Meilleur Plateformes de Données Clients (CDP) pour Grandes Entreprises - Page 3

Twilio Segment est la principale plateforme de données clients (CDP) au monde. Notre plateforme offre aux entreprises la base de données dont elles ont besoin pour placer leurs clients au cœur de chaque décision. En utilisant Segment, les entreprises peuvent collecter, unifier et acheminer leurs données clients vers n'importe quel système où elles sont nécessaires pour mieux comprendre leurs clients et créer des expériences fluides et attrayantes en temps réel. Des milliers d'entreprises, y compris Intuit, FOX, Instacart et Levi's, utilisent Segment pour prendre des décisions en temps réel, accélérer la croissance et offrir des expériences client de classe mondiale.

Lytics est une plateforme de données client de premier plan pour les clients de Google Cloud et un CDP 100% natif de Google Cloud. Le CDP de Lytics offre une architecture modulaire et moderne qui s'adapte et accélère votre stratégie de données cloud. Intégré aux entrepôts de données cloud existants, Lytics aide les entreprises à construire une base de données de première partie unifiée, résolvant les identités pour construire et maintenir des profils complets qui sont conformes, extensibles et accessibles. Lytics se connecte à un écosystème robuste pour l'enrichissement et l'activation de tiers en utilisant le reverse ETL, l'IA générative, et l'ensemble le plus complet de connexions en temps réel dans les DSP et les systèmes d'action de l'industrie. L'approche unique de Lytics permet aux marques de travailler sans silos à partir d'une source de vérité fiable, réimaginant la manière dont elles exploitent leurs propres données clients pour augmenter l'engagement client et améliorer le retour sur investissement, en donnant aux utilisateurs professionnels les informations et les outils dont ils ont besoin pour agir tout en permettant la conformité avec les réglementations mondiales sur la résidence et la confidentialité des données des consommateurs.

Census est la première plateforme de données universelle qui réunit la transformation, l'activation et la gouvernance des données dans un espace de travail collaboratif. Des entreprises leaders telles que HubSpot, Activision, Canva, Orangetheory Fitness, Rippling et Notion utilisent Census pour unir toutes leurs équipes et applications autour d'une source unique de vérité, atteignant des résultats tels que la réduction des coûts d'acquisition client de 50 %, la personnalisation du marketing pour 170 millions d'utilisateurs et la réduction des temps de support de 98 %. En fournissant des outils natifs pour l'entrepôt de données pour le Reverse ETL et l'intégration de données intégrée, Census permet aux équipes commerciales de lancer plus rapidement, de générer des insights plus précieux et de réduire la charge de tickets sur les équipes de données. Census est soutenu par Sequoia, Andreessen Horowitz, Insight Partners et Tiger Global.

Simon AI aide les équipes marketing à atteindre une personnalisation 1:1. Simon AI combine un CDP composable avec une IA agentique, permettant aux marketeurs de fixer des objectifs comme réduire le taux de désabonnement ou augmenter les achats répétés, et l'IA s'occupe du reste. Elle découvre des signaux cachés, active 100 fois plus de données et automatise l'exécution à travers les canaux, permettant aux petites équipes de fonctionner comme de grandes. Des marques comme ASOS et SeatGeek font confiance à Simon pour des lancements plus rapides, une personnalisation évolutive et une croissance des revenus.

La plateforme de données clients et d'expérience Lexer (CDXP) sert de centre tout-en-un pour le marketing, les ventes et le service client axés sur les insights. Avec une vue client unique enrichie, maintenue en temps réel et accessible sur toutes les plateformes, vous pouvez véritablement comprendre et engager les clients pour stimuler une croissance rentable. Les services d'intégration, de mise en œuvre et de conseil stratégique de Lexer vous aideront à combler les lacunes dans les ressources de votre équipe pour garantir une adoption fluide et réussie du CDXP. PLATEFORME DE DONNÉES CLIENTS > Avec l'une des intégrations les plus simples de l'industrie, le CDP de Lexer combinera, nettoiera, standardisera et enrichira sans effort vos données en une vue unique et exploitable du client. Nos outils et notre équipe vous aideront à améliorer votre intelligence client avec des analyses prédictives alimentées par l'IA, un enrichissement des données tierces et des enquêtes clients ciblées. MARKETING > La solution marketing de Lexer vous permet d'identifier rapidement les bons clients, messages, créations et canaux pour vos campagnes marketing. Conçus pour les utilisateurs professionnels—et non pour les data scientists—nos outils faciles à utiliser vous permettent d'orchestrer des campagnes hautement ciblées sur chaque canal, réduisant le gaspillage et améliorant l'engagement. Avec des outils efficaces pour suivre les changements et quantifier l'impact, vous pouvez facilement démontrer la valeur de vos activités marketing. CLIENTÉLISATION > La solution de clientélisation de Lexer guide les associés de vente à travers les interactions avec chaque client pour améliorer la pertinence et l'impact de l'expérience en magasin. Des profils clients complets vous permettent de construire des relations authentiques à grande échelle. Avec un accès à des historiques d'achat détaillés et des informations sur les préférences, vous pouvez personnaliser l'expérience client, capturer des données traditionnellement perdues, fournir des recommandations de produits informées et configurer les prochaines meilleures actions pour un engagement de haute qualité constant. MESSAGERIE IA > La solution de messagerie IA de Lexer délivre des messages 1:1 hautement personnalisés pour chaque client. Efficacement générés par l'IA, informés par le ton de votre marque et les objectifs commerciaux. Montrez à vos meilleurs clients l'amour qu'ils méritent. Engagez vos clients à forte valeur ajoutée avec des messages hautement personnalisés pour favoriser la fidélité et accroître la valeur à vie. SERVICE > La solution de service de Lexer rassemble toutes les données clients, boîtes de réception, flux de travail et formulaires de rétroaction pour permettre des interactions de service informées et pleinement contextualisées. Avec un accès à des insights riches sur la personne derrière chaque demande de service, votre équipe peut entrer dans chaque conversation avec tout le contexte nécessaire pour fournir un service cohérent et de haute qualité. Les prochaines meilleures actions préconfigurées pour les demandes courantes vous permettent de guider les réponses des agents et d'atteindre la personnalisation à grande échelle. Nous sommes une entreprise privée fondée en Australie avec une équipe de plus de 100 personnes travaillant avec plus de 150 marques en Australie, en Asie et aux États-Unis.

Arrêtez de vous battre avec votre pile technologique et commencez à parler à vos clients avec une plateforme qui fonctionne réellement pour vous. Nous avons créé Blueshift parce que nous étions fatigués des outils maladroits qui ajoutent plus de travail à votre journée. Ce n'est pas une autre boîte de pièces confuses qui vous laisse vous débrouiller seul. Nous avons réuni vos données, l'IA et les canaux pour que vous puissiez vous concentrer sur votre message plutôt que sur votre configuration technique. La plupart des marketeurs passent plus de temps à nettoyer des feuilles de calcul désordonnées qu'à envoyer réellement des emails. Notre plateforme agrège les données des clients pour créer des profils significatifs. Vous pouvez voir ce que les gens font en temps réel au lieu de regarder ce qu'ils ont fait il y a des semaines. Cela vous permet d'envoyer des messages qui semblent personnels car ils sont basés sur le comportement réel des gens. Il s'agit d'être pertinent sans la lutte manuelle. Vous ne devriez pas avoir besoin d'un diplôme en mathématiques ou d'une équipe informatique pour mener une campagne de base. Notre IA Client gère le gros du travail en prédisant ce que vos clients veulent et quand ils veulent entendre parler de vous. Elle indique quels groupes cibler et suggère les bons produits pour chaque personne. Cette IA effectue même vos tests A/B pour vous. Elle économise à l'équipe moyenne environ 40 heures de travail chaque mois. C'est beaucoup de temps que vous pourriez consacrer à des choses qui comptent vraiment. Vous pouvez tout coordonner, des emails et SMS à votre site web, en un seul endroit. Vos clients bénéficient d'une expérience fluide, peu importe où ils interagissent avec votre marque. Nous nous intégrons parfaitement à vos outils actuels pour que vous puissiez commencer rapidement. C'est un moyen simple d'augmenter les ventes et de satisfaire vos clients sans le cauchemar opérationnel habituel.

Xtremepush est la principale solution de CRM et de marketing de fidélité alimentée par InfinityAI. Nous permettons aux entreprises de jeux en ligne d'exploiter les données en temps réel, la gamification et l'engagement omnicanal pour transformer les visiteurs en joueurs fidèles. Tout cela avec une solution unifiée. Basée à Dublin, et avec des bureaux à Londres, São Paulo et New York, l'entreprise aide les opérateurs du monde entier à comprendre leurs clients et à améliorer les expériences des joueurs. Parmi les partenaires de renom figurent Livescore, Oddschecker, FanDuel, Golden Nugget, Groupe Dynamite, Betsson, Betsul, The Pools, Kaizen et William Hill.

Nous aidons les entreprises de commerce électronique à augmenter leurs ventes grâce à une compréhension approfondie des clients et à des interactions multicanales fluides. Notre approche collecte des données en temps réel sur les transactions, les préférences et le comportement sur le site web, stockées et gérées dans notre plateforme de données clients. Ces données alimentent notre automatisation marketing omnicanal et la personnalisation pilotée par l'IA. Notre plateforme, co-développée avec des spécialistes du marketing e-commerce, introduit des outils innovants tels que la collecte de données zéro-party, la conception d'e-mails par IA et des flux de travail flexibles pour relever les défis du commerce électronique. Fiable pour des marques mondiales comme Adidas, Converse et Crocs, nous offrons systématiquement un boost de conversion de 5 à 10 fois et une croissance annuelle de 40 %, reconnue par G2 pour l'excellence. Pensez à nous comme une extension de votre équipe marketing, toujours concentrée sur la livraison de valeur, en commençant par un plan de croissance personnalisé adapté à votre entreprise. Plus d'informations : www.salesmanago.com

Née en 1997 et ayant son siège au Royaume-Uni, RedEye est un fournisseur d'automatisation marketing piloté par l'IA qui utilise les données, la technologie et les personnes pour permettre aux marques B2C basées au Royaume-Uni de développer des stratégies qui attirent, engagent, convertissent et fidélisent les clients. Nous sommes fiers de notre bilan de génération d'un retour sur investissement significatif pour nos clients en leur fournissant une solution sophistiquée qui leur permet de mieux comprendre et répondre à leurs clients. Notre plateforme extrait des données de multiples sources, consolide et vous permet d'obtenir des informations plus riches sur vos clients et leur comportement, vous permettant de construire des relations clients grâce à la personnalisation multi-canal, de maximiser les opportunités au sein du cycle de vie du client et d'augmenter la valeur à vie du client.