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Meilleur Logiciel d'intelligence conversationnelle pour les petites entreprises

Julie Jung
JJ
Recherché et rédigé par Julie Jung

Les produits classés dans la catégorie globale Intelligence conversationnelle sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Intelligence conversationnelle afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Intelligence conversationnelle.

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60 annonces dans la catégorie petites entreprises Intelligence conversationnelle disponibles

(6,560)5.0 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Intelligence conversationnelle
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Fathom
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Fathom est une application gratuite qui enregistre, transcrit et résume instantanément vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversation au l

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 78% Petite entreprise
    • 19% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Fathom est un outil qui enregistre et résume les réunions, permettant aux utilisateurs de revoir le contenu par la suite.
    • Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de prise de notes par IA de Fathom, qui s'occupe de la prise de notes manuelle lors des réunions virtuelles, leur permettant ainsi de se concentrer sur la conversation.
    • Les critiques ont noté que bien que Fathom soit généralement facile à utiliser, il peut falloir un certain temps pour ajuster les paramètres afin de s'assurer qu'il rejoint les réunions comme souhaité.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Fathom Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Résumé de l'IA
    1,649
    Précision
    1,543
    Facilité d'utilisation
    1,535
    Utile
    1,478
    Prise de notes
    1,227
    Inconvénients
    Gestion des réunions
    443
    Problèmes d'enregistrement
    387
    Fonctionnalités manquantes
    274
    Inexactitude de l'IA
    228
    Problèmes d'appel
    228
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Fathom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    9.3
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    9.5
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Fathom
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @FathomDotVideo
    2,530 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    171 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fathom est une application gratuite qui enregistre, transcrit et résume instantanément vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversation au l

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 78% Petite entreprise
  • 19% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Fathom est un outil qui enregistre et résume les réunions, permettant aux utilisateurs de revoir le contenu par la suite.
  • Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de prise de notes par IA de Fathom, qui s'occupe de la prise de notes manuelle lors des réunions virtuelles, leur permettant ainsi de se concentrer sur la conversation.
  • Les critiques ont noté que bien que Fathom soit généralement facile à utiliser, il peut falloir un certain temps pour ajuster les paramètres afin de s'assurer qu'il rejoint les réunions comme souhaité.
Fathom Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Résumé de l'IA
1,649
Précision
1,543
Facilité d'utilisation
1,535
Utile
1,478
Prise de notes
1,227
Inconvénients
Gestion des réunions
443
Problèmes d'enregistrement
387
Fonctionnalités manquantes
274
Inexactitude de l'IA
228
Problèmes d'appel
228
Fathom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
9.3
intelligence
Moyenne : 8.6
8.5
Notation des clients
Moyenne : 8.4
9.5
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Fathom
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@FathomDotVideo
2,530 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
171 employés sur LinkedIn®
(13,518)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour HubSpot Sales Hub
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Sales Hub combine des outils d'engagement des ventes, des fonctionnalités de productivité alimentées par l'IA et l'automatisation des flux de travail en une plateforme unifiée conçue pour aider les éq

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Représentant du développement des ventes
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • HubSpot Sales Hub est une plateforme de vente complète qui s'intègre à un CRM pour la gestion des contacts, automatise les tâches et fournit des outils pour la gestion du pipeline.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment l'interface conviviale de la plateforme, l'intégration transparente avec d'autres outils, et l'efficacité de ses fonctionnalités d'automatisation pour rationaliser les processus de vente.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec les prix élevés de la plateforme pour les fonctionnalités avancées, la complexité pour les débutants, les personnalisations limitées et les temps de réponse lents pour le support technique.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • HubSpot Sales Hub Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,427
    Caractéristiques
    827
    Utile
    741
    Gestion des prospects
    659
    Intuitif
    621
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    502
    Fonctionnalités limitées
    466
    Courbe d'apprentissage
    449
    Cher
    321
    Personnalisation limitée
    316
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HubSpot Sales Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    7.7
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.2
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    7.7
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HubSpot
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    786,375 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,675 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Sales Hub combine des outils d'engagement des ventes, des fonctionnalités de productivité alimentées par l'IA et l'automatisation des flux de travail en une plateforme unifiée conçue pour aider les éq

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Représentant du développement des ventes
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • HubSpot Sales Hub est une plateforme de vente complète qui s'intègre à un CRM pour la gestion des contacts, automatise les tâches et fournit des outils pour la gestion du pipeline.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment l'interface conviviale de la plateforme, l'intégration transparente avec d'autres outils, et l'efficacité de ses fonctionnalités d'automatisation pour rationaliser les processus de vente.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec les prix élevés de la plateforme pour les fonctionnalités avancées, la complexité pour les débutants, les personnalisations limitées et les temps de réponse lents pour le support technique.
HubSpot Sales Hub Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,427
Caractéristiques
827
Utile
741
Gestion des prospects
659
Intuitif
621
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
502
Fonctionnalités limitées
466
Courbe d'apprentissage
449
Cher
321
Personnalisation limitée
316
HubSpot Sales Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
7.7
intelligence
Moyenne : 8.6
8.2
Notation des clients
Moyenne : 8.4
7.7
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
HubSpot
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
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Page LinkedIn®
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(6,470)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Intelligence conversationnelle
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Gong
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Gong exploite la puissance de l'IA pour transformer la manière dont les équipes de revenus gagnent. Le système d'exploitation Gong Revenue AI unifie les données, les insights et les flux de travail en

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Responsable du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 69% Marché intermédiaire
    • 17% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Gong est un outil qui enregistre les appels, fournit des transcriptions et génère des e-mails de suivi, aidant dans les cycles de vente et l'amélioration des performances.
    • Les utilisateurs apprécient la capacité de Gong à transcrire avec précision les appels, à générer des e-mails de suivi et à fournir des informations pour l'amélioration des performances, beaucoup louant sa facilité d'utilisation, son intégration transparente avec d'autres logiciels et ses fonctionnalités d'automatisation qui font gagner du temps.
    • Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec la précision des résumés d'IA de Gong, des dysfonctionnements occasionnels dans la lecture des vidéos, des temps de chargement lents pour les appels, et un manque de fonctionnalités avancées d'engagement des ventes, certains trouvant également l'interface utilisateur déroutante et le système de support insuffisant.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Gong Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Utile
    369
    Facilité d'utilisation
    308
    Enregistrement d'appel
    260
    Précision
    223
    Résumé de l'IA
    220
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    137
    Problèmes d'enregistrement
    97
    Inexactitude de l'IA
    84
    Problèmes de précision
    79
    Limitations de l'IA
    77
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Gong fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.7
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.6
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    8.8
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Gong
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @Gong_io
    7,607 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,442 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Gong exploite la puissance de l'IA pour transformer la manière dont les équipes de revenus gagnent. Le système d'exploitation Gong Revenue AI unifie les données, les insights et les flux de travail en

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Responsable du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 69% Marché intermédiaire
  • 17% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Gong est un outil qui enregistre les appels, fournit des transcriptions et génère des e-mails de suivi, aidant dans les cycles de vente et l'amélioration des performances.
  • Les utilisateurs apprécient la capacité de Gong à transcrire avec précision les appels, à générer des e-mails de suivi et à fournir des informations pour l'amélioration des performances, beaucoup louant sa facilité d'utilisation, son intégration transparente avec d'autres logiciels et ses fonctionnalités d'automatisation qui font gagner du temps.
  • Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec la précision des résumés d'IA de Gong, des dysfonctionnements occasionnels dans la lecture des vidéos, des temps de chargement lents pour les appels, et un manque de fonctionnalités avancées d'engagement des ventes, certains trouvant également l'interface utilisateur déroutante et le système de support insuffisant.
Gong Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Utile
369
Facilité d'utilisation
308
Enregistrement d'appel
260
Précision
223
Résumé de l'IA
220
Inconvénients
Problèmes d'appel
137
Problèmes d'enregistrement
97
Inexactitude de l'IA
84
Problèmes de précision
79
Limitations de l'IA
77
Gong fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.7
intelligence
Moyenne : 8.6
8.6
Notation des clients
Moyenne : 8.4
8.8
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Gong
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@Gong_io
7,607 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,442 employés sur LinkedIn®
(25,449)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Salesforce Sales Cloud
25% de réduction: Starting at $18.75/user/month
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Accélérer les revenus du pipeline au chèque de paie avec Salesforce Sales Cloud - votre plateforme de croissance complète qui réunit la puissance des humains avec des agents à chaque étape du cycle de

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Responsable de compte
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 34% Entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Salesforce Sales Cloud est un outil de gestion de la relation client conçu pour gérer les opérations de vente, s'intégrer avec d'autres outils et fournir une plateforme pour les équipes à distance et les entreprises en croissance.
    • Les critiques apprécient Salesforce Sales Cloud pour son interface conviviale, ses fonctionnalités d'automatisation, ses options de personnalisation et sa capacité à s'intégrer avec d'autres plateformes, ce qui simplifie le suivi des ventes et facilite le travail d'équipe.
    • Les utilisateurs ont mentionné que Salesforce Sales Cloud peut être coûteux à mesure que vous évoluez, avec des modules complémentaires et des utilisateurs supplémentaires augmentant rapidement le coût, et il a une courbe d'apprentissage abrupte, ce qui peut rendre l'interface accablante pour les nouveaux utilisateurs.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Salesforce Sales Cloud Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    3,614
    Caractéristiques
    3,138
    Gestion des prospects
    2,004
    Personnalisation
    1,634
    Personnalisabilité
    1,617
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    1,784
    Limitations
    1,374
    Fonctionnalités manquantes
    1,135
    Fonctionnalités limitées
    1,104
    Cher
    1,094
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Salesforce Sales Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.7
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    8.2
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesforce
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    581,047 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Accélérer les revenus du pipeline au chèque de paie avec Salesforce Sales Cloud - votre plateforme de croissance complète qui réunit la puissance des humains avec des agents à chaque étape du cycle de

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Responsable de compte
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 34% Entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Salesforce Sales Cloud est un outil de gestion de la relation client conçu pour gérer les opérations de vente, s'intégrer avec d'autres outils et fournir une plateforme pour les équipes à distance et les entreprises en croissance.
  • Les critiques apprécient Salesforce Sales Cloud pour son interface conviviale, ses fonctionnalités d'automatisation, ses options de personnalisation et sa capacité à s'intégrer avec d'autres plateformes, ce qui simplifie le suivi des ventes et facilite le travail d'équipe.
  • Les utilisateurs ont mentionné que Salesforce Sales Cloud peut être coûteux à mesure que vous évoluez, avec des modules complémentaires et des utilisateurs supplémentaires augmentant rapidement le coût, et il a une courbe d'apprentissage abrupte, ce qui peut rendre l'interface accablante pour les nouveaux utilisateurs.
Salesforce Sales Cloud Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
3,614
Caractéristiques
3,138
Gestion des prospects
2,004
Personnalisation
1,634
Personnalisabilité
1,617
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
1,784
Limitations
1,374
Fonctionnalités manquantes
1,135
Fonctionnalités limitées
1,104
Cher
1,094
Salesforce Sales Cloud fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.7
intelligence
Moyenne : 8.6
8.7
Notation des clients
Moyenne : 8.4
8.2
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
581,047 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
86,064 employés sur LinkedIn®
(460)4.4 sur 5
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Intelligence conversationnelle
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    Otter.ai est le principal assistant de réunion IA qui aide les équipes de vente, de marketing, de produit, de finance, de conception des opérations, de réussite client, de support client et les équipe

    Utilisateurs
    • PDG
    • Responsable de compte
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 69% Petite entreprise
    • 20% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Otter.ai est un outil de transcription qui capture les conversations lors des réunions et génère automatiquement des notes et des résumés.
    • Les critiques apprécient la capacité d'Otter.ai à fournir une transcription en temps réel, à générer des résumés et à créer des listes de contrôle des éléments d'action, ce qui permet de gagner du temps et de rendre les réunions plus productives.
    • Les critiques ont mentionné des problèmes avec la précision d'Otter.ai dans la transcription des noms et des termes techniques, sa compréhension limitée des différents interlocuteurs, et la nécessité d'améliorations dans la reconnaissance vocale et l'enregistrement audio.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Otter.ai Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    162
    Utile
    134
    Précision
    118
    Résumé de l'IA
    114
    Transcription
    110
    Inconvénients
    Problèmes d'enregistrement
    78
    Problèmes de précision
    54
    Fonctionnalités manquantes
    49
    Inexactitude de l'IA
    47
    Inexactitude
    44
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Otter.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.6
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    7.7
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    8.7
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Otter.ai
    Site Web de l'entreprise
    Emplacement du siège social
    Mountain View, California
    Twitter
    @otter_ai
    17,121 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    280 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Otter.ai est le principal assistant de réunion IA qui aide les équipes de vente, de marketing, de produit, de finance, de conception des opérations, de réussite client, de support client et les équipe

Utilisateurs
  • PDG
  • Responsable de compte
Industries
  • Marketing et publicité
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 69% Petite entreprise
  • 20% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Otter.ai est un outil de transcription qui capture les conversations lors des réunions et génère automatiquement des notes et des résumés.
  • Les critiques apprécient la capacité d'Otter.ai à fournir une transcription en temps réel, à générer des résumés et à créer des listes de contrôle des éléments d'action, ce qui permet de gagner du temps et de rendre les réunions plus productives.
  • Les critiques ont mentionné des problèmes avec la précision d'Otter.ai dans la transcription des noms et des termes techniques, sa compréhension limitée des différents interlocuteurs, et la nécessité d'améliorations dans la reconnaissance vocale et l'enregistrement audio.
Otter.ai Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
162
Utile
134
Précision
118
Résumé de l'IA
114
Transcription
110
Inconvénients
Problèmes d'enregistrement
78
Problèmes de précision
54
Fonctionnalités manquantes
49
Inexactitude de l'IA
47
Inexactitude
44
Otter.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.6
intelligence
Moyenne : 8.6
7.7
Notation des clients
Moyenne : 8.4
8.7
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Otter.ai
Site Web de l'entreprise
Emplacement du siège social
Mountain View, California
Twitter
@otter_ai
17,121 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
280 employés sur LinkedIn®
(733)4.7 sur 5
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Intelligence conversationnelle
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Les lucioles sont un assistant vocal IA qui aide à transcrire, résumer, prendre des notes et accomplir des actions pendant les réunions. Notre assistant IA, Fred, s'intègre à toutes les principales p

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Conseil
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 79% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Fireflies.ai Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Résumé de l'IA
    122
    Facilité d'utilisation
    105
    Transcription
    105
    Gain de temps
    99
    Transcriptions
    97
    Inconvénients
    Inexactitude de l'IA
    44
    Gestion des réunions
    41
    Cher
    31
    Mauvaise Résumé
    29
    Limitations de l'IA
    26
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Fireflies.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.6
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    7.7
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    8.9
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @firefliesai
    7,428 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    121 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Les lucioles sont un assistant vocal IA qui aide à transcrire, résumer, prendre des notes et accomplir des actions pendant les réunions. Notre assistant IA, Fred, s'intègre à toutes les principales p

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Conseil
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 79% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Fireflies.ai Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Résumé de l'IA
122
Facilité d'utilisation
105
Transcription
105
Gain de temps
99
Transcriptions
97
Inconvénients
Inexactitude de l'IA
44
Gestion des réunions
41
Cher
31
Mauvaise Résumé
29
Limitations de l'IA
26
Fireflies.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.6
intelligence
Moyenne : 8.6
7.7
Notation des clients
Moyenne : 8.4
8.9
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@firefliesai
7,428 abonnés Twitter
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121 employés sur LinkedIn®
(2,987)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Chorus by ZoomInfo
Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    ZoomInfo Chorus est une plateforme d'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client en capturant et en analysant les interactions à travers divers canaux

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Responsable du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 64% Marché intermédiaire
    • 25% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Chorus by ZoomInfo Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    14
    Résumé de l'IA
    11
    Enregistrement d'appel
    11
    Utile
    11
    Automatisation
    10
    Inconvénients
    Problèmes d'enregistrement
    7
    Problèmes d'appel
    6
    Cher
    4
    Fonctionnalités manquantes
    4
    Inexactitude de l'IA
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Chorus by ZoomInfo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.2
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.4
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    8.7
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ZoomInfo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2000
    Emplacement du siège social
    Vancouver, WA
    Twitter
    @ZoomInfo
    23,523 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,353 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

ZoomInfo Chorus est une plateforme d'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client en capturant et en analysant les interactions à travers divers canaux

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Responsable du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 64% Marché intermédiaire
  • 25% Entreprise
Chorus by ZoomInfo Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
14
Résumé de l'IA
11
Enregistrement d'appel
11
Utile
11
Automatisation
10
Inconvénients
Problèmes d'enregistrement
7
Problèmes d'appel
6
Cher
4
Fonctionnalités manquantes
4
Inexactitude de l'IA
3
Chorus by ZoomInfo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.2
intelligence
Moyenne : 8.6
8.4
Notation des clients
Moyenne : 8.4
8.7
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
ZoomInfo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
Vancouver, WA
Twitter
@ZoomInfo
23,523 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4,353 employés sur LinkedIn®
(1,658)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
12th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Intelligence conversationnelle
Voir les meilleurs Services de Conseil pour CallRail
20% de réduction: $40/month
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    CallRail est la plateforme d'engagement des prospects qui facilite l'attraction de plus de prospects, la conversion de plus de clients et l'optimisation de leur marketing pour les entreprises. Servant

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Immobilier
    Segment de marché
    • 74% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • CallRail est un outil de suivi des appels qui permet aux entreprises de suivre et d'attribuer les appels téléphoniques générés par diverses campagnes, fournissant des informations pour une prise de décision basée sur les données.
    • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, les résumés d'appels et les insights alimentés par l'IA, la capacité d'intégration avec d'autres plateformes, et la fonctionnalité fiable d'insertion dynamique de numéros qui améliore la précision du suivi des appels et soutient l'analyse du retour sur investissement.
    • Les utilisateurs ont signalé des erreurs de transcription occasionnelles, des limitations dans l'application mobile, une courbe d'apprentissage abrupte pour les meilleures pratiques, et des coûts élevés qui peuvent augmenter rapidement si le suivi est effectué sur de nombreuses campagnes ou clients.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • CallRail Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    99
    Caractéristiques
    92
    Suivi des appels
    91
    Utile
    72
    Enregistrement d'appel
    62
    Inconvénients
    Problèmes d'intégration
    24
    Courbe d'apprentissage
    24
    Fonctionnalités manquantes
    23
    Cher
    22
    Problèmes d'appel
    20
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CallRail fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.1
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.4
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    7.6
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CallRail
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Atlanta, GA
    Twitter
    @CallRail
    6,084 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    349 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

CallRail est la plateforme d'engagement des prospects qui facilite l'attraction de plus de prospects, la conversion de plus de clients et l'optimisation de leur marketing pour les entreprises. Servant

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Marketing et publicité
  • Immobilier
Segment de marché
  • 74% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • CallRail est un outil de suivi des appels qui permet aux entreprises de suivre et d'attribuer les appels téléphoniques générés par diverses campagnes, fournissant des informations pour une prise de décision basée sur les données.
  • Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, les résumés d'appels et les insights alimentés par l'IA, la capacité d'intégration avec d'autres plateformes, et la fonctionnalité fiable d'insertion dynamique de numéros qui améliore la précision du suivi des appels et soutient l'analyse du retour sur investissement.
  • Les utilisateurs ont signalé des erreurs de transcription occasionnelles, des limitations dans l'application mobile, une courbe d'apprentissage abrupte pour les meilleures pratiques, et des coûts élevés qui peuvent augmenter rapidement si le suivi est effectué sur de nombreuses campagnes ou clients.
CallRail Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
99
Caractéristiques
92
Suivi des appels
91
Utile
72
Enregistrement d'appel
62
Inconvénients
Problèmes d'intégration
24
Courbe d'apprentissage
24
Fonctionnalités manquantes
23
Cher
22
Problèmes d'appel
20
CallRail fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.1
intelligence
Moyenne : 8.6
8.4
Notation des clients
Moyenne : 8.4
7.6
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
CallRail
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,084 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
349 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dia

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Représentant du service client
    Industries
    • Services financiers
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 34% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Dialpad est un outil qui fournit un support pour gérer les appels, rencontrer des collègues et surveiller les communications de l'équipe.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de mise en œuvre, la capacité de recueillir des données précieuses grâce aux insights/analyses, et le support client proactif et pratique qui inclut des suivis.
    • Les examinateurs ont mentionné des défis tels que l'outil étant gourmand en ressources sur les PC, l'incapacité de faire sonner tous les membres d'un centre de contact simultanément, et des retards occasionnels dans la résolution en raison de l'escalade vers l'équipe de téléphonie.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Dialpad Support Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    58
    Utile
    47
    Support client
    34
    Caractéristiques
    30
    Enregistrement d'appel
    27
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    20
    Problèmes de numéroteur
    14
    Fonctionnalités manquantes
    14
    Courbe d'apprentissage
    12
    Problèmes d'enregistrement
    12
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.4
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.6
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    8.8
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Dialpad
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    61 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,448 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Dialpad élève chaque conversation avec la plateforme de communication client alimentée par l'IA. Profitez des informations en temps réel de l'IA pour améliorer et rationaliser chaque interaction. Dia

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Représentant du service client
Industries
  • Services financiers
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 34% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Dialpad est un outil qui fournit un support pour gérer les appels, rencontrer des collègues et surveiller les communications de l'équipe.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité de mise en œuvre, la capacité de recueillir des données précieuses grâce aux insights/analyses, et le support client proactif et pratique qui inclut des suivis.
  • Les examinateurs ont mentionné des défis tels que l'outil étant gourmand en ressources sur les PC, l'incapacité de faire sonner tous les membres d'un centre de contact simultanément, et des retards occasionnels dans la résolution en raison de l'escalade vers l'équipe de téléphonie.
Dialpad Support Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
58
Utile
47
Support client
34
Caractéristiques
30
Enregistrement d'appel
27
Inconvénients
Problèmes d'appel
20
Problèmes de numéroteur
14
Fonctionnalités manquantes
14
Courbe d'apprentissage
12
Problèmes d'enregistrement
12
Dialpad Support fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.4
intelligence
Moyenne : 8.6
8.6
Notation des clients
Moyenne : 8.4
8.8
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Dialpad
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
61 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,448 employés sur LinkedIn®
(1,090)4.9 sur 5
5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Intelligence conversationnelle
Prix de lancement :À partir de $50.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Substrata analyse les données comportementales pour découvrir les attitudes, les émotions, les intentions et les dynamiques de pouvoir, aidant les négociateurs à vendre plus intelligemment et à conclu

    Utilisateurs
    • Représentant du développement des ventes
    • Chef de projet
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 45% Petite entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Substrata est un outil d'analyse de communication qui aide les utilisateurs à suivre les conversations et les e-mails, à détecter des signaux subtils et à rester organisés lors des transactions.
    • Les utilisateurs apprécient la capacité de Substrata à détecter les émotions des clients, à fournir des conseils essentiels pour la gestion des prospects et à améliorer la convivialité grâce à un temps d'interaction utilisateur accru.
    • Les examinateurs ont mentionné que la phase initiale d'apprentissage présentait des difficultés, surtout pour les membres de l'équipe ayant une expérience limitée avec les outils d'IA, et ont suggéré des améliorations dans la présentation des indices comportementaux et le processus d'intégration.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Substrata Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Précision
    509
    Utile
    411
    Analyse de conversation
    357
    Aperçus
    302
    Analytique
    258
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    261
    Personnalisation limitée
    108
    Complexité
    104
    Problèmes d'intégration
    71
    Chronophage
    69
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Substrata fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    9.6
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    9.6
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    9.6
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Substrata
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Tel Aviv, Israel
    Twitter
    @SubstrataHQ
    522 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    23 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Substrata analyse les données comportementales pour découvrir les attitudes, les émotions, les intentions et les dynamiques de pouvoir, aidant les négociateurs à vendre plus intelligemment et à conclu

Utilisateurs
  • Représentant du développement des ventes
  • Chef de projet
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 45% Petite entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Substrata est un outil d'analyse de communication qui aide les utilisateurs à suivre les conversations et les e-mails, à détecter des signaux subtils et à rester organisés lors des transactions.
  • Les utilisateurs apprécient la capacité de Substrata à détecter les émotions des clients, à fournir des conseils essentiels pour la gestion des prospects et à améliorer la convivialité grâce à un temps d'interaction utilisateur accru.
  • Les examinateurs ont mentionné que la phase initiale d'apprentissage présentait des difficultés, surtout pour les membres de l'équipe ayant une expérience limitée avec les outils d'IA, et ont suggéré des améliorations dans la présentation des indices comportementaux et le processus d'intégration.
Substrata Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Précision
509
Utile
411
Analyse de conversation
357
Aperçus
302
Analytique
258
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
261
Personnalisation limitée
108
Complexité
104
Problèmes d'intégration
71
Chronophage
69
Substrata fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
9.6
intelligence
Moyenne : 8.6
9.6
Notation des clients
Moyenne : 8.4
9.6
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Substrata
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Tel Aviv, Israel
Twitter
@SubstrataHQ
522 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
23 employés sur LinkedIn®
(4,268)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Intelligence conversationnelle
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Salesloft
Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Salesloft alimente la croissance durable des revenus pour les entreprises les plus exigeantes du monde. La plateforme d'orchestration des revenus, leader de l'industrie, utilise une IA spécialement co

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Représentant du développement des ventes
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 56% Marché intermédiaire
    • 23% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Salesloft Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    271
    Caractéristiques
    165
    Utile
    165
    Automatisation
    157
    Gain de temps
    147
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    107
    Problèmes d'appel
    75
    Problèmes d'intégration
    65
    Problèmes de messagerie
    58
    Courbe d'apprentissage
    58
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Salesloft fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.2
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.2
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    7.7
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesloft
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,487 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,145 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Salesloft alimente la croissance durable des revenus pour les entreprises les plus exigeantes du monde. La plateforme d'orchestration des revenus, leader de l'industrie, utilise une IA spécialement co

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Représentant du développement des ventes
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 56% Marché intermédiaire
  • 23% Petite entreprise
Salesloft Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
271
Caractéristiques
165
Utile
165
Automatisation
157
Gain de temps
147
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
107
Problèmes d'appel
75
Problèmes d'intégration
65
Problèmes de messagerie
58
Courbe d'apprentissage
58
Salesloft fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.2
intelligence
Moyenne : 8.6
8.2
Notation des clients
Moyenne : 8.4
7.7
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Salesloft
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,487 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,145 employés sur LinkedIn®
(9,431)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Apollo.io
Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Apollo est une plateforme de vente alimentée par l'IA d'une valeur de 1,6 milliard de dollars qui aide les équipes de revenus à trouver et engager des prospects, automatiser la prospection, gérer les

    Utilisateurs
    • Responsable de compte
    • Responsable du développement commercial
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 28% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Apollo.io est une plateforme qui combine la génération de leads, l'enrichissement, le séquençage d'emails et des capacités de CRM allégées, avec une grande base de données et une extension Chrome pour l'extraction de données depuis LinkedIn.
    • Les utilisateurs apprécient la vaste et précise base de données de contacts, l'intégration transparente avec LinkedIn, l'extension qui fait gagner du temps, et la facilité de mise en place des campagnes, ce qui améliore l'efficacité de la prospection et de la génération de leads.
    • Les utilisateurs ont mentionné des inexactitudes occasionnelles dans les données, des coordonnées obsolètes, des temps de réponse lents du support client, et une interface utilisateur parfois écrasante, ainsi que des limitations dans la version gratuite et des problèmes occasionnels avec l'extension Chrome.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Apollo.io Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1,928
    Utile
    1,579
    Génération de leads
    1,562
    Caractéristiques
    1,547
    Gain de temps
    1,244
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    685
    Données inexactes
    538
    Courbe d'apprentissage
    501
    Inexactitude des données
    488
    Fonctionnalités limitées
    485
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Apollo.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.6
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    8.4
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    8.6
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Apollo.io
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Apollo est une plateforme de vente alimentée par l'IA d'une valeur de 1,6 milliard de dollars qui aide les équipes de revenus à trouver et engager des prospects, automatiser la prospection, gérer les

Utilisateurs
  • Responsable de compte
  • Responsable du développement commercial
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 28% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Apollo.io est une plateforme qui combine la génération de leads, l'enrichissement, le séquençage d'emails et des capacités de CRM allégées, avec une grande base de données et une extension Chrome pour l'extraction de données depuis LinkedIn.
  • Les utilisateurs apprécient la vaste et précise base de données de contacts, l'intégration transparente avec LinkedIn, l'extension qui fait gagner du temps, et la facilité de mise en place des campagnes, ce qui améliore l'efficacité de la prospection et de la génération de leads.
  • Les utilisateurs ont mentionné des inexactitudes occasionnelles dans les données, des coordonnées obsolètes, des temps de réponse lents du support client, et une interface utilisateur parfois écrasante, ainsi que des limitations dans la version gratuite et des problèmes occasionnels avec l'extension Chrome.
Apollo.io Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
1,928
Utile
1,579
Génération de leads
1,562
Caractéristiques
1,547
Gain de temps
1,244
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
685
Données inexactes
538
Courbe d'apprentissage
501
Inexactitude des données
488
Fonctionnalités limitées
485
Apollo.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.6
intelligence
Moyenne : 8.6
8.4
Notation des clients
Moyenne : 8.4
8.6
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Apollo.io
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1 employés sur LinkedIn®
(575)4.8 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Intelligence conversationnelle
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Balto est la main-d'œuvre IA pour le centre de contact. Balto offre une solution complète pour le centre de contact sous une seule licence, réunissant l'Assistance Agent, l'Assurance Qualité, la Conf

    Utilisateurs
    • Représentant des ventes Medicare
    • MSR
    Industries
    • Assurances
    • Services aux consommateurs
    Segment de marché
    • 48% Marché intermédiaire
    • 25% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Balto Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Utile
    55
    Facilité d'utilisation
    51
    Précision
    22
    Résumé de l'IA
    19
    Enregistrement d'appel
    18
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    27
    Problèmes de précision
    16
    Inexactitude de l'IA
    12
    Problèmes de reconnaissance vocale
    11
    Fonctionnalités manquantes
    10
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Balto fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    9.4
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    9.5
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    9.4
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Balto
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    St Louis, US
    Twitter
    @balto_ai
    246 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    163 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Balto est la main-d'œuvre IA pour le centre de contact. Balto offre une solution complète pour le centre de contact sous une seule licence, réunissant l'Assistance Agent, l'Assurance Qualité, la Conf

Utilisateurs
  • Représentant des ventes Medicare
  • MSR
Industries
  • Assurances
  • Services aux consommateurs
Segment de marché
  • 48% Marché intermédiaire
  • 25% Entreprise
Balto Avantages et Inconvénients
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Avantages
Utile
55
Facilité d'utilisation
51
Précision
22
Résumé de l'IA
19
Enregistrement d'appel
18
Inconvénients
Problèmes d'appel
27
Problèmes de précision
16
Inexactitude de l'IA
12
Problèmes de reconnaissance vocale
11
Fonctionnalités manquantes
10
Balto fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
9.4
intelligence
Moyenne : 8.6
9.5
Notation des clients
Moyenne : 8.4
9.4
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Balto
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
St Louis, US
Twitter
@balto_ai
246 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
163 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Grain est un outil d'enregistrement de réunions alimenté par l'IA, conçu pour aider les équipes axées sur le client à comprendre, organiser et défendre les besoins de leurs clients. Il se connecte par

    Utilisateurs
    • Étudiant
    • Chef de produit
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 76% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Grain Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    11
    Utile
    11
    Enregistrement d'appel
    8
    Caractéristiques
    8
    Intégrations
    8
    Inconvénients
    Problèmes d'intégration
    4
    Problèmes d'enregistrement
    4
    Problèmes d'appel
    3
    Gestion des réunions
    3
    Inexactitude de l'IA
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Grain fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    8.3
    intelligence
    Moyenne : 8.6
    7.8
    Notation des clients
    Moyenne : 8.4
    9.3
    Résumé du texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Grain
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    San Francisco, US
    Twitter
    @grainhq
    1,996 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    85 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Grain est un outil d'enregistrement de réunions alimenté par l'IA, conçu pour aider les équipes axées sur le client à comprendre, organiser et défendre les besoins de leurs clients. Il se connecte par

Utilisateurs
  • Étudiant
  • Chef de produit
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 76% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Grain Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
11
Utile
11
Enregistrement d'appel
8
Caractéristiques
8
Intégrations
8
Inconvénients
Problèmes d'intégration
4
Problèmes d'enregistrement
4
Problèmes d'appel
3
Gestion des réunions
3
Inexactitude de l'IA
2
Grain fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
8.3
intelligence
Moyenne : 8.6
7.8
Notation des clients
Moyenne : 8.4
9.3
Résumé du texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Grain
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
San Francisco, US
Twitter
@grainhq
1,996 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
85 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    InMoment, le leader dans l'amélioration des expériences et la plateforme et société de services CX la plus recommandée au monde, est renommé pour aider les clients à collecter et intégrer les données

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Responsable du succès client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 47% Petite entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • InMoment Experience Improvement (XI) Platform Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Retour d'information des clients
    5
    Gestion des retours d'information
    4
    Gestion des données
    3
    Facilité d'utilisation
    3
    Utile
    3
    Inconvénients
    Cher
    2
    Problèmes de filtrage
    2
    Limitations
    2
    Personnalisation limitée
    2
    Limitations de l'IA
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • InMoment Experience Improvement (XI) Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.5
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    PG Forsta
    Emplacement du siège social
    Salt Lake City, Utah
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    502 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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InMoment, le leader dans l'amélioration des expériences et la plateforme et société de services CX la plus recommandée au monde, est renommé pour aider les clients à collecter et intégrer les données

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Responsable du succès client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 47% Petite entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
InMoment Experience Improvement (XI) Platform Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Retour d'information des clients
5
Gestion des retours d'information
4
Gestion des données
3
Facilité d'utilisation
3
Utile
3
Inconvénients
Cher
2
Problèmes de filtrage
2
Limitations
2
Personnalisation limitée
2
Limitations de l'IA
1
InMoment Experience Improvement (XI) Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.5
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
PG Forsta
Emplacement du siège social
Salt Lake City, Utah
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
502 employés sur LinkedIn®