Lofty Reseñas y Detalles del Producto

1. Conjunto de Características Fuertes para Bienes Raíces

Lofty no es solo un CRM, incluye herramientas que muchos agentes necesitan: integración de sitios web IDX, páginas de captura de leads, automatización de marketing ("Planes Inteligentes"), marcador de llamadas, asistente de seguimiento con IA e informes analíticos. Está diseñado para ayudarte a convertir más leads sin tener que manejar 3-4 aplicaciones separadas.

2. Potencia en Generación de Leads

Más allá de la gestión de contactos, Lofty tiene herramientas integradas de PPC y marketing digital que dirigen tráfico a tu CRM, además de un seguimiento automatizado que mantiene los leads interesados. Para los equipos que dependen de la generación de leads, eso es una gran ventaja.

3. Experiencia de Usuario y Personalización

La interfaz es limpia, organizada e intuitiva para las tareas diarias. Características como recordatorios por SMS, sincronización de citas y registro fácil de llamadas ayudan a mantener los flujos de trabajo ajustados. Los clientes también aprecian las opciones de personalización y la integración robusta con correos electrónicos, calendarios y aplicaciones.

4. Herramientas de IA y Automatización

El asistente de IA de Lofty puede automatizar mensajes, configuración de citas y tareas rutinarias, lo que ahorra mucho tiempo si se usa de manera consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. La curva de aprendizaje puede ser real

Debido a que Lofty incluye tanta funcionalidad, los nuevos usuarios pueden sentirse abrumados. Configurar cada característica — desde la automatización hasta los sitios IDX — lleva tiempo y algo de entrenamiento.

2. Experiencias de soporte mixtas

El soporte al cliente puede tener respuestas lentas y tiempos de espera largos, o dificultad para resolver problemas complejos rápidamente. Eso no es trivial cuando dependes del sistema a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que Lofty tiene una gran presentación para mi sitio web y es algo y en su mayoría agradable de usar en comparación con otros. Parece bastante fácil de usar y estéticamente atractivo. Me gusta el sitio web y los planes que pueden integrarse con las redes sociales y también hacer marketing desde allí y crear presentaciones. Las presentaciones de mayor calibre dan una sensación más lujosa que las que he experimentado antes, como con Keller Williams, haciéndolas sentir de mayor calidad dependiendo de tu estilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llevó una eternidad integrar y poner todo en marcha. Coordinar con mi MLS fue un lío, y definitivamente tomó, como, tres semanas o más de un mes. Además, el número de teléfono que seleccioné no fue asignado, y cuando abordé este tema, simplemente no parecía importante y fue pasado por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Lofty para organizar mis notas, contactos y base de datos, y me ayuda a mantenerme organizado asignando tareas y recordatorios de seguimiento. Aprecio que se integre perfectamente con mi correo electrónico, Outlook y Gmail, capturando contactos automáticamente. Una de mis características favoritas es la capacidad de grabar llamadas telefónicas y recibir un resumen y los próximos pasos. El asistente de ventas de IA es increíble, automatizando seguimientos y estableciendo citas, lo cual encuentro increíblemente beneficioso. Su método de organización con un sistema de pipeline es excelente, permitiéndome categorizar contactos de manera eficiente. El equipo de soporte es genial, proporcionando asistencia inmediata cuando es necesario, lo cual me encanta. El proceso de configuración es bastante fácil, gracias a la guía y el soporte disponibles, y he experimentado un tremendo éxito y crecimiento en mi negocio desde que uso Lofty. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no funcione bien para mí. Tal vez la gestión de suscripciones para poder ver todos los complementos. Creo que tienen un centro de facturación, así que no hay nada en lo que pueda pensar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio las opciones de Lofty y sus plantillas fáciles de usar, que se sienten naturales e intuitivas. Estas características agilizan mi flujo de trabajo porque alivian el desafío de crear contenido o palabras, lo cual es crucial al comunicarse con más de 200 personas diferentes. La capacidad de marcar fechas y enviar alertas personalizadas a cada persona según nuestra relación específica me ayuda a mantenerme comprometido tanto con mi equipo como con los clientes de manera eficiente. Este enfoque personalizado en la gestión de comunicaciones y relaciones con los clientes proporciona un valor significativo. Además, aunque la configuración inicial fue intimidante debido a la gran cantidad de características, una vez superada la aprensión inicial, me resultó sorprendentemente manejable, lo que añadió a la experiencia positiva general con Lofty. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de texto en Lofty todavía no es tan útil como me gustaría que fuera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la facilidad de configurar Lofty gracias a los videos útiles que me guiaron a través del proceso. Esto hizo que la experiencia inicial fuera fluida y sencilla. Lofty me ayuda significativamente en la gestión de mi trabajo como agente inmobiliario al permitirme mantenerme en contacto con los clientes de manera efectiva. Su capacidad para manejar un gran volumen de prospectos asegura que ningún cliente potencial se pierda, mejorando mi gestión de relaciones con los clientes. Me encanta especialmente la función de planes inteligentes, que ha sido invaluable para fomentar interacciones con los clientes, incluyendo ocasiones en las que podría haber olvidado comunicarme. Las herramientas de esquemas y Análisis Comparativo de Mercado (CMA) proporcionadas por Lofty son increíblemente útiles en mis operaciones diarias. También valoro que Lofty venga con una función de búsqueda en el sitio web, lo que permite a mis clientes buscar sin tener que salir de mi sitio web, añadiendo una experiencia fluida para ellos. En general, estas características colectivamente apoyan y mejoran mi eficiencia y productividad como agente inmobiliario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la capacidad limitada para personalizar las páginas de destino en Lofty, lo que restringe mi capacidad para adaptar las experiencias web para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado que Lofty es increíblemente útil para resolver varios desafíos organizativos relacionados con mis necesidades de CRM inmobiliario. Destaca en priorizar las necesidades de los clientes y organizar sus datos, lo cual ha sido un beneficio significativo para mí. Realmente aprecio las capacidades de IA de la plataforma, que mejoran su eficiencia y utilidad. Además, la calidad del soporte ha sido excepcional. A pesar de enfrentar muchos desafíos iniciales, el servicio al cliente ha sido muy servicial y ha resuelto los problemas bien, lo cual es un factor crucial para mí al decidir usar Lofty nuevamente. Además, la capacidad de Lofty para integrarse con muchas de mis plataformas de generación de leads es otro aspecto que disfruto, ya que asegura un flujo de trabajo fluido y eficiencia en la gestión de tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el proceso de realizar búsquedas dentro de los múltiples MLS de los que se alimenta Lofty es menos intuitivo y más complicado de lo que me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Lofty para gestionar mi base de datos inmobiliaria, mantener el contacto con mi esfera de influencia y manejar nuevos clientes potenciales durante un año. Aprecio cómo Lofty promociona listados de manera fluida con sus excelentes herramientas de marketing, ofreciendo fácil acceso para crear diversos materiales de marketing como videos y folletos, lo que agiliza significativamente mis esfuerzos promocionales. El funcionamiento del CRM ha sido bastante fluido, aunque configurar la integración MLS fue un poco más complejo de lo que estaba acostumbrado con sistemas anteriores. También me gusta la capacidad de enviar y personalizar correos masivos, lo cual es una característica muy útil para mi trabajo. Lo más importante, volvería a comprar Lofty debido a su facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar la integración de MLS con Lofty fue más complejo de lo que estoy acostumbrado, lo cual puede ser un obstáculo para aquellos que vienen de otros sistemas. Además, agradecería más opciones a nivel básico para enviar mensajes de texto y realizar llamadas, que son características esenciales para mantener el contacto con clientes potenciales y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la experiencia fluida y fácil con Lofty, ya que el proceso de configuración fue sencillo, especialmente con las instrucciones claras proporcionadas para integrar archivos CSV en el sistema. La plataforma me permite mantenerme al día con mi base de datos semanalmente y realizar llamadas y enviar mensajes de texto directamente desde mi sistema de manera eficiente. Encuentro las campañas de goteo particularmente poderosas y adecuadas para mis necesidades, ya que mejoran enormemente mis esfuerzos de marketing. Además, la integración de mi sitio web con mi MLS local actual es una ventaja significativa. La disponibilidad de diferentes materiales de marketing a través de Lofty también es un recurso valioso, convirtiéndolo en una herramienta robusta para mis esfuerzos inmobiliarios. En general, Lofty ofrece características tan sólidas y útiles que estoy completamente satisfecho con el servicio y calificaría mi probabilidad de recomendarlo a un amigo o colega con un 10 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

N/A Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Lofty es muy fácil de usar, ya que el software CRM es fácil de entender y manejar a través de varios módulos. Estoy particularmente impresionado con la opción de establecer horarios específicos para recordatorios por SMS y mensajes de texto, lo que me mantiene al tanto de mis tareas al enviar notificaciones directamente a mi teléfono celular. Esta función me permite hacer clic en un enlace y llamar a mis clientes directamente, lo cual es increíblemente conveniente para mi trabajo en bienes raíces. También aprecio las funciones de tareas y citas del software, así como la capacidad de registrar cada llamada y correo electrónico, lo que me ayuda a mantenerme al día con mis clientes de manera eficiente. Lo que hace que Lofty sea muy único y atractivo para mí es su rapidez en recuperar información bajo demanda. Esto se ve mejorado por la forma en que separa tareas, pendientes, correos electrónicos, registros e información de clientes, lo que me facilita buscar y crear nuevas cosas dentro del software. En general, su facilidad de uso y eficiencia lo hacen indispensable para mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Estoy satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de las redes sociales es buena, pero las interacciones entre plataformas con YouTube podrían mejorar. Los hashtags no se traducen a YouTube, por lo que no generan vistas ni participación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los planes inteligentes deben hacerse más fáciles de entender y configurar, deben ser más amigables para el usuario en general. Las integraciones de IA deberían estar incluidas en el precio de la plataforma. Necesitan ofrecer integraciones de texto y correo electrónico para que cuando se trabaje fuera de lofty (en el teléfono) todas las comunicaciones aún aparezcan en lofty. Esta última sugerencia te conseguiría un 10 en la calificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.