VipeCloud Reseñas y Detalles del Producto

Es una alternativa económica a los CRM más establecidos, más robustos y más conocidos. Su soporte humano es excelente, especialmente Drew. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy torpe e intuitivo. La interfaz de usuario es de la vieja escuela. Su documentación en línea es casi inexistente. Hay muchos videos, lo cual es agradable, pero su contenido no se puede buscar. La curva de aprendizaje es tan empinada que ni siquiera me molesto en intentar enseñarlo a los pasantes, ya que, para cuando lo aprendan, será hora de que se vayan. La integración con otras plataformas es limitada y, cuando está disponible, se logra a través de una API privada de Zapier que es muy limitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ha gustado mucho su Email Blaster personalizado, ya que es muy rápido y proporciona comentarios completos sobre cuándo se entrega y se lee el correo. He mejorado mi acceso a grandes masas de una manera muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enviar imágenes en el correo masivo no es conveniente. Se necesitan algunas plantillas de correo electrónico prefabricadas. Además, los precios no son asequibles para los usuarios indios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar otro sistema de correo electrónico similar, no podría estar más impresionado con el equipo de Vipecloud. El tiempo de respuesta RÁPIDO a las preguntas y el rápido tiempo de respuesta para los cambios de características y necesidades me hará seguir recomendando este servicio a todos y cualquiera que necesite un CRM. También es importante para mí que nuestros clientes estén contentos con los servicios que ofrecemos. Todos los que han usado sus cuentas de Vipecloud están encantados con la facilidad de crear sus propios correos electrónicos y la capacidad de crear y enviar correos electrónicos de video a sus equipos y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, Adam y su equipo han sido muy complacientes con nuestra empresa. No puedo pensar en una sola cosa que no me guste de este servicio. Me gustaría que hubiera algunos videos de capacitación más, pero sé que eso llegará pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gente de VipeCloud superó mis expectativas. Ayudaron a formular un plan estratégico para integrar nuestros esfuerzos de marketing con un CRM personalizado. Adam fue increíble al establecer citas individualizadas con cada miembro de mi equipo, para que pudieran maximizar su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo nada negativo que escribir... Realmente no sé por qué agregar palabras adicionales a esta sección, donde no estoy respondiendo específicamente a la pregunta, ayuda a mejorar la calificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una empresa nueva que maneja grandes cantidades de contactos y necesita una automatización de correo electrónico robusta. Aprendimos rápidamente que los CRM de marketing son CONSIDERABLEMENTE más caros que los CRM de ventas tradicionales. Muchos CRM de marketing tienen recargos considerables por la cantidad de contactos. Necesitábamos un sistema con precios amigables para startups, que no nos cobrara un ojo de la cara por tener más de 10,000 contactos por representante de ventas, que tuviera una automatización de correo electrónico robusta y un servicio al cliente atento.

VipeCloud fue el claro ganador en todos estos aspectos. Lo que los distingue aún más de la industria es su servicio al cliente. En una vida anterior, trabajé en una empresa de software y hacía promesas vacías en su nombre a clientes potenciales sobre características que estaban "a la vuelta de la esquina". Por lo tanto, aprendí a ser totalmente escéptico cuando se trata de empresas de software y características que están "próximamente". Les aseguro que cuando VipeCloud dice que una característica estará aquí la próxima semana... ¡estará aquí la próxima semana! Necesitábamos un par de ajustes en el sistema para convertirlo en nuestro CRM soñado y han sido increíblemente complacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diría que probablemente la interfaz de usuario. Sin duda cumple con su función, pero probablemente podría necesitar una mano de pintura fresca para tener ese aspecto moderno que tienen algunos de los otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades generales son impresionantes, situando a VipeCloud justo en el medio de la automatización de ventas y la automatización de marketing.

Puedes enviar correos electrónicos uno a la vez para mejorar la entregabilidad mientras también cambias a campañas masivas usando un smtp de terceros.

La mayoría de las soluciones de automatización de ventas no proporcionan puntuación de leads, pero VipeCloud sí lo hace.

VipeCloud puede ayudar.

¿Tienes clientes que usan Exchange, Outlook o G-suite? VipeCloud se conecta a todos ellos.

El soporte al cliente es excepcional y la disposición de Adam para agregar características que solicitamos demuestra su compromiso con la construcción de la aplicación correcta frente a las actitudes de "lo que ves es lo que obtienes" que la mayoría de las empresas de martech ofrecen. VipeCloud es un gran socio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la mayoría de las empresas de martech / startups, generalmente te enfocas en la funcionalidad primero y la experiencia del usuario en segundo lugar, lo cual es la metodología correcta en mi opinión. Así que si tuviera que decir algo sobre lo que no me gustó, sería que la interfaz de usuario simplemente no está allí todavía, pero por buenas razones. Personalmente, estoy más interesado en la funcionalidad primero y la interfaz de usuario en segundo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración con Outlook y Gmail, la mayoría de los vendedores trabajan desde su bandeja de entrada de correo electrónico. La integración de VipeCloud con el correo electrónico acelera la adopción por parte del usuario final y proporciona acceso instantáneo a una versión móvil de la aplicación. Nuestros clientes están minimizando el costo de la personalización, lo que nos permite invertir recursos en la generación de leads. Adam Peterson y su equipo son la verdadera definición de "soporte técnico increíble". He implementado al menos una docena de plataformas de CRM y automatización de marketing. Vipecloud es, sin duda, el camino más rápido hacia el efectivo gracias al aumento de la productividad y el compromiso del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener un editor de correo electrónico HTML básico y algunas plantillas básicas de correo electrónico HTML. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de años de pagar de más y lidiar con la falta de interés de las grandes empresas de marketing por correo electrónico en mi negocio... decidí hacer un cambio. Estoy ciertamente contento de haberlo hecho. Adam y su equipo en VipeCloud me ayudaron con la transición de mis contactos e incluso me mostraron cómo hacerlo. (lo cual nunca había sucedido antes). Si eres como yo y tienes un pie en la tecnología y otro fuera y necesitas un poco de orientación de vez en cuando... los recomendaría altamente. Para todos nosotros que no conocemos todas las reglas del marketing por correo electrónico, te mostrarán qué hacer y te darán las razones por las que. ¡Mi tipo de proveedor!

Charlie Cochran

CEO-Cochran and Company, Inc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste. Han manejado todo lo que he pedido y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VipeCloud hace todo lo que necesito. VC es simple, directo, bien pensado y realmente lo aprecio. Una de las cosas que realmente me encantó fue su página de inicio. Te guía a través de cada aspecto de la configuración de tu VipeCloud y lo deja listo para usar. Hay una serie de suites de CRM/Ventas/Marketing por ahí, pero lo que no tienen (en mi experiencia) es el apoyo estelar que he recibido del equipo de VipeCloud. Todos han sido increíbles para trabajar. Como una empresa pequeña, no tengo a alguien a quien delegar esto. Todos aquí están ocupados, así que tuve que configurar y poner en marcha las cosas. En el pasado, con otros servicios que habíamos probado (uno durante más de 8 años) no eran fáciles de usar. Muchas veces tuvimos que invertir en consultores externos para hacer que las cosas funcionaran como necesitábamos. Este no ha sido el caso con VipeCloud, un ahorro de costos más con VC. VipeCloud continúa añadiendo y refinando su producto. Me gusta ver que están mejorando continuamente su producto magnífico. Nunca he presumido de ninguna de las otras 3 suites que he usado antes de VipeCloud, pero he presumido de VC a todos mis amigos de negocios. Gracias VipeCloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me cuesta encontrar aspectos negativos de este producto. Principalmente porque las cosas que no me gustaban de otras suites que he usado antes, VC las ha solucionado para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de VipeCloud es que personalizan el sistema según tus necesidades. También escuchan cualquier solicitud de modificación del sistema y prestan atención a lo que el cliente quiere. Su tiempo de respuesta suele ser de menos de 2 horas, y la mayoría de las veces te escriben diciendo que el problema ya está solucionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me tomó un minuto acostumbrarme al tablero simplista, pero continúan desarrollándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.