Zurple Reseñas y Detalles del Producto

Las campañas de goteo. Ejecutadas en el momento adecuado, cantidad de contacto, sin ser insistente o demasiado agresivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo ser lo suficientemente descriptivo sobre los requisitos del comprador, es decir, la antigüedad de la casa, la estructura, la vista al golf/agua/reserva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zurple es una excelente manera de obtener una gran cantidad de clientes potenciales de baja conversión a través de anuncios de Facebook. Los clientes potenciales son baratos, pero obtienes lo que pagas. Los mensajes automatizados no son excelentes y no obtuvieron mucha respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los clientes potenciales están convirtiendo muy poco. ZURPLE me imitó y envió mensajes a TODOS MIS CLIENTES (tanto los obtenidos por Zurple como otros) preguntando si podían seguir enviándoles propiedades. Estas son prácticas comerciales HORRENDAS y tengo que apagar incendios por todas partes debido a clientes confundidos y molestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo siento, no puedo pensar en nada que sea útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Continuaron cobrando después de que mi contrato prepagado de 1 año terminó. Caleb, mi gerente de cuenta, se negó a reembolsarme el mes, aunque pagué más de $7,000 por 1 año. Además, Caleb no quiso darme el correo electrónico o número de su supervisor. Malos contactos, algunos eran de otros agentes inmobiliarios. Un desperdicio de dinero. No espero que publiques este correo, pero no te preocupes, se publicará en muchos otros lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil encontrar algo positivo debido a sus prácticas comerciales engañosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me vendieron y compré un servicio completamente diferente al que recibí. Inmediatamente reconocí esto e intenté detenerlo y cancelarlo. Se negaron a cancelar o incluso a pasarme con un supervisor. Sus tácticas de servicio al cliente son muy astutas, convenientemente cuelgan cuando los llamas a la acción, y extrañamente tienen que "llamarte de vuelta" desde una mejor conexión en cada llamada. Literalmente están tratando de robarme $4200 por unos días de nada que quería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma agradable con páginas de destino. Capacidad para ver las casas que los clientes prefieren y cuándo están buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es desafiante. Soy dueño de una pequeña correduría y contrato con muchas empresas para servicios inmobiliarios para mis agentes. Zurple no atiende llamadas telefónicas. Tienes que enviar una solicitud de ticket y esperar a que te digan cuándo alguien te llamará. Recibes una ventana de tiempo y tienes que estar junto a tu teléfono. El identificador de llamadas tiene un nombre extraño cuando llaman que parece un telemercader. Zurple solía tener un gran servicio al cliente. Han empeorado. Solía poder llamar y alguien respondía. Ojalá mejore como dicen que lo hará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El gerente de cuentas que desapareció, incluyendo su teléfono que se desconectó poco después de tomar mi información de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recibiendo una plataforma de sitio web que no era legible, a diferencia de cualquier cosa que haya visto, y un soporte al cliente deficiente que apenas podía hablar inglés. Junto con la falta de acceso a mi gerente de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El contacto constante, automatizado y basado en inteligencia de mi base de datos muy grande es extremadamente importante para nosotros. También nos permite realizar automáticamente el gran número de 'contactos suaves' que a veces son necesarios antes de que un nuevo cliente potencial se comprometa, momento en el cual podemos encargarnos personalmente del cuidado del cliente. Además, nuestro representante de cuenta siempre responde de manera muy rápida a las preguntas, preocupaciones o cambios que solicitamos realizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo es bastante alto, dependiendo del número de servicios. También hay ciertos servicios de generación de prospectos que no se integran con el sistema de captura de prospectos de Zurple, es decir, formularios de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zurple automatiza el seguimiento Y notifica a los agentes sobre los resultados de las interacciones. Para aquellos que no están "del todo listos", Zurple te permite "configurarlo y olvidarlo" hasta que el prospecto esté listo para convertirse en un cliente real. Para los prospectos en la etapa "dormida", interactúan con Zurple hasta que estén listos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las imágenes mostradas podrían ser mejores. No permite al destinatario optimizar por dispositivo, lo que ayudaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los leads están bien, me gusta el CRM o el back office. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es una broma. El equipo de ventas promete cosas que no se entregan. Los parámetros de búsqueda de clientes son muy limitados. No posees la URL de tu sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la campaña de goteo y la facilidad del panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder capturar el número de teléfono. Eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.