Les entreprises utilisent des logiciels de Lead Mining pour trouver de nouvelles opportunités commerciales dans leurs bases de données clients, les informations sur l'historique des ventes, les visiteurs du site web, le suivi sur les réseaux sociaux, et plus encore. Le Lead Mining peut aider à augmenter le pipeline de transactions de l'équipe de vente en trouvant de nouveaux prospects dans les données existantes ou de nouvelles opportunités de vente incitative pour les clients existants. Grâce au processus de mining, les commerciaux et les marketeurs peuvent également valider les informations client qu'ils possèdent déjà (comme les informations de contact), ou améliorer la qualité de leurs données clients en ajoutant de nouvelles informations sur les clients existants.
Le logiciel de Lead Mining utilise la technologie pour extraire des données des sites web, et trouver des données dans les e-mails ou sur les réseaux sociaux, et ces informations doivent ensuite être transférées et gérées à l'aide de solutions de vente et de marketing.
Pour se qualifier en tant que logiciel de Lead Mining, une solution doit :
Fournir des fonctionnalités pour rechercher plusieurs types de sources de données telles que les bases de données, les données de sites web, et les réseaux sociaux
Permettre aux utilisateurs de sauvegarder et de partager les résultats de recherche en créant des listes et en les exportant dans des formats tels que des feuilles de calcul, du texte brut, PDF, etc.
S'intégrer avec des solutions de vente et de marketing pour transférer les résultats de la recherche de données
