# Meilleur Logiciel de personnalisation - Page 7 *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* Le logiciel de personnalisation est utilisé pour créer des expériences de site web personnalisées basées sur les préférences des utilisateurs. Le logiciel de personnalisation exploite les cookies, le filtrage collaboratif, les outils d'analyse de données et le profilage des utilisateurs pour adapter chaque expérience de visiteur de site web. Les organisations utilisent le logiciel de personnalisation pour répondre aux besoins de leurs clients de manière plus efficace et pour augmenter la satisfaction des clients. Le logiciel de personnalisation est souvent utilisé par les équipes de produits et de développement pour maximiser la performance d'un site web et convertir les visiteurs en acheteurs. Le logiciel de personnalisation peut souvent être mis en œuvre dans le cadre d'autres outils de performance de site web tels que les [logiciels de test A/B](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) et les [logiciels d'analyse numérique](https://www.g2.com/categories/digital-analytics). Il peut également être utilisé pour s'intégrer aux [plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms), aux [logiciels de panier d'achat](https://www.g2.com/categories/shopping-cart), et aux [logiciels de gestion de l'information produit (PIM)](https://www.g2.com/categories/product-information-management-pim) pour afficher des informations produit pertinentes à l'acheteur potentiel. Pour être inclus dans la catégorie Personnalisation, un produit doit : - Surveiller le comportement des utilisateurs sur des canaux tels que le mobile, le web ou l'email - Fournir des fonctionnalités pour créer des messages personnalisés et des recommandations de produits - Cibler les visiteurs avec des messages personnalisés basés sur le comportement et l'historique - Fournir un produit d'apprentissage automatique qui prend les recommandations des utilisateurs et les applique à l'analyse du site web ## Category Overview **Total Products under this Category:** 263 ## Trust & Credibility Stats **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 37,400+ Avis authentiques - 263+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Best Logiciel de personnalisation At A Glance - **Leader :** [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) - **Meilleur performeur :** [Fibr AI](https://www.g2.com/fr/products/fibr-ai/reviews) - **Le plus facile à utiliser :** [Evam](https://www.g2.com/fr/products/evam/reviews) - **Tendance :** [Maestra](https://www.g2.com/fr/products/maestraplatform/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) --- **Sponsored** ### Contentful Contentful est une plateforme d'expérience numérique (DXP) conçue pour les marketeurs, les développeurs et les équipes numériques qui ont besoin de créer, personnaliser et livrer des expériences percutantes sur tous les canaux—rapidement et à grande échelle. En combinant son CMS sans tête avec une IA native et contextuelle, Contentful permet une création rapide, une gestion fluide et une livraison omnicanale cohérente de contenu de marque, axé sur les données. Contentful permet aux équipes d'adapter, réutiliser, personnaliser et publier du contenu modulaire et des composants de design sans dépendre des développeurs, permettant une itération rapide et un ciblage, une expérimentation et une optimisation en temps réel au niveau des composants. Complété par un écosystème robuste et construit sur une plateforme extensible à l'infini, axée sur l'API, Contentful donne aux équipes la liberté de créer ou de déployer facilement de nouvelles expériences et intégrations rapidement pour répondre aux besoins en constante évolution de leur marque. Fiable pour les leaders du marché mondial, Contentful est conçu pour la fiabilité, l'extensibilité et la croissance pérenne des entreprises—aidant les organisations à maximiser le retour sur investissement et à surpasser dans le paysage numérique compétitif d'aujourd'hui. [Visiter le site web de l'entreprise](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1674&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1674&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1674&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=4941&secure%5Bresource_id%5D=1674&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fpersonalization%3Fpage%3D7%26selected_view%3Dgrid&secure%5Btoken%5D=ecab1ea73298667acdae05a226a099f4642c90f4eac9847813850954b0cd1a72&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.contentful.com%2Fproducts%2Fpersonalization%2F%3Fnt_experiences%3D9BZdShPA4TYFUwHsEmNZi%3D0%26utm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaid%26utm_campaign%3Dfy27-q1-global-inbound_competitor&secure%5Burl_type%5D=book_demo) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [SundaySky](https://www.g2.com/fr/products/sundaysky/reviews) SundaySky est la principale plateforme de personnalisation vidéo pour les entreprises. De l'expérience client et l'intégration au marketing et aux ventes, SundaySky vous donne le pouvoir de fournir les expériences vidéo personnalisées et engageantes que vos audiences exigent – rapidement, facilement et à une échelle illimitée. Capturez (et retenez) l'attention avec une personnalisation vidéo inégalée : Nous facilitons la connexion à n'importe quelle source de données et l'adaptation automatique des vidéos à chaque spectateur ou segment d'audience, que vous partagiez 10 vidéos ou 100 000. Parfait pour engager les clients, les membres, les employés et plus encore, la personnalisation de SundaySky est sécurisée, axée sur les données et toujours en phase avec le message. Accélérez la production vidéo avec des outils enrichis par l'IA : Nos solutions de nouvelle génération rendent la création vidéo un jeu d'enfant tout en vous gardant en plein contrôle de votre vision créative. Des fonctionnalités comme les avatars IA, les voix IA et la conversion de documents en vidéos débloquent un contenu de qualité professionnelle sans perturber les flux de travail de votre équipe. Maintenez la qualité et la cohérence de la marque : La gouvernance de marque intégrée garantit que chaque vidéo ressemble, se sent et sonne comme votre entreprise, à chaque fois – peu importe qui crée votre contenu. Permettez à tout membre de l'équipe en contact avec les clients de créer des vidéos : SundaySky met des vidéos à fort impact entre les mains de vos représentants commerciaux, équipes CX et plus encore, avec des modèles de vidéos qu'ils peuvent personnaliser et partager en quelques minutes. Les résultats ? Des suivis plus rapides, des transactions accélérées et des relations clients renforcées. Plébiscité par les marques les plus prospères au monde : Les grandes entreprises dans les secteurs de la banque, des services financiers, de l'assurance, de la technologie, et plus encore – y compris des marques comme UnitedHealthcare, Amazon Business, Okta et Bank of America – choisissent SundaySky pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux avec du contenu vidéo personnalisé. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 33 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [SundaySky](https://www.g2.com/fr/sellers/sundaysky) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.sundaysky.com - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** New York, NY - **Twitter:** @sundaysky (1,414 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/96089/ (111 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Services financiers, Assurances - **Company Size:** 50% Entreprise, 32% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (12 reviews) - Création facile (11 reviews) - Qualité (6 reviews) - Polyvalence (6 reviews) - Montage vidéo (6 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (6 reviews) - Limitations de l'IA (5 reviews) - Voix limitées (3 reviews) - Téléchargements lents (3 reviews) - Limitations d'exportation (2 reviews) ### 2. [Wiser AI](https://www.g2.com/fr/products/wiser-ai/reviews) Wiser est l'un des principaux moteurs de recommandations de produits personnalisés alimentés par l'IA pour les boutiques en ligne. Wiser soutient plus de 3000 marques Shopify dans le monde entier et les aide à augmenter leur taux de conversion et leur panier moyen grâce à différents systèmes de recommandation tels que les recommandations sur site, les recommandations par e-mail, les popups de vente incitative intelligents, les recommandations sur la page de paiement et bien plus encore. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 3 **User Satisfaction Scores:** - **Facilité d’utilisation:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Amit Porwal](https://www.g2.com/fr/sellers/amit-porwal) - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Indore, IN - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wiserapp/ (10 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 33% Petite entreprise, 33% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Abordable (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) - Utile (1 reviews) ### 3. [Zoho PageSense](https://www.g2.com/fr/products/zoho-pagesense/reviews) Zoho PageSense est une plateforme d'optimisation de conversion et de personnalisation, conçue pour augmenter les conversions et les revenus des sites web en suivant le parcours des visiteurs. La plateforme combine la puissance de l'analyse web, des tests A/B et de la personnalisation pour vous aider à prendre des décisions commerciales éclairées. Voyez combien de visiteurs viennent sur votre site web, comprenez leur comportement et offrez-leur une expérience personnalisée sur le site web—tout cela sans avoir à jongler entre plusieurs applications. Avec PageSense, vous pouvez Suivre les indicateurs clés du site web Mesurez les statistiques vitales de votre site web pour étudier sa performance au fil du temps et à travers les segments. Construisez un entonnoir de conversion et voyez quelle partie de votre site web a une chute significative. Analyser le comportement des visiteurs Découvrez ce qui intéresse vraiment vos visiteurs, où ils cliquent et jusqu'où ils défilent. Allez plus loin et voyez comment les visiteurs interagissent avec les formulaires sur votre site web. Optimiser les conversions du site web Effectuez des tests A/B et des tests de Split URL pour comprendre comment différents éléments d'une page résonnent avec votre audience. L'éditeur visuel intuitif vous permet de créer des variations de site web en un clin d'œil. Personnaliser l'expérience utilisateur Offrez des expériences personnalisées pour chaque visiteur en fonction de leurs données démographiques et de leurs intérêts. Du ciblage basé sur la météo à l'offre basée sur le parcours, offrez à vos visiteurs la meilleure expérience de site web possible. Recueillir les commentaires des clients Vos clients sont vos meilleures sources de données. Réalisez des sondages et recueillez des réponses pour savoir ce qu'ils pensent de votre entreprise. Pour en savoir plus, visitez : https://www.zoho.com/pagesense/ **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 37 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 7.9/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Zoho](https://www.g2.com/fr/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Année de fondation:** 1996 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,378 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 employés sur LinkedIn®) - **Téléphone:** +1 (888) 900-9646 **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing et publicité - **Company Size:** 55% Petite entreprise, 26% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Capacités (1 reviews) - Gestion centralisée (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Amélioration des fonctionnalités (1 reviews) **Cons:** - Retards de communication (1 reviews) - Retards de données (1 reviews) - Retards (1 reviews) - Analytique inadéquate (1 reviews) - Problèmes d'intégration (1 reviews) ### 4. [Capillary Technologies Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/fr/products/capillary-technologies-customer-engagement-platform/reviews) Capillary Engage+ est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA qui améliore les interactions grâce à une segmentation intelligente et des campagnes marketing hyper-personnalisées sur plusieurs plateformes. Il permet l'engagement omnicanal et la gestion des incitations tout en soutenant des campagnes sur mesure basées sur des données transactionnelles et comportementales, telles que des offres de bienvenue. Avec des outils comme un moteur de coupons intégré et des tableaux de bord en temps réel, Engage+ aide les entreprises à prendre des décisions plus intelligentes et à construire des relations durables. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 **User Satisfaction Scores:** - **Facilité d’utilisation:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Capillary Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/capillary-technologies) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Singapore - **Twitter:** @capillarytech (4,962 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/capillary-technologies/ (1,280 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Personnalisation (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Flexibilité (1 reviews) ### 5. [Cloudmattr](https://www.g2.com/fr/products/cloudmattr-cloudmattr/reviews) Nous sommes une plateforme d'engagement client permettant aux équipes d'améliorer l'engagement, de réduire le taux de désabonnement, d'augmenter les conversions d'essai et le revenu. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **User Satisfaction Scores:** - **Facilité d’utilisation:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Cloudmattr](https://www.g2.com/fr/sellers/cloudmattr) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** N/A - **Twitter:** @cloudmattr (1 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cloudmattr/ (2 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Petite entreprise ### 6. [ELAINE](https://www.g2.com/fr/products/elaine/reviews) Elaine - Brillez avec un meilleur marketing chaque jour ! Elaine est une plateforme puissante d'engagement client qui permet aux entreprises de mettre en œuvre efficacement un marketing omnicanal personnalisé et automatisé. Elle leur permet d'optimiser les expériences client de manière ciblée, d'augmenter la valeur client à long terme et de réduire en même temps les coûts d'acquisition et de marketing. Elaine contribue ainsi de manière décisive à l'obtention de résultats mesurables et à la création d'une expérience client exceptionnelle. Avec des capacités avancées telles que les tests multivariés pilotés par l'IA et les micro-apps emails, Elaine permet aux entreprises de rivaliser et de croître dans un marché hautement compétitif. Parmi les clients d'Elaine figurent des entreprises telles que BMW, PAYBACK, REWE, dm, ING, American Express & CosmosDirekt. Elaine est certifiée par TÜV Rheinland dans toute l'entreprise conformément à la norme internationale pour la sécurité informatique et des données ISO/IEC 27001 et est conforme à ISO/IEC 27018. Elaine est l'une des premières plateformes martech à être neutre en carbone pour le Scope 3. ELAINE technologies GmbH a été fondée en 2005 sous le nom d'artegic AG et fait partie d'Entirely by DuMont depuis 2022. Avec plus de 500 employés répartis sur sept sites, Entirely est un groupe d'entreprises de technologie marketing qui soutient les entreprises dans l'atteinte de l'excellence marketing avec une approche innovante best-of-breed. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [ELAINE technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/elaine-technologies) - **Année de fondation:** 2005 - **Emplacement du siège social:** Bonn, DE - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/elaine-technologies/ (56 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 75% Petite entreprise, 25% Marché intermédiaire ### 7. [Evolv AI](https://www.g2.com/fr/products/evolv-ai/reviews) Evolv AI est une plateforme de pensée design automatisée qui comprend vos objectifs d'expérimentation, vous guide dans la prise de décisions d'expérimentation efficaces et apprend continuellement des résultats de ces décisions. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 14 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 9.9/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Evolv AI](https://www.g2.com/fr/sellers/evolv-ai) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.evolv.ai/ - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @EvolvAI (279 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/evolvai/ (26 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Télécommunications - **Company Size:** 71% Entreprise, 21% Marché intermédiaire ### 8. [imagino](https://www.g2.com/fr/products/imagino/reviews) imagino est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA et axée sur les données, qui combine des données en direct gouvernées, une orchestration IA intégrée et un choix de modèles flexible, créant ainsi la base pour des expériences client plus intelligentes et plus adaptatives. Engagement client de bout en bout sur une seule plateforme évolutive - conçue pour transformer la manière dont les marques interagissent avec leurs clients. Nous avons créé deux solutions : l'une pour dynamiser votre marketing sortant sur tous les canaux, et l'autre pour apporter une intelligence en temps réel à vos expériences entrantes et de première ligne, assistées par des agents intelligents intégrés qui construisent, pilotent et optimisent votre engagement client. Notre solution combine les forces d'intégration de données des plateformes de données client (CDP) avec les capacités d'activation d'une plateforme d'engagement, offrant une solution transparente et évolutive avec un onboarding sans mouvement de données, une personnalisation pilotée par l'IA et une orchestration avancée des parcours. imagino est approuvé par des marques leaders telles que : Clarins, Club Med, Vertu Motors et Hachette Livre. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 7.8/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [imagino](https://www.g2.com/fr/sellers/imagino) - **Site Web de l'entreprise:** https://imagino.com/ - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Cachan, FR - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/imagino-software (58 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 67% Marché intermédiaire, 33% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Convivial (2 reviews) - Gestion des contacts (1 reviews) - Engagement client (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) **Cons:** - Insectes (2 reviews) - Problèmes d'API (1 reviews) - Problèmes d'erreur (1 reviews) - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) - Mauvais soutien (1 reviews) ### 9. [Keyspider](https://www.g2.com/fr/products/keyspider/reviews) Keyspider fournit des résultats de recherche précis avec un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud. Avec Keyspider, vous pouvez créer votre propre recherche de site web personnalisée sans temps ou coût supplémentaire. Keyspider comprend les exigences du client et fournit les bons résultats à leurs requêtes de recherche. La solution pour les sites web pour ouvrir la voie à de meilleures expériences de recherche et à des conversions améliorées. Il a l'intention de redéfinir la façon dont les clients naviguent à travers les sites web des clients avec une recherche en tant que service qui ne laisse rien au hasard. Augmentez la pertinence à travers les médias avec une recherche sur mesure. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Keyspider](https://www.g2.com/fr/sellers/keyspider) - **Emplacement du siège social:** Philadelphia, US - **Twitter:** @keyspidersearch (9 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/keyspider/ (4 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services - **Company Size:** 55% Marché intermédiaire, 36% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (11 reviews) - Efficacité de recherche (10 reviews) - Vitesse (7 reviews) - Résultats (6 reviews) - Rechercher la technologie (6 reviews) **Cons:** - Amélioration du contenu (3 reviews) - Amélioration nécessaire (2 reviews) - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Besoin d'amélioration (2 reviews) - Documentation médiocre (2 reviews) ### 10. [Lemnisk](https://www.g2.com/fr/products/lemnisk/reviews) La solution de personnalisation et d'automatisation marketing en temps réel dirigée par la plateforme de données clients de Lemnisk offre des expériences client supérieures qui se traduisent par une augmentation des conversions, de la rétention et de la croissance pour les entreprises. Les principales capacités incluent : ● Connecteurs sans code pour rassembler les sources de données marketing cloisonnées et créer une vue unique en temps réel de chaque client ● Orchestrer les parcours individuels des clients à travers l'écosystème d'outils marketing sur les bons canaux au bon moment en utilisant un moteur d'apprentissage automatique intégré propriétaire ● Créer des expériences personnalisées 1:1 pour chaque utilisateur à travers plusieurs canaux marketing Lemnisk a des bureaux à Boston, Singapour, Dubaï et Bangalore. Lemnisk est certifié ISO 27001 et ISO 27018. Pour plus d'informations, veuillez visiter : www.lemnisk.co **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Lemnisk](https://www.g2.com/fr/sellers/lemnisk) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** Bangalore, Karnataka - **Twitter:** @LemniskCo (211 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13692333 (72 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Assurances - **Company Size:** 50% Entreprise, 30% Marché intermédiaire ### 11. [Peak](https://www.g2.com/fr/products/peak-peak/reviews) La plateforme d'IA de Peak optimise les inventaires, les prix et la personnalisation client pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme offre un ensemble de fonctionnalités étendues qui permet aux équipes techniques et commerciales de créer, déployer et gérer des applications d'IA à grande échelle dans l'ensemble d'une entreprise. Elle propose également une bibliothèque d'applications d'IA adaptées à une variété de cas d'utilisation dans des secteurs tels que les biens de consommation, le commerce de détail et la fabrication. Ces applications permettent aux utilisateurs d'appliquer rapidement l'IA pour atteindre des objectifs commerciaux, tout en leur fournissant les outils nécessaires pour étendre leur utilisation au fil du temps. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Peak](https://www.g2.com/fr/sellers/peak) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Greater Manchester, England, United Kingdom - **Twitter:** @Peak_HQ (6,583 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/peak-ai/ (290 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 80% Entreprise, 20% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Intégration de l'IA (1 reviews) - Personnalisabilité (1 reviews) - Caractéristiques (1 reviews) - Gestion des stocks (1 reviews) - Analyse de marché (1 reviews) **Cons:** - Automatisation complexe (1 reviews) - Complexité (1 reviews) - Problèmes de gestion des données (1 reviews) - Limitations des fonctionnalités (1 reviews) - Caractéristiques manquantes (1 reviews) ### 12. [Pega Customer Decision Hub](https://www.g2.com/fr/products/pegasystems-pega-customer-decision-hub/reviews) Approfondir les relations et maximiser la valeur, à chaque instant, partout. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 5.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 7.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Pegasystems](https://www.g2.com/fr/sellers/pegasystems) - **Année de fondation:** 1983 - **Emplacement du siège social:** Cambridge, MA - **Twitter:** @pega (45,118 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pegasystems (5,522 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NASDAQ:PEGA **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 25% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Mise en œuvre facile (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) **Cons:** - Complexité (1 reviews) - Pas convivial (1 reviews) - Mauvaise conception d'interface (1 reviews) ### 13. [Piano Amplifier](https://www.g2.com/fr/products/piano-amplifier/reviews) Socialflow est une plateforme de distribution et de monétisation sociale spécialement conçue pour les entreprises médiatiques. Notre technologie permet aux éditeurs les plus performants du monde de distribuer facilement du contenu social engageant tout en leur offrant des opportunités de monétisation sur plusieurs réseaux sociaux. Notre logiciel de publication est utilisé par des dizaines de milliers de journalistes à travers le monde et étend la portée et l'engagement du contenu éditorial et des histoires à la sphère sociale. Lorsque vous voyez un article d'actualité dans votre fil social, il y a de fortes chances qu'il soit passé par Socialflow. Les produits publicitaires de Socialflow aident les éditeurs à créer de nouvelles sources de revenus à partir de leurs efforts sociaux. Avec des solutions natives et des publicités de posts sponsorisés AttentionStream, Socialflow aide les entreprises médiatiques à tirer parti de l'échelle et de la distribution inégalées des canaux sociaux. Fondée en 2009 et basée à New York, la liste de clients de Socialflow comprend la moitié des 150 plus grandes entreprises médiatiques, y compris Conde Nast, Time, Inc., The Associated Press et la BBC. Pour en savoir plus, visitez https://www.piano.io/product/amplifier. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 20 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 7.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 7.8/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Piano](https://www.g2.com/fr/sellers/piano) - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Amsterdam, North Holland, Netherlands - **Twitter:** @piano_io (1,436 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/piano-io/ (769 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 40% Entreprise, 40% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Automatisation (2 reviews) - Efficacité de la communication (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Utile (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) **Cons:** - Coût (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (1 reviews) - Retards temporels (1 reviews) ### 14. [relevanC](https://www.g2.com/fr/products/relevanc/reviews) RelevanC 1-2-1 propose une solution complète pour gérer les données des promotions de détail, activer les campagnes et analyser les promotions. Notre objectif est d'aider les détaillants à améliorer leur relation avec les clients en utilisant des données de première et de zéro partie pour créer une expérience d'achat unique et personnalisée. Nos solutions basées sur l'IA ont prouvé leur succès avec des détaillants internationaux majeurs, et nous intégrons nos solutions de manière transparente dans la pile technologique de tout détaillant via API. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [relevanC](https://www.g2.com/fr/sellers/relevanc) - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Paris, FR - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/relevanc (99 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 33% Entreprise, 33% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Automatisation (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) - Intégrations (1 reviews) ### 15. [Repro](https://www.g2.com/fr/products/repro/reviews) Repro est une plateforme d'engagement client à Tokyo, Japon, avec pour mission de maximiser la communication entre les entreprises et leurs clients. Repro permet aux entreprises de créer des relations durables avec leurs clients en envoyant le bon contenu à la bonne personne au bon moment. Cette communication personnalisée est réalisée grâce aux fonctionnalités faciles à utiliser de la plateforme, qui incluent le suivi automatisé des données, l'analyse et la segmentation par IA, et la messagerie multicanal. **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Yusuke Hirata](https://www.g2.com/fr/sellers/yusuke-hirata) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Tokyo, JP - **Twitter:** @reproio (1,645 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/repro-inc-/ (95 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 33% Entreprise, 33% Marché intermédiaire ### 16. [Rule](https://www.g2.com/fr/products/rule/reviews) Rule est une plateforme SaaS suédoise de premier plan dans les catégories de logiciels d'automatisation du marketing et d'engagement client. Conçu pour les équipes marketing, les professionnels du CRM et les organisations axées sur la croissance, Rule permet aux entreprises de créer des parcours clients personnalisés et automatisés à travers des canaux tels que l'Email, le SMS, le RCS et les Réseaux Sociaux. Conçu pour soutenir les entreprises de toutes tailles, Rule facilite l'automatisation et la personnalisation de la communication tout au long du cycle de vie du client. De l'intégration et la conversion à la rétention et la réengagement. Avec une segmentation avancée, des flux de travail basés sur des déclencheurs et un ciblage basé sur les données, Rule permet aux équipes de délivrer le bon message au bon moment. Fondé en 2007, Rule est devenu une plateforme de confiance pour les petites entreprises comme pour les grandes entreprises mondiales dans une large gamme d'industries. Ses points forts résident dans sa facilité d'utilisation, sa scalabilité et ses capacités d'intégration approfondies avec les systèmes CRM, les plateformes de commerce électronique et d'autres outils essentiels. Rule aide les équipes marketing et CX à unifier leur stratégie de communication, à améliorer les indicateurs d'engagement et à augmenter les revenus numériques grâce à des flux de travail intelligents et automatisés. Que vous cherchiez à rationaliser vos opérations ou à intensifier vos efforts, Rule offre la flexibilité et les fonctionnalités nécessaires pour atteindre vos objectifs. Avec Rule, aucune entreprise n'est trop petite, trop grande ou trop complexe. Nous sommes là pour soutenir votre croissance, un parcours client personnalisé à la fois. - Gestion de Campagnes Omnicanal : Créez et gérez des campagnes automatisées et personnalisées à travers l'Email, le SMS, le RCS et les Réseaux Sociaux, le tout sur une plateforme unifiée. - Personnalisation et Segmentation Basées sur les Données : Utilisez les données et le comportement des clients pour déclencher des messages opportuns et pertinents qui stimulent l'engagement et les conversions. - Intégrations Puissantes et Accès API : Connectez Rule sans effort à votre CRM, plateforme de commerce électronique ou entrepôt de données pour des flux de travail rationalisés. - Automatisation Marketing Évolutive : Des startups en croissance aux organisations d'entreprise, Rule s'adapte à la complexité de votre entreprise, quelle que soit sa taille. - Priorité à la Confidentialité par Conception : Conçu et hébergé en Suède, Rule est conforme au RGPD et est de confiance pour les entreprises qui priorisent la sécurité et la confidentialité des données. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 9 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Rule Communication](https://www.g2.com/fr/sellers/rule-communication) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.rule.se - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Stockholm, SE - **Twitter:** @RuleCom (237 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rulecom/?originalSubdomain=se (34 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 44% Marché intermédiaire, 44% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Facilité de mise en œuvre (3 reviews) - Automatisation du marketing (3 reviews) - Expérience client (2 reviews) - Intégration facile (2 reviews) **Cons:** - Problèmes d'intégration (2 reviews) - Manque d'intégrations (2 reviews) - Limitations (2 reviews) - Fonctionnalités limitées (2 reviews) - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) ### 17. [Salestools](https://www.g2.com/fr/products/salestools/reviews) Salestools.io construit les premiers SDR et agents commerciaux IA au monde, pionniers depuis 2018. Contrairement aux outils traditionnels d'intelligence commerciale, notre solution pilotée par l'IA fonctionne de manière indépendante en possédant la couche de données pour exécuter la prospection, la sensibilisation et l'engagement de bout en bout à une échelle sans précédent. Les SDR IA de Salestools.io travaillent de manière autonome pour cibler, prospecter, répondre 24/7, gérer les objections et créer des approches personnalisées par Email et LinkedIn. Il crée des emails personnalisés, uniques et pertinents pour chaque prospect et des messages LinkedIn au nom de chaque représentant commercial, et personne ne le saura. Il utilise un mécanisme d'engagement de vente sociale en élaborant des commentaires en pilote automatique ou co-pilote et un taux de demande de connexion de 87% est garanti. Salestools vous permet d'identifier et d'engager chaque visiteur anonyme de votre site web, même ceux qui ne laissent pas leurs informations. En intégrant de manière transparente ExactVisitor.com, nous révélons les véritables identités derrière le trafic de votre site web. Plus de jeux de devinettes. Vous pouvez maintenant identifier précisément les décideurs visitant votre site et les ajouter immédiatement à des campagnes de sensibilisation hautement personnalisées. Nos systèmes alimentés par l'IA élaborent des demandes de connexion et des messages personnalisés qui captivent chaque prospect, stimulant l'engagement et un nouveau pipeline. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 19 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 7.9/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Salestools](https://www.g2.com/fr/sellers/salestools) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, US - **Twitter:** @Salestoolsio (1,341 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/demandgroup/ (11 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 50% Petite entreprise, 25% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Développement commercial (1 reviews) - Efficace (1 reviews) - Caractéristiques (1 reviews) - Utile (1 reviews) **Cons:** - Pas convivial (2 reviews) - Problèmes de paiement (2 reviews) - Mauvais service client (2 reviews) - Problèmes d'abonnement (2 reviews) - Problèmes de bogues (1 reviews) ### 18. [SuperAGI Marketing (formerly Contlo)](https://www.g2.com/fr/products/contlo-marketing/reviews) Contlo est une plateforme de marketing native d'IA générative de premier plan pour stimuler les engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation alimentée par l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle, et des insights exploitables sur le comportement de vos clients. Conçu pour le monde axé sur l'IA - Contlo permet aux entreprises modernes de tirer parti de l'IA pour orchestrer leur marketing de bout en bout. La plateforme aide les marques à augmenter la valeur à vie des clients, à stimuler les engagements clients et à offrir une expérience hyper-personnalisée pour fidéliser leurs clients les plus précieux. Des milliers d'entreprises en forte croissance font confiance à Contlo pour augmenter leurs ventes en engageant des clients fidèles et en prenant des décisions plus rapides basées sur les données tout au long de leur cycle de vie client. Leur permettant de mesurer et d'optimiser les expériences clients individuelles grâce à : 👉 Campagnes personnalisées autonomes pour chaque point de contact client : Engagez vos clients sans effort avec des campagnes autonomes alimentées par l'IA sur tous les principaux canaux de marketing comme Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. 👉 Parcours clients génératifs en temps réel alimentés par LLMs : Adieu les flux d'automatisation standardisés ! Laissez l'IA construire les workflows d'engagement client et les parcours clients les plus optimaux basés sur leurs interactions récentes pour maximiser votre ROI. 👉 Générer des segments de clients pour une personnalisation individuelle à l'aide de l'IA : Orchestrez des interactions clients hautement personnalisées et ciblées basées sur les données comportementales, les données démographiques et les actions récentes sur le site web. 👉 Insights générés par LLM, analyses et rapports autonomes : Obtenez une visibilité granulaire du comportement de vos clients, des performances de vos campagnes et de l'intelligence globale de votre entreprise avec des insights générés par l'IA, des recommandations et des rapports autonomes. 👉 Engagement client autonome, chatbots alimentés par LLM et une boîte de réception de conversation unifiée : Offrez une expérience de marque fluide à vos clients via le chat sur Facebook/Instagram/WhatsApp et passez des appels téléphoniques directement depuis un tableau de bord unique. Contlo s'intègre parfaitement à plus de 200 plateformes pour aider les marques à construire une puissante pile technologique de marketing autonome autour de leur entreprise. Pour plus d'informations, visitez contlo.com ou planifiez une démonstration personnalisée 1:1 avec nous : https://contlo.com/get-in-touch/?ref=g2 **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 8 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 7.3/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Contlo](https://www.g2.com/fr/sellers/contlo-1c46fdcf-b2bf-43a7-95d6-c243ce94263b) - **Emplacement du siège social:** Newark DE, US - **Twitter:** @ContloHQ (300 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/79947820 (36 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Habillement et mode, Biens de consommation - **Company Size:** 38% Petite entreprise, 38% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Utile (5 reviews) - Support client (4 reviews) - Facilité d'utilisation (4 reviews) - Caractéristiques (3 reviews) - Technologie de l'IA (2 reviews) **Cons:** - Performance lente (3 reviews) - Problèmes de retard (2 reviews) - Retards (2 reviews) - Chronophage (2 reviews) - Retards temporels (2 reviews) ### 19. [Vizury](https://www.g2.com/fr/products/vizury/reviews) Vizury, lancé en 2007, est une solution MarTech axée sur la performance qui permet aux marques d'atteindre des conversions plus élevées dans l'entonnoir et de fidéliser les clients. Depuis sa création, l'objectif de nos services uniques axés sur la technologie a toujours été la capacité de ramener les clients sur le site web, l'application mobile ou le magasin de détail d'une marque et d'améliorer l'acquisition de nouveaux clients, la fidélisation et la loyauté envers la marque. Après son lancement et avoir atteint une échelle mondiale, la plateforme et l'entreprise Vizury ont été acquises par Affle en 2018. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 28 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 7.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.5/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Affle](https://www.g2.com/fr/sellers/affle) - **Année de fondation:** 2005 - **Emplacement du siège social:** Singapore, Singapore - **Twitter:** @affle (2,069 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/66741/ (420 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 55% Marché intermédiaire, 28% Petite entreprise ### 20. [WhatCounts](https://www.g2.com/fr/products/whatcounts/reviews) WhatCounts est un fournisseur de services de messagerie qui vous aide à envoyer ce qui compte avec une plateforme incroyable et une agence de services complets pour vous soutenir. Nous nous associons à des entreprises pour générer plus de revenus en tirant parti de nos experts en email avisés et d'une plateforme de marketing par email sophistiquée. Nous fournissons la gestion des données, des logiciels et des services aux marketeurs cherchant à délivrer des messages numériques personnalisés intelligents à leurs publics cibles. L'équipe de WhatCounts travaille dur pour s'assurer que vos abonnés reçoivent toujours des messages significatifs. **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 14 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 7.7/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Zeta Global](https://www.g2.com/fr/sellers/zeta-global) - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** New York, NY - **Twitter:** @ZetaGlobal (16,553 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zetaglobal/posts/?feedView=all (2,760 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE: ZETA **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 71% Marché intermédiaire, 21% Entreprise ### 21. [Appier AiDeal](https://www.g2.com/fr/products/appier-aideal/reviews) Toujours distribuer des coupons à tous les utilisateurs sans distinction ? Toujours gêné par l'effort manuel important requis pour la segmentation des coupons ? Essayez AIDEAL ! Distribution Indiscriminée de Coupons Les coupons distribués à tout le monde nuisent aux marges bénéficiaires. Ciblez uniquement les acheteurs hésitants qui ont besoin d'un coup de pouce grâce aux incitations. Évitez de les livrer aux curieux (ceux qui ne finaliseront pas l'achat avec des coupons) ou aux acheteurs immédiats (ceux qui achèteront de toute façon) pour optimiser vos coûts de coupons. Prédire l'Intention d'Achat avec l'Apprentissage Profond Identifiez les schémas comportementaux des utilisateurs en temps réel. Exploitez des milliers de caractéristiques de données, c'est-à-dire le mouvement de la souris et la trajectoire de balayage, pour calculer la probabilité d'achat des utilisateurs. Sachez qui cibler et quand déclencher les pop-ups de coupons de manière dynamique pour obtenir des résultats de campagne optimaux. Maximiser le ROI Marketing et Conclure la Vente Générez des conversions immédiates parmi les acheteurs hésitants avec des offres à durée limitée. Plus de budget gaspillé sur les acheteurs immédiats et les curieux. Augmentez le taux de finalisation des transactions sans diminuer les marges. Améliorez les taux de conversion globaux tout en optimisant les bénéfices. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Appier](https://www.g2.com/fr/sellers/appier) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Taipei, Taiwan - **Twitter:** @GoAppier (1,229 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/appier/ (864 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** TYO: 4180 **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Petite entreprise ### 22. [Batch](https://www.g2.com/fr/products/batch/reviews) Batch est une plateforme moderne d'engagement client conçue pour les équipes CRM cherchant une plus grande efficacité, agilité et autonomie dans l'orchestration de leurs campagnes omnicanales (email, SMS, notifications push, messages in-app, pages de destination, publicités, WhatsApp, RCS, etc.). Conçue comme une solution sans code, c'est la seule CEP qui combine une interface fluide, une segmentation intelligente, un créateur de parcours interactif, tous les canaux de messagerie et des analyses intégrées. Avec Batch, les marketeurs peuvent créer, lancer et suivre de manière indépendante des campagnes personnalisées — simples ou complexes — sans dépendre des équipes d'ingénierie, même pour des audiences anonymes. La plateforme est alimentée par une fondation de données moderne et haute performance : elle se connecte nativement aux environnements Snowflake/BigQuery ou aux CDP composables, et consolide plusieurs outils en un seul — orchestrateur de campagnes, routeur email et mobile, et plateforme de données — tout en offrant une expérience utilisateur conçue pour la simplicité et la performance. Avec Batch, les équipes marketing bénéficient d'une plateforme souveraine, à fort impact, et d'un support expert pour reprendre le contrôle de l'engagement client, accélérer les cycles CRM et générer plus de valeur avec moins de complexité. Avec des bureaux en France et en Allemagne, Batch soutient plus de 400 clients dans 25 pays — Le Monde, La Redoute, Oscaro, Lacoste, Manomano, SNCF Connect, Tagesspiegel, Sky, Leclerc, Intermarché, Rewe, Lidl, Le Point, Sephora, BVG, Leboncoin, Mobile.de, dm-drogerie markt. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 40 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Batch](https://www.g2.com/fr/sellers/batch) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Paris, lle-de-France - **Twitter:** @batch (1,927 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/batch-com/ (125 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Loisirs, voyages et tourisme - **Company Size:** 46% Entreprise, 41% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (8 reviews) - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Utile (5 reviews) - Amélioration des affaires (3 reviews) - Intuitif (3 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Problèmes de tableau de bord (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Améliorations des fonctionnalités (1 reviews) - Difficulté d'intégration (1 reviews) ### 23. [BEYABLE](https://www.g2.com/fr/products/beyable/reviews) BEYABLE, votre partenaire numéro 1 pour la conversion et l'expérimentation Optimisez 100 % du parcours des visiteurs avec la personnalisation par IA. BEYABLE analyse le comportement de chaque visiteur en temps réel pour offrir une expérience unique et maximiser vos conversions. BEYABLE inclut : • Personnalisation • E-Merchandising • Recommandations de produits • Remarketing par e-mail • Abandon de panier • Tests AB • CRO • Génération de leads • Recherche par IA Transformez vos visiteurs en clients fidèles, boostez vos résultats dès aujourd'hui. 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Déjà au service des détaillants des secteurs de l'alimentation, de la pharmacie et des spécialités à l'échelle mondiale, ciValue offre une approche en libre-service pour que les détaillants et leurs partenaires de marque puissent atteindre de nouveaux flux de revenus, une croissance des ventes et augmenter la part de portefeuille grâce à un marchandisage et un marketing centrés sur le client. En seulement 8 semaines, et avec la pleine propriété de leur revenu. Conçue pour l'échelle, la solution exploite l'automatisation et l'IA pour accélérer les opportunités génératrices de revenus, et fournit des applications dédiées pour l'intelligence de performance client et produit, la construction d'audiences et de segmentation, la gestion des offres, et le partage d'informations qui permettent aux utilisateurs d'identifier rapidement les risques et les opportunités, et d'agir sur ces informations, en quelques clics seulement. En retour, ces informations et activations sur ce que veulent les consommateurs aident les utilisateurs à optimiser leur assortiment et leurs promotions, à exécuter des offres et des publicités personnalisées hyper-ciblées à travers les canaux physiques et numériques, et à fermer la boucle de mesure entre le monde physique et numérique. La solution propose un modèle commercial radicalement différent, changeant la façon dont les détaillants monétisent leurs données et médias de première partie, en leur laissant le contrôle pour récolter l'intégralité des revenus de leur stratégie. Fondée en 2014, l'entreprise basée en Israël compte plus de 30 employés et un bilan réussi de croissance et de fidélisation de clients très satisfaits. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **User Satisfaction Scores:** - **Facilité d’utilisation:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [CiValue](https://www.g2.com/fr/sellers/civalue) - **Emplacement du siège social:** Chicago, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/civalue (2 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Petite entreprise, 50% Marché intermédiaire ### 25. [Fanplayr](https://www.g2.com/fr/products/fanplayr/reviews) Fanplayr est un fournisseur de premier plan de solutions d'optimisation et de personnalisation du commerce électronique basées sur les données et l'IA. Fanplayr utilise des données comportementales et en temps réel pour stimuler l'engagement des clients et augmenter les conversions en ligne grâce à des expériences personnalisées et multicanales. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du service client:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Fanplayr](https://www.g2.com/fr/sellers/fanplayr) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Palo Alto, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fanplayr (51 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Marché intermédiaire ## Parent Category [Logiciel de marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing) ## Related Categories - [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) - [Outils de test A/B](https://www.g2.com/fr/categories/a-b-testing-tools) - [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) - [Logiciel de personnalisation du commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-personalization) - [Logiciel de notification push](https://www.g2.com/fr/categories/push-notification) - [Moteurs de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization-engines) - [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing)