Meilleur Plateformes de bots - Page 14

Les plateformes de bots sont utilisées pour créer et déployer des chatbots interactifs. Les entreprises utilisent ces outils pour créer des bots intelligents et conversationnels afin d'interagir avec les clients et d'aider à fournir des informations aux utilisateurs.

Ces plateformes offrent des outils de développement tels que des frameworks et des ensembles d'outils API pour la création de bots personnalisables. Par conséquent, l'extensibilité du code est essentielle pour ces plateformes. Les bots construits sur ces plateformes sont généralement évolutifs et, par conséquent, capables de fonctionner simultanément sur plusieurs canaux de communication et appareils. Ils offrent également des fonctionnalités de maintenance pour lutter contre les problèmes qui surviennent après la publication.

De nombreuses plateformes de bots sont construites sur des logiciels d'intelligence artificielle et des logiciels d'apprentissage automatique (ML) pour des performances et des analyses avancées. Elles utilisent également des logiciels de traitement du langage naturel (NLP) pour interpréter le texte et interagir avec les plateformes d'IA.

Pour être qualifié pour l'inclusion dans la catégorie des plateformes de bots, un produit doit :

Soutenir les capacités de déploiement de bots Offrir des frameworks de développement de bots Permettre aux utilisateurs de définir des comportements et de programmer des réponses Fournir aux utilisateurs des outils pour effectuer la maintenance et la mise à jour des bots publiés. Être extensible par code