# Meilleur Logiciel de commerce électronique mobile pour les petites entreprises *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Les produits classés dans la catégorie globale Commerce électronique mobile sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Commerce électronique mobile afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Commerce électronique mobile. En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de commerce électronique mobile, pour être inclus dans la catégorie petites entreprises Logiciel de commerce électronique mobile, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une petite entreprise. ## How Many Logiciel de commerce électronique mobile Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 57 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.4/5 (↓0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 9 - **Buyer Segments**: Petite entreprise 55% │ Marché intermédiaire 27% │ Entreprise 18% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. *Last updated: June 10, 2026* ## How Does G2 Rank Logiciel de commerce électronique mobile Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 3,700+ Avis authentiques - 57+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. --- **Sponsored** ### 2Checkout Monetization Platform Que vous pénétriez des marchés internationaux, cherchiez à augmenter les taux de conversion ou dirigiez une entreprise par abonnement, 2Checkout peut vous aider à relever les complexités du commerce numérique, à l'échelle mondiale. La plateforme de monétisation 2Checkout est complète et flexible, vous permettant ainsi de saisir rapidement de nouvelles opportunités de marché et d'offrir des expériences utilisateur exceptionnelles. 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[Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) Salesforce B2B Commerce permet aux clients de répondre aux besoins complexes des acheteurs et d'améliorer l'efficacité des ventes B2B. Vendez plus rapidement avec une configuration de magasin guidée, des enregistrements clients prêts à l'emploi, des descriptions de produits génératives et des informations et objectifs générés par l'IA. Automatisez les achats avec des réapprovisionnements rapides en libre-service, des prix spécifiques aux comptes et aux clients, des droits, des promotions dynamiques, et plus encore. Lancez des pages modélisées pour B2B, D2C, ou les deux. Exploitez des catalogues partagés, des promotions, des produits et des livres de prix. Atteignez vos objectifs de croissance plus rapidement et générez plus de revenus avec B2B Commerce propulsé par Salesforce. Débloquez une échelle mondiale sur une plateforme de confiance avec une disponibilité et une sécurité prouvées à 99,99 % et un écosystème de partenaires robuste pour étendre les capacités de Commerce à travers votre entreprise. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 285 **How Do G2 Users Rate Salesforce B2B Commerce?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Salesforce B2B Commerce?** - **Vendeur:** [Salesforce](https://www.g2.com/fr/sellers/salesforce) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.salesforce.com/ - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (579,511 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (83,223 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Représentant du développement commercial, Développeur Salesforce - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 36% Marché intermédiaire, 33% Entreprise #### What Are Salesforce B2B Commerce's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (26 reviews) - B2B (22 reviews) - Intégrations (20 reviews) - Ventes B2B (18 reviews) - Intégrations faciles (17 reviews) **Cons:** - Cher (19 reviews) - Configuration complexe (17 reviews) - Complexité (15 reviews) - Apprentissage difficile (12 reviews) - Défis de développement (11 reviews) ### 2. [Shopgate](https://www.g2.com/fr/products/shopgate/reviews) Shopgate est un fournisseur de premier plan pour les applications de shopping et les solutions de commerce omnicanal dans les régions DACH et US. Nos solutions SaaS flexibles permettent aux détaillants de fidéliser les clients et de fusionner sans effort leurs activités en ligne et hors ligne pour créer des expériences d'achat exceptionnelles et une expérience de marque cohérente et unifiée. De nombreux détaillants et marques tels que Alpha Industries, Harbor Freight Tools, Mey ou TeeGschwendner comptent sur notre solution évolutive basée sur MACH. Attirez du trafic, augmentez les revenus et créez l'expérience client ultime grâce à la puissance d'une application de shopping mobile, du clienteling et de l'exécution omnicanale—tous conçus pour s'intégrer à votre plateforme eCommerce ou OMS. Ajoutez la commodité que les consommateurs attendent désormais avec des fonctionnalités telles que les paiements en un clic, les scanners de codes-barres et QR, et l'option d'acheter dans l'application et de récupérer en magasin. Personnalisez votre expérience de marque en donnant aux associés accès à des profils de consommateurs complets et à l'historique d'achat omnicanal. Permettez des opportunités de vente incitative et de vente croisée en permettant aux associés de tirer parti de l'inventaire en temps réel et de créer des transactions de panier mixte pour vendre des produits à la fois en magasin et en ligne. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 33 **How Do G2 Users Rate Shopgate?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Shopgate?** - **Vendeur:** [Shopgate](https://www.g2.com/fr/sellers/shopgate) - **Année de fondation:** 2009 - **Emplacement du siège social:** Butzbach, Hessen - **Twitter:** @ShopgateDE (1,548 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1978881/ (43 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail - **Company Size:** 76% Petite entreprise, 15% Marché intermédiaire #### What Are Shopgate's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (6 reviews) - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Facilité de personnalisation (2 reviews) - Configuration facile (2 reviews) - Utile (2 reviews) **Cons:** - Cher (2 reviews) - Documentation médiocre (1 reviews) ### 3. [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) Salesforce B2C Commerce permet aux clients d'augmenter rapidement leur rentabilité. Les clients de toutes tailles peuvent créer des expériences parfaites et intégrer le commerce à chaque point de contact avec des modèles, la composabilité et des API sans tête. Pendant ce temps, l'IA automatisée aide à réduire les coûts et à améliorer la productivité des marchandiseurs. En connectant le parcours d'achat à travers un marketing unifié, le service et l'exécution des commandes, les entreprises peuvent offrir des expériences personnalisées et fluides à tous les points de contact des consommateurs avec une vue unique du client. B2C Commerce est la seule plateforme en laquelle on peut avoir confiance pour assurer le succès de nos clients chaque jour, chaque mois et chaque fête à l'échelle mondiale. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 559 **How Do G2 Users Rate Salesforce B2C Commerce?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Salesforce B2C Commerce?** - **Vendeur:** [Salesforce](https://www.g2.com/fr/sellers/salesforce) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.salesforce.com/ - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (579,511 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (83,223 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Développeur Salesforce, Manager - **Top Industries:** Détail, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 40% Marché intermédiaire, 32% Entreprise #### What Are Salesforce B2C Commerce's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (52 reviews) - Caractéristiques (35 reviews) - Intégrations (35 reviews) - Personnalisation (29 reviews) - Intégration facile (26 reviews) **Cons:** - Configuration complexe (33 reviews) - Cher (32 reviews) - Complexité (26 reviews) - Configuration difficile (22 reviews) - Mise en œuvre complexe (21 reviews) ### 4. [Shopney](https://www.g2.com/fr/products/shopney/reviews) Shopney est le meilleur créateur d'applications mobiles pour les marques Shopify et Shopify Plus. Avec son éditeur de conception facile à glisser-déposer, vous pouvez convertir votre boutique Shopify en applications mobiles iOS et Android. Il possède des fonctionnalités uniques telles que des options de thème et un chat intégré. Ainsi, vous pouvez vous assurer que votre application mobile est conforme à votre marque et génère plus de ventes. Shopney s'intègre avec des applications Shopify populaires pour apporter toute la fonctionnalité eCommerce de votre site web dans votre application mobile. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 56 **How Do G2 Users Rate Shopney?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Shopney?** - **Vendeur:** [Shopney, Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/shopney-inc) - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** Los Angeles, CA - **Twitter:** @ShopneyApps (717 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shopney/ (28 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Habillement et mode, Détail - **Company Size:** 77% Petite entreprise, 13% Entreprise #### What Are Shopney's Pros and Cons? **Pros:** - Support client (6 reviews) - Utile (3 reviews) - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Intégrations faciles (2 reviews) - Développement d'applications (1 reviews) **Cons:** - Manque de personnalisation (2 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) - Cher (1 reviews) - Incompatibilité avec les petites entreprises (1 reviews) - Absence de réductions (1 reviews) ### 5. [Superfans](https://www.g2.com/fr/products/superfans/reviews) Superfans aide les meilleures marques DTC à renforcer la fidélité et à augmenter les revenus récurrents grâce à une expérience d'application mobile premium conçue pour leurs meilleurs clients. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 24 **How Do G2 Users Rate Superfans?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Superfans?** - **Vendeur:** [Superfans](https://www.g2.com/fr/sellers/superfans) - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Chennai, IN - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/superfans-io/ (71 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Habillement et mode, Détail - **Company Size:** 88% Petite entreprise, 8% Marché intermédiaire #### What Are Superfans's Pros and Cons? **Cons:** - Cher (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) - Problèmes techniques (1 reviews) ### 6. [AppMySite](https://www.g2.com/fr/products/appmysite/reviews) AppMySite est un créateur d'applications mobiles DIY qui offre des applications mobiles natives premium, en temps réel, sans écrire une seule ligne de code. Notre plateforme SAAS permet aux propriétaires de sites web, aux freelances et aux agences digitales de créer des applications Android et iOS personnalisables et abordables. Toutes les applications mobiles créées sont optimisées pour la performance et conçues pour être publiées sur les magasins d'applications. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 423 **How Do G2 Users Rate AppMySite?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind AppMySite?** - **Vendeur:** [AppMySite](https://www.g2.com/fr/sellers/appmysite) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Middletown, Delaware - **Twitter:** @appmysite_live (1,586 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wishacloud/about (12 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propriétaire, Fondateur - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques - **Company Size:** 96% Petite entreprise, 3% Marché intermédiaire #### What Are AppMySite's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (50 reviews) - Développement d'applications (29 reviews) - Configuration facile (24 reviews) - Création facile (22 reviews) - Pas de codage (21 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (16 reviews) - Développement d'applications (13 reviews) - Fonctionnalités limitées (10 reviews) - Cher (9 reviews) - Orientation insuffisante (7 reviews) ### 7. [Tapcart](https://www.g2.com/fr/products/tapcart-tapcart/reviews) Tapcart transforme les sites Shopify en belles applications mobiles. En quelques clics, vous pouvez créer une application personnalisée avec différentes grilles de produits avec une fonctionnalité de recherche. Envoyez des notifications push à vos clients avec votre propre ensemble de déclencheurs et de messages. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 15 **How Do G2 Users Rate Tapcart?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Tapcart?** - **Vendeur:** [Tapcart](https://www.g2.com/fr/sellers/tapcart-d0e1f7ac-02aa-4a08-86c3-1879a56ef18b) - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Santa Monica, California - **Twitter:** @tapcart_app (1,221 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tapcart/ (75 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 87% Petite entreprise, 13% Marché intermédiaire ### 8. [MageNative](https://www.g2.com/fr/products/magenative/reviews) Convertissez votre boutique Shopify en une application mobile native Shopify et engagez-vous avec vos clients en déplacement. CedCommerce, le partenaire officiel d'intégration de canal pour Walmart, Sears et NewEgg, apporte à votre boutique Shopify une autre application mobile fantastique qui booste les ventes. Obtenez-le depuis [ici](https://apps.shopify.com/magenative-app). - Prêt pour Android Pay - Prêt pour Apple Pay - Carte de crédit activée Nos plans tarifaires sont les plus simples et les meilleurs que vous puissiez trouver ! Seulement 20 $ par mois pour une application Android/iOS native et personnalisée pour votre boutique Shopify. Contrairement à certains autres créateurs d'applications, nous n'augmentons pas nos prix à mesure que vos ventes augmentent. Et nos prix sont les plus bas que vous puissiez trouver n'importe où. En fait, prenez l'application gratuitement. 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Installez maintenant et transformez votre boutique Shopify en une MARQUE. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 35 **How Do G2 Users Rate MageNative?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind MageNative?** - **Vendeur:** [MageNative](https://www.g2.com/fr/sellers/magenative) - **Année de fondation:** 2010 - **Emplacement du siège social:** U.P. - **Twitter:** @MageNative (483 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13287010/ (14 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Habillement et mode, Logiciels informatiques - **Company Size:** 61% Petite entreprise, 21% Marché intermédiaire ### 9. [Elite mCommerce](https://www.g2.com/fr/products/elite-mcommerce/reviews) Elite mCommerce, un créateur d'applications mobiles eCommerce, propose des solutions d'applications mobiles prêtes à l'emploi pour diverses entreprises, y compris les magasins de détail, les épiceries, les portails d'actualités et plus encore. Elite mCommerce est une application mobile eCommerce native pour iOS et Android. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 18 **How Do G2 Users Rate Elite mCommerce?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Elite mCommerce?** - **Vendeur:** [Elite mCommerce](https://www.g2.com/fr/sellers/elite-mcommerce) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** East Brunswick, US - **Twitter:** @ElitemCommerce (104 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/elitemcommerce/ (2 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Petite entreprise, 17% Marché intermédiaire ### 10. [Zadinga](https://www.g2.com/fr/products/zadinga/reviews) 1) Suivre les niveaux de stock 2) Accélérer le passage en caisse 3) Collecter les paiements facilement 4) Livrer les commandes aux clients près de chez vous 5) Suivre la performance du magasin **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 18 **How Do G2 Users Rate Zadinga?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind Zadinga?** - **Vendeur:** [NowFloats](https://www.g2.com/fr/sellers/nowfloats) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Hyderabad , Telangana - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nowfloats/about (477 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Détail - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 11% Marché intermédiaire ### 11. [PredictSpring](https://www.g2.com/fr/products/predictspring/reviews) PredictSpring est une plateforme de commerce mobile conçue exclusivement pour les marques et les détaillants. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 13 **How Do G2 Users Rate PredictSpring?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Modèles - Mobile E-Commerce:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tests - Commerce électronique mobile:** 7.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Versions - Mobile E-Commerce:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind PredictSpring?** - **Vendeur:** [PredictSpring](https://www.g2.com/fr/sellers/predictspring) - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Mountain View, US - **Twitter:** @PredictSpring (211 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3036595 (13 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 77% Petite entreprise, 23% Entreprise ## What Is Logiciel de commerce électronique mobile? [Logiciel de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce) ## What Software Categories Are Similar to Logiciel de commerce électronique mobile? - [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms) --- ## How Do You Choose the Right Logiciel de commerce électronique mobile? ### Ce que vous devez savoir sur les logiciels de commerce électronique mobile ### Qu'est-ce que le logiciel de commerce électronique mobile ? Le logiciel de commerce électronique mobile permet aux entreprises de vendre des produits sur des appareils mobiles en créant des applications ou des vitrines spécifiques aux mobiles. Fonctionnellement, ces applications sont similaires, voire identiques, aux magasins de commerce électronique accessibles sur Internet, mais ne sont accessibles que sur les téléphones et appareils mobiles. Ces applications peuvent exploiter des canaux mobiles tels que les textos et les réseaux sociaux pour faciliter les ventes et promouvoir davantage l'entreprise. De plus, les entreprises peuvent recueillir des données à partir de l'application et les appliquer aux prévisions de ventes et aux efforts de marketing. Principaux avantages du logiciel de commerce électronique mobile - Accès au marché croissant du commerce électronique mobile - Données de vente et de marketing spécifiques aux mobiles - Intégration facile avec les canaux mobiles, y compris les réseaux sociaux - Intégration avec les plateformes de commerce électronique ### Pourquoi utiliser un logiciel de commerce électronique mobile ? Toute entreprise disposant d'un magasin de commerce électronique devrait envisager de rendre son site accessible aux utilisateurs mobiles ou de créer un magasin spécifique aux mobiles. Les consommateurs utilisent de plus en plus leurs appareils mobiles pour effectuer des achats ; un magasin optimisé pour les mobiles répond à cette demande croissante. Créer une application dédiée ou un magasin mobile résout le problème d'utiliser un site Web réactif ou de compromettre le design d'un magasin de commerce électronique pour accueillir les utilisateurs mobiles. Une application mobile dédiée et personnalisable permet aux entreprises d'incorporer leur image de marque dans l'application et de créer une expérience cohérente pour les utilisateurs mobiles, cruciale pour une bonne stratégie omnicanal. **Vitrine mobile optimisée —** Les écrans mobiles sont très différents des écrans d'ordinateur, surtout en ce qui concerne la façon dont les utilisateurs naviguent dessus. Utiliser un doigt pour naviguer est très différent d'utiliser une souris et un clavier. Si les boutons ne sont pas assez grands ou clairs, faire des achats via une application mobile peut être périlleux. Un site Web mobile doit être facile à lire et à naviguer sur un petit écran, sinon une entreprise pourrait rencontrer des achats accidentels et des clients frustrés. Il est beaucoup plus facile pour les entreprises de créer cette expérience avec un outil dédié à la création de vitrines mobiles. **Image de marque cohérente —** L'image de marque est extrêmement importante pour toutes les entreprises, mais les entreprises de commerce électronique dépendent fortement du marketing et de l'image de marque pour leur succès. Une plateforme de commerce mobile personnalisable permet aux entreprises d'appliquer leur image de marque et de créer une expérience cohérente avec leurs autres canaux. Les clients apprécient la cohérence et sont plus susceptibles de revenir sur un site qui leur est familier, quel que soit le support. **Omnicanal —** Une bonne stratégie omnicanal devrait inclure les canaux mobiles ; les outils de commerce électronique mobile offrent un moyen d'engager les utilisateurs mobiles et d'intégrer le mobile avec d'autres canaux. Les plateformes de commerce électronique mobile peuvent s'intégrer aux canaux de commerce électronique et en magasin pour créer une expérience sans faille. Les appareils mobiles sont portables, donc les consommateurs peuvent facilement les utiliser en conjonction avec d'autres canaux tout au long de leur expérience d'achat, maximisant ainsi le potentiel de vente d'une entreprise. ### Qui utilise le logiciel de commerce électronique mobile ? **Détaillants —** Tout détaillant ayant une présence de commerce électronique devrait envisager une présence mobile. De plus en plus de consommateurs font leurs achats sur leurs téléphones ; le logiciel de commerce électronique mobile offre un moyen d'accéder à ce segment démographique tout en offrant une expérience client positive. **Marketeurs —** Les marketeurs peuvent recueillir de nombreuses données clients à partir des plateformes de commerce électronique pour les utiliser dans des promotions et des campagnes ciblées. Plus de consommateurs utilisant leurs téléphones pour effectuer des achats signifie plus de données. Les marketeurs peuvent exploiter cette richesse de données pour différentes campagnes marketing. De plus, ces données peuvent informer les campagnes sur les réseaux sociaux, par e-mail et par texto avec des données pertinentes des utilisateurs mobiles. ### Fonctionnalités du logiciel de commerce électronique mobile **Outils de développement mobile —** Les plateformes de commerce électronique mobile offrent aux entreprises la possibilité de créer une application mobile personnalisée afin que les clients puissent utiliser leurs appareils mobiles pour effectuer des achats. Ces applications peuvent avoir une image de marque personnalisée et toutes les fonctionnalités qu'une entreprise juge avantageuses. Les fonctionnalités peuvent inclure l'intégration des réseaux sociaux, la personnalisation, l'analyse et d'autres fonctionnalités spécifiques aux mobiles. Certaines plateformes peuvent avoir des outils pour faciliter la création d'une application pour ceux qui ont peu ou pas d'expérience en développement. **Modèles d'application —** Les modèles offrent aux utilisateurs la possibilité de créer rapidement une application ou une liste de produits. Ces modèles peuvent être personnalisables, permettant aux utilisateurs d'ajouter une image de marque qui correspond à leurs besoins. Les modèles rendent possible la création d'une application avec peu ou pas de codage. Ces modèles permettent aux entreprises sans équipe de développement dédiée de créer leurs propres vitrines mobiles. **Intégrations des réseaux sociaux —** Beaucoup de gens utilisent leurs téléphones mobiles pour accéder aux réseaux sociaux, donc intégrer les plateformes de commerce mobile avec les canaux de réseaux sociaux peut créer une bonne synergie entre les canaux. De nombreuses entreprises de commerce électronique utilisent les réseaux sociaux pour le marketing, donc exporter directement des données d'un magasin de commerce mobile vers les réseaux sociaux et vice versa peut aider dans les efforts de marketing. **Capacités SMS —** Une caractéristique unique des téléphones mobiles est le SMS, et certaines plateformes de commerce électronique mobile peuvent tirer parti de cette méthode de communication. Les textos personnalisés basés sur les données recueillies à partir d'un site de commerce électronique mobile peuvent aider à attirer plus d'utilisateurs vers une variété de vitrines, pas seulement mobiles. Les fonctionnalités SMS peuvent facilement mettre à jour les clients sur le statut de leur commande, ce qui peut être plus pratique que l'e-mail. **Personnalisation —** La personnalisation utilise les données des clients pour créer une expérience personnalisée pour chaque individu. Cela peut inclure des e-mails, des textos ou d'autres messages personnalisés concernant des recommandations de produits basées sur l'historique d'achat ou de visualisation d'un individu. C'est une technique efficace de vente incitative et de fidélisation des clients pour toute plateforme de commerce électronique. **Intégrations de plateformes de commerce électronique —** Pour faciliter la mise à jour de plusieurs magasins de commerce électronique sur une variété de plateformes, de nombreux outils de commerce électronique mobile s'intègrent aux plateformes de commerce électronique traditionnelles. Cela permet aux utilisateurs de faire des mises à jour qui se répercutent sur plusieurs canaux et permettent aux canaux de partager des informations sur les stocks afin que les clients n'essaient pas d'acheter quelque chose en rupture de stock, par exemple. ### Logiciels et services liés au logiciel de commerce électronique mobile [**Plateformes de commerce électronique**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **—** Les plateformes de commerce électronique sont fonctionnellement très similaires aux plateformes de commerce électronique mobile, et certaines peuvent même avoir une réactivité mobile. Bien que les deux outils aient des fonctionnalités similaires (et puissent même s'intégrer entre eux), le logiciel de commerce électronique mobile est conçu spécifiquement pour les appareils mobiles. [**Outils de développement d'applications mobiles**](https://www.g2.com/categories/mobile-app-development) **—** Le logiciel de développement d'applications mobiles fournit aux utilisateurs les outils pour créer des applications mobiles. Ce logiciel sera probablement convivial et nécessitera peu ou pas d'expérience en codage. Les outils de développement d'applications mobiles peuvent également créer n'importe quel type d'application, tandis que les plateformes de commerce électronique mobile se concentrent spécifiquement sur la création d'une boutique en ligne pour les appareils mobiles. [**Logiciel d'analyse de commerce électronique**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-analytics) **—** Le logiciel d'analyse de commerce électronique s'intègre aux outils de commerce électronique pour collecter des données qui aident les propriétaires d'entreprise à prendre des décisions éclairées. Le logiciel d'analyse de commerce électronique peut s'intégrer au logiciel de commerce électronique mobile pour fournir ces informations afin qu'elles puissent être appliquées à la vitrine mobile. [**Logiciel de personnalisation de commerce électronique**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-personalization) **—** Le logiciel de personnalisation de commerce électronique offre aux utilisateurs de plateformes de commerce électronique la possibilité d'ajouter des fonctionnalités de personnalisation à leur vitrine. Cela peut prendre la forme de messages personnalisés ou de recommandations de produits basées sur l'historique de visualisation et d'achat. Ces outils peuvent également s'intégrer au logiciel de commerce électronique mobile pour apporter la même fonctionnalité aux vitrines mobiles. [**Plateformes omnicanal**](https://www.g2.com/categories/omnichannel-platforms) **—** Les plateformes omnicanal fournissent des outils pour aider les entreprises de commerce à connecter plusieurs canaux et offrir une expérience client unifiée à travers une variété de canaux. Les plateformes omnicanal peuvent aider les utilisateurs à intégrer leur canal mobile avec d'autres canaux de commerce électronique et de vitrine également.