# ZoomShift Reviews **Vendor:** ZoomShift **Category:** [Software de Gestión de Personal](https://www.g2.com/es/categories/workforce-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 44 ## About ZoomShift ZoomShift es un software integral de programación de empleados diseñado para optimizar la gestión de la fuerza laboral en empresas con empleados por horas. Permite a los gerentes crear horarios de trabajo de manera eficiente, rastrear el tiempo de los empleados y mejorar la comunicación del equipo, todo dentro de una plataforma fácil de usar accesible a través de aplicaciones web y móviles. Características y Funcionalidades Clave: - Programación de Empleados: Crea y comparte rápidamente horarios de trabajo utilizando la funcionalidad de arrastrar y soltar y plantillas personalizables. - Seguimiento de Tiempo: Monitorea las horas de los empleados con relojes de tiempo habilitados con GPS, gestiona hojas de tiempo y asegura un procesamiento de nómina preciso. - Gestión de Turnos: Facilita los intercambios de turnos y las solicitudes de cobertura, permitiendo a los empleados gestionar sus horarios de manera colaborativa. - Comunicación del Equipo: Utiliza chats grupales, mensajes directos y notificaciones para mantener al personal informado sobre cambios en los horarios y actualizaciones importantes. - Gestión de Costos Laborales: Rastrea los costos laborales en tiempo real, establece límites de horas extras y genera informes de nómina para mantener el control del presupuesto. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: ZoomShift aborda los desafíos comunes en la programación de empleados al reducir el tiempo dedicado a crear y gestionar horarios, minimizar errores asociados con procesos manuales y mejorar la responsabilidad general del personal. Al centralizar la programación, el seguimiento del tiempo y la comunicación, ayuda a las empresas a optimizar los costos laborales, asegurar el cumplimiento de las regulaciones laborales y fomentar un entorno de trabajo más organizado y eficiente. ## ZoomShift Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de ZoomShift, apreciando sus características intuitivas de programación y gestión. (16 reviews) - Los usuarios valoran las **herramientas de programación eficientes** de ZoomShift, mejorando la gestión del equipo y ahorrando tiempo valioso. (9 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de programación** con ZoomShift, encontrándolo intuitivo y eficiente para la gestión de equipos. (9 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de ZoomShift, asegurando resoluciones rápidas y experiencias de configuración fluidas. (7 reviews) - Los usuarios disfrutan de la **fácil configuración** de ZoomShift, elogiando su integración fluida en sus procesos de programación. (5 reviews) - Los usuarios encuentran el **soporte al cliente súper útil** de ZoomShift invaluable para una experiencia de programación fluida. (5 reviews) - Intuitivo (5 reviews) - Gestión de Turnos (5 reviews) - Simple (5 reviews) - Los usuarios valoran las **plantillas que ahorran tiempo** de ZoomShift, permitiendo una programación eficiente con un esfuerzo mínimo. (5 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de inicio de sesión** con ZoomShift, causando frustración y afectando su experiencia general. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que la **falta de funciones avanzadas** en ZoomShift limita su valor en comparación con soluciones más caras. (3 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de programación** con horas extras y ediciones manuales, complicando los procesos de gestión de nómina y turnos. (3 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de registro** con los cálculos de horas extras, lo que lleva a un trabajo manual excesivo y ediciones de nómina. (2 reviews) - Los usuarios sienten que **se necesita mejora** en las funciones de análisis y seguimiento del tiempo para un mejor funcionamiento. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan **informes ineficientes** debido a retrasos durante ediciones simultáneas y flexibilidad limitada de exportación para filtros personalizados. (2 reviews) - Problemas de integración (2 reviews) - Los usuarios encuentran **personalización limitada** en ZoomShift, sintiéndose frustrados por características innecesarias y procesos manuales inconvenientes. (2 reviews) - Características limitadas (2 reviews) - Problemas de inicio de sesión (2 reviews) ## ZoomShift Reviews ### 1. Programación fácil de usar con margen de mejora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathanial C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Encuentro ZoomShift muy conveniente de usar. La función de coordinación de colores me ayuda a diferenciar fácilmente entre los tutores y sus turnos individuales, haciendo que todo esté muy organizado. Es fácil de usar y simple para que tanto los tutores como el personal vean todo claramente. Además, acceder a los horarios de turnos desde el lado del tutor es sencillo. Toda la experiencia se hace fácil y conveniente, con una interfaz muy amigable para el usuario y un umbral de entrada bajo. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** Creo que podrían alterar los intervalos de tiempo. Por ejemplo, hacer un inicio a las 05:15 en lugar de que solo cinco y cinco y media sean opciones. También creo que podría ser un poco más fácil mover los turnos y copiar y pegar turnos de forma gratuita. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** Utilizo ZoomShift para emparejar a los estudiantes con tutores y programar reuniones. Simplifica la diferenciación entre tutores y estudiantes y organiza los horarios de los tutores, facilitando que ellos conozcan sus tiempos de trabajo. ### 2. Programación de personal fácil con algunas preocupaciones de costo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Me gusta que ZoomShift sea muy fácil de usar para el personal y sea muy estable. Esto lo hace manejable para nuestro gran grupo de personal "ocasional" ya que podemos enviar una convocatoria en ZoomShift y asegurarnos de que cada miembro del personal disponible reciba un aviso. Además, encontré que la configuración inicial de ZoomShift fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** Desearía que las características 'extra' no tuvieran un costo adicional, dado que pagamos bastante por la aplicación. En particular, el bloqueo cuando un miembro del personal ya tiene un turno reservado. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** ZoomShift simplifica la programación de personal y el seguimiento del tiempo, ahorrando tiempo. Facilita que el personal registre su entrada y salida, ayudando en el procesamiento de nóminas. Nuestro gran grupo de personal recibe notificaciones rápidamente, y la estabilidad y facilidad de uso de la aplicación son valiosas. ### 3. Gestión del tiempo sin esfuerzo hecha fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Utilizo ZoomShift para registrar las entradas y salidas y gestionar las hojas de tiempo. Aprecio su facilidad de uso, lo que hace que sea sencillo para los empleados entender cómo registrar sus entradas y salidas. También facilita la corrección de errores en los turnos de tiempo de los empleados. La configuración fue fácil, lo cual fue una gran ventaja para mi equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** ¡No hay nada que no me guste, la plataforma es genial! **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** Utilizo ZoomShift para fichar la entrada y salida y para las hojas de tiempo. Asegura que los turnos trabajados sean precisos, y los empleados pueden averiguar fácilmente cómo fichar la entrada y salida. Es fácil corregir los errores de tiempo de turno de los empleados. ### 4. Súper útil, programación de atención simplificada 24/7, necesita un humano para ayuda en el chat. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy M. | Employer of record, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Encuentro ZoomShift muy útil para gestionar la compleja tarea de programar cuidadores las 24 horas del día. La capacidad del software para asignar títulos, posiciones y ubicaciones ha sido extremadamente beneficiosa para organizar nuestras horas de CLS y la cobertura de salud y seguridad, haciendo que la programación sea muy sencilla. Además, el soporte receptivo de la empresa hizo que el proceso de configuración inicial fuera fluido, y el software ha simplificado enormemente mis tareas de programación. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** Me resulta frustrante no poder acceder al soporte de chat con una persona real. Aunque algunos chatbots de IA son decentes, a menudo no ofrecen mucho más de lo que encontrarías en una sección típica de preguntas frecuentes. Cuando busco ayuda en el chat, generalmente es porque mi problema es un poco más complicado y requiere comprensión humana. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** Encuentro que ZoomShift simplifica la programación para los cuidadores de mi hija, asegurando cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana y revelando brechas. Organiza turnos complejos como las horas antes y después de la medianoche, haciéndolo una elección obvia con sus capacidades intuitivas. ### 5. Programación sin esfuerzo con soporte de primera categoría **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vignesh P. | Application Development Team Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Las mejores cosas de la aplicación ZoomShift incluyen su facilidad de uso e interfaz intuitiva, una aplicación móvil robusta para el personal y un excelente soporte al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** Los peores aspectos a menudo giran en torno a la falta de funciones avanzadas que se encuentran en soluciones empresariales más caras y cierta torpeza menor en la interfaz de usuario. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** Interfaz Amigable: El software es muy elogiado por su diseño simple, limpio e intuitivo, lo que facilita la navegación tanto para gerentes como para empleados, incluso para aquellos nuevos en el software de programación. La interfaz de programación de arrastrar y soltar simplifica significativamente el proceso de crear y ajustar horarios. Funcionalidad de la Aplicación Móvil: La aplicación móvil dedicada (disponible en Apple App Store y Google Play Store) es una gran ventaja, permitiendo a los empleados verificar horarios, registrar entradas/salidas, solicitar tiempo libre e iniciar intercambios de turnos desde cualquier lugar. Esto mejora la responsabilidad de los empleados y reduce las "ausencias" con notificaciones y recordatorios en tiempo real. Comunicación Simplificada e Intercambios de Turnos: La plataforma centraliza la comunicación con funciones de mensajería grupal y privada, eliminando la necesidad de correos electrónicos o mensajes de texto separados. ### 6. Programación de personal eficiente con configuración fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven M. **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Me gusta la capacidad de manipular la programación en el sitio web, y el hecho de que cada miembro del personal tenga una aplicación para gestionar completamente su horario de trabajo. La función de arrastrar y soltar facilita el cambio de turnos entre los miembros del personal. Es una gran solución a nuestro ejercicio anterior basado en papel, ahorrándonos una cantidad considerable de tiempo. También es fácil de configurar y ofrece una gran relación calidad-precio al permitirnos cambiar el número de personal en funcionamiento en cualquier momento, lo que ayuda a ahorrar costos. Definitivamente recomendaría ZoomShift a otros, como ya lo he hecho. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** Nos gustaría tener una mejor integración entre ZoomShift y nuestro sistema de nómina. Usamos el informe de nómina para los pagos, pero encontramos que la gestión del archivo csv es más lenta que una entrada manual, no es completamente un problema de ZoomShift. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** ZoomShift nos ahorra tiempo al programar fácilmente al personal en múltiples turnos, manejando variaciones en el número de personal y permitiendo la manipulación de horarios a través del sitio web con su función de arrastrar y soltar y copiar plantillas anteriores. La aplicación permite al personal seleccionar los turnos que desean cuando se publican. ### 7. Plataforma confiable para la gestión de asistencia y nómina **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine N. | HR and Administration Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** De hecho, Zoomshift es una buena plataforma que recomendaría a cualquier empresa. Consistentemente entrega a tiempo, proporciona informes de nómina y nos ha ayudado a rastrear la asistencia de nuestros empleados de manera efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** A veces, se acumulan varias horas extra, especialmente cuando alguien trabaja en el turno de noche. Esto resulta en mucho trabajo manual para nosotros, ya que tenemos que hacer ediciones en la nómina. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** Este sistema ha ayudado a resolver el problema de los empleados que llegan tarde, ya que ahora son más puntuales al saber que se está registrando su asistencia. Además, los gerentes pueden programar la asistencia de los empleados de manera más eficiente, lo que nos permite registrar la asistencia con precisión. ### 8. Tan simple de usar, incluso para los tecnológicamente desafiados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meg S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Me gusta lo sencillo que es de usar... ¡incluso para alguien tan tecnológicamente desafiado como yo! **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** Mi personal a veces tiene problemas para iniciar sesión en la aplicación. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** ¡Me encanta la plataforma de hojas de tiempo ya que hace que hacer la nómina sea mucho más fácil! ### 9. Apoyo profesional y rápido que marca la diferencia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Sayury fue muy servicial al brindar apoyo para la cuenta de nuestra organización. Fueron muy profesionales y su tiempo de respuesta fue rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** El soporte al cliente durante el fin de semana sería excelente en caso de que nuestra organización tenga algún problema un sábado o domingo. Las notificaciones antes de cualquier interrupción previsible en el servicio también serían excelentes. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** Programación. ### 10. Simple y funcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne L. | HR Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ZoomShift?** Zoomshift nos permite crear, ajustar y mantener un horario de personal que cambia diariamente. Notifica a los empleados cuando ocurren cambios y podemos personalizar el horario exactamente como lo necesitamos. Es un ajuste absolutamente PERFECTO para lo que necesitamos en nuestro negocio estacional. **¿Qué es lo que no le gusta de ZoomShift?** Sería absolutamente increíble si se integrara con nuestra nómina, pero esto no compromete su efectividad para nosotros. **¿Qué problemas resuelve ZoomShift y cómo le beneficia eso?** Zoomshift es un lugar central para comunicarse fácilmente con los empleados sobre cuándo están trabajando, incluso cuando el horario cambia constantemente. Se encarga de rastrear la disponibilidad de los empleados, nos proporciona los costos laborales, nos impide programar a las personas para horas extras: ¡hace todo lo que necesitamos! - [View ZoomShift pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/zoomshift/reviews/zoomshift-review-4306350?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+10%3A43%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=88ff53f0-5d1e-4d9b-bb44-3b38e8e62841&secure%5Btoken%5D=090ec149de6906ed8788414ce71b4927e4a23f74e2659a887aac452d39ebaead&format=llm_user) ## ZoomShift Features **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Tablero de instrumentos - Rendimiento **Contenido de la plataforma** - Automatización - Uso compartido de archivos - Biblioteca de contenido **Seguimiento de tiempo** - Facilidad para completar partes de horas - Seguimiento del tiempo hasta el proyecto/tarea - Gestión de tarifas de tiempo facturables **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Integraciones - Movilidad - Previsión - Gestión de tareas - Portal **Facturación de clientes** - Creación y entrega de facturas - Pagos electrónicos - Contabilidad de proyectos / Reconocimiento de ingresos **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles **Seguimiento de tiempo móvil** - Seguimiento de tiempo **Administración** - Integración de herramientas empresariales - Flujo - Recordatorios automáticos - Administración del cumplimiento de políticas - Administración de usuarios, roles y accesos **Plataforma** - Informes - APIs / Integración - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - Soporte para usuarios móviles - Sin conexión **Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral** - Previsión Laboral - Programación de turnos - Seguimiento de tiempo y asistencia - Gestión de ausencias y licencias - Gestión de habilidades - Planificación de la sucesión - Análisis de la fuerza laboral - Capacidades de autoservicio - Programación de turnos móviles - Comunicación del equipo ## Top ZoomShift Alternatives - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,491 reviews) - [Deputy](https://www.g2.com/es/products/deputy/reviews) - 4.6/5.0 (646 reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/es/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,272 reviews)