  # Meilleur Logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)

  *By [Brandon Summers-Miller](https://research.g2.com/insights/author/brandon-summers-miller)*

   Le logiciel de gestion des identités et des accès des clients (CIAM) permet aux entreprises de gérer les identités, les préférences et les informations de profil des clients à grande échelle, offrant des expériences de connexion sécurisées et fluides, y compris l&#39;auto-inscription, l&#39;authentification multi-facteurs (MFA), la connexion unique (SSO) et la connexion sociale, tout en respectant les lois sur la confidentialité des données telles que le RGPD et le CCPA.

### Capacités principales du logiciel CIAM

Pour être inclus dans la catégorie de la gestion des identités et des accès des clients (CIAM), un produit doit :

- Permettre une expérience client fluide avec des fonctionnalités d&#39;auto-inscription et d&#39;auto-service, y compris la création de compte et la gestion des préférences
- Vérifier l&#39;identité de l&#39;utilisateur avec une authentification, qui peut inclure des méthodes d&#39;authentification multi-facteurs
- Appliquer l&#39;accès des clients aux services de l&#39;entreprise en fonction des autorisations des clients
- S&#39;intégrer avec des annuaires ou d&#39;autres magasins de données qui hébergent les données des clients
- S&#39;adapter pour prendre en charge une base de clients croissante

### Cas d&#39;utilisation courants du logiciel CIAM

Les entreprises utilisent le logiciel CIAM pour offrir des expériences numériques conviviales et sécurisées sur les sites Web et les applications. Les cas d&#39;utilisation courants incluent :

- Permettre l&#39;auto-inscription des clients et la gestion des profils sur les applications web et mobiles
- Mettre en œuvre des fonctionnalités d&#39;identité fédérée telles que le SSO et la connexion sociale pour réduire les frictions d&#39;authentification
- Gérer le consentement et les préférences des clients pour maintenir la conformité avec le RGPD, le CCPA et d&#39;autres réglementations sur la confidentialité des données

### Comment le logiciel CIAM diffère des autres outils

Le CIAM partage des similitudes avec, mais diffère fondamentalement du [logiciel de gestion des identités et des accès (IAM)](https://www.g2.com/categories/identity-and-access-management-iam). L&#39;IAM est conçu pour un usage interne en entreprise, gérant les identités des employés et des sous-traitants provisionnés par le personnel informatique, tandis que le CIAM est spécialement conçu pour la gestion des identités axée sur les clients externes, permettant aux clients de s&#39;auto-inscrire et de gérer leurs propres profils.

### Perspectives de G2 sur le logiciel CIAM

Selon les tendances de la catégorie sur G2, l&#39;intégration SSO fluide et l&#39;auto-inscription évolutive se démarquent comme les fonctionnalités les plus appréciées. L&#39;amélioration des expériences de connexion des clients et la réduction de la charge de support liée aux identités sont les principaux résultats de l&#39;adoption.




  
## How Many Logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM) Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 107

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.36/5
- **New Reviews This Quarter**: 52
- **Buyer Segments**: Petite entreprise 51% │ Marché intermédiaire 25% │ Entreprise 24%
- **Top Trending Product**: miniOrange Identity &amp; Access Management (+0.025)
*Last updated: June 01, 2026*

  
## How Does G2 Rank Logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM) Products?

**Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:**

- 30 Analystes et experts en données
- 7,800+ Avis authentiques
- 107+ Produits
- Classements impartiaux

Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie.

  
## Which Logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM) Is Best for Your Use Case?

- **Leader :** [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
- **Meilleur performeur :** [Descope](https://www.g2.com/fr/products/descope/reviews)
- **Le plus facile à utiliser :** [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews)
- **Tendance :** [Descope](https://www.g2.com/fr/products/descope/reviews)
- **Meilleur logiciel gratuit :** [Frontegg](https://www.g2.com/fr/products/frontegg/reviews)

  
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### ManageEngine ADSelfService Plus

ManageEngine ADSelfService Plus est une solution de sécurité d&#39;identité avec des capacités de MFA, SSO et SSPR. ADSelfService Plus est une solution de sécurité d&#39;identité qui assure un accès sécurisé et fluide aux ressources de l&#39;entreprise et établit un environnement de confiance zéro. Avec une authentification multi-facteurs adaptative (MFA), une authentification unique (SSO), une gestion de mot de passe en libre-service, un renforcement de la politique de mot de passe, une activation du travail à distance et un libre-service pour les employés, ADSelfService Plus offre à vos employés un accès sécurisé et simple aux ressources dont ils ont besoin. ADSelfService Plus aide à éloigner les menaces basées sur l&#39;identité, accélère l&#39;intégration des applications, améliore la sécurité des mots de passe, réduit les tickets d&#39;assistance et autonomise les travailleurs à distance. Les fonctionnalités principales d&#39;ADSelfService Plus incluent : MFA adaptatif Activez une MFA basée sur le contexte avec 19 facteurs d&#39;authentification différents pour les connexions aux points de terminaison et aux applications. SSO d&#39;entreprise Permettez aux utilisateurs d&#39;accéder à toutes les applications de l&#39;entreprise avec un flux d&#39;authentification unique et sécurisé. Gestion et sécurité des mots de passe Simplifiez la gestion des mots de passe avec des réinitialisations de mot de passe en libre-service et des déblocages de compte, des politiques de mot de passe robustes et des notifications d&#39;expiration de mot de passe. Libre-service d&#39;entreprise Déléguez les mises à jour de profil et les abonnements de groupe aux utilisateurs finaux et surveillez ces actions en libre-service avec des flux de travail d&#39;approbation. Activation du travail à distance Améliorez le travail à distance avec des mises à jour de crédentiels mises en cache, des connexions sécurisées et une gestion mobile des mots de passe. Intégrations puissantes Établissez un environnement informatique efficace et sécurisé grâce à l&#39;intégration avec des outils SIEM, ITSM et IAM. Rapports et audits Simplifiez l&#39;audit avec des rapports prédéfinis et exploitables sur les échecs d&#39;authentification, les tentatives de connexion et les utilisateurs bloqués.



[Visiter le site web](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&amp;secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&amp;secure%5Bcategory_id%5D=1251&amp;secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2030&amp;secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&amp;secure%5Bmedium%5D=sponsored&amp;secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&amp;secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=254&amp;secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1083&amp;secure%5Bprioritized%5D=false&amp;secure%5Bproduct_id%5D=5690&amp;secure%5Bresource_id%5D=1251&amp;secure%5Bresource_type%5D=Category&amp;secure%5Bsource_type%5D=category_page&amp;secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fcustomer-identity-and-access-management-ciam&amp;secure%5Btoken%5D=66e52b7981c9a6636c5d9b7b76dea54008c9f3674cd74824f73dcf4cb6b2ccff&amp;secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.manageengine.com%2Fproducts%2Fself-service-password%2Fsem%2Fadselfservice-plus.html%3Futm_source%3DG2%26utm_medium%3Dtpac%26utm_campaign%3DADSSP-SSPR&amp;secure%5Burl_type%5D=custom_url)

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  ## What Are the Top-Rated Logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM) Products in 2026?
### 1. [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  La plateforme Salesforce est la principale plateforme de développement low-code qui permet à votre équipe de construire et d&#39;étendre votre Customer 360 avec l&#39;IA, l&#39;automatisation et les données. Avec la plateforme Salesforce, vous pouvez réaliser votre vision Customer 360 de manière sécurisée et garder votre client au centre de tout ce que vous faites. Accédez à une vue harmonisée et unifiée de vos clients, automatisez les processus manuels et inefficaces pour stimuler la productivité, et donnez à vos employés les moyens de fournir une expérience client fluide et connectée. Accélérez votre développement Salesforce, augmentez l&#39;efficacité des développeurs et économisez sur les coûts informatiques avec la plateforme Salesforce.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3,779
**How Do G2 Users Rate Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)?**

- **Vendeur:** [Salesforce](https://www.g2.com/fr/sellers/salesforce)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.salesforce.com/
- **Année de fondation:** 1999
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce (581,272 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Développeur Salesforce, Responsable de compte
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 34% Entreprise


#### What Are Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (1592 reviews)
- Caractéristiques (780 reviews)
- Personnalisation (654 reviews)
- Personnalisabilité (651 reviews)
- Options de personnalisation (609 reviews)

**Cons:**

- Courbe d&#39;apprentissage (561 reviews)
- Complexité (525 reviews)
- Cher (469 reviews)
- Apprentissage difficile (403 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (397 reviews)

### 2. [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews)
  Okta, Inc. est la société d&#39;identité mondiale™. Nous sécurisons l&#39;identité de l&#39;IA, des machines et des humains afin que chacun soit libre d&#39;utiliser en toute sécurité n&#39;importe quelle technologie. Nos solutions pour les clients et la main-d&#39;œuvre permettent aux entreprises et aux développeurs de protéger leurs agents IA, utilisateurs, employés et partenaires tout en favorisant la sécurité, l&#39;efficacité et l&#39;innovation. Découvrez pourquoi les plus grandes marques mondiales font confiance à Okta pour l&#39;authentification, l&#39;autorisation et plus encore sur okta.com.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,202
**How Do G2 Users Rate Okta?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Okta?**

- **Vendeur:** [Okta](https://www.g2.com/fr/sellers/okta)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://okta.com
- **Année de fondation:** 2009
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, California
- **Twitter:** @okta (42,822 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/926041/ (7,230 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Responsable de compte
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 51% Marché intermédiaire, 39% Entreprise


#### What Are Okta's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (204 reviews)
- Sécurité (155 reviews)
- Sécurité d&#39;authentification (149 reviews)
- Authentification unique (141 reviews)
- Accès facile (140 reviews)

**Cons:**

- Problèmes d&#39;authentification (75 reviews)
- Problèmes de connexion (62 reviews)
- Cher (44 reviews)
- Configuration complexe (43 reviews)
- Authentification fréquente (38 reviews)

### 3. [Auth0](https://www.g2.com/fr/products/auth0/reviews)
  Auth0 par Okta adopte une approche moderne de l&#39;identité, offrant un accès sécurisé à toute application, pour tout utilisateur. En protégeant des milliards de transactions de connexion chaque mois, Auth0 offre commodité, confidentialité et sécurité afin que les clients puissent se concentrer sur l&#39;innovation. Auth0 fait partie d&#39;Okta, The World’s Identity Company™. Auth0 vous permet d&#39;intégrer rapidement l&#39;authentification et l&#39;autorisation pour les applications web, mobiles et héritées, avec une nouvelle autorisation fine (FGA) qui va au-delà du contrôle d&#39;accès basé sur les rôles. Authentifiez les utilisateurs sur toutes les applications avec une connexion unique personnalisée, sécurisée et basée sur des normes. Universal Login connecte les utilisateurs à un serveur d&#39;autorisation central. Les identifiants ne sont pas transférés entre les sources, ce qui renforce la sécurité et protège contre les attaques de phishing et de bourrage d&#39;identifiants. OAuth 2.0 recommande que seuls les agents utilisateurs externes (comme le navigateur) soient utilisés par les applications natives pour les flux d&#39;authentification. Universal Login d&#39;Auth0 réalise cela tout en permettant également le SSO.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 258
**How Do G2 Users Rate Auth0?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Auth0?**

- **Vendeur:** [Okta](https://www.g2.com/fr/sellers/okta)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://okta.com
- **Année de fondation:** 2009
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, California
- **Twitter:** @okta (42,822 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/926041/ (7,230 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Développeur de logiciels
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 49% Petite entreprise, 29% Marché intermédiaire


#### What Are Auth0's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (52 reviews)
- Sécurité (46 reviews)
- Authentification (38 reviews)
- Intégrations (33 reviews)
- Intégrations faciles (32 reviews)

**Cons:**

- Cher (26 reviews)
- Coût (19 reviews)
- Tarification coûteuse (17 reviews)
- Apprentissage difficile (15 reviews)
- Complexité (12 reviews)

### 4. [IBM Verify CIAM](https://www.g2.com/fr/products/ibm-verify-ciam/reviews)
  Une solution centralisée pour gérer l&#39;identité et l&#39;accès des clients et de la main-d&#39;œuvre, y compris des capacités telles que l&#39;authentification unique, l&#39;authentification multifactorielle, l&#39;accès adaptatif basé sur l&#39;IA, l&#39;accès sans mot de passe, et la gestion du cycle de vie et du consentement. IBM Verify est une solution unique basée sur le cloud, sur site ou en cloud hybride pour tous les besoins d&#39;identité et d&#39;accès énumérés ci-dessus. D&#39;autres avantages qu&#39;elle présente sont un moyen d&#39;intégrer avec des applications d&#39;accès et de CRM héritées, des proxys inverses pour aider à augmenter la performance, la fiabilité et la sécurité, et un moyen de migrer des installations sur site vers le cloud, non seulement du point de vue des applications, mais aussi en unifiant les répertoires. IBM Verify est disponible sur AWS Marketplace. Si la résidence des données est une préoccupation majeure, lorsqu&#39;elle est combinée avec AWS, le fournisseur déclare qu&#39;IBM Verify a la plus large capacité de location, et peut être livré en utilisant un modèle de déploiement rapide qui a déjà été mis à l&#39;épreuve dans plusieurs situations critiques. IBM déclare en outre qu&#39;ils continuent d&#39;investir pour obtenir et maintenir toutes les certifications pertinentes telles que SOC 2, ISO 27001, et PCI DSS, plus l&#39;autorisation FedRAMP complète. IBM Verify n&#39;est pas seulement une solution qu&#39;IBM fournit aux clients pour l&#39;identité et l&#39;accès, mais elle est utilisée pour établir une posture de confiance zéro pour plus de 25 millions d&#39;utilisateurs finaux internes et externes de l&#39;entreprise, soutenant 5 000 applications, plus de 600 entreprises clientes fédérées et leurs effectifs, et plus de 150 000 groupes d&#39;autorisation, plus les systèmes d&#39;exploitation Mac, iOS, Android, Windows, Linux, et Z (mainframe), ce qui, selon eux, inclut l&#39;un des plus grands déploiements Apple au monde, et l&#39;un des plus grands déploiements Linux.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 173
**How Do G2 Users Rate IBM Verify CIAM?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind IBM Verify CIAM?**

- **Vendeur:** [IBM](https://www.g2.com/fr/sellers/ibm)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.ibm.com
- **Année de fondation:** 1911
- **Emplacement du siège social:** Armonk, New York, United States
- **Twitter:** @IBMSecurity (74,760 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Technologie de l&#39;information et services, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 53% Entreprise, 39% Marché intermédiaire


#### What Are IBM Verify CIAM's Pros and Cons?

**Pros:**

- Sécurité (49 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (38 reviews)
- Authentification (29 reviews)
- Intégrations (25 reviews)
- Authentification MFA (25 reviews)

**Cons:**

- Configuration complexe (32 reviews)
- Complexité (30 reviews)
- Administration complexe (28 reviews)
- Apprentissage difficile (28 reviews)
- Configuration difficile (28 reviews)

### 5. [Microsoft Entra External ID](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-entra-external-id/reviews)
  Sécuriser et gérer les identités des clients et des partenaires au-delà de votre organisation.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 25
**How Do G2 Users Rate Microsoft Entra External ID?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Microsoft Entra External ID?**

- **Vendeur:** [Microsoft](https://www.g2.com/fr/sellers/microsoft)
- **Année de fondation:** 1975
- **Emplacement du siège social:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft (13,100,852 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** MSFT

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 41% Petite entreprise, 37% Marché intermédiaire


### 6. [Ping Identity](https://www.g2.com/fr/products/ping-identity/reviews)
  Ping Identity fournit des solutions d&#39;identité intelligentes pour l&#39;entreprise. Nous permettons aux entreprises d&#39;atteindre une sécurité définie par l&#39;identité Zero Trust et des expériences utilisateur plus personnalisées et rationalisées. La plateforme PingOne Cloud offre aux clients, aux employés et aux partenaires un accès aux applications cloud, mobiles, SaaS et sur site à travers l&#39;entreprise hybride. Plus de la moitié des entreprises du Fortune 100 nous choisissent pour notre expertise en matière d&#39;identité, nos normes ouvertes et nos partenariats avec des entreprises telles que Microsoft et Amazon. Nous fournissons des solutions d&#39;identité flexibles qui accélèrent les initiatives commerciales numériques, ravissent les clients et sécurisent l&#39;entreprise. Pour plus d&#39;informations, veuillez visiter www.pingidentity.com.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 113
**How Do G2 Users Rate Ping Identity?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Ping Identity?**

- **Vendeur:** [Ping Identity](https://www.g2.com/fr/sellers/ping-identity)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.PingIdentity.com
- **Année de fondation:** 2002
- **Emplacement du siège social:** Denver, CO
- **Twitter:** @pingidentity (42,069 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/21870/ (2,319 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Technologie de l&#39;information et services, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 69% Entreprise, 24% Marché intermédiaire


#### What Are Ping Identity's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestion de la clientèle (2 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (2 reviews)
- Adaptabilité (1 reviews)
- Gestion de l&#39;administration (1 reviews)
- Support client (1 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités limitées (2 reviews)
- Problèmes d&#39;authentification (1 reviews)
- Administration complexe (1 reviews)
- Configuration complexe (1 reviews)
- Interface déroutante (1 reviews)

### 7. [Amazon Cognito](https://www.g2.com/fr/products/amazon-cognito/reviews)
  Amazon Cognito est un service centré sur les développeurs qui permet une gestion sécurisée de l&#39;identité et de l&#39;accès client (CIAM) pour les applications web et mobiles. Il permet aux développeurs de mettre en œuvre rapidement des mécanismes d&#39;inscription, de connexion et de contrôle d&#39;accès des utilisateurs, en s&#39;adaptant à des millions d&#39;utilisateurs. Cognito prend en charge l&#39;authentification via des fournisseurs d&#39;identité sociale comme Apple, Facebook, Google et Amazon, ainsi que des fournisseurs d&#39;identité d&#39;entreprise via SAML et OIDC. Il offre une interface utilisateur hébergée personnalisable et s&#39;intègre parfaitement avec d&#39;autres services AWS, fournissant une solution complète pour gérer les identités des utilisateurs et sécuriser l&#39;accès aux applications. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Pools d&#39;utilisateurs : Répertoires d&#39;utilisateurs sécurisés qui offrent des options d&#39;inscription et de connexion, prenant en charge l&#39;authentification multi-facteurs (MFA) et des flux de travail personnalisables. - Pools d&#39;identité : Accordent aux utilisateurs un accès temporaire aux services AWS en fonction de leur identité, facilitant un accès sécurisé aux ressources. - Fédération : Intégration avec des fournisseurs d&#39;identité sociale et d&#39;entreprise, permettant aux utilisateurs de s&#39;authentifier en utilisant des identifiants existants. - Authentification adaptative : Mettre en œuvre une authentification basée sur le risque qui évalue les tentatives de connexion et demande une vérification supplémentaire si nécessaire. - Protection des identifiants compromis : Détecter et empêcher l&#39;utilisation d&#39;identifiants compromis, renforçant la sécurité des comptes. - Flux de travail utilisateur personnalisables : Utiliser les déclencheurs AWS Lambda pour adapter les processus d&#39;authentification et de gestion des utilisateurs aux besoins spécifiques de l&#39;application. Valeur principale et solutions fournies : Amazon Cognito simplifie la mise en œuvre d&#39;une authentification et d&#39;une autorisation utilisateur sécurisées et évolutives dans les applications, réduisant le temps de développement et la gestion de l&#39;infrastructure. En prenant en charge diverses méthodes d&#39;authentification et en s&#39;intégrant à plusieurs fournisseurs d&#39;identité, il améliore l&#39;expérience utilisateur et élargit les options d&#39;accès. Ses fonctionnalités de sécurité avancées, telles que l&#39;authentification adaptative et la protection des identifiants compromis, protègent les comptes utilisateurs contre les accès non autorisés. De plus, l&#39;intégration transparente de Cognito avec les services AWS permet aux développeurs de créer des applications complètes et sécurisées sans la complexité de gérer manuellement les identités et les autorisations des utilisateurs.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 45
**How Do G2 Users Rate Amazon Cognito?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Amazon Cognito?**

- **Vendeur:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/fr/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd)
- **Année de fondation:** 2006
- **Emplacement du siège social:** Seattle, WA
- **Twitter:** @awscloud (2,229,319 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services/ (156,424 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NASDAQ: AMZN

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 50% Petite entreprise, 26% Entreprise


#### What Are Amazon Cognito's Pros and Cons?

**Pros:**

- Intégration API (1 reviews)
- Authentification (1 reviews)
- Automatisation (1 reviews)
- Personnalisabilité (1 reviews)
- Personnalisation (1 reviews)

**Cons:**

- Configuration complexe (1 reviews)
- Gestion des erreurs (1 reviews)
- Exigence d&#39;expertise (1 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (1 reviews)
- Documentation obsolète (1 reviews)

### 8. [Descope](https://www.g2.com/fr/products/descope/reviews)
  Descope est une plateforme de gestion de l&#39;authentification et de l&#39;identité des clients par glisser-déposer. Notre solution CIAM sans code ou à faible code aide les organisations à créer et personnaliser facilement l&#39;ensemble de leur parcours utilisateur à l&#39;aide de flux de travail visuels – de l&#39;authentification et l&#39;autorisation à la MFA et au SSO fédéré. Des centaines de clients, y compris GoFundMe, Navan, You.com et Branch, utilisent Descope pour réduire la friction des utilisateurs, prévenir la prise de contrôle des comptes et obtenir une vue unifiée de leur parcours client. Descope a été nommé Leader Momentum dans les rapports d&#39;automne de G2 pour les catégories CIAM et sans mot de passe. Descope fournit également un écosystème de connecteurs avec des dizaines de services tiers pour des cas d&#39;utilisation tels que la vérification d&#39;identité, la prévention de la fraude, l&#39;authentification basée sur le risque et l&#39;orchestration de l&#39;identité. Descope est construit sur une architecture multi-locataire évolutive avec une haute disponibilité qui peut répondre aux exigences avancées des entreprises. Fondé en 2022, Descope est soutenu par Lightspeed et Notable Capital (anciennement GGV Capital) et est membre de la FIDO Alliance.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 86
**How Do G2 Users Rate Descope?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Descope?**

- **Vendeur:** [Descope](https://www.g2.com/fr/sellers/descope)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.descope.com/
- **Année de fondation:** 2022
- **Emplacement du siège social:** Los Altos, California
- **Twitter:** @descopeinc (644 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/descope/ (100 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Directeur technique
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 84% Petite entreprise, 15% Marché intermédiaire


#### What Are Descope's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (15 reviews)
- Support client (14 reviews)
- Authentification (13 reviews)
- Facilité de mise en œuvre (12 reviews)
- Intégrations faciles (11 reviews)

**Cons:**

- Configuration complexe (6 reviews)
- Apprentissage difficile (5 reviews)
- Documentation obsolète (4 reviews)
- Complexité (3 reviews)
- Processus d&#39;apprentissage difficile (3 reviews)

### 9. [FusionAuth](https://www.g2.com/fr/products/fusionauth/reviews)
  FusionAuth est une plateforme de gestion de l&#39;identité et de l&#39;accès client (CIAM) spécialement conçue pour relever les défis de la sécurité, de l&#39;évolutivité et de l&#39;efficacité des développeurs. Cette solution est destinée aux organisations cherchant à améliorer leurs processus de gestion de l&#39;identité tout en garantissant la conformité avec des normes réglementaires strictes telles que le RGPD et SOC2. En offrant un modèle de déploiement flexible, FusionAuth permet aux utilisateurs de garder le contrôle sur la résidence de leurs données, que ce soit dans le cloud, sur site ou dans des environnements hybrides. Ciblé vers les développeurs et les organisations nécessitant des solutions d&#39;identité robustes, FusionAuth est particulièrement bénéfique pour les entreprises connaissant une croissance rapide ou celles qui ont besoin de rationaliser leurs processus d&#39;authentification. Son architecture axée sur l&#39;API permet aux organisations d&#39;intégrer la gestion de l&#39;identité directement dans leurs flux de travail existants, réduisant ainsi le fardeau opérationnel associé aux fournisseurs d&#39;identité traditionnels. Cette capacité est particulièrement précieuse pour les entreprises qui souhaitent éliminer les complexités et les coûts associés au maintien de systèmes d&#39;authentification développés en interne. Les principales caractéristiques de FusionAuth incluent ses options de déploiement flexibles, qui permettent aux organisations de choisir comment et où elles hébergent leur solution de gestion de l&#39;identité. Cette flexibilité est complétée par une architecture axée sur l&#39;API, où chaque fonctionnalité est accessible via des API, permettant une intégration et une gestion transparentes de l&#39;identité dans le cadre de l&#39;infrastructure globale. Cette approche non seulement améliore la vélocité des développeurs, mais garantit également que les organisations peuvent adapter leurs solutions d&#39;identité pour répondre aux besoins commerciaux évolutifs sans être enfermées dans le cloud d&#39;un seul fournisseur. De plus, FusionAuth propose des modèles de tarification prévisibles qui aident les organisations à éviter les coûts inattendus souvent associés aux pics d&#39;utilisateurs actifs mensuels (MAU). Cette transparence dans la tarification est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à évoluer sans encourir de dépenses excessives. La plateforme a démontré son efficacité dans divers secteurs, avec des histoires de réussite notables soulignant sa capacité à gérer des pics de trafic massifs, à réduire les goulets d&#39;étranglement opérationnels et à alléger le fardeau des ingénieurs. Par exemple, Bilt a utilisé FusionAuth pour gérer des volumes de trafic élevés tout en garantissant la conformité avec les exigences de résidence des données. De même, Vatix est passé d&#39;un système interne lourd à FusionAuth, permettant à leur équipe de réussite client d&#39;intégrer les clients rapidement et efficacement. La mise en œuvre de FusionAuth par UrbanSitter a considérablement réduit leur temps de développement d&#39;authentification, leur permettant de se concentrer sur l&#39;innovation de leur produit principal. Ces exemples illustrent comment FusionAuth non seulement améliore la sécurité et la conformité, mais aussi stimule l&#39;efficacité opérationnelle et les économies de coûts pour les organisations de divers secteurs.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 137
**How Do G2 Users Rate FusionAuth?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind FusionAuth?**

- **Vendeur:** [FusionAuth](https://www.g2.com/fr/sellers/fusionauth)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://fusionauth.io
- **Année de fondation:** 2009
- **Emplacement du siège social:** Broomfield, US
- **Twitter:** @FusionAuth (2,036 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11861048/ (61 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** PDG, Directeur technique
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 46% Petite entreprise, 45% Marché intermédiaire


#### What Are FusionAuth's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (45 reviews)
- Caractéristiques (36 reviews)
- Intégrations (35 reviews)
- Support client (34 reviews)
- Intégrations faciles (32 reviews)

**Cons:**

- Complexité (25 reviews)
- Apprentissage difficile (18 reviews)
- Configuration complexe (16 reviews)
- Personnalisation limitée (14 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (13 reviews)

### 10. [SAP Customer Identity and Access Management](https://www.g2.com/fr/products/sap-customer-identity-and-access-management/reviews)
  SAP CIAM pour B2C consiste à créer des relations fondées sur la confiance, la sécurité et la conformité. Pour le consommateur, cela signifie une expérience utilisateur exceptionnelle, avec une authentification sans friction, un engagement et une personnalisation à chaque point de contact, canal et marque. Pour votre entreprise, exploitez l&#39;identité client unifiée à utiliser dans toute votre entreprise, tant au niveau du front office que du back office. Augmentez la rentabilité et la croissance, à grande échelle. Bonus : Notre solution de gestion des consentements et des préférences d&#39;entreprise fait désormais partie de CIAM B2C Solutions de données client : Plateforme de données client, Gestion de l&#39;identité et des accès client (CIAM) pour B2C\*, Gestion de l&#39;identité et des accès client (CIAM) pour B2B\*, \*La gestion des consentements et des accès d&#39;entreprise (ECPM) fait désormais partie de CIAM


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 29
**How Do G2 Users Rate SAP Customer Identity and Access Management?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind SAP Customer Identity and Access Management?**

- **Vendeur:** [SAP](https://www.g2.com/fr/sellers/sap)
- **Année de fondation:** 1972
- **Emplacement du siège social:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,211 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NYSE:SAP

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 47% Entreprise, 37% Marché intermédiaire


#### What Are SAP Customer Identity and Access Management's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (2 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (2 reviews)
- Utile (2 reviews)
- Apprentissage (2 reviews)
- Analytique (1 reviews)

**Cons:**

- Complexité (2 reviews)
- Problèmes de complexité (1 reviews)
- Configuration complexe (1 reviews)
- Cher (1 reviews)
- Problèmes d&#39;intégration (1 reviews)

### 11. [Supabase](https://www.g2.com/fr/products/supabase-supabase/reviews)
  Supabase est une plateforme open-source de backend-as-a-service (BaaS) qui permet aux développeurs de créer et de faire évoluer des applications efficacement sans gérer l&#39;infrastructure serveur. Lancé en 2020 comme une alternative à Firebase, Supabase offre une suite d&#39;outils comprenant une base de données PostgreSQL, une authentification, des abonnements en temps réel et des capacités de stockage. En tirant parti de la robustesse de PostgreSQL, Supabase fournit une base évolutive et sécurisée pour les applications web et mobiles modernes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Base de données PostgreSQL : Chaque projet Supabase inclut une base de données PostgreSQL dédiée, offrant un support SQL complet et des fonctionnalités avancées telles que la gestion JSON, la recherche en texte intégral et le support vectoriel. - APIs instantanées : Supabase génère automatiquement des APIs RESTful et GraphQL basées sur votre schéma de base de données, éliminant le besoin de codage manuel et accélérant le développement. - Authentification et autorisation : La plateforme fournit une authentification utilisateur intégrée avec support pour diverses méthodes de connexion, y compris email/mot de passe, liens magiques et connexions sociales. Elle s&#39;intègre également parfaitement avec la sécurité au niveau des lignes de PostgreSQL pour un contrôle d&#39;accès granulaire. - Capacités en temps réel : Supabase permet la synchronisation des données en temps réel via WebSockets, permettant aux applications de répondre instantanément aux changements de la base de données. - Fonctions Edge : Les développeurs peuvent déployer des fonctions serverless proches des utilisateurs pour une exécution à faible latence, facilitant une logique backend évolutive et efficace. - Stockage de fichiers : Supabase offre des solutions de stockage évolutives pour gérer et servir des fichiers, complètes avec des politiques d&#39;accès configurables pour assurer la sécurité des données. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Supabase répond aux défis auxquels les développeurs sont confrontés dans la création et l&#39;évolution des applications en fournissant une plateforme backend open-source complète. Elle élimine les complexités de la gestion de l&#39;infrastructure serveur, permettant aux développeurs de se concentrer sur la création d&#39;applications riches en fonctionnalités. Avec ses capacités en temps réel, son authentification robuste et son intégration transparente avec PostgreSQL, Supabase permet aux développeurs de créer des applications sécurisées, évolutives et réactives de manière efficace.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 47
**How Do G2 Users Rate Supabase?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 7.5/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Supabase?**

- **Vendeur:** [Supabase](https://www.g2.com/fr/sellers/supabase)
- **Année de fondation:** 2020
- **Emplacement du siège social:** Global, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/supabase/ (270 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Technologie de l&#39;information et services, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 79% Petite entreprise, 15% Marché intermédiaire


#### What Are Supabase's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (9 reviews)
- Caractéristiques (7 reviews)
- Intégrations faciles (5 reviews)
- Configurer la facilité (5 reviews)
- Convivial (5 reviews)

**Cons:**

- Débutant Inhospitalité (2 reviews)
- Cher (2 reviews)
- Haute complexité (2 reviews)
- Orientation insuffisante (2 reviews)
- Difficulté d&#39;apprentissage (2 reviews)

### 12. [CyberArk Workforce Identity](https://www.g2.com/fr/products/cyberark-workforce-identity/reviews)
  Vue d&#39;ensemble de CyberArk Identity CyberArk Identity est une suite de solutions SaaS conçue pour simplifier la gestion des identités et des accès dans les entreprises. CyberArk Identity unifie les solutions de gestion des accès et des identités de la main-d&#39;œuvre en une seule offre. Les capacités d&#39;accès de la main-d&#39;œuvre incluent l&#39;authentification unique, l&#39;authentification multi-facteurs, la sécurité des sessions et la gestion des identifiants. Les capacités de gestion des identités incluent la gestion du cycle de vie, l&#39;orchestration des identités et la gouvernance des identités. Avec CyberArk Identity, les organisations peuvent sécuriser l&#39;accès de la main-d&#39;œuvre aux applications, aux points de terminaison et à l&#39;infrastructure et se protéger contre la principale cause de violations de données – les identifiants compromis. CyberArk Identity fait partie de la plateforme de sécurité des identités CyberArk. Conçue pour l&#39;entreprise dynamique, la plateforme de sécurité des identités CyberArk sécurise l&#39;accès pour toute identité à toute ressource ou environnement depuis n&#39;importe où en utilisant n&#39;importe quel appareil. La plateforme de sécurité des identités CyberArk permet des gains d&#39;efficacité opérationnelle avec un portail d&#39;administration unique, simplifie le respect des exigences de conformité avec des capacités d&#39;audit unifiées et fournit une intelligence de sécurité des identités pour la détection et la protection continues des menaces liées aux identités. Solutions d&#39;accès de la main-d&#39;œuvre : • CyberArk Single Sign-On (SSO) est une solution facile à gérer pour un accès en un clic à vos applications cloud, mobiles et héritées. CyberArk SSO permet une expérience de connexion sécurisée et sans friction pour les utilisateurs internes et externes qui s&#39;ajuste en fonction du risque. • CyberArk App Gateway est un complément à notre solution d&#39;authentification unique qui permet un accès sans VPN aux applications héritées. Il permet aux entreprises de configurer un accès par application et par utilisateur aux applications héritées individuelles hébergées sur site. • CyberArk Adaptive Multi-Factor Authentication (MFA) aide à renforcer la sécurité et à prévenir les attaques impliquant des identifiants compromis en exigeant que les utilisateurs présentent plusieurs formes de preuves pour accéder à vos applications. Contrairement aux solutions MFA traditionnelles, CyberArk Adaptive MFA utilise des analyses comportementales alimentées par l&#39;IA et des informations contextuelles pour déterminer quels facteurs d&#39;authentification appliquer à un utilisateur particulier dans une situation spécifique. • CyberArk Secure Web Sessions est un service basé sur le cloud qui permet aux organisations de surveiller, enregistrer et auditer l&#39;activité des utilisateurs finaux au sein des applications web à haut risque et à haute valeur. Les spécialistes de la sécurité et de la conformité peuvent utiliser Secure Web Sessions pour rechercher des sessions enregistrées en utilisant une saisie de texte libre et filtrer rapidement les événements par utilisateurs, dates et actions. • CyberArk Workforce Password Management est un gestionnaire de mots de passe axé sur l&#39;entreprise offrant une solution conviviale pour stocker les identifiants des applications professionnelles dans un coffre centralisé et les partager en toute sécurité avec d&#39;autres utilisateurs de l&#39;organisation. Services de gestion des identités : • CyberArk Identity Lifecycle Management fournit un moyen simple de diriger les demandes d&#39;accès aux applications, de créer des comptes d&#39;application, de gérer les droits pour ces comptes et de révoquer l&#39;accès si nécessaire. • CyberArk Identity Flows est une solution d&#39;orchestration des identités qui améliore la sécurité, l&#39;efficacité et la productivité en automatisant les données et les événements d&#39;identité. Avec Identity Flows, les organisations peuvent orchestrer des processus complexes de gestion des identités et synchroniser les données d&#39;identité à travers diverses applications, magasins d&#39;annuaires et dépôts. • La solution CyberArk Identity Compliance découvre en continu les accès, simplifie les certifications d&#39;accès et fournit des analyses d&#39;identité complètes. Identity Compliance automatise les processus administratifs manuels et sujets aux erreurs, garantissant que tous les droits d&#39;accès de la main-d&#39;œuvre et privilégiés sont correctement attribués et continuellement certifiés dans les entreprises.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 126
**How Do G2 Users Rate CyberArk Workforce Identity?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind CyberArk Workforce Identity?**

- **Vendeur:** [CyberArk](https://www.g2.com/fr/sellers/cyberark)
- **Année de fondation:** 1999
- **Emplacement du siège social:** Newton, MA
- **Twitter:** @CyberArk (17,756 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/26630/ (2,893 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NASDAQ:CYBR

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Technologie de l&#39;information et services, Services financiers
  - **Company Size:** 48% Entreprise, 48% Marché intermédiaire


#### What Are CyberArk Workforce Identity's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (14 reviews)
- Gestion des accès (6 reviews)
- Intuitif (6 reviews)
- Support client (5 reviews)
- Contrôle d&#39;accès (4 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (4 reviews)
- Problèmes d&#39;intégration (2 reviews)
- Manque d&#39;automatisation (2 reviews)
- Manque de fonctionnalités (2 reviews)
- Problèmes d&#39;extension de navigateur (1 reviews)

### 13. [WSO2 Identity Platform](https://www.g2.com/fr/products/wso2-identity-platform/reviews)
  Qu&#39;est-ce que la plateforme d&#39;identité WSO2 ? La plateforme d&#39;identité WSO2 est une suite unifiée, axée sur les API, conçue pour orchestrer l&#39;identité pour les humains, les applications et les agents autonomes d&#39;IA. Elle fournit une structure modulaire pour l&#39;identité moderne, permettant aux organisations de déployer la plateforme complète ou de sélectionner des capacités spécifiques pour améliorer leur pile IAM existante. Les identités gérées au sein de la suite dépassent désormais un milliard pour plus de 250 clients dans des industries mondiales, y compris les services financiers, la santé et le gouvernement. Capacités complètes La plateforme d&#39;identité WSO2 sert de fondation stratégique pour l&#39;identité moderne en offrant : - Conception axée sur les développeurs avec une extensibilité extrême : Utilisez une approche axée sur les API pour personnaliser chaque étape du parcours utilisateur. Évitez les boîtes noires propriétaires avec une plateforme conçue pour une intégration technique approfondie. - Liberté open source sans verrouillage caché du fournisseur : Conservez le contrôle total de vos données et de votre logique d&#39;identité. Profitez d&#39;une base de code transparente, validée par la communauté, qui assure une agilité et une sécurité à long terme. - Déployez partout dans des environnements hybrides et cloud : Exécutez WSO2 Access Manager sur site, dans des clouds privés ou comme solution conteneurisée. Maintenez la cohérence à travers votre infrastructure avec facilité. - Échelle pour des millions d&#39;utilisateurs avec une fiabilité éprouvée : Gérez sans effort des exigences complexes B2B et B2C. De la création de profils progressifs à l&#39;administration déléguée, gérez une croissance massive sans perte de performance. - Sécurité à l&#39;épreuve du temps pour les humains et les agents IA : Sécurisez la prochaine génération d&#39;interactions numériques. Utilisez des flux et un branding alimentés par l&#39;IA pour protéger sans faille à la fois les utilisateurs humains et les agents IA autonomes. - Respectez les normes mondiales avec une conformité intégrée : Simplifiez l&#39;adhésion au RGPD, FAPI et OIDC. WSO2 Access Manager fournit le consentement granulaire et les protocoles de sécurité requis pour les industries hautement réglementées. Proposition de valeur : Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents ? - La plateforme d&#39;identité WSO2 est conçue pour une intégration technique approfondie et une liberté de déploiement absolue. - Liberté totale de déploiement : Maintenez le contrôle avec des options pour un logiciel auto-géré pour la confidentialité ou un SaaS géré pour la rapidité. - Stratégie d&#39;entreprise agentique : WSO2 est un pionnier dans le traitement des agents IA comme des citoyens de première classe, fournissant la couche d&#39;identité nécessaire pour sécuriser et gouverner les interactions autonomes de l&#39;IA. - Extensibilité extrême : Les extensions de service et une approche axée sur les API permettent aux développeurs de modifier les comportements de flux pour répondre à des exigences uniques sans être enfermés dans une &quot;boîte noire propriétaire&quot;. - Coût total de possession réduit et retour sur investissement élevé : Prouvé pour fournir un retour sur investissement de 332 % sur trois ans, avec des prix permettant de s&#39;adapter à plus de 100 millions d&#39;utilisateurs sans augmentations de coûts exponentielles. - Transparence open source : Une base de code validée par la communauté assure une agilité et une sécurité à long terme, et l&#39;élimination du verrouillage caché du fournisseur.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 105
**How Do G2 Users Rate WSO2 Identity Platform?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind WSO2 Identity Platform?**

- **Vendeur:** [WSO2](https://www.g2.com/fr/sellers/wso2)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://wso2.com
- **Année de fondation:** 2005
- **Emplacement du siège social:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @wso2 (12,744 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/66028/ (1,218 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel
  - **Top Industries:** Technologie de l&#39;information et services, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 46% Marché intermédiaire, 38% Entreprise


#### What Are WSO2 Identity Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Authentification (31 reviews)
- Sécurité (26 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (24 reviews)
- Gestion de l&#39;identité (24 reviews)
- Authentification unique (22 reviews)

**Cons:**

- Apprentissage difficile (14 reviews)
- Complexité (11 reviews)
- Configuration complexe (11 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (10 reviews)
- Documentation médiocre (10 reviews)

### 14. [Google Cloud Identity Platform](https://www.g2.com/fr/products/google-cloud-identity-platform/reviews)
  Google Cloud Identity Platform est une solution de gestion des identités et des accès clients (CIAM) qui permet aux organisations d&#39;intégrer une authentification sécurisée et évolutive ainsi qu&#39;une gestion des utilisateurs dans leurs applications. Conçu pour améliorer l&#39;expérience utilisateur et la sécurité, il permet aux développeurs de se concentrer sur la création de leurs applications tout en tirant parti de l&#39;infrastructure robuste de Google pour les services d&#39;identité. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Authentification en tant que service : Offre des services d&#39;inscription et de connexion personnalisables avec des SDK pour les plateformes Android, iOS et web, simplifiant les tâches de développement et administratives. - Large support de protocoles : Prend en charge diverses méthodes d&#39;authentification, y compris SAML, OIDC, email/mot de passe, connexions sociales, authentification par téléphone et authentification personnalisée, offrant des options d&#39;intégration flexibles. - Multi-location : Permet la création de silos distincts d&#39;utilisateurs et de configurations au sein d&#39;une seule instance, répondant aux besoins de différents clients, unités commerciales ou filiales. - Protection intelligente des comptes : S&#39;intègre à l&#39;intelligence des menaces de Google pour détecter les comptes compromis et propose des méthodes d&#39;authentification multi-facteurs (MFA), telles que les SMS, pour se protéger contre les attaques de phishing. - Support entreprise et SLA : Fournit un support technique et un accord de niveau de service (SLA) de 99,95 %, garantissant la fiabilité pour les applications critiques. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Identity Platform répond au besoin d&#39;une authentification utilisateur sécurisée et efficace dans les applications. En offrant une suite complète de fonctionnalités de gestion des identités, il aide les organisations à protéger les comptes utilisateurs, à prévenir les accès non autorisés et à faire évoluer leurs applications en toute confiance sur l&#39;infrastructure de Google Cloud. Cette solution permet aux développeurs de mettre en œuvre des mécanismes d&#39;authentification robustes sans la complexité de les construire à partir de zéro, accélérant ainsi les délais de développement et améliorant la sécurité globale des applications.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 16
**How Do G2 Users Rate Google Cloud Identity Platform?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Google Cloud Identity Platform?**

- **Vendeur:** [Google](https://www.g2.com/fr/sellers/google)
- **Année de fondation:** 1998
- **Emplacement du siège social:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,920,059 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 employés sur LinkedIn®)
- **Propriété:** NASDAQ:GOOG

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 41% Entreprise, 29% Marché intermédiaire


#### What Are Google Cloud Identity Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Services Cloud (1 reviews)
- Caractéristiques (1 reviews)
- Efficacité de la solution (1 reviews)


### 15. [Frontegg](https://www.g2.com/fr/products/frontegg/reviews)
  Frontegg est la seule solution qui fournit une infrastructure de gestion des utilisateurs robuste et évolutive pour les SaaS B2B, gérant l&#39;ensemble du parcours utilisateur, de l&#39;inscription à l&#39;abonnement. La plateforme est multi-locataire à son cœur, ce qui permet une granularité au niveau de l&#39;organisation pour tout paramètre ou configuration. Pour une expérience utilisateur complète, Frontegg offre un portail d&#39;administration en libre-service, qui fournit à l&#39;utilisateur une visibilité et un contrôle complets sur ses paramètres personnels et organisationnels. Notre plateforme permet aux développeurs d&#39;applications de soutenir leurs efforts depuis les flux d&#39;authentification fondamentaux jusqu&#39;aux capacités les plus avancées telles que les structures organisationnelles complexes (multi-locataires), l&#39;autorisation fine, la gestion des jetons API, le portail d&#39;administration en libre-service pour les utilisateurs finaux, l&#39;application des abonnements, l&#39;authentification unique (SSO), et bien plus encore. Les interfaces de Frontegg sont intégrées comme une couche d&#39;interface utilisateur au sein de votre application et deviennent une interface de gestion orientée client pour vos utilisateurs finaux, tant au niveau personnel qu&#39;au niveau de l&#39;espace de travail. Frontegg renforce également votre backend grâce à des SDK riches pris en charge dans divers langages et frameworks.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 360
**How Do G2 Users Rate Frontegg?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Frontegg?**

- **Vendeur:** [Frontegg LTD](https://www.g2.com/fr/sellers/frontegg-ltd)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.frontegg.com
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** Mountain View, California, United States
- **Twitter:** @FronteggForSaaS (459 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/29365766/ (73 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Directeur technique
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Sécurité informatique et réseau
  - **Company Size:** 54% Petite entreprise, 33% Marché intermédiaire


#### What Are Frontegg's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (19 reviews)
- Support client (17 reviews)
- Intégrations (15 reviews)
- Caractéristiques (14 reviews)
- Intégrations faciles (13 reviews)

**Cons:**

- Documentation médiocre (9 reviews)
- Documentation obsolète (7 reviews)
- Problèmes d&#39;intégration (6 reviews)
- Manque d&#39;information (6 reviews)
- Personnalisation limitée (5 reviews)

### 16. [Memberstack](https://www.g2.com/fr/products/memberstack/reviews)
  Utilisé par Amazon, Slack, Webflow, les lycéens, les petites entreprises et plus de 3 000 autres. Contenu protégé et adhésions pour Webflow et Wordpress. Contrôle total du design à l&#39;intérieur de Webflow ou Wordpress.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 121
**How Do G2 Users Rate Memberstack?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Memberstack?**

- **Vendeur:** [Memberstack Inc](https://www.g2.com/fr/sellers/memberstack-inc)
- **Année de fondation:** 2018
- **Emplacement du siège social:** Remote - US and Canada 🌍, US
- **Twitter:** @MemberstackApp (57 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/34223130/ (12 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Fondateur, PDG
  - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 93% Petite entreprise, 5% Marché intermédiaire


#### What Are Memberstack's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (5 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (5 reviews)
- Configuration facile (3 reviews)
- Personnalisabilité (2 reviews)
- Facilité de mise en œuvre (2 reviews)

**Cons:**

- Insectes (1 reviews)
- Complexité d&#39;utilisation (1 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (1 reviews)

### 17. [Kinde](https://www.g2.com/fr/products/kinde/reviews)
  Outils et infrastructures de développement pour aider les entreprises de toutes tailles à réussir. La seule plateforme de développement entièrement intégrée pour vous aider à construire, sécuriser et monétiser des produits à l&#39;échelle de la production. Authentification - Facturation - Personnalisation et Branding Complets - Contrôle d&#39;Accès - Multi-location - Drapeaux de Fonctionnalité Authentification L&#39;authentification se produit à certains des endroits les plus importants et les plus impactants du parcours de vos clients. Notre puissant constructeur vous permet de vous assurer que vos pages sont en accord avec votre marque et aussi belles que le reste de votre site web et de l&#39;expérience produit. Améliorez votre sécurité avec l&#39;authentification multi-facteurs (MFA). Offrez à vos utilisateurs des options d&#39;authentification avancées, les protégeant des mots de passe réutilisés ou compromis. Prenez le contrôle de l&#39;autorisation et de l&#39;accès des utilisateurs avec le SSO d&#39;entreprise et le SAML personnalisé afin de pouvoir soutenir vos plus grands clients aussi rapidement que possible. Voir plus sur nos docs https://docs.kinde.com/authenticate/about-auth/about-authentication/ Facturation Facturation sans avoir à la construire vous-même. Commencez à monétiser vos idées avec des outils de facturation révolutionnaires. La facturation Kinde vous donne la possibilité de créer des plans auxquels les utilisateurs peuvent s&#39;abonner, afin que vous puissiez être payé pour vos services et collecter des revenus. Que vous construisiez pour des individus, des équipes ou des entreprises entières, Kinde s&#39;adapte à votre modèle d&#39;affaires. Supportez B2C, B2B et B2B2C dès le départ – avec une gestion puissante des organisations, des structures organisationnelles avancées et une logique de facturation flexible qui évolue avec vos clients. Voir plus sur https://www.youtube.com/playlist?list=PLwLelKIQLwdx0B-3lV5XP-lUF\_mt8GNPA et nos docs sur https://docs.kinde.com/billing/about-billing/about-billing/ Personnalisation au maximum Gérez les exigences strictes de branding d&#39;entreprise et implémentez une interface utilisateur entièrement personnalisable en apportant votre propre HTML et CSS pour les pages d&#39;authentification. Les domaines personnalisés maintiennent votre expérience de navigation au point et peuvent être appliqués individuellement aux organisations. Envoyez vos emails de notification et d&#39;invitation avec votre expéditeur de marque et votre propre service de messagerie. Utilisez les Workflows Kinde pour fournir une logique personnalisée aux flux d&#39;authentification, comme l&#39;intégration d&#39;un fournisseur d&#39;intelligence de sécurité pour se connecter ou la synchronisation d&#39;informations à un CRM lors de l&#39;inscription. Voir plus sur https://www.youtube.com/playlist?list=PLwLelKIQLwdw0sGK3215MBl8f9l2-blQC et nos docs sur https://docs.kinde.com/design/customize-with-code/customize-with-css-html/ Contrôle d&#39;Accès et Multi-location Les entreprises complexes ont besoin de logiciels qui reflètent leur structure et restreignent l&#39;accès aux données uniquement aux personnes qui devraient les voir. C&#39;est pourquoi nous avons inclus des contrôles extrêmement puissants pour vous aider à gérer vos entreprises, équipes et utilisateurs de la manière la plus fluide possible. Contrôler qui peut accéder à quelles données et interfaces individuelles est essentiel pour protéger votre entreprise et vos clients. Le contrôle d&#39;accès basé sur les rôles hiérarchiques est le meilleur moyen de gérer cela. Permettant un contrôle strict et une affectation flexible – alignant tout, de votre vision commerciale du monde jusqu&#39;au code que vous livrez aux clients. Drapeaux de fonctionnalité Offrez de nouvelles expériences et augmentez la vitesse à laquelle votre équipe déploie, apprend et publie avec le déploiement continu basé sur les fonctionnalités. Livrer en production introduit un certain degré de risque. Le déploiement continu aide à réduire le risque et à accélérer l&#39;apprentissage en permettant à l&#39;équipe de déployer quand elle est prête et en séparant la publication de la livraison. Les drapeaux de fonctionnalité sont au cœur de ce qui fait que cela fonctionne.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 42
**How Do G2 Users Rate Kinde?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Kinde?**

- **Vendeur:** [Kinde](https://www.g2.com/fr/sellers/kinde)
- **Année de fondation:** 2021
- **Emplacement du siège social:** Sydney, AU
- **Twitter:** @HeyKinde (7,531 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/heykinde/ (27 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 95% Petite entreprise, 2% Marché intermédiaire


#### What Are Kinde's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (5 reviews)
- Support client (4 reviews)
- Authentification (3 reviews)
- Documentation (3 reviews)
- Intégrations faciles (3 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités manquantes (3 reviews)
- Informations insuffisantes (2 reviews)
- Documentation médiocre (2 reviews)
- Limitations de l&#39;API (1 reviews)
- Problèmes d&#39;authentification (1 reviews)

### 18. [OneLogin](https://www.g2.com/fr/products/onelogin/reviews)
  OneLogin simplifie la gestion des identités avec un accès sécurisé en un clic, pour les employés, les clients et les partenaires, à travers tous les types d&#39;appareils, à toutes les applications d&#39;entreprise cloud et sur site. OneLogin permet l&#39;application des politiques d&#39;identité informatique et désactive instantanément l&#39;accès aux applications pour les employés qui quittent ou changent de rôle en temps réel en les supprimant de l&#39;Active Directory. Prenez le contrôle de l&#39;accès aux applications, intégrez et désintégrez rapidement les membres de l&#39;équipe, et fournissez aux utilisateurs finaux un accès facile à toutes leurs applications sur chaque appareil. Étendez votre modèle de sécurité sur site au cloud en quelques minutes. Éliminez la douleur et les coûts de la gestion extensive des politiques d&#39;identité. OneLogin réduit les coûts d&#39;infrastructure d&#39;identité et les projets d&#39;intégration complexes pour chaque nouvelle application et étend efficacement les politiques d&#39;identité au cloud. OneLogin élimine le besoin de projets d&#39;intégration et de provisionnement longs, de déprovisionnement manuel, de processus prolongés d&#39;intégration et de désintégration, de réinitialisations de noms d&#39;utilisateur et de mots de passe, et de Shadow IT.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 272
**How Do G2 Users Rate OneLogin?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind OneLogin?**

- **Vendeur:** [One Identity](https://www.g2.com/fr/sellers/one-identity)
- **Emplacement du siège social:** Aliso Viejo, CA
- **Twitter:** @OneIdentity (7,871 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/one-identity (667 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Responsable de compte
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Gestion de l&#39;éducation
  - **Company Size:** 49% Marché intermédiaire, 40% Entreprise


#### What Are OneLogin's Pros and Cons?

**Pros:**

- Accès facile (4 reviews)
- Sécurité (4 reviews)
- Authentification unique (4 reviews)
- SSO (4 reviews)
- Authentification unique (SSO) (4 reviews)

**Cons:**

- Fonctionnalités limitées (2 reviews)
- Fonctionnalité limitée (2 reviews)
- Problèmes de connexion (2 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (2 reviews)
- Problèmes de produit (2 reviews)

### 19. [Scalekit](https://www.g2.com/fr/products/scalekit/reviews)
  Scalekit est la pile d&#39;authentification pour les applications IA B2B. Sécurisez les utilisateurs humains avec SSO, SCIM, clés de passe, liens magiques, connexion sociale et OTP. Sécurisez les systèmes IA dans les deux sens : MCP Auth contrôle qui peut accéder à vos serveurs MCP, et Agent Auth permet à vos agents de se connecter à des outils tiers via OAuth 2.1 avec des jetons consentis et à portée, soutenus par plus de 50 connecteurs préconstruits et un coffre-fort de jetons intégré. Tout fonctionne sur une fondation multi-locataire. Les utilisateurs, agents et serveurs MCP partagent la même limite de location, de sorte que les contrôles d&#39;accès et la configuration d&#39;identité restent cohérents dans l&#39;ensemble de votre produit. Utilisez Scalekit comme votre pile d&#39;authentification complète, ou ajoutez-le à côté d&#39;Auth0, Firebase, ou de ce que vous avez déjà. Aucune migration d&#39;utilisateur requise. Pourquoi Scalekit : 1. Conçu pour l&#39;IA B2B : Multi-location avec utilisateurs partagés entre organisations, déduplication d&#39;identité, routage basé sur le domaine, et configuration SSO et SCIM par organisation. Les utilisateurs humains, serveurs MCP, et agents (au nom des utilisateurs ou des organisations) opèrent tous dans la même limite de location, de sorte que les contrôles d&#39;accès, les politiques de jetons, et la configuration d&#39;identité restent cohérents pour chaque principal dans votre produit. 2. Pile complète ou modulaire : Utilisez Scalekit de bout en bout avec utilisateurs, sessions, rôles, et interface utilisateur hébergée, ou intégrez simplement SSO, SCIM, MCP Auth, ou Agent Auth à côté d&#39;un système existant. Aucune migration d&#39;utilisateur requise. 3. Personnalisable et extensible : Widgets hébergés de marque, domaines personnalisés, modèles d&#39;e-mails personnalisés, intercepteurs de flux d&#39;authentification, webhooks, et API flexibles. 4. Outils de développement complets : SDK préconstruits, démarrages rapides, support multi-environnement, journaux d&#39;authentification, simulateurs IdP, et guides de migration. Fondée en 2024, Scalekit est soutenue par Matrix Partners et Together Fund.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 22
**How Do G2 Users Rate Scalekit?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Connexion sociale:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)

**Who Is the Company Behind Scalekit?**

- **Vendeur:** [Scalekit](https://www.g2.com/fr/sellers/scalekit)
- **Année de fondation:** 2023
- **Emplacement du siège social:** Delaware, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/scalekit-inc (29 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 77% Petite entreprise, 18% Marché intermédiaire


#### What Are Scalekit's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (9 reviews)
- Authentification unique (SSO) (8 reviews)
- Facilité d&#39;utilisation (7 reviews)
- Authentification (6 reviews)
- Fonctionnalités SSO (6 reviews)

**Cons:**

- Difficultés de personnalisation (2 reviews)
- Manque de personnalisation (2 reviews)
- Problèmes d&#39;authentification (1 reviews)
- Formation insuffisante (1 reviews)
- Difficulté d&#39;intégration (1 reviews)

### 20. [PortalGuard](https://www.g2.com/fr/products/portalguard/reviews)
  PortalGuard est une plateforme unique et unifiée de gestion des identités et des accès (IAM) conçue pour aider les organisations à rationaliser leurs processus de sécurité tout en améliorant l&#39;expérience utilisateur. Cette solution complète répond à diverses initiatives commerciales, y compris l&#39;authentification multi-facteurs, l&#39;authentification unique et la réinitialisation de mot de passe en libre-service. En intégrant ces fonctionnalités, PortalGuard permet aux organisations de gérer efficacement les identités des utilisateurs et les droits d&#39;accès, garantissant que les informations sensibles restent sécurisées tout en offrant un accès transparent aux utilisateurs autorisés. Destiné aux entreprises de toutes tailles, PortalGuard est particulièrement bénéfique pour les organisations qui privilégient la sécurité et la commodité des utilisateurs. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes le rendent adapté à des secteurs tels que la santé, la finance, l&#39;éducation et le gouvernement, où la protection des données et la conformité réglementaire sont essentielles. La plateforme s&#39;adresse à un public diversifié, des administrateurs informatiques gérant l&#39;accès des utilisateurs aux utilisateurs finaux recherchant une expérience de connexion sans tracas. En répondant aux besoins spécifiques de ces groupes, PortalGuard favorise un environnement sécurisé qui améliore la productivité et réduit le risque d&#39;accès non autorisé. L&#39;une des caractéristiques remarquables de PortalGuard est son support pour l&#39;authentification biométrique. En permettant aux utilisateurs de se connecter en utilisant des traits biologiques uniques tels que les empreintes digitales, les empreintes de paume ou la reconnaissance faciale, la plateforme améliore non seulement la sécurité mais simplifie également le processus d&#39;authentification. Cette approche élimine le besoin de mots de passe complexes, réduisant ainsi la probabilité de violations de sécurité liées aux mots de passe, y compris les attaques de phishing. En plus des capacités biométriques, PortalGuard offre une authentification multi-facteurs (MFA) pour renforcer davantage la sécurité. En exigeant plusieurs formes de vérification—comme un mot de passe combiné à un scan biométrique ou un code à usage unique envoyé à un appareil mobile—les organisations peuvent considérablement atténuer le risque d&#39;accès non autorisé. La fonctionnalité d&#39;authentification unique permet aux utilisateurs d&#39;accéder à plusieurs applications avec un seul ensemble d&#39;identifiants, simplifiant le processus de connexion et améliorant la satisfaction globale des utilisateurs. De plus, la fonctionnalité de réinitialisation de mot de passe en libre-service permet aux utilisateurs de gérer leurs mots de passe de manière autonome, réduisant la charge des équipes de support informatique et minimisant les temps d&#39;arrêt. PortalGuard prend également en charge une variété d&#39;intégrations, y compris Microsoft Entra ID, PING et ForgeRock, ainsi que des authentificateurs populaires. Cette flexibilité permet aux organisations d&#39;augmenter leurs mesures de sécurité existantes, telles que celles fournies par DUO pour la MFA, en utilisant PortalGuard comme leur fournisseur d&#39;identité (IdP). En adoptant PortalGuard, les organisations peuvent atteindre un niveau de protection plus élevé pour leurs données sensibles tout en simplifiant l&#39;accès pour leurs utilisateurs, créant ainsi un environnement plus sécurisé et un centre centralisé pour les besoins IAM.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 58
**How Do G2 Users Rate PortalGuard?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 5.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind PortalGuard?**

- **Vendeur:** [BIO-key](https://www.g2.com/fr/sellers/bio-key)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.bio-key.com/
- **Année de fondation:** 1993
- **Emplacement du siège social:** Wall, NJ
- **Twitter:** @BIOkeyIntl (1,484 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bio-key-international/about (70 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Enseignement supérieur, Gestion de l&#39;éducation
  - **Company Size:** 58% Marché intermédiaire, 39% Entreprise


#### What Are PortalGuard's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (19 reviews)
- Support client (14 reviews)
- Configuration facile (12 reviews)
- Sécurité (12 reviews)
- Fiabilité (11 reviews)

**Cons:**

- Personnalisation limitée (5 reviews)
- Complexité (4 reviews)
- Problèmes de retard (4 reviews)
- Fonctionnalités limitées (4 reviews)
- Configuration complexe (3 reviews)

### 21. [PropelAuth](https://www.g2.com/fr/products/propelauth/reviews)
  PropelAuth est la seule solution d&#39;authentification conçue pour aider votre entreprise à se développer. Des équipes de toutes tailles utilisent PropelAuth pour conclure des contrats d&#39;entreprise avec des sociétés comme Adobe, PWC et Hubspot - car lorsque vous intégrez PropelAuth, vous obtenez l&#39;ensemble complet de fonctionnalités dont vous avez besoin pour réussir les examens de sécurité et soutenir les clients à grande échelle.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 30
**How Do G2 Users Rate PropelAuth?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind PropelAuth?**

- **Vendeur:** [PropelAuth](https://www.g2.com/fr/sellers/propelauth)
- **Année de fondation:** 2021
- **Emplacement du siège social:** Redwood City, CA
- **Twitter:** @PropelAuth (415 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/propelauth/about/ (7 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 90% Petite entreprise, 6% Marché intermédiaire


#### What Are PropelAuth's Pros and Cons?

**Pros:**

- Support client (6 reviews)
- Fiabilité (4 reviews)
- Intuitif (3 reviews)
- Authentification unique (SSO) (3 reviews)
- Support SSO (3 reviews)

**Cons:**

- Difficultés de personnalisation (3 reviews)
- Personnalisation limitée (3 reviews)
- Manque de personnalisation (2 reviews)
- Configuration complexe (1 reviews)

### 22. [PingOne Advanced Identity Cloud](https://www.g2.com/fr/products/pingone-advanced-identity-cloud/reviews)
  ForgeRock fournit une plateforme d&#39;identité pour aider les marques mondiales, les entreprises et les entités gouvernementales à établir des relations sécurisées avec les clients à travers n&#39;importe quelle application, appareil ou objet, l&#39;utilisateur peut utiliser des identités en ligne pour augmenter les revenus, étendre la portée et lancer de nouveaux modèles commerciaux, et l&#39;entreprise.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 25
**How Do G2 Users Rate PingOne Advanced Identity Cloud?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind PingOne Advanced Identity Cloud?**

- **Vendeur:** [Ping Identity](https://www.g2.com/fr/sellers/ping-identity)
- **Année de fondation:** 2002
- **Emplacement du siège social:** Denver, CO
- **Twitter:** @pingidentity (42,069 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/21870/ (2,319 employés sur LinkedIn®)
- **Téléphone:** 1.303.468.2900

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Technologie de l&#39;information et services, Sécurité informatique et réseau
  - **Company Size:** 61% Entreprise, 23% Marché intermédiaire


### 23. [Stytch](https://www.g2.com/fr/products/stytch/reviews)
  Stytch est la plateforme d&#39;identité la plus puissante conçue pour les développeurs. Avec des fonctionnalités avancées telles que l&#39;empreinte digitale des appareils et l&#39;authentification résistante aux prises de contrôle de compte, Stytch fournit l&#39;infrastructure pour rendre la gestion de l&#39;identité et des accès de votre entreprise sécurisée, fiable et évolutive. Stytch propose des solutions CIAM pour B2C et B2B, y compris des mots de passe résistants aux violations, des flux d&#39;authentification sans mot de passe, MFA, SSO avec SAML et OIDC, ainsi que la protection contre la fraude et les risques.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 37
**How Do G2 Users Rate Stytch?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Stytch?**

- **Vendeur:** [Stytch](https://www.g2.com/fr/sellers/stytch)
- **Année de fondation:** 2020
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @stytchauth (3,187 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/stytch/about (39 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques
  - **Company Size:** 81% Petite entreprise, 16% Marché intermédiaire


### 24. [SecureAuth: Workforce IAM](https://www.g2.com/fr/products/secureauth-workforce-iam/reviews)
  Plus de sécurité ne devrait pas signifier plus d&#39;obstacles. Depuis 2005, SecureAuth a aidé les entreprises leaders à simplifier la gestion des identités et des accès pour les clients et les employés, créant des expériences aussi accueillantes que sécurisées. SecureAuth redéfinit l&#39;authentification pour l&#39;entreprise moderne. Le paysage des menaces en constante évolution d&#39;aujourd&#39;hui exige des solutions de sécurité innovantes et adaptatives. En tant que premier fournisseur sur le marché de l&#39;authentification faciale continue, nous allons au-delà de l&#39;authentification initiale pour offrir une sécurité continue tout au long de la session. Notre moteur de risque mature, piloté par l&#39;IA, offre une authentification dynamique—et souvent invisible—vous rendant plus efficace que jamais pour éliminer les menaces tout en garantissant un accès sécurisé et sans friction pour les employés et les clients. Bienvenue à une meilleure identité.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 28
**How Do G2 Users Rate SecureAuth: Workforce IAM?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind SecureAuth: Workforce IAM?**

- **Vendeur:** [SecureAuth](https://www.g2.com/fr/sellers/secureauth)
- **Année de fondation:** 2005
- **Emplacement du siège social:** Irvine, CA
- **Twitter:** @SecureAuth (8,571 abonnés Twitter)
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/863303/ (147 employés sur LinkedIn®)
- **Téléphone:** 949-777-6959

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Soins hospitaliers et de santé
  - **Company Size:** 141% Marché intermédiaire, 66% Petite entreprise


### 25. [Ory](https://www.g2.com/fr/products/ory/reviews)
  Ory propose une suite de solutions de gestion d&#39;identité et d&#39;accès cloud-native et open-source, comprenant : Ory Kratos pour la gestion d&#39;utilisateurs configurable avec des fonctionnalités comme l&#39;authentification multi-facteurs et la connexion sociale ; Ory Hydra pour l&#39;autorisation OAuth 2.0 et OpenID Connect ; Ory Polis pour la gestion des organisations et le SSO d&#39;entreprise ; Ory Keto pour un système d&#39;autorisation granulaire basé sur Google Zanzibar ; et Ory Oathkeeper, un proxy d&#39;identité et d&#39;accès qui applique un modèle de sécurité Zero Trust. Déployez à votre façon \* Ory Network - SaaS, système d&#39;identité global instantané \* Licence Ory Enterprise - Option auto-hébergée sur site (même code que notre offre SaaS) avec support entreprise \* Open Source - Essayez Ory pour vos cas d&#39;utilisation spécifiques (supporté par la communauté)


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 48
**How Do G2 Users Rate Ory?**

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Liaison des données clients:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Connexion sociale:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Auto-inscription et libre-service:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Ory?**

- **Vendeur:** [Ory](https://www.g2.com/fr/sellers/ory)
- **Site Web de l&#39;entreprise:** https://www.ory.com/
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** Scottsdale, US
- **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ory-corp (44 employés sur LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel
  - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l&#39;information et services
  - **Company Size:** 54% Petite entreprise, 40% Marché intermédiaire


#### What Are Ory's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilité d&#39;utilisation (19 reviews)
- Personnalisabilité (14 reviews)
- Solutions (11 reviews)
- Support client (10 reviews)
- Fiabilité (10 reviews)

**Cons:**

- Documentation médiocre (10 reviews)
- Documentation obsolète (9 reviews)
- Manque d&#39;information (8 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (6 reviews)
- Complexité d&#39;utilisation (4 reviews)


    ## What Is Logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)?
  [Logiciel de gestion des identités](https://www.g2.com/fr/categories/identity-management)
  ## What Software Categories Are Similar to Logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)?
    - [Solutions d&#39;authentification unique (SSO)](https://www.g2.com/fr/categories/single-sign-on-sso)
    - [Logiciel de gestion des identités et des accès (IAM)](https://www.g2.com/fr/categories/identity-and-access-management-iam)
    - [Logiciel d&#39;authentification multifacteur (MFA)](https://www.g2.com/fr/categories/multi-factor-authentication-mfa)

  
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## How Do You Choose the Right Logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)?

### Ce que vous devez savoir sur les logiciels de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)

### Qu&#39;est-ce que le logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM) ?

Les entreprises utilisent le logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM) pour créer des expériences client conviviales et fluides lorsque les utilisateurs s&#39;inscrivent, se connectent et gèrent leurs profils clients sur les sites Web d&#39;entreprise, les portails, les magasins et d&#39;autres comptes orientés vers les consommateurs. En arrière-plan, le logiciel CIAM crée une identité universelle de l&#39;utilisateur, qui peut être liée à plusieurs applications commerciales. Avoir une vue unique et centralisée de l&#39;utilisateur est essentiel pour créer une expérience utilisateur finale fluide et gérer correctement les préférences d&#39;un utilisateur sur tous les produits clients d&#39;une entreprise. Les entreprises utilisent également le CIAM pour des raisons de sécurité, protégeant les données des clients au repos et en transit. Le logiciel CIAM est particulièrement important pour les entreprises B2C, avec des cas d&#39;utilisation tels que les programmes de fidélité de voyage, les comptes clients de sociétés de câblodistribution, les comptes d&#39;abonnement à du contenu (y compris les journaux en ligne, les comptes de livraison de nourriture et les magasins de vêtements), et bien d&#39;autres. Bien que la plupart des cas d&#39;utilisation du logiciel CIAM concernent les entreprises de type business to consumer (B2C), il existe certains cas d&#39;utilisation du CIAM pour les entreprises de type business to business (B2B) ; par exemple, les entreprises qui gèrent les identités des appareils de l&#39;internet des objets (IoT) peuvent utiliser le logiciel CIAM pour fournir aux appareils des identités uniques à des fins de sécurité.

Principaux avantages du logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)

- Améliorer les expériences en ligne des clients en créant des outils d&#39;inscription, de connexion et de gestion de compte en ligne faciles à utiliser
- Gérer les identités des clients à grande échelle, jusqu&#39;à des dizaines de millions
- Permettre l&#39;auto-inscription et la gestion par l&#39;utilisateur
- Authentifier les identités des utilisateurs pour réduire la fraude
- Gérer le [consentement](https://www.g2.com/categories/customer-identity-and-access-management-ciam/f/consent-and-preference-management) et la confidentialité des utilisateurs pour rester conforme aux lois sur la confidentialité
- Se connecter avec les CRM, les systèmes de gestion de contenu (CMS), les logiciels analytiques et d&#39;autres outils pour personnaliser les expériences client et/ou découvrir des opportunités de vente incitative
- Fournir des fonctions de sécurité comme le chiffrement pour sécuriser les données des clients au repos et en transit

### Pourquoi utiliser le logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM) ?

De grandes expériences client conduisent à des clients satisfaits. Les entreprises utilisent le logiciel CIAM pour offrir à leurs clients un accès simple et sécurisé à leurs propres comptes, gérant efficacement l&#39;arrière-plan de ces identités utilisateur client.

Le principal avantage de l&#39;utilisation du logiciel CIAM est d&#39;offrir une expérience client améliorée. Les entreprises peuvent tirer parti du logiciel pour y parvenir en créant un processus d&#39;auto-inscription simple, en fournissant des portails de connexion sécurisés utilisant des méthodes d&#39;authentification, et en facilitant l&#39;accès fluide à plusieurs produits en utilisant une identité unique. Le logiciel CIAM aide également les entreprises à se conformer aux lois sur la confidentialité telles que la California Consumer Privacy Act (CCPA) ou le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en suivant et en gérant le consentement et les préférences de confidentialité d&#39;un utilisateur et en appliquant ces préférences sur tous les comptes d&#39;un utilisateur à l&#39;échelle mondiale.

Il y a quatre principales raisons pour lesquelles les entreprises utilisent le logiciel CIAM :

**Amélioration de l&#39;expérience client —** Les expériences client positives sont essentielles pour que les entreprises gagnent la confiance des clients, leur fidélité à la marque et leur retour. Une partie de la stratégie numérique d&#39;une entreprise B2C pour les comptes orientés vers les consommateurs est d&#39;offrir une solution frontale qui rend la création de compte conviviale, la connexion sécurisée et fluide, et la gestion de compte facile. En arrière-plan, cela signifie créer une vue holistique du client sous une identité unique qui peut être fédérée à travers plusieurs systèmes d&#39;entreprise pour offrir une expérience utilisateur finale sans friction. La solution CIAM doit être omnicanal, c&#39;est-à-dire disponible sur le web, les applications mobiles et d&#39;autres endroits où les clients peuvent interagir avec l&#39;entreprise. Avec des expériences client améliorées en ligne, les entreprises peuvent voir des réductions des appels téléphoniques, des e-mails ou des visites en personne pour obtenir de l&#39;aide sur les comptes.

**Marketing —** Les entreprises peuvent réduire les frictions et l&#39;abandon des clients en offrant d&#39;excellentes expériences client en ligne. Une partie de cela consiste à fournir au bon client, la bonne information, au bon moment ; ce type d&#39;expérience peut être atteint avec la personnalisation. Avec les solutions CIAM, les entreprises peuvent rassembler leurs données d&#39;identité client cloisonnées de tous leurs systèmes en un seul endroit central. Elles peuvent enrichir ces données client centralisées avec des informations extérieures et générer une vue à 360 degrés de l&#39;utilisateur. Avec cette vue holistique du client, la personnalisation peut être mieux atteinte.

**Sécurité —** Les entreprises utilisent le logiciel CIAM pour soutenir leurs politiques de sécurité, vérifier que les utilisateurs sont bien ceux qu&#39;ils prétendent être, et sécuriser les données des clients tout au long de leur cycle de vie. Lorsque les clients se connectent à un compte, il est important d&#39;authentifier leur identité. Le logiciel CIAM offre plusieurs formes d&#39;authentification pour la sécurité — de l&#39;authentification par SMS de base pour les actions de compte à faible risque, à l&#39;authentification biométrique pour les transactions à haut risque telles que le transfert d&#39;argent ou les achats importants. Certains fournisseurs de CIAM peuvent offrir une authentification adaptative, ou [authentification multi-facteurs basée sur le risque](https://www.g2.com/categories/risk-based-authentication), qui peut déterminer le risque en fonction de plusieurs facteurs tels que l&#39;adresse IP, la localisation et le comportement de l&#39;appareil, et même demander à un utilisateur de se réauthentifier une fois qu&#39;une politique de réauthentification est déclenchée.

**Confidentialité —** En plus de la sécurité, la conformité aux lois sur la confidentialité est une priorité pour de nombreuses entreprises — et cela commence par obtenir le consentement de l&#39;utilisateur. En utilisant le logiciel CIAM, les entreprises peuvent permettre aux utilisateurs de gérer leur consentement, leur confidentialité et d&#39;autres préférences en ligne. Ces préférences peuvent ensuite être mises en œuvre sur toutes les applications et systèmes d&#39;une entreprise, et être enregistrées à des fins d&#39;audit.

### Qui utilise le logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM) ?

En général, les entreprises B2C utilisent le logiciel CIAM pour gérer jusqu&#39;à des millions d&#39;identités client pour leurs comptes. Certains fournisseurs de logiciels CIAM offrent également des outils pour gérer les appareils de l&#39;internet des objets (IoT), permettant de fournir une identité unique à chaque appareil qui peut être utilisée sur plusieurs comptes.

Pour mettre en œuvre, gérer et extraire correctement la valeur d&#39;une solution CIAM, les entreprises chercheront probablement à collaborer avec des équipes de toute l&#39;entreprise, y compris : la sécurité, les opérations, le marketing, les ventes, le service et le support client. Les utilisateurs doivent s&#39;assurer que les besoins de toutes les parties prenantes de ces groupes peuvent être satisfaits avec la solution CIAM que l&#39;entreprise choisit finalement.

### Fonctionnalités du logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)

Les principales fonctionnalités du logiciel CIAM incluent :

**Auto-inscription —** L&#39;auto-inscription des comptes clients est cruciale pour le logiciel CIAM. Les outils CIAM offrent une fonctionnalité de flux de travail pour compléter les processus commerciaux nécessaires tout au long du processus d&#39;intégration des clients.

**Méthodes d&#39;authentification —** Une autre fonctionnalité majeure des outils CIAM est l&#39;authentification de l&#39;utilisateur ; en d&#39;autres termes, s&#39;assurer qu&#39;ils sont bien ceux qu&#39;ils prétendent être. De nombreux outils CIAM offrent plusieurs méthodes d&#39;authentification, y compris mais sans s&#39;y limiter [la connexion sociale](https://www.g2.com/categories/customer-identity-and-access-management-ciam/f/social-login), l&#39;authentification à deux facteurs (2FA), l&#39;authentification multi-facteurs (MFA), l&#39;authentification biométrique et l&#39;authentification sans mot de passe.

**Connexion unique (SSO) —** La fonctionnalité de connexion unique utilisant les normes SAML ou OpenID Connect fournit aux clients un accès fluide à des applications disparates en se connectant une seule fois.

**Expérience multi-canaux/omni-canaux —** Une partie de la capacité d&#39;une entreprise à offrir une excellente expérience client est de rencontrer les clients là où ils se trouvent, que ce soit dans un magasin physique, sur le web ou via des applications mobiles. Avoir l&#39;identité d&#39;un client synchronisée sur tous les canaux aide une entreprise à offrir une meilleure expérience à ce client.

**Gestion de la confidentialité et du consentement —** Gérer le consentement et les préférences de confidentialité d&#39;un client est essentiel pour être conforme aux lois sur la confidentialité telles que la CCPA, le RGPD et d&#39;autres. Les entreprises peuvent plus facilement collecter et gérer les préférences de consentement d&#39;un utilisateur en utilisant des solutions CIAM.

**Intégrations/APIs —** Pour monétiser les informations stockées dans une solution logicielle CIAM, un CIAM doit se connecter aux autres logiciels de l&#39;entreprise, y compris les plateformes CRM, les outils d&#39;automatisation du marketing, les outils d&#39;analyse, et d&#39;autres. De nombreux fournisseurs de CIAM y parviennent via des intégrations API.

**Rapports —** La fonctionnalité de rapports est importante pour comprendre les informations d&#39;inscription, les informations de sécurité et les informations générales sur les clients qui peuvent être utilisées pour l&#39;analyse.

**Évolutivité —** Aujourd&#39;hui, la plupart des solutions peuvent gérer des identités par dizaines de millions. Une solution logicielle CIAM doit être évolutive pendant les périodes de forte utilisation ou de croissance.

**Normes —** Les normes technologiques varient d&#39;une entreprise à l&#39;autre. Les solutions CIAM peuvent être construites sur de nombreuses normes, y compris OpenID, SAML, OAuth, WebAuthn/FIDO2, et ainsi de suite.

**Sécurité —** Les fournisseurs de CIAM devraient offrir le chiffrement des données à la fois au repos et en transit, et permettre des niveaux de contrôle sur qui a accès aux données des clients. De nombreuses solutions CIAM ont des certifications telles que ISO 27001, SOC 2, et HIPAA, entre autres.

### Tendances liées au logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)

**Authentification sans mot de passe —** L&#39;une des plus grandes sources de friction pour les clients et les entreprises est les mots de passe. Les clients ont souvent du mal à se souvenir des mots de passe, tandis que les entreprises ne veulent pas gérer le risque associé au stockage des mots de passe sur leurs serveurs. Une nouvelle tendance émergeant avec les solutions CIAM est l&#39;authentification sans mot de passe, qui permet aux clients de se connecter à une application sans taper de mot de passe. Cela est réalisé en utilisant des applications mobiles qui peuvent déclencher une analyse faciale, une empreinte digitale, un scan de code QR, ou tout autre mode d&#39;authentification pertinent.

### Problèmes potentiels avec le logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)

**Authentification —** À elles seules, les noms d&#39;utilisateur et les mots de passe ne sont généralement pas considérés comme des moyens suffisants pour authentifier l&#39;identité d&#39;un utilisateur. De nombreuses solutions CIAM offrent des méthodes d&#39;authentification plus robustes, y compris le push mobile sur les applications mobiles ou l&#39;authentification sans mot de passe.

**Gestion de l&#39;identité et des accès (IAM) —** Le CIAM peut souvent être confondu avec l&#39;IAM, mais les deux types de solutions sont différents. Le logiciel IAM est utilisé pour gérer les identités des _employés_, tandis que le CIAM est utilisé pour gérer les identités des _clients_. De plus, les identités liées à l&#39;IAM sont gérées par le personnel informatique d&#39;une entreprise, tandis que les identités liées au CIAM sont créées et gérées par les utilisateurs finaux tels que les clients. Le logiciel CIAM est plus robuste et offre des fonctionnalités liées au marketing et à la confidentialité qui ne sont pas natives du logiciel IAM.

### Logiciels et services liés au logiciel de gestion de l&#39;identité et des accès des clients (CIAM)

[**Logiciel d&#39;authentification multi-facteurs (MFA)**](http://g2.com/categories/multi-factor-authentication-mfa) **—** Authentifier correctement les utilisateurs — pour s&#39;assurer qu&#39;ils sont bien ceux qu&#39;ils prétendent être — est une partie importante du logiciel CIAM. Les solutions CIAM devraient offrir plusieurs méthodes pour authentifier les utilisateurs, qui peuvent inclure : les mots de passe à usage unique (OTP) par SMS, les OTP par e-mail, les OTP vocaux, le push mobile, les clés de sécurité physiques, les smartphones, les montres intelligentes, les biométriques, les codes QR, et l&#39;authentification sans mot de passe.

[**Logiciel d&#39;authentification sans mot de passe**](https://www.g2.com/categories/passwordless-authentication) **—** L&#39;authentification sans mot de passe est un type d&#39;authentification multi-facteurs (MFA) qui élimine un mot de passe en tant que type d&#39;authentification et le remplace par d&#39;autres facteurs plus sécurisés tels que le push mobile ou les biométriques.

[**Logiciel de connexion unique (SSO)**](https://www.g2.com/categories/single-sign-on-sso) **—** La fonctionnalité SSO fournit aux utilisateurs un accès à plusieurs applications sans nécessiter plusieurs connexions. Le SSO permet aux entreprises d&#39;offrir une expérience client fluide en exigeant que le client se connecte une seule fois, puis en reliant plusieurs applications ensemble en arrière-plan.

[**Logiciel de gestion de la relation client (CRM)**](https://www.g2.com/categories/crm) **—** Le logiciel CRM aide les entreprises à suivre et à gérer les interactions avec les clients au sein d&#39;un système d&#39;enregistrement unique. En intégrant le logiciel CRM avec le logiciel CIAM, les entreprises peuvent obtenir une vue holistique de leur client à des fins de service client ou de vente incitative.

[**Logiciel d&#39;automatisation du marketing**](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) **—** Le logiciel d&#39;automatisation du marketing aide les marketeurs à créer des expériences marketing segmentées, personnalisées et opportunes pour les clients ou les prospects. En intégrant le logiciel d&#39;automatisation du marketing avec le logiciel CIAM, les entreprises peuvent extraire des données de personnalisation du CIAM pour personnaliser leurs campagnes marketing afin de s&#39;assurer que le bon client reçoit le bon message marketing au bon moment.

[**Logiciel d&#39;analyse marketing**](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics) **—** Le logiciel d&#39;analyse marketing aide à simplifier et à optimiser les stratégies et activités marketing d&#39;une entreprise. En intégrant les données CIAM dans une plateforme d&#39;analyse marketing, les entreprises peuvent s&#39;assurer qu&#39;elles utilisent les données client les plus précises.

[**Plateformes de gestion du consentement (CMP)**](https://www.g2.com/categories/consent-management-platform-cmp) **—** Les plateformes de gestion du consentement aident les entreprises à obtenir et à gérer le consentement des utilisateurs lors de la collecte, du partage, de l&#39;achat ou de la vente des données d&#39;un utilisateur en ligne. De nombreux outils CIAM offrent des fonctionnalités de gestion du consentement, mais les entreprises peuvent choisir de s&#39;intégrer à une CMP distincte et plus complète pour mieux répondre à leurs besoins.



    
