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Nnenna A.
NA
Senior Strategic Account Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de Relaciones con el Cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de ZOKO?

Puedo acceder fácilmente a ZOKO tanto en mi móvil como en mi portátil. Ver todas las conversaciones es sencillo, y puedo asignar tareas y personalizar o crear mensajes predefinidos para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOKO?

falta de funciones avanzadas en comparación con plataformas de servicio al cliente más establecidas. No puedo editar ni eliminar mis mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shumaila M.
SM
Data Entry Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor software de marketing para WhatsApp"
¿Qué es lo que más te gusta de ZOKO?

Ofrece muchas características únicas para el marketing, como una instalación de mensajería de difusión y una instalación de secuencia de nutrición para su negocio, y la calidad sobresaliente es la opción de recuperación de carrito. Puede agregar un mensaje para enviar en secuencia o después de 20 a 30 minutos. A diferencia de otros software, no es torpe, sino que su funcionalidad es bastante decente y fluida. También proporciona un equipo de bandeja de entrada fantástico para los usuarios, lo que ayuda a manejar esto significativamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOKO?

Aparte de la indisponibilidad de la función de chatbot, no creo que haya ninguna otra desventaja o característica negativa en este software. En mi opinión, ninguna parte es terrible o deficiente para los usuarios, especialmente para las empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashish  A.
AA
Sales Head
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Zoko es la mejor solución para ventas y marketing."
¿Qué es lo que más te gusta de ZOKO?

La mejor parte de Zoko es gestionar las ventas, el marketing y el cliente en la misma plataforma. Además, puedes difundir el mensaje a usuarios ilimitados simultáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOKO?

Todas las cosas son buenas en la plataforma Zoko. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

anish a.
AA
Website Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una gran solución para los equipos que dependen de WhatsApp."
¿Qué es lo que más te gusta de ZOKO?

Fácil de integrar y usar. Constructor de bots de WhatsApp fácil

Fácil de usar y más conveniente para informes

Es fácil de usar y económico. Seguramente lo recomendaré a mis colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOKO?

La interfaz de usuario se puede mejorar, aunque el proceso y la integración son rápidos. A veces sentí que la interfaz de usuario podría mejorarse un poco. El equipo de soporte es excelente. El sistema es estable. Proporcionan una aplicación, excelente precio, buenos planes— grandes características como el constructor de bots y flujos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ajith K.
AK
Frontend Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"UNA HERRAMIENTA PODEROSA"
¿Qué es lo que más te gusta de ZOKO?

Zoko es una herramienta poderosa para el marketing en WhatsApp y compartir recordatorios en WhatsApp basados en la interacción con el cliente. Nos encanta la función de Carrito Abandonado. Nos ayuda a convertir a más del 30% de los clientes para que realmente compren el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOKO?

El proceso de incorporación de la API de WhatsApp Business tomó un par de semanas, pero es el tiempo de proceso de Facebook. No se puede culpar completamente a Zoko, pero nos encantaría que ese período se reduzca en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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