Zamp Reseñas y Detalles del Producto

¡El servicio al cliente es fenomenal! Caroline Cassell es extremadamente receptiva, conocedora, paciente y profesional. Antes de adquirir los servicios de ZAMP, estaba preocupado por nuestros impuestos y me di cuenta de que necesitaba un profesional que me ayudara. En los pocos meses que he trabajado con ZAMP y Caroline, mis preocupaciones se han aliviado y estoy mucho más seguro de nuestras declaraciones, etc. Estoy muy impresionado con el conocimiento y la experiencia fiscal de ZAMP, y estoy muy agradecido de que puedan simplificarlo para aquellos de nosotros que somos menos competentes. ¡Estoy encantado de trabajar con ZAMP! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo absolutamente ninguna queja sobre Zamp. Son un servicio perfecto para satisfacer mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La diligencia debida de mi controlador eligió Zamp como nuestra plataforma de impuestos sobre las ventas. Confié en su análisis y nos incorporamos. Nos sorprendió gratamente el servicio y la competencia de Zamp.

Todo fue sin problemas. Registros, presentaciones, contabilidad. Luego vendí mi negocio. Era el momento de dar de baja todas las cuentas que habían sido creadas por Zamp. El proceso parecía difícil ya que cada estado tenía un sistema diferente y todos los correos electrónicos de 2FA de inicio de sesión estaban regresando a Zamp. Llamé al número publicado.

No esperé y no me pusieron en espera. Me conectaron con un excelente técnico que me guió a través del proceso, estado por estado. Fue una llamada larga, y ella nunca tuvo prisa. Dimos de baja todas las cuentas menos una. Al día siguiente recibí una confirmación por correo electrónico de que ella había seguido adelante y resuelto la baja del último estado.

Este no fue un servicio para OBTENER mi negocio. Este fue un servicio para ayudarme a TERMINAR mi uso de Zamp. (Afortunadamente para Zamp, los nuevos propietarios se inscribieron gracias a nuestra recomendación). Les daría una calificación de 11 sobre 10. Rara vez he visto este nivel de servicio de un proveedor de SaaS. ¡Bravo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No vimos ningún inconveniente real. El costo siempre es una consideración, pero según nuestros cálculos, Zamp resultó ser más eficiente que manejarlo nosotros mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Zamp me envíe correos electrónicos para aprobaciones antes de presentar cada mes o trimestre, dependiendo de los requisitos del estado. Es útil porque siempre puedo asegurarme de que tengamos la cantidad correcta de dinero disponible en nuestra cuenta corriente comercial específica para cubrir los impuestos sobre las ventas necesarios. La configuración inicial fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podríamos usar un sistema de aprobación automática para aprobar el impuesto sobre las ventas en escenarios donde no podemos o nos olvidamos de aprobar meses o trimestres específicos. No actualmente. Estamos considerando otras empresas de impuestos sobre las ventas debido al costo; otras empresas aparentemente pueden manejar el impuesto sobre las ventas para estados varios con menos costo. Fue fácil, sin embargo, hubiera sido mejor si Zamp también manejara el correo directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zamp ha sido extremadamente solidario durante todo nuestro proceso de impuestos sobre las ventas. Desde el principio, Matt fue muy útil al explicar el servicio claramente y guiarnos en la decisión de trabajar con Zamp. El proceso de incorporación fue fluido y eficiente, y Carson, en particular, siempre ha respondido rápidamente y está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Su equipo hace que un área que podría ser complicada se sienta simple y manejable, y su capacidad de respuesta nos da confianza de que estamos en buenas manos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente apreciamos su servicio y esperamos que Zamp continúe manteniendo el excelente trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incorporamos a Zamp después de cancelar nuestra renovación con Avalara, y estábamos un poco apurados para asegurarnos de no perder un plazo de presentación, y Zamp hizo el proceso lo más fácil posible con llamadas diarias para garantizar que todas nuestras "i" estuvieran bien puestas y las "t" bien cruzadas. Zamp es muy receptivo a las preguntas y proporciona un contexto útil para cualquier aviso que recibamos, la mayoría de los cuales ya están siendo atendidos. Zamp ayuda a quitarme la carga del impuesto sobre las ventas como Controlador de una startup de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en ningún inconveniente de usar Zamp. Gestionar el impuesto sobre las ventas es una tarea tediosa y onerosa para cualquier empresa de comercio electrónico, especialmente para las startups con recursos limitados, y productos como Avalara a veces solo complican más las cosas. Zamp parece haber resuelto ese problema con un toque más personal y una respuesta rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Zamp nos proporciona tranquilidad al encargarse de nuestro registro de impuestos sobre las ventas en cada estado donde estamos calificados para pagar. Su enfoque proactivo asegura que siempre estemos en cumplimiento y nos mantiene informados si necesitamos activar un estado en Shopify. Ellos gestionan la compleja tarea de pagar nuestros impuestos sobre las ventas, un proceso que anteriormente era engorroso y molesto para nuestra pequeña empresa. Lo que más aprecio es su gran equipo experimentado y sus rápidas respuestas a nuestras preguntas. Es reconfortante saber que profesionales conocedores están manejando nuestras operaciones financieras, asegurando que nada crítico se pase por alto que pueda afectar a nuestro negocio. La facilidad de configuración con Zamp fue impresionante ya que nos guiaron sin problemas, haciendo la transición sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces me resulta desafiante cuando hago cambios relacionados con los estados de la empresa, especialmente cuando recientemente actualizamos nuestro título de empresa de LLC a incorporada. Hay ciertos cambios que Zamp no pudo manejar porque requieren que la empresa misma haga las modificaciones directamente. Esta limitación parece depender de las regulaciones estatales, lo que parece restringir a empresas como Zamp de ejecutar tales cambios por nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zamp responde siempre que tenemos preguntas sobre cuestiones de impuestos sobre las ventas estatales. Nos apoyan con la presentación de informes de impuestos sobre las ventas, y sus entregables son consistentemente puntuales y manejados con pericia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zamp nos pide que proporcionemos la información necesaria para la declaración de impuestos con hasta un mes de anticipación a la fecha límite de presentación. A veces, esa información simplemente no se puede proporcionar con tanta antelación, por lo que el proceso no parece muy flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado utilizando Zamp para nuestra entidad recién establecida en EE. UU. y lo he encontrado increíblemente útil para preparar y presentar declaraciones de impuestos estatales, especialmente dado que nuestro equipo financiero está basado en otro país. El proceso de configuración fue muy sencillo, involucrando rápidas discusiones de contrato y costos, y el portal se integró bien con nuestra plataforma de comercio electrónico, Big Commerce. Aprecio particularmente la capacidad de Zamp para calcular impuestos específicos de condado y proporcionar seguimiento en vivo de las obligaciones de nexo e informes, lo cual es crucial para nuestras operaciones. El servicio ha ahorrado significativamente tiempo a mi equipo en el cálculo y reporte de impuestos sobre las ventas, lo que justifica la inversión en Zamp. Además, el equipo de Zamp es excepcional, siempre brindando un excelente soporte y resolviendo eficazmente cualquier problema que surja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente experimento problemas de integración con Zamp, pero el equipo es muy servicial y ha solucionado los problemas. Sería beneficioso si las integraciones fueran más fluidas para mejorar la usabilidad general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré el proceso de configuración de Zamp extremadamente fácil. El equipo de incorporación proporcionó una guía paso a paso y dio seguimiento a los elementos de acción, asegurando una transición fluida para convertirse en cliente. Zamp resuelve eficazmente el problema de presentar el impuesto sobre las ventas estatales en múltiples estados, ahorrándonos un tiempo significativo en comparación con monitorear y configurar cada estado por separado. Esta eficiencia ha sido un gran beneficio para nuestro equipo. Encuentro particularmente útil la capacidad de Zamp para rastrear y presentar impuestos sobre las ventas estatales, ya sea mensualmente, trimestralmente o semestralmente. La facilidad de uso y el equipo de apoyo detrás de escena hacen que la experiencia sea positiva. Además, el costo del servicio es muy razonable, lo que aumenta su atractivo. Mi satisfacción general se refleja en mi alta probabilidad de recomendar Zamp, dándole una puntuación perfecta de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, Zamp cumplió con todas nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que zamp es valioso para mantenernos en cumplimiento con los impuestos estatales y asegurarnos de que estamos al tanto de nuestro estado de nexo, lo cual es crucial para las operaciones de nuestro negocio. El sistema en línea es fácil de acceder y me permite ver presentaciones pasadas por estado, proporcionando una excelente manera de cruzar información de múltiples fuentes como Shopify. La integración con plataformas como Shopify y Amazon ha sido fluida, lo que simplifica considerablemente nuestro flujo de trabajo. Además, la gran ventaja para mí es la capacidad de contactar y comunicarme con una persona real en cualquier momento que algo salga mal, sin tener que depender únicamente de enviar tickets de soporte. Este acceso a un soporte al cliente rápido y personalizado hace que resolver cualquier problema sea rápido y directo, lo cual realmente aprecio. El proceso de configuración sencillo, a pesar de algunos obstáculos iniciales con la autenticación de doble factor, fue manejable, y la importación eficiente de datos de proveedores anteriores hizo que la transición a zamp fuera sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Zamp está limitado a manejar solo el impuesto sobre las ventas. Sería beneficioso si también cubriera otras áreas como el impuesto sobre entidades o el impuesto especial. En este momento, está enfocado únicamente en servicios de impuestos sobre las ventas, lo que limita su utilidad completa para los usuarios que pueden necesitar una gama más amplia de servicios relacionados con impuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.