# zeldata Reviews
**Vendor:** Zeldata  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About zeldata
Zeldata es una plataforma de automatización de CRM, HRM, ventas, contabilidad, gestión de proyectos y POS todo en uno, diseñada para aumentar el beneficio, la productividad y el rendimiento de su negocio y emprendimientos empresariales. Métricas financieras para ayudar a crecer su negocio. Zeldata es una solución de planificación de recursos empresariales basada en la nube que mejora el rendimiento y la rentabilidad de emprendedores y empresas. Beneficios - Mejorar la visibilidad y el control operativo - Aumentar la eficiencia y eficacia al eliminar problemas de múltiples plataformas - Mejorar las experiencias del cliente - Estandarizar los procesos empresariales - Integrar diferentes funciones empresariales - Optimizar la cadena de suministro - Mejorar el control sobre las operaciones




## zeldata Reviews
  ### 1. Mejor plataforma todo en uno como servicio al cliente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ana Florencia G. | Customer Service, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 24, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de zeldata?**

Utilizo el módulo CRM en Zeldata ERP y es robusto e intuitivo, proporcionándonos una visión completa de nuestras interacciones e historial con los clientes. Esto ha empoderado a nuestro equipo de servicio al cliente para ofrecer un soporte más personalizado y efectivo. Al tener acceso a datos detallados de los clientes, podemos anticipar necesidades, resolver problemas más rápido y construir relaciones más sólidas con nuestros clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de zeldata?**

No hay nada que no me guste de ello. La plataforma es realmente fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve zeldata y cómo le beneficia eso?**

No tiene ningún problema. Considero que el soporte proporcionado por Zeldata ha sido ejemplar. Siempre que encontramos problemas o tenemos preguntas, el equipo de soporte es receptivo y servicial. Además, Zeldata actualiza regularmente el software, introduciendo nuevas funciones y mejoras basadas en los comentarios de los usuarios. Este compromiso con la mejora continua asegura que siempre estemos trabajando con una herramienta de vanguardia.



- [View zeldata pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/zeldata/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+02%3A37%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4457a7d0-1fd7-4374-9fc3-58c8769c73ed&secure%5Btoken%5D=c1e00ca07cbd1e89a2229afa8a12890c851c94d6547adcfa6b7a609f1dfc136a&format=llm_user)

## zeldata Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top zeldata Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,149 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,199 reviews)