Meilleur Logiciel de marketing multiniveau (MLM)

Le logiciel de marketing multiniveau (MLM), également connu sous le nom de logiciel de vente directe ou de logiciel de plan de fête, aide les entreprises de vente directe et leurs distributeurs dans les processus de vente et de marketing. Le marketing multiniveau est un type de marketing de réseau dans lequel des distributeurs indépendants sont rémunérés pour vendre directement aux consommateurs les produits ou services d'une entreprise. Les produits couramment vendus par le biais des MLM incluent les cosmétiques, les aliments santé et les produits ménagers. Dans une structure MLM, les distributeurs sont encouragés à recruter de nouveaux distributeurs de leur réseau personnel. Ce nouveau groupe de vendeurs est appelé la « downline » du distributeur. Les distributeurs sont rémunérés pour leurs propres ventes directes et reçoivent également des commissions pour les ventes générées par leur downline. Bien que le marketing multiniveau soit légal, certaines entreprises MLM ont été classées comme des systèmes pyramidaux. Les systèmes pyramidaux sont illégaux dans de nombreux pays, y compris les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Inde et l'Australie.

Le logiciel MLM offre des fonctionnalités spécifiquement conçues pour soutenir le modèle commercial MLM. Les solutions fournissent généralement des outils pour la génération de leads, le marketing par e-mail, la gestion des clients, l'inventaire et la distribution. Étant donné que les entreprises de vente directe varient en taille, structure et secteur, le logiciel MLM peut souvent être personnalisé pour répondre aux besoins uniques de la stratégie d'une entreprise. Il est important de trouver un logiciel MLM qui soutient le succès à la fois des distributeurs individuels et de l'entreprise dans son ensemble.

Principaux avantages du logiciel de marketing multiniveau (MLM)

• Suivre tous les aspects d'une stratégie structurée MLM
• Intégrer, former et gérer les distributeurs
• Augmenter l'engagement des distributeurs
• Commercialiser efficacement et prospecter des clients potentiels
• Personnaliser les plans en fonction des initiatives spécifiques de l'entreprise
• Aider à recruter des personnes qui correspondent à la mission de l'entreprise

Il existe de nombreux types de solutions logicielles qui peuvent être utilisées pour gérer la performance des ventes, créer des sites web de commerce électronique, et suivre les ventes. Cependant, le logiciel MLM offre une combinaison unique d'outils nécessaires pour qu'une entreprise de marketing multiniveau atteigne ses objectifs.

Suivi de la généalogie et des commissions — La structure organisationnelle d'un MLM peut rapidement devenir complexe à mesure que les distributeurs recrutent de nouveaux vendeurs pour leur downline, et que ces nouvelles recrues enrôlent des personnes de leur propre réseau, et ainsi de suite. Pour garder leurs équipes organisées, les MLM utilisent un système hiérarchique appelé généalogie. Le logiciel MLM aide les distributeurs, les chefs d'équipe et les directeurs d'entreprise à comprendre comment chaque représentant est « lié » au reste de l'équipe. Ces informations sont ensuite utilisées pour rémunérer les représentants, puisque les distributeurs gagnent des commissions sur les ventes générées par les distributeurs en dessous d'eux.

Outils de commerce électronique — Dans une entreprise de marketing multiniveau, chaque distributeur doit avoir son propre site web qui peut être utilisé pour recruter de nouveaux représentants et vendre des produits. Le logiciel MLM aide à cet égard en permettant aux utilisateurs de créer ou de reproduire des microsites, garantissant que la page de chaque distributeur est conforme à la marque et associée à la plateforme MLM. Certaines solutions MLM offrent des fonctionnalités de commerce électronique natives tandis que d'autres s'intègrent à des plateformes de commerce électronique populaires.

Analytique — Le logiciel MLM offre une variété d'outils de reporting différents. Les distributeurs utilisent les fonctionnalités d'analyse pour suivre et mesurer leur performance de vente ainsi que celle de leur downline. Les dirigeants MLM utilisent les rapports pour obtenir un aperçu de la santé de leur entreprise, identifier les tendances et les meilleurs performeurs, et prendre des décisions basées sur les données concernant l'entreprise.

La décision concernant la plateforme de marketing multiniveau à acheter revient généralement au PDG ou à un autre administrateur de haut niveau au sein de l'organisation, selon la taille de l'entreprise. Bien que les dirigeants d'entreprise soient souvent impliqués dans la mise en œuvre et l'administration du produit, ce sont les distributeurs individuels qui utilisent la plateforme au quotidien et dépendent de sa fonctionnalité pour gagner leurs commissions.

Administrateurs — Les administrateurs d'entreprise dans une société de vente directe utilisent le logiciel MLM pour établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour leurs distributeurs, gérer leur force de vente, traiter les commissions, suivre les efforts de recrutement et consulter les rapports de vente. Les administrateurs contrôlent également l'image de marque du site web MLM et facilitent le développement de sites web de commerce électronique pour chaque distributeur.

Distributeurs — Le logiciel MLM offre le plus grand avantage aux distributeurs individuels. Il fournit à chaque distributeur son propre bureau virtuel, où ils peuvent gérer leur inventaire, suivre les commandes et voir comment leur downline se comporte. Les outils de marketing permettent aux distributeurs de gérer et de générer des leads en s'intégrant aux services de messagerie électronique et aux réseaux sociaux. Les fonctionnalités de formation, telles que les tutoriels vidéo et les présentations, les aident à intégrer de nouvelles recrues. Les outils de communication augmentent l'engagement et la rétention, car les distributeurs sont reconnus pour leurs réalisations et les nouvelles recrues sont encouragées à apprendre des distributeurs plus expérimentés.