# Meilleur Logiciel de notification push - Page 3 *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* Le logiciel de notification push aide les entreprises à envoyer des messages directement à l'ordinateur ou à l'appareil mobile d'un client. Les notifications push fournissent aux consommateurs des alertes ou des mises à jour importantes et sont destinées à ramener les consommateurs vers l'application ou le site web d'une entreprise. Ces solutions sont généralement utilisées par les équipes marketing qui ont besoin d'envoyer un appel à l'action spécifique, qui peut être conçu au sein du service de notification et envoyé directement à l'appareil d'un consommateur via une application mobile, une application de bureau ou un navigateur web. Alors que certaines solutions offrent des fonctionnalités pour envoyer des notifications push à la fois via des applications et des navigateurs web, d'autres produits se concentrent uniquement sur un type de notification push. Le logiciel de notification push permet la personnalisation complète des images et du texte d'un message directement au sein de la plateforme. Ces outils devraient également offrir des analyses détaillées, permettant à une entreprise de surveiller des données telles que les taux de livraison et les taux de clics de ses messages. Les solutions de logiciels de notification push peuvent exister en tant que fonctionnalité au sein de [logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing) ou inclure des fonctionnalités de [logiciel de test A/B](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) afin que les utilisateurs puissent tester les résultats de l'envoi de différents messages aux clients. Pour être inclus dans la catégorie Notification Push, un produit doit : - Permettre aux utilisateurs d'envoyer des messages ciblés directement aux consommateurs via une application mobile, une application de bureau ou un navigateur web - Fournir des capacités pour cibler les messages en fonction de l'engagement utilisateur précédent - Mesurer la performance des campagnes en offrant des analyses pour des métriques telles que le succès de la livraison, les taux de clics et les conversions ## Category Overview **Total Products under this Category:** 191 ## Trust & Credibility Stats **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 26,100+ Avis authentiques - 191+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Best Logiciel de notification push At A Glance - **Leader :** [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) - **Meilleur performeur :** [GetResponse](https://www.g2.com/fr/products/getresponse/reviews) - **Le plus facile à utiliser :** [ContactPigeon](https://www.g2.com/fr/products/contactpigeon/reviews) - **Tendance :** [SuperAGI](https://www.g2.com/fr/products/superagi/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) --- **Sponsored** ### ClickSend ClickSend est une plateforme SMS simple et fiable conçue pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de manquer un message. C'est une infrastructure vraiment simple qui fonctionne dès la sortie de la boîte — et continue de fonctionner à mesure que vous grandissez. Soutenu par un support 24/7 vraiment utile de personnes qui connaissent vraiment leur sujet. Envoyez depuis le tableau de bord en quelques clics — ou directement depuis votre boîte de réception e-mail. Construisez avec notre documentation API propre et appréciée. Ou connectez-vous à travers des centaines d'intégrations et intégrez-le directement dans les outils que votre équipe utilise déjà. La plupart des utilisateurs sont prêts à envoyer en quelques minutes. Pas besoin de développeurs (mais si vous en avez un, il nous aimera aussi). Pourquoi plus de 90 000 entreprises et développeurs choisissent ClickSend : · Routes directes vers 190+ pays — pas d'intermédiaires, pas de routes grises · Plus de 99,95 % de disponibilité pour que vos messages soient envoyés quand c'est important · Livraison ultra-rapide pour les communications sensibles au temps · Tarification à l'utilisation — augmentez, diminuez, ne payez que pour ce que vous envoyez · Support 24/7 par de vraies personnes qui comprennent réellement la plateforme Il est conçu autant pour la messagerie opérationnelle que pour le marketing. Rappels de rendez-vous, notifications de livraison, codes 2FA, alertes au personnel, confirmations de réservation — les communications qui font fonctionner une entreprise au quotidien. Fiable pour les cliniques de santé et de bien-être, les services financiers, les agences immobilières, les fournisseurs d'éducation, les organisateurs d'événements, les entreprises de construction et les organisations à but non lucratif — et les développeurs intégrant la messagerie dans leurs produits et flux de travail. [Visiter le site web de l'entreprise](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1562&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1781&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1781&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=71&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=138049&secure%5Bresource_id%5D=1562&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fpush-notification%3Fpage%3D3%26source%3Dcategory&secure%5Btoken%5D=db846d69ede364e10d803e8c25c7afbcaadf83574bc1280db2d6b32044a6d3e3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Ftry.clicksend.com%2Fen%2Fstart-sending%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaid%26utm_campaign%3Dppc_campaign&secure%5Burl_type%5D=free_trial) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Pingram (previously NotificationAPI)](https://www.g2.com/fr/products/pingram-previously-notificationapi/reviews) NotificationAPI est le moyen le plus RAPIDE d'implémenter des notifications (email, in-app, etc.) dans votre produit. Il est livré avec toutes les intégrations nécessaires sous le capot, des éditeurs de notifications visuels et des SDK qui vous permettent de créer et d'intégrer de nouvelles notifications dans votre produit en quelques minutes. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 20 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Pingram](https://www.g2.com/fr/sellers/pingram) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** Toronto, CA - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/notificationapi/ (4 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Logiciels informatiques - **Company Size:** 75% Petite entreprise, 15% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Notifications (12 reviews) - Support client (5 reviews) - Intégration API (4 reviews) - Facilité d'utilisation (4 reviews) - Configuration facile (4 reviews) **Cons:** - Cher (2 reviews) - Problèmes de notification (2 reviews) - Problèmes de tarification (2 reviews) - Chargement lent (2 reviews) - Problèmes d'intégration d'API (1 reviews) ### 2. [User.com](https://www.g2.com/fr/products/user-com/reviews) User.com est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un visant à stimuler l'engagement et à améliorer la conversion en utilisant une source de données unique pour vos clients. Atteignez les clients à travers une large gamme de canaux de communication : email, chat en direct, chatbot, notifications push, contenu de page dynamique, et bien plus encore - tout est disponible en un seul endroit. Nous proposons diverses intégrations - Connectez-vous facilement à Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, ainsi qu'une gamme de nombreux autres ! Pour une liste complète, consultez notre page d'intégrations ici : http://bit.ly/38Dsxn2 En tant qu'outil en temps réel pour les clients et l'engagement pour les petites et grandes entreprises, User.com a été conçu pour maximiser les taux de conversion et accroître la satisfaction des utilisateurs. Avec des outils intuitifs de glisser-déposer, vous pouvez construire des processus d'automatisation marketing, des campagnes marketing et créer des chemins d'action automatisés qui engageront continuellement vos clients. Utilisez des Déclencheurs, des Conditions et des Actions pour délivrer des messages personnalisés à vos utilisateurs au bon moment. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un engagement continu avec vos utilisateurs en temps réel - Avec l'intégration de notre outil de chat en direct, vous pouvez vous connecter en temps réel et dans le monde entier. Toutes les conversations sont stockées et connectées. Consultez à tout moment les derniers messages - et envoyez les mises à jour aux utilisateurs par email avec des connexions simples entre eux. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 50 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [User.com](https://www.g2.com/fr/sellers/user-com) - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Paris, FR - **Twitter:** @user_com_app (6,266 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10284785/ (72 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques - **Company Size:** 78% Petite entreprise, 16% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Automatisation (3 reviews) - Fonctionnalités d'automatisation (3 reviews) - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Mise en œuvre facile (3 reviews) - Configuration facile (3 reviews) **Cons:** - Complexité de l'automatisation (3 reviews) - Problèmes d'automatisation (2 reviews) - Insectes (2 reviews) - Courbe d'apprentissage (2 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) ### 3. [Leanplum](https://www.g2.com/fr/products/leanplum/reviews) Pour les entreprises axées sur les applications, Leanplum, une entreprise CleverTap, est la seule solution qui aide à personnaliser et optimiser tous les points de contact client, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de l'application. Leanplum combine le marketing de cycle de vie multicanal avec la capacité de tester l'expérience produit par A/B pour une personnalisation complète et de bout en bout du parcours mobile. Fondée à San Francisco, Leanplum, une entreprise CleverTap, possède des bureaux à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie, et a reçu plus de 125 millions de dollars de financement de la part des principales sociétés de capital-risque de la Silicon Valley. Leanplum, une entreprise CleverTap, a également été reconnue comme l'une des meilleures entreprises où travailler par Fortune et l'une des meilleures entreprises entrepreneuriales en Amérique par Entrepreneur. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 95 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Leanplum](https://www.g2.com/fr/sellers/leanplum) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @leanplum (20,134 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2712344/ (34 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Chef de produit - **Top Industries:** Internet, Jeux informatiques - **Company Size:** 51% Marché intermédiaire, 32% Petite entreprise ### 4. [PushOwl](https://www.g2.com/fr/products/pushowl/reviews) Récupérer les ventes avec la récupération automatisée des paniers abandonnés L'un des plus grands problèmes rencontrés par les commerçants est de gérer de nombreux paniers abandonnés, ce qui se traduit par une énorme perte de revenus potentiels chaque année ! Les rappels de panier abandonné de PushOwl vous permettent de personnaliser une séquence de 3 notifications push automatisées, pour récupérer vos commandes et regagner ces revenus perdus ! Un média moderne pour un monde moderne Les notifications push sont un nouveau canal de marketing. Étant donné qu'il s'agit d'un média sous-utilisé, votre marque peut se démarquer en gardant les abonnés engagés sur plusieurs canaux. Les notifications push donneront un coup de pouce à vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux et par e-mail - et enfin s'occuper de l'abandon de panier ! Vos visiteurs vont adorer ! S'inscrire aux notifications push nécessite juste 1 clic, ce qui facilite l'abonnement pour vos visiteurs et vous permet d'obtenir plus d'abonnés. Vous pouvez également cibler à la fois les visiteurs sur ordinateur et mobile (Android) en leur envoyant des notifications push même après qu'ils aient quitté votre magasin. Le push web est excellent pour le reciblage. Automatisation du marketing et des ventes Simplifiez votre flux de travail marketing avec des notifications push web automatisées utiles et des fonctionnalités puissantes : \* Rappels de panier abandonné (Récupération de commande) \* Notification de baisse de prix \* Notification de retour en stock \* Notifications push d'expédition \* Notifications push de bienvenue \* Ventes flash **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [pushowl](https://www.g2.com/fr/sellers/pushowl) - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Bengaluru, Karnataka - **Twitter:** @pushowl (790 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13225467/ (34 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Détail - **Company Size:** 73% Petite entreprise, 27% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Intégrations (1 reviews) - Interface utilisateur (1 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) ### 5. [Frizbit](https://www.g2.com/fr/products/frizbit/reviews) Frizbit est une plateforme d'orchestration marketing multi-canal aidant les équipes marketing des entreprises internet transactionnelles à ramener leurs clients sur leurs sites web. Via Frizbit, les entreprises internet peuvent offrir des expériences d'engagement optimisées et personnalisées à leurs utilisateurs en envoyant des messages automatisés et hyper-personnalisés basés sur le comportement des utilisateurs sur les appareils de bureau et mobiles. Cela permet aux marketeurs de créer des campagnes automatisées pour chaque étape où ils abandonnent leur parcours, comme l'abandon de panier ou le reciblage de produit. Ces messages automatisés et personnalisés sont envoyés multi-canal via des notifications push web, des sms, des canaux email ou peuvent également être connectés à d'autres canaux tels que facebook messenger, whatsapp ou slack via des webhooks. Ce sont essentiellement des campagnes de reciblage, mais sans publicités. En retour, cela aide à récupérer les conversions perdues, à augmenter les revenus, la rétention des utilisateurs et la valeur à vie sur leurs sites web ou applications. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Notifications enrichies:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Frizbit](https://www.g2.com/fr/sellers/frizbit) - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Barcelona, Barcelona - **Twitter:** @frizbitpush (153 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13182963/ (8 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 57% Marché intermédiaire, 43% Petite entreprise ### 6. [NGrow](https://www.g2.com/fr/products/ngrow/reviews) NGrow est une plateforme de nouvelle génération sans SDK pour les notifications push mobiles. Nous aidons les applications à augmenter leurs revenus, la rétention des utilisateurs et les conversions de plus de 20 % grâce à un marketing push intelligent et rentable. NGrow exploite des algorithmes d'apprentissage automatique et une approche multi-bras bandit pour le contenu afin de fournir un nouveau niveau d'automatisation et de personnalisation pour les applications mobiles. Qu'est-ce qui nous rend différents ? - Intégration sans SDK en 1 semaine - Campagnes push automatisées. L'IA cible intelligemment les utilisateurs pertinents avec le meilleur message et ajuste le calendrier de livraison des pushs - Nous fournissons des textes push localisés et accrocheurs qui stimulent l'engagement des utilisateurs et augmentent les taux de clics Nous sommes fiers d'être soutenus par Y Combinator et d'anciens investisseurs de Google et Amplitude. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [NGrow.ai](https://www.g2.com/fr/sellers/ngrow-ai) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** Claymont, Delaware - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/ngrow-ai (7 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 73% Petite entreprise, 27% Marché intermédiaire ### 7. [Symplify Communication](https://www.g2.com/fr/products/symplify-communication/reviews) Symplify Communication est une plateforme de personnalisation de messagerie d'entreprise, multicanal et d'automatisation du marketing, renommée et appréciée par plus de 600 clients mondiaux dans le divertissement, l'iGaming et le commerce électronique pour son élégance et sa facilité d'utilisation. Le produit a été conçu d'abord pour l'utilisateur afin de résoudre les problèmes qui affectent souvent les plateformes de messagerie ; elles peuvent être compliquées et difficiles à utiliser et à mettre en œuvre. Symplify Communications vous offre : - Statistiques de conversion à la demande - Segments de clients intégrés - Un éditeur pour huit canaux - Carte thermique visuelle - Notification web push - Contenu vous maintenant en tête de chaque boîte de réception SMS - Notification push d'application à la demande - et bien plus encore. Utilisé par des milliers, pour convertir des milliards. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 33 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Symplify](https://www.g2.com/fr/sellers/symplify) - **Année de fondation:** 2000 - **Emplacement du siège social:** Stockholm - **Twitter:** @WorldOfSymplify (53 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/33288841/ (49 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 44% Marché intermédiaire, 35% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Analytique (1 reviews) - Analyse de données (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Notifications (1 reviews) ### 8. [AiTrillion](https://www.g2.com/fr/products/aitrillion-com-aitrillion/reviews) AiTrillion est une plateforme complète d'automatisation du marketing e-commerce conçue pour aider les propriétaires de boutiques en ligne à simplifier, développer et dynamiser la croissance de leur entreprise. Conçu spécifiquement pour Shopify et d'autres plateformes de commerce électronique populaires, AiTrillion unifie les outils marketing essentiels en un écosystème unique et intelligent. Cela élimine le besoin de multiples applications fragmentées et permet aux entreprises de gagner du temps, de réduire les coûts et d'augmenter l'efficacité. Au cœur d'AiTrillion se trouve la conviction que chaque commerçant, grand ou petit, mérite d'avoir accès à des outils marketing de niveau entreprise sans la complexité ou le coût. C'est pourquoi AiTrillion propose plus de 11 modules sur une seule plateforme, y compris le marketing par e-mail, les récompenses de fidélité, les avis sur les produits, les notifications push Web, les pop-ups intelligents, l'automatisation des flux de travail, la segmentation avancée, le marketing d'affiliation, et plus encore. Ces outils sont connectés de manière transparente grâce à de puissants moteurs d'IA et d'automatisation, aidant les commerçants à offrir des expériences personnalisées et omnicanales à leurs clients à chaque étape du parcours d'achat. Avec AiTrillion, les entreprises de commerce électronique peuvent créer des flux de travail automatisés sophistiqués qui nourrissent les prospects, engagent les clients et récupèrent les paniers abandonnés, le tout sans aucun codage ou expertise technique. Les analyses robustes de la plateforme et les insights basés sur l'IA aident les commerçants à prendre des décisions basées sur les données, à optimiser les campagnes en temps réel et à améliorer les taux de rétention des clients. AiTrillion est plus qu'une simple plateforme de marketing, c'est un partenaire de croissance. Il est conçu pour permettre aux entreprises de mieux comprendre leurs clients, de les engager de manière significative et de transformer les acheteurs occasionnels en fans à vie. Le module de fidélité et de récompenses encourage les achats répétés en offrant des points, des réductions et des incitations, tandis que les avis sur les produits intelligents et les outils de contenu généré par les utilisateurs (UGC) renforcent la confiance et la preuve sociale. Des milliers de boutiques Shopify dans le monde font confiance à AiTrillion pour rationaliser leurs opérations marketing et se développer efficacement. Que vous débutiez ou que vous gériez une boutique en ligne à fort volume, l'infrastructure évolutive et l'interface conviviale d'AiTrillion facilitent l'adaptation et la croissance. Caractéristiques clés : - Suite marketing tout-en-un adaptée au e-commerce - Automatisation et analyses alimentées par l'IA - Intégration transparente avec Shopify et d'autres plateformes - Programmes de fidélité et de récompenses puissants - Segmentation intelligente pour des messages personnalisés - Suivi approfondi du parcours client - Insights et rapports de performance en temps réel En consolidant tous les outils de marketing et d'engagement client en un seul endroit, AiTrillion permet aux entreprises de commerce électronique de se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir de bons produits et des expériences client exceptionnelles. C'est une solution intelligente, évolutive et tournée vers l'avenir pour les commerçants qui sont prêts à croître plus rapidement, plus intelligemment et plus fort. Rejoignez plus de 20 000 commerçants qui font confiance à AiTrillion pour alimenter leur croissance et transformer leurs boutiques en ligne en histoires de succès axées sur le client et basées sur les données. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 92 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [AAAeCommerce Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/aaaecommerce-inc) - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Claymont, Delaware - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** PDG, Propriétaire - **Top Industries:** Habillement et mode, Détail - **Company Size:** 93% Petite entreprise, 4% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (21 reviews) - Utile (15 reviews) - Facilité d'utilisation (14 reviews) - Marketing par e-mail (9 reviews) - Caractéristiques (8 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (7 reviews) - Pas intuitif (4 reviews) - Mauvais service client (4 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (4 reviews) - Complexité (2 reviews) ### 9. [Agillic](https://www.g2.com/fr/products/agillic/reviews) Agillic est la plateforme d'automatisation marketing nordique de confiance, basée à Copenhague, au Danemark. Fondée en 1999, Agillic aide les organisations à faire fonctionner la personnalisation, en offrant des expériences client significatives et basées sur les données qui augmentent la valeur à vie du client, améliorent l'engagement et fournissent un retour sur investissement mesurable, tout en gardant les coûts et la complexité opérationnelle sous contrôle. Opérant exclusivement sur une infrastructure propriétaire basée dans l'UE, Agillic permet à ses clients de maintenir une souveraineté numérique totale tout en garantissant le respect du paysage réglementaire évolutif de l'UE, y compris le RGPD, l'ePrivacy, le DMA, l'Acte sur l'IA de l'UE, le NIS2 et le DORA. La plateforme Agillic active les données de première et zéro partie pour alimenter la communication 1:1 à grande échelle. Ses modèles de données et de contenu flexibles, y compris le contenu sans tête, permettent aux utilisateurs de créer du contenu une fois et de l'adapter dynamiquement à travers l'email, le SMS, l'application, le web et les médias payants. Les outils d'orchestration avancés unifient les parcours clients sur tous les canaux détenus et payants, tandis que les fonctionnalités d'IA intégrées aident à la segmentation, à la création de messages et à l'optimisation des campagnes. Agillic s'intègre également parfaitement avec les technologies partenaires pour des recommandations de produits en temps réel. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Agillic](https://www.g2.com/fr/sellers/agillic) - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** Copenhagen, Denmark - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/agillic (60 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 52% Marché intermédiaire, 32% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Analytique (2 reviews) - Support client (2 reviews) - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Utile (2 reviews) - Intégrations (2 reviews) **Cons:** - Cher (3 reviews) - Configuration difficile (2 reviews) - Difficulté d'intégration (2 reviews) - Problèmes d'intégration (2 reviews) - Courbe d'apprentissage (2 reviews) ### 10. [Cordial](https://www.g2.com/fr/products/cordial/reviews) La technologie de Cordial aide des entreprises comme PacSun, L.L. Bean et Realtor.com à automatiser des messages à haute conversion via email, SMS, application mobile, médias sociaux, courrier direct et plus encore, générant des revenus évolutifs et des connexions durables avec les clients. Conçu avec une approche centrée sur le client, Cordial combine une flexibilité de données leader dans l'industrie avec des automatisations adaptatives sophistiquées et une IA de premier plan pour concevoir, tester et mettre en œuvre de nouvelles stratégies marketing en un temps record - le tout sur une seule plateforme. Nous sommes une entreprise en forte croissance, primée, en mission pour aider les marques à envoyer un meilleur message. Cordial a été nommé un acteur fort dans The Forrester Wave™: Email Marketing Service Providers, Q3 2024. Nos capacités d'IA "éclipsent les autres fournisseurs" en se concentrant sur la productivité et la valeur des emails. Dans une étude récente commandée par Cordial, Forrester Consulting a constaté que les marques passant à la plateforme marketing de Cordial réalisent 8,79 millions de dollars de bénéfices totaux sur 3 ans avec un retour sur investissement en moins de 6 mois. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 55 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 6.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Cordial](https://www.g2.com/fr/sellers/cordial) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** San Diego, CA - **Twitter:** @cordialinc (829 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4870268/ (247 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Détail, Marketing et publicité - **Company Size:** 43% Petite entreprise, 36% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (6 reviews) - Support client (4 reviews) - Configuration facile (4 reviews) - Automatisation (3 reviews) - Engagement (3 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (3 reviews) - Pas intuitif (3 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (3 reviews) - Rapport complexe (2 reviews) - Apprentissage difficile (2 reviews) ### 11. [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) Dotdigital est une plateforme mondiale d'engagement client, d'automatisation du marketing et de données qui vous aide, vous et vos équipes marketing, à créer des expériences connectées et personnalisées sur tous les canaux. Vous pouvez rassembler toutes vos données clients, comprendre votre audience et automatiser des parcours qui génèrent de vrais résultats. Ce que vous pouvez faire avec Dotdigital - Construisez et automatisez des campagnes par e-mail, SMS, web, WhatsApp, social, et plus encore - Utilisez l'IA pour prédire l'intention, personnaliser les messages et améliorer les performances - Créez une vue client unique en connectant Shopify, Magento, votre CRM, et plus encore - Atteignez des audiences B2B, B2C et à but non lucratif avec des parcours qui s'adaptent à vos objectifs Pourquoi les marketeurs choisissent Dotdigital - Facile à utiliser pour les marketeurs au quotidien - S'adapte à vos données, canaux et équipes - Vous aide à offrir des expériences client opportunes et pertinentes - Prouvé pour augmenter l'engagement, les conversions et la fidélité Un peu plus sur Dotdigital : - Nous avons été fondés en 1999 et étions anciennement connus sous le nom de Dotmailer - Plus de 4 000 marques dans le monde utilisent Dotdigital pour développer les relations clients - Nous sommes basés à London Bridge, Royaume-Uni - Plus de 450 employés aidant des clients à l'échelle mondiale, y compris au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Europe et en JAPAC - Nous sommes fiers d'être la première plateforme d'automatisation du marketing neutre en carbone au monde - Nous détenons les certifications ISO14001, ISO 27701 et ISO27001 En savoir plus sur dotdigital.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,168 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/sellers/dotdigital) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.dotdigital.com - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** London Bridge, London - **Twitter:** @dotdigital (15,932 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/1131881 (469 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable Marketing, Responsable Marketing - **Top Industries:** Détail, Marketing et publicité - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 40% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (296 reviews) - Support client (245 reviews) - Utile (220 reviews) - Marketing par e-mail (166 reviews) - Caractéristiques (151 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (99 reviews) - Courbe d'apprentissage (67 reviews) - Fonctionnalités limitées (65 reviews) - Limitations (54 reviews) - Problèmes de messagerie (41 reviews) ### 12. [Maestra](https://www.g2.com/fr/products/maestraplatform/reviews) Maestra est une plateforme de personnalisation tout-en-un pour les marques DTC qui aide à personnaliser au-delà de l'email et du SMS pour augmenter les conversions de +15%. Ce qui est inclus dès le départ : - CDP en temps réel : profils unifiés, résolution d'identité, champs calculés/personnalisés et flux de produits - Messagerie omnicanale : Email, SMS, MMS, RCS, notifications push, messageries, chatbots et synchronisation des audiences publicitaires - Personnalisation de site et d'application : pop-ups, stories, bannières/barres, enquêtes et autres blocs dynamiques - Personnalisation de produit : recommandations, quiz produits et images de flux de produits - Personnalisation des prix : bonus de fidélité, réductions personnelles et systèmes de parrainage - Analytique : rapports, segmentation, optimisation publicitaire et attribution - Service haut de gamme pour garantir des résultats et aider les marques à tirer pleinement parti de la plateforme **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 65 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Maestra](https://www.g2.com/fr/sellers/maestra) - **Site Web de l'entreprise:** https://maestra.io/ - **Année de fondation:** 2022 - **Emplacement du siège social:** Arlington, MA - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/maestraplatform/ (61 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Habillement et mode, Détail - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 36% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (35 reviews) - Facilité d'utilisation (26 reviews) - Utile (25 reviews) - Automatisation (16 reviews) - Intégrations (16 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (11 reviews) - Pas intuitif (7 reviews) - Problèmes de segmentation (6 reviews) - Navigation complexe (5 reviews) - Fonctionnalités limitées (5 reviews) ### 13. [Sender.net](https://www.g2.com/fr/products/sender-net/reviews) Sender vous aide à vous connecter avec les gens—facilement et efficacement. Le marketing par e-mail n'a pas besoin d'être compliqué ou coûteux. Avec Sender, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour rester en contact, développer votre audience et partager ce qui compte—sans les tracas techniques habituels. Voici ce qui le rend génial : Facile à utiliser Pas de configurations compliquées. Juste une interface propre et simple qui vous aide à créer et envoyer de beaux e-mails en quelques minutes. Automatisation puissante Configurez les choses une fois, et laissez Sender gérer les suivis, les rappels et les accueils—pour que vous puissiez vous concentrer sur d'autres choses. Créez des newsletters d'apparence professionnelle en quelques minutes Arrêtez de perdre des heures à concevoir des e-mails à partir de zéro. Avec les modèles prêts à l'emploi de Sender et son éditeur intuitif par glisser-déposer, vous pouvez créer des newsletters époustouflantes sans effort. Développez votre audience Créez des formulaires d'inscription, collectez des abonnés et gardez votre liste en bonne santé. Restez informé avec des rapports Voyez qui ouvre, clique et interagit avec vos e-mails—pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Envoyez plus pour moins Avec l'un des plans gratuits les plus généreux qui existent, vous pouvez envoyer jusqu'à 15 000 e-mails/mois à 2 500 personnes—sans dépenser un centime. Conçu pour tout le monde Que vous débutiez ou que vous ayez déjà une liste en croissance, Sender vous donne les outils pour passer au niveau supérieur—sans avoir besoin d'être un pro du marketing. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 242 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Sender.net](https://www.g2.com/fr/sellers/sender-net) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.sender.net - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Vilnius, LT - **Twitter:** @SenderNet (278 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10851885/ (31 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** PDG, Directeur - **Top Industries:** Immobilier, Logiciels informatiques - **Company Size:** 66% Petite entreprise, 33% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (158 reviews) - Utile (108 reviews) - Automatisation (95 reviews) - Support client (95 reviews) - Simple (94 reviews) **Cons:** - Modèles limités (78 reviews) - Limitations du modèle (72 reviews) - Problèmes de modèle (65 reviews) - Fonctionnalités limitées (49 reviews) - Personnalisation limitée (46 reviews) ### 14. [Zeta Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/zeta-marketing-platform/reviews) Zeta Global est un leader du cloud marketing alimenté par l'IA qui aide les marques à acquérir, développer et fidéliser les clients avec une plus grande efficacité. Basée à New York et cotée en bourse (NYSE : ZETA), Zeta sert des entreprises dans le monde entier, offrant un marketing personnalisé à grande échelle. Notre plateforme réunit identité, intelligence et activation en une seule solution enrichie par l'un des plus grands ensembles de données propriétaires de l'industrie. Le logiciel de Zeta prend en charge l'anglais, le français et l'espagnol, garantissant une accessibilité mondiale pour les marketeurs. La plateforme de marketing Zeta (ZMP) est une solution entièrement intégrée qui permet aux marketeurs de créer des expériences client individualisées à travers les canaux et les appareils. Composée de Zeta CDP, Zeta ESP et Zeta Activation, la ZMP permet aux marques d'unifier les données clients, de personnaliser l'engagement et d'exécuter des campagnes omnicanales avec précision. Notre solution CDP native exploite le vaste graphe d'identité de Zeta (750M+ identités mondiales) pour reconnaître et engager de vraies personnes, tandis que notre ESP leader de l'industrie offre des expériences en temps réel et multi-canaux au-delà de la boîte de réception. Zeta Activation permet aux marketeurs de découvrir et d'atteindre les bons publics avec des données déterministes et des signaux d'intention. Avec Zeta, les marques obtiennent une vue persistante et unifiée des clients et prospects, orchestrant sans effort chaque interaction avec des insights pilotés par l'IA. En combinant un ensemble de données déterministes propriétaires, une résolution d'identité de force industrielle et une orchestration omnicanale avancée, la ZMP offre des performances mesurables avec une efficacité maximale et un coût total de possession réduit. Que ce soit pour optimiser l'acquisition, entretenir les relations clients ou améliorer la personnalisation, Zeta fournit l'intelligence et l'automatisation nécessaires pour stimuler la croissance des entreprises. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 110 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Zeta Global](https://www.g2.com/fr/sellers/zeta-global) - **Site Web de l'entreprise:** https://zetaglobal.com/ - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** New York, NY - **Twitter:** @ZetaGlobal (16,553 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zetaglobal/posts/?feedView=all (2,760 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing et publicité, Automobile - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 37% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (24 reviews) - Support client (19 reviews) - Caractéristiques (18 reviews) - Utile (17 reviews) - Résultats de performance (15 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (14 reviews) - Problèmes de campagne (9 reviews) - Fonctionnalités manquantes (9 reviews) - Complexité d'utilisation (8 reviews) - Mauvaise utilisabilité (8 reviews) ### 15. [Countly](https://www.g2.com/fr/products/countly/reviews) Countly est une plateforme d'analytique numérique et d'engagement client de première partie qui donne aux organisations une propriété complète de leurs données et de l'intelligence produit - sur chaque appareil, canal et modèle de déploiement. Conçu pour les équipes qui valorisent la confidentialité, l'autonomie et la confiance à long terme, Countly vous permet de capturer, analyser et agir sur les données comportementales en temps réel, sans les compromis des outils SaaS en boîte noire et des clouds partagés. Avec Countly, vous contrôlez ce qui est suivi, où c'est stocké et comment c'est utilisé - que ce soit sur site ou dans votre cloud privé. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 20 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.5/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Countly](https://www.g2.com/fr/sellers/countly) - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** London, United Kingdom - **Twitter:** @gocountly (6,773 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/countly/ (40 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services - **Company Size:** 55% Petite entreprise, 45% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (1 reviews) **Cons:** - Manque de recommandations (1 reviews) - Limitations (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) ### 16. [Odoo Social Marketing](https://www.g2.com/fr/products/odoo-social-marketing/reviews) Odoo Social Marketing est une application complète conçue pour rationaliser la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux à partir d'une plateforme unifiée. Elle permet aux entreprises de planifier, surveiller et analyser leur présence sur les réseaux sociaux, facilitant ainsi l'engagement accru des clients et la notoriété de la marque. En intégrant divers outils de communication, Odoo Social Marketing aide à convertir les visiteurs du site web en prospects et clients, améliorant ainsi l'efficacité globale du marketing. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion multi-comptes : Supervisez divers comptes de médias sociaux, y compris Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube, à partir d'un tableau de bord centralisé. - Création et planification de publications : Créez et planifiez des publications sur différentes plateformes pour assurer une diffusion de contenu cohérente et opportune. - Analyse de contenu : Surveillez et analysez la performance des publications pour comprendre l'engagement du public et optimiser les stratégies de contenu futures. - Intégration de chat en direct : Engagez-vous avec les visiteurs du site web en temps réel grâce à un chat en direct intégré, améliorant le support client et augmentant les taux de conversion. - Notifications push : Envoyez des messages sensibles au temps aux utilisateurs, capturant leur attention immédiate et encourageant des réponses rapides. - Suivi des visiteurs : Suivez et engagez-vous avec les visiteurs du site web, les transformant en prospects et clients grâce à des interactions proactives. - Gestion de campagnes : Planifiez, surveillez et analysez les campagnes de marketing social sur plusieurs canaux au sein d'une interface unifiée. - Interface conviviale : Naviguez à travers une interface intuitive qui simplifie les tâches de gestion des médias sociaux, même pour les utilisateurs ayant peu d'expertise technique. Valeur principale et solutions fournies : Odoo Social Marketing répond au défi de la gestion de plusieurs plateformes de médias sociaux en offrant une solution centralisée qui améliore l'efficacité et l'efficience. Elle simplifie la planification de contenu, l'engagement du public et l'analyse des performances, permettant aux entreprises de maintenir une présence en ligne cohérente. L'intégration du chat en direct et des notifications push facilite la communication en temps réel avec les clients, améliorant le support et renforçant les relations. En consolidant ces outils, Odoo Social Marketing permet aux entreprises d'optimiser leurs stratégies de médias sociaux, d'augmenter la génération de prospects et de stimuler la croissance des revenus. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Odoo](https://www.g2.com/fr/sellers/odoo) - **Année de fondation:** 2005 - **Emplacement du siège social:** Brussels, Belgium - **Twitter:** @Odoo (55,223 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/633558/ (8,467 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing et publicité - **Company Size:** 64% Petite entreprise, 24% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Abordable (2 reviews) - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Caractéristiques (2 reviews) - Abordabilité/Prix raisonnables (1 reviews) - Chatbots (1 reviews) **Cons:** - Limitations de l'IA (1 reviews) - Limites de perspicacité (1 reviews) - Manque d'analytique (1 reviews) - Modèles limités (1 reviews) - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) ### 17. [Engagespot](https://www.g2.com/fr/products/engagespot/reviews) Engagespot est le moyen le plus simple de construire l'infrastructure de notification multi-canal de votre produit. Livrez des notifications In-App, Email, Push et SMS depuis votre application à vos utilisateurs avec une seule API. Engagespot simplifie l'effort de construction d'une infrastructure sophistiquée en fournissant les fonctionnalités suivantes prêtes à l'emploi. \* API unique pour se connecter à plusieurs fournisseurs de livraison tels que Sendgrid, SES, Firebase, APNS, Twilio, Slack, etc. \* Gérer les modèles pour plusieurs canaux de notification dans un seul tableau de bord \* Journalisation et surveillance des notifications à travers différents canaux \* Bibliothèque Javascript pour ajouter une belle boîte de réception de notifications à votre application \* APIs de gestion des préférences de notification pour permettre à vos utilisateurs de contrôler les messages de votre part. Engagespot économise des mois d'efforts dans l'ingénierie d'un système de livraison de notifications évolutif pour votre produit. Il élimine également la difficulté de maintenir et de faire évoluer l'infrastructure de notification du produit. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Engagespot](https://www.g2.com/fr/sellers/engagespot-af53a134-8168-487f-8d81-3be9fc7ac026) - **Emplacement du siège social:** New York, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/engagespot-co/ (8 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Petite entreprise ### 18. [MagicBell](https://www.g2.com/fr/products/magicbell/reviews) MagicBell est une boîte de réception de notifications flexible pour le web, le mobile et les applications qui peut être déployée en une journée, vous économisant ainsi des centaines d'heures de codage manuel et de mise en œuvre compliquée - le tout sous votre marque. Contrairement à d'autres systèmes de notification, MagicBell apprend les préférences de vos utilisateurs et les protège du bruit numérique inutile avec des notifications intelligentes, rendant l'expérience d'utilisation de votre produit encore plus agréable. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [MagicBell](https://www.g2.com/fr/sellers/magicbell) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, US - **Twitter:** @magicbell_io (525 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://es.linkedin.com/company/magicbell (5 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 57% Petite entreprise, 14% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intégrations (1 reviews) **Cons:** - Cher (1 reviews) ### 19. [Subscribers](https://www.g2.com/fr/products/subscribers/reviews) Les abonnés sont un outil très efficace pour réengager les visiteurs de votre site web et stimuler les achats en utilisant des notifications push web ciblées. Qu'est-ce qu'une notification push web ? Les notifications push web sont des messages cliquables envoyés directement aux navigateurs web de vos clients et clients potentiels par un site web ou une application web. Les notifications push web peuvent être livrées aux appareils de bureau ou Android des clients, même après que le client a quitté votre site. Vous êtes en bonne compagnie. Subscribers a alimenté des millions de campagnes push avec des utilisateurs actuels allant des projets secondaires aux plus grands noms du web. Voici ce que Subscribers peut faire pour vous : Série de bienvenue : Faites en sorte que votre première impression compte (et soit réellement lue). Évitez la longue file d'attente de la boîte de réception des e-mails avec des messages de bienvenue envoyés directement sur le bureau de vos abonnés. Programmez ces messages à quelques minutes, heures ou jours d'intervalle. Nos séries de bienvenue sont un excellent moyen de diriger le trafic vers vos meilleures offres et d'augmenter votre CTR. Segmentez votre messagerie : Ne poussez pas le même message générique à chaque personne de votre liste. Chaque abonné a sa propre façon unique d'accéder à votre site et à vos services. Personnalisez vos offres avec la géolocalisation, le niveau de l'appareil et du navigateur. Suivez votre ROI avec Subscribers : Voir le ROI exact d'un outil dans lequel vous avez investi est crucial pour respecter votre budget et atteindre les objectifs financiers de votre entreprise. Avec le suivi des revenus, voyez la valeur monétaire exacte de chaque abonné que vous collectez et de chaque notification push que vous envoyez. Marque personnalisée : Faites de Subscribers le vôtre ! Aucun logo Subscribers sur aucun des plans, et vous pouvez ajouter votre logo ou une image pour attirer l'œil de votre utilisateur et augmenter l'engagement des utilisateurs. Notifications push enrichies : Attirez l'attention de vos abonnés et montrez votre nouveau produit brillant. Support des navigateurs : Subscribers fonctionne actuellement sur Chrome, Firefox, Safari sur ordinateur de bureau et mobile Android. Support VIP : Pas de robots ici ! Nous avons une équipe de vrais spécialistes du marketing prêts à répondre à tous vos besoins marketing et techniques ! **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 5 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Hello Bar](https://www.g2.com/fr/sellers/hello-bar) - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** San Diego, CA - **Twitter:** @thehellobar (3,576 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hellobar/ (8 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 40% Marché intermédiaire, 40% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intuitif (1 reviews) ### 20. [Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) Appcues est le moteur d'orchestration d'expérience qui transforme la manière dont les clients interagissent avec les produits et comment les entreprises atteignent leurs objectifs. La plateforme vous aide à transformer le comportement des clients en temps réel en engagement automatisé et personnalisé à travers les canaux in-app, push et email. Au lieu de vous fier à des tactiques ponctuelles ou à des démarches manuelles, Appcues vous permet d'agir aux moments précis qui comptent. Vous pouvez guider un utilisateur en essai vers son premier moment « aha », aider les nouveaux clients à terminer l'intégration, encourager les équipes à inviter des collègues, ou intervenir lorsque l'adoption commence à diminuer. Vous pouvez également mettre en avant des fonctionnalités lorsque les utilisateurs sont prêts à les essayer, inciter à des mises à niveau lorsque l'utilisation dépasse les limites du plan, ou renforcer la valeur dans les semaines précédant le renouvellement. Avec Appcues, vous n'avez pas à choisir entre rapidité et échelle. Les équipes peuvent lancer et optimiser des expériences de manière indépendante, sans attendre les ressources d'ingénierie ou ajouter plus de personnel. Cela signifie que votre expertise ne se limite pas à des présentations, des feuilles de calcul ou des conversations individuelles. Elle est directement intégrée dans l'expérience produit et livrée à chaque client, au moment exact. Les résultats sont mesurables. Les entreprises constatent des conversions d'essai plus rapides et un temps de valorisation plus court. L'adoption des fonctionnalités clés augmente à mesure que les utilisateurs reçoivent des incitations opportunes pour passer à l'étape suivante. La rétention s'améliore car les risques potentiels de désabonnement sont traités de manière proactive. L'expansion devient plus facile car les clients sont guidés vers des plans de plus grande valeur et une utilisation plus approfondie du produit. En connectant l'engagement à ces moments du cycle de vie, Appcues aide les entreprises à croître de manière plus efficace et prévisible. Appcues est approuvé par des entreprises leaders comme Airbase, HubSpot, G2 et Wayfair, et a alimenté des milliards d'expériences à travers des milliers de produits. Que votre objectif soit d'activer de nouvelles inscriptions, de stimuler l'adoption de fonctionnalités sous-utilisées, de réduire le désabonnement ou d'étendre les comptes clients, Appcues vous donne les outils pour offrir des moments clients significatifs et mesurables à grande échelle. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 342 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 3.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Appcues](https://www.g2.com/fr/sellers/appcues) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.appcues.com - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Boston, MA - **Twitter:** @appcues (5,128 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3351565/ (74 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Chef de produit, Responsable du succès client - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 58% Marché intermédiaire, 33% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (37 reviews) - Configuration facile (16 reviews) - Support client (15 reviews) - Création facile (15 reviews) - Intuitif (12 reviews) **Cons:** - Limitations (6 reviews) - Fonctionnalités manquantes (6 reviews) - Besoin d'amélioration (6 reviews) - Mauvais service client (5 reviews) - Mauvaise expérience utilisateur (5 reviews) ### 21. [AppGain](https://www.g2.com/fr/products/appgain/reviews) Appgain est une plateforme de marketing Web et mobile Full-stack, aidant les applications mobiles et web à obtenir plus d'utilisateurs et à améliorer l'engagement sur une seule plateforme. 200 milliards de dollars dépensés d'ici 2020, juste pour vous inciter à télécharger des applications, et 75 % d'entre elles ne sont jamais ouvertes ! Appgain.io se concentre sur la réengagement avec les 75 % d'utilisateurs d'applications perdus. Notre plateforme vous permettra de : - Vous connecter avec vos utilisateurs sur l'omni-canal en leur envoyant des SMS, des e-mails, des notifications push, etc. - Multiplier par 10 votre taux d'engagement en envoyant à vos utilisateurs des vidéos et des notifications push enrichies. - Doubler votre taux d'activation en créant des liens profonds intelligents. - Réengager vos utilisateurs perdus, avec nos solutions de suivi de désinstallation et de remarketing. - Répondre automatiquement au comportement des utilisateurs avec des messages personnalisés sur le multicanal, par exemple, notification de panier abandonné. - Mesurer la performance et le ROI de chaque campagne avec nos solutions d'attribution mobile et d'analytique. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 3.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Appgain](https://www.g2.com/fr/sellers/appgain) - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Delaware, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/appgain (29 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 57% Marché intermédiaire, 43% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Engagement (3 reviews) - Analytique (2 reviews) - Engagement client (2 reviews) - Notifications (2 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Chargement lent (1 reviews) - Performance lente (1 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (1 reviews) ### 22. [Atomic.io](https://www.g2.com/fr/products/atomic-io/reviews) Atomic.io est votre outil d'engagement client intégré à l'application, vous permettant d'envoyer rapidement des messages hyper-personnalisés et exploitables à vos clients dans votre canal le plus sécurisé – votre application. Avec un taux de lecture de 94 % et des taux de conversion 14 fois supérieurs à ceux de l'email, Atomic.io a prouvé qu'il augmentait l'engagement client. Nous alimentons l'engagement intégré à l'application pour certaines des plus grandes marques, comme ANZ, Westpac, Movember, Foodstuff, Fisher funds, BNZ et Kiwi Bank. Atomic.io s'intègre facilement à votre Salesforce Marketing Cloud Journey Builder existant, vous permettant d'envoyer facilement des cartes d'action intégrées à l'application depuis votre canevas de parcours. Avec Atomic.io, vous pouvez : - Réduire les coûts du service client avec des actions en libre-service dans le message - Collecter des informations et des retours précieux des clients - Envoyer des alertes et des approbations exploitables - Créer des processus d'intégration fluides - Augmenter la fidélité des clients - Éduquer les clients sur des conseils, astuces et conseils d'investissement **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 5.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Atomic.io](https://www.g2.com/fr/sellers/atomic-io) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Wellington, NZ - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/atomic-io (22 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 75% Marché intermédiaire, 25% Entreprise ### 23. [Bumbl](https://www.g2.com/fr/products/bumbl/reviews) Bumbl est un outil d'automatisation du marketing omnicanal qui aide les entreprises à créer des campagnes personnalisées et ciblées pour augmenter la génération de leads via les notifications push, les messages in-app, les SMS, les notifications web, les emails, WhatsApp, Facebook, et plus encore ! Maximisez votre retour sur investissement en nourrissant les leads grâce à une expérience client personnalisée selon les segments, avec la bonne stratégie de communication en observant les données démographiques, le comportement des clients, et bien plus encore. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Jungleworks](https://www.g2.com/fr/sellers/jungleworks-78e220c0-2247-47f3-8132-6ff57f2ba0ae) - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** Tampa, Florida - **Twitter:** @worksjungle (582 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13471593/ (369 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 75% Petite entreprise, 25% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Engagement client (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) **Cons:** - Problèmes de performance (1 reviews) ### 24. [Hey Oliver](https://www.g2.com/fr/products/hey-oliver/reviews) « Hey Oliver » est un outil d'automatisation du marketing qui suit et surveille chacun des visiteurs de votre site web, leur comportement et leurs habitudes de navigation en temps réel. En même temps, il identifie les clients potentiels en analysant leur comportement et leurs données de transaction et obtient des informations sur ce que chaque client recherche ou ce qui l'intéresse. Avec l'aide de notre algorithme de scoring de leads, « Hey Oliver » peut identifier à la fois les clients positifs et négatifs, les cultiver et les traiter à l'aide d'une suite complète d'outils sophistiqués. Les prospects du site web peuvent recevoir des actions automatisées, personnalisées et engagées visant à augmenter l'engagement, à établir la confiance avec l'entreprise et à les aider à progresser le long de l'entonnoir de vente, à remplir un formulaire de demande, à contacter l'entreprise ou quelle que soit la stratégie marketing. « Hey Oliver » peut mener des campagnes marketing pour atteindre des clients potentiels même s'ils ne naviguent pas sur le site web à ce moment-là, via le marketing entrant, les notifications push, le marketing par e-mail et le chat en temps réel. Avec Hey Oliver, vous pouvez créer des campagnes marketing simples telles qu'une simple annonce, ou des campagnes plus avancées basées sur des critères, par exemple, pour atteindre un groupe de visiteurs avec une offre qui sont au moins 40% intéressés par une chambre double à Londres, avec vue sur la mer, venant d'Allemagne en juillet. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 16 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Hey Oliver Limited](https://www.g2.com/fr/sellers/hey-oliver-limited) - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Nicosia, Nicosia - **Twitter:** @HeyOlivercom (695 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/heyoliver/ (2 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing et publicité - **Company Size:** 56% Petite entreprise, 44% Marché intermédiaire ### 25. [Larapush](https://www.g2.com/fr/products/larapush-larapush/reviews) LaraPush est une solution auto-hébergée leader sur le marché pour les notifications push web qui vous permet d'envoyer des notifications push traçables. LaraPush vous permet d'atteindre vos utilisateurs avec des notifications push web et mobiles sur les navigateurs de bureau et les téléphones Android GRATUITEMENT\*. Les autres services SaaS de notifications push ont des dépenses mensuelles récurrentes. De plus, ils vous facturent en fonction du nombre de domaines que vous ajoutez, ils vous facturent en fonction du nombre d'abonnés que vous avez, ce qui augmentera avec le temps et augmentera les coûts de manière exponentielle. Larapush n'est pas un SAAS. Larapush est un panneau de notifications push auto-hébergé. Enregistrez des domaines illimités Collectez des abonnements illimités Envoyez des notifications illimitées Aussi longtemps que vous le souhaitez En payant simplement des frais uniques **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **Intégrations:** 7.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notifications enrichies:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Tests A/B:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Larapush](https://www.g2.com/fr/sellers/larapush) - **Année de fondation:** 2021 - **Emplacement du siège social:** Bhubaneswar, IN - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/larapush/about/ (3 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Petite entreprise ## Parent Category [Logiciel de marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing) ## Related Categories - [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) - [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing) - [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing) --- ## Buyer Guide ### Ce que vous devez savoir sur les logiciels de notifications push ### Qu'est-ce que le logiciel de notification push ? Les notifications push sont des messages envoyés directement à l'appareil mobile, à l'ordinateur ou au navigateur web d'un utilisateur. Il existe plusieurs façons pour les entreprises de communiquer avec leurs clients via des notifications push. La plupart des gens connaissent les notifications push qu'ils reçoivent des applications sur leurs téléphones mobiles qui les alertent lorsqu'ils reçoivent un nouvel e-mail ou une interaction sur un post de réseau social. Les entreprises ayant leurs propres applications mobiles utilisent des logiciels de notification push pour créer et programmer des messages ainsi que pour analyser la performance de ces messages. Les notifications push d'application sont livrées à l'appareil d'un utilisateur, peu importe ce que l'utilisateur est en train de faire. Il existe un deuxième type de notification push connu sous le nom de notifications push web. Celles-ci diffèrent des notifications push d'application mobile de plusieurs façons. Premièrement, les notifications push web fonctionnent dans les navigateurs web au lieu des applications. Les utilisateurs n'ont pas besoin de télécharger et d'installer une application pour recevoir les notifications. Deuxièmement, parce qu'elles fonctionnent sur les navigateurs, les notifications push web peuvent être livrées à tous les appareils, y compris les ordinateurs portables, les téléphones mobiles et les tablettes. Les messages push web apparaissent généralement dans le coin droit du navigateur ou dans un centre de notifications, selon l'appareil et le navigateur de l'utilisateur. Pour qu'un utilisateur reçoive une notification push web, il doit d'abord s'inscrire. Une fois qu'un utilisateur s'abonne, il recevra des notifications push tant qu'il a un navigateur en cours d'exécution, même s'il n'est pas réellement sur le site. Les équipes marketing utilisent les notifications push pour développer, engager et fidéliser leur base d'abonnés. Les notifications push peuvent être utilisées pour diffuser des messages marketing sur de nouveaux contenus, produits, événements ou promotions, ainsi que des messages informatifs comme des alertes de trafic ou de météo, des changements de vol, des nouvelles de dernière minute, et plus encore. Principaux avantages du logiciel de notification push - Envoyez des messages aux clients même lorsqu'ils n'utilisent pas votre application ou site web - Réengagez les clients qui n'ont pas visité votre application ou site web récemment - Personnalisez les messages et ciblez les utilisateurs en fonction de leur localisation ou de leur comportement antérieur - Analysez la performance des campagnes de notification push ### Pourquoi utiliser un logiciel de notification push ? **Engagement des utilisateurs —** Les notifications push sont très appréciées pour leur capacité à réengager les clients. Ces outils sont conçus pour atteindre les clients inactifs et les ramener sur le site web ou l'application d'une entreprise. Contrairement aux e-mails ou aux messages sur les réseaux sociaux, les utilisateurs reçoivent ces notifications en temps réel, ce qui peut aider à améliorer les taux de conversion. **Messages ciblés —** Les notifications push peuvent être utilisées pour cibler les utilisateurs avec des messages personnalisés basés sur le comportement antérieur de l'utilisateur. Par exemple, un marketeur peut envoyer une alerte de réduction à un groupe de clients qui ont consulté un produit particulier dont le prix a baissé. Les notifications peuvent également être utilisées pour cibler et réengager les utilisateurs qui n'ont pas visité le site web récemment. **Facile à mettre en œuvre —** Bien qu'il soit possible pour une entreprise de créer son propre service de notification push, le développement de la plateforme nécessiterait une quantité importante de temps et de ressources. Le logiciel de notification push facilite la mise en œuvre de ces outils par des non-développeurs et leur alignement avec une stratégie de marketing numérique plus large. **Aucune application requise —** Avant le développement de la technologie push web, une entreprise devait créer une application mobile pour diffuser des notifications push. Cependant, développer et maintenir une application mobile est coûteux pour de nombreuses entreprises. Le logiciel de notification push web permet aux entreprises de tirer parti de ce service de notification sans l'investissement coûteux d'une application mobile. Les notifications push web ont également l'avantage supplémentaire de livrer des alertes directement au navigateur d'un utilisateur sur n'importe quel appareil, y compris les ordinateurs de bureau. **Confidentialité des données —** Un avantage supplémentaire des notifications push web est qu'aucune information personnellement identifiable (PII) n'est requise pour s'inscrire, de sorte que les visiteurs anonymes qui ne souhaitent pas divulguer leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone sont plus susceptibles de devenir abonnés. Cela rend les notifications push web un outil utile pour les marketeurs cherchant à lutter contre les préoccupations en matière de confidentialité des données. ### Qui utilise le logiciel de notification push ? Les entreprises utilisent le logiciel de notification push pour construire et engager leurs audiences en ligne ou mobiles. Étant donné que ces messages peuvent être facilement personnalisés pour s'adapter à l'industrie spécifique et aux objectifs marketing d'une entreprise, les notifications push sont considérées comme un outil efficace et flexible pour convertir les clients, augmenter le trafic et accroître les ventes. **Marketing B2C —** Les marketeurs business-to-consumer (B2C) utilisent principalement le logiciel de notification push pour améliorer l'engagement des clients et les taux de conversion. Les notifications push peuvent être utilisées pour créer un canal de communication continu avec les clients afin d'augmenter le trafic récurrent, encourager les achats et engager les utilisateurs au sommet et au milieu de l'entonnoir marketing. **E-commerce —** Les entreprises de commerce électronique utilisent les notifications push pour envoyer aux clients des alertes de vente, des rappels et des incitations. Si un utilisateur a abandonné son panier, une notification push peut être envoyée pour ramener l'utilisateur à l'application ou au site web pour finaliser son achat. Les sites de commerce électronique peuvent également utiliser les notifications push pour envoyer à leurs clients des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des offres spéciales à durée limitée. **Éditeurs numériques —** Les éditeurs de contenu numérique tels que les sites d'actualités, les blogs et les magazines en ligne utilisent les notifications push pour alerter leurs abonnés lorsque de nouveaux contenus sont disponibles. Les notifications push permettent aux éditeurs de développer leur audience, d'augmenter le trafic et de diffuser des nouvelles importantes ou de dernière minute directement sur les appareils de leurs abonnés. **Voyage et hôtellerie —** Les entreprises du secteur du voyage et de l'hôtellerie peuvent utiliser les notifications push pour envoyer à leurs abonnés des alertes de promotions, des rappels de réservation, des mises à jour de vol, des conseils de voyage, et plus encore. Les notifications push aident ces entreprises à améliorer leurs taux de conversion et à augmenter la satisfaction des clients. ### Types de logiciels de notification push Il existe deux types de notifications push : les messages envoyés via une application sur le bureau ou le téléphone mobile d'un utilisateur, et les notifications livrées via le navigateur web d'un utilisateur. [**Notifications push d'application**](https://www.g2.com/categories/push-notification/f/app-push-notification) **—** Les notifications push d'application sont les messages que les utilisateurs reçoivent des applications sur leurs ordinateurs ou appareils mobiles, bien que les notifications push d'application mobile soient plus couramment utilisées. Sur iOS, les utilisateurs doivent accorder la permission à une application pour leur envoyer des notifications push. Sur d'autres systèmes d'exploitation mobiles tels qu'Android, les utilisateurs sont automatiquement inscrits pour recevoir des notifications push. Les notifications push d'application prennent en charge les médias enrichis et l'interactivité, ce qui signifie que les entreprises peuvent inclure du contenu tel que des gifs animés, des vidéos et de l'audio dans leurs messages. Les messages sont livrés à l'appareil d'un utilisateur, qu'il l'utilise ou non. Les messages non lus apparaîtront sur l'écran de verrouillage de l'utilisateur ou dans un centre de notifications, augmentant ainsi la probabilité que l'utilisateur interagisse avec la notification. [**Notifications push web**](https://www.g2.com/categories/push-notification/f/web-push-notification) **—** Les notifications push web sont des messages envoyés directement à un utilisateur via son navigateur web de bureau ou mobile. Les utilisateurs n'ont pas besoin de télécharger une application spéciale pour recevoir ces notifications. Au lieu de cela, ils sont invités à s'inscrire lorsqu'ils visitent le site web d'une entreprise. Les notifications push web seront livrées au navigateur de l'utilisateur même s'il n'a pas le site web de l'entreprise ouvert. Ces types de notifications push sont idéaux pour les entreprises qui n'ont pas besoin d'une application mobile ou qui n'ont pas les ressources pour en développer une. ### Fonctionnalités du logiciel de notification push Les solutions de notification push offrent différentes combinaisons de fonctionnalités à des prix variés. Lors de la sélection d'un logiciel de notification push, vous devez considérer quelles fonctionnalités bénéficieront le plus à votre entreprise et à vos objectifs marketing. **Personnalisation —** Les messages marketing sont plus efficaces lorsqu'ils sont adaptés à des utilisateurs spécifiques. Les fonctionnalités de personnalisation permettent aux marketeurs d'envoyer aux clients des notifications push sur des produits, des ventes ou des contenus qui les intéresseront le plus. **Programmation —** La programmation permet aux marketeurs de créer une notification push et de la programmer pour être livrée à une date ultérieure. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour programmer plusieurs notifications ou des notifications récurrentes afin que vous n'ayez pas à être présent pour envoyer les messages en temps réel. **Segmentation —** La fonctionnalité de segmentation fournie par le logiciel de notification push permet aux marketeurs de segmenter leur audience en fonction de certains critères, tels que le type d'appareil, la localisation, le fuseau horaire, les actions sur le site et la date d'abonnement. Avec la segmentation, les entreprises peuvent développer des campagnes marketing ciblées et augmenter les taux de clics en livrant les messages les plus pertinents aux abonnés. **Test A/B —** Le test A/B permet aux marketeurs de tester différentes notifications push et de déterminer quel message a été le plus efficace. Les variables qui peuvent être testées incluent le titre de la notification, le contenu du message, les emojis, les images et l'appel à l'action. **Analytique —** Les fonctionnalités d'analytique fournissent aux marketeurs la capacité de mesurer et d'analyser la performance de leurs campagnes de notification push. Les outils d'analytique et de reporting peuvent suivre des métriques telles que les taux d'inscription, les taux de livraison, les taux de clics et les taux de conversion. **Support des navigateurs —** Depuis 2019, les navigateurs web Chrome, Firefox, Opera et Safari prennent tous en charge les notifications push web. La plupart des logiciels de notification push web devraient prendre en charge ces navigateurs. Cependant, les acheteurs devraient confirmer le support des navigateurs avant d'acheter un produit pour les notifications push web. ### Problèmes potentiels avec le logiciel de notification push **Sur-envoi —** Parce que les notifications push sont si rapides et faciles à envoyer, certaines entreprises peuvent en abuser en envoyant trop de messages. Cependant, les notifications push fonctionnent mieux lorsqu'elles sont utilisées avec modération. Les utilisateurs qui sont agacés par de multiples notifications push chaque jour finiront inévitablement par se désinscrire du service ou même désinstaller l'application. Pour maintenir des taux d'inscription élevés, les entreprises devraient s'assurer qu'elles n'envoient que des messages pertinents et opportuns qui apportent une réelle valeur à leurs clients. **Taux d'inscription —** Pour les notifications push d'application sur iOS et pour les notifications push web, les utilisateurs doivent s'inscrire pour recevoir des messages. Certaines entreprises utilisent une demande générique de permission, ce qui peut décourager les utilisateurs qui ne comprennent pas la demande ou ne voient pas immédiatement l'intérêt de s'abonner aux notifications push d'une entreprise. Pour éviter cet inconvénient, les entreprises peuvent utiliser des messages qui expliquent ce que sont les notifications push et quels types d'avantages elles apporteront à l'utilisateur. **Médias enrichis —** Bien que certaines notifications push d'application prennent en charge les médias enrichis comme les vidéos, les gifs animés et l'audio, les notifications push web ne prennent pas encore en charge ce contenu interactif. Les notifications push web peuvent afficher des icônes, de grandes images et des badges, bien que le niveau de support varie en fonction de l'appareil et du navigateur de l'utilisateur. À mesure que le push web gagne en popularité, cependant, les navigateurs pourraient étendre le support pour les médias enrichis. ### Logiciels et services liés au logiciel de notification push [**Logiciel de marketing mobile**](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing) **—** Le logiciel de marketing mobile permet aux entreprises de planifier, mettre en œuvre et contrôler diverses campagnes marketing qui ciblent les smartphones, les tablettes et autres appareils mobiles dans les navigateurs web mobiles, les applications mobiles ou la publicité mobile. La plupart des solutions de marketing mobile offrent des notifications push d'application comme fonctionnalité, et certaines fournissent également des outils de notification push web. [**Logiciel de notification proactive**](https://www.g2.com/categories/proactive-notification) **—** Le logiciel de notification proactive aide les entreprises à informer les clients des activités ou actions à venir, telles que les échéances, les paiements, les mises à jour de produits, les promotions ou les activités de compte suspectes. Le logiciel de notification proactive peut également être utilisé pour alerter les entreprises des événements clients afin d'optimiser le service client et d'augmenter les ventes. [**Logiciel de marketing par SMS**](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) **—** Le marketing par SMS est une autre méthode pour cibler les clients via des appareils mobiles. Le logiciel de marketing par SMS permet aux entreprises d'engager leurs abonnés via le SMS (service de messages courts). Avec ces outils, les marketeurs peuvent mettre en œuvre des promotions publicitaires numériques, des sondages, des enquêtes et des coupons. Les entreprises de services peuvent également utiliser le marketing par SMS pour envoyer des rappels de rendez-vous ou réengager d'anciens clients.