¿Qué es ZIZO?
ZIZO es la plataforma de gestión del rendimiento gamificada diseñada para motivar, involucrar y retener a tu fuerza laboral desde el primer día.
Diseñada para centros de llamadas, equipos de ventas y cualquier entorno orientado al rendimiento, ZIZO transforma cómo las organizaciones rastrean los KPI, impulsan la productividad y construyen la cultura de equipo. Nos integramos directamente con tus sistemas existentes para automatizar los conocimientos sobre el rendimiento, ofrecer retroalimentación en tiempo real y recompensar a cada empleado, no solo a los de mejor rendimiento.
Ya sea que estés luchando con la rotación, el rendimiento inconsistente o el agotamiento, ZIZO te ayuda a crear una cultura de alto rendimiento que se escala.
🚀 Por qué los equipos eligen ZIZO
🔄 Información y retroalimentación en tiempo real
No más esperar los informes de fin de semana. ZIZO extrae datos de rendimiento directamente de tus sistemas y los entrega tanto a gerentes como a empleados en tiempo real, permitiendo una capacitación y corrección de rumbo más rápidas.
🕹 Gamificación inclusiva para todos
Nuestro sistema de desafíos basado en rangos ofrece a cada miembro del equipo objetivos alcanzables, nivelados y recompensas justas. Desde novatos hasta leyendas, todos saben lo que necesitan hacer para ganar.
🧠 Herramientas para gerentes que empoderan, no abruman
ZIZO automatiza el seguimiento del rendimiento y proporciona información codificada por colores para mostrar quién está en camino, quién necesita apoyo y quién merece reconocimiento, liberando a los gerentes para liderar, no para compilar informes.
🎯 Objetivos personalizados, recompensas tangibles
Los empleados ganan XP, Monedas y zBucks por alcanzar objetivos, que pueden canjearse en una tienda de recompensas totalmente personalizable. Los incentivos están alineados con tu cultura y las preferencias de los empleados.
⚙ Integraciones sin problemas
Conecta tus CRM, marcadores, herramientas WFM y sistemas de datos a ZIZO usando APIs o SFTP. Nos integramos sin tocar PII y aseguramos una experiencia de incorporación segura y de bajo esfuerzo.
Cómo funciona ZIZO
Se integra con tus sistemas: Extraemos los KPI que importan de tus herramientas existentes.
Automatiza el seguimiento del rendimiento: Los paneles en tiempo real reemplazan los informes manuales.
Ofrece gamificación justa: Desafíos diarios, semanales y mensuales diseñados para cada nivel.
Impulsa el compromiso a través de recompensas: Sistema de recompensas multicurrency para visibilidad y motivación.
Permite la capacitación basada en datos: Información codificada por colores guía las acciones de gestión.
¿Quién usa ZIZO? - Empresas con un gran departamento que realiza tareas repetibles y medibles todos los días.
Centros de llamadas: Equipos de soporte al cliente, cobros y ventas salientes.
Servicios financieros: Agentes de seguros, representantes de préstamos y equipos de recuperación.
Proveedores BPO: Equipos subcontratados en diversas industrias.
Retail y comercio electrónico: Centros de soporte de pedidos y servicio.
Equipos de ventas internas: BDRs, SDRs y representantes de televentas con tareas repetibles.
📊 Impacto y resultados
🔥 Aumento del 30-50% en el compromiso de los empleados
⏫ Hasta un 40% de aumento en la productividad individual
⬇ Reducción del 25%+ en la rotación y la rotación temprana
⌛ Los gerentes ahorran más de 10 horas/semana en informes
💬 Lo que dicen los usuarios
"ZIZO eliminó las conjeturas de la gestión. Finalmente tengo visibilidad en tiempo real y mi equipo realmente *quiere* verificar su rendimiento." – Director de Operaciones, Servicios Financieros
"Antes de ZIZO, mis representantes estaban desmotivados y agotados. Ahora, compiten para superar sus objetivos, y la rotación ha disminuido un 30%." – Gerente de Centro de Llamadas, Retail
Vendedor
ZIZO TechnologiesIdiomas admitidos
English
Descripción del Producto
ZIZO aborda los desafíos de la baja participación de los empleados y la alta rotación con nuestra solución de tres frentes. Nos integramos directamente con el software operativo de las empresas y almacenamos todos los datos de rendimiento relevantes en nuestro almacén de datos centralizado.
A partir de ahí, mapeamos los datos en información utilizable y procesable y los mostramos en un panel completamente personalizable. Esto permite a las partes interesadas una vista de 360 grados de su negocio sin pasar horas interminables revisando informes.
Luego tomamos esos datos y gamificamos los KPI de la empresa para los empleados a través de nuestra plataforma de gamificación revolucionaria. Los empleados están constantemente comprometidos y motivados para rendir al máximo a través de desafíos automáticos diarios, semanales y mensuales. Los gerentes pueden proporcionar emoción adicional utilizando nuestro generador de concursos y torneos, y los empleados son atraídos a quedarse con recompensas por logros importantes a lo largo de su carrera.
Resumen por
emma ovaska
