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JC
Producción de medios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Las herramientas de visualización de datos"
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

XpertRule ofrece una variedad de opciones de personalización para sistemas. Lo considero una plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

La tarifa de licencia es relativamente alta en comparación con las alternativas en el mercado. Hay margen de mejora en cuanto a su tiempo de respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keshav C.
KC
Business Development Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Actualizar reglas y lógica en tiempo real para aumentar la eficiencia."
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

Nos permite diseñar sistemas basados en reglas altamente personalizados ajustados para satisfacer nuestras demandas únicas. Se conecta sin esfuerzo con aplicaciones y bases de datos actuales, facilitando el flujo de datos y aumentando los procedimientos de toma de decisiones. Al utilizar la experiencia preexistente, acelera el desarrollo de sistemas expertos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

Podría utilizar herramientas mejoradas de visualización de datos para ayudar a los usuarios a comprender cómo las reglas afectan a sus sistemas. Se puede necesitar un conocimiento y experiencia profundos para una personalización más compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashish C.
AC
Test engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buen soporte y manejo de clientes multivendedor"
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

Nos enfrentamos a algunos problemas al manejar todas esas cosas en términos de manejar múltiples clientes en un solo lugar, ahora se ha vuelto fácil y muy útil actualizar y mantener lo mismo, y ahora el soporte al cliente es muy útil y todos los clientes están felices ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

En cuanto a nada en particular, todavía lo estamos utilizando y explorando más al respecto, y volveremos sobre lo mismo si encontramos algo con la funcionalidad o algún problema de comportamiento, si lo hay, gracias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karthickeyan M.
KM
Programmer Analyst Trainee
Empresa (> 1000 empleados)
"XpertRule es un buen y fácil software de inteligencia de decisiones en el mercado."
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

XpertRule es el mejor en proporcionar software impulsado por inteligencia empresarial para los clientes que buscan llenar su brecha de automatización de procesos empresariales en su flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

No hay mucho que no guste de XpertRule, son únicos en su nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HE
Servicios de Instalaciones
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Proporciona simplicidad e interfaz fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

La capacidad de XpertRules para presentar datos de una manera bastante valiosa. Me ayuda a entender cómo las reglas impactan los sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

Noté que su tarifa de licencia es más alta en comparación con otros productos disponibles en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software inteligente que mejora la experiencia del cliente y es fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

XpertRule no necesita que seas programador, lo que lo hace increíblemente simple de configurar y comenzar rápidamente. Debido a su simplicidad, un negocio puede comenzar a operar de inmediato y generar un ROI más alto más rápidamente. Aumenta la productividad y libera tiempo para otras tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

Tengo quejas sobre XpertRule hasta ahora, pero espero aumentar aún más la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joe M.
JM
Playmaker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Enorme impacto en la mejora de la calidad del servicio al cliente y el soporte al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

Ahora podemos permitir que los clientes se sirvan a sí mismos incluso en las interacciones más complejas. Ya no es necesario que un representante de servicio al cliente esté siempre respondiendo preguntas de los clientes.

Ha mejorado enormemente la calidad del servicio al cliente y el soporte al cliente, convirtiendo a todos los clientes en defensores. Todos los clientes ahora reciben un excelente soporte en tiempo real sin ninguna presión sobre nuestro equipo de servicio al cliente.

Me sorprendió mucho lo fácil que es configurar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

Cuando tienes mayor automatización, pierdes algo de perspectiva porque no estás involucrado en todas las interacciones con los clientes. Sin embargo, no consideramos que esto sea un gran problema porque podemos ver las interacciones con el Asistente Digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JD C.
JC
Head of Product
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Obtén más valor de las inversiones en automatización existentes."
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

Implementamos RPA para algunas de nuestras características de producto e ingeniería, y XpertRule lo hizo más fácil y económico de gestionar y mantener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

No hay nada en este momento que podamos decir que no nos gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
CS
Empresa (> 1000 empleados)
"Experiencia del cliente mejorada con facilidad."
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

El enfoque de bajo código de XpertRule facilita mucho no solo a las personas con capacidades técnicas, sino también a los usuarios de negocios, poder comenzar rápidamente. Esta facilidad de uso permite a la empresa ponerse en marcha para lograr un mayor retorno de inversión más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

No hay quejas, el producto y el apoyo y la mentoría del equipo han sido excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Simple y fácil de usar!"
¿Qué es lo que más te gusta de XpertRule?

La regla Xpert se integra perfectamente con todos los aspectos de nuestras operaciones diarias. También devuelve valiosas horas a nuestro equipo de operaciones para liberarlos y permitirles pensar de manera más creativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de XpertRule?

La única desventaja que se me ocurre en este momento es que hay algunas funcionalidades dentro del producto Xpert Rule que no creo que nuestra empresa utilice en el futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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