# Igloo Reviews **Vendor:** Appspace **Category:** [Software de Intranet para Empleados](https://www.g2.com/es/categories/employee-intranet) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 94 ## About Igloo Igloo Software es la única plataforma de lugar de trabajo digital que permite una fuerza laboral de primera línea y de oficina verdaderamente conectada, colaborativa y comprometida. Igloo crea experiencias digitales personalizadas y multicanal y unifica todo lo que importa: personas, información y procesos en todos los equipos. Consistentemente reconocida como líder por clientes como Restoration Hardware, Leidos y Marcus Hotels y conocida por un compromiso inquebrantable con el éxito del cliente, Igloo mejora la vida laboral de millones de usuarios. ## Igloo Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Igloo impresionante, elogiando su rápida configuración y su interfaz intuitiva y fácil de usar. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **gestión centralizada** de Igloo, mejorando la comunicación, la colaboración y la eficiencia general del equipo. (2 reviews) - Los usuarios elogian a Igloo por sus características de **colaboración efectiva** , mejorando la comunicación y agilizando los procesos entre equipos y clientes. (2 reviews) - Los usuarios valoran las **herramientas de colaboración efectivas** de Igloo, mejorando la comunicación y sincronizando procesos entre equipos y clientes. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **comunicación y colaboración eficiente** facilitada por Igloo, mejorando el trabajo en equipo y la interacción con los clientes. (2 reviews) - Comodidad (2 reviews) - A los usuarios les encanta la **fácil personalización** de Igloo, lo que lo hace rápido y fácil de usar para sus necesidades. (2 reviews) - A los usuarios les encanta la **fácil configuración** de Igloo, lo que permite una personalización rápida y amigable para el usuario. (2 reviews) - Útil (2 reviews) - Los usuarios aprecian el **diseño intuitivo** de Igloo, lo que hace que sea fácil de personalizar y rápido de configurar. (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran el **limitado nivel de personalización** desafiante, especialmente para aquellos que carecen de conocimientos de CSS, lo que dificulta su experiencia general. (2 reviews) - Los usuarios sienten que las **características limitadas** de Igloo no justifican su precio, expresando una necesidad de mejoras. (2 reviews) - Los usuarios encuentran el **proceso de inicio de sesión engorroso** y la personalización desafiante, especialmente sin conocimientos de CSS. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **punto de precio caro** dado las características limitadas del producto Igloo. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que los **diseños de página limitados** y el índice de búsqueda inadecuado dificultan la gestión efectiva de archivos en Igloo. (1 reviews) - Búsqueda ineficiente (1 reviews) - Problemas de diseño (1 reviews) - Capacidades limitadas (1 reviews) - Opciones limitadas (1 reviews) - Problemas de inicio de sesión (1 reviews) ## Igloo Reviews ### 1. El equipo de ventas es un grupo de mentirosos. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody G. | IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** nada positivo que mencionar: el precio es absurdo, la habilidad técnica de sus equipos es nula. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** todo especialmente el punto de precio para un conjunto de características de mala calidad **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** nada, en absoluto ### 2. Una plataforma que se adapta perfectamente a nuestras necesidades comunicativas y colaborativas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Asha B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** Amo Igloo y su efectividad para ayudarnos a promover una comunicación y colaboración más eficiente entre empleados y clientes. El proceso de adopción del software fue relativamente rápido, es una plataforma fluida y su interfaz es intuitiva. Tiene muchas características, pero las más atractivas son aprovechadas por nuestros ejecutivos operativos responsables de las llamadas entrantes y salientes. Es una excelente herramienta para la colaboración; nos permite sincronizar y agilizar procesos; además, ha facilitado cómo apoyamos a los clientes, aumentando nuestra efectividad y calidad de servicio. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** El número de diseños de página es algo limitado, sería genial si añadieran más, y el índice de búsqueda tiene mucho margen de mejora. Aun así, no es fácil obtener archivos. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Igloo es fantástico; ha permitido reactivar los mecanismos de comunicación, colaboración y apoyo dentro de la organización entre empleados y clientes, aumentando así la eficiencia de nuestro servicio, resolviendo problemas más rápido y buscando la satisfacción del cliente. Nos ayuda a sincronizar y avanzar en nuestros procesos diarios, agilizando significativamente nuestro trabajo y dejando tiempo para cubrir otras tareas esenciales. ### 3. Un destino de lugar de trabajo digital **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anitra R. | Communications Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** He encontrado que la mejor parte de Igloo es el apoyo de cada miembro del equipo. Quieren verte tener éxito en tu lugar de trabajo digital. Nuestro gerente de éxito del cliente nos está dando constantemente ideas, estadísticas y ánimo para todas las iniciativas que estamos llevando a cabo como empresa. Cuanto más fuerte crece nuestra relación con Igloo, más oportunidades he tenido personalmente para el crecimiento profesional y la formación. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** En los últimos 6 años, hemos tenido bastantes gerentes de éxito del cliente. Si bien apoyamos plenamente el crecimiento y el avance de los individuos, puede ser difícil sentirse visto/escuchado si careces de la relación que necesitas para el éxito. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Tenemos una fuerza laboral dispersa y tener un lugar de trabajo digital robusto como "oficina" central ha sido un cambio radical para nuestros esfuerzos de comunicación y tener un repositorio central para todos los recursos de finanzas y recursos humanos. Los miembros del equipo han sido empoderados para ser autosuficientes antes de contactar a un compañero de equipo y tienen acceso 24/7 a todos los recursos. Ya no usamos el correo electrónico para compartir noticias y actualizaciones. Todo se hace a través de nuestro Igloo, lo que no solo libera espacio en el correo electrónico, sino que crea un historial al que los miembros del equipo pueden acceder en cualquier momento. ### 4. Igloo, la plataforma líder de almacenamiento seguro. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian E. | Senior Human Resources Generalist, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** Me encantaría comenzar diciendo que es una solución excelente para almacenar y colaborar en documentos que ha cumplido con las expectativas de todos en mi organización, desde la facilidad de uso hasta la seguridad de los datos. Tiene una interfaz de usuario intuitiva que es fácil de navegar y tiene opciones para personalizar nuestras estructuras de carpetas y documentos, lo que nos permite un mayor control sobre nuestros archivos. Una fortaleza significativa de Igloo es la capacidad de colaborar; me permite compartir documentos de manera segura con mis colegas e incluso controlar los permisos de edición; además, la opción de comentar y discutir documentos en tiempo real hace que la comunicación y el trabajo en equipo sean más eficientes. Finalmente, me gustaría enfatizar que la plataforma tiene medidas de seguridad de última generación para proteger nuestros datos y garantizar nuestra privacidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** A pesar de tener una versión gratuita, la mayoría de las funciones avanzadas solo están disponibles en planes de pago; también hay algunas limitaciones con respecto al número de aplicaciones con las que se puede integrar. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Igloo ha sido un recurso beneficioso para toda la organización en cuanto a comunicación, trabajo en equipo y seguridad de datos. En términos de comunicación, permite a los equipos mantenerse sincronizados, comentando y discutiendo sus documentos en tiempo real. En términos de colaboración, nos permite compartir nuestros documentos de manera rápida y efectiva, también permitiéndonos controlar los permisos de edición. En cuanto a la seguridad de los datos, es una de las cosas que Igloo prioriza más; la plataforma tiene una amplia variedad de medidas de seguridad para proteger nuestros datos y garantizar la privacidad de los usuarios. ### 5. La mejor opción de intranet comunicativa y colaborativa para su negocio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Troy W. | Technical Project Coordinator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** Igloo se utiliza en mi entorno de trabajo para promover una mejor comunicación y colaboración entre empleados y clientes y ha funcionado muy bien desde su implementación. Ha sido sencillo de configurar e instalar, tomando mucho menos tiempo del que estimamos; permite que todos los miembros del equipo se mantengan conectados y organizados dentro del mismo entorno virtual. Me gusta que permite compartir archivos y carpetas; ayuda a los equipos de trabajo a mantenerse sincronizados con las actividades diarias. También me gusta que sea altamente personalizable. En cuanto al servicio al cliente, es excelente; son muy atentos y responden a nuestros requerimientos cuando surgen. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** Iniciar sesión es un proceso engorroso y a veces molesto que carece de lógica; siendo un programa tan intuitivo para empezar, el tema de la personalización puede ser un poco más complejo para los usuarios sin experiencia en CSS. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Igloo ha sido extremadamente útil para mejorar la comunicación entre los miembros de la organización y expandir los mecanismos de colaboración entre colegas en las actividades diarias para asegurar que se logren los objetivos. Hemos optado por centralizar todas las comunicaciones en esta plataforma, lo que ha impactado positivamente en nuestra productividad y flujo de información. Tiene muchas características útiles para el trabajo en equipo, como el intercambio de archivos y carpetas; permite que el equipo se mantenga alineado. Es un software conveniente y útil para todos en la organización. ### 6. Gran apoyo colaborativo y comunicacional para empresas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kwame D. | Senior Copywriter, Internet, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** Una de las cualidades que más me gusta de Igloo es la facilidad con la que se pueden crear páginas y gestionar el conocimiento en la organización. Además, es fácil de usar y rentable; permite que la comunicación y la información se compartan mejor. La colaboración es otro punto fuerte de Igloo; es una herramienta completa. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** Inicialmente, propone una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios, y muchos de sus procesos son complejos. La interfaz de usuario puede mejorarse. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Igloo ha mejorado la comunicación interna en la organización y ha ayudado a mejorar la colaboración entre colegas y clientes. Lo útil que es para impartir la gestión del conocimiento es muy valioso, al igual que cuánto ayuda a mejorar la gestión de procesos; todo se ha simplificado desde su implementación. ### 7. Servicios de intranet para empresas ocupadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia N. | Business Program Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** Igloo me ayuda a intercambiar archivos, programar reuniones y controlar tareas. La experiencia del usuario es fantástica; puede establecer una red interna donde puedes comunicarte, enviar archivos y hacer miles de cosas para centralizar el trabajo. La interfaz es impecable. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** El soporte de idiomas es monótono y solo admite los mismos idiomas fundamentales. El costo es un problema porque no es fijo y aumenta cada vez que hay una actualización. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Publicamos información actualizada sobre cada nuevo empleado y los próximos eventos. Ayudó a comunicarnos y establecer un parámetro de TI adecuado. También proporciona métricas que el resto de la empresa puede utilizar para evaluar a los empleados mientras realizan su trabajo. Ha sido esencial para lograr la descentralización de la empresa, permitiéndome alojar datos en la nube y fomentando un rendimiento eficiente de las TIC dentro de la organización. ### 8. gran lugar para trabajar digitalmente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yong L. | Software Developer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** Tiene una interfaz de usuario extraordinaria, es muy útil cuando necesitamos saber qué podemos hacer con el trabajo digital, también amamos esta organización porque nos brinda mucho apoyo en el contenido que queremos publicar en la página y es muy fácil de usar, estamos muy satisfechos con los resultados comerciales que tenemos hoy usando esta aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** Me encantaría que la aplicación fuera más flexible para que cada página pudiera sincronizarse más fácilmente, y también mejorar la capacidad de realizar encuestas ya que no hay formulario, pero por lo demás, me gusta la plataforma. **Recomendaciones a otros que estén considerando Igloo:** Un recurso fascinante que nos ayuda a mejorar nuestro trabajo digital y es un gran proceso que nos ayuda a tener una buena incorporación en su uso. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Contribuye a ser una de las mejores plataformas con la que podemos tener un mejor movimiento de cada una de sus características con un mejor funcionamiento y un alcance muy fácil de usar, cada una de ellas tiene la facilidad de generar una buena gestión y buen contenido. ### 9. Igloo es increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie M. | Brand & Creative Services Advisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** El enfoque de Igloo hacia el servicio al cliente y el intercambio de clientes es insuperable. Creo que tienen la mejor plataforma y servicio al cliente en su industria. Desde el equipo de implementación/configuración hasta su representante de atención al cliente, todos desean verte tener éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** No puedo pensar en una cosa en el Igloo Digital Workplace que no me guste... hay áreas de mejora, como en cualquier empresa, pero incluso han creado una gran plataforma para compartir esas ideas también. **Recomendaciones a otros que estén considerando Igloo:** Solo perderás tu tiempo. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Nuestro lugar de trabajo digital Igloo está mejorando el compromiso/cultura de nuestros empleados y llenando los vacíos en nuestra comunicación interna que nunca se resuelven con correos electrónicos y carteles. ### 10. Todo en un solo lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon S. | Senior Managing Director, Org-Wide Knowledge Management, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Igloo?** La curva de aprendizaje para nuestros colaboradores de contenido ha sido la mejor característica para nosotros. Es importante que nuestro equipo de equipos pueda controlar el contenido con un apoyo mínimo de nuestro equipo de lugar de trabajo digital. **¿Qué es lo que no le gusta de Igloo?** Nos tomó un minuto encontrar nuestro ritmo con nuestro gerente de éxito del cliente (CSM), pero una vez que descubrimos la mejor manera de aprovechar nuestra relación, entramos en un modo de apoyo realmente fuerte. **¿Qué problemas resuelve Igloo y cómo le beneficia eso?** Gestión del conocimiento, comunicaciones, cultura organizacional. Dar a nuestro personal un único punto de acceso para todo nuestro contenido interno está ahorrando miles de horas de tiempo de las personas y haciendo que nuestro personal se sienta más conectado. También podemos destacar innovaciones y pruebas en nuestras oficinas de campo y personal nacional. ## Igloo Discussions - [¿Igloo ofrece integraciones?](https://www.g2.com/es/discussions/integrations-51b009e6-59bf-4730-bd35-d4fa90efdac1) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuánto tiempo tomará poner en funcionamiento mi intranet?](https://www.g2.com/es/discussions/implementation-36d88460-d91e-47c7-8894-2f56fec2388b) - 1 comment, 1 upvote - [¿Puedo personalizar Igloo?](https://www.g2.com/es/discussions/branding-your-igloo) - 1 comment, 1 upvote - [View Igloo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/igloo/reviews/igloo-review-7487755?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+02%3A22%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8fdd3765-4be9-45d4-85dd-1065aa9d7f11&secure%5Btoken%5D=dbbd845cd87790936a3f7e6e283db6d55720bb9af6d91127e1961589e4fa0b59&format=llm_user) ## Igloo Features **comunicación** - Actualizaciones de estado - Mensajería instantánea - Feed de actividad - Notificaciones - Comentarios y votaciones - Discusiones - Directorio de usuarios - Estado en línea de los compañeros de trabajo **Páginas de conocimiento** - Plantillas - Control de versiones e historial de versiones - Detección de duplicados - Editor de contenido **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Tablero de instrumentos - Rendimiento **Funcionalidad** - Escalado del almacenamiento - Soporte de copia de seguridad - Seguridad de archivos - Organización de archivos **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **IA generativa** - Resumen de texto **Agente AI - Incorporación** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Intranet de Empleados** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo **Gestión de contenidos** - Uso compartido de archivos - Colaboración de documentos - Control de versiones - Etiquetado - Knowledge base - Encuestas **Contenido de la plataforma** - Biblioteca de formularios - Formularios electrónicos - Firma electrónica **Knowledge base** - Q & A - Uso compartido de enlaces - Búsqueda **Difusión del conocimiento** - Análisis de páginas - Permisos - Intercambio de conocimientos - Notificaciones - Búsqueda avanzada - Extensión del navegador - Organización - Otras integraciones - Integraciones de conocimiento **Contenido de la plataforma** - Automatización - Uso compartido de archivos - Biblioteca de contenido **Soporte en la nube** - Soporte de servicio - Transparencia en la nube - Soporte de migración a la nube **Herramientas de productividad** - Gestión de tareas - Calendario - Buscar - Móvil - Soporte multilingüe **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Portal de autoservicio - Capacitación en cumplimiento - Flujos de trabajo de incorporación automatizados - Notificaciones de incorporación **Seguridad** - Permiso basado en roles - Público vs Privado **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Integraciones - Movilidad - Descuentos corporativos - Compromiso de los empleados - Recompensas **Automatización** - Gestión inteligente de datos - Automatización del flujo de trabajo **AI Agente - Base de Conocimiento** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Administración** - Moderación - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento y fiabilidad **Datos de la plataforma** - Informes de tiempo de productividad - Informes del proceso de incorporación **Contenido** - Análisis rastreables - Importación - Visualización de archivos - Notificaciones de actualización **Plataforma** - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles **comunicación** - Características sociales - Etiquetado - Subir - Comentarios **Reclutamiento e incorporación** - Programación de entrevistas - Onboarding ## Top Igloo Alternatives - [Simpplr](https://www.g2.com/es/products/simpplr/reviews) - 4.6/5.0 (353 reviews) - [Jive](https://www.g2.com/es/products/jive/reviews) - 3.8/5.0 (292 reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sharepoint/reviews) - 4.0/5.0 (8,607 reviews)