# Windsurfer® CRS Reviews **Vendor:** SHR **Category:** [Software de Reservas de Hotel](https://www.g2.com/es/categories/hotel-reservations) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Windsurfer® CRS Windsurfer CRS ofrece características avanzadas que permiten gestionar fácilmente tarifas e inventario a través de todos los canales de distribución. ## Windsurfer® CRS Reviews ### 1. La forma de proceder cuando se trata de reservas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roxana M. | Supervisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Windsurfer® CRS?** Windsurfer es una herramienta simple pero poderosa para manejar reservas. a. En primer lugar, puede concentrar mucha información, y es fácil actualizar y mover las cosas como se desee. b. Es un sistema muy intuitivo y amigable, solo tiene una ventana principal, y toda la información está concentrada en diferentes pestañas, lo que hace que sea muy fácil de navegar. c. Al hacer una reserva, no tienes que moverte a ningún lado; toda la información está concentrada en el mismo lugar y visible en todo momento. d. Buscar una reserva es muy sencillo ya que puedes usar el nombre, número de teléfono, correo electrónico, número de confirmación, entre otras opciones. e. El sistema tiene su propia base de datos y guarda la información de contacto del cliente, lo cual es muy útil al asistir a clientes que regresan, ya que ofrecemos una experiencia más eficiente. f. El sistema puede conectarse al sitio web de la propiedad, y si por alguna razón un cliente no puede completar una reserva y llama a la línea de atención al cliente, podemos acceder fácilmente a la reserva fallida para reanudarla. g. Dado que Windsurfer es un sistema basado en la web, tiene pocos o ningún problema, y generalmente es muy rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Windsurfer® CRS?** La única opción que, en mi opinión, no es la más fácil de hacer es modificar una reserva. Separa la reserva en información de contacto, información de pago y fechas de estancia, por lo que si necesitas hacer múltiples modificaciones, tienes que retroceder numerosas veces. **Recomendaciones a otros que estén considerando Windsurfer® CRS:** Si buscas tener un sistema muy fácil de usar, eficiente, rápido, accesible en todas partes y confiable, Windsurfer es la opción adecuada. **¿Qué problemas resuelve Windsurfer® CRS y cómo le beneficia eso?** Ninguno en este momento ### 2. Un buen CRS inicial **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Windsurfer® CRS?** La gestión de descuentos es fácil de entender y dominar. **¿Qué es lo que no le gusta de Windsurfer® CRS?** Se incluyen algunas características que aún no funcionan y no se incluirán hasta futuros lanzamientos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Windsurfer® CRS:** Si tienes necesidades básicas de CRS y eres un hotel nocturno, Windsurfer será una mejor opción que si planeas usar múltiples canales de reserva con opciones de estadía prolongada; estas funciones aún son rudimentarias y, aunque SHR está dispuesto a trabajar en estos aspectos, todavía no ha habido soluciones generalizadas. **¿Qué problemas resuelve Windsurfer® CRS y cómo le beneficia eso?** Estamos gestionando nuestras restricciones e inventario. Aproximadamente el 95% del tiempo se comunica efectivamente con Expedia, pero la comunicación con Booking.com es menos consistente. ### 3. tercera parte **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Windsurfer® CRS?** El producto se integra fácilmente con nuestro sistema de gestión de propiedades. **¿Qué es lo que no le gusta de Windsurfer® CRS?** Cuando el windsurfista tiene una interrupción, afecta a nuestros clientes. **¿Qué problemas resuelve Windsurfer® CRS y cómo le beneficia eso?** en última instancia, los utilizamos como un software de terceros y lo integramos en el nuestro. Facilita mucho la vida del hotel tener estos dos productos trabajando juntos. ## Windsurfer® CRS Discussions - [¿Qué es el software CRS?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-crs-software) - 1 comment - [View Windsurfer® CRS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/windsurfer-crs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+16%3A31%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f8ab68c5-0530-40e4-9173-3bfaa44fb3d3&secure%5Btoken%5D=54acb349a4e6025b56cd04eae98cc0d1e2899b5dfba148a8252d4e6a4e9604dc&format=llm_user) ## Windsurfer® CRS Features **Reservas de hotel de IA agencial** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Windsurfer® CRS Alternatives - [SynXis Enterprise Platform](https://www.g2.com/es/products/synxis-enterprise-platform/reviews) - 3.6/5.0 (18 reviews) - [Cvent Supplier & Venue Solutions](https://www.g2.com/es/products/cvent-supplier-venue-solutions/reviews) - 4.5/5.0 (51 reviews) - [Cloudbeds](https://www.g2.com/es/products/cloudbeds/reviews) - 4.3/5.0 (38 reviews)