Les produits d'optimisation des applications mobiles analysent le flux d'expérience utilisateur et la fonctionnalité de l'interface des applications mobiles. Ces outils montrent quels composants d'une application sont le plus souvent ou rarement consultés. Ils fournissent également des statistiques et des informations liées au comportement des utilisateurs au sein d'une application mobile. Les équipes produit utilisent souvent ces outils pour effectuer des tests A/B afin d'analyser les effets des modifications de fonctionnalités. De nombreux produits possèdent également des outils de ciblage pour afficher différentes fonctionnalités ou publicités en fonction de régions spécifiques ou de données démographiques des utilisateurs. Les outils d'optimisation des applications mobiles possèdent également une variété d'outils d'administration et de reporting pour contrôler l'accès et produire des données interprétables. De nombreuses plateformes de développement mobile fourniront également des outils pour optimiser l'expérience utilisateur. Les outils d'analyse des applications mobiles fourniront certains outils similaires tels que le ciblage et l'efficacité des publicités, mais ne fourniront pas la même analyse technique de l'expérience utilisateur.
Pour être inclus dans la catégorie Optimisation des applications mobiles, un produit doit :
Analyser les tendances du comportement des utilisateurs au sein des applications mobiles
Tester l'efficacité des composants de l'application
Afficher des cartes de chaleur ou montrer les tendances dans le flux d'utilisation
Collecter des données sur la performance de l'application
Posséder une variété de capacités de test et de reporting