# Workstream Reviews
**Vendor:** Workstream  
**Category:** [Software de Recursos Humanos Central](https://www.g2.com/es/categories/core-hr)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 62
## About Workstream
Workstream es la plataforma moderna de RRHH, nómina y contratación diseñada específicamente para restaurantes con múltiples ubicaciones. Confiada por 46 de las 50 principales marcas de restaurantes, Workstream centraliza todo el ciclo de vida del empleado, desde la búsqueda y la incorporación hasta la programación, nómina, beneficios y cumplimiento, en un sistema móvil y multilingüe. Con Workstream, los restaurantes pueden crecer con confianza, construir sistemas repetibles y reducir el riesgo de incumplimiento mientras navegan por reglas salariales complejas, operaciones en múltiples ubicaciones y contrataciones con alta rotación. Desde la contratación por mensaje de texto hasta el cumplimiento de la ACA y la optimización laboral, Workstream está diseñado para apoyar a los operadores de restaurantes y sus equipos en cada etapa de crecimiento, acelerado por soluciones de IA que automatizan tareas y ofrecen ideas más inteligentes. Workstream tiene su sede en San Francisco, CA y atiende a más de 35,000 ubicaciones en todo EE.UU. y cuenta con el respaldo de Founders Fund, CRV, GGV Capital, Basis Set, Coatue, y más.



## Workstream Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Workstream, destacando su interfaz intuitiva y su eficiente proceso de contratación. (30 reviews)
- Los usuarios aprecian el **excelente servicio al cliente** de Workstream, haciendo que el proceso de incorporación sea mucho más fluido y eficiente. (20 reviews)
- A los usuarios les encanta cómo Workstream proporciona **eficiencia que ahorra tiempo** al agilizar la comunicación con los candidatos y la programación de entrevistas. (20 reviews)
- Los usuarios aprecian el **soporte al cliente eficiente y conocedor** de Workstream, que simplifica significativamente el proceso de incorporación. (18 reviews)
- Los usuarios aprecian el **proceso de incorporación fácil** de Workstream, destacando su facilidad de uso y excelente atención al cliente. (16 reviews)
- Los usuarios disfrutan del **fácil acceso** a aplicaciones centralizadas y la programación de entrevistas, agilizando significativamente su proceso de contratación. (15 reviews)
- Incorporación (15 reviews)
- Simple (14 reviews)
- Configuración fácil (13 reviews)
- Gestión fácil (12 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios expresan frustración por las **funciones faltantes** , destacando preocupaciones sobre problemas de usabilidad e integración. (5 reviews)
- Los usuarios expresan frustración por **problemas de reporte** que retrasan las mejoras y complican los procesos de contratación y nómina. (5 reviews)
- Los usuarios expresan frustración con **problemas de integración** , particularmente en lo que respecta a las conexiones limitadas con software y sistemas corporativos esenciales. (4 reviews)
- Los usuarios encuentran **problemas de programación** frustrantes, particularmente con configuraciones que consumen mucho tiempo y que requieren ajustes semanales. (4 reviews)
- Los usuarios enfrentan desafíos con **problemas de actualización** en Workstream, lo que afecta la fiabilidad y prolonga las tareas de configuración de publicación de trabajos. (4 reviews)
- Configuración difícil (3 reviews)
- Dificultad de navegación (3 reviews)
- Problemas de nómina (3 reviews)
- Pobre atención al cliente (3 reviews)
- Fallos de software (3 reviews)

## Workstream Reviews
  ### 1. Tu candidato en poco tiempo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Umar Z. | Business Development Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 16, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

lo que más me gusta de este producto son los servicios que ofrece al usuario para encontrar al mejor candidato para el trabajo que ofreces

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

lo que más me disgusta es las aplicaciones falsas que hay que filtrar y asegurarse de que las personas con las que contactas estén realmente activas y no te hagan perder el tiempo

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

contratación de empleados y mantenimiento de contacto con personas

  ### 2. Workstream salvó mi negocio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris H. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 04, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

Demasiadas características para elegir una, pero si me presionan, diría la organización de la información. Desde los datos de los solicitantes hasta la comunicación, todo en un panel fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

No hay nada que no guste. El producto está evolucionando y WS es muy receptivo a los comentarios de los clientes.

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Antes de usar WS, me enfrentaba a demasiados datos en demasiados lugares. Tenía solicitantes de diferentes fuentes y estaba tratando de organizarlos en una carpeta en mi correo electrónico, lo que hacía que el seguimiento fuera una pesadilla. Ahora puedo rastrear y monitorear fácilmente el progreso de los solicitantes para casi 30 puestos en 25 ciudades de los EE. UU.

  ### 3. Rápido y eficiente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alissa M. | Director Of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 03, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

¡Workstream me ha ahorrado tiempo! Toda la información está optimizada y la comunicación con los candidatos es fácil y eficiente. Me encanta que un candidato pueda postularse por la tarde y pueda tener una entrevista programada y confirmada para el día siguiente con solo unos pocos clics. Workstream ha eliminado todo el ir y venir. El equipo de atención al cliente es servicial y está disponible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

No he descubierto ningún inconveniente todavía. Hasta ahora no he tenido quejas.

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

A menudo necesito contratar de 10 a 12 personas nuevas a la vez para trabajos a tiempo parcial. Antes de Workstream, pasaba horas y tenía problemas para alcanzar mis objetivos de contratación. Con Workstream, puedo personalizar mis preguntas de selección, lo que ayuda a filtrar a los posibles contratados sin todos los mensajes de texto, llamadas telefónicas y correos electrónicos de ida y vuelta. Me encanta cómo toda la información de contacto está en un solo lugar. La plataforma hace que sea muy fácil comunicarse con los candidatos potenciales. ¡Workstream me ha AHORRADO mucho tiempo!

  ### 4. Un gran ahorro de tiempo (y dinero) para el reclutamiento.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 09, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

Nos gusta la capacidad de publicar rápidamente para nuevas posiciones de contratistas 1099 en cualquier ciudad y tenerlo en vivo en los tablones de empleo al día siguiente, si no el mismo día. Esta característica por sí sola fue un ahorro de tiempo significativo para nosotros y nos permitió reducir el número de horas al día dedicadas a la contratación. Workstream también lanza nuevas funciones cada 60 días y parece ser receptivo a agregar cosas que agilizarían aún más el reclutamiento. El soporte técnico también fue rápido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

No hay mucho que desagradar, aunque desearía poder configurar los calendarios para cada gerente de contratación yo mismo en lugar de depender de ellos para hacerlo, al construir una nueva ubicación y proceso de contratación. Como característica, esto me permitiría gestionar lo que cada supervisor de área estaba haciendo en términos de actividad para el reclutamiento. Un informe que muestre la actividad del supervisor sería genial, también. Ah, y poder entrevistar a los candidatos por video sería una buena característica en lugar de software de terceros. Eso haría que pudiéramos contratar al 100% de forma remota y ni siquiera necesitar un supervisor para gestionar el proceso.

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Nos pusieron en la cárcel de Indeed por tener demasiados anuncios para demasiadas ubicaciones en las que operamos, lo cual era nuestra mayor fuente de nuevas referencias. Con Workstream, pudimos seguir publicando en Indeed MÁS de una docena de otros portales para generar nuevos prospectos de contratación. El software tiene excelentes capacidades de informes, por lo que pudimos determinar qué portales de empleo nos trajeron más prospectos. Y no tuvimos que patrocinar anuncios para obtener una mejor ubicación o candidatos, por lo que los ahorros fueron inconmensurables en términos de ahorro de costos para nuestra empresa.

  ### 5. Revolucionario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Inna R. | Human Resources Manager, Automotriz, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

Nos encantó lo fluido y centralizado que estaba todo, hizo que todo el proceso fuera mucho más sencillo que llevar un seguimiento de números y correos electrónicos por nuestra cuenta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

Nuestro equipo no tiene quejas hasta ahora: modelo y servicio impecables.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Workstream:**

Recomendaría Workstream al 100% a cualquier empresa con necesidades de contratación.

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Hemos podido gestionar a los solicitantes mucho más fácilmente.

  ### 6. Excelente manera de rastrear el flujo de trabajo a través de la oficina.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michaela G. | Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 23, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

Permite a los empleados aprobar cada paso del proceso de declaración de impuestos y facilita ver en qué etapa se encuentra el trabajo y generar informes sobre en qué etapa está todo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

No me gusta que no sea necesario cerrar sesión en los pasos de trabajo. Como administrador, tengo que recordar constantemente al personal que cierre sesión en sus pasos de trabajo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Workstream:**

Es un excelente sistema de software para el seguimiento y la gestión del flujo de trabajo.

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Estamos resolviendo el problema de perder trabajo en el flujo de papeles. Ayuda a nuestra oficina a mantenerse organizada y en el camino correcto.

  ### 7. Workstream es el mejor.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariah L. | HR Generalist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

Me encanta lo fácil que es la funcionalidad. Me encanta que ahora haya formato para las ofertas de trabajo. Mis gerentes pueden iniciar sesión y ver a los solicitantes fácilmente y disfrutan usar Workstream en lugar de nuestro antiguo ATS.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

No puedo decir que tenga un disgusto. Si alguna vez he tenido un problema o una idea de lo que funcionaría mejor, se ha implementado, lo cual aprecio ya que muestra que Workstream valora a sus clientes.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Workstream:**

¡Hazlo!

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Mejores solicitantes con diferencia en comparación con mi último ATS. Solicitantes de alta calidad. Además, la facilidad de comunicarse con los solicitantes a través de mensajes de texto y correos electrónicos.

  ### 8. Nos encanta Workstream!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 04, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

Soy gerente de recursos humanos en una empresa de manufactura. Es difícil encontrar buenos trabajadores calificados en un solo sitio: la gente está en todas partes. Nos encanta que Workstream publique en varios sitios diferentes. Muchos de los sitios son gratuitos, y siempre tenemos la opción de pagar si el puesto es importante o necesita ser cubierto de inmediato.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

Nada, honestamente, es tan fácil de usar. Nos fuimos y volvimos enseguida. Nada se compara.

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Ninguno

  ### 9. Sistema ideal para personal o gerentes de contratación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Regan S. | Recruiter, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 27, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

La automatización del sistema ha reducido en gran medida la carga de trabajo al permitir que los solicitantes se programen para todas las entrevistas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

Muy poco que desagradar y cualquier problema específico que surja ya tienen una solución o son muy receptivos para ayudar a resolverlo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Workstream:**

Altamente recomendado

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Los problemas resueltos son muchas restricciones de tiempo con una automatización de alto contacto. El sistema permite mucha edición si es necesario para personalizar la comunicación automatizada.

  ### 10. Todo lo que necesitas en un sistema de seguimiento de candidatos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

Me gusta la opción de enviar mensajes de texto a los candidatos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

El color de la fuente puede ser mejor. Me gustaría que fuera más negrita/fuerte y más fácil de ver.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Workstream:**

Buena plataforma, mejor que otras que he probado. Todo lo que necesitas en un solo lugar.

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

He podido resolver problemas de programación y gestión de comunicación con los solicitantes.

  ### 11. Mejor sistema de seguimiento de candidatos de todos los tiempos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 04, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

El servicio al cliente es fenomenal  
Están constantemente trabajando en nuevas ideas  
Acogen comentarios de los clientes  
Humanos muy competentes

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

nada realmente, pero cada vez que no me ha gustado algo, lo han arreglado

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Estamos obteniendo nuestra documentación de incorporación en línea y hemos simplificado el proceso de solicitud.

  ### 12. Plataforma impresionante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 02, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Workstream?**

Qué simplificado hace el proceso de contratación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Workstream?**

las múltiples características de la aplicación pueden fallar y no mostrar la otra aplicación

**¿Qué problemas resuelve Workstream y cómo le beneficia eso?**

Contratación. Ha dado información sobre cada etapa.


## Workstream Discussions
  - [How do you use Workstream in a sentence?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-workstream-in-a-sentence)
  - [What does Workstream do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-workstream-do)
  - [What is Workstream software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-workstream-software)
  - [Has anyone using the job ad feed from Workstream to Indeed had trouble w/ ads not showing up easily?](https://www.g2.com/es/discussions/50443-has-anyone-using-the-job-ad-feed-from-workstream-to-indeed-had-trouble-w-ads-not-showing-up-easily) - 1 upvote
  - [How can we get more applicants for the Shift Lead level?](https://www.g2.com/es/discussions/36069-how-can-we-get-more-applicants-for-the-shift-lead-level) - 1 upvote

- [View Workstream pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/workstream-workstream/reviews?page=2&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+06%3A12%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b30803c1-2efd-4149-8c83-72b45d22d8fe&secure%5Btoken%5D=48bf9b8ca91354032c4bcbb58c94aeee5c6786b1ac0441661d8c04e542311eed&format=llm_user)
## Workstream Integrations
  - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/es/products/adp-workforce-now/reviews)
  - [Flexspring](https://www.g2.com/es/products/flexspring/reviews)
  - [Indeed Hiring Platform](https://www.g2.com/es/products/indeed-hiring-platform/reviews)

## Workstream Features
**Núcleo de RRHH**
- Gestión de la organización
- Tiempo, asistencia y PTO
- Gestión de gastos
- Estructuras salariales
- conformidad
- Administración de Beneficios

**Autoservicio para empleados**
- Web Portal
- Gerente de Beneficios
- Móvil

**Automatización**
- Automatización de procesos

**Básico**
- Informes
- Interoperabilidad
- Rendimiento

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Interoperabilidad
- Rendimiento

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Informes
- Tablero de instrumentos
- Rendimiento

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**IA generativa**
- Resumen de texto

**Sistemas de Seguimiento de Solicitantes (ATS) de IA Agente**
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Toma de decisiones

**Agente AI - Incorporación**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Administración**
- Entrada de nómina
- Acumulación de tiempo libre
- Depósito directo
- Reembolso de gastos
- Deducciones antes de impuestos
- Embargo salarial
- Aprobaciones
- Check/Impresión W-2
- Check/W-2 Entrega

**Abastecimiento**
- Búsqueda de candidatos
- Configuración de la página de carrera
- Sourcing social
- Oferta de trabajo
- Métricas de Sourcing de Candidatos

**Contenido de la plataforma**
- Biblioteca de formularios
- Formularios electrónicos
- Firma electrónica
- Antecedentes
- Aprobaciones de cartas de oferta
- Plantillas de cartas de oferta

**Logística**
- Paneles e informes
- Recopilación de datos
- Opciones de lavandería

**Funcionalidad adicional**
- Tablero de instrumentos
- Nube
- Movilidad

**Contenido de la plataforma**
- Automatización
- Recordatorios
- Plantilla de correo electrónico
- Reserva
- Reprogramación

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Evaluación comparativa del rendimiento
- Informes y paneles
- Interoperabilidad

**Contenido de la plataforma**
- Automatización
- Uso compartido de archivos
- Biblioteca de contenido

**IA generativa**
- Resumen de texto

**Impuestos**
- Cálculo de impuestos
- Declaración de impuestos
- Pago automático de impuestos

**Gestión de Candidatos - Sistema de Seguimiento de Solicitantes**
- Evaluaciones de candidatos
- Gestión de Datos de Solicitantes
- Seguimiento de Procesos de Contratación
- Análisis automatizado de currículums
- Programación
- Estados de cara al candidato
- Construcción de flujo de trabajo

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Portal de autoservicio
- Presentaciones automatizadas del equipo
- Capacitación en cumplimiento
- Flujos de trabajo de incorporación automatizados
- Notificaciones de incorporación

**Gestión**
- Herramientas de creación de programación
- Gestión de horarios
- Gestión de licencias de empleados
- Acceso de usuarios
- Acceso al rol de usuario
- Información de los empleados
- Automatización de la información de los empleados

**Contenido**
- Automatización
- Uso compartido de archivos

**Rendimiento de la plataforma**
- Informes
- Monitoreo

**Contenido de la plataforma**
- Encuestas de pulso de empleados
- Personalización de encuestas
- Creación de metas y desafíos
- Plantillas basadas en la ciencia

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Integraciones
- Movilidad
- Previsión
- Gestión de tareas
- Portal

**Integración**
- API / Integración
- Integración de seguimiento de tiempo
- Integración Contable
- Integración central de recursos humanos

**Datos de la plataforma**
- Informes de tiempo de productividad
- Informes del proceso de incorporación
- Visualización

**Monitoreo**
- Aplicación de las regulaciones
- Supervisión del cumplimiento
- Integración

**Reclutamiento e incorporación**
- Abastecimiento e identificación de candidatos
- Programación de entrevistas
- Seguimiento de solicitantes

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Segmentación de empleados
- Creación de metas y desafíos
- Reconocimiento entre pares
- Portal de retroalimentación social

**Plataforma**
- Personalización
- API de integración
- Internacionalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento
- Movilidad
- Informes
- Paneles

**Plataforma**
- Informes y paneles
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento y fiabilidad
- Escalabilidad

**Reclutamiento e incorporación**
- Programación de entrevistas
- Onboarding

**IA - Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS)**
- Perspectivas Predictivas
- Descripción del trabajo de IA
- Chatbot

## Top Workstream Alternatives
  - [Workday HCM](https://www.g2.com/es/products/workday-hcm/reviews) - 4.1/5.0 (1,542 reviews)
  - [ClearCompany](https://www.g2.com/es/products/clearcompany/reviews) - 4.6/5.0 (496 reviews)
  - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/es/products/adp-workforce-now/reviews) - 4.2/5.0 (4,122 reviews)

