Meilleur Logiciel de retour vidéo des consommateurs pour Moyennes Entreprises

Alanna Iwuh
A
Recherché et rédigé par Alanna Iwuh

Les produits classés dans la catégorie globale Retour d'expérience vidéo des consommateurs sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises de taille moyenne diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises de taille moyenne Retour d'expérience vidéo des consommateurs afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprises de taille moyenne Retour d'expérience vidéo des consommateurs.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de retour vidéo des consommateurs, pour être inclus dans la catégorie entreprises de taille moyenne Logiciel de retour vidéo des consommateurs, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise de taille moyenne.

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6 annonces dans Retour d'expérience vidéo des consommateurs disponibles
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3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Retour d'expérience vidéo des consommateurs
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    UserTesting est le leader en matière d'insight humain. Notre moteur d'insight humain permet aux équipes de valider les décisions, de co-innover à grande échelle et d'accélérer le chemin vers leurs me

    Utilisateurs
    • Chercheur UX
    • Concepteur de produit
    Industries
    • Services financiers
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 41% Entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • UserTesting Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    97
    Utile
    76
    Gain de temps
    50
    Support client
    42
    Processus de test
    38
    Inconvénients
    Difficultés de test
    33
    Fonctionnalités manquantes
    29
    Problèmes d'enquête
    26
    Gestion des participants
    23
    Pas convivial
    22
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • UserTesting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.9
    8.0
    Invitation
    Moyenne : 8.4
    8.4
    Lien vers l’enquête
    Moyenne : 8.7
    7.7
    Médiathèque
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @usertesting
    43,036 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,813 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

UserTesting est le leader en matière d'insight humain. Notre moteur d'insight humain permet aux équipes de valider les décisions, de co-innover à grande échelle et d'accélérer le chemin vers leurs me

Utilisateurs
  • Chercheur UX
  • Concepteur de produit
Industries
  • Services financiers
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 41% Entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
UserTesting Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
97
Utile
76
Gain de temps
50
Support client
42
Processus de test
38
Inconvénients
Difficultés de test
33
Fonctionnalités manquantes
29
Problèmes d'enquête
26
Gestion des participants
23
Pas convivial
22
UserTesting fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.9
8.0
Invitation
Moyenne : 8.4
8.4
Lien vers l’enquête
Moyenne : 8.7
7.7
Médiathèque
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@usertesting
43,036 abonnés Twitter
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1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Retour d'expérience vidéo des consommateurs
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Discuss est la plateforme de recherche qualitative de bout en bout leader pour des insights de marché approfondis, aidant les équipes à capturer des retours d'expérience client et utilisateur en temps

    Utilisateurs
    • Chef de projet
    Industries
    • Recherche de marché
    • Biens de consommation
    Segment de marché
    • 44% Petite entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Discuss Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    71
    Support client
    53
    Caractéristiques
    28
    Interface utilisateur
    26
    Utile
    21
    Inconvénients
    Problèmes techniques
    11
    Difficulté de navigation
    9
    Pas convivial
    8
    Gestion des participants
    8
    Mauvais service client
    8
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Discuss fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.9
    8.2
    Invitation
    Moyenne : 8.4
    9.0
    Lien vers l’enquête
    Moyenne : 8.7
    8.0
    Médiathèque
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Discuss.io
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Seattle, Washington
    Twitter
    @discuss_io
    3,445 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    296 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Discuss est la plateforme de recherche qualitative de bout en bout leader pour des insights de marché approfondis, aidant les équipes à capturer des retours d'expérience client et utilisateur en temps

Utilisateurs
  • Chef de projet
Industries
  • Recherche de marché
  • Biens de consommation
Segment de marché
  • 44% Petite entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
Discuss Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
71
Support client
53
Caractéristiques
28
Interface utilisateur
26
Utile
21
Inconvénients
Problèmes techniques
11
Difficulté de navigation
9
Pas convivial
8
Gestion des participants
8
Mauvais service client
8
Discuss fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.9
8.2
Invitation
Moyenne : 8.4
9.0
Lien vers l’enquête
Moyenne : 8.7
8.0
Médiathèque
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Discuss.io
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Seattle, Washington
Twitter
@discuss_io
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11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Retour d'expérience vidéo des consommateurs
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Il n'a jamais été aussi facile de créer un produit ou un service. Les barrières à l'entrée (idées, talents et outils) sont rapidement banalisées par l'IA. Plus vos équipes s'alignent rapidement derriè

    Utilisateurs
    • Concepteur de produit
    • Chercheur UX Senior
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 45% Marché intermédiaire
    • 27% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Dovetail is a research synthesis and consumption tool that centralizes research data and uses AI features to streamline the process from customer interviews to extracting insights.
    • Reviewers frequently mention the tool's ability to quickly summarize and extract common themes from customer feedback, its seamless integration with tools like Zoom and Google Suite, and its capacity to tag videos and create clips of multiple users discussing a specific topic.
    • Users reported initial setup of Dovetail to be difficult and time-consuming, with challenges in organizing files and projects when multiple teams are using the tool, and a lack of advanced AI tools to automatically understand conversations based on context.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Dovetail Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    113
    Caractéristiques
    83
    Utile
    51
    Aperçus
    50
    Analyse des insights
    48
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    39
    Limitations
    35
    Étiquetage inefficace
    28
    Complexité
    24
    Limitations des fonctionnalités
    22
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Dovetail fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.9
    5.5
    Invitation
    Moyenne : 8.4
    4.7
    Lien vers l’enquête
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Médiathèque
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Sydney, Australia
    Twitter
    @hidovetail
    2,190 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    au.linkedin.com
    169 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Il n'a jamais été aussi facile de créer un produit ou un service. Les barrières à l'entrée (idées, talents et outils) sont rapidement banalisées par l'IA. Plus vos équipes s'alignent rapidement derriè

Utilisateurs
  • Concepteur de produit
  • Chercheur UX Senior
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 45% Marché intermédiaire
  • 27% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Dovetail is a research synthesis and consumption tool that centralizes research data and uses AI features to streamline the process from customer interviews to extracting insights.
  • Reviewers frequently mention the tool's ability to quickly summarize and extract common themes from customer feedback, its seamless integration with tools like Zoom and Google Suite, and its capacity to tag videos and create clips of multiple users discussing a specific topic.
  • Users reported initial setup of Dovetail to be difficult and time-consuming, with challenges in organizing files and projects when multiple teams are using the tool, and a lack of advanced AI tools to automatically understand conversations based on context.
Dovetail Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
113
Caractéristiques
83
Utile
51
Aperçus
50
Analyse des insights
48
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
39
Limitations
35
Étiquetage inefficace
28
Complexité
24
Limitations des fonctionnalités
22
Dovetail fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.9
5.5
Invitation
Moyenne : 8.4
4.7
Lien vers l’enquête
Moyenne : 8.7
8.8
Médiathèque
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Sydney, Australia
Twitter
@hidovetail
2,190 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
au.linkedin.com
169 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Un marché en temps réel pour trouver et planifier des entretiens de recherche avec n'importe qui, n'importe où dans le monde. Un moyen puissant pour mener des recherches commerciales, des recherches

    Utilisateurs
    • Enseignant
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 62% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Respondent Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Opportunités
    20
    Facilité d'utilisation
    19
    Génération de revenus
    15
    Utile
    14
    Enquêtes
    14
    Inconvénients
    Options limitées
    9
    Problèmes d'enquête
    9
    Problèmes de compensation
    7
    Cher
    7
    Processus lents
    6
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Respondent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.9
    8.7
    Invitation
    Moyenne : 8.4
    9.0
    Lien vers l’enquête
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Médiathèque
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Brooklyn, US
    Twitter
    @respondent_io
    772 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    213 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Un marché en temps réel pour trouver et planifier des entretiens de recherche avec n'importe qui, n'importe où dans le monde. Un moyen puissant pour mener des recherches commerciales, des recherches

Utilisateurs
  • Enseignant
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 62% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Respondent Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Opportunités
20
Facilité d'utilisation
19
Génération de revenus
15
Utile
14
Enquêtes
14
Inconvénients
Options limitées
9
Problèmes d'enquête
9
Problèmes de compensation
7
Cher
7
Processus lents
6
Respondent fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.9
8.7
Invitation
Moyenne : 8.4
9.0
Lien vers l’enquête
Moyenne : 8.7
8.8
Médiathèque
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Brooklyn, US
Twitter
@respondent_io
772 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
213 employés sur LinkedIn®
(182)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Retour d'expérience vidéo des consommateurs
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Dscout est une plateforme de recherche alimentée par l'IA pour capturer des insights en temps réel à partir de participants de haute qualité. Les plus grandes marques mondiales utilisent Dscout pour t

    Utilisateurs
    • Chercheur UX
    • Chercheur UX Senior
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 59% Entreprise
    • 23% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Dscout Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    64
    Support client
    52
    Caractéristiques
    37
    Utile
    29
    Configuration facile
    20
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    22
    Complexité d'utilisation
    20
    Limitations des fonctionnalités
    19
    Gestion des participants
    17
    Pas convivial
    16
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Dscout fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.9
    7.8
    Invitation
    Moyenne : 8.4
    8.5
    Lien vers l’enquête
    Moyenne : 8.7
    8.0
    Médiathèque
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Dscout
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Chicago, IL
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    284 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Dscout est une plateforme de recherche alimentée par l'IA pour capturer des insights en temps réel à partir de participants de haute qualité. Les plus grandes marques mondiales utilisent Dscout pour t

Utilisateurs
  • Chercheur UX
  • Chercheur UX Senior
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Services financiers
Segment de marché
  • 59% Entreprise
  • 23% Marché intermédiaire
Dscout Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
64
Support client
52
Caractéristiques
37
Utile
29
Configuration facile
20
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
22
Complexité d'utilisation
20
Limitations des fonctionnalités
19
Gestion des participants
17
Pas convivial
16
Dscout fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.9
7.8
Invitation
Moyenne : 8.4
8.5
Lien vers l’enquête
Moyenne : 8.7
8.0
Médiathèque
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Dscout
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Chicago, IL
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
284 employés sur LinkedIn®
(105)4.5 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Retour d'expérience vidéo des consommateurs
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Prix de lancement :À partir de $30.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Découvrez les problèmes et les doutes de vos visiteurs avec un meilleur outil de test utilisateur. Le seul outil de test utilisateur qui ne nécessite aucun abonnement ou frais mensuels pour un accès

    Utilisateurs
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Détail
    Segment de marché
    • 64% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Userfeel Avantages et Inconvénients
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    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    13
    Configurer la facilité
    9
    Configuration facile
    8
    Utile
    8
    Caractéristiques
    7
    Inconvénients
    Cher
    3
    Problèmes de crédit
    2
    Mécanisme de rétroaction inadéquat
    1
    Informations insuffisantes
    1
    Manque de conseils
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Userfeel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.9
    7.5
    Invitation
    Moyenne : 8.4
    7.7
    Lien vers l’enquête
    Moyenne : 8.7
    7.8
    Médiathèque
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Userfeel
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    London, GB
    Twitter
    @userfeel
    549 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    170 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Découvrez les problèmes et les doutes de vos visiteurs avec un meilleur outil de test utilisateur. Le seul outil de test utilisateur qui ne nécessite aucun abonnement ou frais mensuels pour un accès

Utilisateurs
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Détail
Segment de marché
  • 64% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Userfeel Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
13
Configurer la facilité
9
Configuration facile
8
Utile
8
Caractéristiques
7
Inconvénients
Cher
3
Problèmes de crédit
2
Mécanisme de rétroaction inadéquat
1
Informations insuffisantes
1
Manque de conseils
1
Userfeel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.9
7.5
Invitation
Moyenne : 8.4
7.7
Lien vers l’enquête
Moyenne : 8.7
7.8
Médiathèque
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Userfeel
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
London, GB
Twitter
@userfeel
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