# Meilleur Logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM) pour Grandes Entreprises *By [Adam Crivello](https://research.g2.com/insights/author/adam-crivello)* Les produits classés dans la catégorie globale Gestion des appareils mobiles (MDM) sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Gestion des appareils mobiles (MDM) afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Gestion des appareils mobiles (MDM). En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM), pour être inclus dans la catégorie entreprise Logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM), un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise. ## Category Overview **Total Products under this Category:** 103 ## Trust & Credibility Stats **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 21,800+ Avis authentiques - 103+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. --- **Sponsored** ### Applivery Applivery est une plateforme moderne de gestion unifiée des terminaux (UEM) basée sur le cloud, conçue pour aider les organisations à gérer et sécuriser efficacement leurs appareils Android, Apple et Windows. Cette solution offre un contrôle complet sur une gamme diversifiée de terminaux, permettant aux équipes informatiques de rationaliser les processus de gestion des appareils tout en renforçant les mesures de sécurité à travers l'organisation. Ciblant les entreprises de toutes tailles, Applivery s'adresse aux administrateurs informatiques et aux professionnels de la sécurité qui nécessitent une solution robuste pour gérer plusieurs types d'appareils au sein de leur infrastructure. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les organisations qui priorisent la sécurité et la conformité, car elle s'intègre parfaitement avec les fournisseurs d'identité pour faciliter l'authentification unique (SSO). Cette fonctionnalité simplifie non seulement l'accès des utilisateurs mais améliore également la sécurité globale en réduisant le nombre de données d'identification que les utilisateurs doivent gérer. L'une des caractéristiques remarquables d'Applivery est son support pour le déploiement sans contact, qui permet un approvisionnement efficace des appareils sans besoin d'intervention manuelle. Cette capacité est particulièrement avantageuse pour les organisations cherchant à développer rapidement leurs opérations, car elle minimise le temps et les ressources nécessaires pour configurer de nouveaux appareils. Associé à des analyses avancées, Applivery fournit des informations précieuses sur les performances des appareils et l'expérience utilisateur, permettant une gestion proactive et un dépannage rapide. L'interface conviviale de la plateforme assure un processus de configuration rapide et une intégration fluide, la rendant accessible aux organisations quelle que soit leur taille ou leur expertise technique. Applivery s'aligne sur les dernières normes de l'industrie, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à atteindre et maintenir la conformité avec diverses certifications de sécurité telles que ISO 27001, SOC2 et CIS. Ces fonctionnalités aident non seulement les organisations à protéger leurs données mais aussi à instaurer la confiance avec les clients et les parties prenantes en démontrant un engagement envers les meilleures pratiques de sécurité. Dans l'ensemble, Applivery se distingue dans la catégorie UEM en offrant une suite complète d'outils qui permettent aux organisations de gérer efficacement leurs terminaux tout en maintenant des normes élevées de sécurité et de conformité. Sa combinaison de facilité d'utilisation, d'analyses avancées et de fonctionnalités de sécurité robustes en fait un atout précieux pour toute organisation cherchant à améliorer ses capacités de gestion des terminaux. [Visiter le site web de l'entreprise](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=161&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=161&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=161&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=75539&secure%5Bresource_id%5D=161&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fmobile-device-management-mdm%2Fenterprise&secure%5Btoken%5D=912a3e414d198d55f9603d78b83a4d05c3d2c96d5437d55b1b7c69fd7713a387&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Flp.applivery.com%2Fen%2Fmdm%2Fdevice-management%3Futm_source%3Dg2&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Jamf](https://www.g2.com/fr/products/jamf/reviews) Jamf offre aux organisations une plateforme dédiée à la gestion, la sécurisation et l'intégration des appareils Apple à grande échelle, y compris l'iPhone, l'iPad, le Mac, l'Apple Watch et l'Apple TV. Il s'intègre parfaitement dans les environnements centrés sur Windows et prend également en charge Android pour unifier la mobilité des flottes mixtes. Les équipes informatiques bénéficient d'une automatisation puissante, d'une télémétrie précise des terminaux Apple et d'une surveillance continue de la conformité, tandis que les utilisateurs profitent d'une expérience Apple rapide et native. Jamf permet également la mobilité et les flux de travail industriels dans les secteurs de la santé, du commerce de détail et de l'éducation, en fournissant une identité sécurisée, un accès et des expériences de première ligne conçues sur mesure. Jamf offre les capacités de gestion, de sécurité et de conformité spécifiques à Apple dont les organisations ont besoin sans ajouter de complexité. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,050 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Jamf](https://www.g2.com/fr/sellers/jamf) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.jamf.com/ - **Année de fondation:** 2002 - **Emplacement du siège social:** Minneapolis, MN - **Twitter:** @JAMFSoftware (10,898 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/717074/ (2,545 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Administrateur Systèmes, Responsable informatique - **Top Industries:** Enseignement supérieur, Gestion de l'éducation - **Company Size:** 51% Entreprise, 41% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Gestion des appareils (184 reviews) - Facilité d'utilisation (177 reviews) - Caractéristiques (113 reviews) - Gestion des appareils Apple (112 reviews) - Support client (87 reviews) **Cons:** - Complexité (49 reviews) - Apprentissage difficile (47 reviews) - Amélioration nécessaire (41 reviews) - Courbe d'apprentissage (40 reviews) - Déficience de fonctionnalité (32 reviews) ### 2. [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) NinjaOne unifie l'informatique pour simplifier le travail de près de 40 000 clients dans plus de 140 pays. La plateforme d'opérations informatiques unifiées de NinjaOne offre la gestion des terminaux, le patching autonome, la sauvegarde et l'accès à distance dans une seule console pour améliorer l'efficacité, augmenter la résilience et réduire les dépenses. L'automatisation intelligente et l'IA centrée sur l'humain offrent aux employés une excellente expérience technologique. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 4,244 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/sellers/ninjaone) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.ninjaone.com/ - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Austin, Texas - **Twitter:** @NinjaOne (3,562 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6436301/ (2,121 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable informatique, Propriétaire - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Sécurité informatique et réseau - **Company Size:** 49% Marché intermédiaire, 43% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (1558 reviews) - Caractéristiques (980 reviews) - Accès à distance (955 reviews) - Automatisation (908 reviews) - Support client (813 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (792 reviews) - Fonctionnalités limitées (450 reviews) - Amélioration nécessaire (424 reviews) - Besoin d'amélioration (409 reviews) - Problèmes de fonctionnalité (346 reviews) ### 3. [JumpCloud](https://www.g2.com/fr/products/jumpcloud/reviews) JumpCloud® offre une plateforme unifiée de gestion des identités, des appareils et des accès qui facilite la gestion sécurisée des identités, des appareils et des accès au sein de votre organisation. Avec JumpCloud, les équipes informatiques et les MSP permettent aux utilisateurs de travailler en toute sécurité depuis n'importe où et de gérer leurs appareils Windows, Apple, Linux et Android depuis une seule plateforme. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,816 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [JumpCloud Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/jumpcloud-inc) - **Site Web de l'entreprise:** https://jumpcloud.com/ - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Louisville, CO - **Twitter:** @JumpCloud (36,482 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jumpcloud/ (959 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable informatique, Administrateur système - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 53% Marché intermédiaire, 36% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (878 reviews) - Gestion des appareils (662 reviews) - Sécurité (518 reviews) - Intégrations (481 reviews) - Caractéristiques (429 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (380 reviews) - Amélioration nécessaire (301 reviews) - Fonctionnalités limitées (234 reviews) - Limitations (177 reviews) - Courbe d'apprentissage (155 reviews) ### 4. [Admin](https://www.g2.com/fr/products/google-admin/reviews) Google Workspace Admin est une console de gestion centralisée conçue pour simplifier l'administration des services Google Workspace au sein d'une organisation. Elle permet aux administrateurs de gérer efficacement les utilisateurs, les appareils et les paramètres de sécurité, garantissant la protection des données et la conformité sans nécessiter une expertise technique approfondie. Principales fonctionnalités : - Gestion des utilisateurs : Ajoutez, supprimez et gérez facilement les comptes utilisateurs, attribuez des rôles et contrôlez l'accès à divers services Google Workspace. - Gestion des appareils : Surveillez et gérez les appareils appartenant à l'entreprise et les appareils personnels accédant aux données de l'organisation, appliquez des politiques de sécurité et effacez à distance les données des appareils perdus ou compromis. - Contrôles de sécurité : Mettez en œuvre des mesures de sécurité robustes telles que la vérification en deux étapes, les clés de sécurité, et gérez les politiques de mot de passe pour protéger les données de l'organisation. - Régions de données et conformité : Spécifiez l'emplacement géographique pour le stockage des données afin de répondre aux exigences réglementaires et obtenez une visibilité sur les actions entreprises par le personnel de Google concernant vos données. - Rapports et analyses : Accédez à des rapports détaillés et des journaux d'audit pour surveiller l'utilisation, suivre les incidents de sécurité et assurer la conformité avec les politiques de l'organisation. Valeur principale et solutions fournies : Google Workspace Admin simplifie la tâche complexe de gestion de l'environnement numérique d'une organisation en fournissant une plateforme unifiée pour la gestion des utilisateurs et des appareils, l'application de la sécurité et le suivi de la conformité. Il répond au besoin d'une administration efficace, améliore la sécurité des données et garantit que les organisations peuvent répondre aux exigences réglementaires avec facilité. En offrant des outils intuitifs et des contrôles complets, il permet aux administrateurs de maintenir un espace de travail sécurisé et productif sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 107 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Google](https://www.g2.com/fr/sellers/google) - **Année de fondation:** 1998 - **Emplacement du siège social:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,910,461 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NASDAQ:GOOG **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 46% Petite entreprise, 39% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (43 reviews) - Sécurité (22 reviews) - Gestion (16 reviews) - Intégrations (13 reviews) - Simple (13 reviews) **Cons:** - Mauvaise navigation (14 reviews) - Courbe d'apprentissage (11 reviews) - Amélioration nécessaire (9 reviews) - Cher (6 reviews) - Mauvaise communication (5 reviews) ### 5. [Microsoft Enterprise Mobility and Security](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-enterprise-mobility-and-security/reviews) Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) est une suite complète conçue pour améliorer la sécurité et la productivité des organisations dans l'environnement actuel axé sur le mobile et le cloud. Elle intègre une gestion avancée des identités et des accès, une gestion des appareils et des applications, une protection de l'information et des capacités de détection des menaces pour protéger les actifs de l'entreprise tout en permettant aux employés de travailler efficacement depuis n'importe quel endroit. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Microsoft Entra ID : Fournit des solutions de gestion des identités et des accès, assurant des connexions sécurisées entre les utilisateurs et les applications dont ils ont besoin. - Microsoft Intune : Offre une gestion unifiée des points de terminaison basée sur le cloud, facilitant la gestion de l'accès des utilisateurs et simplifiant la gestion des applications et des appareils sur diverses plateformes. - Azure Information Protection : Fournit la classification, le suivi, la protection et le chiffrement des données pour sécuriser les informations sensibles. - Microsoft Defender for Cloud Apps : Agit comme un courtier de sécurité d'accès au cloud, offrant la découverte, l'analyse comportementale, l'évaluation des risques, la protection des données et la protection contre les menaces. - Microsoft Advanced Threat Analytics : Offre une protection sur site contre les cyberattaques ciblées avancées et les menaces internes. Valeur principale et solutions fournies : EMS répond au besoin crucial des organisations de protéger leurs données et ressources dans un monde de plus en plus mobile et basé sur le cloud. En intégrant la gestion des identités, le contrôle des appareils et des applications, et la protection avancée contre les menaces, EMS permet aux entreprises de : - Améliorer la sécurité : Protéger les identifiants des utilisateurs, les appareils et les données sensibles contre les accès non autorisés et les cybermenaces. - Améliorer la productivité : Permettre aux employés de travailler en toute sécurité depuis n'importe quel appareil et emplacement, en accédant aux applications et données nécessaires sans compromettre la sécurité. - Simplifier la gestion : Rationaliser l'administration des utilisateurs, des appareils et des applications via une plateforme unifiée, réduisant la complexité et les coûts opérationnels. En mettant en œuvre EMS, les organisations peuvent adopter en toute confiance la transformation numérique, sachant que leurs actifs sont protégés tout en permettant à leur personnel de donner le meilleur d'eux-mêmes. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 34 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Microsoft](https://www.g2.com/fr/sellers/microsoft) - **Année de fondation:** 1975 - **Emplacement du siège social:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft (13,114,353 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** MSFT **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 42% Entreprise, 36% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Sécurité (13 reviews) - Gestion des appareils (8 reviews) - Caractéristiques (6 reviews) - Capacités d'intégration (6 reviews) - Intégrations (5 reviews) **Cons:** - Complexité (6 reviews) - Problèmes d'intégration (6 reviews) - Configuration complexe (5 reviews) - Cher (5 reviews) - Caractéristiques manquantes (4 reviews) ### 6. [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) TeamViewer est un fournisseur de premier plan de logiciels de connectivité à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Notre logiciel à distance permet aux entreprises de divers secteurs d'améliorer leur efficacité et d'atteindre leurs objectifs commerciaux en transformant numériquement leurs processus. Nous offrons une sélection de solutions sur mesure : TeamViewer Tensor, notre solution de connectivité à distance pour les entreprises, permet aux entreprises de connecter, gérer et protéger les ordinateurs, les appareils mobiles et les plateformes embarquées – sur site et dans le monde entier. TeamViewer Remote, notre solution d'accès et de support à distance, permet un accès sécurisé aux appareils pour le support à distance dans les petites et moyennes entreprises. Une version gratuite de TeamViewer Remote est disponible pour un usage personnel. TeamViewer travaille activement à façonner la révolution numérique en innovant dans les domaines de la réalité augmentée (AR) et de l'Internet des objets (IoT). Notre plateforme AR, Frontline, apporte la technologie numérique sur le terrain avec des solutions AR industrielles conçues pour optimiser les processus manuels. Les partenariats stratégiques et les intégrations logicielles avec d'autres leaders de l'industrie tels que SAP, Google et Microsoft nous permettent de fournir à nos clients une expérience fluide, quel que soit leur appareil ou système d'exploitation. Depuis que TeamViewer a été fondé à Göppingen, en Allemagne, en 2005, nos solutions ont été installées sur plus de 2,5 milliards d'appareils dans le monde. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,773 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/sellers/teamviewer) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.teamviewer.com - **Année de fondation:** 2005 - **Emplacement du siège social:** Goppingen - **Twitter:** @TeamViewer (48,130 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3479536/ (2,719 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Responsable informatique - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 42% Petite entreprise, 36% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (515 reviews) - Accès à distance (426 reviews) - Télécommande (341 reviews) - Accès facile (277 reviews) - Travail à distance (276 reviews) **Cons:** - Problèmes de connexion (181 reviews) - Problèmes de connectivité (147 reviews) - Cher (138 reviews) - Performance lente (133 reviews) - Problèmes d'accès à distance (120 reviews) ### 7. [IBM MaaS360](https://www.g2.com/fr/products/ibm-maas360/reviews) IBM MaaS360 est une solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) facile à utiliser qui transforme la manière dont les organisations soutiennent les utilisateurs, les applications, le contenu et les données sur pratiquement tous les types d'appareils. Sa plateforme ouverte et basée sur le cloud s'intègre avec les outils de sécurité et de productivité préférés. Vous pouvez protéger votre personnel avec une gestion des menaces évoluée, des fonctionnalités de sécurité mobile, de gestion des appareils et vos analyses seront alimentées par les capacités d'IA de watsonx, vous aidant à établir une bonne posture de sécurité. IBM MaaS360 est disponible à l'achat sur ibm.com et AWS Marketplace. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 183 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [IBM](https://www.g2.com/fr/sellers/ibm) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.ibm.com/us-en - **Année de fondation:** 1911 - **Emplacement du siège social:** Armonk, NY - **Twitter:** @IBM (709,390 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable informatique, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 34% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Caractéristiques (48 reviews) - Sécurité (46 reviews) - Gestion des appareils (38 reviews) - Facilité d'utilisation (37 reviews) - Protection (24 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (24 reviews) - Mauvaise conception d'interface (17 reviews) - Mauvaise interface utilisateur (17 reviews) - Performance lente (17 reviews) - Interface obsolète (13 reviews) ### 8. [SureMDM by 42Gears](https://www.g2.com/fr/products/suremdm-by-42gears/reviews) SureMDM est une solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) intuitive et puissante qui prend en charge les plateformes Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR et IoT. Elle permet également la gestion des appareils portables robustes et des dispositifs informatiques mobiles de divers fabricants, ainsi que des capacités de gestion des périphériques ou des objets via des plugins. De plus, SureMDM intègre une défense contre les menaces mobiles pour protéger les appareils Android contre les cybermenaces, un accès réseau à confiance zéro via SureAccess, et une sécurité d'identité via la solution SureIdP. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 94 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [42Gears Mobility Systems](https://www.g2.com/fr/sellers/42gears-mobility-systems) - **Année de fondation:** 2009 - **Emplacement du siège social:** Bangalore, Karnataka - **Twitter:** @42gears (4,942 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/42gears (558 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Services financiers - **Company Size:** 47% Marché intermédiaire, 33% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (39 reviews) - Support client (35 reviews) - Gestion des appareils (25 reviews) - Caractéristiques (23 reviews) - Accès à distance (18 reviews) **Cons:** - Gestion des appareils (7 reviews) - Amélioration nécessaire (7 reviews) - Mauvaise interface utilisateur (6 reviews) - Performance lente (6 reviews) - Courbe d'apprentissage (5 reviews) ### 9. [ManageEngine Mobile Device Manager Plus](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-mobile-device-manager-plus/reviews) ManageEngine Mobile Device Manager Plus est une solution de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) qui donne aux entreprises la capacité d'exploiter la puissance de la mobilité. Améliorez la productivité des employés sans compromettre la sécurité de l'entreprise avec des fonctionnalités telles que la gestion des appareils mobiles, la gestion des applications, la gestion des e-mails et la conteneurisation des appareils. Disponible à la fois sur site et en tant qu'offre cloud, MDM a été développé en tenant compte des demandes des utilisateurs et des exigences de sécurité informatique. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 246 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Zoho](https://www.g2.com/fr/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Année de fondation:** 1996 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,378 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 employés sur LinkedIn®) - **Téléphone:** +1 (888) 900-9646 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable informatique, Administrateur système - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 59% Marché intermédiaire, 27% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (6 reviews) - Gestion des appareils (5 reviews) - Caractéristiques (4 reviews) - Multiplateforme (3 reviews) - Support multiplateforme (3 reviews) **Cons:** - Dysfonctionnement des fonctionnalités (3 reviews) - Compatibilité limitée (3 reviews) - Intégration limitée (3 reviews) - Compatibilité de la plateforme (3 reviews) - Amélioration de l'UX (3 reviews) ### 10. [Iru](https://www.g2.com/fr/products/iru/reviews) Iru est une plateforme informatique et de sécurité alimentée par l'IA, conçue pour aider les organisations à sécuriser leurs utilisateurs, applications et appareils dans un paysage numérique de plus en plus complexe. Adapté à l'ère de l'IA, Iru intègre la gestion des identités et des accès, la sécurité des terminaux et l'automatisation de la conformité en une solution cohérente unique. Cette unification rationalise les opérations, permettant aux équipes informatiques et de sécurité de reprendre le contrôle et d'allouer leur temps plus efficacement. Ciblé sur les entreprises en forte croissance, Iru répond aux défis rencontrés par les professionnels de l'informatique et de la sécurité qui jonglent souvent avec plusieurs outils et systèmes. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les organisations qui nécessitent des mesures de sécurité robustes tout en maintenant agilité et efficacité. Les cas d'utilisation incluent la gestion de l'accès des utilisateurs à travers diverses applications, l'assurance de la sécurité des appareils et l'automatisation des processus de conformité, tous critiques dans l'environnement commercial rapide d'aujourd'hui. Au cœur d'Iru se trouve le Modèle de Contexte Iru, qui fournit une vue d'ensemble dynamique de l'environnement de l'organisation en surveillant en continu les utilisateurs, appareils et applications en temps réel. Complétant ce modèle, Iru AI est une couche intelligente qui transforme les signaux de données en direct en informations exploitables, orchestre les actions nécessaires et maintient une piste d'audit complète. Cette intégration améliore l'application des politiques, automatise les mécanismes de réponse et simplifie la conformité, facilitant ainsi l'adhésion des organisations aux exigences réglementaires. L'une des caractéristiques remarquables d'Iru est son agent de point de terminaison unique, qui gère et sécurise chaque appareil au sein de la flotte d'une organisation. En mettant en œuvre un accès sans mot de passe via des clés de passe liées à la posture de l'appareil, Iru crée un tissu de confiance qui renforce la sécurité entre les utilisateurs et les appareils. De plus, la conformité est continuellement surveillée avec des contrôles personnalisés et une Carte de Preuves Adaptative qui se met à jour automatiquement, réduisant la charge sur les équipes informatiques et minimisant le risque de négligence. Iru vise à ramener la clarté et le contrôle aux équipes informatiques et de sécurité débordées en consolidant des outils disparates en une plateforme unifiée. Ce changement permet aux équipes de passer de la lutte contre les incendies réactives à des initiatives stratégiques proactives qui favorisent le succès commercial. Le résultat est une posture de sécurité plus robuste, des flux de travail simplifiés et des résultats qui s'alignent sur les objectifs organisationnels, favorisant finalement un environnement opérationnel plus sûr et plus efficace. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 784 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Iru](https://www.g2.com/fr/sellers/iru) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.iru.com/ - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Miami, FL - **Twitter:** @officiallyiru (2,031 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/officiallyiru (356 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable informatique, Directeur technique - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 71% Marché intermédiaire, 23% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (345 reviews) - Support client (254 reviews) - Gestion des appareils (174 reviews) - Configuration facile (152 reviews) - Gestion des appareils Apple (148 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (71 reviews) - Caractéristiques manquantes (56 reviews) - Gestion des appareils (53 reviews) - Compatibilité limitée (51 reviews) - Cher (46 reviews) ### 11. [Palo Alto Networks GlobalProtect](https://www.g2.com/fr/products/palo-alto-networks-globalprotect/reviews) GlobalProtect de Palo Alto Networks est une solution de sécurité réseau complète conçue pour étendre la protection de la plateforme de sécurité de nouvelle génération aux utilisateurs mobiles, quel que soit leur emplacement. En établissant une connexion sécurisée entre les appareils distants et le réseau d'entreprise, GlobalProtect assure une application cohérente des politiques de sécurité, protégeant les données sensibles et les applications contre les menaces potentielles. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Contrôle d'accès basé sur l'identité : GlobalProtect simplifie la gestion de l'accès à distance en mettant en œuvre une authentification sensible à l'identité, permettant aux organisations d'appliquer des politiques d'accès basées sur l'identité de l'utilisateur et la posture de l'appareil. - Application de la confiance des appareils : Avant d'accorder l'accès au réseau, GlobalProtect évalue la santé et la posture de sécurité des appareils, garantissant la conformité avec les normes de sécurité organisationnelles et soutenant les principes d'accès réseau Zero Trust. - Politiques de sécurité cohérentes : La solution étend les contrôles de sécurité de pointe à tout le trafic des applications mobiles, quel que soit l'emplacement de l'utilisateur ou la méthode de connexion, offrant une protection transparente contre les menaces. - Sécurité complète : GlobalProtect offre un accès transparent et sans risque aux données sensibles grâce à une connexion sécurisée toujours active, garantissant que les utilisateurs distants sont protégés sans compromettre les performances. - Visibilité complète : En éliminant les angles morts, GlobalProtect offre une visibilité complète sur le trafic de la main-d'œuvre distante à travers toutes les applications, ports et protocoles, permettant aux organisations de surveiller et de gérer efficacement l'activité du réseau. Valeur principale et problème résolu : GlobalProtect répond aux défis associés à la sécurisation d'une main-d'œuvre hybride en fournissant une solution robuste qui assure un accès à distance sécurisé aux ressources de l'entreprise. Il atténue les risques de sécurité accrus associés au travail à distance en appliquant des politiques de sécurité cohérentes et en maintenant la visibilité sur le trafic réseau. En intégrant le contrôle d'accès basé sur l'identité et l'application de la confiance des appareils, GlobalProtect soutient les organisations dans la mise en œuvre des principes Zero Trust, réduisant ainsi la surface d'attaque et améliorant la posture de sécurité globale. Cette approche complète permet aux entreprises de maintenir la productivité et les performances sans compromettre la sécurité, protégeant efficacement contre les menaces avancées ciblant les utilisateurs distants. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 71 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Palo Alto Networks](https://www.g2.com/fr/sellers/palo-alto-networks) - **Année de fondation:** 2005 - **Emplacement du siège social:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @PaloAltoNtwks (128,788 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/30086/ (21,355 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE: PANW **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 54% Entreprise, 40% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Accès à distance (4 reviews) - Sécurité (4 reviews) - Intégrations faciles (3 reviews) - Intégrations (3 reviews) **Cons:** - Mauvaise connectivité (3 reviews) - Performance lente (3 reviews) - Difficultés techniques (3 reviews) - Complexité (2 reviews) - Configuration difficile (2 reviews) ### 12. [SOTI MobiControl](https://www.g2.com/fr/products/soti-mobicontrol/reviews) SOTI MobiControl est la solution de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) qui vous offre visibilité et contrôle sur l'emplacement de vos appareils mobiles essentiels pour l'entreprise, ce qu'ils font, comment ils fonctionnent et quels risques de sécurité ou de conformité ils rencontrent. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 29 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [SOTI](https://www.g2.com/fr/sellers/soti) - **Année de fondation:** 1995 - **Emplacement du siège social:** Mississauga, ON - **Twitter:** @SOTI_Inc (4,621 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/600561/ (2,215 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 47% Entreprise, 47% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Gestion des appareils (3 reviews) - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Accès à distance (2 reviews) - Simple (2 reviews) - Gestion centralisée (1 reviews) **Cons:** - Problèmes d'authentification (1 reviews) - Gestion des appareils (1 reviews) - Apprentissage difficile (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Dysfonctionnement des fonctionnalités (1 reviews) ### 13. [Hexnode UEM](https://www.g2.com/fr/products/hexnode-uem/reviews) Hexnode est un outil de gestion unifiée des terminaux complet utilisé par les professionnels de l'informatique pour déployer et sécuriser les appareils d'entreprise. Il permet aux entreprises de gérer les préoccupations liées à la mobilité en offrant un moyen simple et efficace de visualiser et de contrôler les appareils depuis une plateforme administrative unique. Hexnode assure une séparation totale des données d'entreprise et personnelles sur les appareils, garantissant la sécurité des données et la confidentialité des employés. Systèmes d'exploitation pris en charge - Android, Fire OS, iOS, macOS, Linux, ChromeOS, visionOS, tvOS, Windows. Intégrations : - Android Enterprise - Apple Business Manager (ABM) - Apple School Manager (ASM) - Intégration Azure AD - G Suite (maintenant Google Workspace) - Freshservice - LG, Kyocera et Samsung Knox Enterprise Solution - Microsoft AD - Okta - SCCM - Zendesk Voici les meilleures fonctionnalités de Hexnode UEM : - Programme Android Enterprise. - Intégrations Apple Business Manager et Apple School Manager. - Gestion automatisée des appareils. - Filtrage du contenu Web. - Déploiement BYOD. - WPCO - Inscription pour Android - Contournement du verrouillage d'activation sur les appareils Apple. - Co-gestion des appareils Windows. - Profils d'inscription pour Android, iOS et Windows - Gestion de la conformité sur l'ensemble de la flotte d'appareils. - Rôles personnalisés pour les techniciens. - Signalisation numérique - Rapports personnalisés - Différentes stratégies de chiffrement et de sécurité des appareils. - Déploiement par voie hertzienne des terminaux à l'aide de Samsung Knox Mobile - Inscription et Inscription Zero Touch de Google. - Activer la configuration des comptes et des réseaux. - Inscription à l'aide d'Apple Configurator et d'autres options d'inscription rapide. - Installation d'applications d'entreprise à l'aide de fichiers IPA, APK, XAPK, MSI, DMG ou PKG pour différentes plateformes. - Script basé sur l'IA avec l'aide de Hexnode Genie. - Automatiser les tâches de gestion des appareils de routine avec les déploiements - Navigateur Hexnode pour permettre la navigation multi-onglets sur les appareils mobiles. - Mode kiosque avec une large gamme de fonctionnalités. - Accès à distance non supervisé - Inscription pilotée par compte pour les appareils Apple - Gestion des correctifs. - Gérer un nombre quelconque d'appareils au sein d'une console centralisée unique. - Surveiller et suivre tout depuis un tableau de bord intuitif. - Gestion des appareils prête à l'emploi. - Gestion de produit hors bande avec API REST. - Documenter précisément la sécurité et la conformité à travers une large gamme de rapports. - Approvisionner, déployer et gérer des applications mobiles. - Configurer à distance les appareils des utilisateurs. - Vue et contrôle à distance pour aider les administrateurs à dépanner les appareils à distance. - Inscription ROM pour Android. - Approvisionnement utilisateur transparent. - Restreindre sélectivement les fonctionnalités des appareils. - Onglet Incidents - Politique de conformité - LAPS pour la sécurité Windows - Gestion des appareils en libre-service pour macOS et Windows - Sessions invitées gérées par ChromeOS - Confiance des appareils Okta - Accès conditionnel à l'aide d'Entra ID - SCEP Android Solutions que nous proposons : - Gestion unifiée des terminaux - Gestion des applications - Apportez votre propre appareil - Support multiplateforme - Gestion de la mobilité d'entreprise - Gestion des identités et des accès - Gestion des appareils IoT - Gestion des appareils mobiles - Gestion des applications mobiles - Gestion du contenu mobile - Gestion des dépenses mobiles - Gestion de la sécurité mobile - Défense contre les menaces mobiles - Logiciel de kiosque - Surveillance et gestion à distance - Gestion des appareils robustes - Gestion des correctifs Fiable par les PME jusqu'aux entreprises du Fortune 100 dans le monde entier. Consultez ces études de cas : AudiçãoActiva - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-audicaoactiva/ Andalusia Hospitals - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-andalusia-hospitals/ Choyce - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-choyce/ Condé Nast - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-conde-nast/ DigitalMint - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-digitalmint/ DKT Philippines - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-dkt-international/ Hartley ISD - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-hartley-isd/ Ur & Penn - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-ur-penn/ Western Airways - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-western-airways/ **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 223 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Mitsogo Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/mitsogo-inc) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.mitsogo.com/ - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @thehexnode (17,658 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4823816/ (497 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Analyste d'affaires, Responsable informatique - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 53% Marché intermédiaire, 35% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (22 reviews) - Caractéristiques (21 reviews) - Gestion des appareils (16 reviews) - Support client (15 reviews) - Gestion des politiques (9 reviews) **Cons:** - Caractéristiques manquantes (8 reviews) - Cher (7 reviews) - Fonctionnalités limitées (7 reviews) - Fonctionnalités manquantes (7 reviews) - Gestion des appareils (6 reviews) ### 14. [Citrix Endpoint Management](https://www.g2.com/fr/products/citrix-endpoint-management/reviews) Citrix Endpoint Management offre une approche moderne de la gestion unifiée des terminaux. Gérez tous vos appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les smartphones, les tablettes et l'IoT, via une plateforme unique. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.5/10 (Category avg: 9.1/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Citrix](https://www.g2.com/fr/sellers/citrix) - **Année de fondation:** 1989 - **Emplacement du siège social:** Fort Lauderdale, FL - **Twitter:** @citrix (198,389 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2641/ (4,262 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NASDAQ:CTXS **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 63% Entreprise, 22% Marché intermédiaire ### 15. [SolarWinds Observability](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-worldwide-llc-solarwinds-observability/reviews) SolarWinds® Observability est une solution complète d'observabilité full-stack conçue pour répondre aux besoins divers des organisations modernes, quelle que soit leur taille. Cette solution offre une visibilité approfondie sur les écosystèmes hybrides, permettant aux utilisateurs de surveiller et de gérer efficacement les environnements sur site et dans le cloud. En optimisant les performances et en garantissant la disponibilité à travers des infrastructures IT hybrides distribuées, SolarWinds Observability aide les organisations à naviguer dans la complexité de leurs environnements IT. Ciblée sur les professionnels de l'IT et les organisations nécessitant des capacités de surveillance robustes, SolarWinds Observability répond à un large éventail de cas d'utilisation. Elle est particulièrement bénéfique pour les entreprises opérant dans des environnements hybrides, où l'intégration des ressources sur site et dans le cloud est essentielle. La solution permet aux utilisateurs d'obtenir une vue d'ensemble de leurs réseaux, applications, bases de données et expériences utilisateur, facilitant ainsi une meilleure prise de décision et une efficacité opérationnelle accrue. Cela est particulièrement crucial dans le paysage numérique rapide d'aujourd'hui, où les temps d'arrêt peuvent avoir un impact significatif sur la fiabilité des services et la satisfaction des clients. L'une des caractéristiques remarquables de SolarWinds Observability est son intelligence intégrée alimentée par des capacités AIOps. Cette fonctionnalité accélère la résolution des problèmes en permettant aux utilisateurs de détecter, dépanner et résoudre les problèmes plus efficacement. L'analyse prédictive avancée et les alertes basées sur les anomalies aident les organisations à traiter de manière proactive les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent, réduisant ainsi les temps d'arrêt et améliorant la fiabilité des services. De plus, l'analyse des motifs de journaux de la solution simplifie davantage le processus de dépannage, permettant aux équipes IT de se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que d'être accablées par des défis opérationnels. SolarWinds Observability offre une flexibilité de déploiement, offrant aux utilisateurs la possibilité de choisir entre des modèles auto-hébergés et SaaS. L'option auto-hébergée s'intègre parfaitement avec d'autres services SolarWinds, tels que la surveillance de la sécurité et du stockage, tandis que l'option SaaS est adaptée pour une surveillance plus approfondie des applications personnalisées et basées sur le cloud. Cette adaptabilité garantit que les organisations peuvent choisir la méthode de déploiement qui s'aligne le mieux avec leurs besoins opérationnels et leur infrastructure. De plus, SolarWinds Observability se distingue en consolidant plusieurs outils de surveillance en une solution intégrée unique. Cela simplifie non seulement le processus de surveillance, mais aide également les organisations à réduire les coûts associés à la gestion de systèmes disparates. En offrant une visibilité complète à travers les environnements IT hybrides, SolarWinds Observability permet aux organisations d'optimiser leurs opérations et d'améliorer leurs performances globales. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 791 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [SolarWinds Worldwide LLC](https://www.g2.com/fr/sellers/solarwinds-worldwide-llc) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.solarwinds.com - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @solarwinds (19,616 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/166039/ (2,818 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Ingénieur Réseau, Administrateur réseau - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 45% Entreprise, 36% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (64 reviews) - Surveillance (63 reviews) - Surveillance des performances (55 reviews) - Capacités de surveillance (51 reviews) - Interface utilisateur (41 reviews) **Cons:** - Cher (35 reviews) - Courbe d'apprentissage (21 reviews) - Problèmes d'intégration (20 reviews) - Configuration complexe (19 reviews) - Difficulté de configuration (18 reviews) ### 16. [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) LogMeIn Resolve est une plateforme moderne de gestion unifiée des terminaux (UEM) conçue pour les équipes informatiques internes et les fournisseurs de services gérés (MSP). Conçue pour les professionnels de l'informatique afin de centraliser la gestion et la sécurité de leurs environnements informatiques de manière plus efficace, la plateforme offre une surveillance et une gestion à distance proactives (RMM), un accès et un support à distance, une gestion des actifs, une gestion des services, une gestion des appareils mobiles (MDM), une automatisation et des rapports pilotés par l'IA, et bien plus encore. Ces fonctionnalités contribuent toutes à une résolution de problèmes et une gestion informatique plus rapides et plus efficaces. De plus, Resolve est construit sur la première architecture zéro confiance de l'industrie, aidant les équipes informatiques à atténuer les menaces et à gérer les appareils en toute sécurité. La plateforme étend encore plus ses capacités grâce à des intégrations avec des outils de premier plan tels qu'Acronis, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Logitech, Jira Service Desk, ConnectWise PSA, HaloPSA et SentinelOne, pour optimiser les ressources informatiques et rationaliser les flux de travail. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 451 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [GoTo](https://www.g2.com/fr/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.goto.com - **Année de fondation:** 2003 - **Emplacement du siège social:** Boston, MA - **Twitter:** @goto (41,280 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable informatique, Directeur informatique - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 43% Marché intermédiaire, 37% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (54 reviews) - Télécommande (29 reviews) - Accès à distance (26 reviews) - Support à distance (25 reviews) - Support client (23 reviews) **Cons:** - Problèmes d'accès à distance (14 reviews) - Cher (12 reviews) - Performance lente (12 reviews) - Problèmes techniques (10 reviews) - Problèmes de connexion (9 reviews) ### 17. [Scalefusion](https://www.g2.com/fr/products/scalefusion/reviews) Scalefusion développe des logiciels pour la gestion des appareils, l'accès et la sécurité. L'avantage unique dont bénéficient les clients de Scalefusion est la solution à une plateforme, un agent qui permet aux administrateurs informatiques de gérer les points de terminaison, de sécuriser l'accès et la sécurité sur un seul tableau de bord. La gamme de produits puissants comprend : ➠ Scalefusion Gestion des Points de Terminaison : Gérez et sécurisez les smartphones, tablettes, ordinateurs portables, appareils robustes, systèmes de point de vente et signalisation numérique à travers les systèmes d'exploitation, depuis un tableau de bord unique. ➠ OneIdP | Accès Zero Trust : Accès conditionnel basé sur la posture de l'appareil en temps réel, garantissant que seuls les utilisateurs de confiance sur des appareils conformes peuvent accéder aux emails et applications d'entreprise. ➠ Veltar | Sécurité et Conformité des Points de Terminaison : Sécurité des points de terminaison avec conformité automatisée, passerelle web sécurisée et DLP des points de terminaison pour maintenir les appareils alignés avec les normes de sécurité. Ensemble, ils fonctionnent sur une seule plateforme, alimentée par un seul agent. Avec Scalefusion, les entreprises du monde entier s'assurent que leurs appareils sont configurés, que l'accès utilisateur sécurisé est appliqué et que la sécurité est continue. Fiable par plus de 12 000 entreprises dans plus de 120 pays, avec un réseau de partenaires mondial de plus de 200. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 371 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [ProMobi Technologies](https://www.g2.com/fr/sellers/promobi-technologies) - **Site Web de l'entreprise:** https://scalefusion.com/ - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Pune - **Twitter:** @scalefusion (5,112 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/scalefusion/ (116 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable informatique, PDG - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 49% Marché intermédiaire, 45% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (26 reviews) - Gestion des appareils (20 reviews) - Facilité d'utilisation (14 reviews) - Caractéristiques (14 reviews) - Résolution de problème (11 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (7 reviews) - Fonctionnalités manquantes (7 reviews) - Apprentissage difficile (6 reviews) - Amélioration nécessaire (6 reviews) - Configuration complexe (4 reviews) ### 18. [Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management](https://www.g2.com/fr/products/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management/reviews) Ivanti Neurons pour UEM unifie la gestion et la sécurité de chaque appareil à travers l'entreprise—Windows, macOS, Linux, mobile, robuste, IoT, et casques VR/XR—au sein d'une seule plateforme. Propulsé par l'IA, il automatise le patching, la conformité, l'intégration et la remédiation, éliminant l'effort manuel tout en renforçant la protection de l'ensemble du parc d'appareils. Avec Ivanti Neurons pour UEM, les organisations bénéficient d'un patching basé sur le risque, d'une intégration sans contact, de capacités d'auto-guérison des appareils, d'une optimisation proactive de l'expérience numérique, et d'une conformité continue, le tout renforcé par des insights automatisés de l'IA qui identifient les problèmes avant qu'ils n'impactent la productivité. Ivanti Neurons pour UEM offre une visibilité complète sur votre environnement, éliminant les angles morts et permettant aux équipes IT et Sécurité de passer de la lutte réactive contre les incendies à une action stratégique. Ses intégrations natives rationalisent les flux de travail, améliorent l'alignement entre les équipes et aident à renforcer la posture de sécurité globale d'une organisation. Le résultat : les organisations réduisent les risques, augmentent l'efficacité informatique, et offrent des expériences numériques fluides, résilientes et sécurisées pour chaque utilisateur. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 87 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Ivanti](https://www.g2.com/fr/sellers/ivanti) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.ivanti.com/ - **Année de fondation:** 1985 - **Emplacement du siège social:** South Jordan, UT - **Twitter:** @GoIvanti (6,777 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15224185/ (2,968 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Sécurité informatique et réseau - **Company Size:** 37% Marché intermédiaire, 32% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Automatisation (2 reviews) - Caractéristiques (2 reviews) - Accédez à la facilité (1 reviews) - Gestion centralisée (1 reviews) - Support multiplateforme (1 reviews) **Cons:** - Problèmes de fonctionnalité (2 reviews) - Mauvaise interface utilisateur (2 reviews) - Performance lente (2 reviews) - Complexité (1 reviews) - Apprentissage difficile (1 reviews) ### 19. [Esper](https://www.g2.com/fr/products/esper/reviews) Esper est une solution d'orchestration de dispositifs de niveau entreprise, indépendante du système d'exploitation, spécialement conçue pour gérer et faire évoluer des flottes de dispositifs dédiés dans des environnements complexes et à enjeux élevés, tels que les restaurants, le commerce de détail, l'hôtellerie, la logistique et la santé. Esper prend en charge les dispositifs Android, Linux, Windows et iOS/iPadOS, offrant une plateforme unique et unifiée pour provisionner, surveiller, mettre à jour et sécuriser les dispositifs à grande échelle. Que vous gériez des kiosques, des affichages numériques, des systèmes de point de vente, des appareils portables ou des dispositifs d'IA en périphérie, Esper fournit les outils pour assurer la disponibilité, appliquer les politiques et automatiser les mises à jour, sans avoir besoin de scripts fragiles ou d'interventions manuelles. En utilisant la solution de gestion de dispositifs d'Esper, les organisations peuvent : - Éliminer la prolifération des outils et l'enfermement propriétaire avec une plateforme unique qui gère chaque dispositif, ancien et moderne, à travers des formats et systèmes d'exploitation divers. - Faire évoluer les flottes de dispositifs, sans surcharger le service informatique, grâce aux processus et flux de travail standardisés d'Esper, ainsi qu'aux outils conviviaux pour les développeurs et à l'automatisation qui réduisent les silos et recentrent l'attention sur le travail à forte valeur ajoutée. - Offrir des expériences de dispositifs cohérentes et fiables à chaque emplacement avec un onboarding unifié, une conformité, une télémétrie et un dépannage qui protègent la disponibilité et réduisent les urgences. Grâce à des capacités avancées, telles que le contrôle à distance et le débogage, les Pipelines pour le déploiement de logiciels, le SDK et les API de dispositifs Esper, les Blueprints pour la configuration dynamique, et le Provisionnement Transparent, Esper mène le marché au-delà des pratiques standard de MDM vers l'ère moderne du DevOps pour les dispositifs et au-delà. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 233 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Esper](https://www.g2.com/fr/sellers/esper) - **Site Web de l'entreprise:** https://esper.io - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Bellevue, Washington - **Twitter:** @esperdev (2,476 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/esperdev/ (203 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable informatique - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 49% Petite entreprise, 45% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (21 reviews) - Support client (11 reviews) - Accès à distance (10 reviews) - Interface utilisateur (10 reviews) - Gestion des appareils (9 reviews) **Cons:** - Cher (5 reviews) - Fonctionnalités manquantes (5 reviews) - Compatibilité limitée (4 reviews) - Mettre à jour les problèmes (4 reviews) - Complexité (3 reviews) ### 20. [KACE Unified Endpoint Manager](https://www.g2.com/fr/products/kace-unified-endpoint-manager/reviews) Remplacez vos processus manuels, vos solutions ponctuelles non intégrées ou votre suite logicielle trop complexe par la solution de gestion des systèmes d'extrémité la plus complète de l'industrie et donnez à votre équipe informatique plus de temps pour innover. Les solutions de gestion et de déploiement de systèmes KACE, rapides à mettre en œuvre et faciles à utiliser, provisionnent, gèrent, sécurisent et desservent les appareils connectés au réseau de votre organisation en croissance, y compris les PC Windows, les Mac, les Chromebooks, les tablettes, Linux, UNIX et les serveurs Windows, les imprimantes, le stockage et l'internet des objets (IoT), tout en offrant un retour sur investissement rapide. Et, pour ajouter plus de valeur à votre solution de gestion des systèmes d'extrémité, explorez les services essentiels KACE. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 93 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Whitelist:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Effacement à distance:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Liste noire:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Quest Software](https://www.g2.com/fr/sellers/quest-software) - **Année de fondation:** 1987 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Quest (17,151 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2880/ (3,594 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE: DGX **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Enseignement supérieur, Gestion de l'éducation - **Company Size:** 66% Marché intermédiaire, 25% Entreprise ## Parent Category [Logiciel de gestion informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-management) ## Related Categories - [Logiciel de gestion des applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-application-management) - [Logiciel de gestion de la mobilité d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-mobility-management) - [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem) --- ## Buyer Guide ### Ce que vous devez savoir sur les logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) ### Qu'est-ce que le logiciel de gestion des appareils mobiles ? Les appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes sont devenus des atouts indispensables, souvent rivalisant ou surpassant l'importance des ordinateurs portables ou de bureau dans certains rôles. Naviguer dans ce paysage est complexe, mais les solutions MDM peuvent vous aider. Les outils MDM sont conçus pour aider les entreprises à surmonter les défis liés au suivi des points d'accès mobiles dans les organisations. Les entreprises peuvent superviser les appareils et applications mobiles cruciaux avec des fonctionnalités telles que la détection et l'intégration des appareils, le respect des règles de politique et le déploiement d'applications. Les solutions MDM jouent également un rôle essentiel dans la sécurisation des données d'entreprise sur les appareils, permettant aux entreprises de contrôler l'accès aux informations confidentielles ou de prendre des mesures plus drastiques telles que le verrouillage ou l'effacement à distance de l'appareil. ### Quelles sont les fonctionnalités standard du logiciel de gestion des appareils mobiles ? Le logiciel de gestion des appareils mobiles offre une gamme de fonctionnalités de base que les utilisateurs trouvent très bénéfiques, notamment : - **Identification des appareils :** Les solutions MDM permettent de créer un répertoire complet des actifs mobiles appartenant à l'entreprise et des appareils personnels (BYOD). Cela inclut la propriété de l'appareil, son âge et son historique de maintenance. - **Configuration des appareils :** Un avantage significatif des solutions MDM réside dans leur capacité à configurer de manière uniforme les appareils de l'entreprise selon des exigences spécifiées. Particulièrement précieux pour garantir la conformité réglementaire, les outils MDM aident à respecter les réglementations de sécurité des données applicables aux appareils mobiles. - **Suivi de l'activité des appareils :** Le logiciel MDM permet aux entreprises de surveiller l'utilisation des appareils mobiles d'entreprise pour obtenir des informations sur leur bonne gestion. Le suivi de l'utilisation aide à justifier la nécessité des appareils mobiles d'entreprise et à optimiser leur utilisation. - [Sécurité des données](https://www.g2.com/glossary/data-security-definition) **:** Certaines solutions MDM intègrent des mesures de sécurité des données robustes dans la configuration des appareils. Celles-ci peuvent inclure des solutions anti-malware supplémentaires, une vérification d'identité renforcée ou le chiffrement des données pour soutenir la [protection des données](https://learn.g2.com/data-protection) globale. - **Actions de sécurité à distance :** En cas de compromission d'un appareil, de nombreuses solutions MDM peuvent prendre le contrôle de l'appareil à distance en le verrouillant, en purgeant toutes les données professionnelles ou en initiant un effacement complet. ### Quels sont les avantages du logiciel de gestion des appareils mobiles ? Les avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion des appareils mobiles incluent : - **Contrôle des appareils mobiles d'entreprise :** Le logiciel MDM offre une visibilité complète sur les différents appareils et systèmes d'exploitation. Le MDM facilite le contrôle sur l'ensemble du cycle de vie d'un appareil, soutenant la configuration à distance, les remplacements en temps opportun et les mises à jour rapides. Il restreint également rapidement l'accès aux informations professionnelles lorsqu'un employé quitte l'entreprise. - **Réduction des coûts, augmentation de la productivité et de l'efficacité :** Le MDM centralise la gestion de plusieurs appareils. Les capacités d'automatisation rationalisent les tâches de gestion des appareils, économisant du temps, minimisant les erreurs et accélérant la configuration des appareils. - **Gestion de la conformité :** Le MDM simplifie le respect des directives et normes informatiques en gérant les initiatives de conformité depuis une console unifiée. - **Sécurité des appareils et des données :** Le MDM se concentre sur l'enrichissement de la sécurité des données à une époque où les appareils mobiles sont vulnérables aux cybermenaces. Il utilise diverses options de restriction et configurations pour se protéger contre les cyberattaques afin de traiter correctement la vulnérabilité des smartphones et des tablettes. - **Gestion à distance :** Les organisations peuvent gérer les appareils de manière centralisée depuis n'importe quel endroit, ce qui offre flexibilité et contrôle. Cela inclut l'installation des logiciels requis et l'assurance que les appareils sont correctement configurés. - **Application des politiques :** Le MDM permet aux employeurs d'appliquer des restrictions d'applications et des politiques d'application de mots de passe. Cela sécurise les informations organisationnelles ; c'est particulièrement précieux pour les appareils partagés à des fins personnelles et professionnelles. ### Qui utilise le logiciel de gestion des appareils mobiles ? Les professionnels suivants utilisent le plus souvent le logiciel de gestion des appareils mobiles : - **Équipes informatiques internes :** utilisent le MDM pour une supervision avancée et l'intègrent dans des stratégies de sécurité pour prévenir les accès non autorisés. - **Professionnels de la santé :** se tournent vers le MDM pour sécuriser les appareils pour les aides à domicile et la surveillance des patients et pour garantir la conformité avec des réglementations comme la HIPAA. - **Employés du secteur des transports et de la logistique :** comptent sur le MDM pour un enregistrement rapide des appareils afin de garantir le respect de normes comme la règle des dispositifs de consignation électronique (ELD). - **Établissements d'enseignement :** utilisent le MDM pour la configuration à distance, l'installation d'applications et un environnement d'apprentissage sécurisé avec des restrictions d'utilisation. - **Industries de la vente au détail et des services :** déploient en toute sécurité des appareils mobiles pour divers rôles, comme le mode kiosque à application unique et les options de personnalisation pour la cohérence de la marque. - **Employés du gouvernement :** utilisent le MDM pour sécuriser les appareils et les données, améliorant l'efficacité opérationnelle tout en respectant des normes strictes. - **Petites entreprises :** optent pour des outils MDM basés sur le cloud pour le suivi des appareils et la gestion à distance, améliorant l'efficacité sans avoir besoin de spécialistes informatiques internes. - **Fournisseur de services gérés :** institue des processus automatisés et sécurisés à l'aide du MDM. Ils gèrent de manière proactive les appareils des clients via un portail centralisé pour améliorer la prestation de services. ### Tarification du logiciel de gestion des appareils mobiles Les fournisseurs de logiciels de gestion des appareils mobiles proposent des plans tarifaires pour répondre aux divers besoins des entreprises. Bien que les détails spécifiques varient d'un fournisseur à l'autre, voici les plans tarifaires courants associés aux logiciels MDM. - **Tarification par appareil :** Les frais sont basés sur le nombre d'appareils gérés par le logiciel MDM. Cela convient aux entreprises ayant un nombre prévisible d'appareils nécessitant une gestion. - **Tarification par utilisateur :** Les coûts sont déterminés par le nombre d'utilisateurs ou d'employés nécessitant une gestion des appareils. La tarification par utilisateur fonctionne pour les entreprises ayant un nombre fluctuant d'appareils par utilisateur ou plusieurs appareils par utilisateur. - **Basé sur le cloud vs sur site :** Les solutions MDM basées sur le cloud suivent souvent un modèle d'abonnement avec une tarification basée sur le nombre d'appareils ou d'utilisateurs. Les solutions sur site peuvent impliquer des frais de licence uniques ou des coûts de maintenance annuels. - **Périodes d'essai :** Certains fournisseurs offrent des périodes d'essai gratuites pour les entreprises qui souhaitent tester le logiciel MDM avant de s'engager dans un plan payant. ### Logiciels et services liés au logiciel de gestion des appareils mobiles Les solutions et services connexes qui peuvent être utilisés avec le logiciel de gestion des appareils mobiles incluent : - **Logiciel de gestion des applications mobiles (MAM)** **:** [Les solutions de gestion des applications mobiles (MAM)](https://www.g2.com/categories/mobile-application-management) se marient bien avec les outils MDM et se concentrent sur les applications des appareils plutôt que sur l'appareil dans son ensemble. Elles permettent aux entreprises de livrer et de gérer les applications nécessaires sur les appareils mobiles, aidant à sécuriser toutes les données de l'entreprise qui pourraient y transiter. - [Logiciel de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-mobility-management) **:** Le résumé des solutions de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) MDM et MAM couvre les besoins de base de l'organisation et du suivi des appareils mobiles d'une entreprise. Ces outils fonctionnent particulièrement bien pour les petites entreprises qui pourraient ne pas avoir beaucoup de points d'accès mais qui utilisent intensivement les appareils mobiles dans leur flux de travail. - **Logiciel de gestion des points d'accès** **:** Un autre partenaire précieux pour les outils MDM, [les solutions de gestion des points d'accès](https://www.g2.com/categories/endpoint-management) aident les entreprises à sécuriser les appareils mobiles et autres points d'accès. Les entreprises les utilisent ensemble pour avoir une vue d'ensemble de leurs appareils mobiles. - [Logiciel de gestion unifiée des points d'accès (UEM)](https://www.g2.com/categories/unified-endpoint-management-uem) **:** L'UEM englobe toutes les fonctions de MAM, MDM et de gestion des points d'accès sous une seule plateforme. Ces produits sont généralement utilisés au niveau de l'entreprise, où le nombre de points d'accès individuels se compte par milliers. ### Défis liés au logiciel de gestion des appareils mobiles Certains défis courants liés au logiciel de gestion des appareils mobiles sont : - **Compatibilité des appareils :** Toutes les solutions MDM ne couvrent pas tous les systèmes d'exploitation mobiles [OS](https://www.g2.com/glossary/operating-system-definition) ou le matériel des appareils. Pour éviter les problèmes de compatibilité, assurez-vous que le logiciel MDM sélectionné prend en charge les systèmes d'exploitation mobiles et les appareils spécifiques utilisés par l'entreprise. - **Compatibilité des fournisseurs :** Les défis de compatibilité s'étendent aux fournisseurs de données tels que les FAI ou les entreprises de télécommunications. Assurer la compatibilité avec tous les fournisseurs potentiels peut s'avérer fastidieux. - **Sécurité et confidentialité des données :** La transmission de données d'entreprise sensibles via des appareils mobiles personnels soulève des préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité. Certaines solutions MDM peuvent ne pas protéger pleinement contre les violations. - **Verrouillage des fournisseurs :** Les solutions MDM des grandes entreprises technologiques peuvent entraîner un verrouillage des fournisseurs, limitant la flexibilité lors de la prise en charge d'applications tierces. Cette restriction entrave les choix logiciels de l'organisation et peut nécessiter des API spécifiques à l'intégration. - **Complexité :** Les solutions MDM peuvent être complexes et poser des défis lors de la configuration et de la maintenance. Une expertise technique est souvent nécessaire, ce qui peut faire défaut. Investir dans la formation ou le support informatique dédié devient essentiel pour surmonter ces difficultés. - **Coût :** La mise en œuvre et la maintenance d'une solution MDM entraînent un coût notable, impliquant généralement des frais mensuels ou annuels basés sur le nombre d'appareils gérés. ### Quelles entreprises devraient acheter un logiciel de gestion des appareils mobiles ? Les industries de divers secteurs peuvent bénéficier de la mise en œuvre d'un logiciel de gestion des appareils mobiles. Voici quelques secteurs où [le MDM](https://www.g2.com/glossary/mobile-device-management-definition) est particulièrement avantageux. - **Santé :** Les prestataires de soins de santé utilisent largement les appareils mobiles pour accéder et mettre à jour les dossiers des patients, surveiller la récupération et administrer les traitements. La confidentialité et la sécurité de ces données sensibles sont primordiales, nécessitant des plateformes MDM. - **Secteur de la vente au détail :** Les appareils mobiles servent à diverses fins, des kiosques d'information aux systèmes de point de vente mobiles (mPOS) et aux outils d'inventaire. Les solutions MDM offrent des informations en temps réel pour une meilleure efficacité et coordination. Elles simplifient les tâches, suivent l'inventaire et améliorent la prise de décision. Le MDM assure la sécurité en protégeant les données sensibles du commerce de détail. - **Éducation :** Le secteur de l'éducation utilise de nombreux appareils mobiles pour les étudiants et les enseignants, y compris les tablettes et les smartphones. Le logiciel MDM crée un environnement d'apprentissage sûr en donnant aux éducateurs le contrôle sur l'activité des utilisateurs, en limitant l'accès aux sites Web et applications approuvés et en empêchant l'exposition à un contenu en ligne inapproprié. - **Entreposage et logistique :** Les appareils mobiles comme les tablettes robustes, les scanners portables et les appareils portables sont essentiels aux opérations d'entrepôt. Les plateformes MDM gèrent efficacement ces appareils pour garantir que les travailleurs reçoivent des mises à jour, des correctifs et des capacités de surveillance. - **Transport :** Dans le transport, les appareils mobiles sont utilisés pour la navigation, la communication et les opérations à distance. Le logiciel MDM devient essentiel pour configurer, mettre à jour et gérer ces appareils à distance. Il aide à résoudre les problèmes, localiser les appareils et assurer une communication sécurisée, notamment lorsque les appareils se déconnectent ou rencontrent des problèmes techniques. ### Comment choisir un logiciel de gestion des appareils mobiles Choisir un logiciel de gestion des appareils mobiles dépend des besoins de l'entreprise, des préférences et du type de travail. Voici le processus étape par étape que les acheteurs peuvent utiliser pour trouver un logiciel de gestion des appareils mobiles adapté : #### Identifier les besoins et priorités de l'entreprise Considérez si l'objectif est de protéger les données sensibles, d'améliorer la productivité ou de trouver un équilibre entre les deux. Par exemple, une solution MDM efficace peut augmenter la productivité en limitant l'accès des employés à certaines applications distrayantes. Simultanément, établir des exigences de mot de passe robustes et des fonctionnalités de chiffrement renforce la défense contre les accès non autorisés, protégeant ainsi davantage les données sensibles. L'entreprise doit formuler des objectifs pour répondre à des défis spécifiques ayant des résultats mesurables. #### Choisir la technologie et les fonctionnalités nécessaires Sélectionner la technologie essentielle, le MDM implique une considération minutieuse de quatre facteurs indispensables : - **Gestion à distance des appareils :** Une solution MDM doit permettre aux administrateurs de superviser et de contrôler efficacement les appareils à distance pour garantir un fonctionnement ininterrompu et une résolution rapide des problèmes. - **Expérience utilisateur et facilité d'utilisation :** Une solution MDM efficace doit privilégier une interface conviviale pour faciliter la navigation et la configuration. - **Support multiplateforme pour les politiques BYOD :** Une solution MDM doit être suffisamment polyvalente pour s'adapter à divers systèmes d'exploitation et types d'appareils pour maintenir la compatibilité avec différents appareils. - **Gestion des applications :** L'organisation devrait pouvoir appliquer plus facilement des politiques, déployer des mises à jour et optimiser l'utilisation des applications avec une solution MDM complète. - **Rapports et analyses :** Pour permettre des mesures proactives et une planification stratégique, une solution MDM doit fournir une vue complète de l'utilisation des appareils, des métriques de sécurité et des données de performance. En plus de ces fonctionnalités de base, la valeur des intégrations ne peut être surestimée. Une intégration fluide avec des outils et services tiers améliore la capacité de la solution MDM à aller au-delà de la gestion traditionnelle des appareils et favorise un écosystème informatique complet et cohérent. #### Examiner la vision, la feuille de route, la viabilité et le support du fournisseur Évaluer un fournisseur de MDM implique d'examiner méticuleusement sa vision et sa feuille de route pour s'assurer qu'elles correspondent à la trajectoire de l'organisation et peuvent s'adapter aux paysages technologiques en évolution. Prioriser ces aspects garantit un déploiement efficace et une adaptabilité continue aux besoins dynamiques. Un fournisseur qui offre un support complet, de l'intégration à l'assistance à la configuration, contribue à un processus d'intégration facile. De plus, une base de connaissances étendue et une communauté permettent aux utilisateurs de trouver des solutions spécifiques au contexte. #### Évaluer le modèle de déploiement et d'achat Il est impératif de comprendre les contraintes budgétaires de l'organisation et les capacités de l'équipe informatique en termes de configuration initiale et de maintenance continue. Que ce soit sur site ou basé sur le cloud, le modèle de déploiement doit s'aligner sur les préférences et les exigences de l'organisation. Une solution sur site peut offrir un plus grand contrôle mais pourrait exiger plus de ressources. En revanche, une solution basée sur le cloud offre souvent flexibilité et évolutivité, ce qui réduit la charge sur les départements informatiques internes. Le modèle d'achat doit également être transparent et répondre aux contraintes budgétaires. Qu'il s'agisse d'un modèle basé sur l'abonnement, de licences perpétuelles ou d'une combinaison des deux, l'équipe financière doit comprendre le coût total de possession et l'évolutivité de la structure tarifaire. #### Mettre le tout ensemble Choisissez une solution MDM qui priorise la sécurité des données, un design convivial et le support multiplateforme. Évaluez les fournisseurs en fonction de l'alignement, du support et des options d'intégration et envisagez des outils sur site pour le contrôle ou basés sur le cloud pour la flexibilité. Pour une solution complète, alignez le modèle d'achat avec les besoins budgétaires et d'évolutivité. ### Mise en œuvre du logiciel de gestion des appareils mobiles #### Comment le logiciel de gestion des appareils mobiles est-il mis en œuvre ? L'équipe responsable de la mise en œuvre a besoin d'un plan de communication complet pour configurer avec succès la plateforme MDM. Ils doivent initier le plan de communication tôt et insister sur la transparence et la surcommunication pour clarifier ce qu'est le MDM et comment les équipes l'utiliseront. Abordez les hésitations potentielles en offrant des alternatives, telles que leur donner des appareils d'entreprise ou des incitations financières pour la conformité. Assurez-vous de discuter des exigences pour un mot de passe, des règles de complexité des mots de passe, du chiffrement des appareils et des limites de l'accès d'entreprise. De plus, différenciez entre Android et iOS. Pour Android, utilisez le cadre Android Enterprise lors de l'approvisionnement pour convertir les téléphones en appareils prêts pour les affaires avec un accent sur la prévention des fuites de données. Pour les appareils Apple, inscrivez-vous sur le portail Apple ABM pour obtenir un identifiant d'organisation ABM afin de préparer tous les appareils supervisés pour l'enrôlement MDM. ### Tendances du logiciel de gestion des appareils mobiles - **Mobilité croissante :** La prévalence des appareils mobiles continue de croître, en particulier dans le monde de l'entreprise. Les points d'accès mobiles sont en augmentation, et avec eux, le besoin de stratégies de suivi et de gestion efficaces. - **Accent sur la confidentialité et la sécurité :** Avec une attention croissante sur la confidentialité et la sécurité des données, le logiciel MDM est une couche de protection cruciale pour les données des utilisateurs d'entreprise et individuels. Le paysage réglementaire en évolution souligne l'importance de mesures complètes de [sécurité des données mobiles](https://www.g2.com/glossary/mobile-data-security-definition). - **Évolution du BYOD :** Le passage soudain au travail à distance en raison de la pandémie de COVID-19 a conduit à l'essor inévitable du bring your own device (BYOD). Bien que les politiques informatiques puissent être devenues plus flexibles, un MDM bien ordonné est devenu primordial pour gérer les appareils personnels. - **Intégration avec la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) :** L'intégration du MDM avec la VR révolutionne des industries comme le service sur le terrain et la maintenance. [Les outils de réalité augmentée AR](https://www.g2.com/glossary/augmented-reality-definition), facilités par le MDM, permettent aux techniciens de superposer des informations numériques sur des équipements physiques pour améliorer la précision et la collaboration. Ces technologies nécessitent une gestion de haute performance, de haute bande passante et de haute sécurité pour soutenir des expériences immersives dans diverses applications commerciales. - **Innovation pilotée par l'IA :** L'intelligence artificielle (IA) oriente l'innovation dans le MDM, permettant l'automatisation, l'optimisation et la personnalisation. Le MDM alimenté par l'IA analyse les modèles d'utilisation des appareils, identifie les menaces, optimise les performances et fournit un support proactif. - **Modèle de sécurité zéro confiance :** L'adoption d'un modèle de sécurité zéro confiance dans le MDM suppose que chaque appareil, réseau ou utilisateur est intrinsèquement suspect. Avec une surveillance et une vérification continues, ce modèle utilise le principe du moindre privilège pour prévenir les violations de données et réduire le risque de menaces internes. _Recherche et rédaction par_ [_Tian Lin_](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin) _Édité et révisé par_ [_Aisha West_](https://www.linkedin.com/in/westeawest/)