# Zeni Reviews **Vendor:** Zeni **Category:** [Firmas de contabilidad](https://www.g2.com/es/categories/accounting-firms) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 81 ## About Zeni Zeni es un software de contabilidad impulsado por inteligencia artificial respaldado por un equipo financiero dedicado. Con un conjunto completo de herramientas y servicios financieros, puedes aprovechar la automatización para ahorrar 70 horas al mes y aumentar la precisión de tus operaciones financieras. Lo que hace Zeni: - Agentes de IA para Contabilidad y Conciliación - Lectura instantánea de Flujo de Caja y Quema - Pago de Facturas, Facturación y Controles de Gastos Automatizados - Supervisión de un Equipo Financiero Dedicado - Contabilidad Multi-Entidad + Multi-Moneda Sin esperas en cierres de fin de mes. Sin hojas de cálculo de ida y vuelta. Solo finanzas siempre actualizadas. El Impacto: Los equipos recuperan tiempo, eliminan errores manuales y gestionan su negocio con inteligencia financiera en tiempo real. ## Zeni Reviews ### 1. Exactamente lo que necesitábamos para un modelo de facturación matizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Breann C. | Chief Operating Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Su disciplina de procesos e informes. Zeni es muy fuerte en la creación de flujos de trabajo claros y en seguirlos realmente. Sus informes han sido especialmente valiosos: facilitan la previsión y la comprensión del crecimiento en diferentes partes del negocio. En nuestra industria, este nivel de visibilidad y estructura financiera es raro, y ha sido un gran diferenciador para nosotros. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Muy poco. Operan en horarios que difieren de los nuestros ya que estamos en PST, lo que ocasionalmente puede crear pequeños desafíos de tiempo, pero es menor y no ha afectado los resultados o la capacidad de respuesta de manera significativa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Si tienes un modelo de facturación complejo o de alto volumen y deseas procesos sólidos, informes claros y un equipo que pueda crecer contigo, Zeni es un gran socio. Son especialmente valiosos si no quieres desarrollar una función de facturación interna pero aún necesitas una estructura y visibilidad en la que puedas confiar. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni maneja toda nuestra facturación, cuentas por cobrar e informes financieros. Nuestro modelo de negocio es complejo, con un alto volumen de transacciones semanales que varían según el tipo de cliente, la cadencia de facturación y la estructura de servicio. Hacen un excelente trabajo gestionando tanto la facturación recurrente como la puntual, configurando correctamente a los nuevos clientes y manteniéndose al tanto de los seguimientos. Realísticamente, esto requeriría al menos una contratación a tiempo completo (si no dos) para gestionarlo internamente. Usar Zeni nos permite descargar una función operativamente muy pesada mientras mantenemos precisión, consistencia y visibilidad. ### 2. Servicio dirigido por expertos con un soporte al cliente estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon K. **Reviewed Date:** January 19, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Zeni ha sido un avance significativo para nosotros desde que hicimos la transición de nuestro proveedor anterior. Son muy detallistas y extremadamente organizados, haciendo el trabajo pesado para poner nuestros libros en orden mientras minimizan lo que necesitan de nosotros, lo que nos devuelve tiempo. Las reuniones son eficientes porque llegan preparados, y las solicitudes están claramente rastreadas y son fáciles de completar. También son muy receptivos a través de Slack, y el panel de control más los estados financieros mensuales han sido confiables. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Nada por el momento ya que acabamos de empezar a trabajar con ellos en diciembre de 2025. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Zeni para créditos fiscales y contabilidad. Su equipo de impuestos de I+D nos ayuda a obtener créditos, y el equipo de contabilidad asegura la precisión financiera del P&L. Su atención al detalle y servicio al cliente ahorran tiempo al manejar información crítica y mantener nuestros libros en orden. ### 3. Soporte Contable Confiable con Espacio para Mayor Disponibilidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Encuentro que Zeni es fácil de usar, especialmente cuando se hace la transición a una nueva empresa. Su soporte es muy atento a nuestros números, con un gran equipo designado para ayudarnos con cualquier pregunta. Consistentemente arreglan errores en Zeni BillPay, por lo que nunca tenemos problemas con la aplicación. Me gusta cómo puedo aprobar facturas a través de mis niveles de permiso, y mi CFO se encarga de las facturas más altas, lo que ayuda a solucionar problemas anteriores de pago de facturas. Zeni nos ha ahorrado mucho tiempo al ingresar facturas para aprobación fácilmente. Su experiencia en contabilidad, manteniendo nuestros libros y registros al día, es muy valiosa. Son muy conocedores de los principios GAAP, lo cual es impresionante y útil. Zeni también ayuda a mejorar nuestro uso de QuickBooks manteniendo nuestros números actualizados y abordando cabos sueltos. Siempre puedo contar con ellos para detectar problemas de contabilidad que podríamos pasar por alto. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Si pudiera cambiar algo sobre Zeni, sería que esperaría que estuvieran disponibles tal vez después de las 12 PM, hora estándar del Pacífico. A veces es realmente difícil contactarlos en cualquier momento después del mediodía, porque parece que la mayoría de sus equipos son internacionales, por lo que ya han terminado su jornada. Así que sería útil si tuvieran algunas personas que estuvieran allí hasta tal vez las cuatro o cinco de la tarde, hora estándar del Pacífico, donde aún pudieran responder todas nuestras preguntas, y no tendríamos que esperar al día siguiente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** si quieres todos los recursos en uno, zeni puede hacerlo realidad. Con sus servicios de contabilidad y pago de facturas, tienen todas las herramientas que necesitas para que sea una búsqueda de ayuda única. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Descubro que Zeni ayuda a organizar los pagos de facturas, ahorrando tiempo a mi CEO al manejar las aprobaciones. Sus soluciones han aliviado la carga de trabajo de nuestro equipo y mejorado la precisión de la contabilidad. **Official Response from Madison Carsey:** > Hola, ¡Gracias por los comentarios! Nos alegra saber que tu gerente de cuenta te mantiene bien informado; nos encanta escuchar eso. También agradecemos tu nota sobre los pagos internacionales; es un comentario valioso y algo que estamos explorando activamente para el futuro. ¡Gracias por ser cliente de Zeni! — El equipo de Zeni ### 4. Servicio excepcional con un equipo dedicado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Val S. | Chief of Staff, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Realmente nos gusta ese equipo dedicado y el tiempo de respuesta **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Mientras que parte del equipo está cerca de nuestro huso horario, nuestro equipo de contabilidad (controlador) cierra su jornada laboral al mediodía, hora nuestra. Solo es un ajuste en nuestro día laboral. Pero son muy receptivos a las consultas enviadas después de su horario laboral. Recibimos una respuesta a la mañana siguiente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Realmente considera lo que necesitas y negocia los paquetes para tus necesidades. Son muy flexibles. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestro equipo de control y contabilidad se mantiene al día con las transacciones, por lo que en cualquier momento tenemos confianza en nuestros números. Cierran los libros de manera consistente y señalan áreas donde podemos necesitar ajustar y contabilizar gastos en las cuentas generales que están aumentando en costos, para que podamos proteger y ser más conscientes de nuestro margen de maniobra. **Official Response from Madison Carsey:** > Hola Val, Gracias por las amables palabras sobre nuestro equipo y tiempo de respuesta, ¡realmente lo apreciamos! También escuchamos tus comentarios sobre la cobertura de zonas horarias y estamos trabajando activamente para mejorar esto. ¡Gracias por ser un cliente de Zeni! — El equipo de Zeni ### 5. Decente para pagar facturas, pero frustrante lentitud y servicio **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandy S. **Reviewed Date:** November 13, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Aprecio a Zeni por su capacidad para ayudarnos a mantener más responsabilidad con el pago de nuestras facturas y cuentas por pagar. La rentabilidad del servicio fue un factor significativo en la elección, lo cual me pareció atractivo. También encuentro útil su conocimiento de las prácticas financieras correctas, ya que han podido ayudar a organizar nuestro QuickBooks de manera más efectiva. Además, me gusta la simplicidad de su panel de control, lo que lo hace fácil de usar. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Estoy experimentando errores y lentitud con Zeni, lo que me ha hecho considerar dejar la asociación. Además, no estoy satisfecho con los cambios que se están haciendo en mi cuenta de QuickBooks sin previo aviso. También hay una falta de atención personal al cliente, lo cual encuentro decepcionante. Encontré que la capacitación sobre cómo usar el software y el acceso a la ayuda son insuficientes. Tampoco hubo suficiente comunicación sobre las expectativas. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Confío en Zeni para el pago de facturas y la gestión financiera, beneficiándome de una mejor responsabilidad con las cuentas por pagar y organizando QuickBooks de manera eficiente. **Official Response from Ben Ashworth:** > Hola Mandy, Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios. Nos alegra saber que el Pago de Facturas de Zeni y el soporte han sido útiles para tu equipo. Agradecemos los comentarios sinceros. Estamos tomando esto en seria consideración y trabajando para asegurar que mejoremos tanto tu plataforma como la experiencia de servicio con Zeni. Nos gustaría conectarte con nuestro CEO para asegurarnos de que te sientas completamente apoyada en el futuro y que este problema se resuelva. Agradecemos la oportunidad de abordar estos problemas juntos, y estamos comprometidos a asegurarnos de que Zeni sea un socio confiable, transparente y eficiente para tu negocio. — El equipo de Zeni ### 6. Presupuesto intuitivo con ideas claras **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leonardo G. | Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Realmente aprecio cómo Zeni proporciona una excelente visibilidad y claridad en el presupuesto de la empresa y ayuda a rastrear la tasa de gasto en comparación con el plan de manera efectiva. Es muy beneficioso que subir el plan sea sencillo, lo que nos permite monitorear fácilmente nuestro progreso frente al plan. Los controles de acceso son otro aspecto que me gusta, ya que permiten a varias personas verificar el progreso de manera asincrónica sin causar ninguna interrupción. La naturaleza intuitiva de la plataforma la hace fácil de entender, y abarca todo lo necesario para propósitos de presupuestación, lo cual es muy conveniente. Además, su cuenta de ahorros de alto rendimiento es una excelente propuesta de valor que hemos experimentado y encontrado ventajosa. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No mucho, ¡estamos bastante contentos con ello! Tuvimos un problema donde una empresa pagó una factura a través de Zeni, pero hubo un error y accidentalmente pagamos la factura dos veces. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Encuentro que Zeni ofrece visibilidad en la presupuestación y las tasas de gasto, permitiéndome seguir los planes fácilmente. Es intuitivo e incluye características como ahorros de alto rendimiento, beneficiando a nuestros equipos con acceso basado en roles para la revisión de progreso asincrónica. **Official Response from Madison Carsey:** > Hola Leonardo, ¡Muchas gracias por tus comentarios tan considerados! Estamos encantados de saber que las herramientas de presupuestación de Zeni, el seguimiento de gastos, los controles de acceso y los ahorros de alto rendimiento han sido valiosos para tu equipo. También agradecemos que hayas señalado el error de pago duplicado; nuestro equipo ha resuelto ese problema, y comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias de nuevo por ser cliente de Zeni! — El equipo de Zeni ### 7. Great AI-enabled accounting services company **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin D. | Head of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** The staff is very knowledgeable and responsive. The month end reporting continues to be great. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** I believe the issue around not being able to download the list of missing receipts in a CSV/XLS format still continues to be an issue. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** It's a great, cost-effective way for small teams to manage your accounting, bookkeeping and financial processes. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Bookkeeping, month end reconciliation, bill payments, etc. ### 8. Estafa, Fraude, Deducido miles de dólares de nuestro banco 'por accidente' **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Nada. No hemos recibido el servicio por el que hemos pagado durante más de 8 meses. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Nos comprometimos con Zeni en junio para limpiar nuestros ingresos y contabilidad. Han pasado OCHO MESES, y hemos pagado a Zeni más de OCHO MIL dólares, y AÚN NO ESTÁ HECHO. El mes pasado, dedujeron 5 MIL DÓLARES de nuestro banco sin nuestra aprobación. Resultó ser un 'accidente' - y luego tardaron más de una semana en devolver el dinero. Cada interacción con ellos, me dan largas. Nuestros ingresos no están hechos. No he recibido literalmente nada de valor después de pagar más de 8 mil dólares en los últimos 8 meses. Así que ahora, he detenido los pagos, y he exigido que terminen nuestros ingresos antes de continuar pagando. Y ahora han pausado los servicios. Voy a reportar esta empresa fraudulenta a la FTC. Esta es una empresa estafa disfrazada de tecnología sofisticada. Son estafadores. MANTÉNGANSE LEJOS DE ESTAS PERSONAS **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** MANTENTE LEJOS **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Después de 8 meses y 8 mil dólares gastados, literalmente NADA ### 9. Contabilidad Confiable con Soporte y Precios Estelares **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leisha D. **Reviewed Date:** November 18, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Aprecio los precios de Zeni, que fueron significativamente mejores que los de mi proveedor anterior, proporcionando un alivio financiero muy necesario para mi negocio en dificultades. La integración de IA en el software de Zeni mejora enormemente nuestros procesos contables, mejorando tanto los informes como el tiempo de respuesta. Valoro la limpieza y facilidad de uso del software, ya que hace que nuestras operaciones sean más eficientes. El personal de Zeni es fantástico, ofreciendo gran capacidad de respuesta y experiencia en el campo, lo que me anima a continuar nuestra asociación. En general, los servicios de Zeni han proporcionado una solución confiable, eficiente y rentable para nuestras necesidades contables. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** no **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Zeni para contabilidad, beneficiándome de su integración de IA para informes eficientes y servicio receptivo, mientras que su precio competitivo ha aliviado la presión financiera. ### 10. ¡Amo a Zeni y el servicio que brindan! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig C. | Chief Executive Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Lo que más me gusta de Zeni.AI es que proporciona visibilidad financiera en tiempo real, automatiza mi contabilidad y centraliza todas las operaciones financieras, desde el pago de facturas hasta el soporte fiscal, en una plataforma optimizada. Combina la velocidad y precisión de la IA con la visión estratégica de un equipo financiero dedicado, dándome tranquilidad y liberando tiempo para centrarme en hacer crecer el negocio. Con Zeni, siempre sé cómo están mis finanzas y ya no tengo que preocuparme por el cumplimiento, los retrasos en los informes o la gestión de múltiples proveedores. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Lo que menos me gusta de Zeni.AI es que está principalmente diseñado para empresas con sede en EE.UU., lo que limita la flexibilidad para operaciones internacionales o el cumplimiento de estándares globales como el GDPR. La plataforma también puede ser relativamente cara para startups en etapas muy tempranas, y aunque la IA es potente, hay limitaciones ocasionales en cómo maneja transacciones únicas o complejas, a veces requiriendo intervención manual o seguimiento con el equipo de soporte. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Si estás considerando usar Zeni.AI, aprovecha al máximo su panel de control en tiempo real y las funciones de automatización desde el primer día: es un gran ahorrador de tiempo. Asegúrate de configurar categorías financieras claras desde el principio para ayudar a que la IA aprenda más rápido y reducir las correcciones manuales. Comunícate regularmente con tu equipo financiero asignado; sus conocimientos pueden ser increíblemente valiosos durante la recaudación de fondos o la planificación estratégica. Además, utiliza Zeni para más que solo contabilidad: aprovecha sus servicios de previsión, soporte fiscal y CFO fraccional a medida que tu negocio crece. Finalmente, asegúrate de que tu equipo esté capacitado en cómo subir recibos y etiquetar gastos correctamente para mantener todo limpio y listo para auditorías. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Los beneficios clave que veo son los siguientes: 1. Elimina la necesidad de un gran equipo financiero interno 2. Automatiza los flujos de trabajo rutinarios y el cumplimiento 3. Proporciona información en tiempo real sobre nuestra posición de efectivo, pista de aterrizaje y gastos 4. Ayuda a responder rápidamente a las preguntas de los inversores con datos precisos y actuales 5. Aumenta la precisión y el control financiero. Ayuda a reducir cualquier error. 6. Plataforma impresionante y centralizada 7. Tranquilidad ya que me ayuda a cumplir con las normativas, auditorías, impuestos y conciliaciones. 8. Gran equipo de expertos que viene con el servicio. **Official Response from Madison Carsey:** > Hola Craig, Gracias por compartir una reseña tan reflexiva; estamos encantados de que la visibilidad en tiempo real, la automatización y la plataforma todo en uno de Zeni hayan ayudado a optimizar tus operaciones financieras. También agradecemos tus comentarios sobre el soporte internacional y los precios para etapas tempranas. La expansión de las capacidades globales y la mejora en el manejo de casos extremos de IA son áreas clave en las que estamos trabajando activamente. ¡Gracias por confiar en Zeni para tus operaciones financieras! — El equipo de Zeni ### 11. Gran socio financiero: ideal para empresas pequeñas y medianas que están creciendo rápidamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** frank c. | CEO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Definitivamente siento que obtengo valor por lo que le cuestan a nuestro negocio mensualmente. Gran panel de control e interfaz. Fácil equipo con el que trabajar. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** el uso de recursos offshore en el sudeste asiático a veces puede crear un pequeño retraso en los tiempos de respuesta durante el día, pero nunca ha sido un problema en los tres años que los he utilizado en nuestra empresa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Si no sabes lo que necesitas, comienza con algo pequeño y amplía tu conjunto de servicios a medida que cambien tus requisitos. Puedes hacerlo según sea necesario. Tienen un gerente de cuenta que revisa tu uso/necesidades futuras trimestralmente (lo cual es útil). Hemos aproximadamente quintuplicado los servicios/recursos que utilizamos mensualmente desde que comenzamos a trabajar con ellos. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Supervisan toda nuestra función financiera (cuentas por cobrar, cuentas por pagar, facturación, cierre de mes/año, impuestos, etc.) Lo que es genial de Zeni es su capacidad para añadir recursos a medida que nuestras necesidades y complejidad aumentan. **Official Response from Madison Carsey:** > Hola Frank, ¡Gracias por los excelentes comentarios! Nos alegra que el valor, el panel de control y el equipo de Zeni hayan sido útiles para tu negocio. Agradecemos tu nota sobre los tiempos de respuesta y siempre estamos trabajando para mejorar la cobertura. ¡Gracias por ser cliente durante estos tres años! — El equipo de Zeni ### 12. Contabilidad sin esfuerzo y panel de control perspicaz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** El panel de control proporciona una gran cantidad de información, y ellos se encargan de todo el trabajo pesado, lo que hace que sea sencillo crear informes de gestión mensuales. La contabilidad también es fluida. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No he experimentado ningún inconveniente hasta ahora; su servicio de contabilidad ha sido efectivo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Zeni gestiona las tareas rutinarias de contabilidad de manera eficiente, y se te asigna un controlador que se reúne contigo regularmente para ayudar con la interpretación y supervisión. La disponibilidad de paneles financieros actualizados que muestran el flujo de caja, la tasa de quema y los KPI es extremadamente útil, al igual que la opción de generar informes cuando sea necesario. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Servicios de contabilidad e impuestos ### 13. El talentoso equipo de Zeni y su inteligente IA me ayudan a hacer crecer el negocio y descansar tranquilo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric A. | Owner, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** La facilidad de uso y el hecho de que tengo un equipo de personas talentosas en Zeni. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No tengo disgustos. No es menos costoso que mi contable anterior, pero es mucho más valioso debido al tiempo que libera y al equipo de expertos que vigilan mis libros y los revisan conmigo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Considera la cantidad de tiempo que dedicas a las finanzas frente a dirigir o hacer crecer tu negocio. Personalmente, he pasado horas colectivas cada mes guardando recibos, respondiendo correos electrónicos, subiendo archivos, descargando estados de cuenta y todo ese trabajo ocupado. Zeni ha eliminado muchos pasos a través de conexiones inteligentes con QuickBooks Plus y software inteligente, y me deja con un panel claro y fácil de entender que puede ayudarme a ver nuestras finanzas y tomar decisiones más rápida e inteligentemente. Personalmente, me gustan los números, pero tengo un montón de cosas que hacer para impulsar mi negocio hacia adelante, así que contratar a Zeni para que se encargue de los libros y proporcione orientación y asesoramiento experto fue una decisión obvia. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni está resolviendo un gran problema para mí: el caos y la complejidad de gestionar mis finanzas. Es como tener un equipo financiero completo y talentoso, sin la molestia de contratar y gestionar uno. Recibo actualizaciones inteligentes y frecuentes y un panel de control que me ofrece una visión clara de los indicadores que más importan. ¿La mejor parte? Puedo concentrarme en mis fortalezas principales, sabiendo que tanto profesionales experimentados como la inteligencia artificial están manteniendo mis libros en perfecto estado. Honestamente, duermo mejor por la noche gracias a Zeni. ### 14. Pila Integral de Tecnología y Servicios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** También he encontrado que las mejoras de la IA son increíblemente beneficiosas con respecto a la clasificación de transacciones. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No veo nada en lo que Zeni pueda mejorar en este momento. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Reemplazamos Bill.com por Zeni y nunca miramos atrás. Si tienes un equipo reducido, pero necesitas gestionarlo como un equipo grande, entonces Zeni es una gran opción. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni está ayudando a eliminar un conjunto de tecnologías contables arcaicas y lo está llenando con excelentes servicios de contabilidad y CFO fraccional. ### 15. ¡Un cambio bienvenido para la contabilidad de pequeñas empresas! ¡Zeni se preocupa y cumple! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel L. | President and COO, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** El panel es rápido, intuitivo y me mantiene alejado de QBO/QB Desktop, que detesto. Disfruto de la claridad que aporta y de las actualizaciones bidireccionales que proporciona. También obtengo herramientas claras de presupuestación/pronóstico para que pueda comenzar a planificar más allá del estándar estrecho de 3 meses o 6 meses. Puedo obtener más información sobre el panorama general rápidamente y recibir ayuda con conceptos que son nuevos para mí (sin un fuerte trasfondo financiero/contable). **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** El panel podría ser un poco más flexible. Aún no puedo usar algunas de las funciones integradas adicionales y ocupan espacio en el panel. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** ¡Inténtalo! Si quieres ahorrar algo de dinero, considera trabajar a través de su asociación con Mercury para comenzar, como hice yo. Pueden ser flexibles, especialmente si tienes una pequeña startup con poco dinero. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Tenía una falta de comprensión de la contabilidad de nuestro negocio y esto llevó a una claridad y comprensión útil de las áreas que necesitan ser limpiadas, simplificadas y estandarizadas. Encuentro que su enfoque es útil para un líder de startup ocupado y el rápido tiempo de respuesta para conectarse en una llamada de Zoom nos ayuda a avanzar en el manejo de nuestras finanzas y obtener una idea de nuestro P&L, quema de efectivo y pista de aterrizaje. ### 16. ¡Zeni para la victoria! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jennifer f. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Lo que más me gusta de Zeni es su capacidad para tener a alguien disponible para ayudarnos con nuestra cuenta, como Khatizia. La queremos mucho. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Realmente no creo que tenga algo que no me guste. Quizás que alguna de la ayuda útil no esté disponible 25/8. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Recomendaría a otros no solo considerar su función de pago de facturas, sino también sus servicios de gestión de cuentas. ¡Es una gran inversión! **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** ¡Zeni ha ayudado a que nuestro pequeño negocio prospere! Desde la optimización de nuestros gastos hasta nuestras facturas, ha demostrado valer todo nuestro dinero. La mejor parte es que hemos simplificado nuestros procesos y el resultado ha sido excelente. Ya no tenemos que preocuparnos por aceptar y procesar facturas duplicadas. ### 17. Amo a mi controlador asignado y a mi equipo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Me encanta que Zeni ofrezca una imagen financiera en tiempo real, y que mi equipo siempre esté disponible para responder preguntas y sea incluso más conocedor que el CPA y el controlador que tenía antes. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Los únicos problemas que tengo son algunos fallos con el Pago de Facturas (que no usaré debido a los fallos) y con los informes. En general, la mejor parte de Zeni es mi equipo asignado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Recomiendo encarecidamente Zeni para cualquier negocio, especialmente el comercio electrónico, que viene con su propio conjunto de desafíos. Si estás buscando una opción más asequible que contratar a un CPA tradicional o tener uno interno, además de datos financieros en tiempo real, Zeni es la mejor opción que encontré. Además, mi Controlador asignado tiene mucha experiencia y está ayudando a solucionar problemas con nuestro balance general que fueron ignorados por mi equipo anterior. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Tenía un controlador interno que estaba gestionando a un CPA externo que llevaba nuestra contabilidad. El controlador se fue y decidí reemplazar al CPA con una opción más económica y automatizada, Zeni. Miré diferentes programas y me encantó la combinación de IA y soporte personal de Zeni. Además, tengo un negocio de comercio electrónico, en el cual Zeni se especializa. Margaret, nuestra controladora, es excelente y se reúne con nosotros semanalmente. ### 18. Finalmente, un equipo de contabilidad que realmente se preocupa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darren F. | CEO • Co-Founder, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** • Una interfaz de usuario que tiene sentido (lo siento, Quickbooks). Todo es limpio, claro y fácil de usar. • El equipo es rápido, proactivo y realmente se preocupa por hacer las cosas bien, y asegurarse de que entendamos completamente dónde estamos y hacia dónde vamos. • Por primera vez, no estamos recibiendo cargos sorpresa. Siempre proporcionan una estimación por adelantado y esperan la aprobación antes de avanzar. Después de casi 20 años dirigiendo negocios, este nivel de transparencia y cuidado es un soplo de aire fresco. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Honestamente, nada hasta ahora. Pero soy completamente transparente y actualizaré esta reseña si surge algo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Si no estás seguro, súbete a una llamada con su equipo (pregunta por Lauren y Andrew). Ellos saben lo que hacen, son directos y siempre te guiarán en la dirección correcta. Ya sea hacia Zeni o hacia otra cosa. Nunca me sentí "presionado" o "vendido" durante todo el proceso de compra. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** La contabilidad solía ser una fuente constante de estrés. Perseguir números, dudar de las proyecciones y esperar que no nos estuviéramos perdiendo nada importante. Nuestros contables y asesores fiscales anteriores siempre parecían estar desaparecidos. Con Zeni, todo está organizado, claro y fácil de controlar. Siempre sabemos dónde estamos financieramente, lo que significa menos dolores de cabeza y más tiempo para centrarnos en nuestros clientes. ### 19. Zeni nos permite centrarnos en lo que hacemos y tomar decisiones basadas en información en tiempo real. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lance H. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Información mensual y seguimiento en relación con los objetivos anuales. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Zeni utilizó métricas tradicionales y KPI's para tu negocio, tengo algunas cosas que me gusta rastrear que hago fuera de Zeni porque no se ha personalizado completamente para mis informes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Nunca me arrepentí de este traslado a Zeni. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** El flujo de caja y el cálculo de costos de trabajo son fáciles de entender cuando el proyecto está terminado, pero se pueden corregir si se comprenden antes de que un proyecto termine. Zeni proporciona información en tiempo real que nos permite corregir el rumbo a mitad del proyecto si surgen desafíos. ### 20. Soluciones confiables para empresas SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** El conocimiento de nuestro controlador dedicado y la rápida finalización del cierre de fin de mes. Me gusta mucho tener la capacidad de consultar a mi controlador y tener a alguien que proactivamente haga sugerencias sobre cómo mejorar o hacer las cosas más precisas. Todo el equipo siempre está al tanto de las cosas. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Al final del día, sigue siendo un equipo subcontratado que podría no ser capaz de ver todo el negocio. Aún no he probado esto, pero me pregunto cómo manejarían las solicitudes de informes ad-hoc que van más allá de solo las finanzas e incluyen métricas operativas que podrían provenir de nuestro CRM y otras herramientas que usamos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Si eres una pequeña empresa con recursos limitados que necesita a alguien para hacerse cargo de las tareas diarias de contabilidad, ¡son geniales! Probaré cómo lo hacen al combinar métricas financieras con métricas operativas y volveré aquí para ver qué tan bien lo hacen con eso. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni automatiza nuestra contabilidad, los informes financieros y los pagos de facturas, reduciendo el trabajo manual y mejorando la precisión. Esto me permite centrarme en la planificación financiera estratégica en lugar de en las tareas contables diarias. ### 21. Increíble experiencia, genial para startups **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derick L. | FinOps Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Nuestro soporte dedicado es increíble y muy estratégico / experimentado. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Hasta ahora no ha habido decepciones, ¡nos encanta Zeni! **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni gestiona nuestro cierre de fin de mes y contabilidad. Nuestro anterior controlador tardaba semanas en cerrar, tenía un montón de errores y no era un socio estratégico confiable. ¡Zeni ha superado todas esas áreas! ### 22. Cambio de plataforma contable a Zeni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** utiliza QBO como base, todos muy serviciales, rápidos y complacientes, en mi primera semana de transición. ¡Espero con ansias el uso de su tarjeta, pago de facturas y servicios de cuenta. El panel de control es mucho más completo con análisis más profundos de los que he usado antes. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** todavía no lo he visto. Todavía estoy en transición. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Definitivamente vale la pena echar un vistazo. Zeni ha sido muy complaciente con nuestra situación específica al transferirnos a su plataforma, y sorprendentemente rápido para comenzar a funcionar. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** aunque todavía somos una startup con solo 1 año, nuestras necesidades de seguimiento de ingresos se volvieron demasiado para nuestra plataforma anterior, y íbamos a necesitar mudarnos de QBO para continuar. Encontramos Zeni y nos ha sorprendido la rapidez de la toma de control y la transición. Todavía estamos en los primeros días, pero estamos asombrados hasta ahora. Zeni parece tenerlo todo bajo control y puede acomodar nuestras necesidades más complejas. ### 23. Recupero 3 días de trabajo cada mes gracias a Zeni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackson E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** El panel de control en vivo. Se actualiza diariamente para que sepa dónde estoy financieramente en todo momento. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Me tomó un momento completar el proceso de incorporación, pero eso fue principalmente mi culpa por no enviar los documentos correctos. Honestamente, no tengo quejas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Consigue zeni ayer. Solo date cuenta de que estás perdiendo mucho tiempo haciendo esto por ti mismo. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Soy un pequeño negocio. Intenté llevar mis cuentas por un tiempo. Siempre estaba atrasado, siempre cometiendo errores, lo que hacía muy difícil averiguar dónde estaba financieramente. Luego conseguí Zeni. Tengo mi propio equipo de finanzas personales trabajando las 24 horas para mí por 1/10 del precio de contratar a mi propio contable/controlador. Me encanta Zeni y nunca volveré a hacer mis propias cuentas de nuevo. **Official Response from Melissa Garcia:** > Realmente apreciamos tus comentarios. Nos alegra que hayas visto éxito con el ahorro de tiempo y costos que ofrece la solución de contabilidad de IA de Zeni. ### 24. Gran contabilidad para startups **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Nos ahorra mucho tiempo al revisar nuestras transacciones. Tiempo de respuesta bastante rápido si tenemos preguntas o necesitamos sugerencias. Cuando tienen preguntas sobre transacciones, la hoja de cálculo que me envían me facilita ver qué está pendiente y necesita mis respuestas. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** A veces hay muchas preguntas sobre las transacciones, algunas solo necesitan mi confirmación sobre si una cierta clasificación está bien. Es una desventaja que tenga que volver y revisar para encontrar fechas de servicio, recibos que de alguna manera no llegaron a nuestro software compartido. Pero, entiendo que no tienen un conocimiento del 100% sobre para qué estamos usando ciertos proveedores o software, por lo que Zeni necesita la aclaración. Es más una pequeña desventaja. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni nos ayuda con las declaraciones de impuestos y la contabilidad, algo a lo que no tengo tiempo para dedicarme. Hay cientos de transacciones cada mes que revisar, clasificar, todo lo cual Zeni nos ayuda a hacer. **Official Response from Melissa Garcia:** > Nos alegra saber que Zeni te está ahorrando tiempo y proporcionando respuestas rápidas a tus preguntas. Entendemos que las preguntas sobre transacciones pueden ser un poco abrumadoras a veces, pero agradecemos tu comprensión mientras nos esforzamos por ofrecer servicios de contabilidad precisos y completos. ### 25. ¡El equipo de Zeni siempre está feliz de asistir a nuestro equipo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** ¡Responden de inmediato listos para ayudar! **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No puedo decir que me disguste nada de trabajar con Zeni. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Si vas a trabajar con Zeni, ¡prepárate para trabajar codo a codo con su gran equipo de profesionales! Requerirán la participación de tu empresa. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni nos está ayudando con nuestras necesidades contables. Esto nos está beneficiando enormemente al ayudarnos a mantenernos consistentes con nuestros libros. **Official Response from Madison Carsey:** > Hola, ¡Muchas gracias por los comentarios tan maravillosos! Estamos encantados de saber que la capacidad de respuesta de nuestro equipo ha marcado la diferencia para usted. Nos encanta apoyar su negocio y realmente apreciamos su colaboración. — El equipo de Zeni ### 26. Fácil de configurar y excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Zeni parece muy profesional y sus sistemas están diseñados para un propósito específico. Me gustan las personas muy serviciales en Zeni. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Somos nuevos clientes y hasta ahora todo va muy bien. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Examinamos cinco alternativas diferentes y Zeni resultó ser la mejor en cuanto a servicios, precios y facilidad de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni es nuestra nueva contadora y firma de impuestos. Están haciendo que el inicio sea muy fácil y nos están guiando en cada paso. ### 27. Competente, suave y minucioso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Su gente. Amable, competente, cualificada y comprometida. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No hemos encontrado nada que no nos guste. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Los servicios de Zeni son completos. Contadores inteligentes que están extremadamente orientados al servicio. Su contabilidad se adapta a nuestro negocio y aprendieron nuestro modelo de negocio rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Se han encargado de nuestra contabilidad, incluyendo los débitos y créditos, cuentas por pagar, y la conciliación de nuestros estados financieros. ### 28. Sueño hecho realidad como fundador **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AJ B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Ninguna pelota se deja caer. Hacen un seguimiento hasta que obtienen lo que necesitan de ti. Tienes los beneficios de tener a un humano real revisando tus libros cada mes, pero la eficiencia y el ahorro de costos de tener una herramienta de software para la contabilidad. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Nada se me ocurre. Zeni es una gran empresa para trabajar. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** El estrés y el tiempo de cerrar nuestros libros cada mes y tener informes financieros actualizados. Ese aspecto de mi negocio está completamente manejado para mí y tengo informes en cualquier momento que necesite algo. **Official Response from Melissa Garcia:** > Nos alegra saber que está disfrutando de la atención personalizada y la eficiencia de nuestros servicios. ¡Gracias por sus amables palabras! ### 29. Gran empresa de IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** El panel donde puedo ver todos mis datos **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No me gusta la cantidad de reuniones en la fase de incorporación. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Me ayudan con la contabilidad ### 30. Zeni para contabilidad y más **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** josh p. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Zeni tiene un personal muy agradable y ha formado un equipo cohesionado dentro de nuestro ecosistema. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Estoy muy contento con Zeni, realmente me gusta el servicio y la comunicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Zeni tiene un panel elegante para mostrarte los KPI financieros casi en tiempo real y cuenta con un equipo sólido para realizar todos los aspectos de tus necesidades contables. Se están expandiendo a otros canales para ayudar con la banca en línea, tarjetas de crédito, CFO fraccional y servicios de nómina. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni está proporcionando una función de contabilidad externalizada para nuestra empresa, también proporcionan nuestra solución de cuentas por pagar. ### 31. Contabilidad simplificada y experiencia financiera con Zeni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Realmente disfruto trabajar con nuestros contables: son amables, conocedores y siempre están listos para ayudar. Más allá de gestionar nuestros libros, han sido fundamentales en la transición de nuestro Plan de Cuentas para alinearlo con las mejores prácticas para una empresa en nuestra etapa. Su experiencia se extiende a recomendar mejores prácticas en diversas áreas contables y sugerir soluciones de software financiero adecuadas. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No he encontrado ningún problema al trabajar con Zeni. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni se encarga de toda nuestra contabilidad y asegura que nuestros estados financieros se reporten con precisión cumpliendo con los estándares GAAP. Su apoyo nos ha permitido retrasar la contratación de un equipo financiero interno por el momento. **Official Response from Melissa Garcia:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestros contadores. Nos alegra saber que han sido amables, conocedores y útiles al proporcionar experiencia en diversas áreas contables y soluciones de software financiero. ### 32. ¡Ha sido rápido, fácil y confiable! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Me encanta lo rápido que hace la contabilidad y la cantidad de funciones que ofrece para que podamos reemplazar múltiples plataformas y software y tenerlo todo bajo un mismo techo. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No veo ningún inconveniente, el proceso de incorporación es un poco largo, pero creo que eso es solo porque necesita ser exhaustivo. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Racionalizar nuestras finanzas y hacer que los datos sean fáciles de entender y tomar decisiones a partir de ellos. **Official Response from Melissa Garcia:** > ¡Gracias por tus comentarios! Es agradable ver cómo el software de contabilidad de IA de Zeni te ha ayudado a consolidar tus recursos para ahorrar tiempo y dinero. Además, comprender fácilmente los datos y tomar decisiones más rápido siempre es una gran ventaja. ### 33. Enfoque impulsado por procesos, solución efectiva **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Muy fácil de trabajar con Instrucciones claras Orientado a procesos **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Todavía no me he encontrado con ningún problema. Las cosas están avanzando sin contratiempos. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni vino a resolver mis problemas contables. Como fundador, el mayor dolor de cabeza cada mes era mantenerme al día con la contabilidad, los pagos y las cuentas por cobrar. Zeni fue rentable y extremadamente fácil de integrar. Recomendaría encarecidamente incorporarlos para ayudar a descargar tus tareas contables y administrativas. **Official Response from Madison Carsey:** > Me alegra saber que pudimos ayudar a descargar tus tareas contables y administrativas. ¿Por casualidad quisiste dejar cinco estrellas en lugar de una? :) ### 34. Ahórrame y ahorra a nuestra organización tiempo y dinero **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Ellos gestionan toda una función de nuestra organización y tengo confianza en su experiencia en el tema. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Creo que somos uno de los pocos clientes sin fines de lucro. Ojalá tuvieran más organizaciones sin fines de lucro trabajando con ellos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Han sido un recurso maravilloso para nosotros y están constantemente añadiendo capacidades a su plataforma. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Ellos funcionan como nuestro departamento de contabilidad y me ahorran tiempo y energía en la gestión de personas internas y la funcionalidad del departamento. Son receptivos y conocedores. Son proactivos en cumplir con los plazos y en la elaboración de informes, así que no tengo que preocuparme por plazos o informes perdidos. ### 35. 5 Meses Perdidos **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angel D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Tienen algunas personas talentosas. Nada de eso importa debido a la completa pérdida de tiempo y dinero que resultaron ser. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Falta de cualquier contacto proactivo por parte de los gestores de cuentas. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni se suponía que debía ayudarnos a cambiar de Freshbooks a Quickbooks, organizar nuestros libros, hacerse cargo de las cuentas por cobrar y proporcionar servicios de CFO. Solo los servicios de CFO valieron la pena. El resto fue una pesadilla. Comenzamos en octubre, y para enero todavía no habían completado la transferencia de Freshbooks. Lo cual es una locura, ya que siendo una agencia digital, nuestros libros son relativamente sencillos en comparación con otros negocios que manejan inventario. En febrero intentaron cobrarnos por servicios de impuestos que no estábamos utilizando. Después de muchos retrasos, revisamos lo que estábamos recibiendo y nos dimos cuenta de que ninguno de los servicios que queríamos delegar estaba en funcionamiento. Incluso las perspectivas del CFO, lo único que valía la pena, estaban obstaculizadas por la terrible comunicación entre equipos en Zeni. ### 36. Contabilidad Inteligente para el Astuto SBO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach B. | COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Facilidad de uso, amabilidad del personal, ningún desafío es demasiado grande. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** A veces la programación puede ser difícil debido a la zona horaria, pero realmente no es un problema. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** En pocas palabras: tenemos libros complicados. No solo está ocurriendo mucho, sino que también hay mucho sucediendo en el mundo de las criptomonedas. Es un gran alivio poder recurrir a un equipo de expertos de confianza para ayudarme a entender las cosas y poner los elementos en un estado auditable. Aprecio su diligencia, paciencia y su perspectiva generalmente positiva mientras trabajamos con algunas de las cosas más complicadas que hago. ### 37. La mejor decisión financiera que hemos tomado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nate C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** El panel de Zeni nos ayuda a tomar decisiones rápidas y ser financieramente transparentes con nuestro equipo. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No tengo ninguna queja más allá de esperar con ansias capacidades ampliadas de la plataforma. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Zeni no tiene igual. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Somos una consultoría boutique con necesidades contables relativamente complejas. Pasé demasiado tiempo trabajando dentro de nuestras plataformas de contabilidad y nómina para no tener informes sólidos. Recomiendo mucho Zeni; su plataforma ya me está ahorrando tiempo. Si ahorro un total de 3 horas al mes, el servicio se paga solo con base en el costo de oportunidad. ### 38. 1 Parada para Necesidades de Cumplimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** ¡El equipo de Zeni es tan receptivo! Hemos encontrado casos en los que Zeni asumió la tarea y nos ayudó con informes y elementos de acción en apenas unas pocas horas. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Nunca encontré nada que no nos guste de Zeni. Ha sido una experiencia absolutamente fluida. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Siempre decíamos esto a nuestros contactos: Si estás buscando construir una solución integral para tus necesidades legales y deseas cumplir con las normativas, ¡Zeni es el lugar indicado! **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Operamos en diferentes ubicaciones en Estados Unidos. Se vuelve realmente complicado asegurarnos de que cumplimos con todas las ubicaciones, ya que nuestra fuerza laboral está distribuida. Zeni ha hecho que sea muy fácil para nosotros asegurarnos de que cumplimos y estamos al día con todos los requisitos legales del Estado y evitar cualquier tipo de deudas/tasas. ### 39. Zeni - Un servicio increíble para empresas emergentes y maduras **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Necesito absolutamente la contabilidad casi en tiempo real, y se mantienen al tanto de todo de manera muy oportuna. El panel de control es invaluable para mí; lo miro a primera hora de la mañana. Hacen preguntas cuando no están seguros de algo, lo cual aprecio. Son muy receptivos, y como ejemplo, encontré un problema potencial que necesitaba ser resuelto a las 4:45 pm el viernes, 22/12. Nuestra controladora dedicada vio mi correo electrónico, inició sesión y resolvió el problema inmediatamente antes de irse de vacaciones de fin de año. Además, la incorporación fue increíblemente eficiente ya que necesitaba que incorporaran a la empresa y a una empresa hermana en poco tiempo, y fue muy fluido. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No tengo nada que me desagrade de Zeni. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Los recomiendo mucho sin dudarlo. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Me uní a mi empresa actual como COO/CFO el 1/11/22, y el controlador de mucho tiempo se retiraba el 28/2/23. Necesitaba reemplazar la función rápidamente, y Zeni pudo integrarse y estar operativo antes de que el controlador se fuera. Ellos gestionan los procesos diarios y los informes financieros, pagan las facturas a través de una excelente plataforma de pago de facturas y gestionan mi nómina quincenal. ### 40. Gran plataforma hasta ahora. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby S. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Realmente me han gustado las capacidades automatizadas de contabilidad, creación de paneles, comunicación y previsión. Integración fácil con Quickbooks Online. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** El costo es más alto que otras soluciones que he visto, pero tenían una buena opción de inicio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Sobre las ofertas de startups para asegurar la mejor tarifa posible. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni nos ayuda a mantener nuestra contabilidad actualizada con una imagen clara de nuestra situación financiera. También hemos utilizado Zeni para presentar nuestras declaraciones de impuestos anuales y reconciliar problemas causados por nuestros contadores anteriores. ### 41. Experiencia de usuario excepcional en general **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** He utilizado otros programas similares a Zeni en el pasado, pero nada se compara con la experiencia de usuario que ofrece Zeni. Su interfaz es sencilla de navegar, explicar y entender. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No tengo ninguna objeción sobre el programa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Si buscas una empresa que se preocupe por sus clientes, Zeni es la indicada. El soporte que ofrecen es excepcional y están comprometidos a ver que tu empresa tenga éxito mediante el uso de su herramienta. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** En mi empresa, usamos Zeni principalmente para pagar facturas, finanzas, gastos y reportes de gastos. ### 42. Fácil de usar y soporte amigable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramon K. | Freelance Marketing Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Es fluido y nos ahorra tiempo, además su equipo de soporte es muy amable. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No he encontrado nada que no me guste del servicio. Todo ha estado funcionando sin problemas desde que comenzamos con ellos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** ¡Inténtalo! **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Tenemos muchas transacciones que pasan por nuestro negocio y necesitamos buenos servicios de contabilidad para ayudarnos a reducir la carga de trabajo de rastrear gastos y pagar a nuestros proveedores. Zeni hace que este proceso sea muy sencillo con su servicio de contabilidad que hace que todas esas tareas sean simples y fáciles de gestionar. ### 43. Soporte receptivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher C. | Director of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** La puntualidad de la información solicitada, así como la conveniencia sin quitar demasiado tiempo a nuestro liderazgo ejecutivo. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No hay mucho que pueda decir que se relacione con problemas con Zeni. A veces los datos no están completos, pero eso se debe a nuestro informe a Zeni. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Si necesitas apoyo adicional en contabilidad o teneduría de libros, Zeni tiene una interfaz de usuario muy agradable para trabajar y su servicio de atención al cliente siempre es amable y receptivo. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Como empleado de una organización que utiliza Zeni, ha sido realmente conveniente solicitar datos financieros sin tener que molestar a nuestro director financiero. El servicio de atención al cliente siempre es receptivo y rápido para proporcionar la información que necesito de mi empresa. ### 44. Zeni es fácil, pero hay algunas trampas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Ayuda con la nómina y los recibos. Tablero legible. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** Los gerentes de cuenta tienden a variar en el servicio. Nuestro gerente de cuenta original no hizo un buen trabajo siendo transparente sobre nuestros gastos y no programó las reuniones mensuales acordadas. Nuestro segundo gerente fue increíble: proactivo, identificó problemas rápidamente, nos informó qué esperar en los próximos meses de su equipo, etc. Ahora, tenemos un tercer gerente de cuenta, que parece estar haciéndolo bien, aunque no parece tan proactiva como la anterior. Los cambios en una empresa son inevitables, pero hemos tenido más experiencias buenas y malas con los gerentes de cuenta de Zeni en este punto. Desde una perspectiva de startup, son increíblemente útiles. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Tenga en cuenta otros cargos: formularios de impuestos estatales, impuestos en general, formularios 1099; todos estos elementos no están incluidos en un paquete de Zeni, así que espere cargos adicionales. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Somos una startup que necesita transparencia en cada parte de nuestros gastos, y a menudo necesitamos apoyo adicional para la contabilidad, los impuestos y preguntas específicas del estado. Zeni nos ha ayudado a navegar por todo esto, incluso si el precio original no cubre todos estos servicios adicionales. Con el costo adicional de los impuestos, etc., todavía estamos ahorrando dinero. ### 45. Excelente socio para crecer juntos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Partha U. | Managing Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Comunicación y panel de control. Todo sobre el proceso está perfectamente configurado para un operador de alta frecuencia. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No hay nada que no me guste, son excelentes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Hazlo **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** El equipo de Zeni es increíble al darme exactamente la información que necesito para tomar decisiones rápidamente. Mantienen mis libros súper organizados y van más allá para mantenerme al tanto de lo que necesito saber. He ahorrado mucho dinero al poder ver fácilmente qué software y gastos recurrentes quiero cancelar también. ### 46. Servicio al cliente de calidad increíble: ofrece valor de manera constante. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Se ponen a tu disposición fácilmente y realmente se comportan como una extensión del equipo. Son socios increíbles que no solo ayudarán a ejecutar el trabajo, sino que también te ayudarán con desafíos más estratégicos y operativos cuando sea posible. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** El único desafío de un servicio como este es la escalabilidad en términos de costo. Ciertamente tienen los recursos, solo es cuestión de en qué punto ese punto de inflexión implica construir su propio programa offshore. Dicho esto, son perfectos para startups incluso en etapas algo avanzadas. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** He trabajado con Zeni en varias empresas y durante varios años, y realmente se convierten sin problemas en una extensión del equipo de contabilidad interno. Trabajan incansablemente para entregar un trabajo de alta calidad y consistente, y sería negligente si no les diera los más altos elogios. ### 47. Zeni.ai la solución perfecta para empresas emergentes y empresas maduras. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** El trabajo diario de contabilidad y el panel de control son excelentes para gestionar el negocio a diario. Creo que las funciones de pago de facturas y reembolso de empleados son geniales, y todos nuestros empleados aprecian los reembolsos ACH el mismo día. El equipo es extraordinariamente receptivo y pudieron programar el trabajo para satisfacer mi necesidad de un cierre rápido de fin de mes. El proceso de implementación fue muy fluido ya que ya usamos QBO y pudieron ajustar fácilmente nuestro COA para la integración con su panel de control. El controlador asignado a la empresa también ha sido excelente. Y el soporte, las pocas veces que lo necesité, también fue muy receptivo. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** No tengo nada que declarar que sea negativo o una desventaja de usar Zeni.ai. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Recomiendo encarecidamente Zeni.ai por todas las razones mencionadas anteriormente. El costo mensual en comparación con contratar a un contable o un controlador fraccional para una empresa más grande es un gran ahorro y obtienes tus cuentas casi en tiempo real. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Me uní a la empresa como COO/CFO justo antes de que el controlador de mucho tiempo se retirara. Había contratado a Zeni en mi última empresa donde era CFO para hacerse cargo de la contabilidad diaria y reducir los gastos generales y quería hacer lo mismo para esta empresa apoyándome en la posición de COO/CFO. ### 48. Profesional, receptivo, colaborativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** El equipo es muy profesional. Se esfuerzan por documentar y mejorar los procesos, me educan sobre las mejores prácticas, señalan correcciones y responden rápidamente a las preguntas. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** El sitio web puede ser lento. Parece que el equipo de Zeni tiene más experiencia apoyando a clientes basados en software en comparación con clientes basados en productos, pero han hecho un gran trabajo a lo largo de la curva de aprendizaje con nosotros. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Sea claro sobre el alcance de su negocio desde el principio. Hay un período de revisión de 90 días, y no quiere tener sorpresas cuando Zeni reevalúe los precios después de la incorporación y gestione la contabilidad después de 90 días. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni gestiona nuestros procesos contables y de cierre financiero de fin de mes. ### 49. Más que software de contabilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim H. | Co-Founder | Co-CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Zeni es muy receptiva a las preguntas y proactivamente hace las cosas. **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** A veces desearía tener a alguien en persona, pero al menos puedo hablar con el equipo en una videollamada una vez al mes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** Recomiendo echar un vistazo a Zeni si tienes dificultades para gestionar tus libros o si estás teniendo problemas con tus contables actuales. Zeni entiende las finanzas de las empresas emergentes. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Zeni mantiene mis libros actualizados y completa mis informes financieros mensuales puntualmente. Esto me ha ahorrado tiempo y frustración, de modo que puedo centrarme en otras áreas de dirigir una start-up. ### 50. Excelencia Contable Simplificada con Zeni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Zeni?** Cómo se conecta a todas nuestras plataformas y nuestras cuentas bancarias **¿Qué es lo que no te gusta de Zeni?** A veces las transacciones tardan unos días en aparecer. **Recomendaciones a otros que estén considerando Zeni:** En un mundo donde el tiempo es un recurso valioso, Zeni brilla con sus tiempos de respuesta rápidos y actualizaciones en tiempo real. Esta naturaleza dinámica y receptiva de la plataforma asegura que la información financiera no solo sea precisa, sino también actualizada, infundiendo confianza en cada transacción. Zeni ha cumplido y superado mis expectativas como solución contable. Su combinación de diseño práctico y tecnología avanzada lo convierte en una opción preferida para aquellos que buscan una experiencia contable confiable y sofisticada. **¿Qué problemas resuelve Zeni ¿Y cómo te beneficia eso?** Navegar por las complejidades de los pagos a contratistas internacionales, manejar la contabilidad básica y presentar declaraciones de impuestos solía ser un verdadero dolor de cabeza para nosotros. Zeni ha hecho que estos desafíos sean muy fáciles de abordar. - [View Zeni pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/zeni/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+12%3A42%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=964130e7-f717-42ea-9817-964ddda1404f&secure%5Btoken%5D=5bce4de3ccf16a89960b92cb14bd56fc1f2371d84af04cc445f1ae4207ef26a4&format=llm_user) ## Zeni Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top Zeni Alternatives - [Pilot](https://www.g2.com/es/products/pilot/reviews) - 4.7/5.0 (140 reviews) - [Acuity](https://www.g2.com/es/products/acuity/reviews) - 4.9/5.0 (8 reviews) - [Collective](https://www.g2.com/es/products/collective/reviews) - 4.6/5.0 (67 reviews)