# Yapstone Reviews **Vendor:** yapstone **Category:** [Pasarelas de Pago](https://www.g2.com/es/categories/payment-gateways) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Yapstone Yapstone proporciona soluciones de pago en línea para mercados y empresas de software en todo el mundo. Yapstone ha sido reconocida en la lista Inc. 5000 de las empresas privadas de más rápido crecimiento durante diez años consecutivos con clientes que incluyen HomeAway, Kigo y VRBO. La empresa ha recaudado más de $120 millones de inversores, incluidos Premji Invest, Accel Partners, Meritech Capital y MasterCard. Yapstone tiene oficinas en Walnut Creek, Santa Mónica e Irlanda. ## Yapstone Reviews ### 1. Procesamiento de Pagos Simplificado con Yapstone **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paola B. | Team Lead , Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** Integración del software con monederos en línea. El producto garantiza la seguridad de los datos del cliente, especialmente al usar tarjetas de crédito. Está habilitado para múltiples monedas. No es necesario convertir fondos a una moneda específica. El software permite un procesamiento rápido de pedidos y pagos. El seguimiento de pagos es fácil usando Yapstone. Automatización de todos los procesos de pago sin errores. El producto tiene herramientas confiables de gestión y reporte de fraudes. Flexibilidad y funcionalidad. Disfruto de la facilidad de uso. La plataforma tiene procesos simples y claros para realizar pagos. Excelentes servicios al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** No tengo frustraciones. Yapstone es un software excepcional impulsado por tecnologías modernas avanzadas. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** El software ha garantizado la seguridad de los datos de los clientes y ha reducido nuestros costos operativos generales al automatizar todos los procesos de pagos. ### 2. No se preocupa por sus clientes. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tino A. | Cash Manager, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** El servicio al cliente en Yapstone es engorroso. Su lenta respuesta a mis consultas y preocupaciones junto con su escaso compromiso para encontrar soluciones. El equipo necesita ser conocedor y amigable. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** Admito que el servicio al cliente proporcionado por Yapstone no cumple con mis expectativas. A menudo les lleva bastante tiempo responder a las consultas. Sus soluciones tienden a ser genéricas en lugar de resolver el problema específico en cuestión. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** La falta de apoyo es frustrante y consume tiempo. Hay fallos y dificultades técnicas en su plataforma que causan retrasos en el procesamiento de pagos. Estas inconveniencias interrumpen nuestras operaciones comerciales. Tienen un impacto en la satisfacción del cliente. ### 3. Soluciones de Pago en Línea **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** tomas m. | Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** Pagos en línea eficientes, especialización en la industria, tecnología confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** Tarifas potencialmente altas, estructura de tarifas compleja, desafíos ocasionales con el servicio al cliente. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Yapstone aborda desafíos en pagos en línea, agilizando transacciones para alquileres y gestión de propiedades. Ofrece soluciones tecnológicas financieras seguras y eficientes, mejorando los procesos de pago para empresas y consumidores. ### 4. Proporcionar con gestión de transacciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julian C. | Legal Assistant, Práctica jurídica, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** Ellos siempre están disponibles para resolver cualquier consulta. Me permite monitorear transacciones usando el ID de pedido de manera bastante conveniente. El informe AVS/CVV es más preciso. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** La experiencia del usuario es menos que satisfactoria, lo que me ha llevado a decidir no usar esta aplicación en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Yapstone resuelve el problema de los procesos de pago. Su servicio al cliente aumenta aún más el valor que asegura transacciones y clientes satisfechos. ### 5. Yapstone es confiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul K. | Web Content Writer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** Los pagos se reflejan en un período de tiempo muy corto, a diferencia de varias plataformas de reservas en línea. Su atención al cliente está disponible por teléfono. No hay necesidad de perder demasiado tiempo esperando una respuesta por correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** El sistema es de alguna manera complicado y arriesgado. En caso de un pequeño error, corregirlo se convierte en un infierno. He enfrentado muchos desafíos antes en caso de un error al realizar un pago. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Yapstone hace que los pagos por servicios sean más fáciles y rápidos. Me ha ayudado a hacer un viaje alrededor del mundo sin muchas preocupaciones sobre dónde dormir, ya que reservo una habitación antes de comenzar cualquier viaje. ### 6. Los sitios de alquileres vacacionales me obligaron a usar Yapstone. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** La interfaz en línea de Yapstone es bastante fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** Es extremadamente difícil comunicarse con el servicio al cliente. Todavía no tengo idea de cómo agregar una dirección de correo electrónico para recibir estados de cuenta o cómo cambiar la información de mi cuenta. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Yapstone procesa pagos para nosotros en VRBO y otros sitios de anuncios de alquileres vacacionales y está directamente vinculado a mi cuenta bancaria. ### 7. Su servicio al cliente es detestable, nunca están disponibles para responder preguntas por teléfono. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trinidad N. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** Nada, no hay absolutamente nada que se pueda rescatar de esta aplicación, todo lo que ofrece es terrible y de baja calidad, definitivamente no es algo que recomendaría a mis amigos. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** Su servicio al cliente es desagradable, nunca están disponibles para responder preguntas por teléfono, te dicen que debes enviar correos electrónicos a los que nunca responden (y no responderán), pasan su tiempo debitando mi cuenta bancaria por el costo de servicios que ni siquiera estoy usando actualmente o que ni siquiera he contratado, la única vez que efectivamente compré un servicio (estaba probando y veo que fue un gran error) hicieron el débito pero no han actualizado el estado ni han habilitado el servicio y tampoco responden a los mensajes con alguna orientación o qué debería hacer, simplemente renuncié a ese dinero y actualmente estoy haciendo los pasos para terminar de bloquear esta aplicación de mis cuentas bancarias para que no continúen debitando dinero por servicios que no he recibido. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Básicamente, no lo he usado en absoluto porque mi experiencia de usuario en las primeras semanas fue bastante pobre, lo que me llevó a tomar la decisión de no continuar usando esta aplicación en el futuro. ### 8. Gran plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** ¡API excepcional! Detallado, muy intuitivo y me encanta que esté en XML, que es mucho más fácil de trabajar y leer que JSON en mi opinión. El soporte técnico fue muy útil y también respondió bien para la integración. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** El portal de la interfaz de usuario podría beneficiarse de una actualización, pero me gusta cómo permite rastrear transacciones por un ID de pedido común para la conciliación. El informe de AVS/CVV podría mejorarse, ya que no siempre es preciso, por ejemplo, a veces si una dirección de calle es incorrecta, una tarjeta será rechazada, pero el resultado de AVS es 'OK'. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Yapstone ha sido de gran ayuda para nuestro negocio: procesamiento confiable, sin tiempo de inactividad del que hablar y soporte útil. Ha sido un sistema en el que podemos confiar para ayudar a hacer crecer nuestro negocio. ### 9. ... sensible a las necesidades de la industria de alquileres vacacionales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tina N. | Support Technician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** Añade insulto a la lesión cuando se tiene que reembolsar a un huésped, pero Yapstone elimina parte del dolor con la facturación neta. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** *Se tarda demasiado en configurar una cuenta con Yapstone. *No me gusta que Yapstone no requiera el código CVV porque esta es la única manera en que un reservacionista sabe que la persona que reserva por teléfono tiene la tarjeta en su mano. *Yapstone necesita continuar desarrollando un proceso de ACH inverso para realizar pagos de una empresa de gestión a sus propietarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando Yapstone:** La facturación neta es importante. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** La tokenización de Yapstone es más fácil y esto hace que las transacciones sean un poco más rápidas. ### 10. Procesamiento de tarjetas simple y fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** Devoluciones netas, no se requiere middleware (puerta de enlace), comunicación directa y rápida con los servidores de Yapstone. Yapstone ofrece un portal fácil de usar para que los comerciantes revisen sus cargos de tarjeta. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** La tokenización de los datos de la tarjeta no incluye el número CVV ni ningún tipo de verificación de la tarjeta. Por lo tanto, si tokenizas una tarjeta para su uso posterior, no hay beneficio en los datos del CVV para verificar que el cliente tiene la tarjeta en su mano. Esto es en transacciones donde la tarjeta no está presente. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Yapstone ofrece tarifas razonables para el procesamiento de tarjetas y no requiere que se instale algún tipo de software de pasarela en su red. No tener que contar con un software de pasarela para procesar transacciones facilita que nuestro software sea más portátil y aún así pueda procesar tarjetas de crédito. ### 11. Gran software y facilidad de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** Muy fácil de usar, es muy rápido y el servicio de atención al cliente es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** No puedo pensar en nada que no me guste ya que no tengo comentarios negativos para este producto. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Ninguno que me dé cuenta ### 12. Excelente servicio al cliente y una interfaz fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alice N. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Yapstone?** La interfaz era bastante fácil de usar, así como la disponibilidad del servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Yapstone?** A veces era difícil contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono, pero cuando lo lograbas, eran geniales. **¿Qué problemas resuelve Yapstone y cómo le beneficia eso?** Estábamos resolviendo problemas con la parte de procesamiento de pagos del sitio web para el que estaba trabajando. Fue beneficioso contar con una empresa de procesamiento de pagos que se encargara de las tarifas y asegurara a los clientes que usaban el sitio que su dinero estaba protegido a través de una empresa certificada. ## Yapstone Discussions - [¿Yapstone ofrece participación en los ingresos de los pagos?](https://www.g2.com/es/discussions/revenue-sharing) - 1 comment, 1 upvote - [¿Yapstone ofrece asistencia para gestionar devoluciones de cargo?](https://www.g2.com/es/discussions/chargebacks-d05282d4-29af-4a91-9f07-70cfc4f0e0a4) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué tipo de medidas de seguridad y cumplimiento toma Yapstone?](https://www.g2.com/es/discussions/security-and-compliance-89b3e32a-5e41-46a6-9f81-b9e53d836a4e) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué quieres decir con "enfoque personalizado para los pagos"?](https://www.g2.com/es/discussions/tailored-approach) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué tipos de negocios habilita Yapstone?](https://www.g2.com/es/discussions/business-types) - 1 comment, 1 upvote - [View Yapstone pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/yapstone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A21%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=df376b9b-af45-476d-80db-07787cb401e5&secure%5Btoken%5D=6ef051e8366b2f6a4c0f50b34509150cb11447038fb0815649fa7472270c8342&format=llm_user) ## Yapstone Features **Opciones de pago** - Facturación recurrente - Pago instantáneo - Tarjetas de crédito y débito aceptadas - Pagos ACH y procesamiento de cheques electrónicos - Pagos divididos - Pagos en tiempo real - Multidivisa - Portal de pago en línea **Métodos de pago** - ACH - Crédito y débito - Transferencia bancaria **Detección** - Verificación de pagos - Mitigación de bots - Monitoreo en tiempo real - Alertas **Fuentes de datos** - Interno - Externo - Consolidación **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Administración** - Informes/Paneles - Administración de usuarios, roles y accesos - Tiempo de pago - Entrada de pago manual - Resolución de disputas - Omnicanal - Niveles 1 y 2 - Nivel 3 **Inteligencia** - Puntuación de transacciones - Evaluación de riesgos - Informes de inteligencia - Análisis de ID **Procesamiento de pagos** - Procesamiento por lotes - Programación de pagos - Flujos de trabajo automatizados - Autoservicio - Reconciliación - Asentamientos - Seguimiento de pagos **Análisis** - Análisis de ID - Informes de inteligencia - Informes de incidentes **Análisis** - Kpi - conformidad - Paneles **Seguridad** - Cumplimiento de PCI - Herramientas de protección contra el fraude - Tokenización de datos - Autenticación de dos factores - Verificación POS **Detección** - Detección de fraude - Alertas - Monitoreo en tiempo real **Seguridad y cumplimiento** - Cumple con PCI - P2PE - Gestión del fraude - Cifrado SSL - SOX - Soc **Administración** - Marcadores de fraude - Puntuación de transacciones - Listas negras **Desarrollo** - Personalización (campos, objetos y diseños) - Apis - Integración de software de contabilidad - Integración de software de comercio electrónico **Respuesta** - Seguimiento de dispositivos - Marcadores de fraude - Listas negras - Mitigación de bots **Integración** - Integración agnóstica - Consolidación de informes - Plugins y APIs **Agente AI - Detección de Fraude** - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Toma de decisiones **Plataforma** - Rendimiento y fiabilidad - Internacionalización - Moneda/Idioma - Internacionalización - País Operativo - API / Integraciones - Cumplimiento de la normativa PCI - Integración contable - Integración de comercio electrónico **Tipos de pago** - Automatización de AP - Comercio electrónico - venta al por menor **Agente AI - Pasarelas de Pago** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Toma de decisiones **Agente AI - Pago Empresarial** - Aprendizaje adaptativo ## Top Yapstone Alternatives - [PayPal Payments](https://www.g2.com/es/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,672 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/es/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews) - [Sift](https://www.g2.com/es/products/sift-s-ai-powered-fraud-decisioning-platform-sift/reviews) - 4.6/5.0 (593 reviews)