Meilleur Fournisseur de services de gestion de la mobilité (MMS)
Les services de gestion de la mobilité (MMS) aident les organisations à acquérir, déployer, gérer et maintenir les appareils mobiles et les réseaux sans fil utilisés par les employés. Ces services sont conçus pour aider les entreprises à gérer l'ensemble du cycle de vie des appareils mobiles tout en améliorant l'efficacité, la sécurité et le contrôle des coûts.
Les fournisseurs de MMS sont couramment utilisés par les départements informatiques et les équipes de télécommunications ou d'opérations pour réduire le fardeau de la gestion quotidienne des appareils. Ces services incluent souvent l'approvisionnement en appareils, la logistique, les réparations, le support technique, l'optimisation des dépenses mobiles et la mise hors service. Les solutions MMS peuvent s'intégrer ou soutenir d'autres systèmes tels que les logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM), les services de gestion des dépenses télécom (TEM), et les logiciels de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) pour offrir une approche complète de la gestion de la mobilité à grande échelle.
Pour être inclus dans la catégorie des services de gestion de la mobilité (MMS), un fournisseur de services doit :
Fournir un support pour l'acquisition et l'approvisionnement des appareils mobiles Offrir une gestion du cycle de vie des appareils mobiles (par exemple, configuration, réparations, remplacements, mises à niveau) Inclure un support utilisateur final tel qu'une assistance technique ou un service d'assistance Permettre la gestion des dépenses mobiles et l'optimisation des plans des opérateurs Soutenir des processus sécurisés de mise hors service ou de recyclage des appareils Fournir des services via des plateformes internes, des logiciels tiers ou des processus manuelsG2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des client dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
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