# Bongo Reviews
**Vendor:** Bongo  
**Category:** [Software de Capacitación y Onboarding de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-training-and-onboarding)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 15
## About Bongo
Bongo es una plataforma de video e inteligencia artificial que permite a los equipos de habilitación empresarial entrenar y evaluar a los equipos de ventas, socios y éxito a gran escala. Los usuarios se graban a sí mismos presentando, resolviendo problemas o narrando el uso de productos en escenarios del mundo real y reciben retroalimentación tanto de la IA como de humanos. Este enfoque acelera la incorporación, impulsa las ventas a través de comportamientos verificados y permite programas escalables sin aumentar el personal.



## Bongo Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Bongo, lo que hace que las evaluaciones sean simples de configurar y mejora la experiencia de aprendizaje. (7 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Bongo, haciendo que la configuración de clases y el aprendizaje a distancia sean fluidos y eficientes. (3 reviews)
- Los usuarios valoran las **evaluaciones intuitivas** de Bongo que integran sin problemas la IA para un aprendizaje efectivo y mejora de habilidades. (2 reviews)
- A los usuarios les encanta la **fácil configuración** de Bongo, que permite una rápida organización de clases y una conexión eficiente con los estudiantes. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran la **interfaz fácil de usar** de Bongo fácil de navegar, mejorando su experiencia de aprendizaje a distancia. (2 reviews)
- Aprendizaje en línea (2 reviews)
- Integración de plataformas (2 reviews)
- Videoconferencia (2 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- A los usuarios les encantan las **opciones de personalización** que permiten evaluaciones a medida, mejorando el compromiso y el desarrollo de habilidades sin esfuerzo. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje desafiante** , requiriendo tiempo para adaptarse antes de beneficiarse completamente de Bongo. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** de Bongo desafiante, requiriendo tiempo y pruebas para adaptarse eficazmente. (1 reviews)
- Los usuarios están decepcionados por las **características limitadas** de Bongo, particularmente la falta de retroalimentación del flujo de trabajo para los gerentes. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **interfaz poco amigable** , particularmente debido a mensajes de error poco claros y la falta de actividades con pestañas. (1 reviews)
- Los usuarios informan enfrentar **un mal servicio de atención al cliente** , lo que lleva a la frustración durante problemas técnicos a pesar de resoluciones rápidas ocasionales. (1 reviews)
- Documentación deficiente (1 reviews)
- Rendimiento lento (1 reviews)
- Problemas técnicos (1 reviews)
- Mejora de UX (1 reviews)

## Bongo Reviews
  ### 1. Retroalimentación de IA, con humanos en el proceso.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shellie G. | Director, Global Education Technology Strategy, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

La interfaz intuitiva de Bongo hace que configurar evaluaciones sea muy sencillo. Ya sea que comiences con capacidades básicas de IA integradas, como análisis de sentimientos, palabras de relleno y ritmo de habla, o que te muevas a condiciones de examen de alta exigencia, es fácil comenzar. La facilidad de implementación e integración con nuestras plataformas existentes asegura que tanto los nuevos usuarios como los equipos experimentados puedan adaptarse rápidamente y aprovechar sus potentes características.

Bongo crea un espacio seguro para que los estudiantes practiquen y perfeccionen sus habilidades, ofreciendo retroalimentación impulsada por IA que permite múltiples intentos. Este proceso construye confianza antes de escalar a la validación humana a través de rúbricas sencillas o complejas. El impacto transformador en nuestros programas de aprendizaje ha sido fenomenal; nuestro Programa de Arquitecto Maestro Certificado es un ejemplo brillante. De hecho, Bongo se ha convertido en una piedra angular de nuestro currículo, utilizado frecuentemente como parte de las evaluaciones semanales en múltiples programas para mejorar el compromiso de los estudiantes y el desarrollo de habilidades.

El soporte al cliente siempre ha sido excepcional. Nuestra asociación con Bongo ha sido invaluable para explorar cómo expandir su uso e integrarlo sin problemas en nuestro propio LXP. Su enfoque colaborativo los ha convertido en un socio de confianza en la promoción de la innovación.

Nuestro uso de Bongo fue fundamental para ganar el premio Learning Technologies 2024 - Mejor Uso de IA en el Aprendizaje. Los jueces elogiaron la sinergia de la innovación en IA y la conexión humana, entregando resultados excepcionales mientras se mejoran los lazos interpersonales. El reconocimiento como ganador del Premio de Oro refuerza cómo las capacidades de Bongo están redefiniendo el aprendizaje y la evaluación.

Bongo es un cambio de juego para las organizaciones que buscan soluciones de aprendizaje innovadoras e impactantes. Combina IA de vanguardia con herramientas fáciles de usar para crear experiencias transformadoras tanto para estudiantes como para educadores. ¡Altamente recomendado!

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

La incapacidad actual para gestionar el flujo de trabajo de retroalimentación a los gerentes es una limitación. Sin embargo, estoy emocionado de que esta función esté en la hoja de ruta para principios de 2025, incluyendo capacidades de notificación para revisión y validación.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Bongo aborda el desafío de crear evaluaciones escalables e impactantes que combinan retroalimentación impulsada por IA con evaluación humana. Permite a nuestros estudiantes practicar y perfeccionar habilidades en un entorno seguro, construyendo confianza con la retroalimentación de la IA antes de avanzar a la validación humana. Al simplificar la configuración de evaluaciones, desde el análisis básico de sentimientos y palabras de relleno hasta condiciones de exámenes de alta exigencia, Bongo ahorra tiempo y asegura una retroalimentación consistente y significativa.

Esto ha transformado nuestros programas de aprendizaje, haciendo que las evaluaciones sean una parte integral y semanal de nuestro currículo a través de múltiples iniciativas. El resultado es una mejora en el compromiso de los estudiantes, el desarrollo de habilidades y la efectividad del programa.

  ### 2. Bongo, una buena alternativa a las clases en línea

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alejandro G. | Diseñador TIC, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 10, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

Puedes organizar fácilmente una reunión con tus estudiantes. Está completamente integrado con nuestro LMS (Brightspace), lo que permite a profesores y estudiantes conectarse rápidamente. Es posible usar Bongo para evaluar a los estudiantes mediante asignaciones de video, incluso puedes ofrecer alternativas para coevaluar el trabajo de los estudiantes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

La interfaz. Podría ser más amigable para el usuario. La falta de ventanas con mensajes de advertencia o explicación de errores hace que su uso sea a veces complicado. Sería una mejora significativa si pudieras tener diferentes pestañas para cada actividad: reunión, tarea individual y tarea grupal.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

En la universidad, estamos utilizando Bongo para mejorar la comunicación en línea entre profesores y estudiantes, es una gran herramienta para gestionar clases en línea. También permite a los profesores calificar tareas grupales y talleres.

  ### 3. ¡Gran manera de facilitar el aprendizaje en línea!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zarina  B. | Facilitator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

Tiene una interfaz muy fácil de usar y no es difícil configurar clases y actividades para los estudiantes. También es excelente para una presentación más involucrada y permite compartir pantalla con otros.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

Nada hasta ahora. Quizás no sea tan rápido como otras plataformas, pero nada que no se pueda solucionar con actualizaciones.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Está ayudándome a tener un enfoque más práctico en el aula mientras enseño virtualmente. También ayuda a mejorar la comunicación entre los profesores y los estudiantes, lo que en general ayuda a mejorar el aprendizaje.

  ### 4. Mejor opción para tu aprendizaje y evaluación.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mamata J. | Business analyst, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

Bongo ofrece una nueva forma de evaluaciones y aprendizaje que no es tradicional y nos ayuda a crecer en todos los aspectos al aprender y ver diferentes videos y contenido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

No disgusto, pero siempre hay margen para mejorar el servicio.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Mientras buscaba una aplicación de evaluación, me encontré con Bongo, que casi cumple con todos los requisitos como evaluaciones sobre la marcha, videos de capacitación, verificación de estado y progreso, etc.

  ### 5. Gran herramienta de demostración práctica

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denice S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

Los diversos tipos de actividades que puedes hacer. Es una evaluación auténtica de cualquier tipo de presentación oral, ya sea que necesites practicar entrevistas o habilidades interpersonales, o realizar una presentación compartiendo pantalla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

El tiempo de procesamiento de video fue mejorado, pero aún no es tan rápido como otras plataformas. Falta de notificaciones que deberían enviarse a compañeros, profesores o estudiantes de que una tarea fue enviada, revisada por pares o calificada con retroalimentación.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Utilizamos Bongo para ayudar a los estudiantes a practicar habilidades blandas como la empatía y otras formas de comunicarse profesionalmente, así como para entrevistas simuladas. También lo estábamos utilizando para la formación en liderazgo de empleados en inteligencia emocional, comunicación y coaching. Tenemos un programa distinguido, ya que otras universidades típicamente no enseñan habilidades blandas. Nuestros líderes de primera línea se sienten más seguros y capaces de manejar las relaciones con los empleados.

  ### 6. Herramienta para el aprendizaje y la enseñanza de videos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nirmal G. | Software Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

Fácil de usar interfaz de usuario, la herramienta proporciona una experiencia de aprendizaje en video fluida.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

Nada, por ahora, parece funcionar perfectamente.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Ayuda en el aprendizaje a distancia y es muy fácil de usar.

  ### 7. Genial para la educación a distancia.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sourav D. | Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 11, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

La interfaz es bastante fácil de usar y útil para el aprendizaje a distancia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

Algunos de los materiales de formación necesitan ser actualizados.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Bongo está ayudando a la educación a distancia, haciéndola disponible en todo el mundo donde nada se interpone como barrera en tu aprendizaje.

  ### 8. Una buena opción para el aprendizaje en línea en el trabajo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

La facilidad de uso, fue relativamente fácil de usar a través del móvil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

No hay mucho que decir sobre los contras, se necesita un poco de práctica para acostumbrarse.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Otra alternativa para proporcionar información en video a los compañeros.

  ### 9. Esto ha sido una herramienta invaluable para el entrenamiento y la capacitación.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John F. | Director of Training, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

Facilidad de uso. La visualización de la herramienta de informes es clara.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

Todavía es demasiado pronto en mi evaluación para informar algo negativo.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Más entrenamiento remoto. Estandarización de la experiencia de formación. Más tiempo de entrenamiento personal sin depender de entrenadores en vivo.

  ### 10. Soporte fantástico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Bongo?**

Bongo es increíblemente fácil de usar y la gestión del equipo de soporte es increíble.

**¿Qué es lo que no le gusta de Bongo?**

Hemos tenido algunos problemas técnicos en los últimos años, aunque pudimos conectarnos con el personal de soporte de Bongo para rectificar el problema de inmediato.

**¿Qué problemas resuelve Bongo y cómo le beneficia eso?**

Nuestra empresa está utilizando Bongo de una manera no tradicional (para entrevistas de admisión a nuestro programa) y ha ahorrado innumerables horas a mi equipo para que podamos centrarnos en otras partes del proceso de reclutamiento de admisiones.


## Bongo Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Bongo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bongo-used-for)
  - [How do I download the full recording of a lesson including audio, video and shared screen in just 1 file?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-download-the-full-recording-of-a-lesson-including-audio-video-and-shared-screen-in-just-1-file) - 1 upvote

- [View Bongo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/bongo/reviews/bongo-review-6796584?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+04%3A07%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=693ea377-892c-4f63-8008-2410e007eca1&secure%5Btoken%5D=3c3bfcea5c8efea4d028e4732a2d7cb4fecd82f40094682f367d34bd85fb3e2b&format=llm_user)

## Bongo Features
**Entrega de evaluaciones**
- Variedad de preguntas
- Evaluación en tiempo real

**Creación de cursos**
- Creador de cursos
- Preguntas
- Capacitación dirigida por un instructor
- Rutas de aprendizaje personalizadas
- Simulaciones de vídeo

**AI Agente - Entrenamiento de Ventas**
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Toma de decisiones

**Adiestramiento**
- Knowledge base
- Materiales de entrenamiento
- Creación de Playbook
- Grabación de video

**Clasificación y presentación de informes**
- Clasificación automatizada
- Analytics Dashboard
- Informes

**Gestión de cursos**
- Gamificación
- Evaluaciones
- Certificaciones
- Portales de gestión
- Comentarios

**Comentarios**
- Revisión
- Scorecard
- Tarjeta de Coaching
- Clasificación
- Actualizaciones en tiempo real
- Notificaciones
- Competencia

**Administración**
- Etiquetado blanco
- Compatibilidad móvil

**Plataforma**
- Soporte de archivos
- Soporte móvil
- Integración

**Onboarding**
- Documentación
- Coaching
- Programas

**IA generativa**
- Resumen de texto

**IA generativa**
- Texto a voz

## Top Bongo Alternatives
  - [Allego](https://www.g2.com/es/products/allego/reviews) - 4.6/5.0 (688 reviews)
  - [Kahoot!](https://www.g2.com/es/products/kahoot/reviews) - 4.6/5.0 (398 reviews)
  - [Canvas LMS](https://www.g2.com/es/products/canvas-lms/reviews) - 4.5/5.0 (1,732 reviews)

