Ressources Logiciel de gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)
ArticlesetTermes du glossaireetDiscussionsetRapports pour approfondir vos connaissances sur Logiciel de gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)
Les pages de ressources sont conçues pour vous donner une vue d'ensemble des informations que nous avons sur des catégories spécifiques. Vous trouverez articles de nos expertsetdéfinitions de fonctionnalitésetdiscussions d'utilisateurs comme vousetrapports basés sur des données sectorielles.
Articles Logiciel de gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)
Qu'est-ce que le CIAM ? Comment équilibre-t-il la sécurité et l'expérience utilisateur ?
Qu'est-ce que la gouvernance d'entreprise ? (+Pourquoi elle est vitale pour votre entreprise)
Termes du glossaire Logiciel de gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)
Discussions Logiciel de gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)
Je sais que la vérification pour Okta est envoyée sur votre téléphone mobile ou votre Apple Watch, mais comment accédez-vous réellement à vos applications ?
Pour les services numériques mondiaux, gérer l'identité des clients signifie également gérer le consentement, la confidentialité des données et la conformité réglementaire. Nous examinons des solutions CIAM qui aident à automatiser la conformité avec le RGPD, le CCPA et d'autres réglementations connexes.
Nous explorons actuellement :
- Descope – cité pour ses workflows flexibles et ses solides capacités de conformité.
- Auth0 – prend en charge la résidence des données, le consentement des utilisateurs, le cycle de vie de l'identité, etc.
- IBM Verify CIAM – solution d'entreprise axée sur la conformité/réglementation.
- Microsoft Entra External ID – pour les organisations déjà dans l'écosystème Microsoft, inclut Salesforce Platform (avec module CIAM) – intégration avec CRM/gouvernance des données.
Nous aimerions savoir :
- Quels outils vous ont apporté un soutien réel pour les tâches RGPD/CCPA (capture de consentement, droit à l'effacement, portabilité des données) ?
- Avez-vous trouvé une plateforme où les fonctionnalités de conformité étaient faibles ou nécessitaient une personnalisation importante ?
Quels rapports ou tableaux de bord spécifiques à la conformité se démarquent ?
Sécuriser les identités des clients signifie souvent aller au-delà du nom d'utilisateur/mot de passe. Nous évaluons des systèmes CIAM qui offrent une MFA robuste (push, SMS, biométrie, clés d'accès) sans compromettre l'expérience utilisateur.
Nous explorons actuellement :
- Auth0 – capacités d'authentification adaptative/MFA fortes.
- Descope – prend en charge les clés d'accès, les liens magiques, la connexion sociale + MFA.
- Okta – leader du marché avec MFA adaptative pour les flux clients.
- Ping Identity – prend en charge la MFA basée sur le risque/SSO dans un contexte CIAM.
Nous sommes curieux :
- Quelles plateformes offrent le meilleur équilibre entre sécurité et friction utilisateur (MFA qui n'est pas gênante) ?
- Quelle est la facilité de configuration de la MFA adaptative/basée sur le risque en pratique ?
Avez-vous trouvé des plateformes où l'AMF a causé une baisse significative dans l'intégration des clients ?





