# YFret Reviews **Vendor:** YFret **Category:** [Software de Personalización de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About YFret YFret es una plataforma de comercio por voz con personalización "en tiempo real" incorporada. La propuesta de valor única es que perfila al usuario en 1/5 de segundo y responde con los productos adecuados en un asistente de voz (quiosco en la tienda o aplicación de voz en el teléfono). Las mismas API de personalización también están disponibles para el sitio web o la aplicación, y para volver a dirigirse al cliente en múltiples canales. ## YFret Reviews ### 1. Mejorando la función de comercio por voz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rhaiana S. | Assistente administrativo, Construcción, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** YFret se centra en hacer que las conversaciones sean más humanas y en mejorar su función de comercio por voz. Algunas personas tienen preocupaciones sobre la privacidad, personalmente no tengo problemas con YFret. YFret es una plataforma que beneficia a las empresas. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** El tamaño de su equipo de soporte, que ocasionalmente lleva a retrasos en la resolución de problemas. Si abordan áreas de mejora antes de la utilización. **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** Sus herramientas de personalización impulsadas por IA han visto un crecimiento en las ventas y un aumento en el valor del carrito. Las contribuciones de Yfrets hacen que nuestro negocio prospere. ### 2. Soporte de Voz en Tiempo Real - Una Plataforma Optimizada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aman A. | Software Developer Specialist , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** YFret es una plataforma compatible con voz que ofrece los siguientes beneficios: 1. Permite una experiencia interactiva rica en voz para el usuario. 2. Proporciona buen soporte a los sitios web/plataformas de comercio electrónico para aumentar sus ventas. Esto se logra gracias a sus características únicas que hacen que el sitio web sea amigable para el usuario. 3. Tiene soporte tanto para móviles a través de su aplicación como para escritorios a través de una aplicación de escritorio. También tiene soporte para Windows si alguien quiere descargar su software. 4. Cada plataforma de comercio electrónico quiere interactuar con sus clientes y aumentar sus ventas. YFret les permite lograr esto al mapear al usuario entrante con su dominio de productos que es más probable que compren. 5. La ventaja y característica única mencionada permite a los propietarios de sitios web personalizar y adaptar los productos al dominio preferido del usuario. Esto a su vez impulsa las actividades del sitio web y, hasta cierto punto, aumenta los ingresos. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** Los siguientes son algunos de los puntos que creo que se pueden mejorar - 1. No tiene soporte para el sistema operativo MAC. Creo que están en la fase de desarrollo para esto y podemos ver que se lanzará en breve. 2. No hay prueba gratuita para esto. Pueden atraer a más visitantes/compradores si lanzan una prueba gratuita con una garantía de devolución de dinero si el usuario no desea mantener la membresía. 3. Su equipo de soporte es limitado. No tienen soporte en vivo, supongo. En la era actual, un chatbot en vivo es imprescindible para cualquier negocio que esté en línea. Definitivamente pueden mejorar en este aspecto. **Recomendaciones a otros que estén considerando YFret:** Puedes discutir los paquetes, cargos y elegir el plan más adecuado para ti. Su equipo de soporte, aunque limitado, es bueno en ello. Siempre estarán disponibles para tu apoyo. Puedes seguir muchas reseñas disponibles en canales en línea para obtener una respuesta a tus consultas. Siento y creo que no te arrepentirás de usar esta herramienta de personalización de voz. Definitivamente añadiría el apoyo tan necesario a tu negocio. **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** He recomendado YFret a mi amigo que ha llevado su negocio en línea. Siento que podrá aumentar sus ventas. Además, siendo un tipo tecnológico, me doy cuenta de la importancia de las API disponibles. YFret destaca en ese aspecto. El negocio en línea se ha vuelto muy competitivo hoy en día; todos quieren superar a los demás. Hay muchas maneras de lograr esto: lanzar ofertas de venta, usar tecnologías de vanguardia para hacer el sitio web más fácil de usar y ofrecer una experiencia interactiva rica. YFret destaca en el último punto. ### 3. YFret - el asistente de compras de la nueva era **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** Cualquier negocio orientado al cliente tendrá que conectarse con el cliente y perfilarlo para algo que el cliente desea, incluso antes de que el cliente sepa que lo desea. Creo que sería prudente decir que ahí es donde entra YFret y permite y asiste a las empresas en la comercialización de los productos a los clientes, perfilándolos según el tipo de productos y el tipo de cliente que son, permite la integración en el sitio web, búsqueda por voz, quiosco y se pone en contacto más a fondo con los clientes. Así que, en resumen, enumera a todos los clientes y clientes potenciales para las empresas. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** Las limitaciones de la aplicación pueden considerarse como una limitación que podemos tener con las plataformas de comercio interactivo y de voz, que son: necesidad de que las conversaciones sean más humanas, mucho trabajo por hacer en las recomendaciones a empresas y clientes, personas que no confían en la aplicación y sus hallazgos, hay preocupaciones de privacidad relacionadas con lo que las empresas y aplicaciones almacenan y cómo utilizan esos datos y, finalmente, habrá algún idioma específico en el que funcione bien. **Recomendaciones a otros que estén considerando YFret:** YFret ayuda al negocio orientado al cliente a hacer seguimiento con los clientes existentes y es una gran opción para aquellos que buscan una herramienta que funcione en el sitio web, búsqueda por voz, quiosco y los perfila y se pone en contacto con los clientes. Es una gran herramienta para el marketing y tiene un período de prueba después del cual es un negocio de pago. **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** YFret permite que el negocio vuelva a los clientes con lo que quieren o podrían querer potencialmente y ayuda a las empresas con el marketing y hay opciones como voz, sitio web, aplicación y otras para tener esta conversación y asistencia. Así, los clientes potenciales y recurrentes son una bendición y si conoces los requisitos del cliente, puedes satisfacerlos. ### 4. Cuando compras. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sankul R. | System Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** YFret es un gran enfoque donde podemos interactuar con el sistema disponible en el complejo comercial con la introducción de aprendizaje automático e inteligencia artificial para mejorar la experiencia de compra. Por ejemplo, si una persona está comprando y quiere encontrar otras cosas que combinen para él, entonces puede interactuar a través de la voz con el sistema y el sistema le mostrará la mejor opción disponible. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** Como Yfret trabaja en aparatos electrónicos, en caso de un corte de energía puede haber un pequeño problema. **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** Simplificará la experiencia del usuario al comprar y es un servicio sin contacto. Reducirá la mano de obra. ### 5. Gran producto con un futuro prometedor. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank T. | Executive - IT, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** La plataforma de interacción que está proporcionando retroalimentación de los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** La función de comercio por voz para el cliente no es muy interactiva y aún necesita arreglos. **Recomendaciones a otros que estén considerando YFret:** Es un gran producto, pero diría que las empresas deberían esperar un tiempo para usar este producto, ya que puedo ver un margen de mejora que también están implementando. **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** Lo había recomendado a uno de mis clientes para permitirles obtener retroalimentación de los clientes y mejorar sus servicios. ### 6. La mejor herramienta de marketing **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** La mejor aplicación para startups y pymes. Interfaz muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** Solo admite el idioma inglés. Soporte disponible solo por correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** Ayuda a proporcionar experiencias interactivas y personalizadas para los clientes. ### 7. Lo siento, no puedo traducir "Yfret" ya que no es una palabra reconocida en inglés. Podría ser un nombre propio o un término específico. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashwin G. | Specialist Software Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** Como es una solución de personalización de comercio electrónico basada en la nube, puede ayudar a gestionar la recomendación de productos en una plataforma de comercio electrónico en línea. Principalmente, se puede utilizar para dirigirse a los clientes con una experiencia digital personalizada. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** No encuentro nada que no me guste de YFret. Pero podrían intentar proporcionar más opciones o canales para contactarlos. **Recomendaciones a otros que estén considerando YFret:** Uno de los mejores en el mercado para integrar una plataforma de comercio electrónico para una experiencia de compra personalizada. **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** Estaba analizando la integración de una plataforma de comercio electrónico por voz en un sitio web de comercio electrónico existente. ### 8. Plataforma de comercio electrónico innovadora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ananthi N. | Senior Techical Writer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** Tener todas las funcionalidades de comercio electrónico como un catálogo, inventario, pedidos, etc. Está a la altura del estándar del mercado. Las personalizaciones se han realizado en poco tiempo. Finalmente, el sitio estaba en funcionamiento con excelentes características para competir con los otros sitios. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** El despliegue y el mantenimiento son difíciles. **Recomendaciones a otros que estén considerando YFret:** Buena herramienta de comercio electrónico **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** Buena solución de comercio electrónico ### 9. Alcance Definido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Koel D. | Co Founder, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** la segregación de datos y, en consecuencia, la notificación que va a diferentes grupos de personas. Esto aumenta la probabilidad de que las personas compren en mi sitio web. Siempre están listos para asumir nuevos proyectos después de discutir con nosotros y encontrar una solución. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** no nada en específico ya que siempre están dispuestos a prestar cooperación y asesorar una vez que discutimos un proyecto con ellos **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** Visibilidad de mi marca en toda la India, ya que Tiekart es una tienda en línea. Llegar a personas en diferentes segmentos según su historial, lo que asegura un mejor impacto en el cliente. ### 10. Aumento de ventas y valor del carrito usando Yfret **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samsheer M. | Senior Marketing Manager, Artículos Deportivos, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de YFret?** Los correos electrónicos y SMS automáticos de carrito abandonado han ayudado a reducir los carritos abandonados en un 30% y los widgets web están haciendo un gran trabajo en la venta cruzada o sugiriendo alternativas. Los SMS con enlaces profundos ayudan con un mejor análisis de la conversión a través de SMS. **¿Qué es lo que no le gusta de YFret?** El número de clics necesarios para realizar una actividad o campaña en particular debe reducirse. **Recomendaciones a otros que estén considerando YFret:** Yfret es un conjunto de servicios de automatización de marketing con un equipo muy dedicado que trabaja en mejorar la utilidad y usabilidad de la solución en lanzamientos regulares. El equipo es muy receptivo y servicial. **¿Qué problemas resuelve YFret y cómo le beneficia eso?** Compromiso del cliente a través de actualizaciones regulares del catálogo y lo que está de moda en la tienda e incremento del valor del carrito sugiriendo lo que otros compraron con el producto o sugiriendo alternativas cuando un artículo está agotado. ## YFret Discussions - [¿Para qué se utiliza YFret?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-yfret-used-for) - [How your experience has been using the voicE communication services](https://www.g2.com/es/discussions/how-your-experience-has-been-using-the-voice-communication-services) - 1 upvote - [View YFret pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/yfret/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+03%3A43%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bc1e3feb-ce1e-451e-96c8-50998ef39f92&secure%5Btoken%5D=b010ec210bf1a6d2e2bd84da0587d639cf8b5fe9fc48092b76ccf40333dbc2c4&format=llm_user) ## YFret Features **Comportamiento de los visitantes** - Monitoreo - Orientación - Venta guiada **Segmentación** - Pruebas A/B - Perfiles de clientes **Plantillas** - Biblioteca - Personalización - Optimización **Orientación** - Segmentación por comportamiento - Segmentación contextual **Personalización** - Recomendación - Contenido - Abandono del carrito - Buscar - Motor de personalización - Recomendaciones de productos - Pruebas A/B - Mensajería personalizada **Contenido activado** - Geofencing - Correos electrónicos activados - Mensajes activados **Multicanal** - Web - Correo electrónico - Móvil **Contenido personalizado** - Motor de recomendaciones - Descuentos personalizados - Personalización del sitio web **Administración** - Campañas de Marketing - Informes y análisis - Datos de usuario - Integraciones **Motores de personalización de IA agencial** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico** - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top YFret Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,336 reviews) - [VWO Testing](https://www.g2.com/es/products/wingify-vwo-testing/reviews) - 4.4/5.0 (914 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (758 reviews)