El G2 sobre Zype

Zype Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian el soporte al cliente receptivo de Zype, mejorando su experiencia general y sus capacidades de resolución de problemas. (11 menciones)

Los usuarios admiran la facilidad de uso de Zype, disfrutando de la interfaz intuitiva y el soporte al cliente receptivo. (9 menciones)

Los usuarios aprecian el sistema de gestión de contenido organizado de Zype, que permite un manejo fluido de activos de video y audio. (7 menciones)

Los usuarios valoran la fiabilidad de la plataforma de Zype, disfrutando de una integración sin problemas y un rendimiento constante sin tiempo de inactividad. (5 menciones)

Los usuarios valoran la gestión todo en uno del contenido digital, con actualizaciones sin problemas y un soporte al cliente excepcional de Zype. (4 menciones)

Los usuarios experimentan problemas de usabilidad con Zype, incluyendo limitaciones en el redimensionamiento de ventanas y falta de navegación intuitiva en los análisis. (5 menciones)

Los usuarios informan de errores y fallos significativos en las funciones más recientes, lo que afecta la funcionalidad general y la experiencia del usuario. (3 menciones)

Los usuarios enfrentan problemas de integración con Zype, particularmente con la sincronización entre plataformas como Vimeo Pro, lo que afecta la eficiencia del flujo de trabajo. (3 menciones)

Los usuarios encuentran dificultad de usabilidad en Zype, luchando con la navegación y la separación de funcionalidades a través de plataformas. (2 menciones)

Los usuarios experimentan deficiencias de características con Zype, a menudo esperando mucho tiempo para actualizaciones y necesitando mejores funcionalidades automáticas. (2 menciones)

5 Pros o Ventajas de Zype

1. Atención al Cliente

Los usuarios aprecian el soporte al cliente receptivo de Zype, mejorando su experiencia general y sus capacidades de resolución de problemas.

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Emily C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Genial en general, pero podría ser más intuitivo."

¿Qué te gusta de Zype?

Me encanta poder usar un solo sitio web para transmitir mi contenido en múltiples plataformas. El personal de soporte es excelente y muy rápido. La fu

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"CMS fácil de usar con gran soporte, pero con una curva de aprendizaje pronunciada"

¿Qué te gusta de Zype?

La gestión de contenido es bastante fácil con su CMS. Su equipo es increíblemente receptivo en el soporte y para cualquier solicitud ad-hoc.

2. Facilidad de uso

Los usuarios admiran la facilidad de uso de Zype, disfrutando de la interfaz intuitiva y el soporte al cliente receptivo.

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Catey H.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Gran interfaz y velocidad, pero necesita mejor redimensionamiento de ventanas."

¿Qué te gusta de Zype?

Interfaz y diseño simples, fácil de usar, rápido y eficiente

Tom A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Plataforma fácil de usar con excelente soporte"

¿Qué te gusta de Zype?

Zype ofrece un panel de control excepcionalmente fácil de usar y servicios integrales para gestionar nuestro contenido de video en varias plataformas

3. Gestión de Contenidos

Los usuarios aprecian el sistema de gestión de contenido organizado de Zype, que permite un manejo fluido de activos de video y audio.

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Emily C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Genial en general, pero podría ser más intuitivo."

¿Qué te gusta de Zype?

Me encanta poder usar un solo sitio web para transmitir mi contenido en múltiples plataformas. El personal de soporte es excelente y muy rápido. La fu

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gran gestión de contenido, pero la sincronización de activos puede ser confusa"

¿Qué te gusta de Zype?

Tienen un sistema de gestión de contenido organizado y manejan tanto activos de video como de audio.

4. Fiabilidad de la Plataforma

Los usuarios valoran la fiabilidad de la plataforma de Zype, disfrutando de una integración sin problemas y un rendimiento constante sin tiempo de inactividad.

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Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Zype se adapta bien y anticipa las necesidades de los editores, pero la expansión encuentra algunos límites."

¿Qué te gusta de Zype?

Los servicios y herramientas de Zypes están bien diseñados para adaptarse a una amplia variedad de necesidades y se han escalado eficazmente a medida

Kate S.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Zype: Soporte excepcional y gestión de canales FAST todo en uno y potente"

¿Qué te gusta de Zype?

La característica destacada de Zype es su enfoque genuinamente centrado en el cliente. El equipo de soporte es increíblemente receptivo, conocedor y s

5. Características

Los usuarios valoran la gestión todo en uno del contenido digital, con actualizaciones sin problemas y un soporte al cliente excepcional de Zype.

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Tom A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Plataforma fácil de usar con excelente soporte"

¿Qué te gusta de Zype?

Zype ofrece un panel de control excepcionalmente fácil de usar y servicios integrales para gestionar nuestro contenido de video en varias plataformas

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Distribución digital optimizada y excelente soporte"

¿Qué te gusta de Zype?

Aprecio cómo todo nuestro almacenamiento y distribución digital se puede mantener y gestionar en un solo lugar. Todo lo que nuestro equipo tiene que h

5 Contras o Desventajas de Zype

1. Problemas de usabilidad

Los usuarios experimentan problemas de usabilidad con Zype, incluyendo limitaciones en el redimensionamiento de ventanas y falta de navegación intuitiva en los análisis.

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Emily C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Genial en general, pero podría ser más intuitivo."

¿Qué no te gusta de Zype?

La página de análisis no es muy intuitiva. También puede ser frustrante que admin.zype.com esté separado del Creador de Apps, en lugar de estar integr

Catey H.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Gran interfaz y velocidad, pero necesita mejor redimensionamiento de ventanas."

¿Qué no te gusta de Zype?

Incapacidad para redimensionar ventanas si se utiliza una pantalla más pequeña

2. Insectos

Los usuarios informan de errores y fallos significativos en las funciones más recientes, lo que afecta la funcionalidad general y la experiencia del usuario.

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Tom A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Plataforma fácil de usar con excelente soporte"

¿Qué no te gusta de Zype?

Recientemente, hemos encontrado varios desafíos relacionados con las actualizaciones de la plataforma y la funcionalidad de nuestros carruseles de con

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Distribución digital optimizada y excelente soporte"

¿Qué no te gusta de Zype?

Algunas de las características más nuevas han tenido errores significativos en sus primeros meses. Aunque esto puede ser frustrante, el equipo de Zype

3. Problemas de integración

Los usuarios enfrentan problemas de integración con Zype, particularmente con la sincronización entre plataformas como Vimeo Pro, lo que afecta la eficiencia del flujo de trabajo.

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Emily C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Genial en general, pero podría ser más intuitivo."

¿Qué no te gusta de Zype?

La página de análisis no es muy intuitiva. También puede ser frustrante que admin.zype.com esté separado del Creador de Apps, en lugar de estar integr

Zsolt L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Una plataforma rápida, estable y rentable para gestionar aplicaciones y OTTs para un programa de televisión"

¿Qué no te gusta de Zype?

El único problema que hemos tenido es la conexión/sincronización entre la plataforma de publicación Zype y nuestra cuenta de Vimeo Pro, que contiene n

4. Usabilidad difícil

Los usuarios encuentran dificultad de usabilidad en Zype, luchando con la navegación y la separación de funcionalidades a través de plataformas.

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Emily C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Genial en general, pero podría ser más intuitivo."

¿Qué no te gusta de Zype?

La página de análisis no es muy intuitiva. También puede ser frustrante que admin.zype.com esté separado del Creador de Apps, en lugar de estar integr

Alfio M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran flexibilidad y personalización, pero la configuración puede ser complicada."

¿Qué no te gusta de Zype?

a veces no es tan fácil usar para encontrar configuraciones

5. Deficiencia de características

Los usuarios experimentan deficiencias de características con Zype, a menudo esperando mucho tiempo para actualizaciones y necesitando mejores funcionalidades automáticas.

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Michael S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Una plataforma sólida y fácil de usar con un gran soporte. Emocionado por las mejoras continuas."

¿Qué no te gusta de Zype?

Uno de los principales desafíos que hemos enfrentado es gestionar nuestras expectativas en torno a las nuevas funciones, ya sean las que hemos solicit

Othniel H.

3.5/5

"Transmisión de video confiable con funciones de anuncios personalizadas"

¿Qué no te gusta de Zype?

Necesito indicar cuándo algo que se está incrustando es solo audio, lo que requiere un interruptor. Preferiría que el sistema pudiera identificar esto

Alternativas mejor valoradas

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Usuario verificado en Medios de Comunicación

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/7/2025

"Adaptabilidad excepcional e integraciones sin problemas"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

Su capacidad para adaptarse y generar nuevas características. Zype siempre va más allá para crear una integración perfecta en todos sus sistemas. Las personas son receptivas y siempre están dispuestas a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

La única dificultad es que el sistema todavía es nuevo, por lo que algunas funciones que podrían estar fácilmente disponibles en otros productos más consolidados aún se están desarrollando aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medios de Comunicación

Empresa (> 1000 empleados)

10/16/2025

"Fácil reproducción de arrastrar y soltar y biblioteca de contenido robusta con Zype"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

Es bastante fácil de usar, con muchas funciones de arrastrar y soltar para la reproducción, y una automatización sencilla con bloques dinámicos. La biblioteca de Zype es fácil de usar y puede contener grandes cantidades de contenido. Los análisis son detallados también. Las solicitudes se responden rápidamente. Y nuestro Gerente de Cuenta es increíble y responde muy bien a nuestras comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

La función de búsqueda a veces es limitada y hay algunos fallos ocasionales, pero eso es cierto para cualquier software. La función de búsqueda de Apps Creator parece limitada, lo que la hace un poco difícil de usar. Me gustaría ver que Apps Creator esté más desarrollado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alfio M.

Software Project Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/17/2025

"Gran flexibilidad y personalización, pero la configuración puede ser complicada."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

Flexibilidad, adaptabilidad a diversas necesidades y atención personalizada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

a veces no es tan fácil usar para encontrar configuraciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/15/2025

"CMS fácil de usar con gran soporte, pero con una curva de aprendizaje pronunciada"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

La gestión de contenido es bastante fácil con su CMS. Su equipo es increíblemente receptivo en el soporte y para cualquier solicitud ad-hoc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

El CMS es fácil de usar, pero lleva algo de tiempo aprenderlo porque es muy robusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Catey H.

Programming Assistant

Empresa (> 1000 empleados)

10/14/2025

"Gran interfaz y velocidad, pero necesita mejor redimensionamiento de ventanas."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

Interfaz y diseño simples, fácil de usar, rápido y eficiente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

Incapacidad para redimensionar ventanas si se utiliza una pantalla más pequeña Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yogen S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/21/2023

"Migración de Vimeo VHX a la plataforma Zype OTT para la entrega de contenido de transmisión basado en suscripción."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

Oferta totalmente integrada para la gestión de suscripciones con entrega de contenido VOD y OTT en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

El análisis de participación para el contenido de suscripción necesita mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entretenimiento

Empresa (> 1000 empleados)

5/18/2023

"Proceso en general fácil"

3/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

La facilidad de uso con nuestro CMS. Es bastante autoexplicativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

La experiencia del usuario de las aplicaciones Maz a menudo se retrasa y tarda un tiempo en reflejar los cambios realizados en el back-end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/29/2022

"Más adecuado en el negocio"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

Zype tiene mucho que ofrecer: para gestionar fácilmente el contenido en el CMS, además de diseñar tu propia aplicación en el Creador de Apps para múltiples plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

Deberían estar disponibles más opciones de solución de problemas para los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Johnathon Yacano de Zype

editar

¡Hola! Muchas gracias por este comentario positivo, y apreciamos su opinión sobre opciones adicionales de solución de problemas. Nuestro objetivo es implementar constantemente nuevas mejoras y mejoras en la plataforma, y valoramos todas las sugerencias de nuestros clientes. En este momento, si tiene alguna sugerencia específica adicional que le gustaría hacer, le recomendamos que se comunique con su Gerente de Cuenta, o visite nuestro centro de ayuda.

Ver cómo Zype mejoró

Mark A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

12/6/2020

"Cobrado incluso cuando cancelé."

0/5

¿Qué es lo que más te gusta de Zype?

Miré este servicio y decidí no usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zype?

Cuando decidimos que no lo usaríamos, cancelé mi suscripción a ZypeX a través del chat de ayuda o llamada telefónica, no recuerdo. Hace unos días, me cobraron 500$. Pensé que era algún tipo de error, y les envié un mensaje diciendo que ya lo había cancelado antes, y exigí un reembolso. Recibí la respuesta de que habían cancelado mi suscripción, pero que aún podía usarla durante 1 mes. Después de preguntar cuánto tardaría en hacerse el reembolso, me dijeron que no lo harían y la misma respuesta: "hemos cancelado tu suscripción". Solo me pregunto, ¿es normal cobrar a tu cliente cuando ya han cancelado la suscripción, y después de darse cuenta de que cometieron un error, negarse a devolver el dinero? E incluso después, dije que no usaría su servicio, y no quiero pagarlo. Tengo derecho a recuperar mi dinero en un plazo de 14 días, ¿por qué debería pagarlo? Un soporte terrible que responde solo después de enviar 2-3 mensajes. Aléjate de estos tipos, solo quieren tu dinero, nada más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.