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Zulip

Por Kandra Labs

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Reseñas de Zulip (111)

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Reseñas de Zulip (111)

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Frederick G.
FG
Administrator
Empresa (> 1000 empleados)
"Conversaciones Altamente Organizadas por Temas"
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

La principal ventaja que me ayudó y que me gustó de Zulip es su sistema de mensajería basado en temas, que me permite organizar todas las conversaciones en canales específicos dentro de canales. Esto mantiene la información clara y permite conversaciones más enfocadas, lo que me permite seguir diferentes temas sin perderme en un mar de mensajes. Otra característica que me gustó es su excelente servicio al cliente; son ágiles y muy profesionales en sus respuestas. Las integraciones con otras herramientas como GitHub y Jira también hacen que los proyectos sean más fluidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

En general, siento que es una buena plataforma, pero un área de mejora es su sistema de notificaciones. A veces parece desactualizado y no envía informes de notificaciones hasta que se vuelve a abrir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Neil W.
NW
CMO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Grandes características, pero la experiencia de usuario de la aplicación móvil necesita mejorar."
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

Gran chat de equipo para escritorio. Me encantan los hilos dentro de los canales, ayudan a mantener las discusiones organizadas, se siente más intuitivo que Slack. El equipo de Zulip es muy receptivo a los informes de problemas y solicitudes, tanto en su comunidad como por correo electrónico. A nuestro equipo de desarrollo le gusta tanto para el chat interno que hemos comenzado un nuevo servidor para que nuestra comunidad de desarrolladores externos obtenga soporte al construir sobre nuestro software de código abierto. También soy un gran fan del enfoque de código abierto de Zulip, espero con ansias más actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

La experiencia de usuario de la aplicación móvil todavía necesita mucho trabajo en mi opinión. La pantalla de inicio debería ser las conversaciones recientes en lugar de la bandeja de entrada, una vista que falta completamente en el móvil. En general, parece complicado llegar a donde quieres. También es demasiado fácil responder a mensajes en el canal/hilo equivocado, lo que ocurre con frecuencia. Dejando de lado el móvil, el proyecto está en una etapa temprana, por lo que aún necesita más pulido, integraciones, personalización de temas, etc. Pero a pesar de estos problemas, todavía recomendaría la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stian J.
SJ
Software Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Colaboración organizada en equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

Me gusta cómo puedo mantenerme al día con mi equipo que está trabajando en múltiples cosas a la vez, sin que se sienta caótico. Aunque trabajamos en varias cosas diferentes, Zulip hace que sea fácil concentrarse en una cosa a la vez cuando lo necesitas, y también ponerse al día con lo que ha estado sucediendo mientras estabas fuera. La forma en que los mensajes se agrupan por temas de corta o larga duración lo hace mucho más organizado que cualquier otro chat en tiempo real que haya usado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

Partes de la interfaz de usuario se sienten menos pulidas que las alternativas más utilizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JW
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Zulip: Discusiones organizadas y generoso nivel gratuito para startups"
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

La estructura de dos niveles de los canales divididos en temas hace que sea muy fácil mantener las discusiones enfocadas. El nivel gratuito es muy generoso y más que suficiente para nuestra pequeña startup. Siempre que tuvimos algún problema, pudimos contactarlos fácilmente y resolverlo. En general, Zulip se ha convertido tanto en una aplicación de chat como en un repositorio orgánico de conocimiento para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

La interfaz puede ser un poco torpe a veces, donde a veces hace las cosas de manera ligeramente diferente a lo que uno esperaría. Pero ni siquiera puedo pensar en ejemplos concretos en este momento, así que no es algo importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pratiksha D.
PD
SEO Expert
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen Canal de Chat"
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

Es fácil de usar. Práctico y cumple con todas mis cosas importantes. Puedo enviar invitaciones a personas y puedo chatear en grupos y en espacio personal también. Ayuda en la personalización también. La interfaz es realmente buena y también muy rápida. Lo uso 2-3 veces a la semana. La implementación es fácil ya que es más como Slack y Discord. Ya estoy familiarizado con ello. El soporte al cliente está bien. A veces toma tiempo, pero resuelve todos los problemas. He oído que es fácil de integrar, pero no he integrado nada con esto tampoco, pero en general, fue bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

No enfrento ningún problema. Ya que es más como Discord y Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amanda W.
AW
"Interfaz intuitiva, perfecta para una comunicación eficiente en equipo."
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

Me encanta la interfaz de usuario intuitiva de Zulip, que encuentro bellamente simple y fácil de navegar. La gama de opciones disponibles al responder a compañeros de trabajo, como la opción de código que utilizo con frecuencia, mejora mi eficiencia en la comunicación. También encuentro extremadamente útil que Zulip facilite copiar y pegar capturas de pantalla y enviar videos, lo que apoya de manera flexible diferentes necesidades de comunicación. Crear nuevos canales centrados en diferentes temas es sencillo y simplifica la gestión de temas dentro del equipo. La configuración inicial fue sin esfuerzo, con un administrador añadiendo convenientemente mi cuenta. Aprecio recibir un correo electrónico de bienvenida que contenía toda la información necesaria para una rápida incorporación, junto con la preservación de la URL de la organización para cualquier posible integración con otras herramientas. La función de escritorio es otro activo, permitiéndome trabajar cómodamente desde mi computadora. Desde que comencé a usar Zulip, prácticamente no he encontrado problemas, y resulta ser una herramienta de comunicación robusta para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

A veces, accidentalmente publico en el canal equivocado o creo un nuevo tema sin querer. El texto predeterminado sugiere un 'nuevo tema' o 'respuesta predeterminada', lo que puede llevar a que las publicaciones se clasifiquen erróneamente bajo un nuevo tema en lugar del canal o grupo existente deseado. Esto requiere que vuelva atrás, elimine y vuelva a publicar en la ubicación correcta. El sistema no siempre es claro sobre dónde se está publicando un mensaje, lo que lleva a estos errores. Sin embargo, con más familiaridad, este problema ocurre con menos frecuencia para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Danny G.
DG
n/a
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Los canales estructurados de Zulip y las notificaciones personalizadas superan a Slack y Mattermost"
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

Realmente me gusta la estructura impuesta: las conversaciones están organizadas en canales (nivel superior) y luego en temas (nivel inferior), lo cual es una forma muy agradable de organizar las cosas, que Slack y Mattermost no tienen. En ambos, Slack y Mattermost, tienes hilos en su lugar, lo cual está bien, pero siento que debe haber una norma de grupo fuerte para usarlos, lo cual en mis comunidades no parece haber. Zulip proporciona un empujón un poco más firme para separar diferentes conversaciones. También es posible mover las conversaciones al lugar correcto si las personas las inician en el lugar equivocado, lo cual me gusta.

También es posible configurar tus notificaciones de manera más precisa en Zulip que en Slack o Mattermost, lo cual realmente me gusta.

También me gusta que haya una opción gratuita alojada, y dado que es de código abierto, sería posible trasladarte a una opción autoalojada si la comunidad creciera y no quisieras pagar a Zulip. También son generosos al proporcionar cuentas premium gratuitas a proyectos de código abierto e investigación.

También hay una comunidad de soporte muy activa (que usa Zulip como foro de chat, ¡por supuesto!) que parece más receptiva y de base que el foro de Mattermost.

Estoy emocionado de que haya un puente de Matrix, aunque aún no he investigado eso adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

Creo que sería genial si estuviera proponiendo/avanzando un estándar abierto para que pudiera ser interoperable con otras herramientas (¿sería posible usar Zulip como un cliente de Matrix, por ejemplo?). Sin embargo, esto es buscarle tres pies al gato; no hay nada que particularmente me desagrade de Zulip. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NL
Assistant Professor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La interfaz limpia y la integración con GitLab hacen que la colaboración en equipo sea sin esfuerzo."
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

Utilizo Zulip para organizar la comunicación y colaboración entre mi equipo de investigación. Dado que frecuentemente necesitamos discutir la implementación de nuestras herramientas de software, aprecio mucho la integración con GitLab y el soporte de Markdown.

Además, Zulip tiene una interfaz limpia, lo que permite a los nuevos miembros del equipo acostumbrarse rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

He estado usando Zulip durante más de 5 años. Hasta ahora ha funcionado muy bien para mis casos de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de temas sin esfuerzo e integraciones sin fisuras"
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

Zulip se ha convertido en nuestra herramienta preferida para la comunicación diaria. La forma en que organiza las conversaciones en temas se siente intuitiva y ayuda a mantener las discusiones enfocadas. Está especialmente bien adaptado para el personal técnico, ya que admite un formato sencillo con MarkDown. Si necesitas añadir más funcionalidad, la API es fácil de usar y permite crear nuevas integraciones rápidamente. Contactar con el soporte también es conveniente, ya que puedes comunicarte con ellos directamente a través de su propia instancia de Zulip. En mi experiencia, sus respuestas suelen ser rápidas y corteses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

Desafortunadamente, a nuestros departamentos no técnicos les cuesta comenzar con Zulip debido a su interfaz principalmente basada en texto. Introducir un modo para usuarios no avanzados, quizás con un enfoque más WYSIWYG, haría que la incorporación de estos equipos fuera más rápida y reduciría su resistencia inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeewantha A.
JA
director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte rico en funciones, fácil de usar y rápido"
¿Qué es lo que más te gusta de Zulip?

El software ofrece una amplia gama de características y tiene una interfaz fácil de usar. Sus análisis son útiles y aprecio el tiempo de respuesta rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zulip?

El tamaño del archivo adjunto es insuficiente, y también me gustaría ver una categoría de precio más baja para organizaciones con un mayor número de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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