# QuestionPro Reviews
**Vendor:** QuestionPro  
**Category:** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1,141
## About QuestionPro
QuestionPro es una plataforma integral de gestión de experiencias e insights confiada por más de 5.3 millones de usuarios en más de 100 países, desde investigadores individuales hasta corporaciones Fortune 100. Nuestro software potente y fácil de usar proporciona un conjunto integrado de herramientas para crear, distribuir y analizar encuestas en línea, sondeos, pruebas y cuestionarios para realizar análisis tanto cuantitativos como cualitativos. Aprovecha herramientas impulsadas por IA como QxBot para construir encuestas de manera conversacional o elige entre más de 50 tipos de preguntas avanzadas y más de 350 plantillas de encuestas. Nuestra plataforma cuenta con una lógica robusta de apuntar y hacer clic, incluyendo ramificación, canalización y aleatorización, para crear flujos de investigación sofisticados. Llega a los encuestados en cualquier lugar a través de distribución multicanal por correo electrónico, SMS, código QR, redes sociales y nuestra aplicación móvil offline. Analiza los resultados en paneles de control en tiempo real y utiliza un conjunto de herramientas analíticas que incluyen tablas cruzadas, análisis de sentimiento impulsado por IA y análisis TURF. QuestionPro ofrece soluciones personalizadas para satisfacer cada necesidad de investigación: Essentials: Perfecto para estudiantes, individuos y equipos pequeños, la cuenta Essentials ofrece una plataforma poderosa gratuita de por vida para proyectos de investigación rápida y recolección de datos. Es la cuenta de encuestas gratuita más rica en funciones de la industria. Advanced &amp; Teams: Diseñado para PYMEs, consultores y profesionales, las licencias Advanced y Teams desbloquean características más poderosas, capacidades de marca y herramientas de colaboración para transformar datos en bruto en insights accionables que mejoran los resultados empresariales. Research Suite: Para empresas e investigadores de mercado profesionales, el Research Suite es un conjunto de herramientas líder en la industria diseñado para resolver los desafíos de investigación más complejos. Este conjunto incluye análisis especializados como Conjoint y MaxDiff, un panel de audiencia global integrado, un repositorio de insights impulsado por IA, y la opción de acceder a servicios de investigación de mercado de extremo a extremo de nuestro equipo de expertos. Diseñado para la empresa, aseguramos seguridad y privacidad de datos de primer nivel con cumplimiento de estándares globales, incluyendo GDPR, ISO 27001:2022, HIPAA, CCPA y SOC 2. Integra sin problemas con sistemas empresariales clave como Salesforce, HubSpot y Tableau, o conéctate a cientos de aplicaciones a través de Zapier. Con nuestro soporte al cliente global 24/7, tienes un socio dedicado para asegurar que tus proyectos tengan éxito. Únete a millones de usuarios y descubre por qué organizaciones como BMW, Fujitsu y la Sociedad Americana del Cáncer confían en QuestionPro para sus necesidades de insights. Comienza hoy con nuestra cuenta Essentials. Es gratis para siempre y no se requiere tarjeta de crédito.



## QuestionPro Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios destacan la **facilidad de uso** de QuestionPro, haciendo que la creación y participación en encuestas sea sencilla y accesible. (303 reviews)
- Los usuarios elogian **las capacidades integrales de QuestionPro** , sus análisis robustos y su servicio al cliente excepcional, lo que lo convierte en una excelente opción. (128 reviews)
- Los usuarios valoran mucho el **diseño intuitivo** de QuestionPro, haciéndolo accesible y fácil de navegar para todos. (112 reviews)
- Los usuarios valoran el **soporte al cliente excepcional** de QuestionPro, destacando su capacidad de respuesta y ayuda durante toda la experiencia. (86 reviews)
- Los usuarios aprecian la **facilidad de creación** con QuestionPro, lo que permite un diseño y despliegue de encuestas rápido y eficiente. (83 reviews)
- Simple (69 reviews)
- Interfaz de usuario (54 reviews)
- Personalización (50 reviews)
- Gestión de Retroalimentación (43 reviews)
- Personalización (41 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran **problemáticas las limitaciones de la encuesta** , ya que los problemas de spam y el retraso obstaculizan la efectividad general de QuestionPro. (77 reviews)
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , requiriendo más tiempo para dominar la amplia funcionalidad de QuestionPro. (51 reviews)
- Los usuarios encuentran QuestionPro **caro** , ya que los aumentos significativos de precios y los muros de pago limitan el acceso a las características deseables. (32 reviews)
- Los usuarios expresan un deseo de más opciones de **personalización flexible** en QuestionPro, indicando algunas limitaciones en la configuración del panel y de las encuestas. (28 reviews)
- Los usuarios encuentran que las funciones de personalización e informes de QuestionPro **no son intuitivas** , lo que causa frustración en la navegación. (25 reviews)
- Características limitadas (21 reviews)
- Los usuarios expresan preocupaciones sobre las **características limitadas de análisis de datos** en QuestionPro, que pueden no satisfacer todas sus necesidades analíticas. (20 reviews)
- No es fácil de usar (18 reviews)
- Pobre atención al cliente (15 reviews)
- Complejidad (14 reviews)

## QuestionPro Reviews
  ### 1. Encuestas fáciles de usar con plantillas de IA, lógica de ramificación y análisis potentes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Konjengbam  M. | BDR, Servicios Financieros, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 05, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Me encanta esta plataforma por su interfaz amigable que es realmente fácil de usar incluso para los usuarios primerizos. La incorporación a esta plataforma también se puede hacer con una ID de Google. Esto hace que el proceso de inicio de sesión sea más seguro y rápido. Además de esto, me encanta la fácil creación de formularios en esta plataforma con las plantillas disponibles. La IA de esta plataforma también asiste activamente en la lluvia de ideas y la creación de plantillas a partir de solo un aviso. Así que no hay preocupaciones si las plantillas similares de nuestra encuesta no están en esta plataforma, ya que podemos crear una fácilmente con la ayuda de su IA. Además de esto, también me encanta la capacidad de usar lógicas de ramificación y agregar medios a la encuesta. El branding también se puede hacer fácilmente en esta plataforma. Me encanta la capacidad de esta plataforma para distribuir eficientemente a través de varios canales y también crear una buena analítica. Esta analítica ayuda mucho en la toma de decisiones informadas y correctas de la organización. El rendimiento de esta plataforma también es bueno y confiable.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

Me encanta la mayor parte de esta plataforma, pero desearía que el precio de esta plataforma fuera más moderado. También desearía que la velocidad de procesamiento fuera un poco más rápida en esta plataforma. Aparte de esto, también desearía que hubiera una mejor integración para esta plataforma.

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

Esta plataforma permite que el proceso de creación de formularios, distribución y generación de análisis sea fácil y eficiente. Permite a los equipos y organizaciones tomar decisiones mejor informadas a partir de los análisis, haciendo que la decisión sea más informada, dirigida y con un riesgo minimizado.

  ### 2. Interfaz amigable y facil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Humberto R. | Técnico de TI, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Tiene una interfaz solida y facil de usar, tambien es sencillo configurar las encuestas que permiten obtener metricos importantes, y los usuarios comentan que es facil contestar encuestas ahi en la plataforma.  Los precios son similares a otras plataformas por lo que ayuda a que sea usado en diferentes entornos. Tambien se integra bien a los diferentes dispositivos tantos moviles, como PC. Su rendimiento sencillo permite que sea una herramienta facil de llevar y procesar en nuestra empresa. EL soporte tecnico es accesible y rapido, brinando una experiencia muy buena.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

En el uso de IA, deben mejorar mas, pues no hemos notado gran mejoria o innovación en IA que nos permita tener una herramienta mas eficaz y unica. Por lo que deben mejorar su Inteligencia Artificial para competir con otras herramientas

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

Es la manera en que recolectamos metricos y datos de clientes, pero tambien de nuestros empleados, lo cual nos beneficia para identificar oportunamente areas de mejora.

  ### 3. Hace que las encuestas de salud y la retroalimentación sean más organizadas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ishan S. | Manager and  Dietician at Chaitanya Homoeo  Clinic,  Medical Store Owner,  Content Creator, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 15, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

hace que el trabajo de encuestas y retroalimentación sea mucho más fácil y organizado durante mi trabajo diario. Trabajo como Dietista y Nutricionista, gestiono una clínica de homeopatía y también creo contenido de educación en salud para redes sociales y sesiones de concienciación en línea, por lo que uso regularmente encuestas para la retroalimentación de los pacientes, formularios de consulta para pérdida de peso, recopilación de respuestas de seminarios web, programas de concienciación sobre nutrición y trabajo de retroalimentación relacionado con el estilo de vida. Crear encuestas, agregar preguntas, editar formularios y compartir enlaces de encuestas se siente fluido durante el trabajo regular. Lo uso frecuentemente para encuestas de concienciación sobre salud, formularios de retroalimentación de consultas y recopilación de respuestas educativas. Diferentes tipos de preguntas, opciones de calificación, plantillas de encuestas y configuraciones de lógica son útiles porque cada proyecto de salud y formulario de respuesta del público es un poco diferente.

También me gustan las funciones de informes y análisis porque me ayudan a entender más claramente la retroalimentación del público. Se vuelve más fácil verificar en qué temas de salud la gente está más interesada y qué tipo de contenido educativo les está ayudando más. El seguimiento de respuestas y la exportación de datos también ayudan al gestionar registros de encuestas e informes de retroalimentación juntos. El rendimiento ha sido bueno durante el uso regular. Las encuestas se cargan correctamente, la recopilación de respuestas funciona sin problemas y no enfrenté problemas importantes al manejar múltiples formularios juntos. La experiencia de encuestas móviles también es buena, por lo que las personas pueden llenar fácilmente los formularios desde el teléfono durante sesiones en línea y programas de bienestar.

Características como la ramificación de encuestas, preguntas de calificación, soporte multilingüe y personalización son muy útiles durante proyectos clínicos y educativos. Los artículos de soporte al cliente y los recursos de ayuda también fueron útiles siempre que necesité ayuda para la configuración de encuestas o la gestión de formularios. En general, QuestionPro ha sido muy útil para gestionar encuestas de bienestar, retroalimentación educativa, formularios de respuesta de pacientes y proyectos de concienciación sobre salud de una manera más organizada, fluida y profesional durante mi trabajo regular.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

La plataforma tiene muchas características y configuraciones, por lo que al principio algunas secciones pueden parecer un poco confusas para los usuarios no técnicos. Toma algo de tiempo entender adecuadamente todas las opciones de informes, ramificación y personalización. También noté que cuando muchas respuestas e informes están abiertos juntos, el panel puede sentirse un poco pesado a veces.

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

questionPro me está ayudando a resolver el problema de gestionar encuestas, la recopilación de comentarios y el trabajo de respuesta de la audiencia de una manera más organizada. Regularmente manejo contenido de concienciación sobre la salud, programas de bienestar, sesiones de seminarios web y trabajo de retroalimentación relacionado con consultas, por lo que es importante recopilar respuestas adecuadamente durante el trabajo diario.

La plataforma me ayuda a crear formularios de retroalimentación de pacientes, encuestas de consulta sobre pérdida de peso, cuestionarios de concienciación sobre nutrición y formularios de respuesta educativa desde un solo lugar. Características como plantillas de encuestas, configuraciones de lógica, seguimiento de respuestas e informes hacen que sea más fácil gestionar diferentes tipos de encuestas sin usar múltiples herramientas por separado.

También me ayuda a entender más claramente los intereses y comentarios de la audiencia. Al revisar los informes de encuestas y los análisis de respuestas, puedo entender en qué temas de salud están más interesados las personas y qué tipo de contenido educativo les está ayudando más. Esto ayuda al planificar contenido de concienciación futuro, sesiones de bienestar y proyectos educativos en línea.

Otro beneficio es que QuestionPro reduce el trabajo manual durante la recopilación de comentarios y la gestión de encuestas. Compartir formularios, recopilar respuestas y revisar informes se siente más fluido y organizado durante el trabajo regular. En general, ayuda a que las encuestas de bienestar, la retroalimentación educativa y el trabajo de respuesta a consultas sean más profesionales, interactivos y fáciles de gestionar.

  ### 4. Plataforma de encuestas confiable, fácil de navegar, con fuertes integraciones y perspectivas útiles.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Living A. | Outreach Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 14, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Lo que más me gusta de QuestionPro es que ofrece una sólida plataforma de encuestas integral. La interfaz de usuario/experiencia de usuario es fácil de navegar, las integraciones lo hacen útil en diferentes flujos de trabajo y el rendimiento se siente confiable. Desde una perspectiva de precio/retorno de inversión, ayuda a ahorrar tiempo mientras se recopilan comentarios valiosos. Los recursos de soporte y capacitación son útiles, y las funciones de inteligencia artificial hacen que sea más fácil analizar las respuestas y convertir los datos de las encuestas en información valiosa.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

Lo que no nos gusta de QuestionPro es que algunas áreas podrían sentirse más optimizadas. La interfaz de usuario/experiencia de usuario puede llevar tiempo aprender, especialmente para los nuevos usuarios, y algunas integraciones pueden requerir configuración o soporte adicional. El rendimiento puede variar dependiendo de la complejidad de la encuesta o las necesidades de informes. El precio también puede ser una preocupación si las funciones avanzadas solo están disponibles en planes de nivel superior. El soporte y la incorporación podrían ser más prácticos, y las funciones de inteligencia artificial/inteligencia pueden necesitar una orientación más clara para ayudar a los usuarios a comprender completamente cómo aplicar los conocimientos.

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

QuestionPro ayuda a LA, Inc. a recopilar y comparar datos de encuestas antes y después de los talleres de los participantes jóvenes. Esto nos permite comprender mejor lo que los jóvenes saben antes de un taller, lo que aprendieron después y dónde aún pueden necesitar apoyo adicional. Nos beneficia al facilitar la medición del impacto del taller, el seguimiento del progreso de los participantes y el uso de los datos para mejorar la programación futura, los informes y los resultados de financiación.

  ### 5. QuestionPro- El Rey de la Investigación de Mercado para Empresas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian K. | Company Owner, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Lo que más me gusta de QuestionPro es que facilita la creación de encuestas estructuradas para casos de uso empresarial reales, no solo formularios básicos de retroalimentación. Lo utilizo a través de mi negocio, Client Now, para recopilar información de propietarios de negocios sobre sus desafíos de marketing, necesidades de generación de leads, problemas de sitios web, interés en ebooks y posibles necesidades de coaching. El constructor de encuestas es sencillo, y me gusta poder crear diferentes encuestas para diferentes propósitos, como la calificación de leads, retroalimentación sobre el diseño de sitios web e investigación sobre el crecimiento empresarial. Ayuda a que el proceso de investigación sea más organizado y profesional.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

Hasta ahora, no hay nada con lo que esté descontento.

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

QuestionPro ayuda a resolver el problema de adivinar lo que los clientes potenciales o clientes necesitan. Para mi negocio, Client Now, lo utilizo para crear encuestas para la calificación de leads, investigación de crecimiento empresarial, investigación de compradores de ebooks y análisis de necesidades de sitio web/marketing. Esto me ayuda a entender con qué están luchando los dueños de negocios antes de ofrecer ebooks, coaching o servicios de marketing. El beneficio es que puedo tomar decisiones más informadas, segmentar mejor los leads y crear ofertas basadas en comentarios reales en lugar de suposiciones. También me proporciona una manera más profesional de recopilar información antes de consultas o campañas de marketing.

  ### 6. Una herramienta útil para la recopilación de datos de encuestas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maegan A. | Manager, Data &amp; Impact, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Las diversas herramientas integradas en el diseño de la encuesta son muy útiles. Hay muchas maneras de personalizar cada encuesta, y hay herramientas que también ayudan a hacer seguimiento con los encuestados. También hay herramientas para ayudar con la finalización de encuestas y la personalización de la interfaz de usuario, lo cual he encontrado útil. También aprecio la exportación a Google Sheets para poder integrar los datos en otros sistemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

Diré que la interfaz de usuario en el back-end es un poco difícil de navegar al principio, y he tenido problemas al lidiar con las limitaciones para diferentes tipos de cuentas. Hay muchas funciones, pero están escalonadas dependiendo del tipo de licencia, lo que significa que no siempre puedo usar la función exacta que quiero (como una limitación en el número de paneles o tipos de elementos de encuesta).

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

QuestionPro nos ayuda a diseñar encuestas, rúbricas y cargas de datos que se integran perfectamente con nuestra cuenta de Google Drive y nuestros paneles de Tableau; esto es especialmente útil dado los muchos informes que tenemos que generar para una variedad de partes interesadas.

  ### 7. Creación de encuestas simple y fácil con una interfaz útil para principiantes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad O. | Salesforce Business Analyst, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Lo que más me gusta de QuestionPro es lo fácil que es de usar y lo rápido que puedo crear encuestas en minutos. Pude configurar una encuesta de retroalimentación de producto de inmediato, y la interfaz hizo que fuera sencillo agregar preguntas y opciones de respuesta, luego organizar todo claramente. También encontré muy útiles la variedad de tipos de preguntas y opciones de personalización, ya que me ayudan a construir encuestas de manera más eficiente. Además, la plataforma proporciona una vista clara de las respuestas, lo que facilita la comprensión de la retroalimentación.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

Una cosa que realmente no me gusta es que la interfaz puede parecer un poco confusa al principio. Cuando comencé a explorar las funciones, el menú y la forma en que todo está dispuesto no eran muy claros, y me llevó un tiempo averiguar dónde estaba todo. Algunas de las funciones más avanzadas tampoco son muy amigables para principiantes, por lo que hay una pequeña curva de aprendizaje en la plataforma. Aparte de eso, la navegación entre secciones podría ser más fluida.

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

QuestionPro me ayuda a recopilar y organizar comentarios de manera eficiente y estructurada. Anteriormente, era difícil gestionar las respuestas manualmente, pero con QuestionPro, pude crear una encuesta de retroalimentación de producto y reunir todas las respuestas en un solo lugar. Esto facilita la comprensión de las opiniones de los usuarios, la detección de patrones y la identificación de áreas de mejora. En general, me ahorra tiempo y proporciona ideas más claras que manejar las respuestas manualmente.

  ### 8. Mi experiencia usando QuestionPro para encuestas educativas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hegde U. | Freelance Writer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 19, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Lo que más me gusta de QuestionPro es lo fácil que es crear y gestionar encuestas, especialmente para uso académico. Según mi experiencia, la plataforma ofrece mucha flexibilidad en el diseño de cuestionarios: tienes múltiples tipos de preguntas como preguntas de opción múltiple, escalas de calificación y respuestas descriptivas, por lo que se vuelve más fácil recopilar comentarios adecuados.

Otra cosa que encontré útil es la función de lógica. Puedes establecer condiciones para que diferentes encuestados vean diferentes preguntas según sus respuestas, lo que hace que la encuesta sea más relevante y estructurada.

Además, la parte de informes es muy útil. Una vez que se recopilan las respuestas, genera automáticamente informes y análisis básicos, por lo que no tengo que compilar datos manualmente. Para proyectos educativos o retroalimentación de estudiantes, esto ahorra mucho tiempo y esfuerzo.

En general, me gusta porque es una herramienta completa: desde la creación de la encuesta hasta el análisis de resultados, todo en un solo lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

Una cosa que no me gusta mucho de QuestionPro es que lleva un poco de tiempo acostumbrarse a todas las funciones. En mi experiencia, cuando empecé a usarlo, la interfaz y opciones como la lógica y configuraciones avanzadas me parecieron un poco complejas, por lo que hay una pequeña curva de aprendizaje.

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

QuestionPro resuelve principalmente el problema de recopilar y analizar datos de manera estructurada y eficiente. Anteriormente, si teníamos que realizar encuestas con fines académicos, implicaba formularios en papel o entrada de datos manual, lo cual consumía mucho tiempo y también tenía posibilidades de errores. Pero con QuestionPro, todo el proceso es digital, desde la creación del cuestionario hasta la recopilación y el análisis de las respuestas.

  ### 9. Encuestas fáciles de usar, a la medida, claras y con resultados claros

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thays R. | Asesor de comunicación y relaciones públicas, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Su facilidad de uso y rapidez. Permite crear encuestas en minutos, con una interfaz clara, variedad de tipos de preguntas y buenas opciones de personalización. Los resultados se presentan de forma estructurada y fácil de analizar.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

La interfaz puede resultar poco intuitiva al inicio y las funciones avanzadas requieren cierta curva de aprendizaje. La navegación podría ser más fluida. La opción de guaraddo automático y la falta de acceso a un historial de cambios para recuperar versiones anteriores de trabajo.

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

Centraliza y organiza la recopilación de feedback para todo tipo de consultas que realizamos, tanto internas como para nuestros clientes. Nos evita muchos procesos manuales auqnue no utilizamos aún automatizaciones avanzadas de la plataforma. Ahorra tiempo, mejora la gestión de datos y facilita la identificación de patrones e insights accionables. El servicio de soporte es muy profesional, dispuesto y competente.

  ### 10. ¡Excelente herramienta fácil de usar para aplicaciones de ONG y recopilación de datos!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de QuestionPro?**

Lo que más destaca es lo práctica y fácil de usar que es la plataforma. Como ONG, necesitamos herramientas que nuestro equipo pueda aprender rápidamente sin necesidad de una formación técnica extensa, y QuestionPro cumple con eso. Crear y configurar formularios se siente muy intuitivo.

Igual de importante es la experiencia del encuestado. A las personas que completan nuestros formularios realmente les gusta la interfaz: es limpia, accesible y sin fricciones. Como resultado, vemos tasas de finalización más altas y menos solicitantes frustrados.

El equipo de soporte también es muy servicial. Respondiendo rápidamente a nuestras preguntas.

**¿Qué es lo que no le gusta de QuestionPro?**

Realmente no hay mucho que no guste. Debido a que es una plataforma tan robusta, hay muchas funciones avanzadas disponibles que no necesariamente usamos para nuestros formularios diarios, lo que puede resultar un poco abrumador cuando inicias sesión por primera vez. Sin embargo, una vez que te acostumbras al diseño básico, es muy sencillo.
Lo único que hay que mencionar es que no hay posibilidad de generar múltiples enlaces para encuestas.

**¿Qué problemas resuelve QuestionPro y cómo le beneficia eso?**

Somos una ONG que utiliza QuestionPro principalmente para recopilar solicitudes para becas sociales y para reunir datos demográficos y programáticos importantes sobre nuestros participantes.

Antes de usar esta herramienta, gestionar las solicitudes entrantes y organizar los datos de los encuestados era un proceso tedioso. QuestionPro ha simplificado esto completamente para nosotros. Nos permite recopilar de manera segura y eficiente datos sensibles de los participantes, revisar fácilmente las solicitudes de becas en un solo lugar y, en última instancia, tener un mayor impacto en nuestra comunidad sin quedar atrapados en obstáculos administrativos.


## QuestionPro Discussions
  - [¿Cómo puedo ponerme en contacto con la comunidad de expertos?](https://www.g2.com/es/discussions/comment-puis-je-entrer-en-contact-avec-la-communaute-d-experts) - 2 comments, 1 upvote
  - [Me encanta, es tan bueno y tan profesional. Samsung es agradable, buena transacción. Me encanta.](https://www.g2.com/es/discussions/i-love-it-so-good-and-so-professional-samsung-nice-good-trans-i-love-it) - 1 comment, 1 upvote
  - [How location of respondents is defined? what happen when VPN is used?](https://www.g2.com/es/discussions/how-location-of-respondents-is-defined-what-happen-when-vpn-is-used) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Puedes añadir la función de programación avanzada en esta herramienta?](https://www.g2.com/es/discussions/can-you-able-to-add-the-advance-programming-future-in-this-tool) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Puedo tener un equipo y orientarlos sobre Question Pro?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-have-team-and-orient-them-on-question-pro) - 1 comment, 1 upvote

- [View QuestionPro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/questionpro/reviews/questionpro-review-3744678?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+12%3A22%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9cf5a0c0-03f7-483a-a15c-ab2e7a07ddad&secure%5Btoken%5D=5f1b4437f82462984e8e6429589d33b67eef60107607dc99c50a6c7f61487216&format=llm_user)
## QuestionPro Integrations
  - [Canvas LMS](https://www.g2.com/es/products/canvas-lms/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews)
  - [Micro-Saas-Ideas](https://www.g2.com/es/products/micro-saas-ideas/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews)
  - [PowerBI Tiles Pro](https://www.g2.com/es/products/powerbi-tiles-pro/reviews)
  - [Qualtrics Strategy &amp; Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews)
  - [WordFly](https://www.g2.com/es/products/wordfly/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews)

## QuestionPro Features
**Analytics**
- Net Promoter Score (NPS)
- Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)
- Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)
- Gamificación

**Gestión de encuestas**
- Survey Builder
- Tipos de preguntas
- Plantillas
- Distribución de encuestas

**Evaluaciones de rendimiento**
- Formularios personalizables
- 360 evaluaciones

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Core Features - Employee Experience Software**
- Gestión del ciclo de vida del empleado
- Comunicación

**Personalización**
- Gestión de las partes interesadas
- Soporte multilingüe
- Soporte de marca múltiple
- Soluciones específicas verticales

**Personalización de encuestas**
- Lógica de bifurcación/omisión
- Marca
- Soporte multimedia
- Encuestas multilingües

**Comentarios**
- solicitando comentarios
- Retroalimentación continua

**People Analytics - Employee Experience Software**
- Plan de Acción
- Productividad

**Estadísticas de la encuesta**
- Informes y análisis
- Integración de herramientas de BI
- Exportación de datos
- Permisos

**Datos**
- Panel de control e informes
- Análisis histórico

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Advanced Features - Employee Experience Software**
- Gestión de la Experiencia Digital
- Evaluación comparativa
- Escucha de empleados

**Employee Improvement - Employee Experience Software**
- Gestión del Rendimiento
- Aprendizaje
- Construcción de equipo

**Gestión de Experiencia - IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**AI Agente - Encuesta**
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top QuestionPro Alternatives
  - [Qualtrics Strategy &amp; Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,912 reviews)
  - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) - 4.4/5.0 (2,021 reviews)
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,206 reviews)

