# Wisetail Reviews **Vendor:** Intertek **Category:** [Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo](https://www.g2.com/es/categories/corporate-learning-management-systems) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About Wisetail Wisetail es una plataforma de habilitación para empleados de primera línea que te ayuda a capacitar a los empleados, compartir información importante y apoyar el trabajo diario, todo en un solo lugar. A diferencia de las soluciones LMS tradicionales que se centran principalmente en la entrega de cursos, Wisetail conecta la capacitación con el trabajo real, para que tus empleados puedan aplicar lo que aprenden de manera más rápida y consistente. Con Wisetail, puedes: • Entregar capacitación e incorporación de manera eficiente → para que los nuevos empleados se pongan al día rápidamente y puedan desempeñarse desde el primer día • Personalizar y marcar la plataforma → para que se sienta como tu organización, haciendo que sea familiar y fácil de usar para los empleados • Proporcionar SOPs y recursos en una plataforma centralizada → para que los empleados puedan encontrar lo que necesitan sin ralentizar el trabajo • Aprender y acceder a contenido desde cualquier dispositivo → para que tu equipo de primera línea pueda mantenerse informado y productivo dondequiera que trabajen • Seguir flujos de trabajo operativos y listas de verificación → para que las tareas se realicen correctamente y de manera consistente en todas las ubicaciones • Gestionar la capacitación y el contenido fácilmente → herramientas integradas e IA reducen el trabajo manual y simplifican las operaciones diarias • Rastrear el compromiso y el rendimiento → para que puedas ver qué está funcionando y dónde se necesitan mejoras Wisetail está diseñado para organizaciones que necesitan más que un LMS estándar. Ayuda a tus empleados a aprender, acceder a la información y tomar medidas de manera consistente. Al mismo tiempo, mantiene a tus equipos alineados, informados y empoderados en cada ubicación. ## Wisetail Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **fácil accesibilidad** de Wisetail, simplificando la capacitación y fomentando la eficiencia para todo el personal. (1 reviews) - Los usuarios elogian el **soporte al cliente excepcional** de Wisetail, mejorando su experiencia y satisfacción general. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Wisetail excepcional, haciendo que la administración de la formación y la integración del sistema sean sin esfuerzo y eficientes. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **configuración fácil** de Wisetail es una ventaja significativa, facilitando una implementación e integración sin problemas. (1 reviews) - Los usuarios aprecian las **atractivas características de gamificación** de Wisetail, mejorando las experiencias de capacitación con insignias y méritos. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que Wisetail es **responsivo y útil** , mejorando su experiencia LMS a través de un excelente soporte y facilidad de uso. (1 reviews) - Facilidad de implementación (1 reviews) - Integraciones (1 reviews) - Aprendizaje interactivo (1 reviews) - Resolución de problemas (1 reviews) ## Wisetail Reviews ### 1. Sistema perfecto para nuestro entrenamiento. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zoey H. | HR Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Amamos Wisetail. Hemos estado usando el sistema durante más de dos años y lo encontramos fácil para administrar videos de capacitación a todo nuestro personal, subir videos, uso diario de insignias y méritos. El servicio al cliente/soporte siempre ha sido excepcional. Implementar e integrar el sistema fue muy sencillo y no hemos tenido problemas desde entonces. ¡Usamos Wisetail todos los días! **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Honestamente, nada. Nunca hemos tenido un problema con el sitio. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Supervisiones de formación, cumplimiento, formaciones de OSHA. ### 2. Gran LMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie B. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** En general, Wisetail es fácil de usar como un LMS. Es fácil subir materiales de capacitación y documentos. Cuando surgen problemas (porque ocurrirán con cualquier tecnología), Wisetail resuelve el problema rápidamente y es muy receptivo. Nos encanta trabajar con Tyler como nuestro representante de cuenta y hemos construido una gran relación de trabajo con él. Siempre está disponible y nos informa si está fuera de la oficina y a quién podemos contactar. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Wisetail está constantemente mejorando y lanzando nuevas actualizaciones. Cuando lanzaron OnTrack (un complemento con costo adicional), parecía que más de su concentración se dirigió a eso y los lanzamientos de productos para su sitio principal se ralentizaron. Somos una gran organización de franquicias y puede ser difícil navegar eso con todos los permisos que deben hacerse. La gestión de permisos puede ser muy engorrosa. También desearía que nuestros directores regionales pudieran ver más fácilmente las finalizaciones de capacitación de todas sus ubicaciones. Hemos tenido que crear informes en PowerBI para satisfacer nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Como empresa, tuvimos un problema para poder enviar rápidamente la formación a nuestros miembros del equipo y Wisetail lo ha hecho fácil para nosotros. ### 3. Wisetail es fantástico, excepto por los informes. La flexibilidad de CS, CX y administración es de primera categoría. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** ¡Casi todo! El apoyo 1:1 que recibimos de nuestra Gerente de Cuenta, Brittany, es de primera categoría. La interfaz de usuario para los usuarios finales es excelente. Me alegra que hayan hecho mejoras significativas en su procesador de texto para crear módulos de aprendizaje y otros contenidos. La flexibilidad para asignar grupos de usuarios en todas nuestras franquicias es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** La funcionalidad de informes es realmente pésima. No lo digo para ser dramático. Especialmente para los informes de pruebas, los informes que se encuentran dentro del LMS son casi inutilizables. Cada vez que hablo con alguien sobre Wisetail, desafortunadamente tengo que decir algo como "es fantástico, pero si estás buscando buenos informes, busca en otro lado". **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Wisetail nos permite proporcionar sin problemas contenido y recursos de aprendizaje y desarrollo a todos nuestros operadores de franquicias en los EE. UU. y Canadá. Esto ha aumentado significativamente nuestra adopción de mejores prácticas y mejorado nuestros resultados. ### 4. LMS fácil de usar desde el inicio hasta el soporte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy V. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Aprecio la facilidad de uso de la mayoría de las funciones. La navegación, los informes, la creación y la importación de contenido son muy sencillos. Aprecio a mi Gerente de Cuenta, Brittany, y al equipo de soporte por su rapidez de respuesta y cortesía. Es un programa que me enorgullece compartir con mis colegas. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Desearía que hubiera un poco más de diseño y otra flexibilidad. Hay algunas cosas que tienen soluciones alternativas que no son muy claras o fáciles de usar. En general, estoy satisfecho. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Comunicación y formación a nivel de empresa para un equipo geográficamente diverso. Me beneficia porque mi comunicación es clara y concisa, fácil de acceder y atractiva. Me gusta porque es fácil de usar tanto desde el lado del administrador como del usuario. ### 5. ¡Gran servicio en general! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hanna C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Nos encanta que esta sea una plataforma digital que nos permite enviar información de la empresa a nuestras ubicaciones rápidamente y asegurar que nuestros equipos tengan la información más actualizada al alcance de la mano. PlayerLync va más allá para asegurarse de que siempre tengamos un servicio excepcional. Son comprometidos y siempre buscan formas de seguir proporcionando un servicio de primera calidad para todos los aspectos de nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No tengo comentarios ya que PlayerLync siempre está dispuesto a escuchar cualquier comentario que tengamos y trabajar en soluciones con nosotros, como más categorías y carpetas dentro de carpetas. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Nos permite comunicarnos con todos los niveles de nuestro negocio, desde franquiciados hasta baristas nuevos, a través de la plataforma digital, reduciendo la cantidad de papel y/o información desactualizada en nuestras tiendas. Reúne el seguimiento de toda la formación, iniciativas de la empresa y formularios en un solo lugar para un mejor seguimiento con nuestros equipos. ### 6. Siempre haciendo movimientos para mejorar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** He estado con Wisetail durante 5 años y 2 empresas... continúan creciendo y desarrollando el sitio. Aprecio su asociación porque escuchan las necesidades de sus clientes y siempre están dispuestos a ayudar. ¡Están enfocados en el cliente! **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Wisetail no es actualmente tan robusto como algunos de sus competidores, pero continúan desarrollando las funciones tanto para el administrador como para el usuario final. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Ellos están mejorando los widgets del tablero y los informes. ### 7. Excelente LMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian D. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Que es tan fácil de usar, altamente personalizable y que Wisetail ofrece un excelente servicio al cliente tanto por teléfono como a través de The Drop. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Para ser honesto, realmente no tengo ninguno. Me gustaría ver más opciones de informes relevantes y widgets interactivos en el panel de control. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Asegurando la continuidad con la formación en todas las posiciones y ubicaciones ### 8. ¡El soporte al cliente ha sido excelente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather Z. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Es relativamente fácil de usar y nuestro gerente de Playerlync, Connor, ha sido extremadamente servicial respondiendo preguntas y guiándonos. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Sería bueno si el sitio tuviera más artículos de ayuda en el portal de administración para ayudar con la resolución de problemas o tal vez no estoy al tanto de que esta función existe. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Playerlync nos está ayudando con la formación y a que todos nuestros empleados estén alineados con sus roles laborales. Nos ayuda a mantener los manuales de formación y los videos organizados y al alcance de nuestro personal para aprender a desempeñar bien su papel. Nos ayuda a construir consistencia, una gran parte de Mister O1. ### 9. Lo mejor de lo mejor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Deportes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Lo mejor de Playerlync es lo rápido y fácil que es crear nuevos usuarios. Playerlync me permite clonar usuarios existentes con grupos y equipos similares. Durante la última década, esta función me ha ahorrado innumerables horas de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No tengo quejas sobre Playerlync. El producto funciona como se esperaba y más. Hace mi trabajo mucho más eficiente. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Playerlync nos permite enviar contenido crítico a cada usuario desde cualquier parte del mundo. El contenido se entrega a nuestros usuarios dentro de minutos después de ser publicado. Los usuarios nunca tienen que buscar nuevo contenido para descargar. ### 10. Gran tecnología y gran servicio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah G. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Desde que usamos PlayerLync, nuestra incorporación, capacitación y educación continua se han simplificado en una plataforma fácil de usar. Los formularios de PlayerLync hacen que nuestras operaciones diarias sean rápidas, eficientes y fáciles de revisar. Además, estamos muy emocionados de implementar PlayerLync en nuestras próximas ubicaciones de franquicia para optimizar la consistencia y la productividad en toda la empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Algunos diseños y herramientas organizativas comenzaron siendo un poco complicados, pero se volvieron mucho más fáciles de usar con la repetición. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** El entrenamiento se ha vuelto más consistente y uniforme en todas partes. Hace que sea mucho más fácil recopilar datos y leer informes en múltiples ubicaciones. ### 11. Grandes personas, sistema inestable **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** La gente de Wisetail fue fantástica. Desde el CEO hasta el representante de servicio al cliente más nuevo, siempre tuvimos interacciones muy positivas con ellos. Generalmente eran rápidos en responder correos electrónicos y llamadas, y el servicio al cliente en general fue definitivamente una excelente fortaleza. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Casi cada actualización de código rompía algo. Fuimos clientes de Wisetail desde los primeros días de la plataforma (creo que la versión 4) hasta 2020 y la inestabilidad general finalmente nos alejó. Las cosas siempre estaban rotas y su base de código no era lo suficientemente sólida como para arreglar las cosas fácilmente. A eso se sumó la frustración de los años literalmente sin una actualización de características mientras seguían vendiendo de un inversor a otro. Ahora que han aterrizado en un propietario a largo plazo, tengo la esperanza de que puedan recuperarse y volver a ser la sólida empresa que comenzaron siendo. Al hablar con clientes actuales (a partir de junio de 2022), todavía no han alcanzado un lugar de estabilidad. Definitivamente es una plataforma para pequeñas empresas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Necesitan más tiempo para desarrollarse. Sigue buscando. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Nos proporcionaron un excelente "primer" LMS, pero lo que comenzó como una plataforma de vanguardia rápidamente se quedó atrás, quedando apenas en la media. Una fortaleza que siempre tuvo la plataforma fue la capacidad de personalizar profundamente cómo se presentaba un curso/módulo para el alumno. La flexibilidad general del aspecto y la sensación de la plataforma era y sigue siendo excelente. Pero las características, especialmente en los informes, eran tan deficientes que tuvimos que cambiar. Sin embargo, eso fue en 2020 y tienen gente excelente, así que con suerte ha mejorado. ### 12. cero informes, horrible servicio al cliente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** una interfaz muy simple de diseñar - baja barrera de entrada **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** las funciones de informes no satisfacen las necesidades del cliente **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** ninguno ### 13. Plataforma de Formación Flexible y Accesible **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johnny T. | Director, Franchise Operations, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** PlayerLync es una plataforma muy flexible que ofrece numerosas opciones para la gestión de contenido. Nos permite ajustar cómo entregamos el contenido al usuario final de varias maneras para lograr la mejor adopción. Desde la perspectiva del usuario final, la plataforma es muy fácil de usar y entender, brindándonos una gran accesibilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Esperaría con interés un conjunto de informes más sólido. Algo que ayude a desmitificar el nivel de compromiso de los usuarios finales con informes inteligentes que tengan en cuenta el número de usuarios, la actividad de los usuarios y la adopción de contenido. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Revisión de las capacidades de creación de cursos internos ya que necesitarás contenido. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** PlayerLync nos ha ayudado a poner la formación en manos de los empleados. Ya no tienen que buscar un libro o acceder a un sitio cuando el gerente está fuera de la computadora, esta herramienta está disponible para ellos en todo momento. También ayuda con la rapidez con la que podemos entregar un mensaje. ### 14. PlayerLync SIEMPRE está buscando áreas de oportunidad para mejorar y el personal es extremadamente amable. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alissa G. | Manager of Sales and Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Siempre tratando de mejorar y atender las solicitudes de los clientes. Nunca pretenden ser perfectos. Personal extremadamente amable. Realmente siento que ponen a sus clientes en el centro de todo lo que hacen. Alex, Brooke, Rob, Christian, Doug han sido todos extremadamente amables, pacientes y minuciosos con su trabajo. ¡Los quiero a todos! Tenemos muchos programas diferentes y esta empresa es una en la que siempre puedo contar para escuchar y abordar mis preocupaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** A veces las cosas no funcionan como deberían. Sin embargo, desde las pruebas Beta hasta las ventas, pasando por el equipo de soporte y Alex, todos hacen un esfuerzo adicional para intentar solucionar problemas y cumplir con nuestras expectativas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Tiene muchas características excelentes que aún no hemos utilizado. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Nos proporciona un lugar para distribuir todo nuestro contenido a nuestras franquicias. También nos ofrece un lugar para entregar nuestra capacitación a nuestro personal desde la sede de manera virtual. ### 15. Gran producto. Configuración extensa. Producto caro además de contenido que suele ser caro. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** JOhn T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Producto confiable y típicamente muy receptivo con el servicio al cliente. Realmente me encanta la nueva interfaz de usuario actualizada para el usuario final en los restaurantes. También espero implementar el gestor de equipos en febrero. La gamificación y las rutas curriculares son muy emocionantes para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Desearía que el back end fuera un poco más amigable para el usuario. No es muy intuitivo y requiere un experto en la materia. En empresas más pequeñas como la nuestra, donde la mano de obra es limitada, es engorroso intentar gestionarlo. También realmente desearía haber estado aquí cuando se implementó el sistema porque estoy teniendo dificultades para averiguar qué se ha hecho. Estoy inclinándome hacia empezar de nuevo pronto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Antes de lanzar con PlayerLync, asegúrate de tener una buena cantidad de contenido utilizable y un plan para continuar desarrollando y creando. Este fue el mayor desafío que tuvimos. Acabamos de contratar a Modern Training hace unos meses y tendremos una biblioteca de contenido nuevo para poder relanzar PlayerLync internamente. Estoy emocionado de avanzar hacia su máximo potencial porque fui usuario en una empresa anterior y me encantó. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Actualmente. No mucho, pero eso es nuestra culpa. No lo estamos utilizando adecuadamente debido a la falta de contenido. En el futuro, alojaremos todo nuestro nuevo aprendizaje electrónico, currículo de posición, exámenes de certificación, cuestionarios de cursos y videos en él. ### 16. ¡La versatilidad y la escalabilidad son clave! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Utilizamos Wisetail principalmente para capacitar a todos nuestros voluntarios. Nos encanta la versatilidad y la capacidad de personalizar cursos y módulos para nuestros voluntarios. También usamos Wisetail como una intranet para el personal, donde almacenamos enlaces a todos nuestros documentos en la nube. ¡Solo esto nos ha ahorrado miles en tiempo, dinero y dolores de cabeza! **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Mi único comentario para mejorar sería encontrar una manera de asignar masivamente "perfiles" para cada tipo de usuario que introduzcan automáticamente las mismas selecciones/especificaciones para ese tipo de perfil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Si necesitas una forma escalable de rastrear y proporcionar formación/intranet para tus empleados o voluntarios, ¡Wisetail es la solución! Excelente servicio al cliente y muy fácil de implementar una vez que se completa la fase inicial de configuración. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Hemos ahorrado miles en tiempo de personal tanto para administrar las capacitaciones como para rastrear las finalizaciones de capacitación de los voluntarios. ### 17. fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** zach r. | Corporate Training Chef, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Qué tan simple es para nuestros chefs usar y navegar, también me gusta la nueva actualización donde hay recetas destacadas y fotos de recetas. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No me gusta que no puedas tener más de 3 categorías grandes. Esto hace que sea difícil dividir nuestras secciones. Algunas categorías se llenan demasiado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** SÍ SÍ, ¡esto fue una gran adición a nuestros restaurantes! Ha hecho que compartir recetas sea mucho más fácil. También reduce la inconsistencia entre los libros de recetas y el material obsoleto. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** El mayor solucionador de problemas es con las recetas, mucho más fácil actualizar las recetas en vivo y no tener que reimprimir. ¡Hemos ahorrado mucho dinero! ### 18. PlayerLync ha sido un cambio radical para nuestra empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Veterinaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** PlayerLync permite a nuestros propietarios de franquicias subir su propio contenido mientras permite que la comunicación y la capacitación se implementen desde el equipo corporativo a todo el sistema de franquicias. También ha proporcionado el seguimiento y la capacitación necesarios para poner en marcha nuestras nuevas ubicaciones mientras se mantienen los estándares de nuestra marca. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** El inconveniente es que no podemos usar los formularios debido a cómo están desarrollados. Es algo que realmente necesitamos, pero debido a cómo está estructurada nuestra empresa, no podemos usarlos. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Ahora tenemos controles de estándares de marca en toda la empresa. También estamos viendo un gran aumento en la capacitación e implementación del personal. ### 19. MEJOR EN SU CLASE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Públicos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** PlayerLync es fácil de usar, fácil para transmitir el mensaje a tu audiencia y fácil de navegar. Me encanta el equipo de PL que siempre es útil cuando se necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No hay nada que no me guste, pero quiero más en cuanto a la forma de informar y llegar a los números y detalles con más totalidad. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Tómate tiempo para planificar tu estrategia de cómo quieres que se vean las cosas, si necesitas integrar o no y diviértete. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Dependemos mucho de nuestro LMS corporativo, pero la mayoría no "lo hace todo" y el nuestro es uno de ellos. Por lo tanto, PL está resolviendo el análisis a nivel de preguntas, datos en tiempo real, digitalización de formularios, no sobrecargar la red, integración con LMS, etc. ¿Beneficios? Ahorrar tiempo, dinero y recursos. ### 20. Gran potencial. Configuración difícil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** ramy e. | Director Of Operations, Alimentos y Bebidas, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** La experiencia del usuario final y la preparación móvil del sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** La configuración. No es lógica en absoluto. Necesitas horas interminables de entrenamiento para comprender lo que estás haciendo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Es un sistema muy capaz, pero requerirá mucho tiempo para aprender y configurar. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Entrenamiento, comunicación y seguimiento ### 21. Tecnología asombrosa y gran servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Las cosas propietarias que están haciendo en el back-end son realmente impresionantes y únicas en la clase de producto, esto se iguala con el nivel de servicio que el equipo de PlayerLync ofrece a sus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Hay algunas cosas heredadas que aún necesitan ser actualizadas, y la versión de Android va por detrás de las versiones del ecosistema de Apple, pero según tengo entendido, todas estas cosas están en la hoja de ruta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Una plataforma perfecta para superar los desafíos móviles en entornos con ancho de banda limitado. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Aprendizaje en tiempo real donde se necesita cuando se necesita. Acceso a ayudas laborales y SOPs de realidad aumentada basado en la ubicación física de los TMs. Experiencias de medios enriquecidos en dispositivos móviles en un entorno con problemas de wi-fi. ### 22. Muchas características, pero un trabajo pesado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** El hecho de que todo esté en un iPad que a los empleados les gusta usar **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** La complejidad de organizar contenido, actualizar contenido, el seguimiento general, etc., es un trabajo de tiempo completo. Para una organización más grande, eso podría estar dentro de las capacidades de una sola persona, pero para nosotros (de menor tamaño), es mucho para manejar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Crea un plan a largo plazo y compromete mucho tiempo a lo que tienes por delante. La elaboración de materiales y contenido consume mucho tiempo, sin duda. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Proporcionar una fuente de verdad para todas las recetas, especificaciones, procesos, mejores prácticas, etc. Creo que la educación ha mejorado y la consistencia es más fuerte como resultado. ### 23. Simple de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawn M. | Research Chef, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Playerlync ha sido un producto muy fácil de gestionar y adaptar en nuestros restaurantes. A las tiendas les encanta la nueva interfaz. Nuestro representante Joey también está siempre disponible y responde cuando necesito asistencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Desearía poder tener más subcategorías en el lado del usuario de la cama. Los videos no funcionan bien, son muy entrecortados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Si estás buscando un programa de recetas fácil, ¡esto es maravilloso! **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Genial para recetas digitales y procedimientos operativos estándar. ### 24. Caso de uso limitado **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** El equipo de ingenieros de soporte es de primera categoría y responde dentro de las 24 horas, pero la mayoría de las veces mucho antes de esas 24 horas. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No lo usamos como la mayoría de los conceptos, así que aunque nos limita en algunos aspectos, también ayuda a Playerlync y a nosotros a entender sus límites, pero también sus capacidades futuras. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Los formularios son una función que utilizamos mucho y nos ayudan a mantener un registro electrónico de visitas, implementaciones y evaluaciones. ### 25. Papel al siglo XXI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | Director of Training, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** El entrenamiento y el apoyo de PlayerLync han sido excelentes desde el inicio hasta el día del lanzamiento. Nuestra capacidad para gestionar contenido, añadir, eliminar y destacar es lo que nos atrajo a PlayerLync. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No hay mucho que desagradar, incluso cuando tuvimos problemas con una función, el equipo de soporte fue rápido y eficiente. Si tuviera que decir algo, sería que algunos de los pasos en el back-end podrían ser simplificados. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Hemos resuelto el contenido obsoleto que se estaba buscando y utilizando. Facilidad de contenido actualizado y la entrega de videos de capacitación. ### 26. Gran sistema **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael A. | Director of Training, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Puede hacer casi de todo, desde videos hasta PDF y seguimiento de e-learning real. Añadir "Formularios" para reemplazar listas de verificación en papel... Es realmente un sistema de formación completo; casi un sistema de gestión completo. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Lo que más me disgusta es aprender sobre la marcha y establecer tiempo. Al ser un sistema tan masivo que hace de todo, estamos constantemente aprendiendo "CÓMO" hacer esas cosas. Y configurarlo todo lleva tiempo. Hemos estado con PL por más de un año y recién estamos comenzando a usar Formularios. (Que también es una característica muy genial). Por último, al ser tan nuevo, todavía están agregando características. Pero cada actualización trae algo genial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Vale la pena... uno de los pocos sistemas robustos. Puede hacer casi todo. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Con cualquier LMS, rastrear la formación desde ubicaciones remotas era nuestro objetivo. Poder verificar la formación en tiendas de todo el país. Es realmente fácil y amigable tanto para los usuarios como para los administradores. ### 27. Realmente perdió su chispa **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Nuestras primeras experiencias fueron excelentes. La incorporación y tener nuestro laboratorio conjunto en Bozeman fueron fantásticos, y fue un proceso tan sencillo como podría haber sido el lanzamiento de un LMS. Nuestro representante fue fantástico, inteligente y conocía el sistema a la perfección. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Desde el lanzamiento, nuestra experiencia ha ido cuesta abajo. La empresa fue adquirida (no estoy seguro si esto causó el declive o no), nos reasignaron a un nuevo representante, y todas las mejoras del sitio prometidas hace más de un año han sido pospuestas una y otra vez. Nuestro nuevo representante no parece entender el sistema en absoluto y no puede responder a nuestras preguntas. No hemos hecho ningún progreso ni mejoras en nuestro lanzamiento inicial, y el uso ha disminuido en nuestra organización debido a la tecnología obsoleta. Finalmente, la función de búsqueda es ridícula. Es imposible encontrar cursos usándola. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Espera hasta que se enderecen. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Necesitamos llegar a los empleados en ubicaciones de todo el país y proporcionarles capacitaciones replicables y de fácil referencia. ### 28. Gran producto, excelente servicio al cliente, en general una gran experiencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandria L. | People Development Analyst, Desarrollo de Programas, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Hasta ahora, mi parte favorita de PlayerLync son las personas con las que trabajo. Su equipo tiene un servicio al cliente increíble y son extremadamente serviciales. Van más allá para asegurarse de que su producto satisfaga nuestras necesidades. Siempre están trabajando para mejorar su producto y son excelentes comunicándose con nosotros sobre cómo los cambios en su sistema beneficiarán o impactarán a nuestro equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Cualquier cosa que me haya preocupado, la resuelven rápidamente o la añaden al mapa del producto. Sus informes no están exactamente donde me gustaría que estuvieran, pero incluso entonces me proporcionan soluciones alternativas y actualizaciones para satisfacer mis necesidades hasta que pueda integrarse en su sistema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** PlayerLync es una gran herramienta una vez que está en su lugar. Si lo configuras y lo haces funcionar correctamente desde el principio, hará que su operación sea fluida e indolora. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Una vez que terminemos nuestro despliegue de PlayerLync, será la única plataforma de comunicación global en nuestra empresa. ¡Eso es enorme! Encontrar formas exitosas de comunicarse y capacitar a nuestra población sin escritorio es un desafío, y PlayerLync es el único sistema que ha ofrecido esa solución mientras también es operable para nuestros empleados corporativos. Además de mejorar nuestra comunicación en todos los niveles, el sistema también ha mejorado cómo organizamos reuniones virtuales globales. Con su plataforma, podemos proporcionar trabajo previo detallado y atractivo para asegurarnos de que nuestro tiempo se utilice de la mejor manera cuando reunimos a socios globales en la misma sala. Realmente nos ha permitido reenfocar el tiempo de las reuniones y mejorar cuánto tiempo se dedica a discusiones valiosas. ### 29. Buen servicio, plataforma confiable **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Es útil organizar todos los nuevos documentos de capacitación, limitar el acceso, cargar y compartir muchos tipos de medios. Me encanta que sea fácil de personalizar y que el back-end sea muy intuitivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Para nuestra empresa, sería útil tener un sistema de carpetas más profundo, una forma más fácil de buscar en PDFs más largos, preferiría que los videos comenzaran desde el principio al abrir la aplicación, hay ocasiones en que el último usuario permanece conectado incluso después de cerrar el programa. ¡Emocionado por la actualización de los formularios! **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Comunicación de manera segura. La facilidad de realizar una actualización en muchos lugares. ### 30. Microaprendizaje de Wisetail **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Wisetail LMS sirve como la plataforma para que nuestros usuarios interactúen con nuestro contenido de microaprendizaje en línea. Esto ha creado un espacio para que ambos equipos implementen una capacitación efectiva en sus sistemas. La opción de inicio de sesión único permite a nuestro equipo limitar las métricas de utilización y centrarse más en lo que nuestros usuarios están aprendiendo y en lo que se enfocan como organización. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Las capacidades de generación de informes para los administradores locales son limitadas. Muchos informes tienen que ser generados por nuestro equipo interno, lo que puede causar retrasos y grandes cantidades de trabajo en el backend. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Haz una demostración del sitio. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Wisetail ayuda a nuestros usuarios a conectarse con clínicos de todo el país en un entorno donde pueden aprender y mejorar juntos. La capacidad de compartir pensamientos e ideas en los tableros de Now@ ha sido un gran punto de venta para nuestra base de usuarios. ### 31. Playerlync ayudó a digitalizar nuestra empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** El hecho de que el 95% de todos nuestros documentos en papel hayan desaparecido y ya no sean necesarios. Pruebas digitales, tareas, listas de verificación, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** La parte más difícil fue romper la rutina de los empleados de usar el papel y obligarlos a ir al iPad para las cosas. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Ahora podemos rastrear las calificaciones de las pruebas de los empleados, los informes, rastrear qué empleados están haciendo la mayoría de las tareas, etc. ### 32. Aprendiendo el back-end de PlayerLync **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chase N. | Graphic Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Las reuniones por video y los recorridos son increíblemente útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** El poder abrumador de la herramienta y todas las opciones para cada tarea. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** No tengas miedo de simplemente jugar con ello y hacer preguntas. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Ninguno por ahora ### 33. ¡Servicio al cliente increíble! Gran producto. Empresa impresionante. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emilee H. | Manager of Business Operations and Training, Salud, bienestar y fitness, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Nunca me preocupo por un retraso cuando necesito apoyo. El equipo de PlayerLync siempre ha desempeñado un papel activo en el desarrollo continuo de nuestro uso de su producto y siempre está listo y dispuesto a ayudar cuando sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Con la forma en que usamos el software playerlync, sería un JONRÓN si pudiéramos obtener una integración de API en nuestro software de programación para facilitar y automatizar la transferencia de información. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Capacidad para recopilar toda la información necesaria de los huéspedes, ¡sin papel! Capacidad para analizar toda la información de todos los huéspedes de todo el país en un panel centralizado. Capacidad para actualizar y volver a compartir información con todos nuestros propietarios de franquicias en todo el país. Presentación de todas las listas de verificación/tareas requeridas a nuestros propietarios por parte de sus equipos. ### 34. Solución valiosa para restaurantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica S. | Co-Owner / E-Learning & Instuctional Design Consultant, E-Learning, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** La simplicidad de la experiencia del usuario final con PlayerLync es mi característica favorita. Con una explicación mínima, cualquiera puede tomar un dispositivo con la aplicación cargada y obtener un valor inmediato de ella. Esto facilita impulsar la adopción en una organización. ¡Siempre es genial cuando tus usuarios finales están entusiasmados con un nuevo sistema en lugar de estar frustrados por él! **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No tengo grandes desagrados cuando se trata del producto. Ha habido algunos elementos de "lista de deseos" que he tenido y con el tiempo se han incorporado a la plataforma. Siento que PlayerLync valora y escucha las opiniones de los clientes. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Teníamos muchos documentos impresos en papel (libros de recetas, etc.) y tener que imprimir y enviar estos cada vez que había un cambio nos impedía movernos tan rápido como nos gustaría, era costoso y siempre nos preocupaba si los restaurantes estaban usando la versión más actualizada. Con PlayerLync, podemos hacer cambios en los documentos al instante y siempre sabemos que los gerentes están consultando lo correcto. Los gerentes saben que solo tienen que ir a PlayerLync para obtener fácilmente lo que necesitan. Así que definitivamente ha habido un ahorro en costos de impresión y envío, y estoy seguro de que también hemos visto una reducción en errores. ### 35. ¡Mejora tu entrenamiento! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex W. | Senior Training Manager, Restaurantes, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** PlayerLync nos permite asegurarnos de que toda la información que nuestro equipo está utilizando en el campo sea la más actualizada. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** De vez en cuando, la aplicación se bloquea, pero vuelve a funcionar cuando la abres de nuevo. Desafortunadamente, la versión de Windows de PlayerLync no tiene funcionalidad completa en este momento. Invierno 2018. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** PlayerLync es extremadamente receptivo en la resolución de problemas y es honesto sobre dónde se encuentran en su hoja de ruta para características adicionales. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Podemos mostrar exactamente cómo se supone que debe verse un procedimiento o elementos de menú sin que se pierda nada en la traducción. Los beneficios son que podemos desplegar fácilmente múltiples formas de contenido en tiempo real. ### 36. Fácil entrega de contenido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chad C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Puedo obtener contenido de video excelente para mis equipos con una facilidad increíble. Cada miembro del equipo tiene acceso a todo lo que necesita. No necesitan buscar en un menú o interfaz para encontrar su contenido. Siempre está a solo unos segundos de distancia. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Modelo de precios. Compramos licencias en cantidad y luego las agotamos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Tienen muchos clientes y tienen excelentes consejos sobre cómo usar el producto. Pueden ayudarte a optimizar tu experiencia para tus estudiantes. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Podemos entregar video de alta calidad a nuestros equipos sin preocuparnos por las limitaciones de ancho de banda. Nuestros equipos tienen acceso a todo el contenido que necesitan en una aplicación sencilla. Literalmente tienen todo lo que necesitan para gestionar la tienda. Apoya los objetivos de formación a largo plazo al ser un excelente repositorio de contenido. También apoya las necesidades de formación rápida ya que podemos entregar contenido a toda la empresa tan rápido como podemos producirlo. ### 37. Gran éxito con PlayerLync **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaime M. | Food Tech, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Me encanta el hecho de que puedo subir un archivo y se descarga en los restaurantes dentro de la hora. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No me gusta tener que hacer clic en tantos botones para llegar a lo que quiero en el portal de administración. Me gustaría tener una barra de "favoritos" o algo que me llevara directamente a lo que estoy buscando. También tengo que cambiar todos los nombres de mis archivos porque la fuente es más grande en la nueva aplicación, no es un gran problema, pero son alrededor de 400 nombres de archivos que estoy cambiando en total. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** PlayerLync es una gran herramienta para cualquier negocio, restaurante o de otro tipo. Lo usamos para múltiples tareas. Después de usar PlayerLync, ¡nunca volveríamos a no tenerlo! Realmente ha cambiado la forma en que hacemos negocios. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Usamos PlayerLync para enviar información a nuestros restaurantes. Me encanta no tener papeles volando por toda la cocina. Me encanta la organización de todo. ### 38. Ser efectivo y eficiente con PlayerLync **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will S. | Strategic Account Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** PlayerLync ofrece una manera increíblemente eficiente, efectiva y fácil de asegurar que los materiales y/o contenidos se compartan entre todos tus dispositivos. Esto mantiene a todos los empleados de una empresa en la misma página sin crear una pesadilla de gestión de datos para su departamento de TI. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Honestamente, no tengo nada negativo que decir sobre mi experiencia con PlayerLync. Su software es limpio y fácil de usar, y su equipo ha sido extremadamente servicial en cada interacción. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Son increíblemente fáciles de trabajar y la demostración realmente aclaró cualquier pregunta que tenía sobre su plataforma. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** PlayerLync permite a una empresa mantenerse actualizada con todos los materiales de capacitación en todos los dispositivos de sus empleados sin que nadie del departamento de TI tenga que tocar personalmente cada dispositivo. Esto ahorra horas de tiempo y recursos que podrían enfocarse en otras tareas. Esto lleva a un aumento en la productividad de todos los equipos y mejora la sincronización general de los empleados de una empresa. ### 39. Plataforma sólida con excelente formación y apoyo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darren B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Lo que más me gusta de PlayerLync es el excelente soporte que siempre está al alcance de mi mano. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Lo que no me gusta de PlayerLync es que, dado que está lleno de tantas características y beneficios, hubo una curva de aprendizaje pronunciada durante los primeros días, pero el equipo de soporte me ayudó a superarla. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Considere PlayerLync para una solución completa y a largo plazo para la formación y operaciones de su empresa. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** PlayerLync nos está ayudando a resolver el problema de la capacitación del personal. La plataforma nos está ayudando a automatizar gran parte del proceso de capacitación. Esto proporciona consistencia en toda la marca, ya que las ubicaciones están utilizando el mismo material para la capacitación, y está liberando a nuestro personal clave para gestionar todos los aspectos de las operaciones de los restaurantes. ### 40. ¡Todas las necesidades de formación en un solo lugar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katy S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** La capacidad de agregar todos los tipos de contenido en una plataforma. Desde documentos PDF, videos, enlaces web, cursos de aprendizaje en línea y más allá, todo puede ser organizado y entregado en una aplicación fácil de usar. ¡Manteniendo todo al alcance del estudiante! **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Las limitaciones en torno a la organización del contenido pueden ser complicadas de manejar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** ¡Gran equipo de soporte! PlayerLync colaborará y trabajará contigo para que su solución sea adecuada para tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** La capacidad de separar el contenido según el usuario. Los gerentes solo ven contenido relevante para su rol, mientras que los miembros del equipo solo ven contenido relevante para su rol. PlayerLync también ha reducido significativamente nuestra necesidad de materiales impresos. Podemos cargar contenido en PlayerLync y el usuario puede verlo en cualquier lugar sin el alto costo de imprimir copias. ### 41. No he tenido la oportunidad de utilizar completamente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** La capacidad de monitorear listas de verificación a través del sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No me gusta el hecho de que me hicieron una venta agresiva y mi empresa no estaba del todo lista para implementar el sistema debido a proyectos de propiedad intelectual y de marca que aún no estaban completados. Nos están cobrando por el sistema, pero aún no lo estamos usando. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Ninguno todavía. ### 42. Reseña de PlayerLync **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Muebles | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Me gusta la facilidad de organización dentro de PlayerLync. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Desearía que PlayerLync fuera un poco más intuitivo y fácil de usar, a veces parece que necesitamos saltar obstáculos para lograr hacer las cosas. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo nuestros problemas de comunicación entre ubicaciones. Podemos compartir más actualizaciones importantes y utilizar las listas de verificación para mantenernos organizados. ### 43. Gran plataforma de aprendizaje y colaboración. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon S. | SVP, Global Human Resources, Bienes de Consumo, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Nueva herramienta de colaboración que pone el aprendizaje/comunicaciones en manos de nuestra fuerza laboral dispersa en todo el mundo. Tantos casos de uso que el negocio está descubriendo... merchandising visual, resúmenes de productos, capacitación en cumplimiento corporativo, comunicaciones de líderes senior. ¡Las oportunidades son infinitas! **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Todavía ganando funcionalidad para apoyar mejor a una fuerza laboral global en Asia, América y Europa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Wisetail:** Nueva alternativa a los sistemas tradicionales de gestión del aprendizaje con más casos de uso vinculados a la comunicación/colaboración. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Aprendizaje y comunicaciones para empleados en tiendas minoristas, centros de distribución y oficinas corporativas. ### 44. Ops **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Las actualizaciones en línea son una gran mejora en comparación con esperar materiales enviados. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Que el gerente del equipo no esté incluido o que la empresa no pague por ello **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Las inconsistencias operativas se han reducido en todas nuestras ubicaciones, sin duda. Es más fácil mantener un iPad que una carpeta. ### 45. Gran producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Cómo todo está literalmente al alcance de tus manos y organizado **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Nada por el momento. Estoy satisfecho con ello y con lo bien que funciona. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Poder certificar al equipo y tenerlo organizado ### 46. ¡PlayerLync ha simplificado nuestros procesos de RRHH y formación en todos los aspectos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** El equipo de profesionales más receptivo, servicial, alentador y conocedor con el que he trabajado, todos con el mismo objetivo en mente: el éxito de nuestra empresa. Seguiré recomendando PlayerLync a colegas y socios de la industria. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** No puedo pensar en nada que no esté ofrecido dentro de las limitaciones del contrato que compramos. Este equipo es fantástico en la resolución de problemas, ideas de implementación, seguimiento y accesibilidad. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Incorporación en línea, programas de formación en línea integrados para todos los puestos, auditoría de recursos humanos, formularios y documentos digitalizados y editables ### 47. joya de herramienta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** La versatilidad que ofrece PlayerLync es fenomenal. Trabajando en el sector del aprendizaje para adultos, mi éxito depende de mi capacidad para demostrar y hablar sobre las diferentes formas en que las personas aprenden, así como de mostrar cuál es el impacto general. PlayerLync ha sido un modo exitoso para que alcancemos nuestros resultados finales rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Hay tantas maneras de organizar el sistema. Tener una idea de lo que otros están haciendo desde el principio para obtener ideas es útil. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Capacitación en accesibilidad y mantenerse al día con los cambios continuos a medida que evolucionamos. Necesitamos ser ágiles y reaccionar rápidamente, PlayerLync nos permite hacer eso. ### 48. Rendimiento operativo de PlayerLync. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** PlayerLync es una solución móvil moderna que integra todo el rendimiento operativo diario en una solución universal. Permite a los usuarios acceder al contenido donde lo necesiten. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Dado que uno está utilizando múltiples dispositivos digitales, los nombres de usuario y las contraseñas pueden ser un desafío. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Podemos compartir y acceder a la información en cualquier lugar por los miembros de la empresa en nuestras diferentes sucursales. ### 49. ¡Producto increíble! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Wisetail?** Pudimos desarrollar un portal de aprendizaje interno para nuestro equipo y la mejor parte fue el apoyo de Wisetail y la facilidad de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Wisetail?** Desearía tener algo de qué quejarme, pero no lo tengo. **¿Qué problemas resuelve Wisetail y cómo le beneficia eso?** Nos ha permitido crear un portal para que todos los miembros de nuestro equipo en todo el mundo se conecten. - [View Wisetail pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/wisetail/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+12%3A41%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6df19669-813b-490b-a5e0-956d73b034f1&secure%5Btoken%5D=10d9b0005927f6f62e54f7a5c57b96c7ec801279f5bc2b6d0a332d9f2666ff4a&format=llm_user) ## Wisetail Features **Formación y eLearning** - Portales de gestión - Bibliotecas de contenido **IA generativa** - Resumen de texto **Creación de cursos** - Creador de cursos - Plantillas basadas en roles - Evaluaciones y cuestionarios - Capacitación dirigida por un instructor **Impartición del curso** - Rutas de aprendizaje - Comunicación y notificaciones - Programación de asignaciones **Gestión de cursos** - Gamificación - Tipos de usuarios variados - Certificaciones - Cumplimiento de la industria **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles **Mercado LMS** - Comercio electrónico - Mercado de cursos - Suscripciones **Interfaz** - Etiquetado blanco - Plurilingüe **Formación y eLearning** - Evaluaciones y práctica - Entrega y seguimiento de contenido - Creación de contenido - Formación de clientes - Portales de gestión - Administración y almacenamiento de contenido - Bibliotecas de contenido **IA generativa** - Resumen de texto ## Top Wisetail Alternatives - [TalentLMS](https://www.g2.com/es/products/talentlms/reviews) - 4.6/5.0 (750 reviews) - [Docebo](https://www.g2.com/es/products/docebo/reviews) - 4.3/5.0 (725 reviews) - [Litmos](https://www.g2.com/es/products/litmos/reviews) - 4.3/5.0 (680 reviews)