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Le logiciel de nettoyage à sec aide les professionnels de l'industrie du nettoyage à sec à gérer tous les processus commerciaux, de la création de codes-barres à la gestion des relations clients. Les entreprises de nettoyage à sec, de blanchisserie ou de retouche bénéficient de fonctionnalités telles que des solutions de point de vente (POS), des options de ramassage et de livraison, des analyses de performance et la gestion de plusieurs emplacements.
Principaux avantages du logiciel de nettoyage à sec
Les entreprises de nettoyage à sec, de blanchisserie et de retouches utilisent le logiciel de nettoyage à sec pour rationaliser et gérer tous les processus commerciaux. Toutes les tailles d'entreprises, des établissements uniques aux entreprises avec plusieurs emplacements et usines, peuvent bénéficier des solutions de nettoyage à sec.
Support multi-appareils — Le logiciel de nettoyage à sec fonctionne sur n'importe quel système, y compris PC (de bureau ou portable), Mac, iOS, Android, et plus encore.
Personnalisable — Les solutions de nettoyage à sec offrent des outils personnalisables pour que les entreprises puissent maintenir leur image de marque sur leur site web, application mobile, tickets, produits, etc.
Point de vente — Les fonctionnalités POS incluent souvent des notifications par SMS et email, des paiements et la prise en charge des lecteurs de codes-barres.
Catégorisation des vêtements — Les solutions de nettoyage à sec offrent des options de catégorisation des vêtements, y compris le type de tissu, la couleur, les motifs, la texture, et plus encore. Une catégorisation appropriée assure une tarification précise en fonction des pratiques commerciales.
Facturation — Les fonctionnalités de facturation offrent une transparence sur les soldes actuels et en attente. Les entreprises de nettoyage à sec peuvent rechercher des relevés par filtres tels que le cycle de facturation, les conditions de paiement, le nom et le type de client, et plus encore.
Gestion des clients — Les outils de gestion des clients sont une fonctionnalité essentielle du logiciel de nettoyage à sec pour gérer leur base de données clients.
Codes-barres — Le logiciel de nettoyage à sec fournit des solutions de codes-barres, y compris la prise en charge des étiquettes de codes-barres préimprimées ou imprimables et la numérisation de codes-barres.
Impression de tickets et étiquettes de vêtements — La gestion de l'inventaire des clients est un aspect vital de l'industrie du nettoyage à sec. L'impression de tickets et les étiquettes de vêtements permettent de suivre tous les vêtements des clients.
Gestion des employés — Ces solutions aident les entreprises de nettoyage à sec à gérer les horaires du personnel, l'activité, la formation, et plus encore.
Gestion des stocks — Le logiciel de nettoyage à sec fournit une gestion des stocks pour suivre tout l'équipement de nettoyage et les produits, ainsi que les produits de vente au détail.
Intégrations — Le logiciel de nettoyage à sec s'intègre souvent à divers outils et applications pour rationaliser tous les processus commerciaux. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas limités à, la comptabilité, le marketing, la planification d'itinéraires, la gestion de flotte, et plus encore.
Support multi-magasins — Les entreprises de nettoyage à sec avec de nombreux emplacements peuvent gérer leur personnel, leur flux de travail et leurs métriques sur tous les emplacements à partir d'une solution unique.
Marketing — Certaines entreprises de nettoyage à sec peuvent également bénéficier de solutions marketing pour concevoir des campagnes marketing.
Programmes de fidélité — Cette fonctionnalité de nettoyage à sec permettrait de gérer les programmes de fidélité, les coupons et les remises spéciales pour les clients réguliers.
Applications mobiles — Les solutions de nettoyage à sec fournissent aux entreprises de nettoyage à sec et à leurs clients des applications mobiles faciles à utiliser. Ces solutions personnalisables et de marque facilitent toutes les transactions entre les clients et les entreprises de nettoyage à sec. Avec les applications mobiles, les clients peuvent accéder à leurs commandes actuelles et précédentes, consulter les détails des commandes, recevoir des notifications push concernant leurs commandes actuelles, payer les commandes via l'application, et plus encore.
Informations sur les clients — Les nettoyeurs à sec sont capables de collecter, maintenir et analyser les informations des clients, y compris quand ils visitent le magasin, quels services ils utilisent, et les types de vêtements qu'ils apportent pour le nettoyage ou la retouche. Les nettoyeurs à sec peuvent cibler leurs clients avec des services et des remises spécifiques. Le logiciel de nettoyage à sec peut fournir des profils clients et pourrait offrir des fonctionnalités pour sonder les clients afin de collecter des informations exploitables sur l'entreprise.
Services de dépôt et de livraison — Les nettoyeurs à sec proposent des services de blanchisserie en dépôt et de livraison. Le dépôt de blanchisserie permet aux clients de déposer leur linge sale et de récupérer leur linge propre et plié à l'heure de leur choix. Pendant ce temps, les services de livraison gèrent tout le processus de ramassage et de dépôt du linge d'un client à un endroit désigné. Cela attirera les clients qui choisissent des services basés sur la commodité.
Expansion des services de blanchisserie — Les entreprises de nettoyage à sec maintiennent leur clientèle en élargissant leurs offres pour inclure des services de blanchisserie. Les lieux de travail tendent vers une tenue quotidienne plus décontractée, et de nombreux clients potentiels, en particulier ceux des zones urbaines densément peuplées, utilisent des laveries automatiques pour nettoyer leurs vêtements. Les nettoyeurs à sec s'étendent pour inclure des options de blanchisserie complète ainsi que des lave-linge et sèche-linge en libre-service.
Technologie verte — Les services de nettoyage à sec écologiques et respectueux de l'environnement deviennent de plus en plus populaires. Ces services incluent l'utilisation de produits chimiques ayant un impact moindre sur l'environnement, ainsi que des technologies qui réduisent la quantité d'eau nécessaire.
Logiciel de comptabilité — Le logiciel de nettoyage à sec offre souvent certaines fonctions de comptabilité de base dans le cadre du système POS. Pour des outils de comptabilité plus robustes, le logiciel de nettoyage à sec s'intègre souvent avec des logiciels de comptabilité pour automatiser le transfert des transactions du POS à la comptabilité.
Logiciel CRM — Le logiciel de nettoyage à sec fournit des informations sur les clients, mais pour une campagne marketing plus rigoureuse, ces solutions s'intègrent souvent avec des logiciels de marketing et de CRM pour migrer les informations des clients et mener des campagnes marketing efficaces.
Logiciel de passerelle de paiement — Le logiciel de nettoyage à sec s'intègre avec des solutions de passerelle de paiement pour automatiser et sécuriser toutes les transactions de paiement.
Logiciel de planification d'itinéraires — Les entreprises de nettoyage à sec offrent souvent des solutions de livraison aux clients pour ramasser et déposer le linge. Le logiciel de planification d'itinéraires aide les entreprises de nettoyage à sec à gérer les itinéraires et les horaires de leurs véhicules pour optimiser la performance et les itinéraires des conducteurs.
Logiciel de gestion de flotte — Les entreprises de nettoyage à sec avec de nombreux emplacements peuvent bénéficier de l'intégration du logiciel de nettoyage à sec avec un logiciel de gestion de flotte pour optimiser les livraisons par camion.