# Meilleur Logiciel GMAO - Page 3 *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* Le logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) aide les entreprises à gérer les actifs et les équipements tout au long de leur cycle de vie pour optimiser l'utilisation, réduire les temps d'arrêt et soutenir les décisions de maintenance basées sur les données. Les techniciens utilisent les outils GMAO pour maintenir les actifs en condition optimale, tandis que les gestionnaires s'appuient sur eux pour suivre les performances et planifier les améliorations. ### Capacités principales du logiciel GMAO Pour être inclus dans la catégorie GMAO, un produit doit : - Gérer divers types d'actifs et d'équipements sur plusieurs sites - Suivre l'inventaire des pièces de rechange et des matériaux nécessaires à la maintenance - Planifier les activités de maintenance telles que les inspections, les réparations et les mises à niveau - Gérer les ressources (humaines et matérielles) et les allouer aux opérations de maintenance - Fournir des rapports sur l'utilisation des actifs, les coûts de maintenance et la productivité des techniciens - Assurer la conformité des actifs avec les réglementations de sécurité et environnementales - Fournir une interface conviviale pour les mobiles ou des applications mobiles pour les techniciens de terrain ### Comment le logiciel GMAO se distingue des autres outils La GMAO est particulièrement adaptée aux petites et moyennes entreprises, tandis que des outils tels que le [logiciel de gestion des actifs d'entreprise (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) offrent des capacités plus avancées pour les grandes entreprises et les industries ayant des besoins opérationnels très complexes. Les plateformes GMAO s'intègrent également couramment avec des [logiciels de comptabilité](https://www.g2.com/categories/accounting) pour soutenir l'évaluation des actifs et le suivi de la dépréciation. ### Perspectives de G2 sur le logiciel GMAO Basé sur les tendances de la catégorie sur G2, la valeur de la planification de maintenance rationalisée, une meilleure visibilité sur la performance des actifs, et la commodité de l'accès mobile pour les techniciens sur le terrain. ## How Many Logiciel GMAO Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 401 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.37/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 389 - **Buyer Segments**: Marché intermédiaire 56% │ Petite entreprise 35% │ Entreprise 10% - **Top Trending Product**: MRI Facilities Management (+1.064) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Logiciel GMAO Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 9,600+ Avis authentiques - 401+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Which Logiciel GMAO Is Best for Your Use Case? - **Leader :** [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) - **Meilleur performeur :** [Zapium](https://www.g2.com/fr/products/zapium/reviews) - **Le plus facile à utiliser :** [Limble](https://www.g2.com/fr/products/limble/reviews) - **Tendance :** [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) --- **Sponsored** ### eWorkOrders CMMS eWorkOrders CMMS est un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) puissant, abordable et basé sur le web qui aide les organisations à rationaliser les ordres de travail, la maintenance préventive et la gestion des actifs. Conçu pour les équipes de maintenance de toutes tailles, eWorkOrders simplifie le suivi des actifs, la gestion des stocks, la planification de la maintenance et la génération de rapports détaillés, le tout depuis n'importe quel appareil, n'importe où. Les principales fonctionnalités incluent : • Gestion des ordres de travail – créez, assignez et suivez les tâches efficacement. • Maintenance préventive (PM) – planifiez et automatisez les calendriers de maintenance. • Gestion des actifs et des stocks – gardez les actifs et les pièces de rechange organisés. • Gestion des employés et des services – gérez le personnel, les entrepreneurs et les demandes de service. • Documentation et suivi des compteurs – enregistrez les données et lectures de maintenance essentielles. • Suivi et planification SIG – optimisez les opérations sur plusieurs sites. • Assistant IA avec affectations automatiques, recommandations PM, assistance aux ordres de travail, rapports et assistant d'aide. Aucune installation de logiciel ou achat de matériel requis. Les mises à jour et le support technique sont inclus, vous pouvez donc être opérationnel en une seule journée. Découvrez pourquoi eWorkOrders est constamment l'une des solutions GMAO les mieux notées. Demandez une démonstration en direct aujourd'hui en nous appelant au 888-333-4617 et découvrez comment il peut réduire les temps d'arrêt, améliorer la conformité et renforcer la fiabilité des actifs. 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[Mainsaver](https://www.g2.com/fr/products/mainsaver/reviews) Rationaliser la gestion de la maintenance, améliorer la productivité et réduire les temps d'arrêt avec Mainsaver, la solution GMAO avec 39 ans d'expérience sur le terrain. Mainsaver Cloud offre une plateforme GMAO efficace, facile à utiliser et fiable pour gérer les ordres de travail, s'attaquer à la maintenance préventive, gérer les achats et les inventaires de pièces de rechange, et prendre des décisions basées sur les données concernant les actifs et les ressources. ENSEMBLE D'OUTILS ÉPROUVÉS DANS L'INDUSTRIE | FACILE À UTILISER ET À METTRE EN ŒUVRE ACCESSIBLE PARTOUT PROTECTIONS DE SÉCURITÉ ROBUSTES | ABORDABLE POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES | SOUTENU PAR L'ÉQUIPE LA PLUS EXPÉRIMENTÉE DE L'INDUSTRIE Mainsaver Core offre des capacités complètes de gestion des actifs d'entreprise dans une solution personnalisable sur site ou basée sur le web qui répond aux besoins des organisations les plus grandes et les plus complexes. GMAO ÉPROUVÉE DANS L'INDUSTRIE | CONFORMITÉ 21 CFR 11 | INTÉGRATIONS SANS COUTURE | OPTIONS DE MAINTENANCE MOBILE | FACILE À UTILISER, DÉPLOIEMENT RAPIDE | MISE EN ŒUVRE FLEXIBLE | PRIX ABORDABLE | SOUTENU PAR L'ÉQUIPE LA PLUS EXPÉRIMENTÉE DE L'INDUSTRIE Mainsaver a aidé des milliers d'entreprises, grandes et petites, à atteindre leurs objectifs de maintenance et d'exploitation. Découvrez ce que nous pouvons faire pour vous à https://www.mainsaver.com/ **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 11 **How Do G2 Users Rate Mainsaver?** - **Gestion des ordres de travail:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 9.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Mainsaver?** - **Vendeur:** [Mainsaver](https://www.g2.com/fr/sellers/mainsaver) - **Année de fondation:** 1983 - **Emplacement du siège social:** San Diego, California - **Twitter:** @Mainsaver_CMMS (9 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mainsaver-software (8 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 82% Marché intermédiaire, 18% Entreprise ### 2. [MRI Facilities Management](https://www.g2.com/fr/products/mri-software-mri-facilities-management/reviews) Concept Evolution de FSI, une entreprise de logiciels d'IRM, est la solution CAFM ultime et le centre névralgique pour gérer tous les aspects de votre organisation. Le logiciel CAFM à l'épreuve du futur réunit équipes, données et processus dans une solution simple d'utilisation, améliorant la manière dont vous dirigez les fonctions FM au cœur de votre entreprise. Transformez des opérations quotidiennes complexes en processus simplifiés et en insights – de l'utilisateur final à l'ingénieur et vice versa – avec une vue facile, un tableau de bord de données de haut niveau jusqu'aux détails approfondis disponibles à portée de main. De la gestion complète des actifs et de la planification de la maintenance à des analyses intelligentes et claires dans des tableaux de bord personnalisables, Concept Evolution rationalise votre charge de travail, optimise vos ressources et améliore vos rapports. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 29 **How Do G2 Users Rate MRI Facilities Management?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 1.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 3.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 0.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind MRI Facilities Management?** - **Vendeur:** [MRI Software](https://www.g2.com/fr/sellers/mri-software) - **Année de fondation:** 1971 - **Emplacement du siège social:** Solon, OH - **Twitter:** @mrisoftware (2,775 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/751259/ (4,262 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 38% Petite entreprise, 34% Marché intermédiaire ### 3. [Nuvolo Connected Workplace](https://www.g2.com/fr/products/nuvolo-connected-workplace/reviews) Nuvolo est une solution moderne de lieu de travail connecté, construite sur NOW™. Gérez les personnes, les lieux et les actifs sur une seule plateforme, débloquant la collaboration et des rapports avancés à travers votre organisation. En étendant la plateforme NOW à travers les domaines d'activité, vous pouvez facilement automatiser les processus clés de gestion des installations, des lieux de travail et des actifs, capturer des données exploitables et garantir que toutes vos équipes ont accès à une source unique de vérité. Gérez vos besoins en maintenance, répartition, espace, réservation, bail, projet et durabilité - tout en gardant vos appareils OT sécurisés. Nous aidons à connecter votre lieu de travail, quel que soit votre secteur d'activité. Que vous soyez dans la santé, le commerce de détail, la haute technologie, la banque, les sciences de la vie, la fabrication... nous avons ce qu'il vous faut. Nous proposons également une version pour les petites et moyennes entreprises. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 11 **How Do G2 Users Rate Nuvolo Connected Workplace?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Nuvolo Connected Workplace?** - **Vendeur:** [Nuvolo](https://www.g2.com/fr/sellers/nuvolo) - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Wellesley , US - **Twitter:** @Nuvolo (6 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5043394/ (307 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 77% Entreprise, 15% Marché intermédiaire ### 4. [Tango](https://www.g2.com/fr/products/24-7-systems-tango/reviews) Application de gestion des équipements et des conditions. Caractéristiques : Contrôle des stocks, Historique, Surveillance des conditions, et plus encore. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 8 **How Do G2 Users Rate Tango?** - **Gestion des ordres de travail:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Tango?** - **Vendeur:** [24/7 Systems](https://www.g2.com/fr/sellers/24-7-systems) - **Année de fondation:** 1998 - **Emplacement du siège social:** Louisville, US - **Twitter:** @247_Systems (33 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10321440 (5 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 63% Marché intermédiaire, 25% Petite entreprise ### 5. [task360](https://www.g2.com/fr/products/task360/reviews) Task360 est un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) à la pointe de la technologie, conçu pour révolutionner vos opérations de maintenance. Task360 offre une plateforme intuitive pour la création, l'attribution et le suivi des ordres de travail. Les outils de reporting complets de Task360 fournissent des informations précieuses sur les performances et les coûts de maintenance. Que ce soit dans la fabrication, l'énergie, la santé, la logistique ou la construction, Task360 s'adapte à vos besoins opérationnels avec : - Une interface utilisateur intuitive - Une accessibilité mobile pour les équipes sur le terrain - Des modules évolutifs adaptés à votre secteur - Des intégrations transparentes avec les systèmes ERP et CRM - Task360 aide les équipes à réduire les temps d'arrêt, à prolonger la durée de vie des actifs et à améliorer l'efficacité opérationnelle, le tout à partir d'une plateforme centralisée. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 8 **How Do G2 Users Rate task360?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 9.6/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind task360?** - **Vendeur:** [Pargesoft](https://www.g2.com/fr/sellers/pargesoft) - **Année de fondation:** 2002 - **Emplacement du siège social:** ISTANBUL, TR - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pargesoft/ (129 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise #### What Are task360's Pros and Cons? **Pros:** - Surveillance en temps réel (2 reviews) - Gestion des tâches (2 reviews) - Gestion d'actifs (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) **Cons:** - Complexité (1 reviews) - Navigation complexe (1 reviews) - Retards de mise en œuvre (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Saisie manuelle de données (1 reviews) ### 6. [Worktrek](https://www.g2.com/fr/products/worktrek/reviews) WorkTrek (https://worktrek.com) est une plateforme GMAO de niveau entreprise conçue pour rationaliser et numériser les opérations de maintenance. Elle consolide les données des actifs et suit les activités d'entretien, la paperasse, l'historique des services, les pièces de rechange, les états des actifs et les prix. De plus, elle permet de générer, d'allouer et de planifier des ordres de travail en un seul endroit sans avoir à gérer des piles de paperasse. La plateforme inclut également des outils de gestion des tâches qui vous aident à attribuer et créer des tâches à l'aide de son application web ou mobile conviviale. Elle vous permet également de visualiser l'état en temps réel de chaque travail et le temps que vos techniciens ont passé sur diverses tâches. Avec WorkTrek, vous pouvez faciliter la soumission des demandes de service par les clients et le personnel en quelques clics via l'application ou le portail de demande. Pour éviter que des problèmes mineurs d'équipement ne se transforment en problèmes critiques qui coûtent de l'argent à votre entreprise, vous pouvez également définir des périodes spécifiques pour la maintenance préventive. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 8 **How Do G2 Users Rate Worktrek?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Worktrek?** - **Vendeur:** [Worktrek](https://www.g2.com/fr/sellers/worktrek) - **Année de fondation:** 2015 - **Page LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/worktrek (11 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Services d'installations - **Company Size:** 75% Petite entreprise, 25% Marché intermédiaire #### What Are Worktrek's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (7 reviews) - Application mobile (4 reviews) - Support client (3 reviews) - Intuitif (3 reviews) - Simple (3 reviews) **Cons:** - Problèmes de gestion d'actifs (1 reviews) - Mauvaise organisation (1 reviews) ### 7. [AssetCues](https://www.g2.com/fr/products/assetcues/reviews) La suite de produits AssetCues est une combinaison de produits de gestion d'actifs offrant une gamme de solutions, y compris pour l'inventaire des actifs, le suivi et la gestion des actifs, la gestion des actifs informatiques. La solution AssetCues est utilisée par des entreprises de toutes tailles, y compris des entreprises du Fortune 500 et des start-ups nouvellement établies dans une variété d'industries, y compris la fabrication, les services informatiques, les banques et les services financiers, la pharmacie, la chimie, les cosmétiques, les médias et la santé. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 13 **How Do G2 Users Rate AssetCues?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind AssetCues?** - **Vendeur:** [AssetCues](https://www.g2.com/fr/sellers/assetcues) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Pune, IN - **Twitter:** @assetrak (27 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/assetcues (102 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 43% Entreprise, 29% Marché intermédiaire #### What Are AssetCues's Pros and Cons? **Pros:** - Gestion d'actifs (4 reviews) - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Caractéristiques (3 reviews) - Facilité de mise en œuvre (3 reviews) - Support client (2 reviews) **Cons:** - Problèmes de saisie de données (1 reviews) - Personnalisation limitée (1 reviews) - Saisie manuelle de données (1 reviews) - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) ### 8. [BlueFolder](https://www.g2.com/fr/products/bluefolder/reviews) BlueFolder est un logiciel de gestion des ordres de travail et des services sur le terrain qui aide les professionnels des services commerciaux sur le terrain à respecter leur emploi du temps, à accéder aux détails critiques des travaux et aux fonctionnalités de gestion des ordres de travail dans une interface conviviale mobile et web. Accédez à des fonctionnalités robustes : travaux récurrents, autorisations utilisateur personnalisées sécurisées, planification/envoi, suivi des actifs/équipements, portails clients, et plus encore. Réduisez ou éliminez la paperasse grâce à des intégrations avec QuickBooks et plus encore. Gardez tous vos techniciens sur le terrain sur la bonne voie et rationalisez les opérations avec des fonctionnalités puissantes et une interface simple et conviviale. Nos clients nous disent régulièrement que l'adoption de ce logiciel a été la clé pour réaliser les gains de productivité qui ont propulsé leur entreprise au niveau supérieur. Les plans tarifaires et les fonctionnalités de BlueFolder sont structurés pour répondre aux besoins des équipes de service de toutes tailles, des petites entreprises avec seulement quelques utilisateurs aux grandes organisations d'entreprise avec des centaines d'utilisateurs. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 29 **How Do G2 Users Rate BlueFolder?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind BlueFolder?** - **Vendeur:** [BlueFolder Software](https://www.g2.com/fr/sellers/bluefolder-software) - **Année de fondation:** 2003 - **Emplacement du siège social:** Colorado Springs, Colorado - **Twitter:** @BlueFolder (71 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/151413/ (3 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 80% Petite entreprise, 23% Marché intermédiaire ### 9. [CARL Source](https://www.g2.com/fr/products/carl-source/reviews) Découvrez CARL Software, l'expert français en logiciel GMAO depuis plus de 40 ans. CARL Source est une solution GMAO/EAM conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises de tous secteurs et adoptée par plus de 100 000 utilisateurs sur 5 continents. CARL Source optimise la gestion de la maintenance, réduit les temps d'arrêt et améliore la productivité des équipes techniques. Elle est déployée sur bureau, SaaS et sur site. CARL Software se positionne à l'avant-garde de l'Industrie 5.0 et de la Maintenance 5.0 en intégrant des solutions de pointe basées sur l'IA. CARL Software travaille depuis plus de 10 ans sur des solutions basées sur l'intelligence artificielle pour la maintenance, basées sur l'apprentissage automatique et les technologies IoT. CARL a désormais intégré des fonctionnalités liées à l'IA générative dans tous ses produits pour embrasser pleinement l'ère de l'industrie 5.0. La solution GMAO CARL Source vous permet de : • Gérer vos opérations de maintenance corrective au quotidien • Planifier des actions de maintenance pour optimiser l'utilisation de vos ressources • Gérer efficacement vos travaux de maintenance avec des tableaux de bord et des rapports personnalisés • Optimiser la gestion du cycle de vie de votre parc d'équipements La solution est synchronisée avec 2 applications mobiles disponibles sur smartphones et tablettes : • CARL Flash, pour les demandes de travaux de maintenance en quelques clics • CARL Touch, l'outil quotidien pour vos équipes de maintenance Formation en e-learning disponible 24/7, pour vous former en autonomie. Tout en bénéficiant d'une évaluation des compétences par un consultant expert. CARL Source est également conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises de tous secteurs : • Entreprises industrielles pour garantir les meilleures conditions de fonctionnement de leurs équipements et infrastructures (CARL Source Factory). • Entrepreneurs du bâtiment et gestionnaires immobiliers ont une vue complète et en temps réel de leurs actifs (CARL Source Facility). • Les collectivités locales et administrations publiques bénéficient d'une solution combinée GMAO et TAM (CARL Source City) • Les établissements médicaux et hospitaliers assurent la conformité et la sécurité des personnes (CARL Source Healthcare) • Les entreprises de logistique et les gestionnaires de flottes de véhicules assurent une disponibilité optimale de leurs actifs fixes et roulants (CARL Source Transport) CARL Source peut être intégré dans votre système d'information existant, grâce à nos nombreuses API et notre solution GMAO vous permet de : • Gérer vos opérations de maintenance au quotidien • Planifier des actions de maintenance corrective et préventive, en optimisant l'utilisation de toutes vos ressources matérielles et humaines. • Gérer efficacement vos travaux de maintenance avec des tableaux de bord et des rapports personnalisés • Optimiser la gestion du cycle de vie de votre parc d'équipements • Intégrer automatiquement vos rapports réglementaires. • Planifier graphiquement vos ressources internes et externes. • Tirer parti de vos équipements connectés (IoT) • Améliorer l'efficacité de vos techniciens de terrain et gestionnaires de stocks avec une application mobile dédiée. • Contrôler vos achats, inventaires, budgets et contrats. • Profiter des dernières innovations GMAO : modèles BIM, Intelligence Artificielle, contrôle de la consommation énergétique... • Intégrer, visualiser et interagir directement avec vos plans (.DWG), cartes (SIG) et maquettes numériques (BIM) • Exploiter au mieux vos données terrain (objets et machines connectés) pour analyser les pannes, proposer des actions de maintenance appropriées et anticiper l'usure et les défaillances. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 8 **How Do G2 Users Rate CARL Source?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind CARL Source?** - **Vendeur:** [CARL Berger-Levrault](https://www.g2.com/fr/sellers/carl-berger-levrault) - **Année de fondation:** 1985 - **Emplacement du siège social:** LIMONEST, FR - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10573678 (164 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Petite entreprise, 38% Marché intermédiaire ### 10. [Fidelity](https://www.g2.com/fr/products/fidelity/reviews) ASEE Fidelity est une plateforme modulaire et évolutive pour gérer le cycle de vie complet des actifs et des dépenses avec des processus intégrés de budget, de demande, d'approvisionnement et de comptabilité. Fidelity garantit la conformité et le contrôle proactif du budget pour élaborer des stratégies d'approvisionnement efficaces. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 7 **How Do G2 Users Rate Fidelity?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 6.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 5.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Fidelity?** - **Vendeur:** [ASEE Group (formerly ASSECO South Eastern Europe)](https://www.g2.com/fr/sellers/asee-group-formerly-asseco-south-eastern-europe) - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Warsaw, PL - **Page LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/asseco-south-eastern-europe/ (2,064 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 71% Petite entreprise, 29% Entreprise #### What Are Fidelity's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Support client (1 reviews) - Application mobile (1 reviews) - Notifications (1 reviews) **Cons:** - Confusion (1 reviews) - Retards de mise en œuvre (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) - Saisie manuelle de données (1 reviews) ### 11. [OfficeSpace Software](https://www.g2.com/fr/products/officespace-software/reviews) Classé n°1 pour la gestion d'espace d'entreprise, la réservation de bureaux et la réservation de salles, OfficeSpace est le système d'exploitation AI leader pour le monde bâti, définissant une nouvelle catégorie de logiciels de lieu de travail. La plateforme OfficeSpace, améliorée avec AI Canvas, permet à plus de 1 800 organisations dans le monde entier de planifier, exploiter et vivre leur monde bâti au sein d'un système intelligent unique. OfficeSpace aide les organisations à optimiser l'utilisation de l'espace, à ajuster la taille des portefeuilles immobiliers, à gérer les actifs tout au long de leur cycle de vie, à rationaliser la maintenance et à offrir des expériences de lieu de travail intuitives et centrées sur l'humain. OfficeSpace est entièrement intégré dès le départ avec des outils de lieu de travail comme Microsoft, Google, Slack et Zoom, et connecte de manière sécurisée les données des systèmes Wi-Fi, de badge et de capteurs pour fournir un système unifié d'enregistrement et d'action pour le monde bâti. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 122 **How Do G2 Users Rate OfficeSpace Software?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind OfficeSpace Software?** - **Vendeur:** [OfficeSpace Software](https://www.g2.com/fr/sellers/officespace-software) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.officespacesoftware.com - **Année de fondation:** 2006 - **Emplacement du siège social:** Alpharetta, Georgia - **Twitter:** @OfficeSpaceSw (1,883 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/314276/ (243 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 51% Marché intermédiaire, 48% Entreprise #### What Are OfficeSpace Software's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (21 reviews) - Intuitif (10 reviews) - Support client (8 reviews) - Fonctionnalité (7 reviews) - Organisation (7 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (5 reviews) - Personnalisation limitée (4 reviews) - Problèmes de réservation (2 reviews) - Problèmes d'enregistrement (2 reviews) - Détails insuffisants (2 reviews) ### 12. [Agility](https://www.g2.com/fr/products/agility-2018-07-10/reviews) SSG Insight soutient les entreprises pour créer de la prévisibilité à partir de l'incertitude avec la gestion des actifs et de la maintenance depuis 1983. Notre siège social est situé à Wakefield, Royaume-Uni, avec des bureaux supplémentaires en Pologne, au Canada et en Australie. Développé en interne avec un support, une formation, un conseil et une gestion de compte basés au Royaume-Uni, Agility est utilisé par des clients PME et Entreprises à l'échelle mondiale. Notre solution Agility CMMS/IWMS/AMIS/CAFM s'intègre parfaitement à tous les systèmes d'entreprise et offre une visibilité totale de vos personnes, machines et actifs dans un système central. L'application mobile dédiée permet aux utilisateurs d'accéder et de réagir aux informations à tout moment, n'importe où. Notre solution est utilisée dans divers secteurs, y compris la santé, le transport (principalement le tramway), la fabrication, la gestion des installations, la distribution/logistique et le pétrole/énergie. Agility offre de nombreux avantages aux équipes de maintenance et de gestion des installations, notamment la réduction des temps d'arrêt, la surveillance des tendances pour les anomalies, l'amélioration des performances des actifs, la surveillance de la disponibilité des actifs, la réduction des coûts et du temps passé sur l'administration, la surveillance et l'assurance de la conformité, et l'augmentation des efficacités opérationnelles. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 6 **How Do G2 Users Rate Agility?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 5.7/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Agility?** - **Vendeur:** [SSG Insight](https://www.g2.com/fr/sellers/ssg-insight) - **Année de fondation:** 1983 - **Emplacement du siège social:** Global, OO - **Twitter:** @SSGInsight (95 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ssginsight/ (44 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Marché intermédiaire, 33% Entreprise #### What Are Agility's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Gestion d'actifs (2 reviews) - Intuitif (2 reviews) - Support client (1 reviews) - Personnalisabilité (1 reviews) **Cons:** - Limitations de date (1 reviews) - Mauvaise communication (1 reviews) - Visibilité réduite (1 reviews) ### 13. [CERDAAC](https://www.g2.com/fr/products/simco-electronics-cerdaac/reviews) CERDAAC est un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur de premier plan qui offre l'excellence opérationnelle et automatise et coordonne la maintenance préventive, la gestion et l'utilisation des actifs, l'étalonnage et plus encore pour garantir la conformité avec efficacité et sans temps d'arrêt. CERDAAC est spécialement conçu pour les sciences de la vie, l'aérospatiale et la défense, ainsi que pour les fabricants de technologies qui doivent fournir des produits de haute qualité et des bénéfices tout en respectant des exigences réglementaires complexes. Fiable par plus de 3 000 entreprises dans le monde, y compris Abbott, Corning, Siemens, Varian, et Stryker et bien d'autres. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 33 **How Do G2 Users Rate CERDAAC?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 5.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 7.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 5.8/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind CERDAAC?** - **Vendeur:** [SIMCO Electronics](https://www.g2.com/fr/sellers/simco-electronics) - **Année de fondation:** 1962 - **Emplacement du siège social:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @SIMCOElec (68 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/simco-electronics (366 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Dispositifs médicaux, Pharmaceutique - **Company Size:** 61% Marché intermédiaire, 27% Entreprise ### 14. [Epsilon3](https://www.g2.com/fr/products/epsilon3/reviews) Epsilon3 est le premier outil de gestion des procédures et des ressources alimenté par l'IA, conçu pour les équipes qui conçoivent, construisent, testent et exploitent des produits et systèmes avancés. ✔ Standardisez et optimisez les processus Notre système d'exécution de procédures interopérable remplace les listes de contrôle inefficaces gérées avec du papier, des tableurs, des documents et des outils de planification obsolètes. Suivez automatiquement chaque étape pour garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité. ✔ Alimentez l'itération rapide et l'innovation Le contrôle de version intégré, les flux de travail conditionnels et la synchronisation des données en temps réel permettent aux parties prenantes de rester sur la même longueur d'onde. Permettez une amélioration continue et des décisions rapides basées sur les données pour rester loin devant la concurrence. ✔ Rationalisez et développez les opérations Intégrez en toute sécurité des systèmes cloisonnés et automatisez les tâches répétitives et sujettes aux erreurs pour augmenter la productivité et éviter les retards. Simplifiez la formation, réduisez les coûts et maintenez l'efficacité à mesure que vos opérations s'étendent pour répondre à la demande. Epsilon3 est approuvé par des leaders de l'industrie comme la NASA, Blue Origin, Firefly Aerospace, Sierra Space, Redwire, Shift4, AeroVironment, Commonwealth Fusion Systems et d'autres organisations commerciales et gouvernementales. L'entreprise et la plateforme ont été créées par des leaders en ingénierie de SpaceX, NASA et Google. Apprenez comment : https://www.epsilon3.io/ **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 259 **How Do G2 Users Rate Epsilon3?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Epsilon3?** - **Vendeur:** [Epsilon3](https://www.g2.com/fr/sellers/epsilon3) - **Site Web de l'entreprise:** https://epsilon3.io - **Année de fondation:** 2021 - **Emplacement du siège social:** Los Angeles, California - **Twitter:** @Epsilon3Inc (1,059 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/epsilon3inc (32 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Représentant du service client - **Top Industries:** Aviation et aérospatiale, Services financiers - **Company Size:** 43% Marché intermédiaire, 40% Entreprise #### What Are Epsilon3's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (80 reviews) - Gestion des procédures (42 reviews) - Caractéristiques (30 reviews) - Efficacité (27 reviews) - Amélioration de l'efficacité (24 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (35 reviews) - Complexité (33 reviews) - Procédures Confuses (29 reviews) - Procédures complexes (27 reviews) - Confusion (24 reviews) ### 15. [Binder Maintenance](https://www.g2.com/fr/products/binder-maintenance/reviews) Binder est une plateforme de gestion de maintenance basée sur le cloud qui aide les équipes industrielles et manufacturières à gérer efficacement les actifs, les ordres de travail et la maintenance préventive tout en réduisant les temps d'arrêt imprévus et les risques opérationnels. Conçu d'abord pour le mobile et pour les équipes de terrain et d'opérations, Binder offre un endroit unique pour suivre les actifs, gérer l'inventaire et exécuter les ordres de travail, tout en donnant aux techniciens un accès immédiat aux outils et informations dont ils ont besoin sur le terrain. Les équipes de fiabilité utilisent Binder Plan pour générer et optimiser des plans de maintenance pilotés par l'IA, adaptés au type d'actif, à l'utilisation et aux normes opérationnelles. Les équipes d'opérations utilisent Binder CMMS pour centraliser les flux de travail de maintenance, mesurer la performance et améliorer la conformité à la maintenance préventive. Prenez le contrôle de vos opérations de maintenance dès aujourd'hui — réduisez les temps d'arrêt, optimisez la performance des actifs et donnez à votre équipe les moyens d'agir avec Binder. En savoir plus sur mybinder.io **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 **How Do G2 Users Rate Binder Maintenance?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Binder Maintenance?** - **Vendeur:** [Binder](https://www.g2.com/fr/sellers/binder) - **Année de fondation:** 2021 - **Emplacement du siège social:** Montréal, CA - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/72039378 (7 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Petite entreprise #### What Are Binder Maintenance's Pros and Cons? **Pros:** - Gestion d'actifs (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Amélioration de l'efficacité (1 reviews) - Caractéristiques (1 reviews) - Ordres de travail (1 reviews) ### 16. [eFACiLiTY](https://www.g2.com/fr/products/efacility/reviews) eFACiLiTY® est le logiciel de gestion des installations assistée par ordinateur/gestion intégrée des lieux de travail (IWMS/CAFM) le plus complet et leader basé sur le web, qui répond également aux besoins de durabilité environnementale, de santé et de bien-être de vos bâtiments intelligents. eFACiLiTY® est une solution contemporaine qui collabore avec les entreprises pour offrir une perspective complète sur l'exploitation des installations en réunissant l'espace, les personnes, les actifs et la maintenance dans un système unique. En tant que système de gestion des installations modulaire, eFACiLiTY® collabore avec votre entreprise et permet la gestion quotidienne des processus, automatise les opérations, fournit un tableau de bord de gestion pour une analyse critique, et permet un contrôle à l'échelle de l'entreprise de la manière la plus intelligente et efficace. • Implémentations extrêmement faciles pour un ou plusieurs sites/locataires pour les entreprises/installations de toute taille • Gestion intelligente des installations avec intégration transparente avec la plupart des logiciels BAS / BMS, appareils IoT • Soutien à l'intelligence artificielle/apprentissage automatique (IA / ML) pour la maintenance prédictive, les prévisions énergétiques, etc. • Modèles Cloud, sur site en location et perpétuels supportant les plateformes Web/Mobile/Tablette Une suite FM complète la mieux adaptée pour les aéroports, parcs d'affaires/IT, complexes commerciaux, organisations gouvernementales, complexes résidentiels, installations de fabrication, soins de santé, sièges sociaux, institutions éducatives, hôtellerie **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 **How Do G2 Users Rate eFACiLiTY?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind eFACiLiTY?** - **Vendeur:** [Sierra ODC](https://www.g2.com/fr/sellers/sierra-odc) - **Année de fondation:** 1998 - **Emplacement du siège social:** Coimbatore, Tamil Nadu - **Twitter:** @sierratecdotcom (16 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sierra-odc-private-limited-india/ (217 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 40% Petite entreprise, 33% Marché intermédiaire ### 17. [Landport](https://www.g2.com/fr/products/landport/reviews) Landport est une gestion des ordres de travail simple et peu coûteuse qui permet de gagner du temps ! **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 11 **How Do G2 Users Rate Landport?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Landport?** - **Vendeur:** [Landport](https://www.g2.com/fr/sellers/landport) - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** Lafayette, CA - **Twitter:** @LandportSystems (27 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/landport.net (8 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 55% Petite entreprise, 36% Marché intermédiaire ### 18. [Lena Maint](https://www.g2.com/fr/products/lena-maint/reviews) Lena Maint est un outil CMMS & FSM opérationnel essentiel pour gérer la maintenance planifiée et non planifiée, contrôler les opérations de maintenance et trouver le bon équilibre entre les coûts et les performances des actifs, y compris une gestion puissante des opérations de service sur le terrain. En utilisant cette solution prête pour les PME et les entreprises, vous répondrez à un large éventail de besoins commerciaux allant des opérations à la gestion sur le terrain. Lena Maint offre flexibilité et personnalisation pour répondre à presque tous les besoins commerciaux ou organisationnels. -Gestion des utilisateurs et des rôles -Gestion des règles -Gestion des groupes d'ordres de travail -Gestion des stations de service -Conception de scénarios dynamiques -Dashboards et rapports -Gestion des fournisseurs -Gestion des opérations -Gestion des services sur le terrain (Lena Field) L'une des fonctions clés de la solution CMMS&FSM de Lena Maint est la gestion des ordres de travail, une activité principale pour les départements de maintenance dans tous les domaines. Un ordre de travail se réfère à une tâche ou un travail lié à toute réparation ou entretien des actifs. Cela peut être aussi simple que de remplacer une ampoule, changer des filtres de rechange, ou aussi complexe que la construction d'un nouveau bâtiment. L'interface facile à utiliser de Lena Maint vous permet de travailler comme vous le souhaitez en personnalisant les flux d'ordres de travail, les mises en page des formulaires, les champs et les actions. Vous pouvez éliminer le besoin d'appels téléphoniques longs et de paperasse avec la solution CMMS&FSM basée sur le web de Lena Maint. Avec une accessibilité mobile étendue, vous pouvez également accéder aux données en temps réel et effectuer des fonctions tout au long de vos processus d'ordres de travail, permettant à votre équipe de travailler plus rapidement et plus efficacement. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 **How Do G2 Users Rate Lena Maint?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Lena Maint?** - **Vendeur:** [Lena Solutions](https://www.g2.com/fr/sellers/lena-solutions) - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Paignton, England - **Twitter:** @lenasoftware (60 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lena-solutions-limited/ (1 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 80% Marché intermédiaire, 20% Entreprise ### 19. [QByte.ai](https://www.g2.com/fr/products/qbyte-ai/reviews) QByte est une plateforme de gestion de maintenance et de formation de pointe conçue pour autonomiser les organisations et les travailleurs de première ligne avec des solutions efficaces de gestion de la maintenance et des actifs. Nous rationalisons les opérations, améliorons la fiabilité des actifs et fournissons des informations précieuses pour améliorer votre rentabilité. Notre plateforme mobile et compatible IoT est approuvée par des entreprises du monde entier. À la recherche d'une solution GMAO facile à utiliser ? QByte gère des millions d'ordres de travail et d'actifs, aidant les clients à réduire les temps d'arrêt imprévus et à augmenter la disponibilité des actifs. Nous répondons aux besoins complexes de conformité et assurons la sécurité des travailleurs, tout en simplifiant vos processus. QByte peut aider votre équipe à rationaliser : Ordres de travail de maintenance Maintenance préventive Procédures de sécurité Audits de sécurité et environnementaux Rapports multi-sites Intégrations IoT et ERP Flux de travail d'audit/inspection Listes de contrôle de formation Gestion des commandes de pièces et connexions avec les fournisseurs Transformez votre gestion de maintenance avec QByte. En savoir plus sur https://QByte.ai **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 **How Do G2 Users Rate QByte.ai?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind QByte.ai?** - **Vendeur:** [QByte](https://www.g2.com/fr/sellers/qbyte) - **Année de fondation:** 2023 - **Emplacement du siège social:** Cupertino, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/qbyte-ai/about/ (1 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 80% Marché intermédiaire, 20% Petite entreprise #### What Are QByte.ai's Pros and Cons? **Pros:** - Gestion d'actifs (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Personnalisabilité (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) ### 20. [Service Geeni](https://www.g2.com/fr/products/service-geeni/reviews) Qu'est-ce que Service Geeni ? Service Geeni est une plateforme moderne de gestion de services centrée sur les actifs, conçue pour les entreprises qui gèrent, entretiennent, réparent ou révisent des équipements sur le terrain ou sur plusieurs sites clients. Contrairement aux systèmes traditionnels basés sur les tâches, Service Geeni place l'actif au centre des opérations, offrant aux équipes une visibilité complète sur l'historique des services, la maintenance préventive, l'utilisation des pièces, l'activité des ingénieurs et les tendances de performance. En intégrant la planification, le suivi des actifs, le contrôle des stocks, la facturation, les flux de travail mobiles et les rapports dans un seul système, Service Geeni aide les organisations à rationaliser la prestation de services, à réduire l'administration et à prendre des décisions opérationnelles plus intelligentes. Qui utilise Service Geeni ? Service Geeni est conçu pour les entreprises opérant dans des industries de services à forte intensité d'actifs, y compris : La manutention de matériaux et l'automatisation des entrepôts L'entretien des équipements médicaux La maintenance des équipements de restauration Les équipements de soutien au sol (GSE) La maintenance industrielle et manufacturière La maintenance des équipements de construction Il est couramment utilisé par les équipes de service sur le terrain, les gestionnaires de service, les directeurs des opérations, les ingénieurs, les équipes de stock et d'entrepôt, et les départements financiers qui ont besoin de flux de travail connectés entre la prestation de services et la facturation client. Caractéristiques clés de Service Geeni Service Geeni offre une boîte à outils étendue pour soutenir les opérations de service, y compris : La planification des tâches et la gestion des dispatchs La planification d'itinéraires optimisée par l'IA pour améliorer l'efficacité des déplacements L'appariement des ingénieurs basé sur les compétences pour augmenter les taux de résolution au premier passage Le suivi des actifs et l'historique complet des services La planification automatique de la maintenance préventive La gestion des stocks et des pièces Les outils de facturation et de facturation client Les flux de travail mobiles pour les ingénieurs Les tableaux de bord KPI en temps réel et les rapports Pourquoi les entreprises choisissent Service Geeni Service Geeni est conçu pour aider les organisations de services à réduire les temps d'arrêt, améliorer la communication avec les clients et obtenir une transparence totale sur leurs opérations. Avec des données en direct, l'automatisation et des outils de planification intelligents, les équipes peuvent travailler plus rapidement, réduire les processus manuels et offrir une expérience de service plus cohérente. En fin de compte, Service Geeni permet aux entreprises de fonctionner plus efficacement, d'augmenter leur rentabilité et de fournir un modèle de service professionnel et axé sur les données qui évolue. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 19 **How Do G2 Users Rate Service Geeni?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 5.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Service Geeni?** - **Vendeur:** [Key Computer Applications](https://www.g2.com/fr/sellers/key-computer-applications) - **Site Web de l'entreprise:** https://servicegeeni.com/ - **Année de fondation:** 1984 - **Emplacement du siège social:** Leigh, GB - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/service-geeni/ (55 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Ingénierie mécanique ou industrielle - **Company Size:** 58% Petite entreprise, 37% Marché intermédiaire #### What Are Service Geeni's Pros and Cons? **Pros:** - Innovation (1 reviews) - Variété d'options (1 reviews) **Cons:** - Amélioration nécessaire (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Mauvais soutien (1 reviews) ### 21. [Tenna](https://www.g2.com/fr/products/tenna/reviews) Fort de plus de 100 ans d'expérience dans l'industrie de la construction, Tenna a été conçu pour révolutionner les équipements de construction et les opérations de flotte. Tenna est le seul système de gestion d'équipements conçu exclusivement pour l'industrie de la construction et adapté pour résoudre les défis spécifiques auxquels elle est confrontée avec des emplacements basés sur le GPS et des données exploitables et des rapports. Des équipements lourds; aux véhicules et équipements de taille moyenne; aux accessoires, petits outils et consommables, Tenna offre une vue complète de l'ensemble des flottes d'équipements de construction sur une seule plateforme qui s'intègre également à une variété d'ERP d'entreprise et de systèmes de gestion de projet. Sur le terrain, les utilisateurs de Tenna obtiennent un meilleur contrôle de l'utilisation des équipements, maîtrisent le calcul des coûts des travaux et ont une meilleure supervision des besoins en matière de sécurité et de conformité. Au bureau, les utilisateurs de Tenna ont une visibilité complète et une communication améliorée avec le terrain, l'atelier et entre les départements. Le résultat est le pouvoir de prendre des décisions éclairées, d'obtenir plus d'affaires et de réaliser les travaux de manière plus productive et rentable. Pour plus d'informations, visitez www.tenna.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 53 **How Do G2 Users Rate Tenna?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Tenna?** - **Vendeur:** [Tenna](https://www.g2.com/fr/sellers/tenna) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.tenna.com - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** New Hope, US - **Twitter:** @Tenna_Co (503 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tennaco (138 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Construction - **Company Size:** 68% Marché intermédiaire, 21% Petite entreprise #### What Are Tenna's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (13 reviews) - Suivi (12 reviews) - Efficacité (9 reviews) - Support client (7 reviews) - Gestion des stocks (7 reviews) **Cons:** - Problèmes de gestion des données (5 reviews) - Limitations des fonctionnalités (4 reviews) - Personnalisation limitée (4 reviews) - Fonctionnalités manquantes (4 reviews) - Problèmes de sélection (4 reviews) ### 22. [ToolFleet](https://www.g2.com/fr/products/toolfleet/reviews) Logiciel GMAO basé sur le web, pour organiser les calendriers de maintenance des machines et des véhicules, les réparations et les inspections. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 **How Do G2 Users Rate ToolFleet?** - **Gestion des ordres de travail:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind ToolFleet?** - **Vendeur:** [G.M. Solutions](https://www.g2.com/fr/sellers/g-m-solutions) - **Emplacement du siège social:** Shetland, GB - **Twitter:** @ToolFleet (57 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5014121/ (1 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Marché intermédiaire ### 23. [CHAMPS CMMS](https://www.g2.com/fr/products/champs-cmms/reviews) CHAMPS a une vaste expérience dans l'industrie de l'énergie, remontant aux années 1980. Avec ses solutions architecturées pour le web actuelles, CHAMPS fournit la fonctionnalité nécessaire pour les opérations, la maintenance et la gestion des pannes des centrales électriques. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 5 **How Do G2 Users Rate CHAMPS CMMS?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind CHAMPS CMMS?** - **Vendeur:** [CHAMPS Software](https://www.g2.com/fr/sellers/champs-software) - **Année de fondation:** 1976 - **Emplacement du siège social:** Crystal River, FL - **Twitter:** @CHAMPSsoftware (179 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/champs-software/ (36 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 60% Marché intermédiaire, 20% Entreprise ### 24. [COAST Mold Asset Management Plans](https://www.g2.com/fr/products/coast-mold-asset-management-plans/reviews) COAST permet à tous vos employés d'accéder à des informations en direct depuis pratiquement n'importe quelle plateforme : ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, tablettes et même téléphones. Et comme COAST est hébergé dans le cloud, non seulement vous pouvez accéder à vos informations depuis n'importe quel appareil, mais vous pouvez le faire depuis n'importe quel endroit. Que ce soit dans votre bureau, à la maison ou à l'aéroport ; que vous soyez en déplacement ou dans l'entrepôt, COAST fournit les informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, de n'importe où dans le monde. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 4 **How Do G2 Users Rate COAST Mold Asset Management Plans?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind COAST Mold Asset Management Plans?** - **Vendeur:** [COAST Systems](https://www.g2.com/fr/sellers/coast-systems) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Brooksville, US - **Twitter:** @CoastCMMS (187 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/coastsystems/ (30 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 75% Entreprise, 25% Marché intermédiaire #### What Are COAST Mold Asset Management Plans's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Gestion d'actifs (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Facilité d'accès (1 reviews) - Efficacité (1 reviews) ### 25. [Fogwing CMMS](https://www.g2.com/fr/products/fogwing-cmms/reviews) Fogwing CMMS est un logiciel de maintenance et de gestion des actifs de pointe qui intègre la technologie IA et IoT. Il est conçu pour les responsables de la maintenance et de la fiabilité. Il permet l'exécution des opérations de maintenance avec des informations en temps réel, améliorant la fiabilité et la performance. Caractéristiques et avantages clés : - Intégration IoT pour la surveillance en temps réel des équipements - Copilote IA industriel pour une orientation et une optimisation intelligentes des tâches - Planification et gestion des ressources alimentées par l'IA - Gestion automatisée de la maintenance préventive - Suivi des ordres de travail et surveillance des performances des techniciens - Gestion du cycle de vie des actifs pour une fiabilité améliorée - Tableaux de bord en temps réel pour des informations et des alertes - Accès mobile pour les équipes de maintenance sur le terrain - Contrôle des pièces de rechange et des stocks - Analyses et rapports pour des décisions basées sur les données - Solution évolutive pour les PME et les entreprises - Support intégré pour la conformité et les audits Apprenez-en plus sur https://www.fogwing.io/cmms-software/ ou réservez une démonstration gratuite dès aujourd'hui. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 4 **How Do G2 Users Rate Fogwing CMMS?** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Gestion des ordres de travail:** 6.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Maintenance préventive (PM):** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Rapports de panne d’équipement:** 7.5/10 (Category avg: 8.2/10) **Who Is the Company Behind Fogwing CMMS?** - **Vendeur:** [Factana Computing](https://www.g2.com/fr/sellers/factana-computing-09df3246-a3ed-4f11-a3e2-34d86f6da344) - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Warrenville, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/factana (45 employés sur LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 50% Petite entreprise #### What Are Fogwing CMMS's Pros and Cons? **Pros:** - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intuitif (1 reviews) **Cons:** - Performance lente (1 reviews) ## What Is Logiciel GMAO? [Logiciel de gestion d'actifs](https://www.g2.com/fr/categories/asset-management) ## What Software Categories Are Similar to Logiciel GMAO? - [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management) - [Logiciel de gestion des installations](https://www.g2.com/fr/categories/facility-management) - [Logiciel de gestion des actifs d'entreprise (EAM)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-asset-management-eam) - [Logiciel de suivi des actifs](https://www.g2.com/fr/categories/asset-tracking) - [Logiciel de gestion de la performance des actifs](https://www.g2.com/fr/categories/asset-performance-management) - [Plateformes de travailleurs connectés](https://www.g2.com/fr/categories/connected-worker-platform) - [Logiciel de maintenance prédictive](https://www.g2.com/fr/categories/predictive-maintenance) --- ## How Do You Choose the Right Logiciel GMAO? ### Ce que vous devez savoir sur le logiciel GMAO ### Qu'est-ce que le logiciel CMMS ? Les systèmes de gestion de maintenance assistée par ordinateur (CMMS) aident les entreprises à suivre et à gérer les actifs fixes, les outils et l'équipement utilisés dans leurs opérations quotidiennes. Le logiciel CMMS est généralement livré sous forme de modules pour la gestion des données d'équipement, la planification et la programmation de la maintenance, la gestion des ordres de travail, le contrôle des stocks et le suivi des actifs. Il existe également de nombreuses solutions ponctuelles qui se concentrent exclusivement sur une ou quelques-unes des fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Ces outils sont vendus comme des produits autonomes, et bien qu'ils s'intègrent au CMMS, ils ne sont pas considérés comme des logiciels CMMS. Bien que les termes CMMS et gestion des actifs d'entreprise (EAM) soient souvent utilisés de manière interchangeable, les deux types de logiciels sont assez différents. Comme le terme l'indique, l'EAM se concentre sur le service aux grandes entreprises qui ont des besoins de maintenance plus complexes. Le CMMS offre généralement des fonctionnalités adaptées aux petites et moyennes entreprises (PME). Certains produits CMMS peuvent inclure des fonctionnalités plus avancées qui peuvent être utilisées par de grandes entreprises, comme la maintenance prédictive, mais la portée du logiciel EAM est généralement trop compliquée pour les PME. **Que signifie CMMS ?** CMMS signifie systèmes de gestion de maintenance assistée par ordinateur, ce qui décrit la portée principale de ce type de logiciel : définir, gérer et surveiller les procédures et opérations de maintenance. #### Quels types de logiciels CMMS existent ? Le logiciel CMMS varie en fonction des fonctionnalités qu'il inclut, comme suit : **CMMS de base** Le logiciel CMMS de base comprend des fonctionnalités pour la maintenance, le suivi des actifs et la gestion des ordres de travail. Il est généralement livré sous forme de package autonome unique. **CMMS avancé** Le CMMS avancé offre des fonctionnalités supplémentaires telles que l'achat, la facturation et la gestion de la main-d'œuvre. Ces fonctionnalités sont fournies sous forme de modules complémentaires ou de modules séparés qui peuvent être utilisés avec le logiciel CMMS de base. ### Quelles sont les fonctionnalités communes du logiciel CMMS ? Voici quelques fonctionnalités de base du logiciel CMMS qui peuvent aider les utilisateurs à gérer le cycle de vie des actifs fixes et de l'équipement : **Suivi des actifs :** Le suivi des actifs utilise des technologies comme les codes-barres, RFID ou GPS pour surveiller les emplacements physiques de plusieurs actifs, souvent répartis sur divers sites physiques. Ce type de fonctionnalité aide également les entreprises à définir différents types d'actifs et les relations entre eux. De plus, le suivi des actifs maintient un historique de toutes les opérations, telles que la maintenance et les réparations, pour identifier les problèmes potentiels. **Ordres de travail :** La gestion des ordres de travail définit ce qui doit être fait, par qui et comment. Les ordres de travail peuvent être créés en fonction du type d'activité (comme les réparations ou les besoins de calibration), des emplacements de l'équipement ou des accords de niveau de service spécifiés dans les contrats. **Inventaire :** L'inventaire se réfère à la fois à l'équipement et aux pièces de rechange nécessaires à la maintenance de l'équipement. La gestion des stocks est essentielle pour que les techniciens et les gestionnaires définissent avec précision quelles pièces de rechange peuvent être utilisées pour quel type d'actif et pour maintenir un niveau d'inventaire qui peut aider les équipes de maintenance à faire face aux urgences. **Maintenance :** Les fonctionnalités de maintenance sont au cœur de tous les produits logiciels CMMS. Il existe deux types de maintenance : préventive (ou programmée), qui vise à prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent, et corrective, qui se produit lorsque les actifs tombent en panne et doivent être réparés. [La maintenance prédictive](https://www.g2.com/categories/cmms/f/predictive-maintenance-pdm) est une méthodologie avancée qui utilise les données des capteurs et les informations fournies par des équipements complexes pour prédire les problèmes potentiels sans intervention humaine. **Garanties :** Les garanties aident les gestionnaires de maintenance à identifier les opérations requises pour diverses catégories d'actifs, qui peuvent également varier selon le client ou le contrat. La fonctionnalité de gestion des garanties maintient les informations sur les contrats de service pour les actifs fixes. Les garanties et les contrats incluent également des accords de niveau de service auxquels les équipes de maintenance doivent se conformer. Autres fonctionnalités du logiciel CMMS : [Gestion des approbations](https://www.g2.com/categories/cmms/f/approval-management), [Audit de conformité](https://www.g2.com/categories/cmms/f/compliance-auditing), [Gestion des matériaux](https://www.g2.com/categories/cmms/f/materials-management), [Gestion des fournisseurs](https://www.g2.com/categories/cmms/f/vendor-management) ### Quels sont les avantages du logiciel CMMS ? Les principaux avantages du logiciel CMMS sont : **Maintenance :** Le logiciel CMMS aide les entreprises à rationaliser les activités de maintenance. Cela est particulièrement important pour les opérations de maintenance complexes qui doivent être gérées pour plusieurs actifs sur plusieurs sites. **Productivité :** Le logiciel CMMS peut augmenter la productivité des employés en planifiant et en programmant les activités de maintenance en fonction de la disponibilité des ressources. Comme les déplacements sont souvent nécessaires pour la maintenance sur le terrain, le CMMS peut également aider à réduire le temps d'inactivité passé par les techniciens sur la route ou entre les tâches. **Disponibilité :** Le logiciel CMMS aide à améliorer la disponibilité et à optimiser l'utilisation des actifs fixes. Les activités de maintenance devraient réduire les temps d'arrêt de l'équipement, ce qui signifie que les actifs fixes peuvent être utilisés à leur plein potentiel. Comme l'équipement peut être coûteux, optimiser son utilisation est essentiel pour obtenir un retour sur investissement positif. ### Qui utilise le logiciel CMMS ? Le CMMS bénéficie à tous les employés impliqués dans des opérations liées aux actifs fixes et à l'équipement industriel, tels que : **Équipes de maintenance** **:** Les départements de maintenance utilisent le CMMS pour suivre les actifs fixes, surveiller leur performance et effectuer des opérations de maintenance. Les gestionnaires de maintenance utilisent le CMMS pour planifier et programmer les activités de maintenance, générer et attribuer des ordres de travail, et suivre la performance de leurs techniciens. **Techniciens de terrain** **:** Les techniciens de service sur le terrain utilisent le CMMS pour planifier leurs horaires, identifier quel type de maintenance est requis pour différents types d'équipement, et accéder aux spécifications techniques des actifs fixes dont ils sont responsables. Le CMMS mobile est particulièrement important pour les employés de service sur le terrain qui doivent pouvoir communiquer avec leurs gestionnaires et clients, ainsi qu'envoyer des mises à jour régulières sur l'état de leur travail. ### Quelles sont les alternatives au logiciel CMMS ? Les alternatives suivantes au logiciel CMMS peuvent remplacer ce type de logiciel, soit partiellement, soit complètement : [**Logiciel de gestion des actifs d'entreprise (EAM)**](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) **:** Le logiciel EAM peut chevaucher les fonctionnalités du CMMS mais peut également le compléter. L'EAM et le CMMS peuvent être utilisés ensemble par les entreprises qui doivent gérer plusieurs sites. Par exemple, un fabricant peut utiliser l'EAM pour gérer les actifs fixes de son installation de fabrication et le CMMS pour gérer l'équipement de ses ateliers de réparation. [**Logiciel MRO pour l'aviation**](https://www.g2.com/categories/aviation-mro) **:** Le logiciel de maintenance, réparation et opérations (MRO) pour l'aviation se concentre exclusivement sur la maintenance aéronautique. Le logiciel CMMS ne fournit pas de fonctionnalités avancées pour gérer la maintenance des aéronefs, c'est pourquoi certains fournisseurs ont développé des logiciels MRO pour tirer parti d'une industrie aussi vaste. [**Logiciel de gestion des installations**](https://www.g2.com/categories/facility-management) **:** Ce type de logiciel fournit des fonctionnalités pour gérer des installations telles que des entrepôts, des usines ou des magasins de détail. Le CMMS standard n'est pas le bon choix pour la gestion des installations car il n'inclut pas de fonctionnalités comme la gestion de l'espace et le contrôle d'accès aux installations. Certains fournisseurs de CMMS ont inclus ces fonctionnalités dans leur offre, et leurs produits peuvent être utilisés pour maintenir à la fois les installations et l'équipement. [**Logiciel de calibration**](https://www.g2.com/categories/calibration) **:** Le logiciel de calibration mesure les valeurs fournies par les appareils et les compare aux normes pour identifier la précision de l'équipement. Comme la calibration est une partie essentielle de la maintenance des actifs, cette fonctionnalité est généralement incluse dans le logiciel CMMS. Il existe également des outils de calibration autonomes, qui peuvent être une excellente alternative au CMMS pour les PME qui n'utilisent pas d'équipement compliqué. #### Logiciels liés au logiciel CMMS Les solutions connexes qui peuvent être utilisées avec le logiciel CMMS incluent : [**Logiciel de maintenance prédictive**](https://www.g2.com/categories/predictive-maintenance) **:** Également connu sous le nom de maintenance conditionnelle, ce type de logiciel utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour identifier les problèmes potentiels avec les actifs avant qu'ils ne se produisent. Contrairement à la maintenance préventive, qui repose sur des inspections régulières pour réduire la probabilité de défaillance, la maintenance prédictive surveille l'équipement en temps réel. [**Logiciel de location d'actifs**](https://www.g2.com/categories/asset-leasing) **:** Le logiciel de location d'actifs automatise le processus de recherche et de traitement des options de location pour acquérir des actifs. Ce type de logiciel peut être utilisé par les entreprises de location d'actifs et par les entreprises qui ont besoin de louer de l'équipement. [**Logiciel de gestion des services sur le terrain**](https://www.g2.com/categories/asset-leasing) **:** Le logiciel de gestion des services sur le terrain peut aider les techniciens et les gestionnaires à planifier et suivre les ordres de travail qui nécessitent de se rendre sur les sites des clients. Le CMMS peut également fournir aux techniciens de terrain les spécifications techniques et les instructions de travail requises pour différents types d'actifs. **Services :** Les marchés d'actifs d'occasion sont utilisés par les entreprises qui préfèrent acquérir de l'équipement à des prix inférieurs. Ce service peut également aider les entreprises à vendre de l'équipement ancien au lieu de le jeter. La disposition signifie généralement que la valeur de l'actif est considérée comme une perte pour l'entreprise, tandis que le vendre permet aux entreprises de récupérer une partie de leur investissement. Les locations d'actifs fixes sont utilisées par les entreprises dans des industries comme la construction et pour des projets qui ne justifient pas l'acquisition d'équipement. Ce service peut être une bonne option lorsque les entreprises n'ont besoin de certains actifs que pour une durée limitée. ### Défis avec le logiciel CMMS Les solutions logicielles CMMS peuvent présenter leur propre ensemble de défis. **Fonctionnalité :** La fonctionnalité peut devenir un défi pour les grandes entreprises qui nécessitent des fonctionnalités plus avancées qu'un CMMS normal ne peut fournir. Bien que certains produits CMMS incluent des fonctionnalités adaptées aux entreprises, les systèmes EAM sont généralement une meilleure option pour les exigences complexes de gestion des actifs. À l'inverse, les petites entreprises peuvent être submergées par les fonctionnalités offertes par le CMMS et la complexité de ce type de logiciel. Il est donc préférable que les petites entreprises ayant des besoins de gestion des actifs de base adoptent des solutions ponctuelles, comme le suivi des actifs ou le logiciel de calibration, qui sont plus ciblées dans leur portée. **Intégration :** Une intégration transparente avec des solutions tierces comme les systèmes ERP et les logiciels de comptabilité est essentielle lors du suivi des coûts des actifs fixes. Bien que les nouvelles technologies comme le cloud facilitent l'intégration des fournisseurs de CMMS avec d'autres solutions, le suivi de la dépréciation des actifs dans plusieurs systèmes peut encore être un défi car les données doivent être consolidées et dédupliquées pour être précises. **Précision des données :** La capture et la gestion efficaces des données des actifs peuvent devenir un problème lorsque les informations sur l'équipement ne sont pas à jour. Si les professionnels de la maintenance n'ont pas de détails précis sur les actifs fixes, des informations obsolètes ou dupliquées rendent plus difficile pour les gestionnaires de suivre les actifs et leur statut, ce qui peut également perturber les opérations de maintenance. ### Quelles entreprises devraient acheter un logiciel CMMS ? Toutes les entreprises qui utilisent des actifs fixes et de l'équipement peuvent bénéficier de l'utilisation d'un logiciel CMMS, les plus importantes étant : **Fabricants :** Les fabricants utilisent des actifs fixes dans la production et maintiennent l'équipement pour éviter les temps d'arrêt, les accidents et maximiser leur durée de vie. Comme l'équipement de fabrication est coûteux, le suivi des coûts des actifs fixes est également essentiel. **Détaillants :** Les entreprises de vente au détail et les distributeurs nécessitent plusieurs types d'équipement majeurs : des installations comme des entrepôts et des magasins, et de l'équipement utilisé dans les installations, comme des chariots élévateurs et des appareils portables. **Fournisseurs de maintenance :** Ce type d'entreprise fournit des services de maintenance et de réparation à ses clients mais possède rarement des actifs fixes. Les fournisseurs de maintenance utilisent une multitude d'outils pour les mesures et la calibration, ainsi que pour les inspections et les réparations. ### Comment acheter un logiciel CMMS #### Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel CMMS Les exigences de sélection du CMMS devraient couvrir toutes les étapes du cycle de vie des actifs, de l'acquisition et de l'installation à la maintenance et à l'obsolescence. L'équipe de maintenance est principalement responsable de la création des exigences, mais d'autres départements devraient également être impliqués, tels que la comptabilité et la logistique. Les comptables s'appuient sur les données du CMMS pour suivre l'amortissement des actifs et le coût de la maintenance. Les équipes d'approvisionnement doivent savoir quelles pièces de rechange commander et quand pour s'assurer que les réparations sont effectuées à temps. Les exigences du CMMS devraient prendre en compte les besoins présents et futurs de l'entreprise. Cela est crucial pour les entreprises prévoyant de moderniser leur équipement en remplaçant les actifs fixes existants. Par exemple, l'équipement moderne nécessite souvent une connectivité aux réseaux de l'internet des objets (IoT) ou de l'internet industriel des objets (IIoT), ce qui n'est pas toujours pris en charge par le logiciel CMMS. Enfin, les exigences techniques se réfèrent à la flexibilité et à la facilité d'utilisation du logiciel et à sa capacité à s'intégrer à d'autres logiciels ERP ou de comptabilité. La flexibilité impacte l'adoption du logiciel, ce qui à son tour augmente la productivité de l'équipe de maintenance, et l'intégration rationalise l'échange de données entre les systèmes, ce qui fournit une visibilité sur la façon dont les actifs fixes sont utilisés dans l'entreprise. #### Comparer les produits logiciels CMMS **Créer une liste longue** Une liste longue de produits logiciels CMMS ne devrait inclure que les options qui fournissent la fonctionnalité de haut niveau de l'acheteur. Par exemple, une entreprise qui s'appuie sur la maintenance préventive devrait éliminer toutes les solutions qui n'ont pas ce module. Les exigences spécifiques à l'industrie, telles que la gestion des installations pour le commerce de détail, peuvent également être utilisées pour exclure les fournisseurs de logiciels du processus de sélection. La liste longue ne devrait pas comporter plus de 10 produits avec des modules similaires. S'il y a plus de 10 produits qui semblent être de bonnes options pour la liste longue, les acheteurs doivent trouver des critères supplémentaires pour les différencier. Quelques exemples incluent la présence géographique du fournisseur et l'intégration entre le CMMS et d'autres logiciels tels que l'ERP. **Créer une liste courte** La RFI mentionnée ci-dessus est envoyée aux fournisseurs de la liste longue qui doivent fournir des informations détaillées sur chaque exigence. Pour chaque critère, les fournisseurs doivent indiquer comment ils fournissent les fonctionnalités (prêtes à l'emploi, par intégration ou personnalisation). Par exemple, la gestion des installations peut être un module du système CMMS ou un produit séparé fourni par un partenaire du fournisseur. En plus des critères fonctionnels, les acheteurs devraient demander des références clients et utiliser des plateformes d'évaluation de logiciels pour obtenir des retours objectifs sur le logiciel CMMS. Il est préférable de comparer les retours des clients avec les informations fournies par le fournisseur pour identifier les divergences. Par exemple, un fournisseur peut prétendre fournir la maintenance prédictive prête à l'emploi, mais certains clients peuvent affirmer que la fonctionnalité nécessitait une personnalisation étendue. Les acheteurs doivent trouver des références et des retours d'utilisateurs d'entreprises similaires à la leur. Un grand fabricant sélectionnant un CMMS n'a pas besoin de références clients de petites entreprises dans les industries du commerce de détail ou de la construction. Enfin, le coût du logiciel est un facteur essentiel à prendre en compte lors de la création d'une liste courte. **Réaliser des démonstrations** Les démonstrations devraient suivre un script et des scénarios destinés à montrer comment le CMMS aide les utilisateurs à gérer des opérations réelles. Les fournisseurs devraient utiliser les données de l'acheteur et essayer de simuler leurs flux de travail, qui sont familiers aux utilisateurs. De plus, les démonstrations devraient montrer comment les techniciens de service sur le terrain peuvent utiliser le CMMS sur leurs appareils mobiles, en ligne et hors ligne. Les membres de l'équipe de sélection doivent assister à toutes les démonstrations et évaluer la performance du logiciel. Avec le système CMMS, les fournisseurs peuvent utiliser des modules complémentaires ou des solutions partenaires lors des démonstrations, que les utilisateurs doivent également évaluer. Lors de la comparaison des démonstrations, les acheteurs devraient différencier les multiples façons de fournir des fonctionnalités, telles que l'inventaire des pièces de rechange prêt à l'emploi par rapport aux modules complémentaires tiers. #### Sélection du logiciel CMMS **Choisir une équipe de sélection** Une équipe de sélection de CMMS comprend des membres de l'équipe de maintenance, des cadres et des gestionnaires d'autres départements qui bénéficient de l'utilisation de ce type de logiciel, tels que la comptabilité et la logistique. Des consultants externes ayant de l'expérience en gestion des actifs et des connaissances en CMMS peuvent fournir une perspective objective. L'équipe de sélection est généralement dirigée par un chef de projet qui supervise l'ensemble du processus, et parfois la mise en œuvre. **Négociation** Les négociations de prix décident souvent du choix du logiciel, mais il y a d'autres facteurs que les acheteurs doivent prendre en compte lors du choix d'un système CMMS, tels que : - Les accords de niveau de service pour le logiciel (comme la disponibilité) et les services fournis par le fournisseur et ses partenaires : Les acheteurs ont besoin de garanties légales que le logiciel ne causera pas de perturbations importantes, ce qui peut être coûteux et même dangereux dans des industries comme la construction. - La capacité du fournisseur à livrer continuellement de nouvelles fonctionnalités et à s'adapter aux changements du marché : Alors que l'IoT et la robotique deviennent courants dans des industries telles que la fabrication et le commerce de détail, le logiciel CMMS doit être compatible avec ces types de technologies. **Décision finale** La décision finale devrait être basée sur toutes les informations mentionnées ci-dessus : exigences, démonstrations, références clients, coûts, etc. Lorsque les fournisseurs de CMMS travaillent avec des partenaires pour la mise en œuvre, la formation et le support, leur performance doit également être évaluée. ### Quel est le coût du logiciel CMMS ? Une mise en œuvre réussie du CMMS nécessite deux types de coûts : - Coûts directs pour les licences logicielles, les services tels que la personnalisation, et les employés chargés de gérer le système. - Les coûts indirects se réfèrent à tout investissement qui aide l'acheteur à optimiser l'utilisation du système. Quelques exemples sont le matériel et les capteurs pour capturer les données des actifs ou les appareils mobiles utilisés par les techniciens de service sur le terrain. #### Retour sur investissement (ROI) Pour obtenir un ROI positif, les acheteurs de CMMS doivent réaliser des avantages qui surpassent les coûts mentionnés ci-dessus. Certains des avantages essentiels du logiciel CMMS incluent la réduction des temps d'arrêt de l'équipement, l'augmentation de la productivité des employés et la réduction des coûts de maintenance. Pour les comparer aux coûts, ces avantages devraient être mesurés en valeur monétaire—par exemple, une diminution de 10 % des temps d'arrêt de 100 à 90 heures représenterait des économies de 1000 $ par mois si le coût de l'indisponibilité de l'équipement est de 100 $/heure. Bien que certains des avantages puissent être réalisés peu de temps après la mise en œuvre, les solutions CMMS atteignent le ROI après six mois à un an d'utilisation. Cela est dû au fait que les acheteurs doivent apporter des ajustements au système pour trouver la meilleure configuration, et la courbe d'apprentissage du logiciel CMMS peut être raide. ### Mise en œuvre du logiciel CMMS **Comment le logiciel CMMS est-il mis en œuvre ?** Le CMMS peut être mis en œuvre avec d'autres logiciels, tels que l'ERP, ou séparément. Lorsque les entreprises intensives en actifs décident de mettre à niveau leur pile technologique, il est préférable de remplacer tous les systèmes critiques. Utiliser un ERP moderne et un système CMMS obsolète n'est pas efficace car les lacunes du système hérité auront un impact sur l'autre logiciel. Les entreprises utilisant plusieurs solutions séparées pour le suivi des actifs, les inspections et la maintenance, devraient toutes les remplacer par un seul logiciel CMMS qui fournit ces fonctionnalités et plus encore. **Qui est responsable de la mise en œuvre du logiciel CMMS ?** Le département de maintenance devrait toujours être en charge de la mise en œuvre du CMMS. D'autres équipes telles que l'informatique devraient aider au déploiement, à la configuration et à l'intégration, mais les professionnels de la maintenance sont finalement responsables. Cela inclut la création ou la révision des processus métier, la gestion des rôles et de l'accès des utilisateurs, et s'assurer que les utilisateurs reçoivent la formation et le support dont ils ont besoin pour être productifs. **À quoi ressemble le processus de mise en œuvre pour le logiciel CMMS ?** Un processus typique de mise en œuvre du CMMS comporte quatre phases : **Planification :** La première étape consiste à planifier ce qui doit être fait, quand, comment et par qui. Bien que la planification soit simple pour les petites entreprises, elle peut devenir très compliquée pour les organisations moyennes et grandes avec plusieurs sites. Cette phase devrait inclure le fournisseur de CMMS et ses partenaires, l'équipe de mise en œuvre du côté de l'acheteur, et des contributeurs externes tels que des consultants et des chefs de projet. **Exécution :** L'étape d'exécution met en œuvre le plan défini précédemment mais doit souvent l'ajuster en fonction des retards ou des goulots d'étranglement. Cette phase inclut la formation et les tests, idéalement dans un environnement de production. Pour de meilleurs résultats, le CMMS devrait être connecté aux actifs fixes et intégré à d'autres logiciels d'entreprise lors des tests. **Mise en service :** La mise en service signifie que tout logiciel utilisé précédemment pour la maintenance est abandonné, et la nouvelle entreprise commence à utiliser la nouvelle solution CMMS. Utiliser plusieurs systèmes en parallèle n'est pas recommandé car cela peut générer des données dupliquées et inexactes. **Ajustements :** La dernière étape, les ajustements après la mise en service sont inévitables, et l'acheteur et le fournisseur doivent les traiter rapidement. Les changements sont plus susceptibles de se produire lorsque le système est mis en œuvre dans plusieurs sites avec différents actifs. **Quand devriez-vous mettre en œuvre le logiciel CMMS ?** Il n'y a pas de moment parfait pour une mise en œuvre du CMMS, mais les acheteurs devraient éviter de le déployer pendant la haute saison, comme les vacances d'hiver pour les détaillants. Les mises en œuvre du CMMS sont très susceptibles de causer des perturbations commerciales, et les entreprises devraient essayer de limiter leur impact sur leurs opérations. Pour la même raison, les entreprises avec plusieurs sites devraient mettre en œuvre progressivement le logiciel CMMS, en commençant par l'installation principale. ### Tendances du logiciel CMMS **Cloud** Bien que la plupart des fournisseurs adoptent le modèle de livraison cloud, de nombreux produits CMMS sont encore livrés sur site. Cependant, certains fournisseurs proposent à la fois des versions cloud et sur site. Il est prévu que dans un avenir proche, la plupart des produits CMMS seront disponibles sous forme de modèle de logiciel en tant que service (SaaS). **Impression 3D** L'impression 3D permet aux entreprises d'imprimer des pièces de rechange au lieu de les acheter auprès de fournisseurs. Ce type de technologie n'est pas encore courant dans l'ensemble de l'industrie de la maintenance, principalement en raison du coût des imprimantes 3D et des matériaux nécessaires à l'impression. L'impression 3D peut aider les entreprises à économiser de l'argent et du temps, c'est pourquoi son adoption devrait augmenter. **Internet des objets (IoT)** L'IoT est une autre tendance technologique qui impacte déjà les opérations de maintenance. À mesure que de plus en plus d'appareils et d'équipements sont connectés via Internet, la maintenance préventive devient plus importante mais aussi plus difficile. Des réseaux entiers d'appareils connectés peuvent être perturbés lorsqu'un composant ne fonctionne pas correctement. De plus, il est difficile d'identifier lequel des centaines ou milliers d'appareils connectés ensemble doit être réparé ou remplacé. **Automatisation** L'automatisation croissante des industries comme la fabrication et la logistique obligera les entreprises et les fournisseurs à trouver de nouvelles façons de maintenir des outils sophistiqués comme les robots. Comme certains robots sont capables de se maintenir eux-mêmes, certaines fonctionnalités du CMMS peuvent devenir obsolètes, car leur fonctionnalité de maintenance et d'entretien des actifs devient redondante. Par exemple, certains robots peuvent recharger leurs batteries sans intervention humaine, ce qui signifie également que le logiciel n'est pas nécessaire pour surveiller la consommation d'énergie. En même temps, des fonctionnalités avancées comme la maintenance prédictive deviendront plus critiques pour résoudre les problèmes que les robots ne peuvent pas identifier, comme les conditions environnementales. ### Où puis-je trouver la meilleure application CMMS pour les entrepreneurs ? Si vous recherchez la meilleure application CMMS pour les entrepreneurs, il est important de comprendre quelles fonctionnalités fonctionnent le mieux avec votre objectif. Certains facteurs importants à considérer sont : la gestion des actifs, la maintenance préventive, le CMMS axé sur le mobile et la gestion des fournisseurs. Avec cela à l'esprit, voici une liste de quelques options qui couvrent ces fonctionnalités : - [**MaintainX**](https://www.g2.com/products/maintainx/reviews) - [**UpKeep**](https://www.g2.com/products/upkeep/reviews) - [**Fiix**](https://www.g2.com/products/fiix-cmms/reviews) - [**eMaint CMMS**](https://www.g2.com/products/emaint-cmms/reviews) ### Quel est le meilleur fournisseur de CMMS pour les grandes entreprises ? Pour les grandes entreprises, il est important de prendre en compte des spécifications telles que la gestion des actifs d'entreprise, l'évolutivité, l'intégration IoT et la maintenance préventive lorsqu'il s'agit de grands projets. Voici quelques-uns des meilleurs logiciels CMMS à considérer : - [IBM Maximo](https://www.g2.com/products/ibm-maximo-application-suite/reviews) - Connu pour ses capacités robustes de gestion des actifs d'entreprise, IBM Maximo utilise la technologie IoT pour gérer le cycle de vie des actifs de l'entreprise. Il offre des données en temps réel et des actions sur chaque actif, évitant ainsi les temps d'arrêt inutiles. - [Facilio](https://www.g2.com/products/facilio/reviews) - est un logiciel de gestion des installations axé sur l'IoT qui vise à rationaliser et consolider les opérations pour l'immobilier commercial. Il sert à optimiser la gestion des installations en combinant diverses opérations en une seule plateforme unifiée. - [Limble CMMS](https://www.g2.com/products/limble/reviews) - simplifie la maintenance grâce à une gestion et un suivi faciles des tâches, avec des fonctionnalités telles que la maintenance préventive et l'augmentation de la durée de vie des actifs.