Con una interfaz simple e intuitiva, nos permite compartir las últimas noticias de la empresa, involucrar a nuestros clientes en actividades y aprender más sobre sus hábitos, preferencias y comentarios sobre nuestros productos y eventos.

Es sistemático. Hay un proceso y flujo en cómo las cosas están interconectadas. Tener un gran CSM trabajando conmigo para sacar lo mejor del centro ha sido un uso muy constructivo y útil de nuestros dólares de CX.

Influitive es la única plataforma que necesitas para construir un centro de defensa eficiente para los clientes. A través de la plataforma, hemos podido conectarnos con los clientes, permitirles proporcionarnos comentarios sobre el producto y la empresa, facilitar grupos de discusión y crear desafíos divertidos, todos gamificados. Nos permite integrar nuestras iniciativas de defensa directamente en la plataforma, incluyendo la opción de participar en estudios de caso, oportunidades para oradores, testimonios, CABs y más. La interfaz de usuario es fantástica y el equipo de soporte es excelente.