# Meilleur Logiciel de personnalisation - Page 6

  *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)*

   Le logiciel de personnalisation est utilisé pour créer des expériences de site web personnalisées basées sur les préférences des utilisateurs. Le logiciel de personnalisation exploite les cookies, le filtrage collaboratif, les outils d'analyse de données et le profilage des utilisateurs pour adapter chaque expérience de visiteur de site web. Les organisations utilisent le logiciel de personnalisation pour répondre aux besoins de leurs clients de manière plus efficace et pour augmenter la satisfaction des clients. Le logiciel de personnalisation est souvent utilisé par les équipes de produits et de développement pour maximiser la performance d'un site web et convertir les visiteurs en acheteurs.

Le logiciel de personnalisation peut souvent être mis en œuvre dans le cadre d'autres outils de performance de site web tels que les [logiciels de test A/B](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) et les [logiciels d'analyse numérique](https://www.g2.com/categories/digital-analytics). Il peut également être utilisé pour s'intégrer aux [plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms), aux [logiciels de panier d'achat](https://www.g2.com/categories/shopping-cart), et aux [logiciels de gestion de l'information produit (PIM)](https://www.g2.com/categories/product-information-management-pim) pour afficher des informations produit pertinentes à l'acheteur potentiel.

Pour être inclus dans la catégorie Personnalisation, un produit doit :

- Surveiller le comportement des utilisateurs sur des canaux tels que le mobile, le web ou l'email
- Fournir des fonctionnalités pour créer des messages personnalisés et des recommandations de produits
- Cibler les visiteurs avec des messages personnalisés basés sur le comportement et l'historique
- Fournir un produit d'apprentissage automatique qui prend les recommandations des utilisateurs et les applique à l'analyse du site web





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 263


## Trust & Credibility Stats

**Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:**

- 30 Analystes et experts en données
- 37,400+ Avis authentiques
- 263+ Produits
- Classements impartiaux

Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie.


## Best Logiciel de personnalisation At A Glance

- **Leader :** [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews)
- **Meilleur performeur :** [Fibr AI](https://www.g2.com/fr/products/fibr-ai/reviews)
- **Le plus facile à utiliser :** [Evam](https://www.g2.com/fr/products/evam/reviews)
- **Tendance :** [Maestra](https://www.g2.com/fr/products/maestraplatform/reviews)
- **Meilleur logiciel gratuit :** [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews)


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**Sponsored**

### Saleswings

SalesWings est une plateforme d'accélération des revenus alimentée par l'IA qui aide les équipes de marketing, de vente et les équipes agentiques émergentes à rendre chaque engagement opportun, pertinent et percutant. Elle offre une vue holistique et de première main des intérêts, de l'intention et de la préparation à la vente des acheteurs à travers les prospects et les comptes, et est conçue pour compléter les clouds marketing B2C avec la « couche B2B » manquante. Conçue pour les piles centrées sur Salesforce et les outils d'engagement adjacents, SalesWings offre des intégrations natives de premier ordre avec Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud (toutes éditions), Data Cloud et Agentforce, ainsi que Braze, Segment et d'autres—afin que les insights atterrissent là où les équipes travaillent déjà. C'est un partenaire certifié Salesforce ISV et Braze Alloys. Les capacités principales incluent la collecte de données comportementales riches, le scoring des prospects/comptes (basé sur des points, prédictif et ajustement/notation), le marquage des intérêts, les alertes de vente en temps réel (email/Slack/navigateur), un assistant de vente IA pour les prochaines meilleures actions, et l'attribution native CRM et le reporting d'impact de campagne. SalesWings Interactions ajoute des pop-ups sur site performants et ciblés comportementalement pour capturer et qualifier la demande sans lourde charge opérationnelle. Qui en bénéficie : la génération de demande et les opérations marketing améliorent le ciblage de l'audience, le ROI des canaux et l'attribution ; les équipes SDR/BDR augmentent la rapidité de traitement des prospects et la conversion avec des listes et des alertes prioritaires ; les opérations de vente orchestrent des transferts plus propres ; les AEs gagnent des cartes d'intérêt au niveau des comptes pour augmenter la taille et le timing des affaires. Différenciation : par rapport à Salesforce Einstein Lead Scoring, SalesWings ajoute des signaux comportementaux de première main natifs, des zones d'intérêt exploitables (pas seulement un chiffre), des alertes en temps réel et l'activation MAP à l'intérieur de Salesforce Marketing Cloud et Braze. Contre 6sense et Demandbase, SalesWings reste léger—pas de crédits d'intention/données tiers ou DSP à exécuter—tout en approfondissant l'activation des signaux de première main à l'intérieur de SFMC/Braze et Salesforce. Comparé à Qualified, SalesWings augmente les parcours existants avec le scoring, les tags et les Interactions plutôt que de les remplacer par un SDR IA autonome. Outfunnel se concentre sur la synchronisation et le scoring basé sur des règles ; SalesWings fournit une assistance IA, une attribution native CRM et un engagement sur site. Pourquoi cela compte maintenant : pour les équipes utilisant Salesforce/Braze qui ont besoin de précision B2B sans prolifération de la pile, SalesWings offre un temps de mise en valeur plus rapide, une gestion du changement réduite et un reporting de qualité décisionnelle—puissance avec simplicité, intégrée là où le travail de revenu se fait.



[Visiter le site web de l'entreprise](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1674&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1674&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1674&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=27744&secure%5Bresource_id%5D=1674&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fpersonalization%3Fpage%3D6&secure%5Btoken%5D=ce450fa784d0154e78f04734ae2b960855fb280ce21de28bf8702798b8f0324b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.saleswingsapp.com&secure%5Burl_type%5D=company_website)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Metrilo](https://www.g2.com/fr/products/metrilo/reviews)
  Metrilo aide les marques de commerce électronique à se développer en rendant les données marketing et clients exploitables, et en se concentrant sur la rétention et une CLTV plus élevée. Les outils incluent des rapports en temps réel, une base de données clients, la segmentation, le marketing par e-mail et l'automatisation. L'intégration pour les principales plateformes de commerce électronique est transparente. Essai gratuit de 14 jours disponible.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 23

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Metrilo](https://www.g2.com/fr/sellers/metrilo)
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Sofia, Bulgaria
- **Twitter:** @GetMetrilo (367 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/metrilo/ (3 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Détail, Santé, bien-être et fitness
  - **Company Size:** 92% Petite entreprise, 8% Marché intermédiaire


### 2. [Persado](https://www.g2.com/fr/products/persado/reviews)
  Persado aide les entreprises axées sur les données à engager les clients avec du contenu généré par l'IA, en prédisant ce qui résonnera et en améliorant les performances financières. Persado est une plateforme de génération de contenu et de prise de décision qui génère un langage hautement efficace et personnalisé plus rapidement que les humains seuls ne peuvent le faire. Un langage qui résonne avec chaque client de manière individuelle, à travers chaque point de contact dans un parcours client, et qui inspirera l'action. Les insights obtenus transforment l'entreprise avec des données exploitables et des décisions pour générer et prédire les meilleurs mots, pour une personnalisation du langage à grande échelle et un retour sur investissement exceptionnel.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Persado](https://www.g2.com/fr/sellers/persado)
- **Année de fondation:** 2012
- **Emplacement du siège social:** New York, New York
- **Twitter:** @Persado (4,785 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2836503/ (259 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 36% Petite entreprise


### 3. [Proof Experiences](https://www.g2.com/fr/products/proof-experiences/reviews)
  Proof Experiences permet à votre équipe marketing de personnaliser votre site web pour chaque visiteur sans écrire une seule ligne de code.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Proof Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/proof-technologies)
- **Année de fondation:** 2017
- **Emplacement du siège social:** Austin, Texas
- **Twitter:** @UseProof (608 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11238254/ (12 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Technologie de l'information et services
  - **Company Size:** 57% Entreprise, 29% Petite entreprise


### 4. [Reactful](https://www.g2.com/fr/products/reactful/reviews)
  Reactful est une plateforme de personnalisation et d'optimisation web. Elle aide à s'assurer que chaque visite sur le site compte, permettant aux utilisateurs de faire plus avec leur trafic web et réduisant le besoin de créer plusieurs pages d'atterrissage pour la personnalisation. Elle augmente la conversion du site web et améliore l'engagement du contenu. Elle fournit le bon contenu au bon contact au bon moment à grande échelle.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 7.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Reactful](https://www.g2.com/fr/sellers/reactful)
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Santa Barbara, US
- **Twitter:** @Reactful (596 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3081020 (5 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 83% Marché intermédiaire, 17% Petite entreprise


### 5. [SheerID](https://www.g2.com/fr/products/sheerid/reviews)
  Pour les spécialistes du marketing numérique qui doivent acquérir et vérifier des clients au sein de communautés spécifiques comme les étudiants, les enseignants et les militaires, SheerID fournit une plateforme de vérification ouverte qui permet aux marques de : – Posséder l'expérience client grâce à un processus de vérification en marque blanche qui ne nécessite pas de connexion avec le fournisseur de vérification. – Posséder les données clients et les diffuser vers plus de 400 solutions martech pour une personnalisation omnicanale. – Posséder leur marketing grâce à des produits de marketing communautaire qui atteignent l'ensemble du public, et non un sous-ensemble limité fourni par une plateforme fermée.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 122

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [SheerID](https://www.g2.com/fr/sellers/sheerid)
- **Site Web de l'entreprise:** https://www.sheerid.com/
- **Année de fondation:** 2011
- **Emplacement du siège social:** Portland, Oregon
- **Twitter:** @SheerID (7,427 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2278364/ (184 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Détail, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 43% Marché intermédiaire, 40% Entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (6 reviews)
- Efficacité de la vérification (6 reviews)
- Support client (5 reviews)
- Vérification d'identité (4 reviews)
- Expérience client (3 reviews)

**Cons:**

- Manque de personnalisation (2 reviews)
- Problèmes de communication (1 reviews)
- Inexactitude des données (1 reviews)
- Gestion des erreurs (1 reviews)
- Gestion des erreurs (1 reviews)

### 6. [Zeotap CDP](https://www.g2.com/fr/products/zeotap-cdp/reviews)
  Zeotap est la plateforme de données client alimentée par l'IA qui aide les entreprises à libérer la véritable valeur de leurs données clients - plus rapidement, plus intelligemment et avec une précision de niveau entreprise. Avec des connecteurs plug-and-play et un design flexible et modulaire, Zeotap s'intègre sans effort dans les écosystèmes existants, offrant un délai de rentabilisation trois fois plus rapide que les CDP traditionnels. Plébiscité par les grandes marques mondiales, Zeotap combine l'extension d'identité la plus avancée de l'industrie et la résolution d'identité avec une orchestration alimentée par l'IA - permettant des taux de correspondance inégalés, une segmentation plus intelligente et une activation en temps réel. Conçu pour les équipes commerciales et apprécié par l'informatique, Zeotap facilite l'unification, l'activation et la mise à l'échelle des données clients - tout en restant pleinement conforme aux réglementations mondiales en matière de confidentialité. Des données plus intelligentes. Des résultats plus solides. Conçu pour les entreprises.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 52

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Zeotap](https://www.g2.com/fr/sellers/zeotap)
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Berlin, Berlin
- **Twitter:** @zeotap (1,949 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zeotap/ (175 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Biens de consommation
  - **Company Size:** 47% Entreprise, 27% Petite entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Support client (5 reviews)
- Facilité d'utilisation (5 reviews)
- Engagement client (4 reviews)
- Identification de l'utilisateur (2 reviews)
- Interface utilisateur (2 reviews)

**Cons:**

- Gestion des données (2 reviews)
- Fonctionnalité limitée (2 reviews)
- Mauvaise utilisabilité (2 reviews)
- Insectes (1 reviews)
- Découverte de données (1 reviews)

### 7. [Automat](https://www.g2.com/fr/products/automat/reviews)
  Automat est une entreprise de conversation. Les conversations sont le meilleur moyen de vendre, et c'est pourquoi nous apportons le pouvoir des conversations de vente à votre eCommerce—à grande échelle. Les entreprises de commerce électronique dotent leurs sites web et augmentent les ventes avec des conseillers virtuels de produits. Ces conseillers alimentés par l'IA sont formés pour avoir des conversations automatisées en tête-à-tête avec les consommateurs, fournir des recommandations personnalisées, et finalement leur donner la confiance nécessaire pour acheter - tout comme le ferait un vrai vendeur. Nous nous associons aux plus grands détaillants et marques B2C du monde et fournissons systématiquement des informations de première main plus élevées, des taux de conversion et une valeur de commande accrus.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Automat Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/automat-technologies)
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Montreal, QC
- **Twitter:** @automat_inc (533 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/salesfloor/ (85 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Cosmétiques, Biens de consommation
  - **Company Size:** 72% Entreprise, 17% Petite entreprise


### 8. [Convertway by unicommerce](https://www.g2.com/fr/products/convertway-by-unicommerce/reviews)
  Convertway par Unicommerce est un outil puissant d'automatisation SMS et WhatsApp conçu spécifiquement pour les marques de commerce électronique et D2C afin d'améliorer leurs stratégies de marketing et de fidélisation. Fiable pour plus de 3000 magasins de commerce électronique et des marques de premier plan comme Dot & Key, Durex, Seiko, etc. Il vous aide à engager vos acheteurs et à stimuler les ventes pour votre entreprise. Avec des fonctionnalités ludiques comme Spin-to-win, des formulaires d'opt-in et des minuteries de compte à rebours, vous pouvez facilement augmenter votre base d'abonnés par 10X. Envoyez des campagnes personnalisées avec des segmentations intelligentes basées sur le comportement des clients pour améliorer la conversion. De plus, vous pouvez augmenter vos commandes répétées avec plus de 15 flux automatisés, couvrant tout, de la récupération de panier aux stratégies de reconquête client. Convertway garantit que les clients sont satisfaits et bien informés avec des mises à jour en temps réel du statut des commandes via SMS et WhatsApp. Convertway est une solution tout-en-un pour acquérir, engager, fidéliser et convertir vos acheteurs en clients fidèles.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Shipway Technology](https://www.g2.com/fr/sellers/shipway-technology)
- **Année de fondation:** 2015
- **Emplacement du siège social:** Gurugram, IN
- **Twitter:** @TheConvertWay (24 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shipway/ (186 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 92% Petite entreprise, 8% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Support client (1 reviews)
- Utile (1 reviews)

**Cons:**

- Mauvais service client (1 reviews)
- Bugs logiciels (1 reviews)
- Bugs logiciels (1 reviews)

### 9. [Markettailor](https://www.g2.com/fr/products/markettailor/reviews)
  Markettailor a pour mission d'aider les spécialistes du marketing B2B à rendre les affaires plus personnelles en augmentant les conversions grâce à la personnalisation des sites web. Les anciens sites web statiques sont laissés pour compte lorsque les clients s'attendent à des communications personnalisées dans tous les canaux de marketing. Markettailor aide les spécialistes du marketing à créer des versions personnalisées de leur site web à l'aide d'un éditeur visuel sans code. Toutes les personnalisations sont automatiquement testées en A/B par rapport à votre site web générique pour prouver une augmentation des conversions de 50 à 200 %.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilité d’utilisation:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Markettailor](https://www.g2.com/fr/sellers/markettailor)
- **Emplacement du siège social:** N/A
- **Twitter:** @markettailorio (21 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/42684225 (2 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


### 10. [Mastercard Offers](https://www.g2.com/fr/products/mastercard-offers/reviews)
  Mastercard Offers est une solution complète conçue pour aider les commerçants à atteindre leurs objectifs commerciaux en gérant les offres financées par les commerçants avec une facilité et une efficacité exceptionnelles. En tirant parti de l'expérience étendue de Mastercard, de son moteur de personnalisation avancé et de ses capacités flexibles, cette plateforme dynamique fonctionne de manière transparente sur tout type de paiement et réseau, offrant un accès à un large éventail de canaux de distribution. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Pay for Performance : Les commerçants ne paient que pour les résultats directement attribués aux ventes, soutenus par des analyses riches qui garantissent un retour clair sur les dépenses publicitaires. - Modèles d'offres ciblées : En utilisant une IA avancée, les commerçants peuvent débloquer de nouvelles sources de revenus en ciblant les bons clients et en payant uniquement pour la performance réelle. - Augmentation de la rétention : Des campagnes stratégiques sont conçues pour augmenter la rétention des clients en récompensant une fréquence accrue de dépenses et en gérant les offres pour maintenir l'engagement des clients. - Stratégies de reconquête : La plateforme permet aux commerçants de récupérer des revenus perdus en réengageant stratégiquement les clients inactifs grâce à des offres dynamiques. - Gestion efficace des dépenses : Avec des offres liées à la carte, les commerçants peuvent maximiser l'impact marketing, définir des budgets en toute confiance et démontrer une augmentation incrémentielle grâce aux ventes attribuables et aux analyses. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Mastercard Offers permet aux commerçants de fidéliser les clients et d'augmenter les ventes en proposant des offres personnalisées financées par les commerçants de manière efficace. Les capacités de gestion de bout en bout de la plateforme simplifient le processus de création et de distribution des offres, permettant aux commerçants de se concentrer sur leurs opérations commerciales principales. En fournissant des incitations ciblées et basées sur la performance, les commerçants peuvent attirer de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et réengager ceux qui ont été inactifs, améliorant ainsi leur compétitivité globale sur le marché.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 16

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Mastercard](https://www.g2.com/fr/sellers/mastercard)
- **Année de fondation:** 1966
- **Emplacement du siège social:** Purchase, NY
- **Twitter:** @Mastercard (487,988 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mastercard/ (47,338 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NYSE - New York Stock Exchange

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 63% Petite entreprise, 31% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Programme de Récompenses (11 reviews)
- Utile (10 reviews)
- Facilité d'utilisation (8 reviews)
- Récompenses (8 reviews)
- Système de Récompenses (8 reviews)

**Cons:**

- Options limitées (5 reviews)
- Coût (2 reviews)
- Cher (2 reviews)
- Limitations géographiques (2 reviews)
- Fonctionnalités limitées (2 reviews)

### 11. [Movable Ink](https://www.g2.com/fr/products/movable-ink/reviews)
  Movable Ink personnalise chaque interaction client grâce à l'automatisation et à l'intelligence artificielle. Les marques les plus innovantes au monde comptent sur Movable Ink pour maximiser les revenus, simplifier les flux de travail et offrir une expérience client optimale. Basée à New York avec 600 employés, Movable Ink sert sa clientèle mondiale avec des opérations à travers l'Amérique du Nord, l'Amérique centrale, l'Europe et l'Australie. En savoir plus sur movableink.com. Movable Ink offre une personnalisation sur les canaux que les consommateurs attendent des marques qu'ils aiment, de manière simple, automatisée et évolutive pour les marketeurs. Movable Ink fournit cette valeur avec des applications de génération de contenu et d'IA marketing : Movable Ink Studio : Génération de contenu par laquelle chaque client reçoit un contenu créatif pertinent et individualisé, généré en transformant les données et les actifs en temps réel, au moment de l'engagement, à chaque point de contact, tout au long du cycle de vie du client. Movable Ink Da Vinci : IA pour servir le contenu et les messages qui résonnent le plus avec chaque client. Contrairement à d'autres fournisseurs qui se contentent de renforcer ce qu'un client aime déjà ou se concentrent uniquement sur la prochaine étape du parcours client, Da Vinci optimise chaque message pour soutenir la relation client à long terme, grâce à un processus d'apprentissage basé sur la découverte. Ces solutions remplacent les processus manuels lourds qui aboutissent à l'affichage de contenu prédéterminé, non pertinent et statique pour des gains à court terme uniquement. Avec Movable Ink, les marketeurs peuvent équilibrer la conversion avec la fidélité à long terme grâce à l'IA pour créer de meilleures expériences client et construire des relations de marque durables. L'IA permet au marketeur d'atteindre une personnalisation optimale 1:1. Cette approche génère à la fois des revenus mesurables à court et à long terme et une valeur à vie client plus élevée, tout en simplifiant le flux de travail marketing global. RÉCOMPENSES ET RECONNAISSANCE CORPORATIVES Le prix « The AI Award for Retail » des National AI Awards (2024) AI Breakthrough Awards (2024 et 2023) TMW100 (2024 et 2023) « Hottest Marketing Technology Companies of 2022 » de Business Insider « Best Workplaces » d'Inc. Magazine (2024, 2022, 2021, 2020 et 2019) Liste « Robust and Powerful: $50MM+ in Gross Revenue » d'Inc. Magazine (2021) « Best Places to Work » de Built In NYC (2025, 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 et 2018) « Reader’s Choice: Best of Tech Awards » d'Adweek – Best Marketing Cloud/Automation (2020 et 2019) Inc. 5000 (2017) Crain’s Fast 50 (2017) Technology Fast 500 de Deloitte (2016 et 2017)


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 7.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 7.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 7.5/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Movable Ink](https://www.g2.com/fr/sellers/movable-ink)
- **Année de fondation:** 2010
- **Emplacement du siège social:** New York, NY
- **Twitter:** @movableink (5,383 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/838774/ (600 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 40% Entreprise, 40% Petite entreprise


### 12. [Ptengine](https://www.g2.com/fr/products/ptengine/reviews)
  Cartes de chaleur, tests A/B et outils de marketing personnalisés pour votre site web Optimisez votre site web avec Ptengine. Utilisez des cartes de chaleur pour voir comment les visiteurs interagissent avec vos pages. Effectuez des tests A/B pour améliorer les performances et augmenter les conversions. Segmentez votre audience pour offrir du contenu et des offres personnalisés. Engagez les utilisateurs avec des barres collantes et des popups pour réduire les taux de rebond. Obtenez des informations en temps réel pour comprendre le comportement et prendre des décisions plus intelligentes—aucun codage requis. Ptengine rend l'optimisation de site web facile, efficace et accessible pour chaque équipe. Essayez-le aujourd'hui ! Caractéristiques clés : - Cartes de chaleur : Visualisez les clics, les défilements et l'attention des utilisateurs pour découvrir des schémas de comportement - Tests A/B : Testez des variations de design ou de contenu pour trouver ce qui fonctionne le mieux - Analyses en temps réel : Surveillez l'activité des utilisateurs au fur et à mesure pour réagir rapidement - Segmentation de l'audience : Offrez des expériences sur mesure à différents groupes d'utilisateurs - Popups et barres collantes : Attirez l'attention et réduisez les sorties avec des outils d'engagement intelligents


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 8.1/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Ptengine](https://www.g2.com/fr/sellers/ptengine)
- **Année de fondation:** 2010
- **Emplacement du siège social:** Tokyo, Japan
- **Twitter:** @Ptengine (1,456 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ptmindinc/ (114 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 64% Petite entreprise, 36% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Test A/B (1 reviews)
- Analytique (1 reviews)
- Optimisation de la conversion (1 reviews)
- Support client (1 reviews)
- Personnalisation (1 reviews)


### 13. [ROUTEE](https://www.g2.com/fr/products/routee/reviews)
  Routee est un fournisseur de communications cloud de premier plan qui conçoit, développe et distribue des solutions avancées d'automatisation Web et API. Grâce à sa plateforme robuste et son API évolutive, il aide les entreprises, les commerces de détail et les fournisseurs de services du monde entier à communiquer efficacement avec leur public cible. Propulsé par l'infrastructure vigoureuse d'AMD Telecom, Routee apporte un ensemble d'outils d'engagement puissant à ses partenaires mondiaux de confiance et à certaines des entreprises les plus renommées du Fortune 500. -SMS Diffusez votre message efficacement dans le monde entier en utilisant les services SMS que Routee fournit. SMS Marketing, SMS Transactionnel, SMS Bidirectionnel, Authentification à Deux Facteurs par SMS, Enquête SMS, MMS en Masse, Expéditeur SMS Vérifié. -VOIX Faites entendre la voix de votre entreprise grâce aux nombreuses options VoIP. Élevez votre marque grâce à la Diffusion Vocale, Voix Bidirectionnelle, Cliquez pour Appeler, Texte en Parole, IVR Cloud et Authentification à Deux Facteurs par Voix. -EMAIL Découvrez quel service Email vous convient, personnalisez-le et réalisez-le. Email Promotionnel, Email Transactionnel, Vérificateur d'Email. Lequel avez-vous besoin? -APPLICATIONS DE MESSAGERIE Atteignez vos clients avec des messages plus interactifs et augmentez vos revenus. Engagez-vous avec eux via Viber, RCS, Facebook, Telegram & WhatsApp. -NUMÉROS Obtenez vos propres numéros à tarif premium ou numéros gratuits, validez votre liste de contacts et prévenez la fraude liée aux appels. Cette plateforme de communications avancée inclut des Numéros Virtuels, Validation de Numéro, Recherche de Numéro, Appel Manqué, Masquage d'Appel, Numéros Gratuits. -AUTHENTIFICATION À DEUX FACTEURS Ajoutez une seconde couche de sécurité à votre entreprise en utilisant une combinaison de deux composants différents. Empêchez les fraudeurs d'accéder à vos informations sensibles, applications ou logiciels. Utilisez parmi l'Authentification à Deux Facteurs avec Repli, SMS, Voix, Viber ou Appel Manqué.


  **Average Rating:** 3.6/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 8.1/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [AMD Telecom](https://www.g2.com/fr/sellers/amd-telecom)
- **Année de fondation:** 2000
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, California
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amd-telecom-s-a-/ (165 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Petite entreprise, 20% Entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automatisation (2 reviews)
- Personnalisation (2 reviews)
- Services de personnalisation (2 reviews)
- Automatisation IA (1 reviews)
- Amélioration des affaires (1 reviews)

**Cons:**

- Cher (2 reviews)
- Fonctionnalités complexes (1 reviews)
- Complexité (1 reviews)
- Navigation difficile (1 reviews)
- Difficulté (1 reviews)

### 14. [Unless](https://www.g2.com/fr/products/unless/reviews)
  UNLESS est la principale plateforme d'IA pour le succès client dans les secteurs réglementés en Europe, couvrant les ventes, le marketing et le support client en fournissant une assistance automatisée, une recherche alimentée par l'IA et une automatisation des tâches pour les agents, tant pour les clients que pour les équipes, tout en garantissant une protection robuste de la vie privée et la conformité.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Unless](https://www.g2.com/fr/sellers/unless)
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Amsterdam, NL
- **Twitter:** @unless (342 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/unless-com/ (18 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


### 15. [Amplitude Feature Experimentation](https://www.g2.com/fr/products/amplitude-feature-experimentation/reviews)
  Faisant partie de la plateforme d'analyse AI Amplitude, l'expérimentation des fonctionnalités d'Amplitude vous permet de tester et de contrôler vos produits avec les mêmes données utilisateur dans vos analyses. Déployez des tests plus rapidement et obtenez des résultats plus significatifs qui stimulent la croissance des produits. L'expérimentation des fonctionnalités facilite la tâche des équipes produit, des équipes de données, des équipes d'ingénierie ou de toute équipe pour réaliser de meilleurs tests : • L'expérimentation en libre-service vous guide à travers la conception, le déploiement et l'observation des résultats—aucune ressource d'ingénierie nécessaire • Des capacités de performance comme les tests T, CUPED et les bandits multi-bras vous permettent de tester rigoureusement sans sacrifier le contrôle ou la performance • Ciblez précisément avec des cohortes comportementales et une résolution d'identité qui alimentent la personnalisation à grande échelle • Des drapeaux de fonctionnalités plus intelligents sont aussi faciles à déployer pour des segments d'utilisateurs qu'à retirer • Débloquez une culture de l'expérimentation avec une vitesse de test accrue et des résultats que vous pouvez partager dans toute votre organisation Et avec l'expérimentation des fonctionnalités intégrée dans le reste de la plateforme Amplitude, vos tests se connectent parfaitement à vos insights. Lancez un test de conversion à partir d'un graphique d'entonnoir, observez le comportement des testeurs dans les replays de session, et reciblez en fonction des données d'expérimentation. De plus, vous pouvez consolider votre pile technologique. L'expérimentation des fonctionnalités d'Amplitude est une manière plus intelligente et plus rapide de tester et d'innover. Abandonnez les conjectures et découvrez ce qui stimule réellement la croissance.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 28

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 7.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 7.7/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Amplitude](https://www.g2.com/fr/sellers/amplitude)
- **Site Web de l'entreprise:** https://amplitude.com
- **Année de fondation:** 2012
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Amplitude_HQ (22,374 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3626155/ (1,002 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 52% Marché intermédiaire, 34% Petite entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Expérimentation (12 reviews)
- Analytique (11 reviews)
- Facilité d'utilisation (10 reviews)
- Test A/B (9 reviews)
- Configuration facile (7 reviews)

**Cons:**

- Limitations (6 reviews)
- Fonctionnalités complexes (5 reviews)
- Complexité (4 reviews)
- Besoin d'amélioration (4 reviews)
- Confusion (3 reviews)

### 16. [Ascent360](https://www.g2.com/fr/products/ascent360/reviews)
  Commencez à générer plus de revenus directs et de fidélité des clients grâce à des données clients enrichies et unifiées, une segmentation précise et une automatisation intuitive. Avec Ascent360, la meilleure plateforme de données clients (CDP) de sa catégorie, les hôteliers obtiennent des informations claires sur le comportement et les préférences des clients afin que vous puissiez commercialiser de manière plus intelligente, pas plus difficile. Créez et envoyez facilement des campagnes marketing précises et multicanaux (email, SMS, publicités payantes et courrier direct) et engagez chaque type de client sur les canaux où ils sont les plus actifs.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 7.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Ascent360](https://www.g2.com/fr/sellers/ascent360)
- **Année de fondation:** 2013
- **Emplacement du siège social:** Golden, CO
- **Twitter:** @Ascent360 (195 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3476285 (33 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Marché intermédiaire, 30% Petite entreprise


### 17. [Reelevant](https://www.g2.com/fr/products/reelevant/reviews)
  Reelevant est la solution d'expérience client hyper-personnalisée qui reconnecte les marques avec leurs clients. Nous aidons les marques à dominer le dernier kilomètre de l'expérience client, là où tout se joue. Nous déclenchons des moments de marque mémorables tout en maximisant la CLTV. Pour y parvenir, nous traduisons les données en contenu pertinent, créé et synchronisé en temps réel selon le moment de vie de chaque client, à grande échelle et sur tous les points de contact numériques. Fondée en 2016, Reelevant soutient de nombreux clients, dont Carrefour, Décathlon, L'Oréal, Sandro, La FDJ, Engie, Leroy Merlin, Zadig&Voltaire.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Reelevant](https://www.g2.com/fr/sellers/reelevant)
- **Année de fondation:** 2018
- **Emplacement du siège social:** Paris, FR
- **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/reelevant (21 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 25% Entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automatisation (1 reviews)
- Support client (1 reviews)
- Personnalisation (1 reviews)
- Gain de temps (1 reviews)


### 18. [Alie](https://www.g2.com/fr/products/alie/reviews)
  Suggest IQ est le moteur de recommandation alimenté par l'IA de Muvi, utile pour les sites web et les applications mobiles. Suggest IQ capture et analyse les données des utilisateurs pour faire des recommandations précises de produits ou de contenus en temps réel, selon les goûts et préférences individuels de chaque utilisateur. Idéal pour les services de streaming, les sites de commerce électronique et les portails EdTech, Suggest IQ est reconnu pour son intégration sans tracas et s'engage à une utilisation des données 100% transparente.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilité d’utilisation:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Muvi](https://www.g2.com/fr/sellers/muvi-3d02c940-269c-4418-bca1-88682586cb16)
- **Année de fondation:** 2013
- **Emplacement du siège social:** Ashburn, Virginia
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/muvi-com/ (194 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Personnalisation (1 reviews)


### 19. [Alpine IQ](https://www.g2.com/fr/products/alpine-iq/reviews)
  Alpine IQ habilite les industries à haut risque en fournissant une technologie axée sur le client pour aider les détaillants et les marques de toutes tailles à résoudre les défis de croissance et à générer des revenus. L'entreprise offre aux clients la suite d'outils la plus complète de l'industrie pour protéger, segmenter et promouvoir toutes les opérations en magasin et en ligne.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [AIQ (Alpine IQ)](https://www.g2.com/fr/sellers/aiq-alpine-iq)
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** Denver, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/alpine-iq (110 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 55% Petite entreprise, 18% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilité d'utilisation (6 reviews)
- Analytique (5 reviews)
- Caractéristiques (5 reviews)
- Engagement du public (4 reviews)
- Engagement client (4 reviews)

**Cons:**

- Courbe d'apprentissage (4 reviews)
- Fonctionnalités complexes (3 reviews)
- Courbe d'apprentissage abrupte (3 reviews)
- Interface encombrée (2 reviews)
- Complexité (2 reviews)

### 20. [CustomFit.ai](https://www.g2.com/fr/products/customfit-ai/reviews)
  CustomFit.ai est une plateforme de tests A/B et de personnalisation de sites web sans code qui aide les marketeurs à améliorer l'engagement, optimiser les expériences et augmenter les conversions, sans dépendre des développeurs. Elle fonctionne parfaitement sur tous types de sites web, y compris les plateformes codées sur mesure et les systèmes eCommerce populaires comme Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento et Salesforce Commerce Cloud. Avec CustomFit.ai, les marketeurs peuvent effectuer des tests A/B, lancer des carrousels de produits personnalisés, afficher des articles récemment consultés, déployer des vidéos shoppables et même réaliser des tests de division d'URL, le tout sans toucher au code. Les campagnes peuvent être configurées et mises en ligne en moins de deux minutes, permettant une expérimentation rapide et une optimisation en temps réel. La force de la plateforme réside dans son moteur de ciblage intelligent. Vous pouvez personnaliser le contenu en fonction des paramètres UTM, du type d'appareil, de la source de trafic, du comportement des visiteurs, de la localisation, et plus encore. CustomFit.ai propose également des suggestions de contenu alimentées par l'IA et une segmentation dynamique pour s'assurer que chaque visiteur voit des messages qui lui sont pertinents. Que vous soyez une startup ou une entreprise, CustomFit.ai permet aux équipes marketing de prendre le contrôle de l'optimisation des conversions grâce à une interface intuitive et un ensemble de fonctionnalités puissantes, sans besoin d'assistance technique.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [CustomFit.ai](https://www.g2.com/fr/sellers/customfit-ai)
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** Bangalore, IN
- **Twitter:** @CustomFitAi (120 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/customfitai (14 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Test A/B (2 reviews)
- Facilité d'utilisation (2 reviews)
- Gain de temps (2 reviews)
- Automatisation (1 reviews)
- Support client (1 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités complexes (1 reviews)
- Rapport complexe (1 reviews)
- Rapport insuffisant (1 reviews)
- Modèles limités (1 reviews)
- Problèmes de chargement (1 reviews)

### 21. [Freshmarketer](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshmarketer/reviews)
  Freshmarketer aide les équipes marketing à offrir des expériences client plus personnalisées à chaque point de contact tout au long de leur cycle de vie. Obtenez des informations sur le comportement et l'engagement de votre audience pour créer des expériences d'achat uniques. Vous pouvez automatiser les conversations avec les visiteurs du site web en utilisant des chatbots IA, segmenter les contacts en listes, créer des campagnes d'e-mails personnalisées ciblées en utilisant des parcours, et fidéliser les clients pour qu'ils reviennent. Avec des analyses de campagnes puissantes dans Freshmarketer, vous obtenez des informations sur les ouvertures, les clics et les réponses pour améliorer l'engagement et générer des prospects de qualité pour les équipes de vente. De plus, le constructeur de pages de destination en libre-service et le CRO natif aident à accélérer la génération de prospects et la conversion. Si vous avez besoin de construire un meilleur partenariat entre le marketing et les ventes, Freshsales Suite fournit une solution tout-en-un. Il réunit l'automatisation de la force de vente, l'automatisation du marketing, le chat et la téléphonie afin que vous puissiez organiser les informations et l'engagement des clients en un seul endroit central. Les équipes marketing comprennent mieux à qui elles s'adressent, et les équipes de vente savent à qui elles vendent.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 7.9/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Freshworks](https://www.g2.com/fr/sellers/freshworks)
- **Année de fondation:** 2010
- **Emplacement du siège social:** San Mateo, CA
- **Twitter:** @FreshworksInc (19,034 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/freshworks-inc/ (7,344 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NASDAQ: FRSH

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 47% Petite entreprise, 35% Marché intermédiaire


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Automatisation (1 reviews)
- Efficacité de l'automatisation (1 reviews)
- Fonctionnalités CRM (1 reviews)
- Intégration CRM (1 reviews)
- Facilité d'utilisation (1 reviews)

**Cons:**

- Rapport insuffisant (1 reviews)
- Fonctionnalités limitées (1 reviews)
- Rapport limité (1 reviews)
- Mauvaise communication (1 reviews)
- Signaler des problèmes (1 reviews)

### 22. [Lumio](https://www.g2.com/fr/products/lumio/reviews)
  Lumio vous permet d'augmenter considérablement la conversion en ciblant votre trafic nouvellement identifié vers des publicités spécifiquement adaptées à leur segment d'activité.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilité d’utilisation:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Lumio Analytics](https://www.g2.com/fr/sellers/lumio-analytics)
- **Année de fondation:** 2018
- **Emplacement du siège social:** San Sebastián, ES
- **Twitter:** @lumio_analytics (5 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lumio-analytics/ (1 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Entreprise, 33% Petite entreprise


### 23. [Personyze](https://www.g2.com/fr/products/personyze/reviews)
  Personyze est une boîte à outils de personnalisation complète qui fournit tout ce dont vous avez besoin pour créer des expériences engageantes sur votre site web et à travers les canaux, en utilisant une combinaison puissante de ciblage comportemental, de recommandations basées sur l'IA et de diffusion d'e-mails personnalisés. Personyze fonctionne sur n'importe quel site web, quel que soit la plateforme, et peut s'intégrer à n'importe quel CRM, solution d'e-mail tierce, et solution d'analyse, et est livré avec une intégration Google Analytics et des analyses internes prêtes à l'emploi. Le premier composant de Personyze est l'outil de ciblage dynamique, qui vous permet de définir votre segmentation de visiteurs et d'utiliser la magie de Personyze pour leur montrer tout contenu que vous pouvez imaginer, allant de simples modifications visuelles sur le site à des e-mails ciblés, popups ou bannières, ciblés en utilisant n'importe quel comportement ou variable utilisateur technologiquement disponible, y compris les comportements sur le site, la source de référence, la page de destination, les données CRM intégrées, les intérêts connus, et plus encore. Le deuxième composant est les recommandations dynamiques de produits/contenus générées par l'IA, qui sont affichées n'importe où sur votre site ou dans vos e-mails, en utilisant des widgets d'affichage entièrement personnalisables. Avec un algorithme pour chaque situation, vous pouvez combiner des données individuelles et de foule pour présenter des recommandations comme Les Plus Populaires selon les Intérêts de l'Utilisateur, Voir à Nouveau, Acheter à Nouveau, Votre Panier Abandonné (e-mail ou sur site), Réapprovisionnez Votre Stock, Derniers Contenus de Vos Auteurs Préférés, et plus encore. Combinez cela avec la capacité d'envoyer des e-mails ciblés avec des recommandations de contenu/produit, des analyses internes détaillées, des rapports et le suivi des KPI, des tests A/B, et vous avez une solution complète pour la personnalisation.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilité d’utilisation:** 5.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Personyze](https://www.g2.com/fr/sellers/personyze)
- **Année de fondation:** 2008
- **Emplacement du siège social:** Tel-Aviv, IL
- **Twitter:** @Personyze (283 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/personyze (10 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


### 24. [Salesfire](https://www.g2.com/fr/products/salesfire-salesfire/reviews)
  Salesfire est un outil de commerce électronique qui aide les détaillants en ligne à optimiser le parcours client et à augmenter les conversions. Les solutions offertes par Salesfire incluent : • Technologie de capture de données • Messagerie sur site • Email • SMS • Recommandations • Recherche • Salesfire AI • Assistant numérique • Recherche visuellement similaire • Analytique Salesfire peut identifier plus de vos visiteurs anonymes, personnaliser le parcours client et stimuler les ventes avec un reciblage optimisé par email et SMS. Offrant des insights et une automatisation pilotés par l'IA, Salesfire peut vous aider à rationaliser vos coûts marketing et à obtenir des résultats significatifs. Avec la technologie de capture de données de Salesfire, vous pouvez collecter des informations plus précieuses sur le comportement de vos acheteurs. Salesfire augmente vos inscriptions marketing en affichant des campagnes pour collecter des adresses email et des numéros de téléphone à des points clés de votre site. Salesfire AI maintient ensuite un profil à jour des intérêts et du comportement d'achat de chaque visiteur, même s'ils reviennent sur votre site de manière anonyme ou depuis un autre appareil. Cela vous permet de proposer des expériences personnalisées sans dépendre des cookies tiers. Salesfire vous aide à offrir une expérience d'achat aussi unique que chaque client. En capturant des données détaillées sur les acheteurs, Salesfire AI peut déclencher automatiquement des campagnes email et SMS personnalisées qui réengagent efficacement et ramènent vos acheteurs sur le site. Vous pouvez également personnaliser l'expérience sur site et guider vos acheteurs vers le paiement avec nos solutions de messagerie sur site, de recommandations et de recherche. Avec Salesfire, vous pouvez : • Augmenter vos abonnés marketing jusqu'à 300% • Augmenter vos revenus jusqu'à 9,2% avec des emails de réengagement • Augmenter votre panier moyen jusqu'à 37% avec le marketing par SMS • Accéder à des insights approfondis sur le comportement des acheteurs avec des analyses détaillées • Intégrer les données collectées avec des canaux payants comme Google Ads pour améliorer leur performance


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Salesfire](https://www.g2.com/fr/sellers/salesfire)
- **Année de fondation:** 2017
- **Emplacement du siège social:** Middlesbrough England ,United Kingdom
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/salesfireuk/ (78 employés sur LinkedIn®)
- **Téléphone:** 020 4505 9040

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Petite entreprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Utile (4 reviews)
- Support client (3 reviews)
- Engagement client (2 reviews)
- Satisfaction client (2 reviews)
- Efficacité du marketing (2 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (1 reviews)
- Pas intuitif (1 reviews)
- Signaler des problèmes (1 reviews)

### 25. [Spectrm](https://www.g2.com/fr/products/spectrm/reviews)
  Spectrm est la principale plateforme de marketing conversationnel pour les marques de consommation afin d'engager instantanément leur audience sur les plus grands canaux de messagerie du monde. Les marketeurs utilisent Spectrm pour concevoir des chatbots personnalisés et les connecter à leurs canaux de croissance payants et organiques. Les meilleures analyses de chatbots de Spectrm, les outils d'automatisation du marketing et l'IA conversationnelle facilitent la personnalisation des expériences client à grande échelle et l'optimisation de votre entonnoir de marketing de chatbot. Aucun codage requis. Spectrm est utilisé pour optimiser le marketing d'acquisition payant en connectant instantanément les audiences aux bots à partir des publicités Facebook et Instagram en utilisant des campagnes de clic vers Messenger. Les équipes sociales organiques automatisent leur messagerie Instagram et la boîte de réception de leur page Facebook en utilisant l'IA conversationnelle de Spectrm. Les équipes de croissance connectent leurs bots aux publicités d'affichage conversationnelles dans Google DV360 en utilisant Spectrm et AdLingo. Les intégrations avec Google Business Messages permettent aux consommateurs de découvrir des chatbots marketing construits avec Spectrm via la recherche organique Google, les campagnes de recherche payantes, Google Maps et plus encore. Votre audience souhaite envoyer des messages à votre marque et en savoir plus avant d'acheter. Avec Spectrm, vous pouvez automatiser des conversations individuelles avec les clients sur les sites web et les applications où ils passent tout leur temps en ligne. Accélérez les décisions d'achat en engageant les clients dans leur moment de besoin. Utilisez les données déclarées que les clients partagent dans le chat pour personnaliser les recommandations en temps réel. Réduisez votre dépendance aux données tierces et aux technologies de suivi pour comprendre ce que veut votre client.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 46

**User Satisfaction Scores:**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilité d’administration:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Qualité du service client:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendeur:** [Spectrm Ltd.](https://www.g2.com/fr/sellers/spectrm-ltd)
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Berlin, Berlin
- **Twitter:** @Spectrm_ (419 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10595881/ (13 employés sur LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Automobile, Marketing et publicité
  - **Company Size:** 43% Marché intermédiaire, 30% Entreprise




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