Les outils et logiciels de test A/B testent des versions de pages web et d'expériences numériques pour promouvoir les meilleurs résultats. Les marketeurs et les développeurs web utilisent des outils de test A/B pour déployer différentes versions de contenu numérique, telles que des appels à l'action ou des images, et suivre quelle variation incite plus de visiteurs à convertir. Les résultats de performance peuvent être combinés avec des données de segmentation (telles que l'âge du visiteur, ou s'ils sont arrivés via les réseaux sociaux ou la recherche) pour personnaliser les expériences pour chaque visiteur. Les marketeurs utilisent ces plateformes pour améliorer les taux de conversion et engager davantage les visiteurs qui interagissent avec leurs marques en ligne.
Les plateformes de test et de personnalisation sont déployées sur l'infrastructure de développement web et les logiciels de gestion de contenu web, et elles s'intègrent avec les logiciels d'analyse numérique et les outils de heatmap pour suivre le comportement des visiteurs.
Pour être inclus dans la catégorie des outils de test A/B, un produit doit :
Conduire des expériences de trafic divisé avec des objectifs définis et traçables pour déterminer le contenu web le plus performant
Déployer plusieurs versions de tout contenu web en temps réel
Effectuer des expériences de split-URL
Ajuster et gérer le volume de trafic pour les variations d'expérimentation
Fournir des outils pour les utilisateurs techniques et non techniques pour effectuer des tests
