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Por DemandScience
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Realmente me gusta lo autosuficiente que es la plataforma y lo simple que es. Ya sea construyendo campañas, subiendo contenido creativo o creando segmentos en su Data Studio, los artículos de soporte al cliente y las burbujas de información a lo largo del camino te dicen todo lo que necesitas saber. A menudo encuentro que ni siquiera los necesito porque la plataforma es bastante intuitiva. Uso Terminus aproximadamente una vez al mes para lanzar nuevas campañas 1:1, y ha sido muy fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que los requisitos de carga creativa no fueran tan quisquillosos. Hay muchos requisitos específicos incluso para los nombres de archivos que parecen innecesarios y pueden hacerme tropezar en el proceso. También siento que los informes no son tan intuitivos como podrían ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Nuestros representantes de cuenta han sido todos geniales, realmente agradables y conocedores, además de honestos sobre posibles contratiempos (es decir, no tienen una base de datos muy sólida para nuestra industria en particular), pero se les ocurrieron grandes ideas para obtener contactos y contenido y probar y pivotar para construir un programa que (con suerte) funcione. Todavía estamos en las primeras etapas del lanzamiento, por lo que es demasiado pronto para saber si tendremos éxito con nuestro programa, pero el equipo parece comprometido con nuestro éxito.
La incorporación fue muy fluida y requirió muy poco esfuerzo de mi equipo.
Estamos comenzando con la sindicación de contenido con planes de expandirnos en 2025 a más ofertas si nuestro programa piloto funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de ventas fue un poco insistente con muchos seguimientos, pero esa es mi experiencia con casi todas las organizaciones de ventas, especialmente en software. Viniendo de un equipo de ingresos yo mismo, navegaron bien el proceso de contratación y manejaron las objeciones y preguntas de mi equipo de manera honesta.
No tienen algunos de los datos clave y señales de intención para nuestra industria muy específica, así que investigaría antes de comenzar un programa. Dicho esto, tenían lo suficiente (y, ningún proveedor está especializado en nuestro espacio aún) que estamos avanzando con un piloto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La experiencia de correo electrónico y las campañas de correo electrónico son, sin duda, la mejor parte de la plataforma Terminus. Como comercializador, me encanta la capacidad de aprovechar las firmas de correo electrónico para crear puntos de contacto personalizados y dirigidos. Con Terminus, un cliente puede ver un banner de correo electrónico y hacer clic para acceder a un material complementario o página web, todo desde su correo electrónico. Esto es especialmente útil si estamos ejecutando campañas estacionales o trimestrales. También ayuda a simplificar el proceso de alcance de nuestros representantes, ya que Terminus asigna automáticamente la campaña adecuada a cada correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me disgusta de la plataforma es su consistencia y experiencia de usuario. Aunque el servicio de asistencia siempre está disponible para soporte, parece que algunas de las funciones simplemente no se cargan correctamente cuando estoy actualizando campañas o subiendo nuevos grupos de remitentes/listas dirigidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La capacidad de conectarse a Salesforce es un cambio de juego para mi equipo. Nuestro equipo de soporte también es una gran parte de nuestro éxito. Mallory y Riley son el equipo de ensueño. Además, Terminus está constantemente haciendo actualizaciones, mejorando su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Incluso con todas las actualizaciones, la plataforma sigue estando anticuada. No es tan fácil de usar como otras plataformas digitales. Pero está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Una de las mejores cosas de Terminus es su facilidad de uso y la documentación de capacitación. Pude aprender rápidamente cómo configurar anuncios de display en varias páginas de destino, así como en propiedades externas gestionadas por Terminus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Los informes están retrasados. Normalmente puedes ver los datos con uno o dos días de retraso, en lugar de en tiempo real.
2. Los anuncios tardan un tiempo en lanzarse. No son instantáneos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Creo que es su increíble compatibilidad entre sistemas operativos. Tenía una PC con W10 y me mudé a Mac, fue transparente para mí desde la perspectiva de mi firma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada en absoluto, me hace la vida más fácil :-) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Muy conveniente, todo en un solo lugar para colaborar y optimizar los esfuerzos del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que mi equipo usara más funciones, pero estamos llegando allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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He encontrado que la Plataforma Terminus ABM es más valiosa cuando se utiliza como una herramienta para el marketing en nichos específicos. Esto nos ha ofrecido efectivamente la oportunidad de desarrollar campañas dirigidas a nuestras cuentas clave y registrar un alto nivel de respuesta. La plataforma se sincroniza bien con nuestro CRM, por lo que los departamentos de ventas y marketing no tienen que pasar por los procesos por separado. Además, sus capacidades de análisis e informes ofrecen una imagen completa de nuestro estado de optimización, lo cual es útil para refinar las campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo un problema con la Plataforma Terminus ABM, y eso tiene que ver con la pronunciada curva de aprendizaje de varias de sus funciones. Puede ser difícil comprender cada herramienta utilizada en la aplicación y esto puede ser confuso para los nuevos usuarios. Además, la integración con otros sistemas no es desafiante y puede experimentar problemas de sincronización de datos solo una o dos veces. Algunos de estos desafíos han limitado ocasionalmente nuestras capacidades de implementación y análisis de campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Puedes informarles sobre el perfil de tu cliente ideal, incluyendo países, títulos de trabajo, número de empleados, industrias, y ellos promoverán tu contenido a los títulos relevantes y compartirán los detalles de aquellos que lo descargaron. Equipo de soporte al cliente y ventas muy amigable que se comunica bien. Ideal para garantizar números de clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces no pueden cumplir con los números de clientes potenciales acordados y tenemos que ajustar ligeramente los criterios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Me gusta demandScience porque proporciona clientes potenciales de calidad en el plazo estimado del grupo objetivo de audiencia que seleccionamos. Nos da la libertad de elegir: segmentación, frecuencia de clientes potenciales por cuenta, geografía, nivel de antigüedad, todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me haya gustado hasta ahora con mis campañas de generación de leads. DemandScience es flexible como medio y cumple con los objetivos de la campaña.
Debería haber más tipos de campañas de generación de leads con más características, como nutrir un poco más y ayudar a que los leads se vuelvan más maduros para el equipo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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