ZenAdmin Reseñas y Detalles del Producto

He estado trabajando con ZenAdmin en Agriportance durante un tiempo y su apoyo ha sido excepcional. Durante nuestro proceso de certificación ISO 27001, ZenAdmin demostró ser un socio invaluable, ofreciendo orientación práctica sobre cómo implementar requisitos críticos de cumplimiento. Sus conocimientos nos ayudaron a navegar por las complejidades de la certificación con facilidad.

Además, su configuración eficiente de dispositivos y la coordinación impecable de la logística para nuestros empleados remotos han tenido un impacto significativo. Cada máquina llegó a nuestro equipo puntualmente y fue configurada perfectamente para apoyar nuestras operaciones, lo cual ha sido crucial para nuestra fuerza laboral distribuida.

Más allá de estos aspectos destacados, el apoyo continuo de ZenAdmin sigue impresionándome. Ya sea asistiendo con la configuración de VPN o añadiendo soluciones robustas de MDM y Seguridad de Endpoint, aseguran que nuestra infraestructura de TI permanezca segura y siempre funcione sin problemas.

Nuestro equipo de 30 personas crea tickets de soporte diariamente utilizando una aplicación de tickets muy fácil de usar, integrada perfectamente en MS Teams. Este proceso simplificado hace que sea increíblemente sencillo para nosotros reportar problemas y seguir las resoluciones en tiempo real.

Recomiendo altamente a ZenAdmin a cualquier organización que busque una solución de gestión de TI integral y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo algunos casos aislados en los que algunos miembros del equipo estaban inicialmente preocupados por la falta de actualizaciones de estado durante los análisis de problemas. Sin embargo, una vez que planteamos el problema, ZenAdmin respondió rápidamente y mejoró su proceso de comunicación, asegurando un soporte aún más fluido en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZenAdmin y el equipo de ZenAdmin han sido fundamentales para el modelo de apoyo al personal de nuestra empresa. Se han integrado muy bien con nuestro personal de soporte, cubriendo áreas donde necesitábamos ayuda y siempre brindando un apoyo rápido. Su gama de servicios disponibles es impresionante, y su disposición para ir más allá siempre es apreciada. Nuestra decisión de trabajar con ZenAdmin ha sido esencial para el éxito de nuestro equipo de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste, pero me encantaría ver que amplíen su tienda en línea y tengan más equipos disponibles para comprar que estén en stock. Desafortunadamente, muchos artículos necesitamos pedir una cotización y el tiempo de respuesta se extiende. Tal vez tener una lista de los artículos comunes que una empresa ordena y mantenerlos en stock podría ser una idea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solíamos gestionar las necesidades de hardware con tres proveedores diferentes repartidos por todo el mundo. Ahora, hemos consolidado todo en una sola plataforma, lo que ha simplificado drásticamente las operaciones para nuestro equipo, finanzas y todos los demás involucrados. Obtener actualizaciones oportunas sobre pedidos, reparaciones, soporte de TI y desvinculación nunca ha sido tan fácil.

Tener una plataforma unificada que supervise todo el ciclo de vida del hardware y las aplicaciones de principio a fin ha sido un cambio radical. El equipo detrás de ella no solo es receptivo, sino que también toma en serio nuestros comentarios y solicitudes de funciones, implementando cambios rápidamente. Su función de flujo de trabajo de incorporación y desvinculación automática es particularmente impresionante; es tan fluida que prácticamente se gestiona sola. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya mucho que diría sobre lo que menos me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Súper fácil de usar! Sin embargo, lo mejor es el soporte que recibimos de ellos; siempre están felices de ayudar y son rápidos. Recomiendo mucho ZenAdmin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no se me ocurre nada. Si tienes ideas sobre cómo mejorar el producto, siempre están felices de escuchar (y también te pedirán comentarios sobre cómo mejorar el producto) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZenAdmin nos permite crecer y gestionar nuestro IT de empleados a un costo mucho más bajo que tener un equipo de IT interno o un proveedor externo de MSP para gestionar. El producto cubre servicios de ciclo de vida de IT desde la adquisición de dispositivos, gestión de SaaS, mesa de ayuda de IT, e incluso gestión de MDM con soporte completo en Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración lleva un poco de tiempo y pasos manuales para realizar, lo cual creo que podría automatizarse más en el futuro. Sin embargo, una vez que está en funcionamiento, funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general: ZenAdmin es genial, y la plataforma es muy fácil de configurar. Me encanta que el equipo sea flexible y trabaje conmigo con frecuencia. El despacho de dispositivos y el soporte de TI ahora están completamente automatizados en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener más SKU en la tienda, pero el equipo sigue añadiendo según lo solicitamos, así que realmente no puedo quejarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZenAdmin puede manejar todo el ciclo de producto para el usuario final, desde el pedido de hardware, la entrega automatizada y la desvinculación. También estamos utilizando ZenAdmin como nuestra gestión completa de activos. ¡Es un conjunto completo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular. Todo funciona bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad con la que podemos gestionar el acceso a TI para nuestros equipos distribuidos, así como gestionar nuestros dispositivos de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una experiencia muy fluida y buen servicio al cliente, así que no hay nada que no nos guste en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compra y soporte de laptops para equipos remotos.

recolección de direcciones por zenadmin

precios en tiempo real

gestión de activos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

los precios de los portátiles pueden ser mejores y la integración con Slack Reseña recopilada por y alojada en G2.com.