Características de Zoho Commerce
Merchandising/Marketing (7)
Herramientas de diseño de escaparates
Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios Los revisores de 44 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Visualización de productos
Según lo informado en 43 reseñas de Zoho Commerce. Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto
Recomendaciones / Personalización
Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Los revisores de 41 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Promociones y descuentos
Basado en 41 reseñas de Zoho Commerce. Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón.
Abandono del carrito de compras
Basado en 40 reseñas de Zoho Commerce. Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito.
Reseñas de productos
Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos Los revisores de 37 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
SEO
Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica Esta función fue mencionada en 41 reseñas de Zoho Commerce.
Catálogo de productos (3)
Gestión de contenidos
Según lo informado en 43 reseñas de Zoho Commerce. Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico.
Configuración del producto
Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Los revisores de 39 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Búsqueda y filtrado de productos
Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos Esta función fue mencionada en 42 reseñas de Zoho Commerce.
Proceso de pedido (8)
Proceso de pago
Basado en 42 reseñas de Zoho Commerce. Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos.
Opciones de envío
Basado en 43 reseñas de Zoho Commerce. Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party.
Exhibición y procesamiento de impuestos
Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. Los revisores de 43 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Procesamiento de pagos
Según lo informado en 41 reseñas de Zoho Commerce. Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude.
Gestión de pedidos
Según lo informado en 45 reseñas de Zoho Commerce. Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo.
Devoluciones / Reembolsos
Basado en 39 reseñas de Zoho Commerce. Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente.
Gestión de inventarios
Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. Esta función fue mencionada en 44 reseñas de Zoho Commerce.
Cumplimiento multicanal
Según lo informado en 22 reseñas de Zoho Commerce. Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda.
Soporte multicanal (6)
Omnicanal
Basado en 33 reseñas de Zoho Commerce. Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel.
Móvil
Basado en 38 reseñas de Zoho Commerce. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil.
Comercio Social
Según lo informado en 35 reseñas de Zoho Commerce. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma.
Servicio al cliente
Según lo informado en 41 reseñas de Zoho Commerce. Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico.
Integración de 3rd-Party Store
Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party Los revisores de 33 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
B2b
Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. Los revisores de 35 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Plataforma (11)
Apis
Basado en 31 reseñas de Zoho Commerce. El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno.
Personalización
El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. Esta función fue mencionada en 41 reseñas de Zoho Commerce.
Integraciones con herramientas complementarias
Según lo informado en 37 reseñas de Zoho Commerce. Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios.
Administración de usuarios
Basado en 40 reseñas de Zoho Commerce. Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias.
Informes / Análisis
Según lo informado en 39 reseñas de Zoho Commerce. Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio
Seguridad
Basado en 36 reseñas de Zoho Commerce. El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos
Derechos de acceso de administrador
Basado en 36 reseñas de Zoho Commerce. Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc.
Migración de prueba a producto
Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio Esta función fue mencionada en 31 reseñas de Zoho Commerce.
Internacionalización
Basado en 33 reseñas de Zoho Commerce. Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos
Compatibilidad con navegadores cruzados
Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. Los revisores de 34 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Rendimiento y fiabilidad
Basado en 38 reseñas de Zoho Commerce. El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo
Comercio sin cabeza (4)
APIs REST
Basado en 30 reseñas de Zoho Commerce. Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful
Orquestación de datos
Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end Los revisores de 31 de Zoho Commerce han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización
Basado en 39 reseñas de Zoho Commerce. Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación
Extensibilidad
Basado en 37 reseñas de Zoho Commerce. Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM
IA generativa (2)
Generación de texto
Basado en 13 reseñas de Zoho Commerce. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Según lo informado en 13 reseñas de Zoho Commerce. Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Funciones del Glosario de Tecnología
Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.





