--- title: Zeotap CDP Reviews meta_title: 'Zeotap CDP Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 59 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Zeotap CDP para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 59 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Mercadotecnia url: https://www.g2.com/es/categories/marketing --- # Zeotap CDP Reviews **Vendor:** Zeotap **Category:** [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 59 ## About Zeotap CDP Zeotap es la Plataforma de Datos de Clientes impulsada por IA que ayuda a las empresas a desbloquear el verdadero valor de sus datos de clientes: más rápido, más inteligente y con precisión a nivel empresarial. Con conectores plug-and-play y un diseño flexible y modular, Zeotap se integra sin esfuerzo en ecosistemas existentes, ofreciendo un tiempo de valor 3 veces más rápido que los CDP tradicionales. Confiado por marcas globales líderes, Zeotap combina la extensión de ID más avanzada de la industria y la resolución de identidad con orquestación impulsada por IA, lo que permite tasas de coincidencia inigualables, segmentación más inteligente y activación en tiempo real. Diseñado para equipos de negocios y apreciado por TI, Zeotap facilita la unificación, activación y escalado de datos de clientes, mientras se mantiene completamente conforme con las regulaciones de privacidad globales. Datos más inteligentes. Resultados más sólidos. Diseñado para negocios. ## Zeotap CDP Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **soporte al cliente excepcional** de Zeotap CDP, destacando respuestas rápidas y asistencia útil. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar** de Zeotap CDP, mejorando su experiencia general con un soporte efectivo. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de interacción con el cliente** que ofrece Zeotap CDP, mejorando las conexiones con sus audiencias de manera efectiva. (4 reviews) - Los usuarios se benefician de la **robusta resolución de identidad** de Zeotap CDP, asegurando el cumplimiento con las regulaciones de privacidad para las operaciones de datos. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **excelente interfaz de usuario** de Zeotap CDP, que mejora la usabilidad y el compromiso con la marca de manera efectiva. (2 reviews) - Inteligencia Artificial (1 reviews) - Activación de la audiencia (1 reviews) - Perspectivas del cliente (1 reviews) - Representantes de Atención al Cliente (1 reviews) - Modelado de datos (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan **problemas con las tasas de coincidencia** y falta de información sobre fallos en la ingestión de datos, lo que afecta la experiencia general. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **funcionalidad limitada** de Zeotap CDP restrictiva, especialmente en lo que respecta a las interacciones a nivel de cliente y las actualizaciones de segmentos. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **poca usabilidad** en Zeotap CDP, con desafíos en la interfaz y la visualización de datos que afectan su experiencia. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan problemas con **fallos en la ingesta de datos** y experimentan deficiencias en algunas características de UX de Zeotap CDP. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **falta de información** cuando los datos ingeridos fallan, afectando la usabilidad de Zeotap CDP. (1 reviews) - Inexactitud de datos (1 reviews) - Problemas de edición (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Inexactitud (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) ## Zeotap CDP Reviews ### 1. Nuevas posibilidades de unión de datos y activación. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan G. | Data Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Zeotap CDP?** Conectividad fácil para dirigir audiencias a servidores de anuncios. **¿Qué es lo que no le gusta de Zeotap CDP?** Integración con sistemas de gestión de contenidos **¿Qué problemas resuelve Zeotap CDP y cómo le beneficia eso?** Costura de datos, identificación de clientes, activación de campañas ### 2. Una empresa de datos nativa digital con margen de mejora **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Zeotap CDP?** Nativo digital, tecnología en la nube y elástica, fuertes asociaciones de datos **¿Qué es lo que no le gusta de Zeotap CDP?** Todavía no es una solución de extremo a extremo: falta el pilar de activación y también se necesita realizar la diligencia de privacidad. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeotap CDP:** Ejecuta una diligencia de principio a fin **¿Qué problemas resuelve Zeotap CDP y cómo le beneficia eso?** Optimizar la eficiencia de tus medios a un costo competitivo es la principal ventaja de Zeotap. ### 3. Ha sido de gran ayuda para nosotros mejorar nuestros procesos de ventas internos. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guillermo M. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Zeotap CDP?** Tiene una interfaz bastante simple y fácil de usar, el hecho de que su diseño sea bastante intuitivo me permite aprender a usar esta aplicación de manera bastante rápida y sencilla, el hecho de que me permita mejorar mi proceso de ventas ha sido genial para mí. Ayuda a atraer nuevos clientes de una manera mucho más fácil que los métodos publicitarios que usaba en el pasado, sin mencionar que también me ha ayudado mucho con todo el proceso de creación de la marca de mi empresa, al permitirme planificar, diseñar y crear una gran cantidad de estrategias de manera bastante rápida, simple y sencilla, la rapidez con la que el equipo de atención al cliente responde prácticamente cualquier pregunta es algo realmente impresionante y que de hecho es de gran ayuda para nosotros para llevar a cabo una gran variedad de diseños innovadores y llamativos. **¿Qué es lo que no le gusta de Zeotap CDP?** Se obtiene muy poca información sobre su uso en internet, por lo que si tenemos alguna duda o inconveniente, por mucho que queramos resolverlo por nuestra cuenta, será prácticamente imposible, por lo que estaremos obligados a contactar con el equipo de atención al cliente para resolver nuestro problema. **¿Qué problemas resuelve Zeotap CDP y cómo le beneficia eso?** Ha sido de gran ayuda para nosotros mejorar nuestros procesos de ventas internos, de la misma manera, y a modo de efecto dominó, han mejorado una gran cantidad de procesos y servicios que provienen directamente de las ventas, como la atracción de nuevos clientes. y el servicio al cliente ha mejorado exponencialmente, sin mencionar el hecho de que también ha sido muy útil para nosotros mejorar la creación de la identidad corporativa de nuestra empresa (branding). ### 4. Tirando **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Zeotap CDP?** Zeotap tiene la mayor cobertura de gráficos para Canadá en comparación con otros competidores como LiveRamp. La plataforma web para cargar direcciones de correo electrónico cifradas es limpia y fácil de usar. El soporte técnico y al cliente está disponible localmente (NY) y la respuesta ha sido muy rápida y completa. **¿Qué es lo que no le gusta de Zeotap CDP?** Si incorporas correos electrónicos cifrados, el formato de salida es solo MAIDs. En última instancia, lo ideal es poder distribuir otros espacios de ID (incluso cookies) a DSPs para dirigir anuncios en computadoras de escritorio/portátiles. La tarifa de licencia anual se considera cara para la mayoría de nuestros clientes de agencias en Canadá. Nos gustaría tener un CPM de tarifa plana que pueda distribuirse entre varios clientes más pequeños que no pueden permitirse las tarifas de licencia anual (o para los cuales no se puede justificar el caso de negocio de equilibrio). **¿Qué problemas resuelve Zeotap CDP y cómo le beneficia eso?** Conectar direcciones de correo electrónico a un espacio de ID (MAIDs) que se puede utilizar para dirigir publicidad en medios licitables (display, video, búsqueda, social) ## Zeotap CDP Discussions - [What is a customer intelligence platform?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-customer-intelligence-platform) - [When was Zeotap founded?](https://www.g2.com/es/discussions/when-was-zeotap-founded) - [Who owns Zeotap?](https://www.g2.com/es/discussions/who-owns-zeotap) - [What does Zeotap do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-zeotap-do) - [View Zeotap CDP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/zeotap-cdp/reviews?filters%5Bnps_score%5D%5B%5D=3§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-14+13%3A29%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=746aa43d-af66-4bf8-bc24-d26b56ca0171&secure%5Btoken%5D=f1621685e64c617b240b236006453217b6561eba5b6e59636013f9d768016dc6&format=llm_user) ## Zeotap CDP Integrations - [AB Tasty](https://www.g2.com/es/products/ab-tasty/reviews) - [Adform Integrated Advertising Platform](https://www.g2.com/es/products/adform-integrated-advertising-platform/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/es/products/google-ads/reviews) - [Google Cloud BigQuery](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-bigquery/reviews) - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/es/products/google-tag-manager/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/es/products/meta-audience-network/reviews) - [SAS Studio](https://www.g2.com/es/products/sas-studio/reviews) ## Zeotap CDP Features **Abastecimiento de datos** - Enriquecimiento de datos - Expansibilidad - Múltiples dispositivos - Marketing por correo electrónico - Marketing Multicanal - Datos en tiempo real **Audiencias** - Información de la audiencia - Identificación de influencers - Buyer Personas - Segmentación **Agente AI - Software de Cortafuegos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo - IA/Aprendizaje Automático **AI Agente - Personalización** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones - Integraciones de terceros **Inteligencia** - Modelado predictivo - Motor de recomendaciones **Análisis de datos** - Análisis de redes - Paneles - Visualizaciones - Filtrado avanzado **Personalización de IA - Personalización** - Recomendaciones predictivas - Segmentación de audiencia - Contenido Adaptativo **Funcionalidad adicional** - Copiloto de IA - Seguimiento de compromiso - Gestión de Contenidos - Analítica Visual - Analítica en Tiempo Real - Seguimiento del Comportamiento - Personalización del sitio web - Recomendaciones - Informes en tiempo real - Analítica de Contenidos - Segmentación de comportamiento - Marketing Basado en Cuentas - Analítica de Sitios Web - Segmentación de clientes - Perfiles de Clientes - Gestión de Plantillas - Marketing Multicanal - Marca personalizable - Alertas/Notificaciones - API - Salvador de Carritos Abandonados - Arrastrar y soltar - Segmentación contextual - Gestión de la Experiencia - Gestión de campañas - Inteligencia Artificial Generativa - Editor WYSIWYG - Informes/Analítica - Tablero de Actividades - Multi-Campaña - Segmentación de Campaña - Pruebas A/B - Formularios personalizables - Marketing por correo electrónico **Funcionalidad adicional** - Seguimiento de compromiso - Gestión de Contactos - Mapeo del viaje del cliente - Inteligencia Artificial Generativa - API - Pruebas A/B - Generación de leads - Integración de datos - Seguimiento de Actividad del Cliente - Tablero de Actividades - Seguimiento de Actividades - Segmentación de Campaña - Captura de Leads - Base de datos de contactos - Gestión de Campañas - Seguimiento del Comportamiento - Análisis en Tiempo Real - Gestión de Correo Electrónico - Calificación de Prospectos - Informes y Estadísticas - Gestión de plantillas - Alertas/Notificaciones - Analítica Predictiva - Encuestas y comentarios - Personalización - Planificación de campaña - Integraciones de terceros - Analítica del Comportamiento - Seguimiento de correos electrónicos - Análisis de Campañas - Segmentación de clientes - Comunicación multicanal - Gestión de Leads - Gestión de Canales - Copiloto de IA - Segmentación de audiencia - Cumplimiento del RGPD - Perfiles de Clientes - Base de datos de clientes - Múltiples fuentes de datos - Acciones desencadenadas por eventos - Etiquetado - Plantillas personalizables **Administration** - Integraciones de marketing - Integraciones de anuncios - Exportación de datos **Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva ## Top Zeotap CDP Alternatives - [Tealium](https://www.g2.com/es/products/tealium-2026-08-12/reviews) - 4.3/5.0 (445 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/es/products/twilio-segment/reviews) - 4.5/5.0 (556 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (769 reviews)