Les suites d'assurance offrent des fonctionnalités dans plusieurs catégories de logiciels d'assurance grâce à une variété de modules. Les suites d'assurance représentent une solution tout-en-un à travers laquelle les agents peuvent gérer tous les aspects du cycle de vie de l'assurance. Les organisations utilisent les suites d'assurance pour gérer toutes les fonctions d'assurance, telles que l'administration des polices, la gestion de la relation client, la facturation et les réclamations d'assurance, au sein d'un système centralisé qui rationalise la gestion et le reporting des agences. Les suites d'assurance sont couramment utilisées par les grandes agences d'assurance avec des offres de services diversifiées et des opérations géographiquement dispersées. En raison de leur conception modulaire, les suites d'assurance peuvent être personnalisées selon les besoins de l'agence. Les suites d'assurance peuvent être achetées en tant que suite intégrée ou en tant que modules individuels. Les suites d'assurance offrent couramment une combinaison de modules de logiciels d'administration de polices d'assurance, de logiciels de facturation d'assurance, de logiciels de gestion des réclamations, de logiciels de souscription et de tarification, et de logiciels de gestion d'agence d'assurance.
Pour être inclus dans la catégorie des suites d'assurance, un produit doit :
Offrir une série de modules logiciels liés à l'assurance qui peuvent être achetés séparément ou en tant que système unifié
Fournir des fonctionnalités dans plus d'une distinction de catégorie de logiciels d'assurance