# work4all Reviews **Vendor:** work4all **Category:** [Sistemas ERP](https://www.g2.com/es/categories/erp-systems) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About work4all work4all es el galardonado software todo en uno que combina funciones comerciales, comunicación y almacenamiento de documentos, y gestión de proyectos. El escritorio de work4all, claramente organizado, muestra toda la información sobre clientes, proveedores o proyectos como un archivo digital. Funciones adicionales como el seguimiento del tiempo, la gestión de almacenes, la gestión de tickets, así como muchas extensiones específicas de la industria, hacen de work4all el elemento central de control de su empresa. Fundada en 1990, con más de 1.000 clientes y 30 años de experiencia, somos uno de los principales proveedores de CRM/ERP en Alemania. ## work4all Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de work4all notable, simplificando la incorporación y agilizando las operaciones sin esfuerzo. (3 reviews) - Los usuarios elogian la **integración fluida** de work4all, haciéndolo ideal para operaciones de CRM y ERP simplificadas. (2 reviews) - Los usuarios disfrutan de la **interfaz intuitiva** de work4all, apreciando su menú limpio y facilidad de uso para CRM. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **simplicidad** de work4all, apreciando su diseño limpio y su fácil proceso de incorporación. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar** de work4all, que simplifica las operaciones y mejora la productividad. (2 reviews) - Contabilidad (1 reviews) - Eficiencia Contable (1 reviews) - Asequible (1 reviews) - Soluciones Todo en Uno (1 reviews) - Centralización (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran **la falta de un diseño de datos de clientes completo** frustrante, lo que resulta en un proceso de incorporación que consume mucho tiempo para el personal. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **información incompleta** frustrante, ya que complica la incorporación y el acceso efectivo a los datos de los clientes. (1 reviews) - Los usuarios expresan una necesidad de **más características de idioma** , ya que la traducción lleva mucho tiempo y afecta la eficiencia. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , ya que los procesos de incorporación y capacitación pueden ser lentos e ineficientes. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **falta de características de idioma** en work4all frustrante, causando retrasos en sus tareas de traducción. (1 reviews) - No intuitivo (1 reviews) - Tecnología obsoleta (1 reviews) - Experiencia abrumadora (1 reviews) - Problemas de rendimiento (1 reviews) - Que consume tiempo (1 reviews) ## work4all Reviews ### 1. Comenzamos con Work4All hace 8 años, pudimos crecer y adaptarnos a todas las circunstancias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Louis B. | Zahnarzt & Implantologe, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** En todos los años que hemos estado utilizando Work4all (8 años), nuestra empresa ha pasado por diferentes etapas. Comenzamos como una oficina de 2 personas y nos hemos desarrollado hasta tener más de 20 empleados. En un crecimiento así, la organización es esencialmente importante. La administración de empleados, la visión general en el CRM, la priorización de clientes y también las tareas semanales se pueden integrar perfectamente en Work4all. Sin mi escritorio ordenado (interfaz de usuario) ya no puedo salir de la oficina :D. Debido a las tareas organizadas, lamentablemente siempre hay algo que hacer y el nombre hace honor al programa! **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** Pregunta difícil, cuando uno ha estado estancado durante tantos años y naturalmente ya no mira a la derecha ni a la izquierda y no se fija en otros programas. Aunque el diseño se ha ajustado una y otra vez y las actualizaciones llegan con regularidad, el diseño ciertamente podría mejorarse un poco más. ¡Pero según nuestro contacto directo, eso probablemente ya será el caso muy pronto! **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** Sobre todo, la organización de nuestras ventas, especialmente el contacto telefónico con los interlocutores, es decisiva para nosotros. ¡Eso debe ser gestionado y presentado adecuadamente! El programa lo guía, de modo que cualquier sustituto de vacaciones sepa directamente dónde estuvo el/la colega por última vez. ### 2. Perfecto para medianas empresas con planes de crecimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lennart K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** Hemos estado utilizando W4A durante más de 10 años como CRM y ERP y estamos especialmente impresionados con el soporte y la flexibilidad. Desde que implementamos W4A, nuestra empresa casi ha duplicado sus ingresos, personal y, por lo tanto, la carga de trabajo, lo que ha aumentado naturalmente las demandas sobre nuestro CRM. Con cada año que pasa, estamos más contentos con nuestra decisión, ya que nos hemos dado cuenta de que el software pudo escalar perfectamente con este crecimiento o incluso lo hizo posible en parte. La herramienta puede representar básicamente cualquier caso de uso importante y viene con un soporte extremadamente rápido. Por lo tanto, actualmente toda nuestra empresa opera a través de W4A y estamos mucho más cerca de los clientes. Personalmente, también me gusta mucho la apertura y las posibles interfaces con otros proveedores como Tableau, lo que permite construir un panel aún más personalizado. En general, es un software muy versátil y sencillo con un buen equipo detrás. Estamos muy satisfechos. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** En los últimos años, se ha notado que la versión de escritorio ha llegado a sus límites aquí y allá. Sin embargo, esto no ha perturbado el funcionamiento normal del negocio. Pero como el equipo de W4A siempre está muy orientado al cliente y siempre ha escuchado pacientemente nuestros comentarios, estas pequeñas cosas ya se están solucionando. Las primeras experiencias con una próxima actualización ya han sido muy alentadoras y dan ganas de más. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** - perfecta disposición de los datos de los clientes de un vistazo - fácil comunicación con los clientes por correos o similares directamente a través de la herramienta - el crecimiento es posible / se simplifica gracias a la buena organización - buena gestión interna de tareas, de modo que nada se pasa por alto - CRM y ERP en uno - registro de tiempo digital para los montadores, para que incluso los montadores lo entiendan bien - soporte extremadamente bueno y rápido - 1 herramienta para todo: incluso la programación de citas y la gestión de rutas funciona bien a través de la herramienta - nuestros vendedores completan todas las ofertas/pedidos/facturas en W4A, así no se pierde nada ### 3. Solución de software todo en uno para medianas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Flo H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** Desde el primer día estoy entusiasmado con work4all. La solución de software ha resultado ser extremadamente práctica, ya que cubre todos los pasos desde el primer contacto hasta la contabilidad en una sola solución. La incorporación fue fluida y sencilla, y me sorprendió gratamente que requiriera menos esfuerzo del esperado. Sobre todo, la capacitación de mis empleados se desarrolló sin problemas, lo cual no siempre es el caso con otras soluciones. En general, estoy muy satisfecho con el software. Ahorra tiempo y aumenta la eficiencia, lo que permite a mi equipo realizar su trabajo de manera mucho más sencilla. Por todas estas razones, puedo recomendar work4all con total confianza. Si alguien busca una solución moderna, eficiente y completa, este software es definitivamente la elección correcta. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** Realmente no puedo decir mucho, como dije, soy un gran fan desde el principio. Ahora estamos migrando a la solución en la nube, hasta ahora también estamos recibiendo muy buen apoyo del equipo. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** En principio, reemplaza muchas soluciones diferentes que de otro modo tendríamos que incorporar, integrar, mantener y capacitar a nuestros empleados individualmente. ### 4. Funcionalidad completa, fácil de usar, toda la información de un vistazo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denis B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** Alta facilidad de uso, gama de funciones, rápida visión general de la información más importante. Por un lado, la dirección, la gerencia y el control obtienen toda la información que necesitan y, por otro lado, todos los empleados disfrutan trabajando con work4all y aprecian la facilidad de uso y el rápido acceso a todas las funciones importantes. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** En el proceso de ventas, el tema del envío de correos a clientes podría simplificarse. La introducción de la versión web en 2023 ha sido un gran paso y ha cerrado una brecha importante. La posibilidad de utilizar simultáneamente la versión web y la versión de escritorio convencional vuelve a poner al usuario en el centro, lo que nos facilita la vida a todo el equipo. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** work4all representa todos los procesos comerciales en la empresa y es nuestra herramienta más importante en las operaciones diarias. Ventas, atención al cliente, gestión de proyectos, compras, control, planificación, contabilidad preparatoria, etc. ### 5. Alternativas de Soluciones de Colaboración **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sibila D. | Consultoría, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** El equipo de work4all siempre ha estado enfocado en el cliente y receptivo a los comentarios. Ya he tenido experiencias con su actualización y estoy ansioso por descubrir. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** El sistema carece de un diseño integral de los datos de los clientes. Incorporar empleados individualmente para soluciones y capacitarlos puede llevar mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** Este software es útil ya que automatiza tareas. Está personalizado según nuestros requisitos. Muchas gracias work4all. ### 6. Herramienta CRM de primera clase **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** Hemos estado usando Work4all durante cuatro años y estamos extremadamente contentos. A diferencia de nuestro sistema CRM anterior, no necesitamos herramientas adicionales para cubrir todas las funciones. Sobre todo, nos impresionó la gama de funciones y la interfaz de usuario. Esto facilitó mucho que nuestros empleados se pusieran al día. Por último, pero no menos importante, esto también se debe al buen servicio de atención al cliente. ¡Estamos completamente satisfechos! **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** La versión anterior de escritorio no está necesariamente actualizada. Sin embargo, ya podríamos usar la nueva versión, que nuevamente nos convenció mucho. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** Utilizamos work4all para el primer contacto con el cliente, desde la preparación de ofertas, hasta la facturación y contabilidad. ### 7. Tuve una muy buena experiencia al usar el software work4all. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aditi T. | Associate Quality Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** Mejor para CRM y ERP, usar esta herramienta para CRM fue muy útil. Me gusta la fluidez de la herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** Me gusta casi todas las características de esto, podemos trabajar más en la suavidad. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** Beneficiarse en CRM y en el seguimiento del tiempo, estaba tratando de resolver el seguimiento del tiempo, el seguimiento del tiempo realmente está beneficiando en el mercado y ayudando a resolver muchos problemas. El negocio puede aumentar con esto. ### 8. Producto increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** Software integrado que puede hacer muchas cosas, desde marketing, comunicación, gestión de documentos hasta integración con Datev y mucho más. Fácil incorporación, precios justos y excelente atención al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** Una aplicación de escritorio más antigua, pero una nueva aplicación acaba de lanzarse, la cual es mucho más rápida y moderna. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** Simplifica e integra de 5 a 7 herramientas en una sola, para las cuales de otro modo tendría que usar múltiples aplicaciones. Tengo una gran visión general de todos los datos necesarios para gestionar mi negocio. ### 9. Una solución CRM integral para PYMEs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** - El software totalmente integrado cubre todo, desde el contacto inicial hasta la contabilidad en un solo lugar. Esta consolidación ahorra tiempo al cambiar entre aplicaciones. - Reemplaza hasta 7 herramientas que los clientes pueden estar usando actualmente, optimizando las operaciones comerciales. - La incorporación y capacitación son simples en comparación con otras plataformas CRM, lo que facilita el inicio. - Los precios son justos y transparentes en comparación con los competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** La aplicación de escritorio heredada se siente un poco anticuada, sin embargo, work4all lanzó recientemente un nuevo producto moderno y rápido para abordar esto. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** Al reemplazar múltiples herramientas con una sola solución, work4all facilita obtener una vista unificada de los clientes y automatizar procesos en ventas, marketing, servicio al cliente y contabilidad. ### 10. Difícil de traducir al inglés pero muy útil. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Guillermo C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** Esto tiene un menú muy limpio y autoexplicativo. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** Traducir me lleva mucho tiempo necesito más futuros de idiomas. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** esto me ayuda con mi presupuesto en lo que necesita ser gastado y retenido ### 11. Software impresionante que reemplaza grandes partes del proceso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Levent A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de work4all?** Software integrado que ayuda a realizar todo el proceso desde la facturación hasta la cobranza. **¿Qué es lo que no le gusta de work4all?** Interfaz muy anticuada, necesita una renovación. **¿Qué problemas resuelve work4all y cómo le beneficia eso?** Reemplaza muchas herramientas que usábamos anteriormente. Ayuda a reducir costos y tener una solución integrada. - [View work4all pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/work4all/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+12%3A01%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=56883841-2c17-46b4-abcd-8058aedaf76d&secure%5Btoken%5D=2edd584bde1de4a285a903de2d92b508555ac947be8b4dfe1a1436a59e3af20b&format=llm_user) ## work4all Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Administración de Relaciones con Socios (PRM) - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Integración de escritorio - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Automatización** - Automatización de procesos **Contabilidad** - Plan de cuentas - Automatización de AP - Automatización de AR - Entradas de diario - Etiquetas y dimensiones - Gestión de efectivo - Lotes de pago - Programación de pagos - Liquidaciones de pagos - Métodos de pago **Contabilidad** - Automatización de AP - Automatización de AR - Auditoría - Presupuestación / Previsión - Automatización de colecciones - Estados Financieros - Personalización de facturas - Entradas de diario - Monitorear las posiciones de efectivo - Multi-Entidad / Consolidación - Procesamiento de pagos - Reglas de reconocimiento - Reconciliaciones - Etiquetas / Dimensiones - Programación de pagos - Lotes de pago - Liquidaciones de pagos - Métodos de pago **Contabilidad** - Plan de cuentas - Automatización de AP - Automatización de AR - Entradas de diario - Etiquetas y dimensiones - Gestión de efectivo - Contabilidad de proyectos - Activos Fijos - Lotes de pago - Programación de pagos - Liquidaciones de pagos - Métodos de pago **Gestión** - Aprobación - comunicación - Documentos - Recepción de mercancías **Agente AI - ERP Basado en Proyectos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Toma de decisiones **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Knowledge base - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Logística** - Paneles e informes - Recopilación de datos - Opciones de lavandería **Inventario y Almacén** - Seguimiento de inventario - Cálculo de costes de inventario - Maestro de producto - Pronóstico de inventario - Integraciones **Back Office** - Asignación - Registro de activos - Gestión Lean - Mantenimiento - Gestión de la organización - Nómina - Mezcla de carteras - Pedidos de compra - Requisar - Programación de turnos - Abastecimiento - Estado - Seguimiento de tiempo y asistencia - Gestión de garantías **Gestión de Proyectos** - Mapas de proyectos - Línea base / KPI - Presupuestación de proyectos - Flujo - Seguimiento de costos - Análisis del riesgo - Gestión de recursos **Planificación** - Procesos - Contratos - Contenido - Requisar **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Seguimiento de tiempo** - Facilidad para completar partes de horas - Seguimiento del tiempo hasta el proyecto/tarea - Gestión de tarifas de tiempo facturables **Gestión** - Herramientas de creación de programación - Gestión de horarios - Gestión de licencias de empleados - Acceso de usuarios - Acceso al rol de usuario - Información de los empleados - Automatización de la información de los empleados **Adquisitivo** - Demanda - Pedidos de compra - En tránsito - Recibir **Recepción** - Atp - Proceso de pago - Reglas de configuración - Contacto y gestión de cuentas - Portal del cliente - Reserva de servicio de campo - Despacho de servicio de campo - Gestión de productos y listas de precios - Catálogo de productos - Promociones y descuentos - Gestión de presupuestos y pedidos - Devoluciones / Reembolsos - Herramientas de diseño de escaparates - Gestión de territorios y cuotas - Entradas - Configuración visual **Ventas y Marketing** - Maestro de clientes - Historial de pedidos - Límites de crédito - Precios y descuentos - Propuestas **Gestión de facturas** - capturar - Portal de proveedores - Repositorio **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Facturación de clientes** - Creación y entrega de facturas - Pagos electrónicos - Contabilidad de proyectos / Reconocimiento de ingresos **Monitoreo** - Aplicación de las regulaciones - Supervisión del cumplimiento - Integración **Ventas y Marketing** - Maestro de clientes - Atp - Historial de pedidos - Devuelve - Límites de crédito - Precios y descuentos **Integración** - Amplitud de las aplicaciones de los socios - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración **HR** - Nómina - Gestión de la fuerza laboral - Tiempo y asistencia **Gestión de proveedores** - Evaluación - Selección - Gestión de riesgos **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Fabricación** - Wip - Órdenes de trabajo - MRP - BOM - MPS - Planta de la tienda **Logística** - Base de datos de inventario centralizada - En tránsito - Pronóstico de inventario - Precios y costos de inventario - Informes de inventario - Seguimiento de inventario / Pedidos - Métodos de picking - Planificación de picking - Recibir - Opciones de envío **Procuración** - Requisiciones - Pedidos de compra - Gestión de subcontratistas - Adquisición de proyectos - Gestión de proveedores **Ejecución** - Abastecimiento - Adquisitivo - Facturación **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **Gestión de Calidad** - Inspecciones - Reanudación - Desperdiciar - Defectos **Plataforma** - Personalización - Internacionalización - Generación de documentos de salida - Rendimiento y fiabilidad - Administración de usuarios, roles y accesos - Capacidad de flujo de trabajo **Gestión de contenidos** - Gestión Documental - Colaboración - Taxonomía - Creación de Contrato - Subcontratos - Costos **Procesamiento de facturas** - Coincidencia - Pagos - Flujos - Cumplimiento tributario - Presentación **Seguimiento de tiempo móvil** - Seguimiento de tiempo **Distribución** - Picking y embalaje - Envío - Seguimiento **Producción** - BOM - Defectos - Identificar la demanda - Inspecciones - Administrar recursos - MPS - MRP - Planes de producción - Reanudación - Planta de la tienda - Desperdiciar - Trabajo en progreso **Analytics** - Valor ganado - Optimización de proyectos - ROI y pronóstico **Información del proveedor** - Perfiles - Calificaciones - Historia **IA generativa** - Generación de texto **Administración** - Integración de herramientas empresariales - Flujo - Recordatorios automáticos - Administración del cumplimiento de políticas - Administración de usuarios, roles y accesos **HR** - Nómina - Gestión de la fuerza laboral - Tiempo y asistencia **Informes y análisis** - Informes personalizados - Paneles - Integración **Analytics** - Visibilidad - Rendimiento - gastar - Fechas de vencimiento - Kpi **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Plataforma** - Informes - APIs / Integración - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - Soporte para usuarios móviles - Sin conexión **Integración** - Contabilidad - Pagos - Erp - Procuración **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Generative AI** - Generación de texto - Resumen de texto **Agente AI - Compras** - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Sistemas ERP** - Toma de decisiones **Agente AI - ERP Discreto** - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones ## Top work4all Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,608 reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/es/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (890 reviews)