Les plateformes d'expérience de contenu permettent aux entreprises de créer des expériences personnalisées axées sur l'engagement du public. Ces outils offrent d'abord des fonctionnalités centrées sur la centralisation et l'organisation des ressources marketing via le marquage et la catégorisation en fonction du public ou du cas d'utilisation. Une fois le contenu organisé, les produits d'expérience de contenu offrent des fonctionnalités de personnalisation pour créer des expériences sur mesure pour les audiences dans le but de générer des résultats commerciaux spécifiques. Ces résultats peuvent inclure la capture de prospects, l'évaluation de prospects ou l'incitation des personnes à une action contextuelle, entre autres. Les plateformes d'expérience de contenu peuvent également offrir des fonctionnalités de distribution et des analyses pour suivre la performance du contenu et les insights du public. Utilisés par les équipes de marketing de contenu, ces outils aident les entreprises à tirer une véritable valeur de leur contenu et de leurs interactions avec les audiences, les incitant à s'engager activement.
Les plateformes d'expérience de contenu sont souvent utilisées en parallèle avec d'autres outils de marketing de contenu, tels que les logiciels de création de contenu et les logiciels de distribution de contenu.
Pour être inclus dans la catégorie Expérience de Contenu, un produit doit :
Permettre aux entreprises d'agréger des ressources dans un référentiel, avec des outils pour segmenter et organiser le contenu pour divers cas d'utilisation, publics et comptes
Offrir des modèles pour personnaliser et concevoir des expériences de contenu personnalisées
Contribuer à la conversion via des formulaires de prospects, des recommandations personnalisées et des appels à l'action
Fournir des métriques sur la performance du contenu, y compris des insights sur le public
