées - Récupérez jusqu'à 20 % des dépenses annuelles d'expédition Configuration en moins de 2 minutes. Pas de contrats. Frais basés sur la performance. Protégez chaque expédition contre la perte, le vol et les dommages - Assurance expédition automatisée avec des règles intelligentes qui sélectionnent la couverture par expédition - Option d'adhésion de l'acheteur lors du paiement ou couverture automatique en arrière-plan — les deux modèles sont pris en charge - Le widget de garantie de remplacement entraîne une augmentation de 24 % des conversions lors du paiement - Gestion des réclamations en un clic avec un taux d'approbation de réclamation de 99 % - Couverture jusqu'à 2 000 $ par colis pour les expéditions nationales et transfrontalières - Réclamations intégrées avec Zendesk, Freshdesk et Gorgias — pas de changement d'outil pour votre équipe de support Une plateforme. Quatre produits. Tout est connecté. - Une intégration remplace 3 à 5 contrats de fournisseurs séparés - Flux de données connectés à travers le suivi, les retours, l'audit et l'assurance — problèmes diagnostiqués, pas seulement signalés - Multi-entrepôts, multi-régions, accès API et marque blanche pour les 3PL - Utilisateurs illimités sur chaque plan. Toutes les fonctionnalités débloquées. Pas de paywalls. - Intégration sur mesure avec un gestionnaire de succès dédié — en ligne en 48 heures - Support humain 24/7 sur Slack, e-mail et téléphone. Pas de robots. - Essai gratuit de 30 jours. Pas de contrats. Pas de volumes minimums.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 9
**How Do G2 Users Rate LateShipment.com?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Échange:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind LateShipment.com?**

- **Vendeur:** [Lateshipment.com](https://www.g2.com/fr/sellers/lateshipment-com)
- **Année de fondation:** 2013
- **Emplacement du siège social:** Orlando, US
- **Twitter:** @LateShipment (716 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lateshipment (52 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 89% Petite entreprise, 11% Marché intermédiaire


#### What Are LateShipment.com's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (4 reviews)
- Gestion des retours (4 reviews)
- Gestion des expéditions (4 reviews)
- Expérience client (3 reviews)
- Satisfaction client (3 reviews)

**Cons:**

- Cher (1 reviews)

### 6. [Parcel Perform](https://www.g2.com/fr/products/parcel-perform/reviews)
  Parcel Perform est la principale plateforme d'expérience de livraison par IA, permettant aux marques de réussir dans le commerce par IA en connectant la visibilité d'une marque à travers les agents d'achat par IA à sa performance de livraison réelle. Construite sur les données logistiques les plus complètes de l'industrie, la plateforme offre une suite complète de solutions : visibilité du commerce par IA, expérience de paiement, expérience post-achat, expérience de retour et expérience logistique — toutes alimentées par notre couche d'intelligence centrale, l'intelligence décisionnelle par IA. Avec son approche native de l'IA, Parcel Perform permet aux entreprises du monde entier de créer une expérience de livraison de la plus haute qualité, de maîtriser le contrôle logistique proactif et de devenir le choix préféré des IA et des acheteurs.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 39
**How Do G2 Users Rate Parcel Perform?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Échange:** 3.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 7.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 1.9/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Parcel Perform?**

- **Vendeur:** [Parcel Perform](https://www.g2.com/fr/sellers/parcel-perform)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.parcelperform.com/
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Singapore
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/parcel-perform/about/ (193 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Détail, Alimentation et boissons
  - **Company Size:** 51% Marché intermédiaire, 31% Entreprise


#### What Are Parcel Perform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (11 reviews)
- Utile (10 reviews)
- Facilité d'utilisation (9 reviews)
- Suivi (9 reviews)
- Qualité de service (8 reviews)

**Cons:**

- Mauvaise communication (3 reviews)
- Rapport insuffisant (2 reviews)
- Problèmes d'intégration (2 reviews)
- Manque de clarté (2 reviews)
- Personnalisation limitée (2 reviews)

### 7. [Return Rabbit (formerly AspenCX)](https://www.g2.com/fr/products/return-rabbit-formerly-aspencx/reviews)
  AspenCX aide les détaillants à transformer leur service client après-vente, tout en offrant un service réactif, pratique et très efficace à leurs clients. AspenCX intègre une solution complète après-achat et propose un système puissant de visibilité des expéditions, de gestion des retours et des échanges qui peut se connecter à votre magasin en ligne et hors ligne, harmonisant l'expérience d'achat à travers tous les points de contact de vente au détail.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 6
**How Do G2 Users Rate Return Rabbit (formerly AspenCX)?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 5.0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Return Rabbit (formerly AspenCX)?**

- **Vendeur:** [ShipStation Global](https://www.g2.com/fr/sellers/shipstation-global)
- **Emplacement du siège social:** Austin, Texas
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipstationglobal/ (2,840 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Habillement et mode
  - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 17% Marché intermédiaire


### 8. [Shipway](https://www.g2.com/fr/products/shipway/reviews)
  Shipway est une solution basée sur SAAS, qui aide les propriétaires de commerce électronique à automatiser leurs notifications de suivi d'expédition et à tenir les clients informés de leurs mises à jour de livraison.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 7
**How Do G2 Users Rate Shipway?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Shipway?**

- **Vendeur:** [Shipway Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/shipway-technologies)
- **Année de fondation:** 2015
- **Emplacement du siège social:** Gurgaon, Haryana
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10055106 (186 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 63% Petite entreprise, 25% Marché intermédiaire


#### What Are Shipway's Pros and Cons?

**Pros:**

- Personnalisation (1 reviews)
- Facilité d'utilisation (1 reviews)
- Intégrations faciles (1 reviews)
- Flexibilité (1 reviews)
- Utile (1 reviews)

**Cons:**

- Retards (1 reviews)
- Processus d'expédition inefficace (1 reviews)
- Suivi des problèmes (1 reviews)

### 9. [Boomerang](https://www.g2.com/fr/products/boomerang-returns-ltd-boomerang/reviews)
  Boomerang fournit des plateformes technologiques spécialisées dans la logistique inverse. Notre application Shopify permet le ramassage à domicile des retours avec un réseau propriétaire de grands transporteurs et de coursiers locaux.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate Boomerang?**

- **Échange:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Boomerang?**

- **Vendeur:** [Boomerang Returns LTD](https://www.g2.com/fr/sellers/boomerang-returns-ltd)
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** N/A
- **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/boomerangshare (2 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Marché intermédiaire, 20% Entreprise


#### What Are Boomerang's Pros and Cons?

**Pros:**

- Caractéristiques (1 reviews)

**Cons:**

- Retards (1 reviews)
- Configuration difficile (1 reviews)

### 10. [nShift](https://www.g2.com/fr/products/nshift/reviews)
  nShift est le leader mondial des solutions de gestion de livraison en cloud. Notre plateforme permet la livraison de près d'un milliard d'expéditions annuelles vers plus de 190 pays. Nous offrons une plateforme cloud de bout en bout pour automatiser et optimiser l'ensemble du processus de gestion des livraisons – des options de livraison à la caisse des boutiques en ligne à la création d'étiquettes, au suivi des livraisons et à la logistique du dernier kilomètre, y compris la gestion des retours. Notre logiciel répond aux besoins d'expédition de nos plus de 90 000 clients allant des petites entreprises aux grandes entreprises dans divers secteurs, y compris le commerce de détail, le commerce électronique, les entreprises 3PL et la fabrication. Avec plus de 100 intégrations tierces préconstruites, il est facile de s'intégrer à notre plateforme, quel que soit votre configuration ecommerce, ERP ou WMS. Notre siège social est basé à Londres et Oslo.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate nShift?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Échange:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 3.8/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind nShift?**

- **Vendeur:** [nShift](https://www.g2.com/fr/sellers/nshift)
- **Année de fondation:** 2021
- **Emplacement du siège social:** London
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nshiftofficial/ (438 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Détail
  - **Company Size:** 54% Marché intermédiaire, 38% Entreprise


### 11. [ShipWise](https://www.g2.com/fr/products/shipwise/reviews)
  ShipWise, anciennement DesktopShipper, est un fournisseur de premier plan de solutions d'expédition basées sur le cloud, sur site et API, adaptées aux industries du commerce électronique et de la logistique tierce partie (3PL). Notre technologie innovante répond aux principaux défis rencontrés par les expéditeurs, rationalisant et optimisant le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Avec des fonctionnalités telles que la comparaison des tarifs entre divers transporteurs, la gestion automatisée des commandes et l'intégration transparente avec plusieurs plateformes de commerce électronique, nous permettons à nos clients de réduire les coûts, d'améliorer l'efficacité et d'obtenir une meilleure visibilité et un meilleur contrôle. Chez ShipWise, nous nous engageons à fournir un service fiable et à assurer le succès de nos clients.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 6
**How Do G2 Users Rate ShipWise?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0.0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ShipWise?**

- **Vendeur:** [ShipWise](https://www.g2.com/fr/sellers/shipwise)
- **Année de fondation:** 2004
- **Emplacement du siège social:** Portland, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipwise (46 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


#### What Are ShipWise's Pros and Cons?

**Pros:**

- Qualité de service (1 reviews)
- Interface utilisateur (1 reviews)

**Cons:**

- Mauvais service client (1 reviews)
- Mauvaise communication de support (1 reviews)

### 12. [Optoro](https://www.g2.com/fr/products/optoro/reviews)
  Le système de gestion des retours (RMS) d'Optoro permet aux détaillants d'optimiser sans effort le cycle de vie des retours. D'un portail orienté vers le client avec des options de retour ultra-pratiques, à la réception améliorée, la disposition et les flux de travail sortants, les marques et les 3PL peuvent améliorer l'efficacité opérationnelle, sans sacrifier l'expérience client. Notre portail de retours entièrement personnalisable aide à créer une expérience de retour fluide aussi pratique que l'achat sur votre site web. Notre offre Express Returns™ fournit la commodité ultime pour les retours— que ce soit en déposant à un endroit sans boîte ni étiquette, ou même en ayant un retour sans emballage récupéré à leur porte. De plus, nos options de retour Dépôt et Ramassage à domicile permettent une expédition consolidée et réduisent les coûts tout en ayant moins d'impact sur l'environnement. Une fois l'article retourné arrivé à l'entrepôt, notre module de traitement des retours utilise des automatisations basées sur les données pour recevoir, conditionner et disposer des retours rapidement et avec précision, augmentant la vitesse de mise en stock et diminuant l'arriéré. Une fois les unités traitées, nos flux de travail personnalisables envoient les articles vers les canaux les plus rentables, que ce soit le réapprovisionnement, le recommerce, ou même la réexpédition à un nouveau client. Fondée en 2010, Optoro continue de connaître une croissance significative d'année en année, et est de confiance par les principaux détaillants et marques tels que GAP Inc., American Eagle Outfitters, Tuckernuck, Best Buy, UPS Supply Chain, et plus encore.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate Optoro?**

- **Échange:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 7.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Optoro?**

- **Vendeur:** [Optoro](https://www.g2.com/fr/sellers/optoro)
- **Année de fondation:** 2010
- **Emplacement du siège social:** Washington, US
- **Twitter:** @optoroinc (1,549 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/optoro/ (105 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 25% Entreprise


#### What Are Optoro's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (1 reviews)
- Intégrations faciles (1 reviews)
- Configurer la facilité (1 reviews)

**Cons:**

- Mauvais service client (1 reviews)
- Problèmes de retour (1 reviews)

### 13. [ServiceManager](https://www.g2.com/fr/products/servicemanager/reviews)
  ServiceManager est une plateforme de gestion de services basée sur le cloud, complète et entièrement configurable pour toute entreprise gérant le service après-vente et la réparation de produits dans n'importe quel secteur. Elle offre un système de gestion de flux de travail configurable et un ensemble d'outils de reporting puissants. Que ServiceManager soit mis en œuvre comme une solution ponctuelle ou utilisé pour soutenir les retours, le service et la réparation de bout en bout, la plateforme permet un flux de travail et un reporting fluides à travers l'ensemble de l'organisation de service.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate ServiceManager?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Échange:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 8.9/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind ServiceManager?**

- **Vendeur:** [ServiceCentral](https://www.g2.com/fr/sellers/servicecentral)
- **Année de fondation:** 1991
- **Emplacement du siège social:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @ServiceCentral (83 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/servicecentral-technologies (33 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 57% Marché intermédiaire, 21% Entreprise


#### What Are ServiceManager's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (1 reviews)
- Efficacité (1 reviews)
- Amélioration de l'efficacité (1 reviews)
- Gestion des retours (1 reviews)

**Cons:**

- Configuration complexe (1 reviews)
- Configuration difficile (1 reviews)
- Entraînement difficile (1 reviews)

### 14. [yayloh](https://www.g2.com/fr/products/yayloh/reviews)
  yayloh est une plateforme de gestion des retours pour les détaillants en ligne yayloh a été fondée dans le but de résoudre le plus grand problème du parcours d'achat en ligne, tant pour les clients que pour les détaillants : les retours. Avec yayloh, l'ensemble du parcours post-achat est numérique, pour les clients et les détaillants. Le résultat est des processus rationalisés, des agents de service client renforcés, des attentes des clients dépassées et des retours réduits. La plateforme se connecte à l'API REST des CMS pour une intégration transparente. La solution gère des volumes de transactions élevés et permet une rapidité de mise en œuvre.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate yayloh?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Échange:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind yayloh?**

- **Vendeur:** [yayloh](https://www.g2.com/fr/sellers/yayloh)
- **Emplacement du siège social:** Stockholm, SE
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/yayloh/ (12 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


### 15. [Metapack](https://www.g2.com/fr/products/metapack/reviews)
  Metapack aide les détaillants en ligne et les marques les plus prospères du monde à offrir des expériences de livraison simples mais puissantes. Nos solutions de gestion de la livraison sont soutenues par le plus grand réseau de transporteurs mondial – 400 transporteurs et 4 900 services de livraison – soutenus par l'API la plus réactive et la plus disponible sur le marché. Cela signifie plus de moyens pour acheminer vos produits là où ils doivent aller, peu importe où dans le monde cela pourrait être. Combiné avec des solutions pour des options de livraison dynamiques lors du paiement, un suivi convivial et des retours et échanges simples, vos clients obtiennent plus de choix, plus de commodité et plus de confiance. Pendant ce temps, vous pouvez expédier les commandes de manière plus économique et récupérer un temps précieux pour votre équipe opérationnelle. Tout cela fait partie de notre mission de rendre le commerce électronique sans effort, partout.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 12
**How Do G2 Users Rate Metapack?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.3/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Metapack?**

- **Vendeur:** [ShipStation Global](https://www.g2.com/fr/sellers/shipstation-global)
- **Emplacement du siège social:** Austin, Texas
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipstationglobal/ (2,840 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 71% Entreprise, 14% Marché intermédiaire


### 16. [Refundid](https://www.g2.com/fr/products/refundid/reviews)
  Refundid est la plateforme de retours tout-en-un. Offrez des remboursements et des échanges instantanés ou standards, ainsi que des crédits en magasin. Automatisez les étiquettes, intégrez-vous avec les transporteurs et accédez à des analyses en temps réel pour réduire les taux de retour. Rationalisez les opérations, obtenez des insights et offrez une expérience client fluide qui stimule les réachats. Fondée en Australie, Refundid s'est étendue aux marchés de détail mondiaux, en partenariat avec des marques dans les secteurs de la mode, du lifestyle et des biens de consommation. L'entreprise se positionne comme une solution technologique pour les détaillants de toutes tailles, des magasins indépendants aux grands marchands. Avec des intégrations sur des plateformes telles que Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce et plus encore, Refundid permet aux marchands d'adopter une gestion des retours évolutive sans remplacer les systèmes de commerce existants. Au cœur du produit, l'automatisation des remboursements est combinée avec des outils opérationnels. Les détaillants peuvent configurer des remboursements instantanés, des remboursements standards, des échanges instantanés, des échanges standards ou des crédits en magasin, tout en se connectant avec les transporteurs pour générer des étiquettes d'expédition et gérer les enlèvements. Les clients bénéficient de résolutions plus rapides, tandis que les détaillants obtiennent une visibilité sur les tendances de retour et la performance des produits grâce aux analyses. La valeur principale de Refundid réside dans la réduction de la charge opérationnelle des retours tout en créant une expérience client plus fluide. Les détaillants bénéficient d'une réduction des frictions dans le parcours post-achat, ce qui, comme nous l'avons prouvé, conduit à des taux de réachat plus élevés et à une fidélité client améliorée. Les clients sont rassurés en recevant des remboursements ou des échanges rapidement, sans attendre le traitement en entrepôt ou de longs contrôles manuels. Cet alignement de l'efficacité des marchands et de la satisfaction client fait de Refundid une solution efficace pour aborder l'un des aspects les plus complexes du commerce de détail... le processus de retour.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Refundid?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0.4/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Refundid?**

- **Vendeur:** [Refundid](https://www.g2.com/fr/sellers/refundid)
- **Année de fondation:** 2021
- **Emplacement du siège social:** Sydney, AU
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/71974492 (19 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 25% Petite entreprise


### 17. [Return Prime](https://www.g2.com/fr/products/return-prime/reviews)
  Return Prime s'intègre parfaitement à votre boutique Shopify pour permettre à vos clients de demander un retour/échange par eux-mêmes.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Return Prime?**

- **Échange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Return Prime?**

- **Vendeur:** [GoKwik](https://www.g2.com/fr/sellers/gokwik)
- **Année de fondation:** 2020
- **Emplacement du siège social:** New Delhi, IN
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/70901276 (604 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Marché intermédiaire, 33% Petite entreprise


### 18. [Rich Returns](https://www.g2.com/fr/products/rich-returns/reviews)
  Construisez la fidélité parmi vos clients en offrant une expérience de retour unique.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Rich Returns?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 5.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Échange:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 5.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind Rich Returns?**

- **Vendeur:** [clearer.io](https://www.g2.com/fr/sellers/clearer-io)
- **Année de fondation:** 2022
- **Emplacement du siège social:** Boston, MA
- **Twitter:** @clearer_io (169 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/clearerio/ (173 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Marché intermédiaire, 33% Petite entreprise


#### What Are Rich Returns's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (1 reviews)
- Facilité d'utilisation (1 reviews)
- Utile (1 reviews)
- Configurer la facilité (1 reviews)

**Cons:**

- Mauvais service client (1 reviews)

### 19. [Veho](https://www.g2.com/fr/products/veho/reviews)
  Veho est la plateforme de livraison du dernier kilomètre numéro 1, conçue pour le consommateur moderne, et est approuvée par des centaines des marques à la croissance la plus rapide au monde, y compris Macy's, Lululemon, Sephora et Hello Fresh. Alimentée par une intelligence de routage propriétaire et un réseau de conducteurs équipé de technologies, Veho exploite des millions de points de données de livraison pour créer des expériences fluides, le jour même et le lendemain, qui favorisent la fidélité des clients, réduisent les livraisons échouées et débloquent une croissance durable. Reconnu en 2026 comme l'une des forces les plus innovantes en logistique par Fast Company, Veho redéfinit le dernier kilomètre — du suivi en temps réel et des notifications proactives aux fenêtres de livraison flexibles et à une performance ponctuelle inégalée — simplifiant la vie quotidienne des consommateurs tout en offrant des résultats mesurables pour les marques qu'ils aiment.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 9

**Who Is the Company Behind Veho?**

- **Vendeur:** [Veho](https://www.g2.com/fr/sellers/veho)
- **Site Web de l'entreprise:** https://shipveho.com/
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** New York, New York, United States
- **Twitter:** @shipveho (559 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipveho (993 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Marché intermédiaire, 22% Entreprise


#### What Are Veho's Pros and Cons?

**Pros:**

- Précision (1 reviews)
- Efficacité (1 reviews)
- Gestion des expéditions (1 reviews)


### 20. [NEX](https://www.g2.com/fr/products/nex-nex/reviews)
  Bienvenue chez NEX : Votre passerelle vers une gestion d'entreprise sans faille. Cette page de solutions est votre passeport pour une suite complète d'outils conçus pour révolutionner la façon dont vous gérez votre entreprise. Plongez dans un monde où l'efficacité rencontre l'innovation, et chaque aspect de votre entreprise est optimisé pour le succès.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate NEX?**

- **Combien de temps a-t-il fallu pour le mettre en ligne?:** 0/10 (Category avg: 1.5/10)

**Who Is the Company Behind NEX?**

- **Vendeur:** [NEX](https://www.g2.com/fr/sellers/nex-1a2478dc-b9dd-417b-90dc-0cacec8b975d)
- **Année de fondation:** 2008
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nexdriver (2 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


#### What Are NEX's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (2 reviews)
- Automatisation (1 reviews)
- Fonctionnalités d'automatisation (1 reviews)
- Navigation facile (1 reviews)
- Amélioration de l'efficacité (1 reviews)

**Cons:**

- Mauvais service client (1 reviews)

### 21. [QuickReturns](https://www.g2.com/fr/products/quickreturns/reviews)
  QuickReturns est une application complète de gestion des retours qui aide les marques à automatiser les retours et les échanges, les remboursements, les crédits en magasin et les RTO. Gérez les demandes de retour depuis un portail de retour personnalisé, personnalisez les politiques de retour, les frais et les raisons, générez des étiquettes de retour automatiques, synchronisez l'inventaire et le WMS, et envoyez des notifications en temps réel—rendant les opérations post-achat plus rapides, plus simples et plus efficaces. - Retours/Échanges de plusieurs articles - Portail de retour personnalisé entièrement personnalisable, notifications par email - Options de remboursement flexibles qui aident à récupérer des revenus - Règles d'automatisation telles que auto-échange, auto-remboursement, auto-approbation, auto-crédits - Augmentez les revenus avec le retour en magasin, le crédit en magasin promu et l'échange intelligent - Règles de retour intelligentes pour les fenêtres de retour et les articles non retournables pour réduire les retours


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate QuickReturns?**

- **Échange:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind QuickReturns?**

- **Vendeur:** [QuickReturns](https://www.g2.com/fr/sellers/quickreturns)
- **Année de fondation:** 2023
- **Emplacement du siège social:** Noida, IN
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/quickreturns-ai/ (3 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


#### What Are QuickReturns's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestion des retours (2 reviews)
- Automatisation (1 reviews)
- Expérience client (1 reviews)
- Support client (1 reviews)
- Intégrations faciles (1 reviews)


### 22. [ReturnBear](https://www.g2.com/fr/products/returnbear/reviews)
  ReturnBear est une plateforme de retours e-commerce de bout en bout pour des remboursements vérifiés en une seule journée. Les marques e-commerce ambitieuses se tournent vers ReturnBear lorsqu'elles sont : - Fatiguées des coûts de retour élevés qui grignotent les marges - Insatisfaites des expériences de retour actuelles qui entraînent de mauvaises critiques de clients et freinent la croissance des ventes - Frustrées par l'assemblage de solutions - Mécontentes des prestataires de retours qui ne se soucient pas réellement du service client ReturnBear gère un réseau de points de dépôt pour remboursements instantanés et de hubs dans les marchés locaux pour offrir des remboursements vérifiés par des humains et des expéditions consolidées doubles vers les entrepôts centraux des marques. Nous pouvons même traiter les retours localement et les réexpédier au prochain client local, réduisant ainsi la distance que les produits retournés doivent parcourir. Contrairement à d'autres prestataires, nous sommes une véritable solution tout-en-un qui fournit des solutions de retours intégrées tout au long du cycle de vie d'un retour e-commerce, couvrant à la fois le logiciel ET la logistique. Le résultat est des consommateurs ravis, plus de 40% d'économies pour les marques, et une planète meilleure. Nos garanties : 1) Logiciel de retours gratuit. Obtenez un portail RMA pour les consommateurs, une administration des retours et des rapports sans frais mensuels, payez uniquement pour la logistique. 2) Récupération de 100% des articles. Vos articles vous sont retournés ou c'est à nos frais. 3) Temps de réponse de 24 heures. Nous nous soucions de vous, comme vous vous souciez de vos clients.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate ReturnBear?**

- **Échange:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind ReturnBear?**

- **Vendeur:** [ReturnBear](https://www.g2.com/fr/sellers/returnbear)
- **Année de fondation:** 2021
- **Emplacement du siège social:** Toronto, CA
- **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/returnbear (27 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Marché intermédiaire


#### What Are ReturnBear's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestion des retours (2 reviews)
- Automatisation (1 reviews)
- Croissance des affaires (1 reviews)
- Expérience client (1 reviews)
- Support client (1 reviews)

**Cons:**

- Problèmes d'intégration (1 reviews)
- Fonctionnalité limitée (1 reviews)
- Problèmes de retour (1 reviews)

### 23. [Returnless](https://www.g2.com/fr/products/returnless/reviews)
  Prenez le contrôle des retours : Returnless automatise et simplifie le processus de retour pour plus de 750 marques de commerce électronique. Avec la plateforme de gestion des retours Returnless, vous pourrez : - Gérer les retours plus rapidement - Réduire les coûts - Prévenir les retours futurs Avec les fonctionnalités avancées de Returnless, vous pouvez créer une stratégie de retour qui répond à tous vos besoins. Offrez à vos clients une expérience de retour fluide, entièrement personnalisable. Utilisez des règles et des conditions qui décident de ce qui doit se passer avec chaque retour. Conservez le revenu de vos retours en mettant en place des échanges et des crédits en magasin. Automatisez des tâches telles que les remboursements et finalisez les retours en un rien de temps. Utilisez l'analyse des retours pour prévenir les retours futurs. Commencez gratuitement ! Vous pouvez essayer Returnless gratuitement pour une durée illimitée. Une fois que vous décidez de commencer à traiter les retours, vous pouvez choisir un abonnement mensuel ou annuel.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2

**Who Is the Company Behind Returnless?**

- **Vendeur:** [Returnless](https://www.g2.com/fr/sellers/returnless)
- **Année de fondation:** 2020
- **Emplacement du siège social:** Eindhoven, NL
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/returnless (32 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Entreprise, 50% Petite entreprise


### 24. [Saara Return Reduction](https://www.g2.com/fr/products/saara-return-reduction/reviews)
  Saara Returns Reduction améliore non seulement l'expérience de retour des clients, mais augmente également les revenus en fournissant des options d'échange intelligentes dans un flux de travail entièrement personnalisé. Son intelligence artificielle vous aide à réduire les retours jusqu'à 30 %. Il dispose de toutes les autres fonctionnalités telles que les règles de retour, les politiques et l'impression d'étiquettes de retour.


  **Average Rating:** 2.0/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Saara Return Reduction?**

- **Échange:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Le:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Saara Return Reduction?**

- **Vendeur:** [Seema](https://www.g2.com/fr/sellers/seema)
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** Fremont, California, United States
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/saara-inc/ (104 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise


### 25. [Webinterpret](https://www.g2.com/fr/products/webinterpret/reviews)
  Webinterpret permet aux détaillants en ligne et aux vendeurs de marketplace sur eBay et Amazon de s'étendre instantanément à l'échelle mondiale et d'augmenter leurs ventes en ligne.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate Webinterpret?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Webinterpret?**

- **Vendeur:** [Webinterpret](https://www.g2.com/fr/sellers/webinterpret-355509ed-fc10-4675-9a34-4cfc1b22b193)
- **Année de fondation:** 2007
- **Emplacement du siège social:** Warsaw, Mazowieckie
- **Twitter:** @WebInterpret_En (613 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/webinterpret/ (116 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 64% Petite entreprise, 27% Entreprise



    ## What Is Logiciel de gestion des retours?
  [Chaîne d'approvisionnement et logistique Software](https://www.g2.com/fr/categories/supply-chain-logistics)
  ## What Software Categories Are Similar to Logiciel de gestion des retours?
    - [Logiciel d'expédition](https://www.g2.com/fr/categories/shipping)
    - [Logiciel de suivi des colis](https://www.g2.com/fr/categories/package-tracking)
    - [Logiciel de solutions de gestion de colis multitransporteurs](https://www.g2.com/fr/categories/multicarrier-parcel-management-solutions)