# Meilleur Logiciel de bureau à distance - Page 5 *By [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)* Les logiciels de bureau à distance permettent aux utilisateurs de se connecter et de contrôler sans effort un ordinateur situé dans un autre endroit via un réseau interne ou Internet, affichant l'écran distant en temps réel et donnant à l'utilisateur un contrôle total du clavier et de la souris, soutenant le travail à distance, le dépannage informatique et les démonstrations de produits. ### Capacités principales des logiciels de bureau à distance Pour être inclus dans la catégorie des bureaux à distance, un produit doit : - Afficher l'écran de l'ordinateur distant sur votre propre écran en temps réel - Utiliser votre propre clavier et souris pour contrôler l'écran distant - Permettre un accès complet et un contrôle total du bureau distant - Permettre la connexion soit via un réseau interne soit par adresse IP - Supporter différents systèmes d'exploitation ### Cas d'utilisation courants des logiciels de bureau à distance Les professionnels de l'informatique, les techniciens de support et les employés à distance utilisent [les logiciels de bureau à distance](https://learn.g2.com/best-remote-desktop-software) pour accéder et gérer des ordinateurs depuis n'importe quel endroit. Les cas d'utilisation courants incluent : - Permettre aux employés à distance d'accéder en toute sécurité aux réseaux et serveurs d'entreprise depuis des appareils BYOD - Permettre aux équipes informatiques de dépanner et de configurer les appareils des employés sans nécessiter de présence physique - Soutenir les équipes de vente et les spécialistes utilisateurs dans l'accompagnement des clients à travers des processus complexes ou des démonstrations de produits à distance ### Comment les logiciels de bureau à distance diffèrent des autres outils Les logiciels de bureau à distance offrent un contrôle total à distance d'un autre ordinateur, les distinguant des [logiciels de partage d'écran](https://www.g2.com/categories/screen-sharing), qui permettent aux utilisateurs de partager leurs écrans pour des présentations ou des conférences web sans accorder de contrôle. Ils diffèrent également des [logiciels de capture d'écran et vidéo](https://www.g2.com/categories/screen-and-video-capture), qui enregistrent l'activité du bureau pour un partage asynchrone plutôt que de fournir un accès à distance en direct. Les solutions de bureau à distance déploient le chiffrement, l'authentification à deux facteurs et d'autres mesures de sécurité pour assurer une transmission sécurisée des données lors des sessions à distance. ### Perspectives de G2 sur les logiciels de bureau à distance Selon les tendances de la catégorie sur G2, la fiabilité de la connexion et le support multiplateforme OS sont des caractéristiques remarquables. La réduction du besoin de support technique en personne et la résolution plus rapide des problèmes sont les principaux résultats de l'adoption. ## How Many Logiciel de bureau à distance Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 136 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.44/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 258 - **Buyer Segments**: Petite entreprise 51% │ Marché intermédiaire 38% │ Entreprise 11% - **Top Trending Product**: TeamViewer ONE (+0.667) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Logiciel de bureau à distance Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 15,700+ Avis authentiques - 136+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Which Logiciel de bureau à distance Is Best for Your Use Case? - **Leader :** [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) - **Meilleur performeur :** [V2 Cloud](https://www.g2.com/fr/products/v2-cloud/reviews) - **Le plus facile à utiliser :** [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) - **Tendance :** [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) --- **Sponsored** ### CrankWheel Partagez votre écran sans aucune friction. Partagez votre écran en quelques secondes lors d'un appel vocal. Vous envoyez un lien par SMS ou e-mail et votre spectateur ouvre la session dans n'importe quel navigateur sur n'importe quel appareil. Aucun téléchargement ou enregistrement n'est requis pour votre ou vos spectateurs, même sur leur téléphone mobile. Ajoutez des visuels aux appels vocaux. Pas besoin de programmer une réunion de suivi, passez plutôt sans effort de l'appel téléphonique à la présentation visuelle complète. Établissez la confiance plus rapidement et concluez l'affaire dès le premier appel à froid avec CrankWheel. En plus du partage d'écran, vous pouvez également organiser des conférences web complètes avec CrankWheel, où tous les participants peuvent partager leur webcam et utiliser l'audio de leur ordinateur pour se parler. Le produit peut ainsi remplacer tout autre outil de réunion de vente que vous pourriez utiliser. Les solutions de contrôle à distance et de signature électronique intégrées permettent aux clients de signer des accords juridiquement contraignants, audités par CrankWheel, pendant vos réunions. Le produit inclut également une plateforme complète de vente vidéo, remplaçant Vidyard, BoomBoom ou Loom, qui vous permet d'enregistrer des introductions par webcam, des screencasts ou vos réunions, puis de les partager sous forme de liens traçables avec des aperçus animés optionnels que vous pouvez coller dans vos e-mails. Vous pouvez même faire un "publipostage vidéo" pour suivre les interactions vidéo jusqu'à des spectateurs individuels dans un public de dizaines ou de centaines de personnes. Caractéristiques : Partage d'écran facile Diffusez des vidéos HQ avec son dans un partage d'écran Signature électronique sur les formulaires Enregistrez votre écran et votre webcam et intégrez la vidéo dans les e-mails, avec Accordez à votre spectateur le contrôle à distance Une fenêtre d'aperçu vous montre ce que le spectateur voit et s'il est engagé URL de redirection personnalisable après la session Conférence web traditionnelle (audio basé sur le web, tous les participants peuvent partager leur webcam) [Visiter le site web](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=890&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1854&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1854&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=22451&secure%5Bresource_id%5D=890&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fremote-desktop%3Fpage%3D5&secure%5Btoken%5D=1216b680be336bcfdc30bf07a4c2418b769f183e40f0ce6c3533244614c8d045&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.crankwheel.com%2F%3Futm_campaign%3Dg2ppc%26utm_medium%3Dppc%26utm_source%3Dg2&secure%5Burl_type%5D=free_trial) --- ## What Are the Top-Rated Logiciel de bureau à distance Products in 2026? ### 1. [deviceTRUST](https://www.g2.com/fr/products/devicetrust/reviews) deviceTRUST est une solution de sécurité complète conçue pour améliorer les stratégies de Zero Trust en fournissant un contrôle d'accès dynamique et contextuel à travers divers espaces de travail numériques. Il évalue en continu plus de 400 propriétés de l'appareil, y compris les spécifications matérielles, les configurations logicielles, l'état du réseau et la géolocalisation, pour s'assurer que seuls les appareils conformes peuvent accéder aux ressources sensibles de l'entreprise. Cette évaluation contextuelle en temps réel permet aux organisations d'appliquer des politiques de sécurité qui s'adaptent aux conditions changeantes sans perturber la productivité des utilisateurs. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Accès conditionnel en temps réel : s'intègre parfaitement aux systèmes d'authentification existants pour contrôler l'accès aux espaces de travail, sessions et applications en fonction du contexte de l'appareil à jour. - Évaluation contextuelle complète : évalue un large éventail d'attributs de l'appareil, y compris le matériel, le logiciel, le réseau, la posture de sécurité et l'emplacement, pour créer un contexte d'appareil détaillé et actuel. - Actions de sécurité automatisées : déclenche des actions prédéfinies en réponse aux changements de contexte, telles que le verrouillage des sessions utilisateur, la gestion de l'accès aux applications et la configuration des politiques d'espace de travail numérique, assurant une réponse immédiate aux risques de sécurité potentiels. - Modèles personnalisables : offre une variété de modèles préconfigurés basés sur des scénarios réels, permettant une mise en œuvre rapide et facile des politiques de sécurité adaptées aux besoins spécifiques de l'organisation. - Intégration transparente : se déploie sans besoin de matériel supplémentaire ou de modifications d'infrastructure, s'intégrant harmonieusement dans les environnements informatiques existants et prenant en charge diverses plateformes, y compris les systèmes sur site, cloud et hybrides. Valeur principale et problème résolu : deviceTRUST répond au défi crucial de sécuriser les espaces de travail numériques à une époque où les utilisateurs s'attendent à pouvoir accéder aux environnements d'entreprise depuis n'importe quel endroit, sur n'importe quel appareil, via n'importe quel réseau. En surveillant et en s'adaptant continuellement au contexte de l'appareil, il garantit que seuls les appareils de confiance et conformes peuvent accéder aux données et applications sensibles. Cette approche dynamique améliore non seulement la sécurité, mais soutient également la conformité aux exigences réglementaires et réduit le risque de violations de données. De plus, l'intégration transparente et les actions automatisées de deviceTRUST minimisent la charge administrative, permettant aux départements informatiques d'appliquer des mesures de sécurité robustes sans compromettre l'expérience utilisateur ou la productivité. **Who Is the Company Behind deviceTRUST?** - **Vendeur:** [deviceTRUST](https://www.g2.com/fr/sellers/devicetrust) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) ### 2. [DigiEdge](https://www.g2.com/fr/products/digiedge/reviews) DigiEdge Cloud Workspace est un type de solution Desktop as a Service (DaaS) qui aide les organisations à fournir des bureaux Windows virtuels aux employés depuis le cloud, permettant un travail à distance et hybride sécurisé sans gérer de matériel physique ou de VDI traditionnel sur site.\nLe logiciel appartient à la catégorie de l'informatique en nuage et de la virtualisation et sert principalement les petites et moyennes entreprises (PME), avec un accent secondaire sur les entreprises de taille moyenne qui opèrent avec des équipes distribuées ou hybrides. Il est utilisé par les administrateurs informatiques, les développeurs, les designers, les équipes financières, le personnel de santé et d'autres travailleurs du savoir qui ont besoin d'environnements de bureau cohérents accessibles depuis n'importe quel appareil ou emplacement.\n\nArchitecture native du cloud avec des bureaux basés sur des conteneurs dans des configurations hiérarchisées (Standard, Professionnel, Avancé, Station de travail et spécifique à l'IA), permettant une allocation de ressources pour correspondre à différentes charges de travail allant des tâches bureautiques de base à la conception accélérée par GPU ou au développement IA.\nSécurité de niveau entreprise intégrée, y compris l'authentification multi-facteurs (MFA), les contrôles d'accès zéro confiance et la protection des points de terminaison pour réduire les risques associés aux appareils distants.\nAppareil client DigiEdge en option, un point de terminaison matériel dédié de type client léger qui se connecte directement à l'espace de travail cloud pour un déploiement et une gestion simplifiés.\nConsole d'administration centralisée pour l'approvisionnement des utilisateurs, la mise à l'échelle de la capacité de l'espace de travail, l'application des politiques et la surveillance à travers toute l'organisation.\nModèle d'abonnement basé sur une licence par utilisateur combinée à des services de support et d'optimisation récurrents, prenant en charge à la fois les options de déploiement en cloud public et privé.\n\nLa plateforme est conçue pour les entreprises qui passent des bureaux traditionnels et des systèmes VDI complexes à des espaces de travail hébergés dans le cloud qui simplifient les opérations informatiques et soutiennent les exigences de travail depuis n'importe où. **Who Is the Company Behind DigiEdge?** - **Vendeur:** [DigiEdge](https://www.g2.com/fr/sellers/digiedge) - **Emplacement du siège social:** London, GB - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/digiedge-ltd/ (1 employés sur LinkedIn®) ### 3. [Ericom AccessNow](https://www.g2.com/fr/products/ericom-accessnow/reviews) AccessNow est une passerelle de bureau à distance HTML5 qui fonctionne à partir de n'importe quel appareil avec un navigateur compatible HTML5, y compris à partir de Chromebooks et d'appareils verrouillés. **Who Is the Company Behind Ericom AccessNow?** - **Vendeur:** [Ericom Software](https://www.g2.com/fr/sellers/ericom-software) - **Année de fondation:** 1993 - **Emplacement du siège social:** Boise, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ericom-software/ (70 employés sur LinkedIn®) ### 4. [Ericom AccessToGo](https://www.g2.com/fr/products/ericom-accesstogo/reviews) Ericom AccessToGo est un client natif pour les plateformes mobiles qui fonctionne spécifiquement avec les tablettes et smartphones iOS et Android. Il est conçu pour fonctionner dans des environnements à gestion centralisée (avec un courtier de connexion) et non gérés. Ericom AccessToGo est disponible en deux modes : RDP standard (gratuit) et mode accéléré Blaze. Ericom AccessToGo offre un accès à distance rapide, facile et sécurisé avec un contrôle d'écran très précis, un défilement intuitif de haut en bas, et prend en charge à la fois les gestes tactiles et un outil de pointeur flottant pour une plus grande précision. **Who Is the Company Behind Ericom AccessToGo?** - **Vendeur:** [Ericom Software](https://www.g2.com/fr/sellers/ericom-software) - **Année de fondation:** 1993 - **Emplacement du siège social:** Boise, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ericom-software/ (70 employés sur LinkedIn®) ### 5. [Fetcha](https://www.g2.com/fr/products/fetcha/reviews) Retours d'appareils sans couture pour vos employés à distance. Économisez du temps, de l'argent et rationalisez le processus avec Fetcha. **Who Is the Company Behind Fetcha?** - **Vendeur:** [Fetcha](https://www.g2.com/fr/sellers/fetcha) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** Austin, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fetcha-io (1 employés sur LinkedIn®) ### 6. [FleetDeck](https://www.g2.com/fr/products/fleetdeck/reviews) FleetDeck est une nouvelle solution de bureau à distance et de terminal virtuel, conçue pour permettre aux techniciens de gérer en toute sécurité de grandes flottes d'ordinateurs. **Who Is the Company Behind FleetDeck?** - **Vendeur:** [FleetDeck](https://www.g2.com/fr/sellers/fleetdeck) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/fleetdeck (1 employés sur LinkedIn®) ### 7. [Gardiyan Endpoint Management](https://www.g2.com/fr/products/gardiyan-endpoint-management/reviews) Le système de gestion des points de terminaison Gardiyan est une solution complète de gestion des points de terminaison conçue pour éliminer la complexité des infrastructures informatiques d'entreprise, opérant sous la devise "Plateforme unique, contrôle total". Avec son architecture hybride prenant en charge Windows, Linux et macOS, il offre une expérience de gestion flexible dans des environnements sur site, cloud ou hybrides. En utilisant un protocole de communication sécurisé basé sur XMPP et une architecture indépendante de LDAP, Gardiyan minimise les frais d'exploitation tout en gérant des milliers d'appareils dans des structures dispersées en temps réel. Caractéristiques et capacités principales Gardiyan construit la gestion des points de terminaison sur trois piliers principaux : Surveillance, Gestion et Sécurité. 1. Surveillance avancée Suivi du système et des ressources : Surveillez l'utilisation du CPU, de la mémoire, du disque et l'activité réseau en temps réel. Audit des utilisateurs et des appareils : Suivez de manière centralisée les sessions utilisateur, les mouvements de disques USB/externe, l'intégrité des fichiers et les statuts des ports (ouverts/fermés). Visibilité de l'inventaire : Découvrez automatiquement l'inventaire matériel et logiciel et générez des rapports de conformité des licences. 2. Gestion centralisée Accès et support à distance : Établissez des connexions de bureau à distance sécurisées via RDP, SSH et VNC sans coûts de licence supplémentaires, avec des capacités d'enregistrement de session complètes. Gestion de l'automatisation et des scripts : Déployez des scripts écrits dans 8 langues différentes sur des milliers d'appareils simultanément ; automatisez les correctifs et les mises à jour. Actions rapides : Effectuez des interventions critiques telles que l'arrêt des services, la terminaison des sessions ou la suppression de fichiers en un seul clic. Gestion des politiques : Gérez de manière centralisée les restrictions USB, l'installation/désinstallation d'applications et les paramètres réseau via des politiques de groupe. 3. Sécurité intégrée Gestion des vulnérabilités et des menaces : Effectuez des analyses de vulnérabilités grâce aux intégrations Nessus et OpenVAS ; assurez une protection de bout en bout avec les intégrations TrendMicro et Xcitium (Comodo). Conformité et réglementation : Fournit une infrastructure de journalisation, de sauvegarde et de reporting qui prend en charge la conformité avec des normes telles que KVKK, RGPD, ISO 27001 et SOC 2. Sécurité réseau et d'accès : Améliore la résilience cybernétique grâce à la gestion des pare-feu et à la prévention de l'accès non autorisé aux appareils. Pourquoi Gardiyan ? Développé pour augmenter l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts, Gardiyan offre ces avantages prouvés à ses utilisateurs : 90% d'automatisation : Automatise les tâches manuelles. 70% de rapidité opérationnelle : Réduction significative du volume de tickets d'assistance. 40% d'économie de temps : Permet aux équipes informatiques de se concentrer sur des initiatives stratégiques. 50% de réduction des risques : Minimise les violations de sécurité et les incidents impactant les revenus. **Who Is the Company Behind Gardiyan Endpoint Management?** - **Vendeur:** [Gardiyan Sistem Güvenlik Teknolojileri A.Ş.](https://www.g2.com/fr/sellers/gardiyan-sistem-guvenlik-teknolojileri-a-s) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** Ankara, TR - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gardiyan/ (66 employés sur LinkedIn®) ### 8. [GO-Global](https://www.g2.com/fr/products/go-global-2023-07-17/reviews) GO-Global est une alternative VDI et DaaS qui permet aux organisations de publier des applications Windows® depuis n'importe quel cloud public, privé ou hybride, vers n'importe quel appareil prenant en charge un navigateur. Avec GO-Global, l'informatique peut fournir des applications Windows à un coût inférieur de jusqu'à 40 % par rapport à Microsoft® RDS et jusqu'à 70 % par rapport aux solutions VDI de Citrix® et VMware®. Malgré son faible coût, GO-Global offre une évolutivité de niveau entreprise mais est facile à installer, configurer et utiliser, avec beaucoup moins de surcharge technologique requise pour la mise en œuvre. Les principales valeurs de Go-Global sont : 1. Attirer et Fidéliser les Utilisateurs Avec une Expérience Web-Native Parfaite : les utilisateurs exigent des expériences rapides et faciles et GO-Global le fournit. 2. Réduire l'Effort Informatique pour Fournir un Accès à Distance à Votre Application : GO-Global est facile à configurer et simple à gérer. 3. Élargir Votre Base d'Utilisateurs de Manière Économique : la tarification concurrente et la technologie propriétaire font que GO-Global est de 40 à 70 % moins cher que les solutions alternatives. **Who Is the Company Behind GO-Global?** - **Vendeur:** [GraphOn](https://www.g2.com/fr/sellers/graphon) - **Année de fondation:** 1996 - **Emplacement du siège social:** Concord, US - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/graphon-corporation (31 employés sur LinkedIn®) ### 9. [GoMyid](https://www.g2.com/fr/products/gomyid/reviews) Fonctionnalités avancées de bureau à distance GoMyid Le bureau à distance vous permet de fournir un support rapide et efficace en offrant un accès de connexion de bureau à distance depuis des environnements de bureau ou hors bureau et à domicile lorsqu'il n'y a pas d'accès physique à un PC. Il n'y a pas de limite de temps pour les utilisateurs à domicile et aucun frais n'est facturé. Il garantit que toutes les transactions sont enregistrées et que les violations de sécurité ou les erreurs qui peuvent survenir sont évitées. C'est un produit indispensable pour les professionnels de l'informatique avec un logiciel de bureau à distance, un transfert de fichiers, une exécution de commande à distance, un service d'assistance et des mesures de sécurité. En vous inscrivant, vous avez accès à de nombreuses fonctionnalités telles que la création d'un fichier d'installation avec le logo de l'entreprise. **Who Is the Company Behind GoMyid?** - **Vendeur:** [Nil](https://www.g2.com/fr/sellers/nil) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) ### 10. [HopToDesk- Remote Desktop Software](https://www.g2.com/fr/products/hoptodesk-remote-desktop-software/reviews) HopToDesk fournit des solutions de connectivité de bureau à distance pour un usage personnel ou professionnel. Nous sommes basés aux États-Unis et nous nous développons rapidement. Nous offrons un chiffrement de bout en bout et fournissons le plus haut niveau de sécurité dans l'industrie. Nous ne collectons pas de données personnelles et ne cherchons pas à déterminer si votre utilisation est professionnelle ou personnelle. Les utilisateurs d'entreprise peuvent connecter en toute confiance leurs départements informatiques à leurs employés à distance ou en télétravail pour des résultats sans faille. Les utilisateurs personnels peuvent gérer à distance leurs appareils 24/7 sans payer trop cher. **Who Is the Company Behind HopToDesk- Remote Desktop Software?** - **Vendeur:** [HopToDesk](https://www.g2.com/fr/sellers/hoptodesk) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) ### 11. [Igiko Management Tools](https://www.g2.com/fr/products/igiko-management-tools/reviews) Igiko Management Tools est un logiciel basé sur le web pour l'accès à distance, la gestion et la surveillance des machines physiques et virtuelles dans un modèle de sécurité basé sur les autorisations. Igiko dispose d'une passerelle de bureau à distance intégrée qui vous permet d'établir des connexions avec vos ordinateurs ou machines virtuelles. Grâce au contrôle RDP HTML5 implémenté dans la console web, les utilisateurs peuvent travailler avec des bureaux distants de n'importe où en utilisant un navigateur web. Contrairement à la plupart des outils RMM, l'application Igiko est un service sans agent. Vous pouvez l'installer sur une seule machine pour fournir des capacités de surveillance, de gestion et d'accès à distance à tous les ordinateurs locaux et machines virtuelles. Le serveur web intégré et le tunnel fournissant aux clients une adresse DNS dédiée sur le serveur Igiko rendent la configuration et l'accès à l'application dans le monde entier simples et faciles à utiliser. Igiko est idéal pour les petites et moyennes entreprises, les fournisseurs d'hébergement, les entreprises de développement de logiciels et d'ingénierie, les entreprises d'e-learning, les laboratoires virtuels et les utilisateurs à domicile. Caractéristiques clés : Console Web Moderne Un navigateur web est la seule chose nécessaire pour travailler avec la console. Igiko peut être utilisé pour le réseau local de votre entreprise et via Internet de n'importe où. Pour les Machines Physiques et Virtuelles Toutes les fonctionnalités sont disponibles pour les machines Windows physiques et les machines virtuelles Hyper-V. Les hôtes et les machines virtuelles ont leurs sections dans l'application. Les tableaux de bord contiennent les informations les plus précieuses sur la performance et la santé de tous les objets. Bureau à Distance Web Igiko dispose d'une passerelle de bureau à distance intégrée qui vous permet d'établir des connexions avec n'importe quel ordinateur ou machine virtuelle dans votre réseau local. Transfert de Fichiers à Distance Cette fonctionnalité vous permet de travailler avec des fichiers sur des ordinateurs distants en utilisant le gestionnaire de fichiers Igiko. Les utilisateurs peuvent transférer des fichiers, copier et renommer des fichiers et dossiers, et plus encore. Tunnel Web Restez connecté avec un accès sécurisé à un ordinateur distant sans IP statique ou DNS requis. Le tunnel web fournit une connexion transparente à travers les routeurs de réseau sans besoin de les configurer. Gestion de Base Toutes les opérations fréquemment demandées sur les hôtes et les machines virtuelles sont disponibles. Vous pouvez démarrer, éteindre, redémarrer, mettre en pause, reprendre des ordinateurs et des machines virtuelles, effectuer ces opérations immédiatement ou les programmer pour plus tard. Vous pouvez également installer ou désinstaller des logiciels à distance. Surveillance Igiko surveille en continu la performance de tous les objets disponibles. Vous pouvez visualiser chaque compteur sur des graphiques dédiés. Sur la base de ces données, Igiko peut déclencher des alarmes si les valeurs de performance sortent de la plage. Mode d'Authentification Igiko vous permet d'utiliser soit une authentification personnalisée, soit le mode d'authentification Windows. Le mode d'authentification Windows est destiné aux entreprises ayant une infrastructure de domaine Windows. Le mode d'authentification personnalisé ne nécessite pas de domaine Windows : les informations sur les utilisateurs sont stockées dans la base de données Igiko. Permissions Utilisateur Configurables Les administrateurs peuvent configurer les droits d'accès des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs à des objets spécifiques. Ils peuvent configurer les permissions utilisateur par opération pour tous les objets. Cela signifie que les utilisateurs pourront voir uniquement les objets et effectuer uniquement les opérations explicitement autorisées par l'administrateur. Groupes Personnalisés Les administrateurs peuvent créer un groupe d'utilisateurs personnalisé et configurer les permissions d'objet pour celui-ci. Une fois qu'un nouvel utilisateur est ajouté à ce groupe, toutes les permissions du groupe s'appliquent automatiquement à l'utilisateur. Cela peut être utile lors de la gestion des permissions à travers les départements de l'entreprise ou les rôles des employés. **Who Is the Company Behind Igiko Management Tools?** - **Vendeur:** [Igiko](https://www.g2.com/fr/sellers/igiko) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) ### 12. [Im OnCall](https://www.g2.com/fr/products/im-oncall/reviews) I'm OnCall est un logiciel de service d'assistance en ligne rentable et sécurisé qui permet aux organisations d'offrir un support à distance via Internet à leurs clients. **Who Is the Company Behind Im OnCall?** - **Vendeur:** [01com](https://www.g2.com/fr/sellers/01com) - **Année de fondation:** 1992 - **Emplacement du siège social:** Canada - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/01-communique (51 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** TSXV: ONE ### 13. [Infraon SecuRA](https://www.g2.com/fr/products/infraon-secura/reviews) Infraon Secura est un logiciel d'accès à distance hautement sécurisé avec des fonctionnalités de sécurité de confiance zéro. **Who Is the Company Behind Infraon SecuRA?** - **Vendeur:** [Infraon](https://www.g2.com/fr/sellers/infraon) - **Année de fondation:** 2021 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @infraoncorp (94 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/infraon/ (18 employés sur LinkedIn®) ### 14. [Konect Elite](https://www.g2.com/fr/products/konect-elite/reviews) Konect Elite est une solution de virtualisation de bureau tout-en-un centrée sur Microsoft qui offre la possibilité de combiner les technologies de virtualisation de bureau de Microsoft telles que les bureaux TS/RDS, RemoteApps, App-V et VDI, et de fournir ces ressources aux utilisateurs en fonction des besoins d'un client, partout, à tout moment. **Who Is the Company Behind Konect Elite?** - **Vendeur:** [desktopsites](https://www.g2.com/fr/sellers/desktopsites) - **Année de fondation:** 2000 - **Emplacement du siège social:** Calgary, CA - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/desktopsites-inc- (5 employés sur LinkedIn®) ### 15. [MagicConnect](https://www.g2.com/fr/products/magicconnect/reviews) Attachez les bouts lâches au travail pendant les moments libres en dehors du bureau. Dupliquez l'environnement de votre PC de bureau à la maison! Minimisez les impacts sur votre entreprise et évitez les interruptions de travail! Accédez à distance aux systèmes informatiques que vous maintenez et réduisez le temps d'arrêt en cas de problème système! **Who Is the Company Behind MagicConnect?** - **Vendeur:** [MagicConnect](https://www.g2.com/fr/sellers/magicconnect) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) ### 16. [NetConnect](https://www.g2.com/fr/products/netconnect/reviews) NetConnect est le meilleur logiciel d'accès à distance pour PC de la nouvelle génération, offrant des solutions puissantes pour le travail mobile et à distance. Sécurisant la connexion entre les données et applications de l'entreprise et votre appareil de choix, NetConnect vous permet de travailler de n'importe où – comme si vous étiez assis à votre bureau. **Who Is the Company Behind NetConnect?** - **Vendeur:** [Northbridge Secure](https://www.g2.com/fr/sellers/northbridge-secure) - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Artarmon, AU - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/northbridge-secure-systems (1 employés sur LinkedIn®) ### 17. [Phaze](https://www.g2.com/fr/products/phaze/reviews) Bureau à distance haute performance pour accéder aux stations de travail depuis n'importe où. **Who Is the Company Behind Phaze?** - **Vendeur:** [Phaze](https://www.g2.com/fr/sellers/phaze) - **Emplacement du siège social:** Salt Lake City, UT - **Twitter:** @Phaze_in (15 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/phazein/ (7 employés sur LinkedIn®) ### 18. [RDPSchool](https://www.g2.com/fr/products/rdpschool/reviews) Rdpschool fournit un service de bureau à distance Windows de haute qualité à un coût très abordable. Nous fournissons également des VPS Linux. Nous sommes une nouvelle entreprise essayant d'offrir les meilleurs serveurs de qualité à un coût abordable. En tant que nouveau joueur, nous jouons sur les prix et nous croyons que vous obtiendrez le meilleur rapport qualité-prix sur nos serveurs. Nous avons une expertise dans le domaine de l'hébergement web depuis plus de 5 ans maintenant, et nous avons déjà construit et travaillé avec de nombreux fournisseurs de serveurs partagés et VPS. Nous sommes maintenant entièrement prêts et compétents pour héberger vos sites web et répondre à vos besoins de bureau à distance. **Who Is the Company Behind RDPSchool?** - **Vendeur:** [Rdpschook](https://www.g2.com/fr/sellers/rdpschook) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) ### 19. [RDP Server](https://www.g2.com/fr/products/rdp-server/reviews) Remote Desktop Protocol (RDP) eliminates the frustration of being tethered to a specific physical workstation. It allows you to access and control a powerful computer from any location using a basic device and an internet connection. This technology solves the critical pain point of hardware limitations; you can run resource-heavy applications like 3D rendering or high-frequency trading without owning expensive local equipment. Additionally, RDP secures your workflow by centralizing data on a remote server, preventing data loss from hardware failure or theft. It provides 24/7 uptime and administrative control, ensuring your digital environment remains accessible and productive everywhere. **Who Is the Company Behind RDP Server?** - **Vendeur:** [QloudRDP](https://www.g2.com/fr/sellers/qloudrdp) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** Lucknow, IN - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/qloudrdp/ (2 employés sur LinkedIn®) ### 20. [Ready Everywhere](https://www.g2.com/fr/products/ready-everywhere/reviews) Ready Everywhere est un système de connexion à distance et de transfert de fichiers qui, par le biais d'un tunnel crypté par AES256, maintient la véracité et la sécurité de l'information de bout en bout. **Who Is the Company Behind Ready Everywhere?** - **Vendeur:** [LeverIT](https://www.g2.com/fr/sellers/leverit) - **Année de fondation:** 2002 - **Emplacement du siège social:** Walnut Ln Hurst, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/leverit/ (34 employés sur LinkedIn®) ### 21. [Reemo](https://www.g2.com/fr/products/reemo/reviews) Améliorez la performance et la collaboration de votre personnel avec des solutions d'accès sécurisées puissantes et simplifiées dans le monde d'aujourd'hui où les utilisateurs, les applications et les données sont de plus en plus distants. Combinez des possibilités infinies de bureaux à distance, d'applications conteneurisées, d'espaces de travail sécurisés et plus encore. Reemo est approuvé par les grandes entreprises axées sur la performance et la sécurité sans compromis. **Who Is the Company Behind Reemo?** - **Vendeur:** [Reemo](https://www.g2.com/fr/sellers/reemo) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Montévrain, FR - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/reemo (11 employés sur LinkedIn®) ### 22. [Remot3.it](https://www.g2.com/fr/products/remot3-it/reviews) Remot3.it est une gestion de dispositifs à distance, qui gère un grand nombre de dispositifs en réseau à distance pour augmenter la satisfaction des clients en matière de réponse informatique. **Who Is the Company Behind Remot3.it?** - **Vendeur:** [Remot3.it](https://www.g2.com/fr/sellers/remot3-it) - **Année de fondation:** 2009 - **Emplacement du siège social:** Palo Alto, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/remot3.it (14 employés sur LinkedIn®) ### 23. [RemoteOS](https://www.g2.com/fr/products/remoteos/reviews) RemoteOS est une application multiplateforme qui vous permet d'interagir avec votre serveur sans avoir à utiliser la ligne de commande. RemoteOS vous aide à éliminer l'effort d'interagir avec des serveurs distants en utilisant SSH ou une connexion directe en vous fournissant une belle interface utilisateur qui remplace vos tâches quotidiennes fastidieuses effectuées via des commandes terminales/shell. **Who Is the Company Behind RemoteOS?** - **Vendeur:** [RemoteOS](https://www.g2.com/fr/sellers/remoteos) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/remoteos (2 employés sur LinkedIn®) ### 24. [Remote Support Software](https://www.g2.com/fr/products/remote-support-software/reviews) Logiciel de bureau à distance hébergé ou sur site pour le support à distance des départements informatiques et des services d'assistance. **Who Is the Company Behind Remote Support Software?** - **Vendeur:** [Proxynetworks](https://www.g2.com/fr/sellers/proxynetworks) - **Année de fondation:** 1993 - **Emplacement du siège social:** Boston, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/128875/ (24 employés sur LinkedIn®) ### 25. [RemSupp](https://www.g2.com/fr/products/remsupp/reviews) RemSupp is an advanced remote desktop software platform built for secure remote access, remote support, and flexible remote work. Using low-latency communication technology and P2P-first connections, it delivers fast, stable, and highly responsive remote sessions across Windows and macOS devices. Businesses and IT teams can remotely control computers, manage infrastructure, troubleshoot technical issues, and access unattended systems from anywhere with ease. RemSupp helps organizations reduce downtime, improve support efficiency, and maintain productivity across distributed environments. Its feature set includes remote desktop control, unattended access, encrypted file transfer, clipboard synchronization, session recording, contact management, and cross-platform compatibility. Designed for reliability and ease of use, RemSupp enables seamless collaboration between support technicians, employees, and remote teams. Whether you need secure remote desktop software for IT administration, technical support, hybrid work, or business continuity, RemSupp provides a scalable and dependable solution optimized for performance and security. **Who Is the Company Behind RemSupp?** - **Vendeur:** [RemSupp](https://www.g2.com/fr/sellers/remsupp) - **Emplacement du siège social:** N/A - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) ## What Is Logiciel de bureau à distance? [Logiciel d'infrastructure informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-infrastructure) ## What Software Categories Are Similar to Logiciel de bureau à distance? - [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support) - [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm) - [Logiciel de partage d'écran](https://www.g2.com/fr/categories/screen-sharing) --- ## How Do You Choose the Right Logiciel de bureau à distance? ### Ce que vous devez savoir sur les logiciels de bureau à distance ### Qu'est-ce que le logiciel de bureau à distance ? Le logiciel de bureau à distance, également connu sous le nom de logiciel d'accès à distance, permet aux utilisateurs d'accéder à un autre ordinateur ou système à distance en temps réel et de travailler dessus comme s'il s'agissait de leur appareil local. Il assure un accès facile, efficace et sécurisé à un ou plusieurs bureaux distants. Bien que le logiciel puisse également être utilisé pour le support à distance, un outil de bureau à distance est généralement utilisé par les employés pour accéder à une machine à distance plutôt que pour résoudre un problème technique. Bien que les fonctions de maintenance puissent ne pas être aussi étendues que celles des solutions de support à distance, les outils de bureau à distance aident les équipes de support à effectuer des tâches de maintenance de base sur de nombreux appareils depuis une seule station. Les cas d'utilisation typiques d'un outil de bureau à distance incluent l'octroi aux employés de l'accès et de la gestion d'ordinateurs distants à tout moment, depuis n'importe quel appareil, ce qui leur donne le privilège de travailler de n'importe où. Parfois, les professionnels du support informatique utilisent le logiciel de bureau à distance pour dépanner et effectuer des tâches de maintenance à distance. ### Quelles sont les fonctionnalités courantes du logiciel de bureau à distance ? Voici quelques fonctionnalités de base d'un outil de bureau à distance qui peuvent aider les utilisateurs à atteindre une plus grande flexibilité et des économies de coûts grâce au travail à distance : - Accès et contrôle à distance : Le logiciel de bureau à distance offre aux utilisateurs finaux l'accès et le contrôle d'autres appareils qui ne sont pas dans leur proximité physique. Le logiciel facilite la visibilité d'une fenêtre spécifique ou de l'ensemble du bureau. - Support multi-écrans : De nombreux lieux de travail optent désormais pour plusieurs écrans à leurs postes de travail pour aider à améliorer la productivité. En conséquence, l'outil de bureau à distance prend en charge la capacité de visualiser plusieurs écrans à la fois. - Support de plusieurs systèmes d'exploitation (OS) : Les entreprises utilisent aujourd'hui Windows, macOS, Linux ou d'autres OS, et parfois plusieurs OS au sein de la même entreprise. Le logiciel de bureau à distance dispose de fonctionnalités pour gérer la visualisation et le fonctionnement sur n'importe quel OS, indépendamment de l'OS à partir duquel l'utilisateur final se connecte. - Accès aux appareils mobiles : Les outils de bureau à distance permettent aux administrateurs d'accéder aux appareils mobiles connectés et de prendre en charge les systèmes d'exploitation mobiles comme Android, iOS, et plus encore. - Cryptage des données : Lorsqu'un appareil de l'utilisateur est utilisé et géré à distance, cela peut laisser l'utilisateur se sentir vulnérable. L'outil de bureau à distance offre une fonctionnalité de cryptage des données pour sécuriser la connexion et protéger les données. - Gestion des fichiers : Le logiciel de bureau à distance facilite le partage et le transfert de fichiers pour permettre une discussion de travail rapide et sans effort, une collaboration entre collègues, et la visualisation de documents pertinents lors du travail à distance. Les fichiers partagés ou transférés sont hautement sécurisés car l'autorisation d'y accéder n'est accordée qu'aux comptes d'utilisateurs authentifiés. - Configuration à distance : Le logiciel aide à configurer un PC distant pour l'accès afin que l'utilisateur final puisse prendre le contrôle complet de l'appareil via Internet à tout moment. - Chat : La fonctionnalité de chat du logiciel de bureau à distance permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des messages entre ordinateurs. - Gestion des applications : L'outil de bureau à distance gère, configure et surveille de manière centralisée les applications sur les appareils des employés. - Transfert de session : L'accès aux sessions à distance pour le support informatique peut être transféré entre utilisateurs à l'aide d'une application de bureau à distance. - Enregistrement de session : Un outil de bureau à distance offre la possibilité d'enregistrer des sessions à distance à un emplacement souhaité sur l'ordinateur local. - Sécurité : Toutes les données partagées via une connexion à distance sont cryptées. Il utilise également l'authentification multi-facteurs (MFA) pour s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent se connecter et notifier les activités suspectes. - Flexibilité de déploiement : Les outils de bureau à distance peuvent être déployés sur le cloud et sur site, en fonction des besoins de l'organisation. - Impression à distance : Certaines solutions de bureau à distance offrent des capacités d'impression à distance pour aider les utilisateurs à imprimer des documents à l'aide d'une imprimante branchée localement ou en réseau. - Rapport d'utilisation de session : Le suivi des journaux d'activité et l'analyse des sessions sont essentiels pour les responsables informatiques et les directeurs des systèmes d'information (DSI) cherchant à suivre, gérer et optimiser les activités du service d'assistance. - Branding : Les systèmes de bureau à distance peuvent permettre aux entreprises de personnaliser les applications clientes pour correspondre à leurs sites Web. ### Quels sont les avantages du logiciel de bureau à distance ? Il y a plusieurs avantages qu'une entreprise peut tirer d'un outil de bureau à distance. Voici une liste des avantages que l'outil offre : - Efficacité : Les outils de bureau à distance offrent la possibilité de maintenir de nombreux appareils depuis une seule station de travail. Les utilisateurs peuvent accéder aux systèmes dont ils ont besoin où qu'ils se trouvent. - Économies de coûts : Les outils de bureau à distance peuvent nécessiter l'installation d'un logiciel client à distance sur les appareils des utilisateurs. Cependant, certains logiciels de bureau à distance basés sur le Web offrent un accès à distance sans installation ou configuration de point de terminaison. Les solutions sans client, gérées de manière centralisée, ne nécessitent pas d'installation, de gestion et de maintenance logicielle sur les appareils individuels, réduisant ainsi les coûts de support informatique. De plus, ces solutions permettent aux utilisateurs de travailler à domicile avec la connexion la plus fiable et sécurisée, ce qui réduit les dépenses générales pour l'espace de bureau, l'équipement informatique, les logiciels, les services publics, etc. - Flexibilité : Les employeurs promeuvent de plus en plus le travail flexible et à distance. La capacité de travailler de n'importe où, à tout moment, et sur plusieurs appareils augmente la productivité et le roulement des employés. Ces outils permettent aux employés de travailler à distance avec une connexion de bureau à distance transparente à un ou plusieurs bureaux sur le lieu de travail. - Continuité des activités : La plateforme de bureau à distance assure la continuité des activités en période de crise, telles que les épidémies de pandémie, les intempéries et les grèves des transports. Elle fournit un accès aux applications et aux données de l'entreprise depuis le domicile, permettant aux organisations de répondre à leurs objectifs commerciaux. ### Qui utilise le logiciel de bureau à distance ? - Équipes de support client : Les employés des équipes de support sont les plus susceptibles d'utiliser l'outil de bureau à distance. Le logiciel améliore considérablement l'efficacité des routines et des tâches quotidiennes de la plupart des équipes de support. - Départements informatiques : Les administrateurs de logiciels et de licences du département informatique peuvent utiliser les outils de bureau à distance pour planifier et exécuter la maintenance sur les appareils, quel que soit l'emplacement physique de l'appareil ou de l'administrateur. - Équipes d'archivage de données : Les équipes qui effectuent un travail intensif d'archivage de données peuvent également bénéficier de l'utilisation d'un outil de bureau à distance. Les archives de données ont tendance à être optimisées pour les systèmes UNIX comme les nombreuses variantes de Linux, donc avoir une construction Linux à distance à laquelle on peut accéder depuis un bureau Windows peut être extrêmement précieux. - Ingénieurs logiciels : Les solutions de bureau à distance permettent aux développeurs et aux ingénieurs de partager une seule station de travail, d'utiliser des environnements de développement intégrés (IDE), d'accéder à des serveurs distants et d'enquêter sur les bogues à distance. - Établissements d'enseignement : Les enseignants, professeurs, éducateurs et administrateurs utilisent des solutions d'accès à distance pour donner des cours et accéder à des outils et des fichiers depuis des emplacements distants. - Utilisateurs à distance : Les employés à distance dépendent de ces solutions pour accéder aux fichiers et serveurs de l'entreprise et accomplir des tâches sans être au bureau. ### Quelles sont les alternatives au logiciel de bureau à distance ? - [Logiciel de support à distance :](https://www.g2.com/categories/remote-support) Le support à distance et les outils de bureau à distance sont si similaires que beaucoup utilisent les deux noms de manière interchangeable. Il y a une différence légère mais notable entre les deux. Le logiciel de bureau à distance se concentre plus exclusivement sur l'accès et le contrôle d'un appareil à distance. Bien que le logiciel de support à distance fasse cela aussi, ces solutions offrent des fonctionnalités plus étendues pour aider à la maintenance et au dépannage. - [Logiciel d'infrastructure de bureau virtuel (VDI) :](https://www.g2.com/categories/virtual-desktop-infrastructure-vdi) Le logiciel de bureau à distance et le logiciel VDI ont des caractéristiques similaires mais des fonctions cibles légèrement différentes. Un outil de bureau à distance a tendance à se concentrer sur la création de connexions à des appareils physiques. En revanche, un outil VDI se concentre sur des bureaux entièrement virtuels associés à des serveurs ou même un OS exécuté au sein d'un autre OS. Le logiciel VDI permet l'hébergement centralisé et la visualisation de nombreux bureaux, tandis que le bureau à distance se concentre sur la capacité d'accéder à de nombreux bureaux physiques depuis un seul endroit. - [Logiciel de partage d'écran :](https://www.g2.com/categories/screen-sharing) Ces systèmes correspondent partiellement à la fonctionnalité des solutions de bureau à distance en permettant aux utilisateurs de partager des écrans et de démontrer des processus aux spectateurs. Les équipes de vente, de marketing et de support utilisent des outils de partage d'écran pour fournir des démonstrations, réfléchir et résoudre des problèmes techniques. ### Défis avec le logiciel de bureau à distance Les outils de bureau à distance peuvent présenter leur propre ensemble de défis. - Connectivité : L'utilisation du bureau à distance se fait entièrement via Internet, donc les problèmes de connectivité peuvent finir par perturber l'expérience. Lors de la mise en œuvre d'un outil de bureau à distance, les utilisateurs doivent s'assurer d'une connectivité Internet élevée. - Dilemmes matériels : Le logiciel de bureau à distance repose en partie sur le bon fonctionnement du matériel de l'appareil final. S'il y a un problème avec le matériel de l'appareil final, le logiciel peut ne pas être en mesure d'accéder à l'appareil distant. - Confidentialité : La possibilité de prendre le contrôle des ordinateurs d'autres utilisateurs à distance comporte un certain risque de confidentialité. Entre de mauvaises mains, perdre le contrôle de son ordinateur signifie compromettre les données sur l'ordinateur ou sur tout un réseau. Les entreprises doivent utiliser un logiciel de protection des points de terminaison solide lors de la mise en œuvre d'un logiciel de support à distance pour protéger les appareils internes. - Compatibilité des systèmes d'exploitation : Certains systèmes de bureau à distance peuvent ne pas prendre en charge efficacement différents systèmes d'exploitation tels que Linux, macOS ou leurs versions obsolètes. Cette non-compatibilité des OS rend difficile pour les utilisateurs distants de recevoir des solutions en temps opportun. - Tâches à haute performance : La vitesse du réseau et la variation de la bande passante peuvent affecter la capacité des outils de bureau à distance à accomplir des tâches nécessitant des ressources informatiques élevées, y compris le rendu vidéo, l'analyse de données et la conception graphique. - Expérience utilisateur : Les applications de bureau à distance complexes rendent difficile pour les utilisateurs de se connecter, d'établir des connexions avec des appareils distants et de partager des fichiers. ### Comment choisir un logiciel de bureau à distance Les organisations qui achètent un logiciel de bureau à distance doivent prendre en compte les besoins spécifiques à l'entreprise et les facteurs suivants pour maximiser le retour sur leur investissement. - Liste blanche des appareils et authentification : Choisir une plateforme de bureau à distance avec authentification des appareils ou des points de terminaison est crucial pour empêcher les systèmes non autorisés de se connecter à des appareils distants et d'obtenir un accès non surveillé. - Authentification à deux facteurs (2FA) : Les solutions de bureau à distance avec des capacités 2FA vérifient l'identité de l'utilisateur pour protéger les appareils et les données contre les attaques par force brute, l'ingénierie sociale et le phishing. - Conformité en matière de sécurité : Les acheteurs doivent s'assurer que l'outil d'accès à distance de leur choix respecte différentes normes de sécurité, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), les contrôles du système et de l'organisation (SOC 2), la loi sur les droits et la confidentialité de l'éducation familiale (FERPA), le composant périphérique interconnecté (PCI) et la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA). Envisagez également de choisir des solutions qui mettent à jour régulièrement les protocoles de sécurité. - Facilité d'utilisation : Sélectionner un outil de bureau à distance convivial est essentiel pour garantir que même les utilisateurs non techniques aient une expérience fluide lors de l'utilisation du système. De plus, les utilisateurs devraient pouvoir installer l'application sans difficulté. - Transfert de fichiers : Les outils de bureau à distance avec des fonctionnalités de partage de fichiers permettent aux utilisateurs de partager des présentations, des documents et des données, leur permettant d'envoyer ou de recevoir des fichiers immédiatement. Envisagez également de rechercher des systèmes avec des fonctionnalités d'impression à distance, de chat, de support multi-écrans et de réveil à distance sur LAN. - Disponible sur les appareils mobiles : Choisir un système auquel les utilisateurs peuvent accéder depuis un téléphone ou une tablette aide les spécialistes du support technique à résoudre les problèmes en déplacement. - Prix et support client : Envisagez d'évaluer soigneusement la disponibilité et les fonctionnalités du support client par rapport au prix pour trouver la meilleure solution. En fonction de la taille, des besoins et des préférences de leurs organisations, les acheteurs doivent essayer différents outils pour trouver celui qui correspond le mieux à leurs exigences de compatibilité, de sécurité, d'utilisabilité et de budget. ### Tarification du logiciel de bureau à distance Le logiciel de bureau à distance est disponible en deux modèles de déploiement : sur site et cloud. En fonction des modèles, le logiciel peut également être acheté sous forme de licence perpétuelle ou d'abonnements annuels ou mensuels. Les outils de bureau à distance sont tarifés sous forme de licence perpétuelle pour les logiciels sur site, tandis que les solutions basées sur le cloud sont disponibles sur une base d'abonnement. Certains outils de bureau à distance peuvent être téléchargés gratuitement pour un usage privé et sont disponibles sous forme de licence à trois niveaux, souvent entreprise, premium ou corporate. La tarification du logiciel de bureau à distance varie en fonction du nombre de sièges, d'appareils et de fonctionnalités dont les organisations ont besoin. Voici un aperçu général de la tarification en fonction des niveaux choisis par les acheteurs. - Les plans d'entrée de gamme vont de 10 à 15 $ par mois et incluent des fonctionnalités de base. Ces plans conviennent aux utilisateurs individuels et aux petites entreprises. - Les plans de milieu de gamme peuvent coûter jusqu'à 35 $ par mois aux entreprises. Ils offrent plus de fonctionnalités adaptées aux équipes commerciales plus importantes. - Les plans avancés coûtent environ 75 $ par mois et offrent des fonctionnalités avancées de support et de gestion des utilisateurs. Ils sont idéaux pour les grandes entreprises ayant des besoins commerciaux étendus. ### Mise en œuvre du logiciel de bureau à distance Comment le logiciel de bureau à distance est-il mis en œuvre ? Il existe généralement deux façons dont un logiciel de bureau à distance est mis en œuvre : - Mise en œuvre basée sur l'OS : Les solutions de bureau à distance basées sur l'OS sont intégrées directement dans l'OS. Aucun logiciel supplémentaire n'est requis pour utiliser les solutions de bureau à distance basées sur l'OS car les outils sont déjà installés. Par exemple, certaines versions de Windows sont livrées avec un logiciel de bureau à distance intégré. - Mise en œuvre basée sur des tiers : La mise en œuvre basée sur des tiers est nécessaire lorsque le logiciel de bureau à distance doit être licencié par l'utilisateur. Une fois que l'acheteur a décidé du logiciel qui répond à ses besoins particuliers et l'a installé, il devrait être prêt à l'emploi. ### Tendances du logiciel de bureau à distance - Les entreprises adopteront un modèle de lieu de travail hybride : Les entreprises envisagent désormais de fournir le choix de travailler au bureau seulement quelques jours par semaine. L'élément de travail à distance dans un lieu de travail hybride est une tendance qui devrait croître. Les employés au sein d'une organisation ont de plus en plus commencé à préférer travailler à domicile ou ailleurs avec des horaires de travail flexibles. Les employeurs offrent également la flexibilité de le faire. Le logiciel de bureau à distance et de support à distance sera largement utilisé lors du travail à distance, car il fournit un support informatique transparent sans laisser les facteurs externes entraver le bon déroulement des processus commerciaux. - Les organisations opteront pour la consolidation des outils de travail à distance : Les organisations utilisent plusieurs solutions logicielles telles que la vidéoconférence, le support à distance et le bureau à distance pour permettre une collaboration efficace entre les employés, les clients et les partenaires. Il est essentiel de consolider ces outils et de fournir à l'organisation une meilleure visibilité pour améliorer la productivité opérationnelle, réduisant ainsi le besoin de surveiller chaque appareil individuellement. L'adoption de solutions centralisées devrait augmenter, car elle aiderait les entreprises à assurer la conformité et à résoudre les problèmes de gestion logicielle. - Les tendances BYOD continuent de gagner en popularité : De nombreuses organisations encouragent les employés à utiliser des appareils BYOD pour contrôler les coûts de dépenses en capital résultant de l'achat et de la maintenance de matériel. Les employés utilisant leurs appareils dépendent souvent des solutions de bureau à distance pour se connecter avec leurs pairs ou accéder aux fichiers du serveur. Les travailleurs à distance utilisant leurs appareils pour le travail de bureau sont plus susceptibles de rencontrer des menaces de cybersécurité. Les entreprises doivent continuer à investir dans la cybersécurité, la sécurité cloud et les outils de gestion des vulnérabilités pour prévenir les fuites de données et l'accès non autorisé et atténuer la vulnérabilité technologique du travail à distance. _Recherche et rédaction par_ [_Anindita Sengupta_](https://research.g2.com/insights/author/anindita-sengupta) _Revu et édité par_ [_Sinchana Mistry_](https://in.linkedin.com/in/sinchana-mistry95)